Những giao dịch hấp dẫn đã là một phần của chiến lược kinh doanh tốt trong nhiều thiên niên kỷ. Internet chỉ giúp những giao dịch này có thể được thực hiện trực tuyến.
Và cùng với đó, nó đã tạo ra quyền truy cập và các tùy chọn chưa từng có cho cả người bán và người mua.
Làm thế nào để Flash Sales hoạt động?
Đặc biệt, với sự phổ biến và nhanh chóng của Internet, bán hàng chớp nhoáng có thể mang lại lợi nhuận đặc biệt công cụ kích thích mua sắm ngẫu hứng, tăng doanh thu và loại bỏ hàng tồn kho dư thừa.
Tuy nhiên, sự thành công của đợt giảm giá chớp nhoáng không chỉ phụ thuộc vào việc đưa ra mức giá thấp hơn thông thường từ 40 đến 70% – việc trình bày của giao dịch rất quan trọng.
Bạn phải thu hút được sự chú ý của mọi người trước rồi mới khéo léo thuyết phục họ mua sản phẩm. Thiết kế của một trang web hoặc trang web bán hàng chớp nhoáng có thể tạo ra sự khác biệt giữa việc thu hút được nhiều người mua và kết thúc thất bại mặc dù đưa ra mức giá thấp hơn đáng kể so với đối thủ cạnh tranh của bạn.
Không có cách nào tốt hơn để biết và áp dụng những gì hiệu quả hơn là học hỏi từ những cửa hàng đã chứng tỏ được khả năng đưa ra những thiết kế thành công.
Ví dụ về Flash Sale tốt nhất
Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem xét một số ví dụ điển hình nhất về các trang web bán hàng flash. Chúng tôi đã cố tình đưa vào sự kết hợp của các thương hiệu được công nhận trên toàn cầu cũng như một số thương hiệu có thể không nổi tiếng bên ngoài ngành hoặc quốc gia của họ.
Chúng tôi làm điều đó để chứng minh rằng cửa hàng không cần phải dựa vào sức mạnh, danh tiếng và mức độ nhận biết của thương hiệu để đạt được thành công lớn trong đợt giảm giá chớp nhoáng – các cửa hàng trực tuyến thuộc mọi quy mô có thể thu được giá trị tối ưu từ đợt giảm giá chớp nhoáng nếu họ nỗ lực.
1. Giường tắm ngoài
Một trong những sai lầm lớn nhất mà các cửa hàng thương mại điện tử mắc phải khi lưu trữ nhiều sản phẩm từ nhiều thương hiệu khác nhau là không xác định chính xác những mặt hàng nào được áp dụng đợt giảm giá chớp nhoáng.
Mặc dù điều này có vẻ tốt đối với các chỉ số hiệu suất chính (KPI) chẳng hạn như lưu lượng truy cập trang web và thời gian trên trang web, nhưng sự thất vọng của phần lớn khách truy cập khi không tìm thấy những gì họ cho là một phần của việc bán hàng sẽ phản tác dụng về lâu dài.
Khi khách hàng bắt đầu xem doanh số bán hàng chớp nhoáng của một trang web cụ thể dưới dạng mồi nhấp chuột thì ý nghĩa và tác động chỉ có thể xấu đi.
Bed Bath and Beyond tránh xa mối nguy hiểm này bằng cách nêu rõ ngay từ đầu trang web flash, những mặt hàng nào đang được giảm giá, các thương hiệu đi kèm và khả năng tiết kiệm được.
Đối với những khách hàng đang chờ mua một sản phẩm cụ thể, họ sẽ ngay lập tức biết được từ trang đó xem đó có phải là một phần của đợt giảm giá hay không. Phần còn lại của trang hiển thị các chương trình giảm giá khác hiện có (mặc dù không quá dốc như đợt giảm giá chớp nhoáng) và các sản phẩm giá thấp mà khách truy cập có thể quan tâm.
Bằng cách đó, khách hàng truy cập trang này có thể tìm thấy thứ gì đó mà họ có thể thích ngay cả khi đó không phải là một phần của chương trình giảm giá chớp nhoáng.
Hơn nữa, Bed Bath & Beyond có một bộ đếm thời gian ở gần đầu giúp khách truy cập biết họ còn bao lâu trước khi hết đợt khuyến mại chớp nhoáng – một phương tiện đã được thử nghiệm và thử nghiệm để mang lại cho khách truy cập cảm giác cấp bách.
2. Scout & Co. Trẻ em
Mặc dù trang Bed Bath & Beyond tương đối tập trung, nhưng sự đa dạng của sản phẩm không nhất thiết là trở ngại cho sự thành công của đợt giảm giá chớp nhoáng. Tất cả phụ thuộc vào cách thực hiện ý tưởng và liệu nó có được trình bày theo cách có tổ chức đủ để người mua tiềm năng nhanh chóng có được sản phẩm chính xác mà họ quan tâm hay không.
Scout & Co. Kids thực hiện phương pháp này bằng cách có một trang bán hàng chớp nhoáng có biểu ngữ liệt kê đầu tiên một số thương hiệu lớn được áp dụng ưu đãi. Sau đó, nó cung cấp một danh sách nhiều trang rõ ràng, có tổ chức gồm hàng trăm mặt hàng có sẵn với mức giảm giá đặc biệt.
Các sản phẩm được sắp xếp theo 'đặc điểm' trước để cửa hàng có thể giới thiệu cho người mua tiềm năng những sản phẩm mà họ muốn ưu tiên hàng đầu khi giảm giá. Bộ lọc trực quan trên trang cho phép khách truy cập tập trung vào sản phẩm mà họ quan tâm theo nhãn hiệu, kích cỡ và liệu mặt hàng đó còn hàng hay đã bán hết.
Để đảm bảo mọi khách truy cập vào bất kỳ trang nào của trang web đều biết rằng đang có chương trình giảm giá chớp nhoáng, sẽ có một biểu ngữ ở đầu mỗi trang được chỉ định.
3. Vệ sinh thân thể
Trang chủ cho đến nay là trang được truy cập nhiều nhất trong bất kỳ trang web nào. Nếu một cửa hàng sắp đăng bất kỳ thông báo nào mà số lượng khách truy cập trang web có thể nhìn thấy thì trang chủ là nơi hợp lý nhất để đặt thông báo đó.
Để nhận ra thực tế này, Bath & Body Works không chỉ đưa thông tin về đợt bán hàng chớp nhoáng vào một mục trên thanh điều hướng hoặc một biểu ngữ mỏng ở đầu mỗi trang trên trang web. Thay vào đó, khách truy cập bị tấn công bởi một biểu ngữ lớn chiếm phần lớn không gian phía trên nếp gấp trên trang nhà.
Trong thông báo, cửa hàng chỉ cung cấp thông tin vừa đủ để khách hàng biết rằng họ có thể bỏ lỡ một món hời lớn nhưng lại không đủ để họ tò mò và muốn nhấp vào trang bán hàng giảm giá.
Phù hợp với các phương pháp hay nhất để chạy chương trình giảm giá chớp nhoáng nhằm kích hoạt FOMO, nó cho biết nội dung chương trình giảm giá, quy mô giảm giá hiện có và mời khách truy cập nhấp vào nút hoặc liên kết nếu họ muốn tìm hiểu thêm. Trên chính trang web bán hàng chớp nhoáng, hình ảnh của mỗi mặt hàng được kèm theo xếp hạng trung bình dựa trên lượt xem của những người mua trước đây cũng như dấu hiệu về tình trạng sẵn có của mặt hàng đó trong thời gian gần như thực.
4. Mạng dệt kim
Flash sale có ích gì nếu không ai biết nó đang diễn ra? Một trong những rào cản chính cho sự thành công trong bán hàng là khuyến mãi không phù hợp. Có một số cách mà một trang web có thể cho phép người mua tiềm năng biết có những cơ hội sẵn có mà họ có thể muốn tận dụng. Knitting Network tận dụng tối đa nguồn cấp dữ liệu thông báo giống như mạng xã hội tại chỗ ở trên cùng bên phải của trang.
Khi khách truy cập (cho dù là người dùng đã đăng ký của trang web hay khách truy cập mới) nhấp vào biểu tượng thông báo, họ sẽ thấy một nguồn cấp dữ liệu hiển thị các đợt giảm giá có sẵn trong thời gian giới hạn và đặc biệt là những đợt giảm giá sắp hết.
Không giống như các email quảng cáo có nguy cơ bị chôn vùi trong các thư mục thư rác hoặc một biển email khác, thông báo có khả năng hiển thị cao và mang đến cho khách truy cập cơ hội hành động theo ý muốn của họ ngay tại chỗ. Hơn nữa, thông báo dễ tạo hơn đáng kể so với email tiếp thị và văn bản ngắn gọn hơn nhiều mà người dùng phải đọc trước khi thực hiện lời kêu gọi hành động (CTA).
Khi khách truy cập nhấp vào thông báo, họ sẽ được chuyển đến trang thực tế có khuyến mại chớp nhoáng.
5. Hoa
Làm cách nào để một cửa hàng thương mại điện tử đảm bảo sự nổi bật về mặt hình ảnh của chương trình giảm giá chớp nhoáng nhưng đồng thời tránh gây trở ngại cho khả năng điều hướng trang web một cách liền mạch của người mua hàng trực tuyến? Đó là sự cân bằng mà các chủ cửa hàng trực tuyến phải suy nghĩ xuyên suốt. Việc bán hàng cản trở hành trình của người mua sẽ tự chuốc lấy thất bại.
Blume, một cửa hàng chuyên về các sản phẩm tự chăm sóc, dường như đã thành công nhờ việc sử dụng thông minh các cửa sổ bật lên có thể thu nhỏ được. Thông thường, khi nhìn thấy một cửa sổ bật lên quảng cáo chương trình giảm giá chớp nhoáng, khách truy cập thường tự hỏi liệu việc đóng cửa sổ có đồng nghĩa với việc mất ưu đãi hay không (vì điều đó đôi khi xảy ra).
Những khách hàng của Blume muốn đóng cửa sổ bật lên và tiếp tục mua sắm trước tiên thì không cần phải lo lắng về điều đó. Nếu họ chọn đóng cửa sổ bật lên và quay lại cửa sổ chính, tất cả những gì xảy ra là cửa sổ bật lên sẽ được thu nhỏ và chuyển xuống cuối màn hình.
Và khi họ đã sẵn sàng nhận ưu đãi, họ chỉ cần nhấp vào cửa sổ thu nhỏ và cửa sổ bật lên sẽ quay lại chế độ toàn màn hình.
Đó là một kết quả đôi bên cùng có lợi và tốt cho tất cả. Những khách hàng muốn nhanh chóng truy cập, mua và rời khỏi trang web vì họ đã biết chính xác những gì họ muốn, có tùy chọn bỏ qua và điều hướng qua cửa sổ bật lên khuyến mại chớp nhoáng. Những người muốn tận dụng ưu đãi giảm giá luôn có quyền truy cập vào nó.
Tổng kết
Một đợt giảm giá chớp nhoáng có thể tạo ra một lượng doanh thu chưa từng có. Tuy nhiên, giống như bất cứ điều gì tốt, điều đó chỉ có thể xảy ra khi nó được triển khai đúng cách. Không có một kích thước nào phù hợp cho tất cả mọi người về thiết kế trang web flash.
Hãy suy nghĩ về thương hiệu của bạn, chiến lược tổng thể, mục tiêu của đợt giảm giá chớp nhoáng và xác định thiết kế có nhiều khả năng hiện thực hóa mục tiêu của bạn nhất.
Sau khi bạn đã quyết định xong thiết kế và bố cục, hãy theo dõi hiệu suất và thực hiện các thay đổi nếu cần để cải thiện kết quả cho đợt bán hàng chớp nhoáng hiện tại và tương lai.
Nhận xét Responses 0