Rất có thể bạn đã nhìn thấy chúng ở thị trấn của mình, đặc biệt nếu bạn sống ở khu vực đô thị lớn. Chúng là những cửa hàng tạm thời và xu hướng bán lẻ dường như không chỉ là một cơn sốt sẽ sớm biến mất.
Đây thường là những cửa hàng bán lẻ tạm thời nhưng đôi khi trở thành lâu dài, cung cấp một địa điểm hướng đến trải nghiệm cho mọi người mua sắm, hòa nhập và tận hưởng giải trí.
Trong bài viết này, chúng tôi nói về làm thế nào để bắt đầu một cửa hàng bật lên, cùng với trongformatvề những gì diễn ra trong một cửa hàng tạm thời, chi phí bao nhiêu và cách quản lý thành công một cửa hàng.
Hãy đọc để tìm hiểu tất cả về cách bắt đầu một cửa hàng bật lên!
Mục lục:
Cửa hàng bật lên là gì?
A cửa hàng bật lêntheo định nghĩa, là một cửa hàng bán lẻ thử nghiệm. Do đó, về mặt kỹ thuật, đây là một hoạt động tạm thời nhưng có thể trở thành một hoạt động lâu dài hơn. Các thương hiệu trực tuyến nổi tiếng có xu hướng tạo ra các cửa hàng tạm thời để kiểm tra xem liệu một cửa hàng bán lẻ có thể hoạt động thay đổi từ bán hàng trực tuyến 100% hay không.
Từ góc độ kinh doanh bán lẻ, các cửa hàng tạm thời là những cửa hàng thử nghiệm nhỏ hơn nhằm giảm thiểu rủi ro tài chính khi ký hợp đồng thuê và dự trữ toàn bộ địa điểm bán lẻ. Một cửa hàng như thế này rất hợp lý để các thương hiệu đang phát triển, tập trung vào kỹ thuật số kiểm tra các địa điểm nhất định và xem liệu khách hàng địa phương có thấy hữu ích khi có một cửa hàng gần đó hay không. Ngoài ra, cửa hàng tạm thời đóng vai trò là cơ hội tiếp thị, xem cách nó tạo ra quảng cáo truyền miệng và bạn sẽ tiếp thị trên những nơi như mạng xã hội và báo chí địa phương.
Từ góc nhìn của khách hàng, cửa hàng tạm thời là một thứ gì đó thú vị, thứ mà họ có thể làm với bạn bè, gia đình hoặc chỉ khi đi ngang qua. Những cửa hàng này kích thích mọi người vì họ thường giới thiệu những điều mới mẻ có thể đến với khu vực của họ. Chúng cũng giống như những lễ hội nhỏ vì hầu hết các cửa hàng tạm thời đều cung cấp một số loại hình tụ họp và giải trí như giải khát, ban nhạc và xổ số.
Cuối cùng, chúng ta nên nói về khía cạnh vật chất của một cửa hàng tạm thời. Không có vấn đề gì khi làm cho cửa hàng của bạn trông giống như một cửa hàng bán lẻ bình thường, nhưng bạn thực sự phải làm cho cửa hàng tạm thời nổi bật theo cách nào đó. Mục tiêu là mang lại trải nghiệm mua sắm hấp dẫn, độc đáo cho khách hàng và khó tạo lại trong môi trường trực tuyến.
Tại sao bạn nên cân nhắc việc điều hành một cửa hàng bật lên?
Bạn có thể tự hỏi: “Việc mở một cửa hàng tạm thời để bắt đầu nhằm mục đích gì? Tôi có thể bắt đầu một cửa hàng trực tuyến hoặc tạo một cửa hàng bán lẻ thực sự.”
Đó là một câu hỏi hợp lệ, nhưng trước khi bạn loại bỏ hoàn toàn các cửa hàng tạm thời, chúng ta hãy xem xét những lợi thế chính (phần lớn trong số đó liên quan đến khả năng tiết kiệm chi phí đáng kinh ngạc và tiềm năng tiếp thị cực cao).
- Bạn có thể xác nhận nhu cầu về sản phẩm mới và thử nghiệm thị trường mới.
- Các cửa hàng tạm thời đã trở nên cần thiết đối với các cửa hàng bán lẻ và cửa hàng trực tuyến thông thường để tăng doanh số bán hàng trong những mùa bận rộn như Giáng sinh và Lễ tạ ơn.
- Đó là cách thực tế nhất để đánh giá và kiểm tra một vị trí cố định hoặc để xem liệu một cửa hàng truyền thống có phù hợp với thương hiệu của bạn hay không.
- Cửa hàng tạm thời cho phép bạn giảm thiểu chi phí thu hút khách hàng, xem chi phí thu nạp khách hàng trực tuyến thông qua quảng cáo, tiếp thị qua email và mạng xã hội đã tăng lên như thế nào. Bạn có thể tận dụng các hợp đồng thuê với mức giá thấp kỷ lục và các điều khoản cho thuê linh hoạt do đại dịch và sự gia tăng mua sắm trực tuyến nói chung.
- Bạn có thể tạo dựng được lượng lớn tiếng vang trực tuyến và nhận thức về thế giới thực thông qua các cửa hàng tạm thời trực tiếp, không chỉ vì chúng thú vị mà còn vì khách hàng vẫn khao khát có cơ hội chạm vào, kiểm tra và dùng thử sản phẩm. .
- Các cửa hàng tạm thời thể hiện bộ mặt của thương hiệu của bạn, tạo ra kết nối cá nhân hơn với khách hàng và vượt qua môi trường giao dịch, khách quan thường xuyên của mua sắm trực tuyến.
Chi phí để bắt đầu một cửa hàng bật lên
Chúng tôi không thể đưa ra con số chính xác về chi phí của một cửa hàng tạm thời nhưng có thể cung cấp một số ước tính và thông tin chi tiết về chi phí tiềm năng.
Các cửa hàng tạm thời nhằm mục đích tiết kiệm chi phí nhưng cũng mang lại tiềm năng biến nó thành một vật cố định lâu dài.
Để bắt đầu, đây là những yếu tố chính ảnh hưởng đến chi phí của một cửa hàng tạm thời:
- Thời lượng.
- Địa điểm.
- Kích thước.
Mỗi ngày hoạt động đều tạo ra nhiều chi phí hơn, từ giá vốn hàng bán cho Wi-Fi và tiền thuê thiết bị cho đến phí thuê của bạn. Điều tương tự cũng có thể nói về vị trí, xem bạn sẽ phải trả nhiều tiền hơn như thế nào cho một khu phố đắc địa, trung tâm mua sắm hoặc thậm chí để chặn một phần đường phố.
Quy mô cũng có tác dụng: nhiều khách hàng hơn có nghĩa là bạn cần nhiều nhân viên hơn; một địa điểm lớn hơn đòi hỏi tiền thuê cao hơn; doanh số bán hàng nhiều hơn có nghĩa là bạn phải trả tiền cho hàng tồn kho mới.
Ngoài ra còn có các chi phí bổ sung cần cân nhắc như:
- Cần cải thiện không gian bán lẻ.
- Trang trí.
- Thuê giải trí.
- Nhu cầu nhân sự.
- Chi phí tiện ích.
- Bảo hiểm.
- Tiếp thị.
- WiFi
- An ninh.
- Giảm giá.
- Phí xử lý thanh toán.
Dưới đây là một số thông tin chi tiết cụ thể hơn để trợ giúp về chi phí cho cửa hàng bật lên:
- Mỗi ngày thuê thiết bị, internet và thuê mặt bằng sẽ đắt hơn nếu bạn chỉ dự định mở cửa hàng trong một hoặc hai ngày. Chi phí mỗi ngày giảm đáng kể nếu bạn mở rộng sang sự kiện kéo dài một tuần hoặc một tháng.
- Sản phẩm Shopify POS phần mềm bắt đầu ở mức 29 đô la mỗi tháng và lên tới 299 đô la mỗi tháng.
- Shopify POS phần cứng giá thuê bắt đầu từ khoảng $ 115 cho một ngày. Điều này bao gồm một Shopify Các nhà bán lẻ Kit với iPad, đầu đọc thẻ, quầy bán lẻ và 1GB dữ liệu. Chi phí thuê mỗi ngày sẽ rẻ hơn nhiều khi thuê lâu hơn; thiết lập tương tự là khoảng $145 cho toàn bộ khoảng thời gian 5 ngày và $209 cho cả tháng.
- ước tính POPeree một cửa hàng tạm thời kéo dài 30 ngày có giá khoảng 34,000 USD với các yếu tố như WiFi, bảo hiểm, tiện ích, tiền thuê nhà, khuyến mãi và nhân sự, tất cả đều được tính vào phương trình.
- Shopify gợi ý bạn có thể điều hành một cửa hàng tạm thời ngắn hạn chỉ với 1,500 USD.
- Inkbox, cửa hàng trực tuyến về hình xăm tạm thời, điều hành một cửa hàng tạm thời kéo dài hai tuần có giá 15,000 USD cộng thêm 3,000 USD cho đồ nội thất mà họ có thể tái sử dụng.
Các tính năng cần thiết của cửa hàng bật lên thành công
- Tạo ra một trải nghiệm đáng nhớ, đáng xem và thú vị. Bạn, là một thương gia, muốn kiếm tiền. Nhưng khách hàng của bạn lại khao khát một trải nghiệm nơi họ có thể chụp ảnh, giao lưu với bạn bè và dùng thử sản phẩm. Các cửa hàng tạm thời nên giống như những lễ hội đường phố nhỏ, nơi ai đó có thể mua sắm nhưng cũng có thể ăn một miếng, chơi trò chơi trên bàn hoặc thậm chí cắt tỉa râu (Tôi đã đến một cửa hàng tạm thời Tie Bar cung cấp dịch vụ này). Những suy nghĩ khác bao gồm các cuộc thi, xổ số, đồ uống, nhạc sống và buồng chụp ảnh.
- Hãy lan truyền tin đồn trước khi bạn ra mắt. Tính đến thời điểm hiện tại, các cửa hàng tạm thời phát triển mạnh nhờ sự chú ý của mạng xã hội, phương tiện truyền thông địa phương và truyền miệng. Hãy tạo tiếng vang với những cửa hàng này ít nhất một tháng trước khi bạn ra mắt. Lên kênh tin tức địa phương và khuyến khích những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội địa phương không chỉ chia sẻformation về cửa hàng nhưng hãy đến và tham gia.
- Tận dụng nỗi ám ảnh của mạng xã hội về các cửa hàng tạm thời. Điều này liên quan đến điểm trước đó, nhưng bạn cũng nên tạo hashtag sự kiện, tạo các trang sự kiện chính thức trên những nơi như Facebook và chuẩn bị sẵn những bức ảnh đẹp để mọi người chia sẻ qua tất cả các phương tiện truyền thông xã hội.
- Tương tác với khách hàng một cách độc đáo. Hầu hết khách hàng của cửa hàng tạm thời là những người ghé thăm lần đầu và không chỉ quan tâm đến việc mua sản phẩm. Do đó, hãy tương tác với những người mới bằng cách cung cấp quà tặng miễn phí, phác thảo cách hoạt động của cửa hàng bật lên và thuyết phục họ đăng ký danh sách email của bạn (có thể điều đó giúp họ có được quyền tham gia một cuộc thi hoặc phiếu giảm giá). Tương tác với khách hàng cũng có nghĩa là bạn cần có nhiều nhân viên sẵn sàng trả lời các câu hỏi, cùng với ai đó đang trò chuyện với khách hàng ảo của bạn bằng cách đăng phương tiện truyền thông thời gian thực lên các trang xã hội.
- Cung cấp WiFi hàng đầu. Mọi người thích chụp ảnh tại các cửa hàng tạm thời. Bạn đã cần WiFi để xử lý thanh toán, vì vậy hãy làm cho nó đáng tin cậy nhất có thể, sau đó hiển thị thông tin đăng nhập một cách nổi bật trongformatcho khách hàng. Đó là quảng cáo miễn phí nếu khách hàng chia sẻ lên mạng xã hội và việc chụp ảnh thường là một phần của trải nghiệm tại cửa hàng tạm thời.
- Đừng tiết kiệm việc tìm kiếm một vị trí tuyệt vời. Địa điểm phải có bầu không khí, không gian và dịch vụ hậu cần phù hợp. Vị trí phải thuận tiện để tiếp cận hầu hết các phương thức vận tải và tốt nhất là ở gần các cơ sở kinh doanh nổi tiếng khác. Chúng tôi sẽ đề cập nhiều hơn về việc tìm địa điểm và địa điểm phù hợp trong các phần sau.
- Tìm hiểu tất cả các yêu cầu pháp lý và giấy tờ cho thuê. Đảm bảo bạn biết mọi thứ được phép trong hợp đồng thuê của bạn. Ngoài ra, nhiều thành phố trực thuộc trung ương còn đặt ra các quy định cụ thể hoặc yêu cầu giấy phép đối với các cửa hàng tạm thời.
Cách bắt đầu một cửa hàng bật lên – Hướng dẫn từng bước
Một cửa hàng tạm thời không nhất thiết yêu cầu bạn phải quản lý một cửa hàng trực tuyến, nhưng việc một thương hiệu trực tuyến đã có tên tuổi đi sâu vào thế giới cửa hàng tạm thời là điều phổ biến hơn nhiều.
Nói chung, tốt nhất bạn nên làm theo các bước sau để tìm ra chủ đề cho cửa hàng tạm thời của mình, tìm kiếm các địa điểm lý tưởng cho cửa hàng tạm dừng, thiết lập thiết bị và phần mềm tốt nhất cũng như tiếp thị sản phẩm của cửa hàng của bạn.
1. Lập kế hoạch thu hút trước khi bạn bắt đầu một cửa hàng tạm thời
Việc biến bất kỳ cửa hàng trực tuyến nào thành một cửa hàng nhỏ, tạm thời là một việc, miễn là bạn có một chút startup thủ đô. Nhưng sẽ không có gì hấp dẫn bằng một cửa hàng quần áo phụ nữ, phòng trưng bày đồ nội thất hoặc nhà hàng bánh nướng ngẫu nhiên nếu bạn chỉ cần bật biển hiệu “Mở” và có nhân viên thu ngân đợi sau quầy tính tiền.
Tất nhiên, hoạt động tiếp thị cũng có tác dụng nhưng người tiêu dùng ngày càng mong đợi nhiều hơn từ các cửa hàng tạm thời.
Bước đầu tiên là sử dụng thương hiệu hiện tại của bạn hoặc thương hiệu bạn định thành lập và thu nhỏ nó thành một cửa hàng thời thượng đầy quyến rũ.
Một số điều có thể cung cấp sức hấp dẫn đó là gì?
Chúng tôi đang nghĩ đến cách trang trí lạ mắt, những địa điểm có nhiều khách du lịch, ẩm thực địa phương, quà tặng miễn phí, xổ số, nhân viên dễ bị kích động và hiểu biết mặc trang phục vui nhộn, hoạt động giải trí như âm nhạc và khiêu vũ cũng như các dịch vụ liên quan đến cửa hàng của bạn như cắt may, cắt tóc, lớp học trang trí theo yêu cầu riêng, tủ trưng bày đồ gỗ hoặc bất cứ thứ gì bạn có thể nghĩ đến!
Dưới đây là một số cửa hàng bật lên hấp dẫn từ thế giới thực:
Cửa hàng hoa di động để quảng cáo túi và bình Fendi
Tín dụng hình ảnh: MyModernMet
Chuyến tham quan Birchbox nơi họ cung cấp các bài đọc chiêm tinh và cách làm móng tay trong khi bán các mặt hàng làm đẹp
Tín dụng hình ảnh: LA có giá đỡ
Cửa sổ bật lên Squish Marshmallow ở giữa Union Square (Thành phố New York) - Họ cung cấp sô cô la nóng tự làm cho những người mua sắm trong kỳ nghỉ lễ lạnh giá
Tín dụng hình ảnh: Kẹo dẻo Squish
Tie Bar đã ra mắt một cửa hàng Pop-Up ở Chicago với đồ uống đặc biệt, mẹo chải chuốt và cắt tóc
Tín dụng hình ảnh: Chicagoings
2. Tìm kiếm vị trí hoàn hảo để bắt đầu một cửa hàng tạm thời
Một phần quan trọng trong việc thành lập một cửa hàng tạm thời thành công là địa điểm.
Bạn đã nghe điều này hàng triệu lần về các doanh nghiệp bán lẻ: địa điểm, địa điểm, địa điểm. Mặc dù nghe có vẻ khó chịu nhưng điều đó đã đúng từ lâu và một số người cho rằng nó thậm chí còn quan trọng hơn đối với các cửa hàng tạm thời.
Vì vậy, bạn làm cách nào để tìm được vị trí lý tưởng cho cửa sổ bật lên?
Ý tưởng là hạ cánh ở một nơi:
- Bỏ trống.
- Có thể sử dụng được.
- Có thể thuê trong thời gian ngắn.
- Gần các điểm nóng địa phương. Hãy đảm bảo rằng đại dịch không ảnh hưởng đến một khu vực thường nhộn nhịp.
- Gần giao thông đi bộ, giao thông công cộng và đường bộ.
- Giá cả phải chăng.
- Cung cấp tất cả các nhu cầu dựa trên tiện ích và hậu cần.
- Có khả năng biến thành một cái gì đó đặc biệt.
- Gần các doanh nghiệp khác có ích cho các doanh nghiệp khác và không quá cạnh tranh.
Dưới đây là một số loại địa điểm phổ biến có thể giúp bạn đánh dấu vào một số ô đó:
- Xe tải di động, xe buýt hoặc các phương tiện khác. Điều này giúp chi phí ở mức thấp, cho phép bạn thuê một chiếc xe hoặc tìm kiếm phương tiện của riêng mình (hoặc hỏi bạn bè). Nó cũng mang lại cho bạn tính di động, khả năng kiểm soát và là điểm thu hút cho hoạt động tiếp thị của bạn. “Hãy đến xem Xe buýt du lịch của John để đánh giày miễn phí và tìm hiểu về quy trình đóng giày!”
- Một không gian sự kiện hoặc phòng trưng bày. Đây thường là những khoảng trống dành cho việc cho thuê. Do đó, bạn không cố gắng mặc cả với công ty cho thuê và bạn đang làm việc với một khung vẽ mới thay vì cố gắng sử dụng lại một nhà hàng hoặc nhà kho cũ.
- Một cửa hàng trong một cửa hàng. Thường thấy trong các trung tâm mua sắm, đây thường là các ki-ốt tạm thời hoặc các cửa hàng nhỏ phù hợp với hoạt động kinh doanh hiện tại. Chúng giúp bạn phát triển nhờ lượng khách ghé thăm đã có, đồng thời tương tác với các chủ doanh nghiệp khác.
- Một trung tâm mua sắm hoặc trung tâm mua sắm. Kiểm tra các khoảng trống trong trung tâm mua sắm và trung tâm thương mại để tìm hiểu xem bạn có thể tìm được lựa chọn tiết kiệm chi phí hay không. Tránh những trung tâm mua sắm hầu như không có người qua lại nữa và xem xét một số trung tâm mua sắm ngoài trời mới hơn. Một lần nữa, bạn đang tận dụng lưu lượng khách hàng hiện tại và có khả năng tìm được giá thuê rẻ hơn trong thế giới bán lẻ trực tuyến đang phát triển.
- Không gian mặt tiền cửa hàng trống. Những thứ này không nhất thiết phải nằm ở trung tâm thương mại hoặc trung tâm mua sắm mà ở một quận ít nhất có một số loại điểm thu hút khác. Hãy xem hội đồng du lịch địa phương của bạn, xem có nhà máy bia/nhà máy rượu vang nào gần đó hay không hoặc kiểm tra với nhà môi giới thương mại địa phương của bạn. Một lần nữa, có tiềm năng cho thuê khá rẻ.
Cách tìm và đặt địa điểm cửa hàng bật lên
Liên hệ với một nhà môi giới bất động sản địa phương là giải pháp phù hợp để tìm không gian thương mại. Trong email hoặc cuộc gọi điện thoại của bạn, hãy đề cập rằng bạn quan tâm đến một không gian tạm thời và hỏi xem họ có kinh nghiệm gì về điều đó không. Ngoài ra, hãy giải thích các yêu cầu của bạn (được liệt kê ở trên - có thể cho thuê trong thời gian ngắn, lượng người qua lại nhiều, gần các cơ sở kinh doanh nổi tiếng…) để đảm bảo đại lý bất động sản hiểu bạn đang tìm kiếm gì và bạn sẽ không nhìn thấy những không gian ngẫu nhiên chỉ vì họ muốn cố gắng bán một cửa hàng bán lẻ không còn tồn tại trên thị trường trong nhiều năm.
Sau đó, hãy xem xét duyệt cơ sở dữ liệu trực tuyến và các trang web cho thuê phục vụ cho các cửa hàng tạm thời hoặc một số loại hợp đồng cho thuê tạm thời. Một số mục yêu thích bao gồm:
3. Nhận thiết bị POS phù hợp
Thiết bị điểm bán hàng có nhiều hình dạng và kích cỡ. Đối với một cửa hàng tạm thời, bạn sẽ cần ít nhất những thứ sau:
- Một chiếc iPad để cài đặt phần mềm POS, quản lý hàng tồn kho và kiểm tra khách hàng.
- Một đầu đọc thẻ tap và chip để trực tiếp xử lý các khoản thanh toán đó.
- Một quầy bán lẻ để trưng bày iPad một cách hợp lý.
- Một đế gắn cho đầu đọc thẻ, cho phép bạn di chuyển nó xung quanh và cung cấp một môi trường thanh toán tiện dụng.
Hơn nữa, tất cả các yếu tố này vẫn có thể di chuyển được, giống như cách bạn đang điều hành một cửa hàng tạm thời nhỏ hơn. Chưa kể, một số cửa hàng tạm thời đang đi lưu diễn hoặc di chuyển từ nơi này sang nơi khác.
Mặc dù không phải lúc nào cũng cần thiết nhưng bạn có thể cần thêm thiết bị để bắt đầu một cửa hàng tạm thời:
- Máy quét mã vạch.
- Máy in hóa đơn.
- Ngăn đựng tiền.
- Nhãn.
- Giấy biên nhận.
Và đừng quên: bạn phải tính xem bạn cần bao nhiêu mặt hàng để vận hành cửa hàng của mình một cách hiệu quả. Một iPad và đầu đọc chip có thể phù hợp với một cửa hàng tạm thời nhỏ hơn, nhưng những cửa hàng khác có thể cần mười iPad, đầu đọc và quầy bán lẻ, cùng với ngăn đựng tiền và máy in biên lai.
Shopify bán tất cả các thiết bị nêu trên. Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu bằng việc thuê phần cứng, sau đó cam kết mua hàng nếu bạn dự định tiếp tục với cửa hàng bán lẻ.
Để biết thêm trongformation, hãy đọc hướng dẫn chuyên sâu của chúng tôi về Shopify POS Trang thiết bị.
4. Định cấu hình phần mềm POS và xử lý thanh toán của bạn
Trung tâm bán hàng chính tại cửa hàng tạm thời là iPad (hoặc bất kỳ máy tính bảng nào bạn định sử dụng). Trên thiết bị đó, bạn cài đặt phần mềm POS để quản lý các yếu tố kinh doanh bán lẻ và thương mại điện tử như:
- Hàng tồn kho.
- Nhân sự.
- Báo cáo và số liệu.
- Xử lý thanh toán.
- Tích hợp với cửa hàng trực tuyến của bạn.
- Bán hàng tùy chỉnh.
- Xử lý giảm giá.
- Tích hợp với tất cả phần cứng như đầu đọc thẻ và ngăn đựng tiền.
- Trả lại và trao đổi.
- Hồ sơ khách hàng.
- Các chiến dịch tiếp thị được cá nhân hóa.
- Các chương trình lòng trung thành.
- Nhiều hơn nữa.
Nói tóm lại, phần mềm POS chất lượng sẽ hỗ trợ bất kỳ cửa hàng tạm thời nào, đảm bảo bạn theo kịp lưu lượng truy cập và khiến khách hàng hài lòng.
Chúng tôi khuyên bạn nên chọn Shopify POS vì nó không chỉ cung cấp một giao diện tuyệt vời để quản lý mọi khía cạnh của cửa hàng tạm thời của bạn mà còn tích hợp tốt với tất cả Shopify phần cứng và nó đồng bộ hóa tất cả doanh số bán hàng, hàng tồn kho và chương trình khuyến mãi với cửa hàng trực tuyến của bạn.
Bạn phải đăng ký một Shopify kế hoạch nền tảng thương mại điện tử để vận hành hệ thống POS. Chúng bắt đầu ở mức 29 đô la mỗi tháng và lên tới 299 đô la mỗi tháng tùy thuộc vào những tính năng bạn cần. Nền tảng thương mại điện tử cung cấp một bảng điều khiển đẹp mắt để xây dựng một cửa hàng trực tuyến, xử lý các khoản thanh toán trực tiếp, thêm sản phẩm và tiếp thị sản phẩm của bạn.
Sau khi đăng ký Shopify tài khoản, bạn có thể cài đặt Shopify POS app trên bảng điều khiển để bắt đầu thêm giao diện vào các thiết bị POS của bạn (như máy tính bảng hoặc điện thoại iPad hoặc Android).
Trong tạp chí Shopify bảng điều khiển, bạn sẽ thấy Hướng dẫn thiết lập POS hướng dẫn bạn từng bước để thiết lập cấu hình điểm bán hàng lý tưởng. Điều này bao gồm việc thêm sản phẩm vào kênh điểm bán hàng, tải ứng dụng di động POS trên thiết bị của bạn và tìm phần cứng POS phù hợp. Họ thậm chí còn cho phép bạn chạy giao dịch thử nghiệm trước khi trực tiếp với khách hàng.
Bạn cũng cần cài đặt ứng dụng POS dành cho thiết bị di động trên tất cả các thiết bị khi bắt đầu mở một cửa hàng tạm thời. Shopify cung cấp một Ứng dụng Cửa hàng Apple và một trên Cửa hàng Google Play. Chúng trình bày giao diện điểm bán hàng thực tế trên thiết bị của bạn, cung cấp cho bạn các nút để gọi sản phẩm, xử lý một số loại thanh toán nhất định và kết hợp giảm giá nếu cần.
Các ứng dụng POS cũng tích hợp với các phần cứng khác. Vì vậy, ví dụ: bạn có thể có một máy quét mã vạch để quét sản phẩm và tự động lấy đúng mặt hàng trong Shopify POS ứng dụng.
Khi bạn cài đặt ứng dụng POS trên thiết bị của mình, ứng dụng này sẽ cung cấp giao diện chi tiết với các nút để hoàn thành các tác vụ như:
- Tìm kiếm bất cứ thứ gì trong cửa hàng của bạn.
- Thêm hoặc xóa khách hàng.
- Thêm hoặc xóa giảm giá.
- Gửi hàng cho khách hàng.
- Thêm ghi chú.
- Chạy thẻ quà tặng.
- Thêm các nút đặc biệt trên màn hình chính.
Bạn có thể quét mã vạch để đặt các mặt hàng vào giỏ hàng hoặc sử dụng thanh Tìm kiếm mọi thứ để tìm sản phẩm và đặt sản phẩm đó vào giỏ hàng. Sau đó, tất cả các mặt hàng sẽ được đưa vào mô-đun thanh toán, cùng với bất kỳ khoản giảm giá nào có sẵn. Tổng số được hiển thị cùng với nút Thanh toán.
Sau đó, bạn có thể chọn tùy chọn thanh toán. Chọn từ những điều sau đây:
- Tiền mặt.
- Thẻ quà tặng.
- Nhập chi tiết thẻ tín dụng.
- Chuyển khoản ngân hàng.
- Kiểm tra.
- Tách thanh toán.
Tất cả đều có thể tùy chỉnh tùy thuộc vào loại phương thức thanh toán bạn cho phép tại cửa hàng bật lên.
Cuối cùng, quá trình xử lý thanh toán diễn ra thông qua ứng dụng nơi bạn chấp nhận thẻ tín dụng, tiền mặt hoặc bất kỳ tùy chọn thanh toán thay thế nào mà khách hàng của bạn muốn sử dụng.
Phần tốt nhất về Shopify POS là bạn không bị mắc kẹt với một giao diện khó quản lý. Nó đơn giản và có sẵn để đồng bộ hóa với cửa hàng trực tuyến của bạn cũng như tất cả các thiết bị khác mà bạn có trong cửa hàng tạm thời.
Hơn nữa, hệ thống POS kết hợp tất cả phần cứng lại với nhau với Shopify POS phần mềm để quá trình tự động hóa diễn ra, chẳng hạn như ngăn đựng tiền mở ra khi nhận được khoản thanh toán bằng tiền mặt hoặc sản phẩm xuất hiện trong giỏ hàng khi bạn quét mã vạch bằng máy quét cầm tay. Tất cả các yếu tố của POS hoạt động song song để cho phép quá trình giao dịch diễn ra suôn sẻ, khiến cả bạn và khách hàng của bạn đều hài lòng.
5. Tiếp thị cửa hàng tạm thời
Bạn có thể tiếp thị một cửa hàng tạm thời bằng đủ loại phương pháp, nhưng đây là những phương pháp yêu thích của chúng tôi:
- Bài đăng và quảng cáo trên mạng xã hội.
- Hợp tác với những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội để sự kiện cửa hàng tạm thời của bạn xuất hiện trước hàng nghìn hoặc thậm chí hàng triệu con mắt.
- Đề cập đến trong các ấn phẩm địa phương và các kênh tin tức.
- Một trang web (được xây dựng trước khi bạn triển khai cửa hàng tạm thời) để giới thiệu những gì sắp diễn ra. Bạn có thể bao gồm các sản phẩm nổi bật, danh sách các sự kiện thú vị và hình ảnh về cửa hàng tạm thời đang được xây dựng.
- Chiến dịch tiếp thị qua email bắt đầu từ lâu trước sự kiện (thu thập email trên trang web của bạn khi bạn chia sẻ nội dung về quy trình thiết lập) và tiếp tục trong suốt sự kiện bật lên. Tiếp thị qua email liên tục thuyết phục mọi người quay lại cửa hàng trực tuyến của bạn, đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng trong tương lai cho một cửa hàng bán lẻ thực tế tiềm năng.
Dưới đây là hướng dẫn cung cấp cho bạn kế hoạch tiếp thị cửa hàng tạm thời trước, trong và sau sự kiện bật lên đầu tiên:
Trước khi bạn bắt đầu một cửa hàng bật lên
- Lập danh sách tất cả những người có ảnh hưởng, nhà tiếp thị trực tuyến và người viết blog có liên quan. Sau đó, liên hệ với những người phù hợp và yêu cầu đề xuất hợp tác để ra mắt cửa hàng tạm thời của bạn. Hãy cân nhắc gửi cho họ một số sản phẩm miễn phí để đánh giá hoặc thảo luận trên nền tảng của họ và đảm bảo bạn nhận được thỏa thuận nêu chi tiết số lần họ nên giới thiệu sản phẩm. Ngoài ra, hãy nghĩ đến việc mời họ tham gia sự kiện tạm thời để họ tiếp tục chia sẻ các bài đăng về sự kiện đó khi đang hoạt động.
- Đăng hình ảnh trong quá trình thiết lập. Chia sẻ những điều này trên trang web, tài khoản mạng xã hội và với những người có ảnh hưởng trong nhóm của bạn. Chia sẻ hình ảnh, video và thông tin chi tiết về công nhân của bạn, hàng tồn kho và một số phần thú vị hơn của cửa hàng, ngay cả khi đó là một loại công trình xây dựng nào đó.
- Tạo tiếng vang bằng cách tổ chức các cuộc thi trực tuyến, tạo thẻ bắt đầu bằng # cho sự kiện của bạn và thực sự tạo một trang sự kiện chính thức trên một địa điểm như Facebook để mọi người có thể đăng ký sự kiện (và bạn biết được có bao nhiêu người dự định tham gia).
- Khám phá các cơ hội hợp tác tiếp thị trong khu vực. Nói chuyện với các nhà hàng, quán bar, khách sạn và các cửa hàng bán lẻ khác để tìm hiểu xem họ có muốn cung cấp một số loại quà tặng, giải trí hoặc dịch vụ tại sự kiện hay không.
Trong sự kiện cửa hàng bật lên
- Mời một số người có ảnh hưởng đến sự kiện của bạn để họ chia sẻ nội dung theo thời gian thực trong khi quá trình ra mắt cửa sổ bật lên diễn ra. Điều này giúp những người theo dõi của họ có cái nhìn đầu tiên về nội dung của cửa hàng tạm thời của bạn, đồng thời tạo ra cảm giác “bỏ lỡ”, thúc đẩy những người theo dõi đó đến cửa hàng của bạn vào cuối ngày hôm đó hoặc có thể vào ngày hôm sau.
- Khuyến khích đăng nội dung của khách hàng. Điều này có nghĩa là bạn cần có lối trang trí lôi cuốn, đẹp như tranh vẽ, chẳng hạn như buồng chụp ảnh, bức tường có bảng hiệu sáng tạo, cây cối lộng lẫy hoặc nội thất thu hút mọi người chụp ảnh và đăng lên Instagram. Mọi người muốn có một trải nghiệm và chắc chắn họ sẽ chia sẻ trực tuyến nếu bạn cho họ một trải nghiệm.
- Thu thập liên lạc trongformation. Sẽ dễ dàng hơn để lấy email và tên cho danh sách của bạn nếu bạn hứa giảm giá, tặng quà miễn phí hoặc tham gia xổ số. Bạn nên yêu cầu từng khách hàng bước qua cửa nhà bạn điền vào biểu mẫu. Trên thực tế, tốt nhất chỉ nên dành một hoặc hai chiếc iPad cho mục đích này (đảm bảo chúng có thể mang theo được để ai đó đi lại và yêu cầu liên hệ trongformation).
Sau cửa hàng bật lên
- Lập kế hoạch gửi email hấp dẫn tới những khách hàng đã liên hệformation. Gửi giảm giá để họ quay lại cửa hàng bật lên hoặc cửa hàng trực tuyến. Hoặc đơn giản là gửi lời cảm ơn vì sự tham gia của họ, cùng với những bức ảnh tóm tắt, lời giải thích về doanh nghiệp và có thể một số mẹo có thể giúp họ với bất cứ thứ gì bạn bán.
- Chụp mọi hình ảnh, video và các nội dung khác mà bạn có từ sự kiện bật lên và lưu trữ vào một thư mục đặc biệt. Đó hiện là một lượng nội dung đáng kinh ngạc mà bạn có thể sử dụng trong nhiều tháng hoặc có thể nhiều năm trong tương lai. Sử dụng nội dung của riêng bạn trên những nơi như Facebook, Instagram và thậm chí cả các chiến dịch tiếp thị qua email. Ngoài ra, hãy kiểm tra kết quả từ hashtag mạng xã hội của bạn để đăng lại nội dung do những người có ảnh hưởng hoặc khách hàng thường xuyên gửi. Bạn không bao giờ biết được, đôi khi những khoảnh khắc đẹp nhất lại được ghi lại bởi một khách hàng ngẫu nhiên nào đó mà bạn thậm chí không hề biết đến.
- Tiếp tục tạo tiếng vang bằng cách tiếp thị liên tục thông qua những thứ như mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến và tiếp thị qua email. Bắt đầu thúc đẩy mọi người mua sắm trên trang web của bạn nhiều hơn thay vì hứa hẹn với họ rằng họ sẽ quay lại cửa hàng của bạn (có thể, nhưng đó không phải là sự đảm bảo). Đảm bảo cửa hàng trực tuyến của bạn được hoàn thiện với tất cả các công cụ tiếp thị phù hợp. Có sẵn các biểu ngữ quảng cáo cũng như những thứ như email giỏ hàng bị bỏ rơi, phiếu giảm giá cho khách hàng mới và biểu mẫu đăng ký để đưa vào danh sách email của bạn.
- Hãy liên hệ với các đối tác có ảnh hưởng của bạn để xem liệu họ có sẵn sàng đăng bản tóm tắt về sự kiện hay không. Đảm bảo rằng họ có một sản phẩm khác để nói đến và cân nhắc việc cấp cho họ mã phiếu giảm giá để chia sẻ với những người đã tham dự sự kiện (và những người không tham dự). Mục tiêu một lần nữa là tiếp tục gây tiếng vang và thu hút mọi người đến với cửa hàng của bạn. Chắc chắn, cuối cùng bạn có thể mở rộng thành một cửa hàng bán lẻ cố định, nhưng giờ là lúc tận dụng sự cường điệu đến từ một cửa hàng tạm thời. Tập trung nhiều hơn vào hoạt động bán hàng trực tuyến của bạn, tương tác trực tuyến với các câu hỏi của khách hàng và thể hiện rằng tính cách/sự thân thiện mà bạn thể hiện trong sự kiện tạm thời cũng phổ biến trong dịch vụ khách hàng của bạn.
6. Cân nhắc việc bán hàng trực tuyến (Trước hoặc sau khi bạn bắt đầu mở một cửa hàng tạm thời)
Bạn có thể đã có một cửa hàng trực tuyến. Xét cho cùng, các cửa hàng tạm thời có xu hướng phát sinh sau khi hoạt động kinh doanh trực tuyến hoạt động tốt và muốn mở rộng sang lĩnh vực bán lẻ.
Tuy nhiên, đó có thể không phải là trường hợp.
Nếu bạn đang bắt đầu công việc kinh doanh nhỏ của mình với một cửa hàng tạm thời hoặc nếu tất cả doanh số bán hàng của bạn đến từ các địa điểm bán lẻ thực tế, thì bạn nên cân nhắc tiềm năng cải thiện doanh thu bằng cách thêm một cửa hàng trực tuyến.
Shopify đã bao gồm trình tạo cửa hàng trực tuyến khi bạn đăng ký Shopify POS, vì vậy ít nhất nó cũng đáng để khai trương một cửa hàng.
Cả cửa hàng trực tuyến và cửa hàng tạm thời của bạn đều được quản lý trong cùng một bảng điều khiển, nơi bạn có thể chuyển đổi giữa các kênh bán hàng nhưng vẫn chỉnh sửa sản phẩm, xử lý thanh toán và thiết kế các thành phần cửa hàng ở cùng một nơi.
Phần Kênh bán hàng trong bảng điều khiển cung cấp danh sách các tùy chọn như Cửa hàng trực tuyến và POS, cùng với nhiều tùy chọn bán hàng trực tuyến khác như Pinterest, eBay và Etsy. Chúng tôi khuyến khích bạn thực hiện từng bước một nhưng luôn có tiềm năng mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn và tìm kiếm khách hàng trên các thị trường khác.
Bạn cũng có thể tùy chỉnh mọi khía cạnh của cửa hàng trực tuyến trên cùng một Shopify bảng điều khiển. Trang web bạn xây dựng bao gồm phòng trưng bày sản phẩm, bài đăng trên blog, xử lý thanh toán và giỏ hàng. Sau đó, bạn có thể truy cập trang tổng quan để phân tích báo cáo, thực hiện đơn đặt hàng và tích hợp với nhiều ứng dụng dành cho mạng xã hội, kế toán và vận chuyển.
Và bạn không cần phải là một nhà thiết kế web chuyên nghiệp để biến điều đó thành hiện thực. Có hàng trăm chủ đề dựng sẵn để bạn lựa chọn, một số chủ đề phục vụ cho một số ngành nhất định, trong khi những chủ đề khác là phù hợp nhất nếu bạn đang tìm kiếm một màu sắc nhất định để nâng cao nhận thức về thương hiệu hoặc thậm chí một bố cục cụ thể như một trang, một trang. -trang web sản phẩm.
Bây giờ hãy bắt đầu một cửa hàng bật lên!
Học cách bắt đầu một cửa hàng tạm thời cần có sự nghiên cứu, thời gian và sự hiểu biết thực sự về cách khách hàng nhìn nhận về các cửa hàng tạm thời ngay từ đầu. Những loại cửa hàng bán lẻ này không phải để tiến hành buổi ra mắt lặng lẽ và xem mọi việc diễn ra như thế nào.
Vấn đề là phải nói lớn về nó nhất có thể: đăng trên tờ báo địa phương; có những người có ảnh hưởng xã hội nhiệt tình ca ngợi nó trên mạng; tạo một trang web chứa đầy những hình ảnh tuyệt đẹp về cửa hàng.
Cùng với đó, chúng tôi khuyến khích bạn thực hiện cách tiếp cận cửa hàng bật lên với sự kiên nhẫn và siêng năng, xem chìa khóa dẫn đến một cửa hàng bật lên thành công bao gồm những thứ như tiếp thị xã hội, địa điểm và sự sáng tạo mà bạn đặt vào chính cửa hàng.
Chắc chắn, mọi người có thể sẽ ghé qua để xem một cửa hàng bán cà vạt mới thường xuyên trong thị trấn, nhưng bạn có nhiều khả năng tăng doanh số bán hàng, khiến mọi người bàn tán và tổ chức một sự kiện đáng kinh ngạc nếu cửa hàng đó có các tác phẩm nghệ thuật đẹp như tranh vẽ, cây cối, nhân viên pha chế, chương trình biểu diễn trực tiếp âm nhạc và hướng dẫn phong cách cá nhân.
Chúc may mắn! Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách bắt đầu một cửa hàng bật lên, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.
Nhận xét Responses 0