Cần nhiều hơn một sản phẩm tuyệt vời và một số mức giá cạnh tranh để xây dựng một doanh nghiệp thành công. Bạn cũng cần một cách để đảm bảo rằng sản phẩm của bạn sẽ đến tay khách hàng. Đó là nơi giải pháp như ShipStation và ShippingEasy mời vào. Cả hai giải pháp này đều được thiết kế để đơn giản hóa thực hiện đơn hàng và làm hài lòng khách hàng của bạn.
Kia là công ty thực hiện đơn hàng giúp bạn theo dõi các giao dịch của mình và tìm ra khi nào bạn cần vận chuyển sản phẩm cho khách hàng. Bạn cũng có thể dùng ShipStation và ShippingEasy cho nhiều hoạt động khác giúp doanh nghiệp của bạn phát triển.
Giải pháp vận chuyển như ShipStation và ShippingEasy là hoàn hảo để tăng cường kết nối của bạn với khách hàng. Ngoài ra, bạn có thể nhận được mức giá vận chuyển tốt hơn nhiều so với khi bạn đến trực tiếp với các công ty như FedEx hoặc USPS.
Hôm nay chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn về cả hai ShipStation và ShippingEasy, bao gồm những thứ như:
- Tổng quan: ShipStation
- Ưu và nhược điểm của việc sử dụng ShipStation
- ShipStation: Lời phán quyết
- Tổng quan: ShippingEasy
- Ưu và nhược điểm của việc sử dụng ShippingEasy
- ShippingEasy: Lời phán quyết
- ShippingEasy vs ShipStation: Đó là phù hợp với bạn?
Phán quyết nhanh
Theo tôi, cả hai ShipStation và ShippingEasy có điểm mạnh và điểm yếu của họ. ShipStation cung cấp nhiều tích hợp hơn và báo cáo chi tiết hơn, nhưng gặp khó khăn với các vấn đề kỹ thuật và dịch vụ khách hàng.
ShippingEasy thân thiện với người dùng hơn với sự hỗ trợ tốt hơn, nhưng thiếu một số tính năng nâng cao và các tùy chọn quốc tế.
Cho tôi, ShipStation có vẻ phù hợp hơn với các doanh nghiệp lớn hơn, am hiểu công nghệ hơn, trong khi ShippingEasy lý tưởng cho các công ty nhỏ hơn hoặc mới hơn ưu tiên tính dễ sử dụng và hỗ trợ khách hàng. Cuối cùng, sự lựa chọn phụ thuộc vào nhu cầu kinh doanh cụ thể và chuyên môn kỹ thuật của bạn.
Đánh giá tổng thể: Hướng dẫn của bạn về ShipStation
ShipStation là một trong những công cụ thực hiện đơn hàng SaaS phổ biến nhất trên thị trường hiện nay. Tương tự như các công ty dẫn đầu thị trường khác như Shippo, ShipStation là một nền tảng dựa trên web có thể tích hợp với nhiều tùy chọn của hãng vận chuyển và người xây dựng trang web thương mại điện tử.
Được tạo vào năm 2011, ShipStation hiện là một trong những công cụ có giá trị nhất trên thị trường dành cho các doanh nghiệp mong muốn cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm trực tuyến tốt nhất có thể. Giải pháp đa hãng vận chuyển hợp lý hóa quy trình thực hiện đơn hàng của bạn bằng các tính năng giúp xử lý và tự động hóa đơn hàng từ các kênh bán hàng và giỏ hàng phổ biến nhất.
Đối với nhiều công ty, ShipStation là lựa chọn hấp dẫn cho việc vận chuyển, vì bạn có thể nhập thông tin từ các giải pháp mua sắm của mình trên web. Đồng bộ hóa các chiến lược thực hiện đơn hàng cho Amazon, eBay, Facebook và trang web của riêng bạn rất đơn giản.
Là một dịch vụ thực hiện đơn hàng trọn gói, ShipStation cũng tích hợp với một loạt các công cụ quản lý kho và dịch vụ theo dõi hàng tồn kho. Bạn có thể truy cập một số báo cáo chuyên sâu tuyệt vời và tìm hiểu mọi thứ bạn cần biết để giúp doanh nghiệp của bạn sinh lời nhiều nhất có thể.
Một số tính năng hấp dẫn nhất của ShipStation bao gồm:
- Dịch vụ quản lý hàng tồn kho và đơn hàng
- Tích hợp với hơn 70 nền tảng
- Tổng quan về dịch vụ giao hàng và vận chuyển
- Hỗ trợ dán nhãn và đóng gói
- Hoàn thiện công cụ xây dựng thương hiệu
- Thông báo và cập nhật hàng tồn kho
- Báo cáo và theo dõi tùy chỉnh
- Phân tích chuyên sâu
- Nhiều kết nối với các nhà cung cấp vận chuyển hàng đầu
ShipStation có nhiều lựa chọn về giá khác nhau, rất giống với ShippingEasy. Giá của bạn thay đổi tùy theo số lượng lô hàng bạn cần.
Ưu và nhược điểm của việc sử dụng ShipStation
Vậy là ShipStation có xứng đáng với thời gian và sự đầu tư của bạn không?
Giải pháp dựa trên web này giúp các công ty thuộc mọi quy mô dễ dàng đơn giản hóa và hợp lý hóa chiến lược vận chuyển hơn. Phần mềm đi kèm quyền truy cập vào một loạt các tích hợp giúp theo dõi hoạt động kinh doanh của bạn và hiển thị cho bạn nơi bạn cần đầu tư để nhận được nhiều lợi nhuận nhất.
Giống như bất kỳ phần mềm kinh doanh nào, có những ưu điểm và nhược điểm đối với ShipStation. Mặc dù dịch vụ này giúp bạn dễ dàng tiếp cận các giải pháp vận chuyển giá cả phải chăng nhưng nó cũng gặp khó khăn trong việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời. Trong khi ShippingEasy giúp đỡ bạn ở mọi mức giá, ShipStation chỉ cung cấp sự hỗ trợ tốt nhất ở cấp độ gói cao hơn.
Ưu điểm bao gồm:
- Nhiều tích hợp với các nhà mạng
- Tính năng tiện lợi, dễ sử dụng
- Báo cáo và phân tích xuất sắc
- Rất nhiều tùy chọn tùy chỉnh
Nhược điểm bao gồm:
- Vấn đề với dịch vụ khách hàng
- Các vấn đề về hiệu suất kỹ thuật
- Một số vấn đề về chức năng tích hợp
ShipStation Ưu điểm
Vì vậy, chúng ta hãy xem xét kỹ hơn những điều ShipStation làm tốt. Giải pháp thực hiện đơn hàng phổ biến này là sự lựa chọn tuyệt vời cho các công ty đang tìm kiếm cách phát triển trực tuyến nhanh chóng và thuận tiện. ShipStation có rất nhiều điều để cung cấp về các cách rẻ tiền để cung cấp giải pháp cho khách hàng trên toàn thế giới. Nó cũng có nhiều lựa chọn các tính năng tuyệt vời để mở khóa.
1. Nhiều tích hợp với các nhà mạng
Mặc dù ShipStation và ShippingEasy có kế hoạch định giá tương tự, ShipStation có thể mang lại giá trị cao hơn một chút về mặt các hãng vận chuyển có sẵn để vận chuyển. Giải pháp này kết nối với nhiều dịch vụ vận chuyển hơn, một số trong số đó vượt xa Hoa Kỳ để cung cấp dịch vụ vận chuyển đến Úc, Canada và Vương quốc Anh. Trên hết, ShipStation cũng tích hợp với nhiều lựa chọn quản lý hàng tồn kho và các công cụ CRM. Bạn có thể kết nối với Magento, Weebly, OpenCart và Etsy.
2. Tính năng tiện lợi, dễ sử dụng
Quản lý quá trình thực hiện đơn hàng của bạn không thể dễ dàng hơn với ShipStation. Ưu đãi tất cả trong một này giúp bạn dễ dàng nhận được đánh giá xuất sắc của khách hàng, với phần phụ trợ thuận tiện có rất nhiều tính năng tuyệt vời. Bạn có thể tự động hóa các quy trình như yêu cầu khách hàng đánh giá hoặc giúp dễ dàng phân tích hành trình bán hàng nào mang lại sự hài lòng cao nhất. Bạn có thể gửi email tự động và thậm chí theo dõi mọi thứ khi đang di chuyển bằng ứng dụng điện thoại thông minh iOS và Android.
3. Báo cáo và phân tích xuất sắc
Cả hai ShippingEasy và ShipStation có sẵn các công cụ báo cáo để giúp bạn theo dõi kết quả của các chiến lược thực hiện đơn hàng của mình. Tuy nhiên, ShipStationcác giải pháp báo cáo của ấn tượng hơn một chút. Bạn có thể truy cập vào các báo cáo toàn diện về sản phẩm và hàng tồn kho, cũng như báo cáo vận chuyển, báo cáo đơn hàng và báo cáo tùy chỉnh. ShipStation cũng vượt trội ShippingEasy với các giải pháp kế toán, báo cáo dữ liệu thô và quét mã vạch.
4. Rất nhiều tùy chọn tùy chỉnh
Tương tự như ShippingEasy và các giải pháp hàng đầu khác, ShipStation cũng cung cấp một loạt các tính năng tùy chỉnh., Bạn có thể tích hợp với nhiều lựa chọn kênh bán hàng phổ biến và bạn có thể xử lý những việc như xây dựng thương hiệu cho nhãn bao bì, v.v. Ngoài ra còn có rất nhiều cách khác để khiến khách hàng của bạn cảm thấy đặc biệt với ShipStationkhả năng của.
ShipStation Nhược điểm
ShipStation xử lý nhiều nhu cầu kinh doanh phức tạp một cách dễ dàng. Tuy nhiên, nó vẫn không phải là công cụ phù hợp cho mọi doanh nghiệp thương mại điện tử. Mặc dù dễ sử dụng và có nhiều tính năng tuyệt vời, ShipStation vẫn còn nhiều vấn đề như dịch vụ khách hàng kém và những lo ngại về tích hợp.
1. Dịch vụ khách hàng kém
Như chúng tôi đã đề cập ở trên, ShippingEasy mang lại cho bạn chất lượng hỗ trợ như nhau cho dù bạn chọn gói nào cho dịch vụ của mình. Thật không may, điều tương tự không áp dụng cho ShipStation. Bạn chỉ có thể truy cập hỗ trợ qua điện thoại nếu bạn trả thêm tiền cho gói cấp cao nhất. Ngoài ra, hỗ trợ kỹ thuật không thuận tiện hoặc hiệu quả như mong muốn. Bạn có thể gặp khó khăn để có được câu trả lời cho những câu hỏi mà bạn có thể sử dụng.
2. Các vấn đề kỹ thuật
Chủ hàng sử dụng ShipStation thường xuyên đăng ảnh chụp màn hình lên mạng để nêu bật các vấn đề kỹ thuật mà công ty này gặp phải. Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ xử lý đơn hàng, từ Stamps.com đến Shippo đôi khi đều có thể gặp sự cố kỹ thuật, nhưng ShipStation có vẻ khiến nhiều người đau đầu. Đánh giá tiêu cực giải quyết những vấn đề như lỗi trong phần mềm, hỗ trợ chậm và thời gian ngừng hoạt động. Các vấn đề kỹ thuật trên ShipStation thậm chí còn tệ hơn khi bạn cho rằng mình không thể nhận được sự trợ giúp phù hợp khi đang gặp khó khăn.
3. Vấn đề tích hợp
ShipStation cung cấp nhiều tùy chọn tích hợp với các công cụ như Shopify, eBay và hơn thế nữa. Tuy nhiên, có nguy cơ là một số kết nối này sẽ không hoạt động tốt như mong đợi. Một số nhóm phàn nàn rằng các liên kết không trực quan như mong đợi. Bạn có thể gặp sự cố khi giữ thông tin được chuyển đến ShipStation tài khoản chính xác, đó là một vấn đề lớn đối với bất kỳ doanh nghiệp nào.
ShipStation Đánh giá: Bản án
ShipStation là một công cụ thực hiện đơn hàng tuyệt vời theo nhiều cách. Nó cung cấp cho bạn rất nhiều kết nối với các hãng vận chuyển trên khắp thế giới. Ngoài ra, bạn còn nhận được mức giá tuyệt vời cho các tính năng như quản lý đơn hàng và hàng tồn kho, báo cáo và phân tích.
Với các tích hợp khác nhau có sẵn từ ShipStation, việc kết nối các tính năng và chức năng bạn cần từ các công cụ hiện có của mình cũng cực kỳ dễ dàng.
ShipStation cung cấp cho bạn một môi trường phụ trợ hoàn chỉnh, nơi bạn có thể theo dõi mọi thứ bạn cần biết về hoạt động kinh doanh của mình – ít nhất là khi liên quan đến vận chuyển và hàng tồn kho. Nhiều người yêu thích dịch vụ này vì nó rất dễ sử dụng, có nhiều tùy chọn tự động hóa và khả năng truy cập vào các ứng dụng trên điện thoại thông minh để bạn cũng có thể xử lý công việc của mình khi đang di chuyển.
Tuy nhiên, bởi vì ShipStation rất giàu tính năng, nó cũng đi kèm với một chút đường cong học tập để người mới bắt đầu làm quen trước khi có thể tận dụng tối đa phần mềm. Đồng thời, việc bạn không thể truy cập hỗ trợ và hướng dẫn qua điện thoại khi cần nếu bạn không trả tiền cho gói đắt hơn là một vấn đề nghiêm trọng đối với nhiều công ty.
Kết hợp việc thiếu hỗ trợ kỹ thuật với các vấn đề như kết nối tích hợp kém và lỗi, và thật dễ dàng để thấy mọi người có thể thất vọng như thế nào ShipStation.
Đánh giá tổng thể: Hướng dẫn của bạn về ShippingEasy
ShippingEasy là giải pháp tất cả trong một để quản lý đơn hàng trực tuyến. Nếu bạn điều hành một cửa hàng thương mại điện tử và bạn cần đảm bảo rằng sản phẩm của bạn đến tay khách hàng đúng giờ, ShippingEasy hứa hẹn sẽ làm cho quá trình này đơn giản nhất có thể. ShippingEasy tích hợp với các giỏ hàng, chợ hàng đầu, nền tảng thương mại điện tửvà hơn thế nữa để giúp bạn theo dõi mọi thứ bạn cần để làm hài lòng khách hàng của mình.
Với ShippingEasy, bạn có thể tự động hóa việc theo dõi vận chuyển, in nhãn và tiết kiệm tiền cho nỗ lực gửi thư của mình. ShippingEasy cũng giúp người bán trực tuyến bán sản phẩm với giá cả phải chăng và đơn giản bằng cách giảm giá – đặc biệt là phí vận chuyển. Tính năng đồng bộ hóa đơn hàng đảm bảo rằng bạn có thể xem tất cả các đơn hàng của mình ở một vị trí để kiểm soát dễ dàng hơn. Bạn cũng có thể tải xuống đơn đặt hàng theo thời gian thực khi doanh số bán hàng xuất hiện trong hệ thống của bạn.
ShippingEasy là một giải pháp phần mềm dưới dạng dịch vụ, có nghĩa là bạn có thể dễ dàng mở rộng quy mô dịch vụ theo nhu cầu của mình. Bạn có thể tích hợp hệ thống của mình với nhiều tính năng nhất nền tảng thương mại điện tử phổ biến, chợ và giỏ hàng, đồng thời theo dõi mọi thứ trong thời gian thực.
Đặc điểm của ShippingEasy bao gồm:
- Quản lý hồ sơ người dùng
- Bản đồ và quy tắc vận chuyển
- Email xác nhận cho các sản phẩm được vận chuyển
- Hỗ trợ hình ảnh sản phẩm
- Báo cáo
- Quản lý người dùng
- Phiếu đóng gói có thể tùy chỉnh
- Quản lý cước phí và nhà cung cấp dịch vụ
- Quản lý khách hàng (beta)
ShippingEasy cũng đi kèm với một phiên bản cơ bản miễn phí mà bạn không nhận được ShipStation. Tuy nhiên, mặt khác, ShipStation cung cấp ứng dụng di động Android và iOS để theo dõi, một loạt tích hợp nhà cung cấp dịch vụ trọn gói và quyền truy cập vào các chuyên gia dữ liệu thô, phím nóng và báo cáo.
Ưu và nhược điểm của việc sử dụng ShippingEasy
ShippingEasy là tất cả về việc thực hiện đơn hàng đơn giản và dễ hiểu nhất có thể. Bạn có thể đạt được mức giá thấp hơn với các hãng vận chuyển như USPS và thông tin theo dõi thời gian thực luôn có sẵn để bạn có thể đảm bảo rằng mình không chậm trễ trong việc thực hiện lời hứa với khách hàng. Người dùng cũng có thể đặt các quy tắc vận chuyển cho phép họ tùy chỉnh danh mục và hãng vận chuyển. Một số ưu và nhược điểm cần cân nhắc bao gồm:
Ưu điểm bao gồm:
- Tiết kiệm tiền cho các đơn hàng bạn gửi
- Đơn giản hóa và đẩy nhanh thời gian vận chuyển đơn hàng
- Dịch vụ khách hàng tuyệt vời
- Truy cập vào các công cụ quản lý hàng tồn kho và khách hàng
- Rất nhiều tích hợp và tiện ích bổ sung
Nhược điểm bao gồm:
- Giao diện không thích ứng với tất cả các cửa sổ trình duyệt
- Thông tin bảo mật hạn chế
- Ít dịch vụ vận chuyển hơn
- Báo cáo và dữ liệu hạn chế
ShippingEasy Thực hiện đơn hàng: Ưu điểm
Nhiều lợi ích lớn nhất của ShippingEasy tập trung vào mức độ dễ dàng thiết lập và sử dụng cho mục đích thực hiện đơn hàng – điều này có ý nghĩa khi đặt tên. Không cần phải có một lớp học chính để thiết lập và vận hành mọi thứ. Bạn có thể thấy mọi thứ hoạt động như thế nào ngay lập tức. Ngoài ra còn có rất nhiều lợi ích bổ sung cần xem xét. Một số ưu điểm hàng đầu bao gồm:
1. Tiết kiệm tiền cho các đơn hàng bạn gửi
ShippingEasy có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều tiền khi thực hiện đơn hàng. Tất cả các gói trả phí đều có quyền truy cập vào mức giá Thương mại Plus, đây là mức giá thương lượng thường dành cho các công ty lớn hơn. Bạn cũng nhận được mức giá vận chuyển cố định, dễ sử dụng với chi phí có thể dự đoán được. Bạn có thể thương lượng trực tiếp với một số nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển trong khu vực của mình và có rất nhiều tiện ích tích hợp và API có sẵn trên ShippingEasy trang web có thể giúp bạn tiết kiệm tiền bằng cách sử dụng phần mềm kinh doanh và giỏ hàng yêu thích của bạn.
2. Đơn giản hóa và đẩy nhanh thời gian vận chuyển đơn hàng
Vận chuyển đơn hàng nhanh chóng và dễ dàng là một trong những điểm bán hàng chính của ShippingEasy. Toàn bộ môi trường rất dễ sử dụng, với phần phụ trợ thuận tiện nơi bạn có thể đồng bộ hóa và in nhãn vận chuyển cho các đơn đặt hàng ở bất kỳ nơi nào bạn có thể bán trực tuyến. Bạn cũng có thể tự động cập nhật trạng thái đơn đặt hàng của mình trên thị trường bạn đã chọn. Có hỗ trợ cho các biểu mẫu tùy chỉnh tự động điền và nhãn in hàng loạt để tiết kiệm nhiều thời gian hơn.
3. Dịch vụ khách hàng tuyệt vời
Hỗ trợ khách hàng là một trong những điểm bán hàng lớn nhất của ShippingEasy. Mặc dù mức độ hỗ trợ bạn nhận được tùy thuộc vào gói bạn đăng ký, nhưng bạn sẽ nhận được rất nhiều dịch vụ khách hàng tuyệt vời thông qua hầu hết các gói. Tài liệu trực tuyến cũng có sẵn và dễ dàng điều hướng nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào và bạn muốn giải quyết vấn đề của riêng mình. Để được chuyên gia trợ giúp, bạn có thể chọn giữa email, điện thoại và trò chuyện trực tiếp. Ngoài ra còn có một diễn đàn cộng đồng để giúp bạn, whitepapers, video, đào tạo và blog. Bạn thậm chí có thể tiếp cận ShippingEasy trên các phương tiện truyền thông xã hội.
4. Truy cập vào các công cụ quản lý hàng tồn kho và khách hàng
ShippingEasy cung cấp một nền tảng hoàn chỉnh cho nhu cầu vận chuyển kinh doanh của bạn. Bên cạnh các giải pháp vận chuyển, còn có hỗ trợ cho các công cụ quản lý khách hàng và quản lý hàng tồn kho. Điều này có nghĩa là bạn có thể theo dõi mọi khía cạnh của việc điều hành một doanh nghiệp thành công trong cùng một không gian kết hợp. Việc kết hợp tất cả thông tin bạn cần vào một môi trường thực sự giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian chuyển đổi qua lại giữa các ứng dụng.
ShippingEasy Thực hiện đơn hàng: Nhược điểm
Lớn như ShippingEasy ở trong hoàn cảnh phù hợp, nó cũng có nhược điểm. Có rất nhiều khu vực mà ShippingEasy thực sự đánh bật nó ra khỏi công viên với quyền truy cập vào các công cụ tuyệt vời và dịch vụ khách hàng. Tuy nhiên, có những vấn đề liên quan đến việc thiếu quyền truy cập vào điện thoại thông minh và các vấn đề liên quan đến thanh toán. Dưới đây là một số nhược điểm chính của phần mềm này.
1. Giao diện không thích ứng với tất cả các cửa sổ trình duyệt
Giao diện người dùng thuận tiện là điều cần phải có cho bất kỳ giải pháp thực hiện đơn hàng nào. Bạn cần có khả năng quản lý phần phụ trợ của mình một cách dễ dàng chỉ trong vài phút chứ không phải hàng giờ. Không may thay, ShippingEasy đấu tranh về vấn đề này. Mặc dù nó hoạt động tốt trên một số cửa sổ trình duyệt nhưng lại không thích ứng tốt trên các cửa sổ trình duyệt khác. Thậm chí không có bất kỳ ứng dụng Android hoặc iOS nào giống như bạn có với ShipStation, vì vậy bạn không thể theo dõi những gì đang diễn ra trong doanh nghiệp của mình khi đang di chuyển.
2. Thông tin bảo mật hạn chế
Khi bạn đang xử lý thông tin kinh doanh và khách hàng, điều quan trọng là phải đảm bảo phần mềm vận chuyển của bạn an toàn. Thật không may, không giống như các công cụ hoàn thiện khác như Amazon và ShipStation, ShippingEasy không cung cấp nhiều thông tin chi tiết về các giao thức bảo mật của nó. Có một số đề cập đến PCI DSS và các lá chắn bảo mật giữa EU-Hoa Kỳ, nhưng chỉ có vậy thôi.
3. Ít dịch vụ vận chuyển hơn
ShippingEasy tích hợp với một số dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ, vì vậy bạn có thể gửi các sản phẩm dành cho doanh nghiệp nhỏ của mình thông qua các công ty như DHL và USPS. Tuy nhiên, với khoản phí hàng tháng bạn phải trả, bạn sẽ có nhiều tùy chọn vận chuyển hơn từ ShipStation với mức giá gần như nhau. Một số tùy chọn vận chuyển từ ShipStation cũng cung cấp hỗ trợ bổ sung ở các quốc gia như Canada, Úc, Vương quốc Anh và hơn thế nữa.
4. Báo cáo và dữ liệu hạn chế
Để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng các phương thức vận chuyển tốt nhất cho hoạt động kinh doanh trực tuyến của mình và tận dụng tối đa các kênh bán hàng, bạn cần có báo cáo. Trong khi ShippingEasy cung cấp một số báo cáo cơ bản, ShipStation cung cấp nhiều tính năng xuất dữ liệu thô, phím tắt và quét mã vạch, báo cáo kế toán và các thông tin hữu ích khác.
ShippingEasy: Lời phán quyết
ShippingEasy cung cấp gói miễn phí để dễ dàng truy cập và các giải pháp chi phí thấp tuyệt vời cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Ngay cả những lựa chọn tiết kiệm nhất dành cho chủ doanh nghiệp ngày nay cũng có quyền truy cập vào nhiều tính năng tuyệt vời khác nhau, bao gồm tất cả các loại hỗ trợ khách hàng, do đó bạn không cần phải tự mình tìm hiểu mọi thứ. Có rất nhiều tính năng tích hợp với các nhà cung cấp dịch vụ tuyệt vời và việc tìm ra cách thực hiện đơn hàng của bạn thật đơn giản và dễ hiểu – ngay cả đối với người mới bắt đầu.
ShippingEasy có thể giúp bạn tiết kiệm tiền vận chuyển và giúp bạn dễ dàng theo dõi những thứ như kế toán và hàng tồn kho hơn. Ngoài ra, bạn còn được hưởng lợi từ khá nhiều hỗ trợ khách hàng từ ShippingEasy cũng vậy. Có hỗ trợ qua điện thoại và trò chuyện cũng như hướng dẫn về cơ sở kiến thức và email. Bạn không nhận được chất lượng hỗ trợ như nhau từ ShipStation trừ khi bạn sẵn sàng trả tiền cho một gói đắt hơn.
Tuy vậy, ShippingEasy cũng có những hạn chế của nó Không có ứng dụng Android và iOS nào giúp bạn theo dõi hiệu suất của cửa hàng khi đang di chuyển. Các tính năng báo cáo và phân tích không chuyên sâu như những tính năng bạn nhận được ShipStationvà cũng có những hạn chế đối với khả năng truy cập của trình duyệt.
Trong khi ShippingEasy thân thiện với người dùng, nó bị tụt lại phía sau ShipStation về những thứ như hỗ trợ bảo mật và khả năng tiếp cận các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau ở nước ngoài, như Bưu điện Canada và các chuyến hàng ở Vương quốc Anh.
ShipStation vs ShippingEasy: Giá trị tốt nhất cho tiền
ShippingEasy và ShipStation cả hai đều có rất nhiều lợi ích để cung cấp trong những trường hợp phù hợp. Mỗi công cụ có thể cung cấp cho bạn tất cả sự hỗ trợ bạn cần để kết nối với khách hàng, gửi sản phẩm của họ qua thư và giảm chi phí vận chuyển. Trong khi ShipStation có quyền truy cập vào nhiều hãng vận chuyển và tích hợp hơn, nhưng lại gặp khó khăn khi nói đến những thứ như sự thân thiện với người dùng và hỗ trợ khách hàng.
Mặt khác, ShippingEasy cung cấp một back-end tuyệt vời với các tính năng dễ sử dụng, nhưng những giải pháp này không phải lúc nào cũng hoạt động trên mọi trình duyệt và nền tảng. Bạn cũng có thể thấy rằng bạn không nhận được những phân tích chuyên sâu và hiểu biết sâu sắc mà bạn cần để đưa ra những quyết định thông minh về sự phát triển của công ty bạn từ đó. ShippingEasy hoặc.
Chúng tôi tin rằng ShipStation có thể là lựa chọn tốt nhất cho bạn nếu bạn có chuyên môn kỹ thuật tại chỗ có thể giúp bạn tận dụng tối đa dịch vụ xử lý đơn hàng của mình. Công cụ này cũng là lựa chọn tốt hơn nếu bạn có sự hiện diện quốc tế nhiều hơn.
Mặt khác, nếu bạn mới bắt đầu thực hiện và quản lý đơn hàng thì ShippingEasy có thể đơn giản hóa quy trình cho bạn và cung cấp nhiều hỗ trợ trong quá trình thực hiện.
Này Rebekah,
Bạn đã làm rất tốt bài đăng này! Thông tin này thực sự hữu ích và làm rõ về việc lựa chọn giải pháp vận chuyển phù hợp cho doanh nghiệp của tôi. Cảm ơn bạn vì bài viết có giá trị.
Không có gì!