Đánh giá Mighty Networks (2024): Xây dựng cộng đồng trực tuyến

Trong bài đánh giá Mighty Networks này, chúng tôi đang xem xét một trong những công cụ hấp dẫn nhất sẽ xuất hiện trong bối cảnh nền kinh tế sáng tạo đang chớm nở. Khi chúng ta tiến tới một tương lai nơi “sự chú ý” là loại tiền tệ mới, sức mạnh của “cộng đồng” ngày càng trở nên rõ ràng.

Nhiều chuyên gia hiện tin rằng cộng đồng sẽ rất quan trọng đối với sự phát triển của thương hiệu, đặc biệt khi web ngày càng trở nên phi tập trung hơn. Thật không may, việc xây dựng cộng đồng trước đây thường có nghĩa là dựa vào các nền tảng truyền thông xã hội, nơi bạn không có toàn quyền sở hữu đối với các liên hệ của mình.

Mạng mạnh mẽ nhằm mục đích cung cấp một giải pháp thay thế. Giải pháp này giúp bạn có thể xây dựng các tính năng cộng đồng vào trang web của riêng mình, bất kể bạn đang thu hút người hâm mộ cho blog của mình hay đang bán các khóa học trực tuyến.

Hôm nay, chúng tôi sẽ đề cập đến mọi thứ bạn cần biết về Mighty Networks.

Mạng lưới hùng mạnh là gì? Một lời giới thiệu

Mighty Networks là một nền tảng dựa trên đám mây, cung cấp tất cả các công cụ mà các công ty, người sáng tạo và nhà đổi mới cần để quản lý cộng đồng trực tuyến. Hiện tại, công nghệ này đã được một số thương hiệu hàng đầu thế giới tin tưởng, bao gồm Lifebook, Fortune và TED.

Bạn có thể bắt đầu bằng cách khởi chạy mạng lưới hùng mạnh của riêng mình với một cộng đồng miễn phí, nơi mọi người có thể giao tiếp, chia sẻ ý tưởng và cùng nhau phát triển. Khi đã sẵn sàng phát triển, bạn có thể bắt đầu kiếm tiền bằng cách thiết kế và thêm các khóa học trực tuyến, tổ chức sự kiện và phát trực tiếp.

Mighty Networks thậm chí còn có gói “Pro” cho phép các nhà lãnh đạo doanh nghiệp tạo ra các ứng dụng di động có thương hiệu cho cộng đồng của họ. Giải pháp có thể mở rộng này có đầy đủ chức năng cũng như hỗ trợ cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp mới. Bạn thậm chí có thể tham gia Cộng đồng Mighty Networks để tìm các mẹo và hướng dẫn từ những khách hàng khác sử dụng cùng công nghệ.

Ưu và nhược điểm của Mighty Networks

Đánh giá của Mighty Networks: Không gian cộng đồng

Trên bề mặt, Mạng mạnh mẽ cung cấp một cách tương đối đơn giản để các công ty xây dựng trải nghiệm cộng đồng hấp dẫn. Mạng bạn thiết kế sẽ bao gồm nhiều “không gian”, nơi người dùng có thể tụ tập. Cách bạn tổ chức không gian của mình sẽ phụ thuộc vào những gì cộng đồng của bạn có thể quen thuộc. Ví dụ: bạn có thể tạo một:

• Cộng đồng trò chuyện: Tạo bảng trò chuyện thời gian thực nơi mọi người có thể chia sẻ tin nhắn bằng văn bản, biểu tượng cảm xúc và ảnh gif. Bạn thậm chí có thể sử dụng tính năng trò chuyện như một phần của khóa học dựa trên nhóm thuần tập.
• Cộng đồng nguồn cấp dữ liệu: Tương tự như những gì bạn mong đợi từ một nhóm LinkedIn hoặc Facebook, không gian “nguồn cấp dữ liệu” mang đến trải nghiệm phong cách truyền thông xã hội rõ ràng cho các thành viên cộng đồng. Nguồn cấp dữ liệu có thể bao gồm các cuộc thăm dò, câu hỏi, sự kiện và bài viết.
• Sự kiện hoặc Chuỗi sự kiện: Bạn có thể tổ chức một sự kiện hoặc tạo toàn bộ chuỗi sự kiện trên Mighty Network của mình với bất kỳ loại không gian nào.
• Khóa học dựa trên đoàn hệ: Các khóa học dựa trên nhóm thuần tập cho phép bạn chia sẻ những hiểu biết sâu sắc về giáo dục với các thành viên trong cộng đồng, đồng thời mang lại cho họ cơ hội cộng tác.
• Khóa học chỉ có nội dung: Về cơ bản, tùy chọn khóa học chỉ có nội dung cung cấp cho bạn một môi trường nơi bạn có thể chia sẻ thư viện bài viết và nội dung có thể tải xuống cho các thành viên.
• trang web: Bạn cũng có thể tạo một tab trong một không gian tràn ngập nội dung phong phú, các thành phần video và đồ họa được nhúng để thu hút khán giả của bạn.

Các công cụ xây dựng cộng đồng rất đơn giản để sử dụng. Cấu trúc bạn cần cho cộng đồng của mình đã có sẵn, vì vậy tất cả những gì bạn thực sự cần làm là điều chỉnh cài đặt của mình và thêm “không gian” mà bạn thích. Để cải thiện trải nghiệm cho các thành viên trong cộng đồng, bạn thậm chí có thể tạo danh sách kiểm tra chào mừng, hướng dẫn những người theo dõi bạn qua các bước đầu tiên sử dụng không gian của bạn.

Mighty Networks có nhiều cài đặt quyền riêng tư để bạn lựa chọn, nhờ đó bạn có thể xác định nội dung nào mỗi người dùng có thể truy cập. Bạn có thể sử dụng miền tùy chỉnh cho không gian của mình, tải logo lên các trang và sử dụng màu sắc thương hiệu của bạn. Ngoài ra, việc thêm nội dung rất nhanh chóng và đơn giản với các bài đăng, bài viết, cuộc thăm dò ý kiến, câu hỏi và trang nhanh chóng.

Bạn thậm chí có thể chọn xem bạn muốn xuất bản nội dung của mình ngay lập tức tới cộng đồng của mình hay lên lịch để chúng xuất hiện vào một ngày sau đó. Ngoài ra, việc tích hợp với Slack có nghĩa là bạn có thể nỗ lực xây dựng cộng đồng của mình với sự trợ giúp của các thành viên khác trong nhóm.

Đánh giá của Mighty Networks: Các khóa học và tùy chọn nội dung

Các tính năng của Mighty Networks được thiết kế để hỗ trợ người sáng tạo xây dựng trải nghiệm "cộng đồng" thực sự, với quyền truy cập vào nhiều tùy chọn nội dung khác nhau. Các bài viết cho phép bạn giới thiệu thông tin có giá trị, liên quan đến khóa học hoặc chỉ ngành bạn chọn. Bạn có thể chỉnh sửa chúng bằng hình ảnh, GIF, video và định dạng tùy chỉnh.

Video có thể được tải trực tiếp lên Mạng Mighty chính của bạn, cũng như được đưa vào tất cả các khóa học, tư cách thành viên, sự kiện và nhóm của bạn.

Tùy chọn “Sự kiện” trong Mighty Networks đặc biệt hấp dẫn. Bạn có thể tạo sự kiện một lần hoặc định kỳ, tích hợp trực tiếp với Zoom cho hội thảo và cuộc họp trên web, thậm chí tổ chức các sự kiện kiểu trò chuyện, nơi bạn có thể tương tác với các thành viên trong hộp trò chuyện khi phát trực tuyến.

Mighty Networks cũng cho phép bạn thiết kế các khóa học trực tuyến toàn diện trên cùng một nền tảng nơi bạn kết nối với cộng đồng của mình. Người tạo khóa học có hai thành phần cốt lõi: các phần và bài học. Trình chỉnh sửa bài học là một giải pháp HTML đơn giản nơi bạn có thể đính kèm tệp, nhúng phương tiện bên ngoài, thêm văn bản và bao gồm hình ảnh.

Sau khi tạo các bài học bằng Mighty Networks, bạn cũng có thể chọn xem bạn muốn cung cấp chúng một cách tự động cho các thành viên trong cộng đồng hay cung cấp chúng theo tuần tự. Bạn cũng có thể yêu cầu sinh viên hoàn thành một số thành phần nhất định trong khóa học trước khi họ có thể chuyển sang phần tiếp theo.

Thành phần phần cũng cho phép bạn triển khai các thành phần bổ sung vào khóa học của mình, chẳng hạn như trang sự kiện và hệ thống trò chuyện để các thành viên cộng đồng có thể duy trì kết nối.

Đánh giá của Mighty Networks: Trải nghiệm của người dùng cuối

Một trong những điều tốt nhất về Mạng mạnh mẽ là nó không chỉ cung cấp môi trường dễ sử dụng cho người tạo cộng đồng mà còn giúp bạn cung cấp trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng cuối của mình. Ví dụ: bất cứ khi nào bạn tạo Mạng hoặc Không gian, bạn sẽ có thể thiết kế các yếu tố chào mừng để giúp thu hút đối tượng mục tiêu của mình. Bạn có thể thiết kế:

• Danh sách kiểm tra chào mừng: Danh sách kiểm tra từng bước để hướng dẫn người dùng thực hiện các bước đầu tiên. Mighty Networks cũng đưa ra đề xuất về những thành phần cần đưa vào.
• Câu hỏi về tàu phá băng: Nếu muốn khuyến khích khách hàng tham gia vào các phiên trò chuyện và sự kiện cộng đồng, bạn có thể đặt câu hỏi cho họ khi họ tham gia một không gian.
• Giới thiệu:Mỗi thành viên cộng đồng có thể tạo tiểu sử hoặc hồ sơ của riêng mình, nơi họ có thể giới thiệu bản thân với những người khác.
• THÔNG TIN: Các công cụ điều hướng thuận tiện cho phép bạn kết nối tất cả các trang và không gian của mình trong một menu hữu ích. Bạn thậm chí có thể liên kết trực tiếp đến cửa hàng hàng hóa, danh sách phát Spotify, liên kết lịch hoặc bất kỳ thứ gì khác mà bạn thích.

Khi người dùng lần đầu tiên đến với cộng đồng của bạn trên Mighty Networks, họ sẽ thấy nguồn cấp dữ liệu được cá nhân hóa nơi họ có thể xác định các bài viết, cuộc thăm dò, bài đăng và sự kiện có liên quan. Họ cũng có thể nhận xét, chia sẻ và bình chọn các thành phần khác nhau trong nguồn cấp dữ liệu của mình. Ngoài ra, các thành viên cũng có thể tùy chỉnh nguồn cấp dữ liệu hoạt động của mình, chọn chính xác loại nội dung họ muốn xem đầu tiên khi truy cập cộng đồng.

Người dùng cũng có thể lọc hoạt động dựa trên loại nội dung, tập trung vào các bài đăng, bài viết, sự kiện và bài đăng nhanh. Hoặc họ có thể sắp xếp nội dung dựa trên ngày tạo, mức độ phổ biến hoặc vị trí. Mỗi thành viên trong mạng của bạn cũng có quyền truy cập vào:

• Trang hồ sơ: Các trang độc đáo nơi các thành viên có thể tự giới thiệu và kiểm soát nguồn cấp tin tức của mình bằng cách xác định sở thích của họ và chọn khóa học hoặc sự kiện nào họ muốn tương tác.
• Thành viên hàng đầu: Danh sách các thành viên tích cực nhất của bạn, được trình bày cho những người dùng khác để họ có thể được truyền cảm hứng từ các bài đăng và hoạt động của họ.
• Thành viên gần bạn: Danh sách các thành viên được tuyển chọn trong cộng đồng của bạn ở gần những người khác. Điều này giúp xây dựng các mối quan hệ thực tế.
• Danh mục thành viên: Thành viên có thể tự thêm mình vào các danh mục tùy chỉnh để họ có nhiều khả năng tiếp cận những người có cùng sở thích hơn.
• Đại sứ: Bạn cũng có thể tạo danh sách các đại sứ và thưởng cho họ điểm và huy hiệu khi họ hoàn thành một số hành động nhất định.

Trên hết, Mighty Networks còn có ứng dụng di động riêng dành cho thiết bị iOS và Android mà thành viên có thể sử dụng để truy cập các khóa học và nội dung cộng đồng mọi lúc mọi nơi.

Đánh giá của Mighty Networks: Tiếp thị và Bán hàng

Điều quan trọng là Mighty Networks không chỉ là công cụ xây dựng cộng đồng mà còn là giải pháp kiếm tiền từ trải nghiệm trực tuyến. Có một số cách khác nhau để bạn có thể thu doanh thu từ các thành viên trong cộng đồng của mình. Ví dụ: bạn có thể chọn giữ môi trường cộng đồng chính của mình miễn phí nhưng tính phí truy cập vào các khóa học và nhóm cụ thể.

Ngoài ra, bạn cũng có thể quyết định tính phí để truy cập vào toàn bộ cộng đồng. Nếu làm như vậy, bạn vẫn có thể chọn tính phí truy cập vào các khóa học và tài nguyên riêng biệt. Hoặc bạn có thể chọn gộp các khóa học và nhóm của mình lại và bán chúng cùng nhau.

Khi nói đến các tùy chọn về giá, bạn có thể tính phí một lần duy nhất cho khách hàng của mình hoặc yêu cầu thanh toán định kỳ cho sản phẩm của mình. Nếu bạn đang tạo đăng ký, bạn có thể chọn giữa các tùy chọn thanh toán hàng tháng hoặc hàng năm và cung cấp cho khách hàng bản dùng thử miễn phí.

Đặc biệt, Mạng mạnh mẽ yêu cầu bạn phải chọn từ một loạt "gói giá được xác định trước", vì vậy bạn không có toàn quyền kiểm soát những gì bạn có thể tính phí. Ngoài ra, nền tảng hiện chỉ chấp nhận thanh toán Stripe tại thời điểm này, điều này có thể gây ra vấn đề cho một số khách hàng.

Thanh toán cũng là môi trường thanh toán gồm nhiều bước, trong đó người dùng được yêu cầu đăng ký trước khi họ có thể thực hiện thanh toán. Cũng không có tùy chọn nào để thực hiện thay đổi đối với giao dịch thanh toán của bạn.

Về mặt tiếp thị, không có công cụ thực sự nào được tích hợp sẵn để quảng bá cửa hàng của bạn. Tùy chọn tốt nhất để quảng cáo là nâng cấp lên đăng ký Mighty Pro, nơi bạn có thể tạo trải nghiệm ứng dụng và web được gắn nhãn trắng của riêng mình mà bạn có thể quảng cáo trên cửa hàng Apple và Google Play. Tùy chọn này cũng đi kèm với lựa chọn gửi thông báo ứng dụng có thương hiệu cho khách hàng.

Đánh giá của Mighty Networks: Báo cáo và phân tích

Mighty Networks cũng cung cấp một số công cụ báo cáo và phân tích hữu ích, nhằm cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về cách cộng đồng của bạn đang phát triển. Lượng thông tin bạn có thể truy cập sẽ phụ thuộc vào gói bạn chọn.

Với gói Cộng đồng cơ bản, bạn sẽ chỉ có được cái nhìn tổng quan nhanh về số lượng thành viên trong cộng đồng của mình và nền tảng của bạn đã phát triển như thế nào theo thời gian. Bạn cũng có thể theo dõi số lượng thành viên mới đã tham gia trong một khoảng thời gian cụ thể và xem xét kỹ hơn thời điểm mọi người có nhiều khả năng trực tuyến nhất.

Kế hoạch kinh doanh đi kèm với các công cụ phân tích chuyên sâu hơn nhiều. Bạn nhận được thông tin tổng quan về Premium về từng thành viên của mình và hoạt động của họ. Bạn cũng có thể sở hữu và xuất dữ liệu thành viên của mình, điều này thật tuyệt vời nếu bạn muốn tạo báo cáo cho các bên liên quan và các thành viên khác trong nhóm.

Từ góc độ quản trị viên, gói Kinh doanh cũng cung cấp chức năng bổ sung, chẳng hạn như quyền truy cập vào Google Analytics và pixel Quảng cáo trên Facebook. Ngoài ra còn có tùy chọn tích hợp API với Zapier, vì vậy bạn có thể mở rộng hơn nữa chức năng của cộng đồng của mình.

Định giá Mighty Networks

Hiện tại, có 3 gói dành cho Mighty Networks. Tùy chọn phù hợp với bạn sẽ tùy thuộc vào loại tính năng bạn muốn tích hợp vào cộng đồng của mình. Đáng chú ý, có tùy chọn nhận miễn phí khoảng 2 tháng truy cập vào hệ thống nếu bạn chọn gói hàng năm. Ngoài ra còn có bản dùng thử miễn phí để bạn có thể kiểm tra chức năng trước khi đầu tư.

Quan trọng là, mọi gói đều đi kèm hỗ trợ cho số lượng thành viên không giới hạn, số lượng máy chủ không giới hạn, số lượng không gian không giới hạn và người kiểm duyệt. Bạn cũng nhận được đầy đủ các ứng dụng iOS, Android và máy tính để bàn trên tất cả các gói và tùy chọn nâng cấp lên các ứng dụng mang thương hiệu của riêng bạn. Thêm vào đó, còn có cả tính năng nhắn tin, trò chuyện và thông báo.

Các lựa chọn về giá bao gồm:

• Kế hoạch cộng đồng: $39 mỗi tháng: Tại đây, bạn sẽ có quyền truy cập vào môi trường cộng đồng toàn diện với tính năng phát trực tiếp và video, trò chuyện và nhắn tin, sự kiện cũng như tích hợp Zoom cũng như tư cách thành viên trả phí. Bạn cũng có được một miền tùy chỉnh miễn phí, tùy chọn phát trực tiếp từ mọi không gian và một loạt tính năng thương mại.
• Kế hoạch kinh doanh: $119 mỗi tháng: Gói Kinh doanh bao gồm tất cả các tính năng của gói Cộng đồng. Tuy nhiên, bạn cũng có thể tạo các khóa học với số lượng người hướng dẫn và người kiểm duyệt không giới hạn – một tính năng bạn không có trên Cộng đồng. Gói này cũng hỗ trợ nhiều người xem hơn trên mỗi luồng trực tiếp (200 thay vì 50), 20 giờ phát trực tuyến mỗi tháng, 1TB dung lượng lưu trữ và nhiều thành phần quản trị bổ sung khác.

Gói Mighty Pro là một tùy chọn định giá tùy chỉnh cho phép các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nâng cấp doanh nghiệp và cộng đồng của họ bằng các ứng dụng của riêng họ. Bạn sẽ có thể thiết kế ứng dụng iOS và Android của riêng mình cho các cửa hàng Apple và Google Play. Ngoài ra, bạn có thể tạo trải nghiệm đầy đủ, được gắn nhãn trắng với các dịch vụ chiến lược và di chuyển do nhóm Mighty Networks cung cấp.

Đánh giá của Mighty Networks: Hỗ trợ khách hàng

Một trong những điều tuyệt vời về Mạng mạnh mẽ việc hỗ trợ khách hàng thật tuyệt vời biết bao. Ngay sau khi đăng ký, bạn sẽ có quyền truy cập vào Cộng đồng hùng mạnh, nơi có rất nhiều chuyên gia giúp bạn bắt đầu mạng lưới của riêng mình. Ngoài ra, còn có nhiều sự kiện và tài nguyên miễn phí khác nhau để giúp bạn học hỏi và phát triển.

Tất cả các gói của Mighty Networks đều có ưu tiên hỗ trợ khách hàng, vì vậy bạn không phải trả thêm tiền để được hỗ trợ thêm. Ngoài ra, bạn có thể truy cập chương trình “Thiết kế cộng đồng” được giảm giá nếu bạn muốn nhận được sự trợ giúp từ chuyên gia để xây dựng cộng đồng của mình. Gói Mighty Pro cũng đi kèm với các dịch vụ di chuyển bổ sung và hỗ trợ xây dựng trải nghiệm ứng dụng của bạn.

Đánh giá của Mighty Networks: Phán quyết cuối cùng

Nhìn chung, nếu bạn đang tìm cách xây dựng nền tảng cộng đồng trực tuyến mà không cần dựa vào mạng xã hội, Mighty Networks có thể là lựa chọn lý tưởng. Mặc dù nó có thể không phải là nền tảng khóa học tiên tiến nhất (như Kajabi, Teachable hoặc Podia), nó cung cấp cho các doanh nhân rất nhiều tính năng và đặc biệt dễ sử dụng.

Bạn có thể xây dựng những trải nghiệm cộng đồng độc đáo kết nối với cộng đồng hiện tại của bạn WordPress hoặc Shopify trang web và sử dụng các thuật toán để tăng cường cơ hội kết nối với khán giả của bạn. Có các công cụ học tập trực tuyến, các tùy chọn để xây dựng chương trình đại sứ với các ưu đãi dành cho những thành viên giỏi nhất của bạn, v.v. Ngoài ra, không giống như các nhà xây dựng cộng đồng khác, Mighty Networks thậm chí sẽ cho phép bạn xây dựng ứng dụng của riêng mình với tính năng nhắn tin trực tiếp tích hợp, LMS các thành phần và nhiều hơn nữa.

Một nhược điểm nhỏ là giải pháp hiện không chấp nhận PayPal làm hình thức thanh toán và việc truy cập một số tính năng nâng cao để thiết kế trải nghiệm học tập của riêng bạn có thể tốn kém. Tuy nhiên, về tổng thể, Mighty Networks là một công cụ tuyệt vời cho nền kinh tế sáng tạo.