Cách tối ưu hóa của bạn Shopify Cửa hàng dành cho thiết bị di động (Hướng dẫn năm 2024)

Học cách tối ưu hóa Shopify store dành cho thiết bị di động là yếu tố quan trọng để thành công trong bối cảnh thương mại điện tử ngày nay. Nhiều hơn 6.4 tỷ mọi người trên toàn thế giới đều có điện thoại thông minh và thiết bị di động chiếm hơn một nửa tổng lưu lượng truy cập thương mại điện tử.

Trong thực tế, theo Shopify, sự phổ biến ngày càng tăng của thiết bị di động trong thế giới hiện đại đã dẫn đến hơn một phần ba tổng doanh số thương mại điện tử diễn ra thông qua điện thoại thông minh và máy tính bảng. Nếu không đầu tư vào việc tối ưu hóa thiết bị di động cho cửa hàng trực tuyến của mình, bạn có thể bỏ lỡ cơ hội bán hàng.

May mắn thay, việc chuẩn bị của bạn Shopify trang web cho cuộc cách mạng mua sắm trên thiết bị di động không nhất thiết phải phức tạp như vẻ bề ngoài của nó. Shopify Hướng dẫn định giá là một nguồn tài nguyên tuyệt vời trong trường hợp bạn chưa quyết định kế hoạch định giá.

Rút kinh nghiệm từ nhiều năm sử dụng Shopify nền tảng, chúng tôi đã tổng hợp danh sách các bước quan trọng này để giúp bạn tối ưu hóa bất kỳ cửa hàng nào cho người dùng thiết bị di động.

9 Shopify Mẹo tối ưu hóa điện thoại di động

1. Đơn giản hóa việc điều hướng cho người dùng di động
2. Tối ưu hóa hình ảnh của bạn cho màn hình di động
3. Cải thiện thời gian tải trang
4. Cập nhật các nút CTA của bạn
5. Bước 5. Chọn kiểu phông chữ cẩn thận
6. Giảm số lượng văn bản trên trang web của bạn
7. Tránh sử dụng cửa sổ bật lên trên trang web dành cho thiết bị di động
8. Hoàn thiện trải nghiệm thanh toán trên thiết bị di động
9. Kiểm tra trang web của bạn và khắc phục mọi sự cố
   

Tại sao tối ưu hóa của bạn Shopify Lưu trữ cho thiết bị di động?

Trước khi chúng ta đi sâu vào các mẹo và thủ thuật dành cho Shopify tối ưu hóa cửa hàng, cần giải thích lý do tại sao việc ưu tiên chức năng di động trong bối cảnh thương mại điện tử ngày nay lại quan trọng đến vậy. Có một số lý do tại sao việc tối ưu hóa cửa hàng của bạn cho người dùng thiết bị di động là hợp lý.

Đầu tiên, như đã đề cập ở trên, thiết bị di động đang trở thành giải pháp phù hợp cho việc duyệt internet. Các thiết bị di động, chẳng hạn như điện thoại thông minh và máy tính bảng là nguồn số một của tất cả các tìm kiếm trên Google.

Tối ưu hóa của bạn Shopify store dành cho thiết bị di động đảm bảo bạn có thể tuân thủ những kỳ vọng và hành vi mua sắm luôn thay đổi của đối tượng mục tiêu. Nó cũng có thể giúp nâng cao khả năng hiển thị của công ty bạn và tăng ROI cho các chiến lược tiếp thị của bạn.

Vì Google ưu tiên thiết bị di động nên các doanh nhân điều chỉnh cửa hàng của mình cho phù hợp với người dùng thiết bị di động, tập trung vào thời gian tải nhanh và trải nghiệm người dùng tuyệt vời, có thể cải thiện tiềm năng SEO của họ. Trải nghiệm di động tốt sẽ giúp bạn có lợi thế hơn so với các đối thủ đang cố gắng xếp hạng cho cùng một từ khóa.

Làm thế nào để tối ưu hóa của bạn Shopify Cửa hàng dành cho thiết bị di động: Từng bước

Có nhiều chiến lược khác nhau mà bạn có thể sử dụng để cải thiện “tính thân thiện với thiết bị di động” của mình. Shopify cửa hàng. Tin tốt là Shopify đã ưu tiên tối ưu hóa thiết bị di động. miễn phí Shopify các tùy chọn chủ đề và mẫu được cung cấp bởi nền tảng dành cho thiết bị di động responsive theo mặc định.

Ngoài ra, hầu hết phí bảo hiểm Shopify các mẫu bạn có thể sử dụng để xây dựng trang web của mình sẽ được tối ưu hóa cho thiết bị di động và sẽ thích ứng với nhiều kích thước màn hình khác nhau.

Tuy nhiên, việc xây dựng trải nghiệm di động đáng kinh ngạc cần nhiều điều hơn là chọn đúng chủ đề. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để thành công của chúng tôi:

Bước 1: Đơn giản hóa việc điều hướng cho người dùng di động

Một trong những điều gây tổn hại đến hành trình duyệt web trên thiết bị di động của người dùng là trải nghiệm điều hướng phức tạp. Khách hàng càng khó tìm thấy sản phẩm, khám phá các danh mục khác nhau và truy cập trang thanh toán trên trang web của bạn thì họ càng có nhiều khả năng từ bỏ giao dịch mua hàng của mình.

Trong thực tế, 37% khách hàng rời khỏi một trang web vì trải nghiệm điều hướng không tốt. Cách tốt nhất để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và giảm tỷ lệ ràng buộc trên cửa hàng thương mại điện tử của bạn là làm cho việc điều hướng trở nên đơn giản. Một lựa chọn tuyệt vời là sử dụng thanh điều hướng “dính”.

Đây là menu theo dõi người dùng của bạn khi họ cuộn qua các trang và xem nội dung. Với thanh điều hướng cố định, người dùng sẽ có thể dễ dàng chuyển đến các phần khác trên trang web của bạn, từ các trang danh mục đến giỏ hàng của họ trong vài giây mà không cần phải cuộn liên tục.

Kiểm tra thanh điều hướng tiện dụng trên Trang web của Frank Body, ví dụ. Nó thậm chí còn bao gồm quyền truy cập vào thanh tìm kiếm và phần “cảnh báo” động thông báo các chương trình khuyến mãi và giao dịch.

Bước 2: Tối ưu hóa hình ảnh của bạn cho màn hình di động

Sự thành công của các ứng dụng di động phổ biến như Instagram và TikTok chứng tỏ rằng mọi người muốn có “trải nghiệm hình ảnh” trên điện thoại thông minh của họ. Thật không may, ngay cả khi bạn đang sử dụng một Shopify chủ đề, được tối ưu hóa cho thiết bị di động, ảnh và hình ảnh sản phẩm của bạn có thể gặp sự cố trên một số thiết bị nhất định.

Tập trung vào việc tối ưu hóa hình ảnh là rất quan trọng khi bạn đang học cách tối ưu hóa Shopify lưu trữ cho thiết bị di động. Trước khi thêm bất kỳ yếu tố hình ảnh mới nào vào trang web của bạn, hãy đảm bảo bạn kiểm tra kỹ xem chúng trông như thế nào trên thiết bị di động. Xem xét cách cắt hình ảnh, kích thước biểu ngữ và cách đa phương tiện như video và GIF xuất hiện trên mỗi trang.

Hãy nhớ rằng hình ảnh và video của bạn càng lớn thì chúng càng ảnh hưởng đến tốc độ tải của trang web dành cho thiết bị di động, vì vậy hãy nén hình ảnh nếu có thể để giữ cho trang web của bạn hoạt động tốt nhất.

Ngoài ra, cần đảm bảo rằng bạn đang hiển thị hình ảnh ở "phía trước và trung tâm" cho người dùng thiết bị di động của mình. Hầu hết người mua hàng trực tuyến đưa ra quyết định mua hàng dựa trên hình thức bên ngoài của sản phẩm, vì vậy hình ảnh đẹp có thể sẽ có tác động lớn hơn đến tỷ lệ chuyển đổi của bạn so với mô tả sản phẩm dài dòng.

Lấy cảm hứng từ “Frank & Oaks” trang web dành cho thiết bị di động sử dụng một mạng lưới ảnh đơn giản và bản sao tối thiểu để thu hút sự chú ý của khách hàng và tăng mức độ tương tác.

Khi tối ưu hóa hình ảnh của bạn, hãy nhớ:

• Sử dụng các thuộc tính và mô tả alt để cải thiện khả năng truy cập trang web và SEO của bạn
• Cắt hình ảnh của bạn theo kích thước lý tưởng cho vị trí dự định của nó
• Sử dụng đúng loại tệp (.png hoặc .jpg)

Bước 3: Cải thiện thời gian tải trang

Các nghiên cứu cho thấy thời gian tải dưới 4 giây cho mỗi trang (trên các trang web dành cho thiết bị di động hoặc máy tính để bàn) có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi của bạn. Mặt khác, nếu các trang sản phẩm và các thành phần độc đáo của cửa hàng thương mại điện tử của bạn mất quá nhiều thời gian để tải, khách hàng của bạn có nhiều khả năng nhấn nút quay lại và từ bỏ giao dịch mua hàng của họ.

Bước đầu tiên để tăng thời gian tải trang của bạn là tìm hiểu xem trang web của bạn đang hoạt động như thế nào. Bạn có thể dùng PageSpeed ​​Insights các công cụ của Google để giúp bạn xác định tốc độ tải trang trên các trình duyệt và thiết bị di động khác nhau.

Google Analytics cũng cung cấp thông tin chi tiết về tốc độ trang web cho từng chủ sở hữu trang web. Bạn thậm chí có thể thêm “loại thiết bị” cụ thể vào báo cáo của mình để giúp bạn so sánh hiệu suất trang web của mình trên các hệ điều hành và trình duyệt di động khác nhau.

Nếu trang của bạn tải không đủ nhanh, hãy thử:

• Đang cập nhật lên một Shopify chủ đề được tối ưu hóa cho thời gian tải nhanh.
• Nén trang web và hình ảnh sản phẩm của bạn.
• Lưu trữ video bên ngoài.
• Sử dụng chiến lược tải từng phần để giảm thời gian tải của một số thành phần trang nhất định
• Giảm kích thước tập tin của video và hình ảnh.
• Sử dụng CDN hoặc “Mạng phân phối nội dung”.

Bước 4: Cập nhật nút CTA của bạn

“Nút CTA” là một trong những tài nguyên hữu ích nhất trên trang web thương mại điện tử của bạn. Đó là nút mà khách hàng nhấp vào khi họ muốn đăng ký nhận bản tin của bạn, thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc hoàn tất giao dịch mua hàng. Nếu nút này không được tối ưu hóa cho thiết bị di động, nó có thể ngăn bạn chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trả tiền.

Khi bạn đang học cách tối ưu hóa Shopify store dành cho thiết bị di động, đảm bảo mọi nút trên trang chủ, trang liên hệ và trang sản phẩm của bạn đều được tối ưu hóa cho các thiết bị nhỏ hơn. Hầu hết các nút phải rộng khoảng 48 pixel, với khoảng trắng khoảng 32 pixel ở trên và dưới chúng.

Các chiến lược khác cần xem xét bao gồm:

• Sử dụng CTA cố định: Đảm bảo các nút CTA quan trọng vẫn hiển thị trên màn hình và có thể truy cập được khi người dùng cuộn là một cách tuyệt vời để khuyến khích khách hàng hành động. Giúp khách hàng dễ dàng nhấp vào “nút mua” bất kể họ đang ở đâu trên trang sản phẩm của bạn.
• Làm cho nút nổi bật: Đảm bảo các nút của bạn nổi bật so với các thành phần còn lại trên màn hình. Thu hút khách hàng tiềm năng bằng phông chữ đậm, màu sắc tương phản và định vị hiệu quả. Đừng để người dùng quên mất các nút CTA của bạn.
• Kiểm tra A/B các nút của bạn: Kiểm tra A/B mọi thứ từ vị trí của các nút CTA trên Shopify trang web, tới bản sao bạn sử dụng (chẳng hạn như “Mua ngay”). Điều này sẽ cho phép bạn tăng tiềm năng tỷ lệ chuyển đổi của cửa hàng theo thời gian.

Apple đưa ra một ví dụ tuyệt vời về cách các nút kêu gọi hành động phù hợp có thể cải thiện trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động. Bất kể bạn đang ở đâu trên trang sản phẩm, bạn luôn có thể thêm một mặt hàng vào giỏ hàng nhờ thanh phụ cố định ở đầu trang.

Bước 5: Chọn kiểu phông chữ cẩn thận

Mặc dù các thiết bị di động ngày nay có thể có kích thước khác nhau, nhưng hầu hết đều có màn hình nhỏ hơn nhiều so với máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay tiêu chuẩn của bạn. Điều này có nghĩa là các phông chữ phức tạp có thể khó đọc hơn nhiều trên điện thoại thông minh so với ở nơi khác.

Để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng trên điện thoại di động và đảm bảo khách hàng có thể đọc nội dung và mô tả sản phẩm của bạn, bạn cần phải chọn kiểu chữ phù hợp.

Các phông chữ đơn giản như Times New Roman, Calibri và Arial rất phổ biến trong thiết kế web dễ tiếp cận. Bạn cũng có thể xem xét việc tăng kích thước phông chữ trên trang web thương mại điện tử của mình để giúp khách hàng đọc nội dung của bạn dễ dàng hơn.

Ngoài ra, cho phép khách hàng sử dụng các công cụ trợ năng để tăng kích thước phông chữ, khả năng đọc và độ tương phản theo yêu cầu. Có rất nhiều công cụ tuyệt vời cho việc này trên Shopify App Store, chẳng hạn như ứng dụng “Accessibility Enabler AW” hoặc “Accessibility Toolkit”.

Bước 6: Giảm số lượng văn bản trên trang web của bạn

Nếu bạn muốn làm Shopify hàng mobile friendly, bạn cần nhận ra rằng bất động sản trên màn ảnh là một nguồn tài nguyên quý giá và có hạn. Bạn có ít không gian hơn trên trang web dành cho thiết bị di động để truyền tải đề xuất bán hàng độc đáo của sản phẩm và khuyến khích chuyển đổi.

Điều này có nghĩa là bạn cần sử dụng không gian trên mỗi trang di động một cách hiệu quả nhất có thể. Mặc dù việc bao gồm các mô tả sản phẩm chất lượng cao được lồng ghép từ khóa có thể cải thiện thứ hạng SEO của bạn, nhưng hãy cẩn thận không đưa quá nhiều văn bản vào bất kỳ trang nào.

Tập trung vào việc làm nổi bật các tính năng quan trọng nhất của sản phẩm ở đầu trang và cung cấp cho khách hàng tùy chọn tìm thêm thông tin bằng menu thả xuống hoặc các phần có thể mở rộng bao gồm thông tin chi tiết về vận chuyển, trả hàng và các thông tin khác.

Sản phẩm Trang web Zara đưa ra một ví dụ tuyệt vời về điều này, với các mô tả đơn giản, đi thẳng vào vấn đề và các phần “có thể mở rộng”.

Bạn thậm chí có thể xem xét việc tạo các phiên bản khác nhau của trang sản phẩm cho phiên bản di động của trang web. Chỉ cần cẩn thận những điều này không ảnh hưởng đến tốc độ tải trang của bạn.

Bước 7: Tránh sử dụng cửa sổ bật lên trên trang web dành cho thiết bị di động

Đối với một doanh nghiệp thương mại điện tử đang phát triển, cửa sổ bật lên có thể là một công cụ có giá trị. Chúng có thể giúp giảm tỷ lệ thoát và tỷ lệ giỏ hàng bị bỏ rơi. Ngoài ra, họ có thể khuyến khích khách hàng mua hàng nhiều hơn, đặc biệt nếu bạn thu hút khách truy cập bằng các ưu đãi và giảm giá độc đáo.

Tuy nhiên, cửa sổ bật lên không lý tưởng cho Shopify tối ưu hóa di động. Thông thường, chúng có thể chiếm toàn bộ màn hình của người dùng, khiến họ không thể truy cập menu điều hướng hoặc nội dung họ cần.

Cửa sổ bật lên có thể ngăn cản trải nghiệm thân thiện với người dùng, khiến khách hàng iOS và Android từ bỏ trang web thương mại điện tử của bạn để tìm kiếm quy trình mua sắm và thanh toán đơn giản. Hãy cân nhắc sử dụng các biểu ngữ đơn giản để quảng bá doanh số và ưu đãi trên trang web cũng như trang sản phẩm của bạn thay vì cửa sổ bật lên.

Điều này sẽ đảm bảo bạn có thể thông báo cho người mua hàng về các ưu đãi và sự kiện trong thời gian giới hạn mà không khiến họ gặp khó khăn hơn khi mua sản phẩm họ muốn.

Bước 8: Hoàn thiện trải nghiệm thanh toán trên thiết bị di động

Trong khi tìm hiểu cách tối ưu hóa Shopify store dành cho thiết bị di động có nghĩa là xem xét tất cả các giai đoạn trong hành trình của người mua, từ thời điểm họ đến trang web của bạn cho đến khi họ điều hướng qua các trang sản phẩm, đừng đánh giá thấp tầm quan trọng của quy trình thanh toán phù hợp.

Có một số điều quan trọng hơn việc đảm bảo thanh toán của bạn có thể vượt qua bài kiểm tra “thân thiện với thiết bị di động”. Nếu quá trình thanh toán của bạn quá phức tạp, tốn thời gian hoặc không tải đủ nhanh, cơ hội kiếm được hàng bán được của bạn sẽ giảm mạnh.

Đơn giản hóa trải nghiệm thanh toán cho người dùng của bạn bằng cách:

• Giảm các trường biểu mẫu: Tránh yêu cầu quá nhiều thông tin trong quá trình thanh toán. Sử dụng Shopifykiểm tra một trang và chỉ yêu cầu dữ liệu bạn thực sự cần. Nếu bạn có thể giới thiệu “tùy chọn tự động điền” cho khách hàng hiện tại, điều này có thể giúp họ tiết kiệm rất nhiều thời gian.
• Cung cấp các tùy chọn thanh toán khác nhau: Sử dụng các công cụ như Shop Pay để kích hoạt tính năng thanh toán bằng một cú nhấp chuột cho khách hàng của bạn. Điều này cho phép họ lưu thông tin chi tiết của mình một lần và tự động điền vào biểu mẫu thanh toán bất cứ khi nào họ quay lại trang web của bạn, tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Cung cấp sự chỉ dẫn: Sử dụng thông báo lỗi chi tiết để cho khách hàng của bạn biết khi nào nội dung nào đó bị thiếu hoặc không chính xác trên biểu mẫu thanh toán. Đánh dấu phần họ cần xem lại trong biểu mẫu để họ ít có khả năng bị lạc và nhầm lẫn.

Bước 9: Kiểm tra trang web của bạn và khắc phục mọi sự cố

Bất cứ khi nào bạn cập nhật trang web, thêm trang sản phẩm mới hoặc thay đổi nội dung nào đó trên cửa hàng, điều quan trọng là phải kiểm tra xem chức năng di động có bị ảnh hưởng hay không. Các công cụ như Google Search Console có thể trợ giúp việc này, tự động gắn cờ mọi vấn đề về hiệu suất trên thiết bị di động mà trang web của bạn gặp phải.

Bạn cũng có thể sử dụng Google “mobile friendly thử nghiệm” để biết thêm thông tin chi tiết về các vấn đề với mã và tập lệnh trang web của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng trình mô phỏng thiết bị trên các trình duyệt như Google hoặc thiết bị di động của riêng bạn để kiểm tra mọi thứ hoạt động như dự định trên trang của bạn.

Hãy chú ý đến những thay đổi về bố cục và các vấn đề tiềm ẩn có thể ảnh hưởng tiêu cực đến trải nghiệm người dùng. Sự thay đổi bố cục thường xảy ra khi bạn sử dụng nhiều JavaScript trên trang web của mình hoặc thử nghiệm với các cửa sổ bật lên, biểu ngữ và công cụ quảng cáo khác nhau.

Hãy nhớ chú ý đến số liệu chuyển đổi, tỷ lệ thoát và phản hồi từ khách hàng của bạn. Tất cả những điều này đều có thể cung cấp thông tin chi tiết về các vấn đề về khả năng sử dụng trang web đang ảnh hưởng như thế nào đến cơ hội phát triển thương mại điện tử của bạn.

Tối ưu hóa của bạn Shopify Cửa hàng dành cho thiết bị di động

Học cách tối ưu hóa Shopify store dành cho thiết bị di động là rất quan trọng trong thế giới ngày nay. Điều cần thiết là đảm bảo bạn nổi bật trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm và giúp Google bắt đầu lập chỉ mục các trang của bạn một cách chính xác. Điều quan trọng nữa là mang lại trải nghiệm nhất quán, tuyệt vời cho khách hàng của bạn, bất kể họ chọn truy cập trang web của bạn bằng cách nào.

Hãy làm theo các bước ở trên để tối ưu hóa cửa hàng của bạn cho mọi người dùng trong đối tượng của bạn và chuẩn bị cho kỷ nguyên mới của mua sắm trực tuyến, nơi thiết bị di động ngự trị tối cao.

Câu Hỏi Thường Gặp