Các nhà tiếp thị thương mại điện tử và chủ doanh nghiệp cân nhắc việc phát triển hoạt động kinh doanh của họ trong khi vẫn giữ chân khách hàng thường chuyển sang AI (Trí tuệ nhân tạo) để thực hiện các nhiệm vụ Tiếp thị điện tử đòi hỏi khắt khe hơn.
Các doanh nhân sử dụng nền tảng thương mại điện tử như WooCommerce, Shopify hoặc PrestaShop muốn tự động hóa một số quy trình và truy cập dữ liệu đáng tin cậy để dự báo doanh số bán hàng và quản lý hàng tồn kho của họ.
Một giải pháp mới được thành lập nhằm mục đích trợ giúp chính xác điều đó là Shimoku. Vì vậy, chúng tôi đang xem xét Shimoku ở đây trong bài đăng blog này để cung cấp cho bạn ý tưởng tốt hơn về việc liệu đây có phải là nền tảng phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn hay không.
Hãy đi sâu vào!
Đánh giá về Shimoku: Shimoku là gì?
Công ty có trụ sở tại Barcelona tin rằng việc áp dụng AI có thể giúp ích “tạo ra một thế giới tốt đẹp hơn cho mọi thứ và mọi người.” Trang web mô tả chính nó là “nền tảng quản lý phát triển thương mại điện tử tích hợp đầu tiên (GMP),” với một loạt tính năng được hỗ trợ bởi AI và khả năng học máy.
Nó được sử dụng bởi Flax & Kale, The Vap Club, Coverfy và Milanuncios. Được thành lập vào năm 2020, Shimoku chắc chắn là một thành viên mới trong làng. Ứng dụng máy học này cung cấp cho các doanh nghiệp và nhà tiếp thị điện tử dữ liệu về tỷ lệ rời bỏ khách hàng, dự báo mua hàng và dự đoán lượng hàng tồn kho, trongdivibán sản phẩm kép và lập kế hoạch nhu cầu kW. Shimoku hoạt động bằng cách kết nối nền tảng thương mại điện tử với các giải pháp CRM dành cho doanh nghiệp để kết hợp một dịch vụ tự động sẽ “tăng hiệu suất của bạn thông qua phân tích dự đoán nâng cao.”
Nhìn lướt qua trang LinkedIn của nó cho chúng ta biết nó đã tổ chức một loạt sự kiện gây quỹ cộng đồng. Gần đây nhất là khoảng ba tháng trước khi công ty huy động được số tiền ấn tượng 175,000 €.
Đánh giá Shimoku: Tính năng
Các nhà tiếp thị thương mại điện tử và chủ doanh nghiệp muốn hiểu sâu hơn về hành vi của khách hàng và số liệu bán hàng, bao gồm cả các dự đoán được dự đoán, có thể truy cập Phân tích Pedicive của Shimoku để giúp phát triển hoạt động kinh doanh của họ.
Điều này rất hữu ích để đưa ra các dự đoán chính xác hơn về khách hàng, doanh số và tập trung vào cổ phiếu. Sau đó, bạn có thể chia sẻ những số liệu này trên toàn doanh nghiệp bằng các công cụ như Google Drive, Slack hoặc Dropbox.
Shimoku nói rằng không ai cần phải là nhà khoa học dữ liệu để sử dụng nền tảng của nó. Trên thực tế, nó được thiết kế rõ ràng dành cho người dùng tiếp thị có ít hoặc không có kiến thức kỹ thuật để giúp họ sử dụng dữ liệu khách hàng, doanh số và hàng tồn kho để tăng doanh thu.
Với ý nghĩ đó, các tính năng của Shimoku được chia thành hai khu vực riêng biệt:
- Sản phẩm
- Cam kết
Hãy lần lượt lấy từng cái.
Bộ sản phẩm
Các tính năng trong Bộ sản phẩm của Shimoku cung cấp dữ liệu bạn cần để quản lý và kiểm soát hàng tồn kho để bạn có thể tránh tình trạng thừa hoặc thiếu hàng. Bạn cũng có thể dự báo doanh số bán hàng và lập kế hoạch nhu cầu sản phẩm bằng thuật toán học máy.
Việc sử dụng loại dữ liệu này cho phép doanh nghiệp tăng giá một cách thích hợp nếu thuật toán dự đoán sản lượng tồn kho cao. Điều tương tự cũng xảy ra với việc giảm chi phí, giảm mua hàng bán buôn và chuyển hàng tồn kho đến các vị trí nổi bật hơn trên trang web thương mại điện tử của bạn nếu có quá nhiều hàng tồn kho.
Bạn cũng sẽ nhận được thông tin cần thiết để theo dõi xu hướng bán hàng cho các sản phẩm cụ thể. Nếu những xu hướng này thay đổi, bạn có thể dự đoán mỗi sản phẩm sẽ bán được bao nhiêu trong những tuần và tháng tới. Bạn cũng có thể xem sản phẩm nào dự kiến sẽ bán được nhiều hay ít. Bằng cách này, bạn có thể giảm chi phí kho bãi, vì bạn sẽ biết chính xác mình sẽ bán gì và bạn có thể tránh được các chi phí bổ sung đối với hàng hóa có thể bị hư hỏng (ví dụ như thực phẩm).
Nói cách khác, AI của Shimoku phân tích mô hình nhu cầu sản phẩm và xây dựng hồ sơ nhu cầu. Các phương pháp dự đoán của nó đánh giá hàng tồn kho, phân tích khối lượng và tần suất bán hàng, theodivigiao dịch bán hàng kép và tính đến bất kỳ xu hướng mới nổi nào trong các sản phẩm được bán bởi các doanh nghiệp khác nhau.
Bạn có thể truy cập dự báo doanh số chi tiết cho từng sản phẩm được bán trên trang thương mại điện tử của mình. Với dữ liệu vô giá này trong tay, bạn sẽ có cơ hội tốt hơn để tăng doanh thu bằng cách cải thiện hành trình của khách hàng. Ví dụ: bạn có thể khởi chạy các chiến dịch siêu nhắm mục tiêu để dẫn khách hàng tiềm năng đến đúng sản phẩm mà họ quan tâm mua dựa trên loại dữ liệu này.
Bộ đính hôn
Có lẽ không có gì đáng ngạc nhiên khi các tính năng của Engagement Suite tập trung vào sự tương tác và giữ chân khách hàng. Có ba cách mà Shimoku nhắm tới để thực hiện điều này:
- Dự đoán lần mua hàng tiếp theo
- Dự đoán các đề xuất và cơ hội bán thêm
- Dự đoán tỷ lệ rời bỏ khách hàng
ShimokuCông nghệ máy học của nó có thể dự đoán những gì khách hàng có thể mua, do đó, các nhà tiếp thị điện tử sử dụng ứng dụng này có thể nhắm mục tiêu đến khách hàng bằng những sản phẩm mà họ có thể quan tâm. Loại dữ liệu này giúp dễ dàng nhắm mục tiêu các nhóm khách hàng cụ thể, bao gồm cả những người có nguy cơ rời bỏ, bằng cách gửi cho họ các email riêng biệt, ưu đãi đặc biệt và giảm giá, thông báo sản phẩm mới, v.v.
Nói tóm lại, AI của Shimoku có thể dự đoán chính xác khách hàng sẽ mua gì và họ sẽ chi bao nhiêu tiền cho trang web thương mại điện tử của bạn. Dữ liệu này cho phép các nhà tiếp thị điện tử nhắm mục tiêu đến những khách hàng có xu hướng tiêu dùng. Giốngwise, bạn cũng có thể điều chỉnh chiến dịch tiếp thị của mình cho phù hợp với những khách hàng ít có khả năng mua hàng nhằm cố gắng tăng mức chi tiêu của họ. Tất nhiên, khi bạn để dữ liệu thúc đẩy các chiến lược tiếp thị trực tuyến của mình, bạn sẽ có nhiều khả năng nhận được mức độ hài lòng và giữ chân khách hàng cao hơn.
Cuối cùng, bạn có thể sử dụng các tính năng của Engagement Suite để theo dõi hành vi của khách hàng trên trang web thương mại điện tử của mình. Bạn thậm chí có thể dự đoán các loại khách hàng và phân loại họ theo khách hàng tốt nhất, tốt, trung bình và xấu, tùy thuộc vào tần suất mua hàng của họ và tầm quan trọng về tiền tệ.
Bạn có thể cung cấp các ưu đãi và giảm giá được cá nhân hóa cho những khách hàng rời bỏ có rủi ro cao vào đúng thời điểm để tăng khả năng chuyển đổi. Ngược lại, những người rời bỏ có rủi ro thấp cần ít chiến dịch tiếp thị để giữ chân hơn. Với thông tin này trong tay, bạn có thể phân bổ ngân sách tiếp thị của mình tốt hơn để nó mang lại hiệu quả cao nhất. Cách tiếp cận siêu cá nhân hóa này cho phép chủ cửa hàng thương mại điện tử cung cấp cho khách hàng trải nghiệm trang web phù hợp hơn bằng cách sử dụng phần mềm phân tích dự đoán của Shimoku.
Đánh giá Shimoku: GIÁ CẢ
A 30 ngày dùng thử miễn phí được cung cấp trên mỗi trong bốn gói giá. Đó là:
- Gói đơn đính hôn: Với $99 một tháng
- Gói sản phẩm đơn: Với $99 một tháng
- Sự tương tác kép và Kế hoạch sản phẩm kết hợp: Với $ 149 một tháng
Ba kế hoạch trên nhằm vào các doanh nghiệp có tối đa 5,000 đơn đặt hàng hàng tháng. Mỗi chương trình cấp cho bạn quyền truy cập vào dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiêu chuẩn, chia sẻ báo cáo dễ dàng và kết nối với tất cả các nguồn dữ liệu của bạn.
- Kế hoạch phù hợp với doanh nghiệp: Không có giá cho gói này tại thời điểm viết bài. Chương trình này nhằm vào các công ty tạo ra hơn 5,000 đơn đặt hàng hàng tháng. Bạn được hưởng lợi từ dịch vụ Hỗ trợ Khách hàng Vàng và có thể chia sẻformation thông qua các kênh chia sẻ phù hợp.
Đánh giá Shimoku: Tích hợp
Shimoku nhận ra một vấn đề lớn mà các doanh nghiệp thương mại điện tử gặp phải khi áp dụng ứng dụng máy học: tích hợp và kết nối chúng dễ dàng với nền tảng công nghệ hiện có của họ.
Đây là nơi Shimoku phát huy tác dụng của riêng mình. Người dùng có thể tích hợp mọi nguồn dữ liệu, công cụ tích hợp và trực quan hóa một cách dễ dàng. Một số tích hợp gốc của họ bao gồm Woocommerce, Shopify, Prestashop, Hubspot và Mailchimp.
Đánh giá Shimoku: Bảo mật
Vì đây là tất cả về dữ liệu và phân tích nên các doanh nghiệp muốn biết dữ liệu của mình được bảo mật khi đăng ký Shimoku, phải không? Trong khi có rất ít trongformattrên trang web về bảo mật, chúng tôi đã xem nhanh Chính sách quyền riêng tư của họ.
Tại đây, các khách hàng tiềm năng có thể đọc được rằng Shimoku đảm bảo các cơ chế bảo vệ tính bảo mật của mọi hoạt động xử lý dữ liệu. Khi cần, dữ liệu sẽ được mã hóa và duy trì ở “mức bảo mật bắt buộc”.
Ưu và nhược điểm của Shimoku
Trước khi kết thúc bài đánh giá này, chúng ta hãy xem nhanh những ưu và nhược điểm cốt lõi của Shimoku:
Ưu điểm:
- Đó là một nền tảng quản lý tăng trưởng thương mại điện tử mạnh mẽ
- Nó tích hợp với nhiều công cụ, bao gồm Shopify, PrestaShop, và WooCommerce
- Có bản dùng thử miễn phí 30 ngày hào phóng
- Nó cực kỳ mới, vì vậy bạn là một phần của điều gì đó mới mẻ ngay từ đầu
- Shimoku tạo điều kiện cho số lượng lớn các đơn đặt hàng hàng tháng
Nhược điểm:
- Nó không hề rẻ
- Nó cực kỳ mới, vì vậy nếu bạn không thích rủi ro, bạn có thể muốn ngồi lại và chờ đợi thêm đánh giá của khách hàng.
- Không có nhiều sự tìm hiểu sâuformattrực tuyến về cách thức hoạt động của nền tảng.
Đánh giá Shimoku: Phán quyết của chúng tôi
Shimoku là rất mới, mới ra mắt cách đây chưa đầy một năm, vì vậy nó vẫn còn là một thực thể chưa được biết đến với dấu ấn trực tuyến rất nhỏ. Chúng tôi muốn thấy nhiều lời chứng thực của khách hàng hơn trên trang web của họ và một số tài nguyên khác như hướng dẫn Cách thực hiện về các chủ đề như sự tương tác của khách hàng, ưu và nhược điểm của các ưu đãi giảm giá, v.v.
Thoạt nhìn, đây có vẻ là một công cụ tuyệt vời. Đây gần như là một điểm dừng chân lý tưởng dành cho các doanh nghiệp thương mại điện tử muốn cải thiện khả năng kiểm soát hàng tồn kho của họ và tận dụng tối đa khả năng dự báo doanh số đồng thời thu hút và giữ chân khách hàng. Shimoku cung cấp cho bạn tất cả các công cụ bạn cần để xử lý những công việc này mà không phải đổ mồ hôi.
Bạn có muốn thêm Shimoku vào ngăn xếp thương mại điện tử của mình hay bạn đã sử dụng nó rồi? Dù bằng cách nào, hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn trong hộp bình luận bên dưới.
Nhận xét Responses 0