Xu hướng cá nhân hóa sản phẩm trong thương mại điện tử: Động lực thúc đẩy tăng trưởng vào năm 2025 là gì?

Nếu bạn đăng ký một dịch vụ từ một liên kết trên trang này, Reeves and Sons Limited có thể kiếm được hoa hồng. Xem của chúng tôi Chuẩn mực đạo đức.

Câu trả lời nhanh: Thị trường sản phẩm cá nhân hóa đang tăng trưởng mạnh nhờ sở thích của thế hệ Z, sự bùng nổ của mạng xã hội, sự đón nhận của các ông lớn thương mại điện tử và mô hình hoàn tất đơn hàng nhanh chóng.

Giới thiệu: Cá nhân hóa là động lực tăng trưởng của năm 2025

Cho dù chỉ khắc tên mình lên sản phẩm hay tùy chỉnh toàn bộ thiết kế, khách hàng đều sẵn sàng trả thêm tiền để được cá nhân hóa.

Năm 2025 là năm của các sản phẩm được cá nhân hóa và tùy chỉnh trong thương mại điện tử. Sau khi xem qua nhiều báo cáo thị trường toàn cầu về cá nhân hóa sản phẩm, tôi nhận ra rằng các nhà bán hàng như bạn và tôi có thể kỳ vọng vào sự tăng trưởng doanh số vượt bậc.

Tuy nhiên, chúng ta phải tận dụng công nghệ, nền tảng và chiến lược phù hợp để bắt kịp xu hướng khi cung cấp các sản phẩm tùy chỉnh.

Hãy để tôi tiết kiệm thời gian cho bạn và giới thiệu cho bạn những xu hướng cá nhân hóa sản phẩm hàng đầu.

Ảnh chụp 2025 thị trường

Ngày càng có nhiều người tiêu dùng đầu tư vào việc mua các sản phẩm được cá nhân hóa. Điều này được phản ánh trong các con số:

  • Thị trường toàn cầu cho các sản phẩm được cá nhân hóa đang ở 31 tỷ đô la, dự kiến ​​sẽ tăng trưởng với tốc độ 8.8% CAGR để đạt 43.5 tỷ đô la vào năm 2029
  • Các chuyên gia dự đoán thị trường in theo yêu cầu (POD) sẽ tăng trưởng từ 12.39 tỷ USD năm 2025 lên 75.30 tỷ đô la vào năm 2033
  • Nhiều cửa hàng POD thực hiện cá nhân hóa thông qua dropshipping, đã phát triển thành 365.67 tỷ USD vào năm 2024 và các chuyên gia dự đoán nó sẽ đạt 1,253.79 tỷ đô la vào năm 2030

Các động lực cốt lõi thúc đẩy quá trình cá nhân hóa

Vậy điều gì thúc đẩy sự bùng nổ của thị trường sản phẩm cá nhân hóa vào năm 2025? Sau đây là những gì tôi đã kết luận:

  • Người tiêu dùng thuộc thế hệ Z thích những sản phẩm cá nhân hóa độc đáo, đóng vai trò như một hình thức thể hiện bản thân.
  • Mọi người muốn mua những món đồ “đáng để chụp ảnh” trên mạng xã hội và điều đó cũng thúc đẩy nhu cầu về những món đồ độc nhất vô nhị và những sản phẩm cá nhân hóa gắn liền với khoảnh khắc đó.
  • Các ông lớn thương mại điện tử và các cửa hàng tên tuổi như Amazon, Target và Nike cung cấp dịch vụ tùy chỉnh và các thương gia mới về cơ bản đang cạnh tranh với những trải nghiệm mà các ông lớn này cung cấp.
  • Với mô hình POD, việc hoàn thành các mặt hàng được cá nhân hóa trở nên nhanh hơn nhiều, thu hẹp khoảng cách tiện lợi trong việc đặt hàng các mặt hàng được cá nhân hóa và sản xuất hàng loạt.

Chiến thuật và công nghệ mới nổi

Điều thực sự thú vị và thành thật mà nói là vui đối với tôi là các chiến thuật và công nghệ mới nổi lên để đưa cá nhân hóa lên một tầm cao mới. Sau đây là một số chiến thuật và công nghệ yêu thích của tôi:

Công cụ thiết kế AI cho các sản phẩm tùy chỉnh

Bạn đã thấy trình tạo hình ảnh AI của Freepik chưa? Tôi thích việc bạn có thể tạo ra đồ họa tuyệt vời chỉ bằng một lời nhắc, như "hoàng hôn cổ điển với cây cọ".

Phễu câu đố tương tác

nguồn

Tôi tình cờ tìm thấy trang web này có tên là wtfdotheywant.com, và tôi nghĩ rằng một bài kiểm tra tương tác giúp người mua của bạn thu hẹp lựa chọn quà tặng là rất thông minh. Những bài kiểm tra này không chỉ thu hút khách hàng mà còn cho phép bạn thu thập dữ liệu sở thích để phân khúc khách hàng và gửi các thông báo theo dõi có mục tiêu cao.

Công cụ tùy chỉnh sản phẩm 3D và bản xem trước AR

nguồn

Nhiều khách hàng cảm thấy hơi lo lắng khi mua sắm trực tuyến vì họ không thể tưởng tượng được sản phẩm sẽ như thế nào, đặc biệt là quần áo. Vì vậy, khi bán quần áo tùy chỉnh, việc giúp khách hàng hình dung được sự phù hợp và cảm nhận được trải nghiệm trở nên cực kỳ quan trọng.

Tôi đã thử Lenskart 3D visualizer, nơi tôi có thể bật máy ảnh để xem một cặp kính trông như thế nào trên khuôn mặt tôi từ các góc độ khác nhau. Thực sự thích nó!

Studio thiết kế dễ sử dụng

Nhiều nền tảng POD hiện nay có công cụ thiết kế tích hợp mà ngay cả người mới bắt đầu cũng có thể sử dụng.

Tôi đã sử dụng PrintifyTrình chỉnh sửa kéo và thả để tạo thiết kế ở trên. Có nhiều tùy chọn tùy chỉnh hơn, như thêm đồ họa, sử dụng AI, v.v. Sau khi hoàn tất, bạn cũng có thể xem trước sản phẩm thực tế.

In theo yêu cầu như một chất xúc tác tùy chỉnh hàng loạt

Tôi không nghĩ chúng ta có thể nói về việc cá nhân hóa sản phẩm mà không có in theo yêu cầu, phải không? Các dịch vụ POD về cơ bản cung cấp khả năng tùy chỉnh hàng loạt cho hàng nghìn cửa hàng trực tuyến vì:

  • Các nhà cung cấp POD như Printify or Printful cung cấp một danh mục lớn các sản phẩm nhãn trắng sẵn sàng để tùy chỉnh
  • Chúng cho phép các thương gia tích hợp liền mạch với các cửa hàng trực tuyến để cung cấp khả năng cá nhân hóa dễ dàng
  • Khi có đơn hàng, họ sản xuất và giao hàng trực tiếp đến tận nhà khách hàng

Các thương gia thậm chí không cần phải lo lắng về hàng tồn kho.

Lộ trình triển khai cho các thương gia

Có nhiều nhà cung cấp POD khác nhau có thể hợp tác để xây dựng POD của riêng bạn Shopify cửa hàng in theo yêu cầu. Trước khi bắt đầu, hãy kiểm tra Shopify kế hoạch giá. Để giúp bạn dễ dàng cung cấp tính năng cá nhân hóa sản phẩm, tôi đã đưa ra hướng dẫn triển khai từng bước nhanh chóng:

  1. Xác định các cơ hội cá nhân hóa trong phân khúc của bạn và tìm ra sản phẩm nào bạn sẽ cá nhân hóa
  2. Chọn đối tác POD của bạn bằng cách đánh giá phạm vi sản phẩm, chất lượng và tính năng của họ để tùy chỉnh sản phẩm
  3. Tích hợp đối tác POD với trang web cửa hàng của bạn
  4. Thiết lập tính năng tùy chỉnh trong cửa hàng của bạn và giữ các bước để cá nhân hóa đơn giản nhất có thể: lý tưởng nhất là chọn sản phẩm → tùy chỉnh (chỉ trong vài cú nhấp chuột) → thêm vào giỏ hàng
  5. Kiểm tra tính năng này bằng cách cá nhân hóa sản phẩm bằng cách sử dụng và đặt hàng
  6. Nếu các sản phẩm thí điểm ra mắt chính xác như bạn mong đợi, hãy chuyển sang tiếp thị và quảng bá chúng trên trang chủ, bản tin email và phương tiện truyền thông xã hội của bạn.
  7. Hãy chú ý đến cách người dùng tương tác với tính năng cá nhân hóa và tối ưu hóa nó theo thời gian
    1. Nếu mọi người bắt đầu tùy chỉnh nhưng lại bỏ dở, có thể công cụ thiết kế trên thiết bị di động chậm
    2. Nếu nhiều người dùng không hoàn tất quy trình, hãy cân nhắc thêm lời nhắc hoặc hướng dẫn
    3. Cung cấp một số mẫu thiết kế hoặc ví dụ có sẵn để giúp khách hàng ít sáng tạo hơn
  8. Đảm bảo việc thực hiện và hỗ trợ khách hàng được chuẩn bị
  9. Sau khi thí điểm thành công và triển khai ban đầu, hãy mở rộng quy mô và đa dạng hóa chương trình cá nhân hóa của bạn

Đo lường thành công và các chỉ số KPI chính

Bạn không thể chỉ thêm cá nhân hóa và hy vọng điều tốt nhất. Bạn cần phải đo lường tác động của nó. Tôi khuyên bạn nên theo dõi các số liệu sau:

  • Tỷ lệ chuyển đổi: Người truy cập cửa hàng của bạn có trở thành người mua không?
  • Giá trị đơn hàng trung bình (AOV): Các mặt hàng được cá nhân hóa có làm tăng giá trị đơn hàng trung bình của bạn không?
  • Biên lợi nhuận trên mỗi sản phẩm: Mục tiêu đạt biên lợi nhuận 40-50% cho các sản phẩm tùy chỉnh.
  • Tỷ lệ hủy bỏ giỏ hàng: Nếu người mua hàng bỏ cuộc giữa chừng khi đang tùy chỉnh, thì tôi khuyên bạn nên khắc phục sự cố.
  • Thời gian hoàn thành: Giao hàng nhanh chóng và đáp ứng mong đợi vì nếu bạn ngủ quên, bạn sẽ mất
  • Tỷ lệ trả hàng/hoàn tiền: Tính tỷ lệ trả hàng (%), điều tra lý do và khắc phục sự cố vì việc trả hàng có thể tốn kém
  • Sự hài lòng và đánh giá của khách hàng: Theo dõi cảm nhận của người tiêu dùng đối với thương hiệu của bạn

Những điều cần thiết về Quyền riêng tư, Niềm tin và Tuân thủ

Cá nhân hóa đi kèm với dữ liệu nhạy cảm và thông tin riêng tư. Hãy đảm bảo xử lý cẩn thận:

  • Bảo vệ dữ liệu cá nhân: Chỉ thu thập những gì cần thiết và chỉ sử dụng để thực hiện đơn hàng
  • Tránh các vấn đề về IP: Không in nội dung có bản quyền hoặc không phù hợp và đặt ra các hướng dẫn rõ ràng cho khách hàng
  • Giữ cho khách hàng được thông báo: Nếu có điều gì đó không ổn (như hình ảnh họ cung cấp bị mờ), hãy liên hệ trước khi in
  • Cung cấp những gì bạn thể hiện: Phù hợp với bản xem trước hoặc có nguy cơ bị trả lại

Một lưu ý nhỏ nữa:Đừng gọi nó là “độc nhất vô nhị” nếu sản phẩm chỉ là sự hoán đổi tên theo mẫu.

Triển vọng tương lai: Sau năm 2025

Tôi tin vào những gì các chuyên gia đã dự đoán trong nhiều báo cáo khác nhau — thị trường sản phẩm cá nhân hóa sẽ tiếp tục bùng nổ. Nhưng đây là những gì sẽ thúc đẩy nó:

  • CÓ: Hãy nghĩ đến các nhà tạo mẫu AI và trợ lý thiết kế thời gian thực giúp người mua sắm cùng sáng tạo sản phẩm dựa trên phong cách hoặc những lần mua hàng trước đây của họ.
  • in 3d: Khách hàng sẽ cá nhân hóa hình dạng của sản phẩm, từ đồ trang sức in 3D đến ốp lưng điện thoại tùy chỉnh được thiết kế từ đầu.
  • Danh mục mới: Mong đợi sự cá nhân hóa trong ngành làm đẹp, chăm sóc sức khỏe và thậm chí là thực phẩm với nến, sản phẩm chăm sóc da hoặc hỗn hợp protein được cá nhân hóa và nhiều hơn nữa.
  • In ấn tùy chỉnh theo ngày hoặc thậm chí theo giờ: Tôi đang chờ các micro-hub và ki-ốt để POD trở thành tiêu chuẩn.
  • Mô hình kinh doanh mới: Hãy nghĩ đến các hộp đăng ký hàng hóa được cá nhân hóa, các thị trường chỉ dành cho các mặt hàng tùy chỉnh và các dịch vụ xử lý quy trình cá nhân hóa từ đầu đến cuối cho các doanh nghiệp khác

Kết luận & Danh sách kiểm tra bước tiếp theo

Đến thời điểm này, cả bạn và tôi đều có thể đồng ý rằng sản phẩm tùy chỉnh không còn chỉ là xu hướng nữa; chúng là hiện tại và tương lai của thương mại điện tử.

Từ nhu cầu tăng cao đến công nghệ POD có thể mở rộng, tất cả chúng ta đều được trang bị để xây dựng một doanh nghiệp nổi bật mà khách hàng yêu thích. Nếu bạn muốn khai thác đà phát triển này, hãy đánh cắp kế hoạch hành động của tôi.

TL; DR:

  • Chọn một thị trường ngách + tập trung vào sản phẩm
  • Thiết lập cửa hàng + đối tác POD của bạn
  • Cho phép tùy chỉnh dễ dàng
  • Đặt hàng mẫu
  • Thúc đẩy bằng cá tính
  • Bảo vệ dữ liệu và nội dung
  • Theo dõi & cải thiện
  • Luôn dẫn đầu

Chúc bạn cá nhân hóa vui vẻ!

Bogdan Rancea

Bogdan Rancea là người đồng sáng lập Ecommerce-Platforms.com và là người quản lý chính của ecomm.design, nơi trưng bày các trang web thương mại điện tử tốt nhất. Với hơn 12 năm trong lĩnh vực thương mại điện tử, ông có nhiều kiến ​​thức và con mắt tinh tường về những trải nghiệm bán lẻ trực tuyến tuyệt vời. Là một nhà thám hiểm công nghệ thương mại điện tử, Bogdan kiểm tra và đánh giá nhiều nền tảng và công cụ thiết kế khác nhau như Shopify, Figma và Canva và cung cấp lời khuyên thực tế cho chủ cửa hàng và nhà thiết kế.

Nhận xét Responses 0

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Xêp hạng *

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách dữ liệu bình luận của bạn được xử lý.

shopify-first-one-dollar-promo-3-months