Chiến thuật tiếp thị cho các cửa hàng thương mại điện tử có nhiều hình thức, nhưng không có hình thức nào có thể so sánh được với sức mạnh của một chương trình giới thiệu chất lượng. Chúng tôi đã thực hiện nghiên cứu và dành vài tuần để thử nghiệm các giải pháp tốt nhất. Sau khi thử nghiệm, kiểm tra với người dùng và thiết lập giá trị tốt nhất, chúng tôi đã đi đến quyết định rằng Đại sứ hiện là phần mềm giới thiệu tốt nhất cho thương mại điện tử. Với khả năng đa kênh, tích hợp thương mại điện tử đẹp mắt và nhiều hình thức chương trình giới thiệu, phần mềm giới thiệu Ambassador đã vượt qua phần còn lại của đối thủ cạnh tranh với vị trí dẫn đầu vững chắc. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về lý do tại sao Ambassador lại ấn tượng đến vậy, cùng với các giải pháp khác mà bạn có thể quan tâm, hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm.
Khá nhiều lời giới thiệu và liên kết các chương trình tồn tại. Một số trong số chúng dành nhiều hơn cho thương mại điện tử, trong khi một số khác có khả năng được tích hợp vào bất kỳ hệ thống nào của công ty. Ambassador thực hiện một công việc tuyệt vời là cung cấp thứ gì đó cho mọi người, khi thấy cách tích hợp với các cửa hàng thương mại điện tử diễn ra liền mạch và nhóm tại Ambassador sẽ giúp bạn thực hiện quy trình giới thiệu và quản lý xuyên suốt. Vì vậy, nếu bạn có một Shopify lưu trữ tất cả sẽ diễn ra suôn sẻ. Tương tự đối với WooCommerce or Magento or Bigcommerce. Tất cả những điều này đều hoàn toàn tương thích với Ambassador, khiến nó trở nên lý tưởng cho startupvà các doanh nghiệp lớn. Đây là thông tin chuyên sâu của chúng tôi đánh giá của Đại sứ.
Bạn sẽ nhận thấy rằng giá hàng tháng cao hơn nhiều so với giá của WordPress plugin, hoặc thường xuyên Shopify ứng dụng. Có lý do cho điều đó. Ambassador có rất nhiều thứ nên bạn chắc chắn sẽ kiếm lại được tiền của mình nhờ những lời giới thiệu mà bạn nhận được. Nếu được triển khai đúng cách, nó chắc chắn sẽ là một trong những khoản đầu tư tốt nhất mà cửa hàng trực tuyến của bạn thực hiện.
Nhưng cũng có rất nhiều tùy chọn phần mềm giới thiệu khác để bạn lựa chọn. Đó là lý do tại sao chúng ta sẽ thảo luận về một số giải nhì sau Ambassador. Một số công ty sẽ tìm kiếm thứ gì đó ít tốn kém hơn một chút, trong khi những công ty khác tập trung hơn vào các chương trình giới thiệu thích hợp, chẳng hạn như cửa hàng trực tuyến sản phẩm kỹ thuật số. Vì vậy, cho dù bạn đưa ra quyết định vì giá cả hay bạn muốn nhận một chương trình giới thiệu dựa trên ngành của mình thì bài viết này đều có nội dung dành cho tất cả mọi người. Mục đích của việc này là giới thiệu các chương trình giới thiệu tốt nhất hiện có. Sau đó, bạn có thể đưa ra quyết định cho chính mình.
Quá trình tìm ra phần mềm giới thiệu tốt nhất bắt đầu bằng việc tôi hỏi mọi người muốn gì từ chương trình liên kết hoặc giới thiệu. Chúng tôi nhận thấy rằng các chuyên gia thương mại điện tử quan tâm nhiều hơn đến việc thiết lập các lượt giới thiệu mà không gặp bất kỳ rắc rối nào. Họ cũng muốn có ROI đáng kể, điều quan trọng hơn là phải có nhiều bộ ứng dụng có nhiều tính năng hơn là một ứng dụng nhẹ.
Các chủ cửa hàng trực tuyến muốn kiếm được nhiều tiền và điều này thường có nghĩa là nó cần phải là một hệ thống dễ dàng. Không chỉ dành cho người bán mà còn dành cho người giới thiệu và những người được giới thiệu. Họ không cần phải vượt qua bất kỳ vòng nào để đăng ký và chắc chắn không phải là ý kiến hay nếu cung cấp cho người giới thiệu một loạt liên kết cẩu thả hoặc bảng điều khiển khó hiểu cho các chương trình liên kết của họ.
Do đó, người bán ngày càng mong đợi các tính năng như tích hợp email và CRM, giúp họ thực hiện quy trình dễ dàng hơn. Các tính năng khác như đăng nhập một lần, thanh toán bằng tiền mặt và hỗ trợ đa ngôn ngữ đã được chứng minh là cải thiện trải nghiệm cho khách hàng thực hiện giới thiệu và những người chấp nhận giới thiệu.
Tin vui là Ambassador có tất cả các tính năng này và bạn không cần phải làm việc với một bảng điều khiển khó hiểu hay phải ra ngoài và tìm các ứng dụng khác để tích hợp với chương trình giới thiệu hoặc liên kết.
Đối với các loại chương trình bạn có thể chạy, bạn có nhiều tùy chọn, khiến nó trở thành một phần mềm khá linh hoạt.
Bạn có thể chạy loại chương trình nào với phần mềm giới thiệu??
- Chương trình giới thiệu bạn bè
- Chương trình liên kết
- Chương trình đối tác
- Chương trình người ảnh hưởng
- Bênh vực thương hiệu
Nếu bạn không thể kích hoạt chương trình đối tác cùng với chương trình người có sức ảnh hưởng, bạn đã bỏ lỡ rất nhiều cơ hội và doanh số. Mục tiêu của bạn là tạo dựng mối quan hệ và khiến mọi người nói về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Truyền miệng vẫn là cách tốt nhất để truyền bá thông tin về doanh nghiệp của bạn, nhưng loại hình tiếp thị này đã thay đổi thành môi trường kỹ thuật số hơn. Đúng vậy, mọi người vẫn nói chuyện với nhau và đưa ra các khuyến nghị, nhưng bạn không thể bỏ qua sức mạnh của việc hợp tác với các công ty khác, khiến khách hàng giới thiệu bạn bè của họ và cung cấp Liên kết liên kết cho các blogger.
Như đã đề cập, Ambassador cung cấp tất cả các chương trình mà chúng tôi đã liệt kê ở trên, khiến nó trở thành chương trình hàng đầu trong mắt chúng tôi.
Ví dụ: bạn có thể định cấu hình chương trình liên kết trong đó các blogger và các nhà tiếp thị liên kết khác có thể đăng ký nhanh chóng, nhận liên kết sản phẩm của bạn và kiếm tiền hoa hồng cho những lượt giới thiệu mà họ mang lại. Amazon có một trong những chương trình liên kết hiệu quả nhất trên thị trường kể từ khi bạn thấy họ liên kết khắp nơi trên internet. Tại sao lại như vậy? Bởi vì họ làm cho việc này trở nên dễ dàng và họ đưa ra một số khoản hoa hồng lớn.
Nhưng chúng tôi hiểu điều đó, bạn không muốn bóp cò quá nhanh. Quá trình lựa chọn phần mềm giới thiệu nghe có vẻ đáng sợ vì có nhiều tùy chọn cũng như sự khác biệt về giá cả và tính năng. Vì vậy, tôi muốn nói về phương pháp mà tôi đã sử dụng để đưa ra quyết định chọn Đại sứ là lựa chọn hàng đầu. Tôi cũng sẽ chia sẻ những á quân gần nhất và đặc điểm của chúng. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc để biết những gì các chương trình giới thiệu tốt nhất cho thương mại điện tử mang lại.
Mục lục
- Tại sao bạn nên tin tưởng chúng tôi
- Nó dành cho ai?
- Tôi đã chọn và thử nghiệm như thế nào
- Lựa chọn của chúng tôi: Đại sứ
- Á quân: Kẹo giới thiệu
- Cách so sánh các đối thủ cạnh tranh
- Một số suy nghĩ cuối cùng và những điều cần nhớ
Tại sao bạn nên tin tưởng chúng tôi
Trước đó trong sự nghiệp của mình, tôi đã thiết kế các trang web thường có một số loại chức năng thương mại điện tử. Hầu hết chúng đều là các cửa hàng cơ bản và đều chạy trên WordPress. Khi sự nghiệp của tôi thăng tiến, tôi phát hiện ra một số nền tảng thương mại điện tử tuyệt vời đóng gói gần như tất cả các công cụ cửa hàng trực tuyến cần thiết vào một chương trình. Tôi đang nói về những hệ thống như Shopify, Bigcommerce, Volusion và Squarespace.
Vì vậy, tôi bắt đầu thử nghiệm chúng và xem tôi thích từng cái như thế nào. Tôi thấy rõ rằng đây sẽ là một công việc kinh doanh lớn nên tôi bắt đầu xây dựng các bài viết để hướng dẫn mọi người khi họ cần đưa ra quyết định tương tự. Với tư cách là nhà nghiên cứu chính và chuyên gia nội bộ tại Nền tảng thương mại điện tử, tôi đã tìm kiếm trên Internet các công cụ xây dựng cửa hàng trực tuyến tốt nhất. Điều này bao gồm các nền tảng thực tế, plugins, ứng dụng, chủ đề và nhiều hơn nữa.
Mỗi khi có nền tảng thương mại điện tử mới xuất hiện, tôi lại viết đánh giá dựa trên đánh giá kỹ lưỡng. Điểm hay của một công cụ xây dựng trang web thương mại điện tử là bất kỳ ai cũng có thể thử nghiệm nó. Vấn đề duy nhất là người bình thường thường không có thời gian để xem xét tất cả các lựa chọn. Nhưng tôi làm vậy và tôi muốn hỗ trợ mọi người tìm ra những công cụ phù hợp.
Viết đánh giá chỉ là một phần công việc vì tôi phải hiểu đặc điểm nhân khẩu học của độc giả blog này. Tôi phải xem các nền tảng thương mại điện tử cung cấp những tính năng gì và kết nối những tính năng đó với nhu cầu của độc giả.
Xem xét phần lớn thương mại điện tử là về tiếp thị, thật hợp lý khi cuối cùng tôi đã phát hiện ra các chương trình giới thiệu có sức mạnh như thế nào. Chúng thường dễ thiết lập và thực sự có thể tạo ra sự khác biệt với lợi nhuận của bạn. Tại sao điều này là trường hợp? Bởi vì mọi người tìm đến các blogger và bạn bè để đưa ra quyết định mua hàng. Nếu bạn khuyến khích những người này chia sẻ, ít nhất họ sẽ xem qua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn để xem liệu nó có đáng chia sẻ với những người họ biết hay không.
Đối với các blogger, phần lớn trong số họ đều không thiên vị, ngay cả khi họ nhận được hoa hồng liên kết. Lý do là vì nhiều công ty có chương trình giới thiệu. Vì vậy, các blogger được trả tiền bất kể họ giới thiệu trang nào.
Nói tóm lại, chương trình giới thiệu là một cách để thu hút sự chú ý từ các blogger và khách hàng. Họ có thể chưa bao giờ nghe nói về thương hiệu của bạn trước đây. Trong trường hợp đó, việc không có chương trình giới thiệu sẽ tiếp tục như vậy. Tuy nhiên, nếu bạn triển khai một chương trình giới thiệu, nó sẽ mở rộng tầm mắt của họ và cho phép họ thử nghiệm những gì bạn cung cấp.
Không giống như nhiều blogger thương mại điện tử, tôi thử nghiệm kỹ lưỡng các chương trình mà tôi đề xuất. Cách duy nhất mà tôi có thể đề xuất một phần mềm giới thiệu hoặc bất kỳ thứ gì trong thế giới thương mại điện tử cho vấn đề đó là liệu tôi có sử dụng nó trên các trang web của riêng mình (hoặc các trang web của khách hàng) hay không. Trên thực tế, nhiều công cụ mà tôi đánh giá cuối cùng đã trở thành một phần trong kho vũ khí của tôi.
Đối với quá trình đánh giá của tôi, nhiều công cụ tôi đánh giá đã nằm trong tầm ngắm của tôi được một thời gian. Tôi có thể lên Google và bắt chước các bài đánh giá của người khác, nhưng đó không phải phong cách của tôi. Tôi hoàn toàn không để ý đến những gì phần còn lại của thế giới đang nói về một sản phẩm và hành động như thể tôi là một người dùng hoàn toàn mới cho mỗi bài đánh giá. Bằng cách này, tôi có thể đưa ra quyết định khách quan và đưa ra kết luận có giá trị cho độc giả của mình.
Do đó, tôi có kinh nghiệm, tính khách quan và uy tín để đánh giá phần mềm giới thiệu, đặc biệt là khi nói đến thương mại điện tử. Với một bài viết như thế này, bạn sẽ nhận được phân tích chuyên sâu, mô tả về các tính năng, nhiều ảnh chụp màn hình và lượng thông tin phù hợp để bạn đưa ra quyết định sáng suốt.
Phần mềm giới thiệu dành cho ai?
Lý tưởng nhất là mỗi công ty nên có chương trình giới thiệu để khách hàng dễ dàng tìm được những sản phẩm hấp dẫn. Điều này cũng sẽ tốt cho người viết và nhà tiếp thị liên kết vì nó sẽ loại bỏ một số thành kiến có thể xảy ra khi viết về một sản phẩm hoặc ngành nhất định. Nhưng điều đó không xảy ra nên chúng ta phải sống chung với nó.
Tuy nhiên, mỗi doanh nghiệp và cửa hàng thương mại điện tử có nên có phần mềm giới thiệu không? Bạn hoàn toàn đúng, họ nên như vậy.
Ngay cả các cửa hàng truyền thống cũng sẽ thấy được lợi thế khi sử dụng phần mềm giới thiệu. Hãy nghĩ về nó. Một cửa hàng phần cứng bán cho những người đi bộ hàng ngày. Những người đó chắc chắn sẽ quay lại gặp gia đình và bạn bè để kể cho họ nghe về trải nghiệm của họ. Nếu nó tệ hoặc đặc biệt, họ có thể viết bình luận trực tuyến và nói với mọi người về điều đó. Nếu nó ở mức trung bình, có lẽ họ sẽ không nói gì.
Nếu bạn chắc chắn rằng dịch vụ khách hàng của bạn tuyệt vời và sản phẩm nổi bật, tất cả những người mà bạn ngưỡng mộ đều có thể trở thành đại sứ thương hiệu.
Còn những doanh nghiệp không sử dụng thương mại điện tử nhiều thì sao? Ví dụ: một cửa hàng sách cũ nhỏ có thể có một cửa hàng bán lẻ tuyệt vời và thỉnh thoảng đăng sản phẩm trực tuyến hoặc thông qua Amazon để tăng thêm doanh thu. Nếu chủ hiệu sách đó muốn mở rộng sự hiện diện trực tuyến thì phần mềm giới thiệu là một trong những con đường tốt nhất nên thực hiện. Mọi người đến cửa hàng và nghe về chương trình. Sau đó, họ có thể chia sẻ các liên kết giới thiệu với bạn bè để nhận được một phần thưởng nhỏ cho mình.
Tương tự như vậy đối với một công ty dịch vụ. Giả sử một doanh nghiệp niêm phong lối đi xe quan tâm đến việc có thêm khách hàng cho mùa hè tới. Các công nhân nói chuyện với từng khách hàng mỗi khi họ niêm phong lối đi xe, vì vậy hãy tưởng tượng những khả năng nếu bạn đưa cho họ một danh thiếp có thông tin về chương trình giới thiệu của bạn. Bạn có thể tặng người đó 100 đô la (hoặc số tiền tương đương) cho mỗi người hàng xóm mà họ giới thiệu đến doanh nghiệp của bạn.
Điều thú vị về phần mềm giới thiệu là việc tổ chức của bạn lớn đến mức nào không quan trọng. Chương trình giới thiệu rất có ý nghĩa đối với các doanh nghiệp nhỏ startup vì bạn đang tìm cách để có được nhiều khách hàng hơn và quảng bá rộng rãi hơn. Một công ty lớn hơn, lâu đời hơn luôn gặp khó khăn và chương trình giới thiệu hoặc liên kết là lý tưởng để nhắc nhở khách hàng rằng công ty đó tuyệt vời như thế nào. Chưa kể, việc tung ra sản phẩm mới phát triển mạnh nhờ các chương trình liên kết. Các blogger và nhà tiếp thị liên kết rất hào hứng khi nói về mặt hàng mới, vì vậy bạn càng cho họ thêm lý do để làm điều đó.
Các chương trình liên kết và giới thiệu cũng hoạt động hiệu quả đối với các công ty bán lượt đặt chỗ, như Airbnb. Trang web du lịch cấp tín dụng du lịch cho cả người giới thiệu và người nhận được giới thiệu. Cả hai bên đều thắng và Airbnb thu được nhiều công việc kinh doanh hơn nhờ điều đó.
Cách tôi chọn và thử nghiệm phần mềm giới thiệu tốt nhất
Giờ đây khi mọi người đã quen thuộc hơn với phần mềm giới thiệu và cách phần mềm này có thể hỗ trợ cửa hàng trực tuyến của bạn, hãy tiếp tục với ba công cụ giới thiệu hàng đầu mà bạn nên xem xét:
Nếu bạn đã từng tìm kiếm phần mềm giới thiệu trên Google thì bạn biết rằng có hàng trăm giải pháp có sẵn. Đoán xem cái gì? Tôi thực sự đã thử nghiệm hàng trăm. Sau nhiều năm thử nghiệm với các công cụ và quan sát cách chúng hoạt động trong thế giới thực, tôi đã có thể quên đi những công cụ kém hứa hẹn hơn và tập trung vào những công cụ nổi bật. Vì vậy, tôi bắt đầu bài đánh giá này với khoảng 20 tùy chọn phần mềm giới thiệu và liên kết khá ấn tượng.
Sau khi tìm kiếm và phân tích, tôi đã tìm thấy ba cái được liệt kê ở trên. Tại sao? Bởi vì Ambassador có nhiều hứa hẹn nhất về lợi tức đầu tư đáng kinh ngạc. Cuối cùng, cả ba đều tích hợp tốt với các nền tảng thương mại điện tử và giao diện mượt mà cho tất cả người dùng. Kẹo giới thiệu mang đến sự linh hoạt ấn tượng cho những người khởi nghiệp vì bạn có thể bỏ qua toàn bộ khoản thanh toán hàng tháng và cắt giảm tất cả các khoản hoa hồng thu được cho công ty. Không chỉ vậy, nó còn dễ sử dụng và các mẫu là một trong những mẫu hiện đại nhất mà bạn có thể sử dụng. sẽ tìm thấy. Liên kết có ưu điểm mạnh về giá và chúng tôi thích nó dành cho những doanh nhân có thể cảm thấy hơi lo lắng khi có quá nhiều tính năng được tích hợp trong một chương trình.
Bạn có thể thắc mắc tiêu chí của tôi là gì khi nghiên cứu các công cụ giới thiệu. Một số tính năng bắt buộc phải có, nghĩa là tôi sẽ không bao giờ đăng ký phần mềm liên kết nếu không có chúng. Điều này cho phép tôi loại bỏ một số phần mềm kém ấn tượng ngay từ đầu và bạn không phải lãng phí thời gian với một chương trình không có những thứ cần thiết.
Ba tính năng bắt buộc phải có là:
- Một chương trình liên kết và giới thiệu bạn bè tuyệt vời – Nghe có vẻ ngớ ngẩn khi phần mềm giới thiệu không có tính năng giới thiệu bạn bè, nhưng bạn sẽ ngạc nhiên. Nhưng yêu cầu này chủ yếu đề cập đến sự đa dạng của các chương trình giới thiệu được gói gọn trong một. Ví dụ: tôi đã thấy tất cả các loại WordPress plugins chỉ cung cấp một số loại hệ thống liên kết đơn giản. Thật tuyệt, nhưng tôi cũng muốn có một công cụ giới thiệu bạn bè nếu tôi đang điều hành một doanh nghiệp trực tuyến mới. Như chúng ta sẽ thấy với các đề xuất tôi đưa ra cho các chương trình giới thiệu, bạn thậm chí còn nhận được nhiều hơn thế.
- Tích hợp thương mại điện tử liền mạch – Với thương mại điện tử, việc có một nút bấm nhanh để tích hợp với phần mềm của bạn luôn hữu ích. Nếu không, bạn sẽ bị mắc kẹt khi phải loay hoay với mã hoặc ngồi chờ công ty giới thiệu cấu hình phần mềm cho bạn. Trong thời đại ngày nay, bạn không nên chấp nhận bất cứ điều gì kém hơn một sự tích hợp nhanh chóng. Đây có thể là một ứng dụng hoặc plugin. Ví dụ, một Shopify app là một trong những cách nhanh nhất để mở rộng cửa hàng của bạn. Nếu không có ứng dụng thì ít nhất bạn phải nhận được sự đảm bảo từ công ty phần mềm giới thiệu rằng họ có thể giúp bạn tích hợp trong vòng một ngày hoặc lâu hơn. Bằng cách này, bạn có thể ngồi lại và nhờ công ty giới thiệu hoàn thành tất cả quá trình giới thiệu cho bạn. Nhưng lý tưởng nhất là bạn có một ứng dụng hoặc plugin, cho dù đó là dành cho WooCommerce, Shopify, Magento, Bigcommerce, Volusionhoặc bất kỳ nền tảng thương mại điện tử nào bạn đang sử dụng.
- Những mẫu thiết kế đẹp – Mục đích chung của việc thiết lập một chương trình giới thiệu là để kiếm tiền, nhưng điều đó không có nghĩa là nó phải khiến bạn rời xa công việc kinh doanh của mình trong một khoảng thời gian đáng kể. Để khởi động một chương trình giới thiệu, bạn cần có các trang web dành riêng cho chương trình đó. Điều này có thể liên quan đến biểu mẫu đăng ký hoặc cửa sổ bật lên yêu cầu mọi người giới thiệu sản phẩm của bạn cho bạn bè. Dù sao đi nữa, những trang này vẫn hoạt động và bạn phải điều hành một doanh nghiệp. Do đó, các giải pháp phần mềm giới thiệu tốt nhất cung cấp các mẫu đẹp, hiện đại để tất cả những gì bạn phải làm là cập nhật văn bản một chút và có thể thêm logo của mình vào. Bằng cách này, bạn không cần biết gì về thiết kế hoặc bất kỳ loại cấu hình nào cho chương trình mới.
Như bạn có thể đã giả định, khá nhiều phần mềm giới thiệu đã thất bại trong các bài kiểm tra ở vòng đầu tiên này. Thật khó để có được các mẫu chương trình giới thiệu miễn phí hiện đại và không phải lúc nào cũng có sẵn tính năng tích hợp thương mại điện tử.
Các tính năng trên được đưa vào khá nhiều tùy chọn phần mềm, nhưng nhiều tùy chọn trong số đó không thể thực hiện được. Tuy nhiên, ba giải pháp mà chúng ta đã nói đến đã thực hiện rất tốt cả ba giải pháp này. Người duy nhất không thực sự có mẫu là Liên kết. Và đó là một trong những lý do chính khiến nó đứng ở vị trí thứ ba.
Bây giờ chúng ta đã khám phá những tính năng quan trọng nhất, đã đến lúc đi sâu hơn một chút. Rõ ràng, ba yêu cầu mà chúng tôi nói ở trên là cần thiết, nhưng vì các tùy chọn phần mềm tốt nhất đều có những yêu cầu này nên chúng tôi cần khám phá các chi tiết tốt hơn để chọn ra yêu cầu chiến thắng.
Do đó, tôi đã phát triển một danh sách các công cụ và tính năng mà tôi cảm thấy là quan trọng nhất đối với những ai muốn tối đa hóa thành công của mình bằng chương trình giới thiệu. Chúng tôi cũng đã tính đến việc định giá và chúng tôi sẽ nói về vấn đề đó sau. Điều thú vị là khoảng cách chi phí khá lớn. Vì vậy, bạn sẽ có thể đưa ra quyết định dựa trên đó. Tuy nhiên, tùy chọn có giá cao hơn (Đại sứ) rất khó cưỡng lại vì các công cụ tích hợp sẵn.
Các tính năng bổ sung mà tôi đưa vào phân tích phần mềm thương mại điện tử của mình bao gồm:
- Tùy chọn bán hàng đa kênh và giới thiệu – Vấn đề khi chỉ có chương trình liên kết hoặc giới thiệu trên trang web của bạn là khách hàng không thường xuyên truy cập trang web của bạn hàng ngày. Do đó, bạn cần có khả năng tiếp thị chương trình giới thiệu của mình trên nhiều kênh khác nhau. Ví dụ: bạn có thể bán sản phẩm trên Amazon, nhưng người bán hàng trên Amazon có thực sự biết về hệ thống giới thiệu không? Điều tương tự cũng xảy ra với mọi kênh bán hàng khác như eBay và ứng dụng di động.
- Khả năng có nhiều chiến dịch diễn ra cùng một lúc – Điều đáng báo động là có bao nhiêu giải pháp phần mềm giới thiệu mà tôi tình cờ phát hiện ra chỉ cho phép bạn có một hoặc chỉ một số chiến dịch diễn ra cùng một lúc. Một số người trong số này cho rằng bạn chỉ đang cố gắng tiếp thị công ty của mình hoặc một sản phẩm mà bạn bán. Điều đó có ý nghĩa đối với nhỏ startups hoặc đối với các công ty chỉ có một sản phẩm (như thứ bạn có thể tìm thấy trên Shark Tank). Nhưng phần lớn các cửa hàng thương mại điện tử có rất nhiều lựa chọn sản phẩm, nghĩa là bạn không chỉ muốn gửi giới thiệu đến trang chủ của mình. Trên thực tế, bạn nên có một liên kết liên kết được định cấu hình cho từng sản phẩm trong cửa hàng của mình. Theo cách này, các chi nhánh và người giới thiệu của bạn có thể lấy liên kết cho một sản phẩm cụ thể và thúc đẩy chuyển đổi của bạn trong quá trình này.
- Thanh toán tự động và nhanh chóng cho các chi nhánh của bạn – Cách dễ nhất để đánh mất các nhà tiếp thị liên kết là gì? Đừng trả tiền cho họ đủ nhanh. Giả sử bạn là một blogger công nghệ và bạn có một số liên kết liên kết trong bài đăng blog của mình cho một chủ đề WordPress. Bạn mang lại cho công ty chủ đề WordPress này hàng chục doanh số mỗi tháng, nhưng họ chỉ thanh toán vào cuối tháng. Cái đó ghê thật. Mọi người muốn được trả tiền cho công việc họ đã bỏ ra, vì vậy họ không cần phải đợi cả tháng để nhận được tiền sau khi họ đã hoàn thành khá nhiều công việc tiếp thị cho bạn. Hãy đối xử với các chi nhánh của bạn một cách tôn trọng và bạn sẽ bắt đầu thấy nhiều bài đánh giá hơn về công ty của mình. Một cách tốt để theo kịp các khoản thanh toán của bạn là có hệ thống thanh toán tự động. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên tìm chương trình giới thiệu bằng các công cụ tự động này.
- Tích hợp với CRM – Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng củng cố mối quan hệ với khách hàng của bạn, nhưng nó cũng có thể cho phép bạn theo dõi các chi nhánh của mình. Rất tiếc, điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có một blogger tuyệt vời ca ngợi doanh nghiệp của bạn, nhưng sau đó họ rời đi vì bạn chưa bao giờ thừa nhận họ bằng tiền thưởng hoặc lời cảm ơn nào đó? Tạo mối quan hệ với các chi nhánh của bạn có thể đi một chặng đường dài. Đây là những người ở tuyến đầu, tiếp thị sản phẩm của bạn và giúp người tiêu dùng thực tế có cái nhìn ít thiên vị hơn về những gì bạn cung cấp.
- Tự động hóa email – Không có cách nào để theo dõi tất cả các email gửi vào và gửi ra khỏi chương trình giới thiệu. Phần mềm tốt nhất có chức năng tự động hóa email tích hợp, được gửi đến tất cả các bên liên quan trong chương trình liên kết hoặc giới thiệu. Ví dụ, hãy tưởng tượng một khách hàng hiện tại giới thiệu bạn bè của họ đến dùng thử dịch vụ của bạn. Cả hai người đó đều nên nhận được email có phần thưởng của họ và bạn nên nhận được email có thông tin về lượt giới thiệu đó. Nếu những email đó không được gửi đi thì không ai biết chuyện gì đang xảy ra. Thật tuyệt khi bạn có các thẻ thay thế trong email để cá nhân hóa.
- Báo cáo và phân tích nâng cao – Bạn có biết bạn đã kiếm được bao nhiêu tiền từ chương trình giới thiệu của mình không? Nếu không, bạn chắc chắn nên xem xét lại phần mềm của mình. Rất có thể bạn sẽ phải trả phí hàng tháng cho phần mềm, vì vậy ít nhất bạn cũng có thể biết được liệu mình có kiếm lại được tiền hay không. Chúng tôi cũng muốn xem những thứ như số lượng đơn vị liên kết bạn có trong chương trình của mình, cùng với ROI, số lần nhấp, tỷ lệ chấp nhận giới thiệu và hơn thế nữa.
- Nhiều loại tiền tệ và ngôn ngữ – Hãy xem Google Analytics của bạn và xem có bao nhiêu người từ nước ngoài đến cửa hàng trực tuyến của bạn. Bạn có thể nhận thấy rằng một số người từ Đức đang mua hàng từ cửa hàng của bạn. Rất nhiều người ở Đức nói được tiếng Anh, nhưng còn những người không nói được thì sao? Đức đã cho thấy tiềm năng với một nhóm nhỏ khách hàng hiện tại, vì vậy bạn có thể mất tiền với những người đơn giản là không thể hiểu được trang web của bạn. Vì vậy, một bản dịch plugin nên được cài đặt trên trang web của bạn, cùng với chương trình giới thiệu chất lượng hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và đơn vị tiền tệ.
Lựa chọn của chúng tôi về Phần mềm giới thiệu tốt nhất cho thương mại điện tử: Đại sứ
Có khá nhiều chương trình giới thiệu tuyệt vời hiện có. Tôi đã thử nhiều cách trong số đó với khách hàng và cửa hàng trực tuyến của mình và thậm chí bạn có thể tìm kiếm thông qua WordPress plugin thư viện hoặc Shopify cửa hàng ứng dụng để tìm các chương trình giới thiệu chấp nhận được cho cửa hàng của bạn. Tuy nhiên, Ambassador vẫn nhận được phiếu bầu của chúng tôi là người chiến thắng rõ ràng. Điều này không có nghĩa là bạn nên ngay lập tức chạy ra ngoài và đăng ký Ambassador. Bài viết này nhằm cung cấp cho bạn tất cả thông tin bạn cần. Tuy nhiên, tôi vẫn khuyên bạn nên đăng ký bản demo và xem liệu nó có hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn không. Bạn có thể thấy rằng một chi nhánh tập trung nhiều hơn vào thị trường ngách plugin có sẵn cho ngành của bạn. Hoặc có thể ngân sách của bạn không cho phép những thứ như Đại sứ.
Dù sao đi nữa, Ambassador vẫn là viên ngọc quý của phần mềm giới thiệu. Nó có nhiều tính năng hơn mức bạn có thể cần nhưng họ đã cắt giảm chúng xuống còn những tính năng có nhiều khả năng giúp bạn kiếm tiền hơn. Không chỉ vậy, nó còn có kế hoạch cho mọi loại hình kinh doanh, từ nhỏ startups đến các tập đoàn lớn. Vì vậy, khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn có thể quyết định nâng cấp bất cứ khi nào bạn muốn.
Chúng tôi biết rằng Ambassador có nhiều chương trình liên kết và giới thiệu, cùng với tích hợp thương mại điện tử và các mẫu thiết kế đẹp mắt. Nhưng chúng ta hãy tiếp tục khám phá chính xác nơi Ambassador sắp xếp các tính năng mà chúng ta mong muốn. Như bạn sẽ thấy, chúng khá tốt.
- Tùy chọn bán hàng đa kênh và giới thiệu – Đây là một trong những tính năng nổi bật của Ambassador, vì người bán có thể liên hệ với các đơn vị liên kết trên nhiều nền tảng và bạn không cần phải chuyển từ bảng thông tin này sang bảng thông tin khác. Mọi thứ đều được quản lý dưới bảng điều khiển Ambassador. Bạn có nhiều khả năng nhận được lượt giới thiệu và lượt nhấp chuột vào đơn vị liên kết hơn nếu bạn đang làm việc với nhiều kênh. Sau khi xem xét hàng chục chương trình phần mềm giới thiệu, chức năng đa kênh là một trong những tính năng độc đáo nhất mà bạn thực sự không thể tìm thấy ở bất kỳ nơi nào khác. Đó là lý do chắc chắn để chọn Ambassador, đặc biệt nếu bạn đang bán hàng trên nhiều kênh.
- Khả năng có nhiều chiến dịch diễn ra cùng một lúc – Ambassador hỗ trợ số lượng chiến dịch không giới hạn. Cho dù bạn đang chạy các chiến dịch đối tác, liên kết hay giới thiệu bạn bè, bạn đều có thể thiết lập chúng và có toàn quyền truy cập vào chúng từ phần phụ trợ của Ambassador. Điều này thật tuyệt vì rất có thể bạn sẽ muốn có nhiều liên kết liên kết cho các sản phẩm riêng biệt của mình. Không ai muốn được giới thiệu đến một sản phẩm rồi đột nhiên xuất hiện trên trang chủ của công ty. Điều này không chỉ giúp các chi nhánh của bạn linh hoạt hơn mà còn có thể chạy nhiều chiến dịch giới thiệu bạn bè cho các công ty hoặc sản phẩm khác nhau.
- Thanh toán tự động và nhanh chóng cho các chi nhánh của bạn – Đại sứ bao gồm các khoản thanh toán tự động cho các chi nhánh của bạn. Bằng cách này, bạn không cần phải nghĩ đến việc trả tiền cho những người này một hoặc hai tuần một lần. Hơn nữa, các chi nhánh sẽ hạnh phúc hơn nhiều vì họ không phải liên tục liên hệ với bạn để gửi tiền. Chúng tôi cũng thích điều này vì tất cả các khoản thanh toán tự động đều được ghi vào báo cáo. Một lần nữa, bạn không cần phải làm bất cứ điều gì một cách thủ công ở đây. Hệ thống đảm nhiệm phần lớn các nhiệm vụ và tất cả những gì bạn phải làm là thỉnh thoảng đăng ký để đảm bảo rằng bạn kiếm đủ tiền để chi trả cho chương trình. Cuối cùng, các khoản thanh toán nhanh chóng và có thể tùy chỉnh là những gì các chi nhánh của bạn cần thấy. Bạn sẽ không kết bạn được với các blogger nếu họ phải đợi đến cuối tháng để được trả tiền. Làm cho các chi nhánh và khách hàng giới thiệu của bạn hài lòng bằng cách cung cấp các khoản thanh toán nhanh nhất có thể.
- Tích hợp với CRM – Ambassador kết hợp với bất kỳ phần mềm quản lý quan hệ khách hàng nào bạn hiện đang chạy cho công ty của mình. Điều này nghe có vẻ rắc rối khi nói đến việc tích hợp, nhưng Ambassador xử lý toàn bộ quá trình giới thiệu. Do đó, tất cả những gì bạn phải giải quyết là cho họ biết CRM mà công ty bạn sử dụng. Họ có thể cần một số thông tin đăng nhập, nhưng ngoài điều đó ra thì bạn vẫn ổn. Với việc tích hợp CRM, bạn có thể theo dõi các chi nhánh và khách hàng giới thiệu giống như bất kỳ khách hàng hoặc khách hàng nào khác. Bạn có thể trò chuyện với họ để đăng nhập vào CRM. Bạn cũng có thể có các hộp trong CRM cho biết doanh thu mà mỗi đơn vị liên kết mang lại cho công ty của bạn là bao nhiêu. Về cơ bản, đây là một cách khéo léo để theo dõi các chi nhánh ngôi sao nhạc rock của bạn.
- Tự động hóa email – Loại liên kết này liên quan đến các khoản thanh toán nhanh và CRM, nhưng tính năng tự động hóa email từ Ambassador sẽ gửi tin nhắn đến những người liên quan đến việc giới thiệu. Bạn có thể tùy chỉnh mọi thứ được nói trong email, nhưng sau đó, bạn không cần phải suy nghĩ về điều đó nữa. Ambassador có các công cụ xây dựng thương hiệu và gắn nhãn trắng để khách hàng biết thông điệp đến từ đâu và bạn cũng có thể cá nhân hóa chúng nếu cần.
- Báo cáo và phân tích nâng cao – Bạn có muốn xem có bao nhiêu chi nhánh trong chương trình của bạn? Còn số tiền mà một hoặc hai khách hàng giới thiệu bạn bè tốt nhất của bạn đã tích lũy được cho doanh nghiệp của bạn thì sao? Tất cả điều này được nêu trong một trong những mô-đun phân tích mạnh mẽ nhất trong doanh nghiệp.
- Nhiều loại tiền tệ và ngôn ngữ – Việc có nhiều loại tiền tệ đang bắt đầu trở thành tiêu chuẩn cho các trang web và plugins, nhưng điều đó không đúng với tiền tệ. Ambassador giúp bạn có thể có một chi nhánh ở bên kia thế giới. Giả sử công ty của bạn ở Chicago. Nhưng một blogger ở Nhật Bản muốn chia sẻ những sản phẩm tuyệt vời của bạn với độc giả của cô ấy. Đoán xem nào? Blogger không chỉ có thể được trả tiền bằng yên Nhật mà còn có thể hiểu toàn bộ quy trình vì nó sẽ được thực hiện bằng tiếng Nhật.
Cách so sánh các đối thủ cạnh tranh
Chúng ta đã trải qua một chặng đường dài qua bài viết này để hiểu được những ưu điểm của phần mềm giới thiệu hàng đầu. Ambassador chắc chắn trông hấp dẫn với bộ tính năng phong phú. Tuy nhiên, không phải ai cũng cần một chương trình mạnh mẽ như vậy.
Á quân, Kẹo giới thiệu, chắc chắn có nhiều mẫu trông hiện đại hơn. Việc điều chỉnh chúng cũng dễ dàng hơn nếu bạn không thành thạo về mã hóa. Kẹo giới thiệu cũng có mức giá thấp hơn nhiều cho những công ty nhỏ hơn chưa thể biện minh cho việc chi quá nhiều tiền cho chương trình giới thiệu. Ngoài ra, chúng tôi thích Kẹo giới thiệu vì tính dễ sử dụng của nó. Những người mới bắt đầu có thể cảm thấy hơi lo lắng trước vẻ ngoài và chức năng của Ambassador. Đó là một bộ công cụ khổng lồ. Một bộ được tổ chức độc đáo, nhưng một số người không thích loại công việc đó. Do đó, Kẹo giới thiệu được chúng tôi bình chọn là giải pháp tốt nhất cho người mới bắt đầu.
liên kết là cơ bản nhất, vì vậy nếu bạn đang tìm kiếm một chương trình liên kết cơ bản thì đó là chương trình phù hợp. Đây cũng là mức giá phải chăng nhất đối với những công ty có thể chưa bắt đầu mang lại thu nhập nhưng vẫn đủ đầu óc để bắt đầu chương trình liên kết hoặc giới thiệu.
Một số suy nghĩ cuối cùng và những điều cần nhớ
Khi mua phần mềm giới thiệu tốt nhất, Đại sứ ít nhất là tốt nhất để thử nghiệm đầu tiên. Công ty cung cấp bản demo miễn phí cho những người nghiêm túc trong việc thu hút mọi người nói về công ty của họ. Và quá trình giới thiệu là một trong những quá trình nhanh nhất trong doanh nghiệp. Tôi muốn giới thiệu Ambassador nếu trang web của bạn dựa trên Shopify, vì nó tích hợp rất tốt.
Tôi thích Giới thiệu dành cho những công ty có con mắt quan tâm đến thiết kế. Các mẫu của nó đánh bại hầu hết các đối thủ cạnh tranh, vì vậy nó đáng để xem xét.
Liên kết có mức giá tốt nhất, vì vậy các công ty có ngân sách hợp lý sẽ chọn mức giá đó. Tuy nhiên, Kẹo giới thiệu không quá xa khi xét về chi phí. Và Kẹo giới thiệu có nhiều công cụ hơn để sử dụng. Nhưng cuối cùng, điều đó tùy thuộc vào bạn nếu bạn cần tuân theo một ngân sách nhất định.
Nhìn chung, bạn nên nhớ rằng phần mềm giới thiệu có thể mạnh mẽ như thế nào đối với mọi quy mô doanh nghiệp. Vui lòng đánh dấu bài viết này để tham khảo trong tương lai và chia sẻ với bất kỳ ai bạn biết đang gặp khó khăn với quyết định về phần mềm giới thiệu. Và hãy cho chúng tôi biết nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong phần bình luận bên dưới!
Cảm ơn bạn đã đánh giá và đưa ra ý kiến, nhưng tôi đã xem qua Ambassador và thấy kế hoạch ban đầu của họ là $800/tháng! Hầu như không có vẻ như việc định giá đó chắc chắn không hướng tới startuptrái ngược với những gì bạn nói: “nhưng nó có kế hoạch cho tất cả các loại hình doanh nghiệp, từ nhỏ startups đến các tập đoàn lớn.”
Mức giá này rõ ràng có vẻ như được thiết kế chỉ dành cho các công ty lớn hoặc các tập đoàn lớn.
Ấn tượng, cảm ơn bạn đã đưa ra lời giải thích rõ ràng.