Đánh giá FastSpring cuối cùng

Không phải lúc nào cũng dễ dàng bán các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số trên toàn cầu. Đôi khi bạn gặp khó khăn khi giải quyết các khoản phí quốc tế, trong khi những lúc khác bạn phát hiện ra rằng một số khách hàng không thể thanh toán bằng tiền tệ của họ. mùa xuân nhanh hoạt động để thay đổi tất cả những điều đó, xem xét cách nó cung cấp một ngăn xếp đầy đủ nền tảng thương mại điện tử với sự hỗ trợ đăng ký và nhiều loại tiền tệ và ngôn ngữ. Trong bài đánh giá FastSpring này, bạn sẽ tìm hiểu về các tính năng, gói tốt nhất và cách FastSpring giúp bạn với dịch vụ hỗ trợ khách hàng đẳng cấp thế giới.

Từ thanh toán định kỳ đến mô-đun bán hàng kỹ thuật số toàn cầu, mùa xuân nhanh dường như có nhiều khả năng kết nối với khách hàng hơn so với bộ xử lý thanh toán trung bình hoặc nền tảng bán hàng kỹ thuật số.

Không chỉ vậy, các kế hoạch này còn nhằm mục đích giữ mức giá thấp cho tất cả người bán trong khi vẫn thúc đẩy doanh số bán hàng của bạn và mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn trên toàn cầu.

Nếu điều này nghe có vẻ thú vị với bạn, hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu bài đánh giá chuyên sâu về FastSpring của chúng tôi.

Giới thiệu về FastSpring

FastSpring tự tiếp thị mình là “đối tác thương mại điện tử” giúp các doanh nghiệp bán được nhiều hàng hơn và kết nối với đối tượng mục tiêu của họ.

Trong một thế giới ngày càng khó để trở nên nổi bật giữa hàng triệu công ty kỹ thuật số khác, FastSpring giúp mọi người thuộc mọi thành phần có thể cạnh tranh trên thị trường. Doanh nghiệp đã xây dựng sản phẩm của mình xoay quanh nhu cầu ngày càng tăng về giải pháp Thương mại điện tử đầy đủ dịch vụ, giúp giảm chi phí, cải thiện hiệu suất và loại bỏ sự phức tạp trong hoạt động bán hàng kỹ thuật số.

Theo FastSpring, sản phẩm của nó cho phép các doanh nghiệp bán phần mềm trên toàn cầu với trải nghiệm thương hiệu thống nhất kết hợp phần phụ trợ dễ sử dụng với mặt tiền cửa hàng hấp dẫn.

Một khía cạnh đặc biệt hấp dẫn của mùa xuân nhanh, là mặc dù có nhiều tính năng nhưng nó vẫn cho phép các công ty duy trì hoạt động tinh gọn khi họ xây dựng chiến lược Thương mại điện tử của mình. Giải pháp thương mại điện tử đầy đủ dịch vụ của FastSpring cung cấp những thứ như trải nghiệm thanh toán được tối ưu hóa, các tính năng về giá và ngôn ngữ, đơn vị tiền tệ địa phương cũng như chiến lược thanh toán toàn cầu.

Lợi ích bao gồm:

• Dễ dàng truy cập vào các công cụ và cải tiến mới nhất trên thị trường Thương mại điện tử toàn cầu, để bạn có thể có trải nghiệm thuận tiện hơn khi kết nối trực tuyến với khách hàng.
• Giảm rủi ro: Mọi thứ đều được thực hiện cho bạn khi bạn đăng ký FastSpring. Bạn có thể truy cập thuế bán hàng toàn cầu trongformatcác dịch vụ bảo mật và chiến lược quản lý từ GDPR đến PCI DSS.
• Thanh toán trực tuyến đơn giản: Việc thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của bạn sẽ dễ dàng hơn khi họ không phải vật lộn với quy trình thanh toán phức tạp. FastSpring cung cấp hỗ trợ cho hơn 15 chiến lược thanh toán phổ biến khác nhau, bao gồm PayPal và Mastercard
• Thiết lập đăng ký: Không chỉ là mua một lần? Không thành vấn đề, với Fast Spring, bạn có thể quản lý tất cả các khía cạnh của mô hình bán gói đăng ký bằng các giải pháp có thể thích ứng, lịch thanh toán định kỳ, v.v.
• Thanh toán có thương hiệu: Cá nhân hóa trải nghiệm thanh toán bằng thứ gì đó độc đáo cho thương hiệu của bạn. Bạn có thể xây dựng thương hiệu cho trải nghiệm mua sắm của mình từ đầu đến cuối.
• Thuế toàn cầu và hỗ trợ tài chính: Đảm bảo rằng bạn đã sẵn sàng mở rộng trên phạm vi toàn cầu với nhiều tính năng cho cửa hàng trực tuyến của mình, bao gồm báo cáo và thu thuế.
• Quản trị rủi ro: Giảm thiểu khoản bồi hoàn và các vấn đề bán hàng khác bằng thuật toán phát hiện gian lận 15 yếu tố tiên tiến chỉ có ở FastSpring. Bạn cũng có thể cập nhật tất cả các quy định tuân thủ mới nhất, bao gồm GDPR và PCI DSS.
• Tích hợp: Mở rộng chiến lược Thương mại điện tử đầy đủ dịch vụ của bạn với một loạt tích hợp liền mạch vào các giải pháp phong phú của bên thứ ba như Google Analytics và WordPress.

Gói FastSpring bao gồm những gì?

Cho đến gần đây, việc chọn gói hoàn hảo cho trải nghiệm FastSpring của bạn đã đủ đơn giản. Công ty đã đưa ra ba gói để lựa chọn, từ “Trả tiền khi bạn phát triển” với mức giá cạnh tranh thấp cho người mới bắt đầu đến “Doanh nghiệp”.

Giờ đây, trong nỗ lực theo kịp thị trường Thương mại điện tử đang phát triển, FastSpring đã thay đổi chiến thuật, đưa ra cơ cấu giá hoàn toàn mới. Nếu bạn muốn nhận được báo giá cho dịch vụ của mình, bạn cần đăng ký báo giá:

Một mặt, điều này có nghĩa là mùa xuân nhanh có thể cung cấp gói giá tùy chỉnh và phù hợp hơn cho từng khách hàng của mình. Tuy nhiên, mặt khác, sự thay đổi chiến thuật này chắc chắn sẽ khiến một số doanh nghiệp muốn biết chính xác họ cần trả trước bao nhiêu tiền cho phần mềm của mình.

Mặc dù FastSpring vẫn nói rằng nó sẽ giúp các công ty tăng doanh thu toàn cầu lên tới 30% hoặc hơn, nhưng việc bạn cần liên hệ với công ty để nhận báo giá khiến toàn bộ trải nghiệm có vẻ rủi ro hơn một chút – đặc biệt là đối với các công ty nhỏ hơn.

Về mặt tích cực, nếu cảm thấy không chắc chắn, bạn vẫn có thể dùng FastSpring để chạy thử trước khi yêu cầu mức giá kèm theo bản dùng thử đầy đủ dịch vụ miễn phí của họ.

Đánh giá FastSpring: Dịch vụ và sản phẩm nổi bật

Nhìn bề ngoài, bạn có thể coi FastSpring như một nền tảng thanh toán định kỳ khác hoặc chỉ là một cách khác để chấp nhận thanh toán trực tuyến. Đó không phải là trường hợp.

Có, thanh toán định kỳ được hỗ trợ nhưng nó quan trọng hơn là mang lại cho người mua của bạn cơ hội thanh toán bằng các loại tiền tệ khác nhau và các phương thức thanh toán thay thế. Bạn cũng sẽ tìm thấy một số công cụ đặc biệt khác dành cho những việc như quản lý và tuân thủ thuế toàn cầu.

Vì vậy, một số yếu tố thực sự nổi bật với mùa xuân nhanh?

Đăng ký đầy đủ dịch vụ cho phần mềm

Nếu công ty của bạn bán các ứng dụng, dịch vụ phần mềm hoặc desktop đăng ký sản phẩm, FastSpring tiếp quản bằng cách giúp bạn thiết lập và vận hành nhanh chóng với cổng thanh toán và các tùy chọn thanh toán mà bạn chọn.

Những dịch vụ này hoạt động tốt cho các doanh nghiệp nhỏ và các tập đoàn lớn, vì toàn bộ hệ thống được xây dựng để tăng doanh số bán hàng của bạn. Ví dụ: công cụ quản lý khó khăn sẽ gửi thông báo nhắc nhở tới mọi người về các tài khoản quá hạn. Nó cũng gửi các bản tóm tắt tài khoản, lời nhắc thu tiền, thông báo gia hạn, v.v.

Một trong những lý do khiến tôi thực sự thích FastSpring khi đăng ký là vì tính linh hoạt về giá. Vì vậy, nếu bạn có một số khách hàng trung thành, bạn có tùy chọn cung cấp cho họ mức giá, bản nâng cấp hoặc tiện ích bổ sung theo từng cấp độ.

Cuối cùng, mô-đun thanh toán định kỳ FastSpring phục vụ cho các công ty đang chạy chương trình khuyến mãi, với trình tạo khuyến mãi dành cho đợt giảm giá chớp nhoáng, ưu đãi đặc biệt, v.v. Nếu bạn muốn thực hiện giảm giá hoặc phiếu giảm giá, tất cả đều có thể thực hiện được với FastSpring.

Thanh toán định kỳ linh hoạt với nhiều phương thức thanh toán, cổng, ngôn ngữ và tiền tệ

Việc bạn chọn gói nào không quan trọng mùa xuân nhanh–mỗi loại hỗ trợ 19 loại tiền tệ, 17 phương thức thanh toán, 25 ngôn ngữ và thanh toán cục bộ.

Lý do thanh toán định kỳ rất hấp dẫn là vì nó làm tăng cả chuyển đổi của khách hàng và giá trị lâu dài. Thật không may, nhiều giải pháp thanh toán định kỳ hiện nay không hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán như PayPal. Vì PayPal không hết hạn đăng ký định kỳ nên bạn đang bỏ lỡ cơ hội thu nhập khổng lồ.

mùa xuân nhanhmặt khác, có hỗ trợ PayPal, cùng với tất cả các thẻ tín dụng chính. Các khoản thanh toán cũng được bản địa hóa nên khách hàng của bạn có thể thực hiện thanh toán bằng đơn vị tiền tệ của riêng họ, từ Yên Nhật đến Franc Thụy Sĩ.

Điều này mở ra tất cả các loại dòng tiền cho doanh nghiệp của bạn và thực tế là nó định kỳ sẽ kéo dài khoảng thời gian mà những khách hàng này trả tiền cho bạn.

Tự động hóa và gia công phần mềm văn phòng

Các nhiệm vụ như thanh toán, xử lý đơn hàng và nộp thuế VAT trở nên khá tẻ nhạt khi khối lượng của bạn bắt đầu tăng lên. May mắn thay, FastSpring quản lý mọi khía cạnh của văn phòng hỗ trợ của bạn nên bạn có thể luôn được bảo mật và tuân thủ trong suốt cả năm.

Không có chi phí thêm cho dịch vụ này. Vì vậy, bạn có thể tập trung vào việc tăng doanh thu của mình và không phải đối mặt với việc thu thuế hoặc tuân thủ thuế ở nước ngoài.

Việc quản lý và tuân thủ thuế toàn cầu được FastSpring hoàn thành nên tất cả các khoản thanh toán đều được thực hiện thay mặt bạn, bao gồm cả ở Hoa Kỳ và EU. Hơn nữa, các báo cáo và phân tích mở rộng của FastSpring cung cấp cho bạn cái nhìn đầy đủ về những gì đang diễn ra ở bộ phận hành chính. Bạn hiểu số tiền thu vào và số tiền chi ra cho những thứ như thuế và phí tuân thủ.

Cũng cần lưu ý rằng mùa xuân nhanh có tỷ lệ bồi hoàn thấp nhất trong ngành. Lý do cho điều này là vì nó có chính sách chấp nhận tài khoản nghiêm ngặt để phát hiện gian lận và ngăn chặn các khoản bồi hoàn xảy ra ngay từ đầu.

Với kiểu tự động hóa này, thật khó để tranh luận tại sao bạn lại không sử dụng FastSpring. Ngay cả khi bạn đang thử nghiệm ý tưởng về sản phẩm hoặc dịch vụ và cần giữ chi phí ở mức cực thấp, bạn vẫn có thể bắt đầu với kế hoạch “Trả tiền khi bạn phát triển” của họ.

Nói đến kế hoạch…

Gói FastSpring bao gồm những gì?

mùa xuân nhanh nêu rõ rằng họ cố gắng giữ giá ở mức thấp nhất có thể, tuy nhiên chi phí rất phù hợp với giá trị bạn nhận được từ nền tảng. Ngoài ra, FastSpring muốn doanh nghiệp của bạn thành công nên mức phí được giữ ở mức thấp và bạn có quyền truy cập vào một số công cụ mạnh mẽ cũng như dịch vụ hỗ trợ khách hàng tuyệt vời, bất kể kế hoạch bạn thực hiện là gì.

Đối với các gói FastSpring, bạn có thể chọn một trong ba tùy chọn:

• Trả tiền khi bạn phát triển – Gói này có mức giá cạnh tranh thấp mà tổ chức của bạn thanh toán cho mỗi giao dịch. Bạn có thể hủy bất kỳ lúc nào, đây là gói linh hoạt nhất dành cho các công ty mới bắt đầu. Gói Trả tiền khi bạn phát triển giúp bạn bắt đầu bán hàng sau vài phút và cung cấp các dịch vụ thương mại điện tử tiêu chuẩn. Cùng với các loại tiền tệ và phương thức thanh toán toàn cầu, kế hoạch này có vẻ vững chắc cho startups và những thử nghiệm với FastSpring.
• Kế hoạch kinh doanh – Đây là một kế hoạch tuyệt vời dành cho những doanh nghiệp đã thành lập cần các công cụ đăng ký và một số dịch vụ cao cấp khác. Gói Kinh doanh vẫn có mức phí hàng tháng thấp thay vì các khoản thanh toán giao dịch và bạn vẫn nhận được tất cả các dịch vụ và công cụ từ gói trước đó. Một số lợi ích khác bao gồm khả năng quản lý đăng ký, mạng liên kết và tiện ích mở rộng tiếp thị, API và Webhooks.
• Doanh nghiệp – Đối với gói này, bạn cần liên hệ với FastSpring để tìm ra mức giá tùy chỉnh cho tổ chức của riêng bạn. Khách hàng doanh nghiệp phải có doanh thu hàng năm trên 2 triệu USD. Giảm giá theo số lượng theo cấp độ có sẵn khi bạn phát triển. Bạn có thể mong đợi tất cả các tính năng từ các gói trước, cùng với một số dịch vụ bổ sung như tùy chỉnh trải nghiệm người dùng, giới thiệu chuyên dụng cũng như tích hợp ERP, CRM và kế thừa. Một số dịch vụ doanh nghiệp bổ sung cũng được cung cấp.

Đối với Kế hoạch kinh doanh và Trả tiền khi bạn phát triển, bạn có thể định cấu hình tài khoản ngay từ trang web FastSpring. Gói Enterprise yêu cầu bạn liên hệ với nhóm bán hàng.

Như bạn có thể đã nhận thấy, một trong những lợi ích chính của hệ thống FastSpring là mức độ toàn cầu hóa của giải pháp thanh toán. Đó là lý do tại sao mỗi gói giá đều hỗ trợ những điều sau:

• 19 loại tiền tệ.
• 17 phương thức thanh toán.
• 25 ngôn ngữ.
• Thanh toán cục bộ.
• Tranh chấp và bồi hoàn.
• Điều hướng các khoản phí quốc tế.
• Hỗ trợ người bán.
• Hỗ trợ người mua.

từ mùa xuân nhanh là một nền tảng thương mại kỹ thuật số hoàn chỉnh, bạn không cần phải thuê ngoài hệ thống thanh toán của mình. Tất cả đều được thực hiện cho bạn thông qua FastSpring. Không chỉ vậy, do khối lượng lớn đi qua nền tảng FastSpring, bạn còn được cấp quyền truy cập vào chi phí thấp hơn và chiết khấu số lượng lớn.

Đánh giá FastSpring: Hỗ trợ khách hàng thế nào?

Hỗ trợ khách hàng là một trong những lý do chính khiến FastSpring nổi bật như một giải pháp thương mại điện tử đầy đủ dịch vụ. Hỗ trợ người mua và người bán được cung cấp cho tất cả các gói và khách hàng Doanh nghiệp sẽ thực hiện quy trình giới thiệu trong quá trình triển khai.

Nhà phát triển được cấp quyền truy cập vào tài liệu API và các công cụ dành cho nhà phát triển nâng cao để tích hợp và xây dựng hệ thống thanh toán dựa trên nền tảng hiện tại của bạn. Tài liệu có danh sách kiểm tra thiết lập, trang tổng quan đầy đủ và nhiều tùy chọn tích hợp. Bạn cũng có thể tìm thấy các ví dụ trên Github.

Ngoài tất cả những điều đó, FastSpring còn cung cấp giải pháp lưu trữ tệp đám mây an toàn, miễn phí với hỗ trợ tệp có thể tải xuống với dung lượng lên tới 5TB mỗi tệp.

Việc giám sát độc lập cũng khá ấn tượng, khi FastSpring hợp tác với các dịch vụ giám sát của bên thứ ba để có cái nhìn rõ hơn về cách hệ thống đang hoạt động. FastSpring cũng hoàn toàn an toàn và đáng tin cậy, tuân thủ PCI và mã hóa 256-bit.

Đối với tài nguyên trực tuyến dành cho người không phải là nhà phát triển,  mùa xuân nhanh cung cấp một trang Tài nguyên tuyệt vời. Trang này bao gồm các hội thảo trên web, video và hướng dẫn, cùng với các bản tải xuống sách điện tử, báo cáo và đồ họa thông tin.

Điều này mang lại trải nghiệm học tập trực quan cao vì hầu hết thời gian bạn sẽ xem đồ họa thông tin để xem video thay vì đọc một bài viết. Ồ vâng, và còn có một blog với rất nhiều thông tin cập nhật và hướng dẫn về công ty.

Câu hỏi thường gặp được chia thành nhiều danh mục để người bán xem qua. Nếu bạn muốn trò chuyện trực tiếp với ai đó, số điện thoại miễn phí sẽ được cung cấp cho trụ sở công ty Santa Barbara. Nếu bạn muốn được hỗ trợ trực tiếp từ người bán, người mua hoặc nhà phát triển thì mỗi danh mục này đều có khu vực hỗ trợ qua email riêng.

Sau bài đánh giá FastSpring này, ai nên coi nó như một giải pháp thanh toán?

Khá nhiều tính năng tự động hóa được bao gồm trong mùa xuân nhanh nền tảng thương mại điện tử. Hỗ trợ thanh toán toàn cầu của nó là vô song và gói thanh toán định kỳ có nhiều tính năng hơn bạn có thể nghĩ để sử dụng.

Cùng với việc tự động hóa các tác vụ như khai thuế và phí tuân thủ, FastSpring giúp bạn có một hành trình xử lý thanh toán thành công và không đau đầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bài đánh giá FastSpring này, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.