Etsy vs Ebay: Cái nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn?

Cả hai Ebay và Etsy có rất nhiều thứ để cung cấp cho người bán hàng trực tuyến ngày nay. Nếu bạn đang tìm cách bắt đầu bán hàng trực tuyến mà không cần xây dựng và quản lý cửa hàng thương mại điện tử của riêng mình, cả hai công cụ này đều lý tưởng để tạo ra lợi nhuận nhanh chóng.

Chúng dễ sử dụng và đảm bảo bạn có thể tiếp cận nhiều nhóm người tiêu dùng gắn bó mà không tốn nhiều công sức.

Tuy vậy, mỗi nền tảng có một mục đích hơi khác nhau.

Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét các tính năng, phí, ưu và nhược điểm của cả Ebay và Etsy để giúp bạn đưa ra quyết định đúng đắn khi bắt đầu bán hàng trực tuyến.

Etsy là gì?

Hãy bắt đầu với những điều cơ bản: Etsy là gì?

Đơn giản chỉ cần đặt, Etsy là một thị trường trực tuyến, được thiết kế đặc biệt cho những người bán hàng sáng tạo. Với hơn 95 triệu người mua tích cực, Etsy giúp bạn dễ dàng tìm thấy đối tượng lý tưởng nếu bạn đang bán các mặt hàng độc đáo, sáng tạo, chẳng hạn như sản phẩm thủ công, sản phẩm tùy chỉnh hoặc đồ cổ điển.

Người mua Etsy đang săn lùng các sản phẩm đặc biệt, chuyên dụng mà họ không thể tìm thấy ở nơi khác.

Nếu bạn tự tạo đồ trang sức, quần áo hoặc trang trí nhà cửa thì Etsy là nơi dành cho bạn. Đây cũng là một nền tảng tuyệt vời để kết nối với những khách hàng trung thành, lâu dài vì khoảng 40% doanh số bán hàng trên Etsy đến từ những người mua lặp lại. Các doanh nhân bán đồ thủ công có thể phát triển mạnh trên Etsy.

Ưu và nhược điểm của Etsy

Ebay là gì?

Ebay cũng là một thị trường trực tuyến, nhưng nó phục vụ cho một nhóm nhân khẩu học khác. Khi người mua đổ xô đến Ebay, họ thường săn lùng những sản phẩm nổi tiếng, có giá thấp hơn.

Khách hàng đến với Ebay để tìm các giao dịch, thường chọn các sản phẩm đã qua sử dụng hoặc đã qua sử dụng để giữ mức phí thấp. Thị trường của Ebay cho phép người dùng tham gia bán hàng dựa trên đấu giá hoặc mua hoàn toàn các mặt hàng.

Không giống như Etsy, Ebay cung cấp cho các công ty và người bán tùy chọn bán hàng hóa được sản xuất hàng loạt và tập trung vào các mặt hàng hàng ngày thay vì các giải pháp thủ công.

Đó là nhà xung quanh 159 triệu người dùng đang hoạt động trên toàn thế giới và hỗ trợ bán hầu như mọi giải pháp từ nhiều danh mục sản phẩm. Tuy nhiên, những người bán hàng mới sẽ cần phải làm việc chăm chỉ để phát triển một cửa hàng được đánh giá cao nhất.

Ưu và nhược điểm của Ebay

Ebay vs Etsy: Sự khác biệt chính

Cả Etsy và Ebay đều mang đến cho các nhà bán lẻ và người dân cơ hội bán nhiều loại sản phẩm trực tuyến mà không phải lo lắng về việc xây dựng và lưu trữ một cửa hàng trực tuyến.

Tuy nhiên, chúng phục vụ một mục đích rất khác nhau. Chủ yếu, Ebay phù hợp nhất với những cá nhân muốn bán các sản phẩm đã qua sử dụng và giá rẻ trên nhiều danh mục như sức khỏe và sắc đẹp, điện thoại và phụ kiện cũng như trò chơi điện tử.

Mặt khác, Etsy tập trung vào các mặt hàng độc đáo và sáng tạo, bao gồm các sản phẩm được làm từ đầu, đồ dùng thủ công và nghệ thuật, đồ trang sức và phụ kiện.

Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn một số khác biệt cốt lõi giữa Ebay và Etsy.

Etsy vs Ebay: Dễ sử dụng

Tin tốt cho các nhà bán lẻ mới bắt đầu là cả eBay và Etsy đều tương đối dễ sử dụng. Mỗi nền tảng đều có một quy trình thiết lập hợp lý, thân thiện với người dùng nhằm giúp sản phẩm của bạn được liệt kê và sẵn sàng để bán nhanh nhất có thể. Bạn thậm chí không cần bất kỳ kiến ​​thức về mã hóa hoặc thiết kế nào để bắt đầu.

Khi tạo tài khoản trên Etsy, tất cả những gì bạn cần làm là nhập tên cửa hàng và tải lên một vài sản phẩm kèm theo mô tả và hình ảnh.

Etsy hướng dẫn bạn quy trình thêm mô tả, thông tin vận chuyển và nhiều hơn nữa với hướng dẫn từng bước và mẫu. Bạn cũng sẽ có quyền truy cập vào Sổ tay người bán, nơi bạn có thể tìm thấy các mẹo để tăng doanh số bán hàng của mình.

Trong khi Etsy yêu cầu bạn điền một số thông tin tài khoản cơ bản trước khi bạn bắt đầu niêm yết sản phẩm, Ebay cung cấp cho bạn tùy chọn bán hàng chỉ với một địa chỉ email. Bạn thậm chí có thể tạo tài khoản bằng thông tin chi tiết về Facebook, Apple hoặc Google của mình.

Việc đăng sản phẩm trên Ebay rất nhanh chóng và đơn giản. Bạn có thể tìm kiếm các sản phẩm tương tự để xác định chính xác cách bạn định giá các mặt hàng của mình.

Ngoài ra, bạn có thể nhập thông tin từ các danh sách khác nếu bạn muốn tiết kiệm thêm thời gian. Tuy nhiên, bạn sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo sản phẩm của mình tiếp cận đúng khách hàng, với hình ảnh chất lượng cao và từ khóa có liên quan trong tiêu đề.

Etsy vs Ebay: Phí và chi phí

Một trong những điều quan trọng nhất bạn cần cân nhắc khi lựa chọn giữa Etsy và Ebay để bán hàng trực tuyến là mức giá bạn sẽ trả cho danh sách của mình. Cấu trúc định giá của Ebay phức tạp hơn Etsy một chút vì có nhiều thành phần có điều kiện hơn cần xem xét.

Phí bán hàng

Hãy bắt đầu bằng cách xem xét phí người bán. Phí Etsy được chia thành hai phần, phí niêm yết và phí gia hạn.

Danh sách sản phẩm trên Etsy sẽ tự động hết hạn sau 4 tháng, vì vậy bạn sẽ trả 0.20 đô la để liệt kê một mặt hàng ban đầu và 20 xu khác mỗi khi bạn gia hạn danh sách của mình.

Bạn sẽ không phải trả thêm bất kỳ khoản phí nào nếu muốn thêm danh sách của mình vào cửa hàng Etsy Pattern (nền tảng xây dựng trang web Etsy). Tuy nhiên, sẽ phải trả phí ($15) khi sử dụng dịch vụ Mẫu mỗi tháng. Về mặt tích cực, việc liệt kê các sản phẩm độc quyền trên cửa hàng Mẫu sẽ không khiến bạn mất bất kỳ chi phí nào.

Bất cứ khi nào bạn bán sản phẩm của mình trên Etsy, bạn sẽ phải trả phí giao dịch, khoản phí này được khấu trừ vào tổng lợi nhuận bạn kiếm được.

Thông thường, bạn sẽ trả khoảng 5% cho mỗi lần bán hàng cộng với phí xử lý thanh toán, phí này có thể thay đổi tùy thuộc vào phương thức thanh toán bạn sử dụng và quốc gia bạn đang sinh sống. Ví dụ: ở Hoa Kỳ, bạn sẽ phải trả 3% trong tổng doanh số bán hàng của bạn, cộng thêm 25 xu.

Người bán Etsy có danh tiếng tốt cũng có thể tận dụng dịch vụ đăng ký Etsy Plus với giá 10 USD mỗi tháng. Điều này cho phép bạn tạo tên miền của riêng mình và sử dụng nhiều công cụ tùy chỉnh hơn trên cửa hàng trực tuyến của mình.

Chi phí của Ebay bắt đầu với phí chèn là 0.35 USD cho mỗi mặt hàng bạn liệt kê trên cửa hàng của mình. Khoản phí này kéo dài trong 30 ngày và bạn sẽ bị tính phí lại nếu cần gia hạn.

Ngoài ra còn có "phí giá trị cuối cùng", là khoản hoa hồng mà Ebay thu từ mỗi lần bán hàng, dựa trên giá cuối cùng, bao gồm tất cả chi phí vận chuyển và xử lý, nhưng không bao gồm thuế bán hàng của bạn.

Nếu bạn muốn tạo một cửa hàng trực tuyến để bán các mặt hàng, bạn phải trả phí đăng ký hàng tháng hoặc hàng năm, phí này khác nhau tùy thuộc vào loại danh sách được xuất bản và số lượng mặt hàng của bạn.

Phí Ebay của bạn có thể được thanh toán tự động hoặc thanh toán một lần. MỘT cửa hàng khởi đầu sẽ có giá 4.95 USD mỗi tháng, trong khi một Cửa hàng cơ bản có giá 21.95 USD mỗi tháng.

Các tùy chọn khác bao gồm:

• Cửa hàng cao cấp: $59.95 mỗi tháng
• Cửa hàng neo: $299.95 mỗi tháng
• Cửa hàng doanh nghiệp: 2,995.95 USD mỗi tháng

Phí quảng cáo

Nếu bạn muốn tăng cơ hội khách hàng tìm thấy bạn trên Ebay hoặc Etsy, các doanh nghiệp nhỏ cũng có thể tận dụng một số tùy chọn quảng cáo. Bạn không bắt buộc phải trả các khoản phí này và có thể sử dụng các phương thức quảng cáo khác nếu muốn.

Etsy cung cấp cả tùy chọn quảng cáo trong nền tảng và ngoài trang web. Bạn sẽ thanh toán cho quảng cáo trên trang web dựa trên ngân sách hàng ngày bạn đặt trong tài khoản người bán của mình. Ngân sách hàng ngày tối thiểu mặc định là $1và bạn sẽ trả tiền mỗi khi có ai đó nhấp vào một trong các sản phẩm của bạn.

Quảng cáo bên ngoài trang web của Etsy cho phép bạn quảng cáo sản phẩm của mình trên các kênh truyền thông xã hội và trang kết quả tìm kiếm, trên Google, Facebook, Instagram, v.v.

Nếu bạn có thể ít hơn $10,000 mỗi năm, bạn sẽ bị tính phí 15% trên tổng thu nhập bạn kiếm được từ quảng cáo bên ngoài trang web của mình. Nếu bạn kiếm được hơn 10,000 USD mỗi năm, khoản phí này sẽ giảm xuống còn 12%.

Tương tự, Ebay cung cấp cho Etsy hai tùy chọn quảng cáo: quảng cáo thương hiệu và danh sách quảng cáo. Bạn có thể chọn tỷ lệ quảng cáo trên nền tảng, dựa trên tỷ lệ phần trăm của giá niêm yết tổng thể.

Do đó, quảng cáo của Ebay ít rủi ro hơn quảng cáo của Etsy một chút vì bạn biết chính xác số tiền mình sẽ trả trước.

Ngoài ra, người bán trên Ebay chỉ bị tính phí cho chiến lược quảng cáo của họ khi khách hàng mua sản phẩm được quảng cáo trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhấp vào quảng cáo.

Ebay vs Etsy: Công cụ dành cho người bán

Các công cụ có sẵn để giúp người bán phát triển mạnh trên Ebay và Etsy cũng có một chút khác biệt.

Ví dụ: Etsy cung cấp cho bạn quyền truy cập vào một môi trường đơn giản, nơi bạn có thể tiếp cận hỗ trợ từ cộng đồng người bán hiện tại và tận dụng nhiều tài nguyên, chẳng hạn như Sổ tay người bán kỹ thuật số.

Có rất nhiều giải pháp diễn đàn cộng đồng để bạn khám phá, cùng với ứng dụng Etsy nơi bạn có thể quản lý danh sách của mình khi đang di chuyển mà không cần phải đăng nhập vào máy tính.

Etsy cũng sẽ cho phép bạn tận dụng sự tích hợp của bên thứ ba với các công cụ tiếp thị và nền tảng thương mại điện tử hiện có. Bạn thậm chí có thể tận dụng các giải pháp tiếp thị qua email và truyền thông xã hội cũng như xử lý hình ảnh.

Ebay cung cấp cho người bán thêm một số công cụ dành cho người bán nói chung để giúp bạn tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, theo dõi hiệu suất và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Có một ứng dụng Ebay để quản lý cửa hàng của bạn khi đang di chuyển. Ngoài ra, trung tâm người bán cho phép bạn theo dõi hiệu suất, phân tích lợi nhuận và thậm chí tạo chương trình giảm giá hoặc phiếu giảm giá cho khách hàng.

Ebay cung cấp quyền truy cập vào các báo cáo bán hàng, để theo dõi các động lực chính thúc đẩy doanh số bán hàng của bạn và đảm bảo bạn đang đưa ra quyết định khuyến mại đúng đắn.

Ngoài ra, công cụ quản lý bán hàng cho phép bạn theo dõi hàng tồn kho, truy cập báo cáo về hoạt động bán hàng và tự động lên lịch niêm yết cho các mặt hàng chưa bán.

Ebay vs Etsy: Vận chuyển

Cuối cùng, chúng ta hãy xem các tùy chọn giao hàng của bạn cho Ebay và Etsy. Cả hai nền tảng này đều làm cho nó đơn giản nhất có thể để đưa hàng hóa đến tay khách hàng trong thời gian ngắn. Bạn cũng có thể chọn tận dụng các phương thức vận chuyển của riêng mình với các bên bên ngoài.

Vận chuyển trên Etsy thường rẻ hơn so với vận chuyển trực tiếp nhờ nhãn bưu phí giảm giá cho các hãng vận chuyển như FedEx, USPS và Canada Post.

Có những công cụ dành cho tính toán bưu phí, theo dõi lô hàng và xử lý hải quan. Tuy nhiên, Etsy không được thiết kế cho dropshipping, nên rất khó kết nối với bên thứ ba bên ngoài nếu bạn muốn bán hàng qua họ.

Ebay cũng làm cho việc quản lý vận chuyển trở nên tương đối đơn giản. Bạn sẽ có quyền truy cập vào nhãn vận chuyển mà bạn có thể in tại nhà, vật tư vận chuyển đồng thương hiệu miễn phí và máy tính để ước tính chi phí vận chuyển thông qua các nhà cung cấp khác nhau.

Bạn cũng có thể cung cấp cho người mua mức giá cố định, giảm giá và miễn phí vận chuyển. Ebay thậm chí còn hỗ trợ dropshipping, để giúp bạn hợp lý hóa quy trình thực hiện đơn hàng của mình.

Etsy vs Ebay: Cái nào tốt nhất?

Cuối cùng, việc lựa chọn giữa Etsy và Ebay cho bán hàng trực tuyến có nghĩa là suy nghĩ về hoạt động kinh doanh tổng thể của bạn chiến lược cũng như các khoản phí bạn sẽ phải trả. Nếu bạn đang bán đồ cổ, đồ thủ công hoặc các sản phẩm độc đáo khác, Etsy là một sự lựa chọn tuyệt vời.

Bạn sẽ có thể dễ dàng tiếp cận cơ sở khách hàng lý tưởng của mình với cửa hàng Etsy và kết nối với khách hàng tiềm năng thông qua quảng cáo Etsy.

Chi phí vận chuyển tương đối thấp và bạn thậm chí có thể nâng cao hoạt động kinh doanh trực tuyến của mình bằng cách tạo cửa hàng Etsy bằng dịch vụ Mẫu.

Nếu bạn đang muốn bán các mặt hàng đã qua sử dụng hoặc các sản phẩm có giá bán thấp, Ebay cửa hàng có thể là sự lựa chọn đúng đắn. Là người bán trên Ebay, bạn sẽ có thể tận dụng danh sách miễn phí và tận dụng một số công cụ để bán hàng dễ dàng.

Hãy nhớ rằng, cả Etsy và Ebay, giống như Amazon và các thị trường khác, đều có thể kết nối với các cửa hàng hiện có được tạo trên Wix, Shopifyvà WordPress.

Cho dù bạn đang bán các mặt hàng sản xuất hàng loạt hay hàng thủ công trên một trong hai nền tảng, bạn đều nên xem xét cách tiếp cận đa kênh để tăng doanh thu.