Vì Facebook dường như thực hiện các thay đổi đối với thuật toán của mình hàng ngày nên việc theo kịp những gì bạn có thể làm trên trang Facebook của mình có thể khó khăn.
Theo tôi, kế hoạch tốt nhất là tập trung vào nội dung thú vị, có liên quan và sẽ không liên tục gửi spam cho mọi người những nội dung họ không muốn. Cách dễ nhất để đo lường điều này là xem bạn nhận được bao nhiêu lượt thích, bình luận và chia sẻ cho mỗi bài đăng.
Lý do chúng tôi thích Facebook dành cho thương mại điện tử quảng cáo nhiều như vậy là vì đây là cách hoàn toàn miễn phí để thử nghiệm trước những quảng cáo đó. Bạn có thể gửi người cảm nhận về một quảng cáo, sau đó xem liệu có người theo dõi thường xuyên nào của bạn thấy quảng cáo đó thú vị hay không.
Đối với các bài đăng hoạt động tốt của bạn, đó là một quá trình liền mạch chuyển từ bài đăng thông thường trên Facebook sang quảng cáo. Điều đó chắc chắn có ích khi Facebook giúp bạn dễ dàng đưa tiền cho họ.
Nhưng điều đó đặt ra câu hỏi: một số chiến lược quảng cáo Facebook tốt nhất cho cửa hàng thương mại điện tử của bạn là gì?
Bạn không thể chỉ nhấn nút xuất bản và hy vọng điều tốt nhất vì điều đó sẽ khiến bạn mất tiền hoặc khiến bạn trông thật ngớ ngẩn vì không nhắm mục tiêu đúng người. Bạn cũng có thể thấy rằng thiết kế bài đăng ban đầu có thể cần một số điều chỉnh trước khi xuất bản dưới dạng quảng cáo.
Tất cả các loại chiến lược quảng cáo của Facebook tràn ngập khắp internet, vì vậy chúng tôi muốn đề cập đến những chiến lược không chỉ độc đáo mà còn thực sự hiệu quả.
Do đó, hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu thêm về các chiến lược quảng cáo Facebook thương mại điện tử này và đảm bảo bạn tuân theo Quy tắc vàng (bên dưới) trước khi triển khai bất kỳ chiến lược nào trong số đó.
Quy tắc vàng: Xây dựng kênh bán hàng và danh sách email
Giả sử bạn bắt đầu đăng quảng cáo trên Facebook và nhận được phản hồi rất đặc biệt. Doanh số bán hàng bắt đầu tăng, nhân viên của bạn có rất nhiều việc phải làm và bạn đang ở trong một tình huống tuyệt vời khi có quá nhiều đơn hàng phải thực hiện, điều đó khiến bạn căng thẳng.
Tuyệt vời! Chúc mừng.
Nhưng sau đó vài tháng trôi qua, bạn bắt đầu nhận thấy doanh số bán hàng sụt giảm. Bạn thử thêm một vài quảng cáo trên Facebook, nhưng mỗi lần bạn khởi động lại chiến dịch quảng cáo, doanh số bán hàng dường như lại giảm đi một chút.
Vấn đề là bạn chưa thiết lập một danh sách email để thu hút những khách hàng đó quay trở lại cửa hàng của bạn. Cũng có khả năng kênh bán hàng của bạn không hiệu quả nên khách hàng không muốn quay lại.
Nói tóm lại, quảng cáo Facebook chỉ là điểm khởi đầu cho khách hàng của bạn. Nếu kênh không hướng dẫn họ đi qua cửa hàng của bạn một cách dễ dàng và ngăn chặn những giỏ hàng bị bỏ rơi trong quá trình này, thì bạn sẽ gặp khó khăn khi tận dụng những quảng cáo mà bạn trả tiền. Việc giữ chân một khách hàng cũ sẽ dễ dàng và rẻ hơn nhiều so với việc tìm kiếm một khách hàng mới, vì vậy có rất nhiều lựa chọn. giá trị của việc có một danh sách email.
Hơn nữa, bạn đang chi quá nhiều tiền cho quảng cáo nếu trang web của bạn không có danh sách email.
Bằng cách này, bạn có thể gửi email nhắc nhở, biên nhận, quảng cáo và bản tin tới hàng trăm hoặc hàng nghìn khách hàng. Đôi khi điều này hoàn toàn miễn phí, nhưng hầu hết thời gian bạn sẽ tốn một chút chi phí cho dịch vụ email và thời gian của mình.
Đó là lý do tại sao đây là Quy tắc vàng. Quảng cáo trên Facebook của bạn sẽ chẳng là gì nếu không có phễu bán hàng cũng như biểu mẫu và danh sách đăng ký email hiệu quả.
Bây giờ vấn đề đó đã được giải quyết, hãy tiếp tục đọc để tìm chiến lược quảng cáo Facebook tốt nhất cho quảng cáo thương mại điện tử.
5 chiến lược quảng cáo sát thủ trên Facebook
Bước đầu tiên để xử lý Facebook quảng cáo là để hiểu nó khác biệt như thế nào so với quảng cáo của Google. Khi một người tìm kiếm thông qua Google, họ thường có ý định mua hàng.
Ví dụ: họ sẽ tìm kiếm thứ gì đó như thần lùn giữ vườn. Sau đó, Google đưa ra các kết quả tự nhiên và kết quả được tài trợ. Không có lý do gì để nghĩ rằng khách hàng có thể thấy một số quảng cáo hấp dẫn.
Tuy nhiên, với Facebook, người dùng vào đó để xem bạn bè của họ đang làm gì. Họ có thể nhìn thấy một chú thần lùn trong vườn dễ thương và nhấp chuột vào để xem, nhưng khả năng họ rời đi sẽ cao hơn nhiều.
Tại sao lại như vậy?
Bởi vì mọi người không vào Facebook để mua sắm. Vì vậy, những chiến lược này được xây dựng nhằm thu hút mọi người mua sắm khi họ không có ý định đó.
1. Mang đến cho khách hàng sự thú vị của sản phẩm
Thời điểm thú vị nhất trong vòng đời sản phẩm là gì? Với hầu hết các sản phẩm, việc mở hộp thường là việc mở hộp và xem bên trong có gì. Mọi người thích ý tưởng nhận sản phẩm ở phía trước, sau đó mở nó ra để xem nội dung bên trong.
Vậy tại sao không thu hút nhiều khách hàng hơn bằng cách cho họ thấy phần tốt nhất của việc mua một món hàng? Điều này khá phổ biến ở thế giới hộp đăng ký, nhưng nó phù hợp với tất cả các doanh nghiệp thương mại điện tử. Lấy ví dụ về Try The World; Chiến lược quảng cáo Facebook này sử dụng những hình ảnh đẹp mắt khi mở hộp.
Chúng tôi thấy những bàn tay đang kiểm tra sản phẩm và cho thấy bên trong có gì. Gần như thể khách hàng có thể nắm bắt được sản phẩm và nhìn thấy chúng. Điều này gắn liền với cảm xúc của người tiêu dùng, nhưng nó cũng giúp bạn được tặng một hộp Paris Box miễn phí khi mua hộp Thái Lan.
Tôi thực sự thích sự kết hợp này, vì nó mang lại sự khuyến khích, nhưng các bức ảnh cũng mô phỏng bản chất hình ảnh và “cảm giác” của một cửa hàng bán lẻ.
2. Hiển thị độ tương phản cho các sản phẩm và mặt hàng có thể tùy chỉnh với nhiều biến thể
Các nghiên cứu cho thấy quảng cáo có độ tương phản cao thường cải thiện tỷ lệ nhấp chuột. Vậy Nike làm gì với thông tin này? Họ tạo ra một quảng cáo Facebook nhiều sản phẩm với màu sắc nổi bật, mỗi màu tương phản với các màu khác.
Trên thực tế, bạn có thể làm điều này với cùng một đôi giày, trong đó khách hàng sẽ lướt qua hàng loạt màu sắc khác nhau, từ đó tạo ra một quảng cáo ấn tượng cũng hiển thị cho họ các biến thể trong cửa hàng của bạn.
Hãy nhớ rằng hiệu quả của quảng cáo này không chỉ nhờ vào độ tương phản giữa màu sắc của sản phẩm. Hãy chú ý rằng màu nền và phông chữ đậm cũng đang tranh giành sự chú ý như thế nào. Những băng chuyền này là hoàn hảo để trưng bày nhiều loại sản phẩm của bạn, nhưng điều quan trọng là phải đặt liên kết trong văn bản quảng cáo.
Cuối cùng, cả biến thể sản phẩm và sản phẩm tùy chỉnh đều hoạt động tốt trong định dạng quảng cáo Facebook này. Ví dụ, bạn có thể hiển thị một chiếc áo sơ mi thêu màu đỏ trong một hình ảnh và đặt nó cạnh cùng một chiếc áo sơ mi thêu có màu sắc và chữ viết khác.
3. Tận dụng danh tiếng của cuộc thi
Nếu sản phẩm của bạn thực sự tốt hơn đối thủ cạnh tranh hoặc có loại tính năng nào đó liên quan mà một số người có thể thích thú hơn, tại sao không nói về nó trong quảng cáo của bạn?
Có một số điều tốt khi có những đối thủ cạnh tranh có uy tín, nổi tiếng hơn. Và tất cả những điều đó đều liên quan đến thực tế là mọi người thích nhìn thấy những thương hiệu dễ nhận biết. Vì vậy, nếu bạn nói về thương hiệu dễ nhận biết đó, hãy nói rằng sản phẩm của bạn có điều gì đó tốt hơn, bạn có cơ hội tốt hơn để thu hút sự chú ý của họ.
Chúng ta hãy nhìn vào Microsoft. Đó rõ ràng là một thương hiệu nổi tiếng, nhưng nhìn chung mọi người đều nghĩ rằng MacBook là sản phẩm tốt hơn. Mac bán giá trị được cảm nhận, trong đó sản phẩm thường không tốt hơn nhiều nhưng khách hàng lại nghĩ khác.
Vì vậy, Microsoft giải quyết vấn đề đó bằng cách cho thấy Surface thực sự có nhiều pixel hơn MacBook. Hãy bỏ ra một số tiền tiết kiệm và bạn chắc chắn sẽ có được nhiều khách hàng hơn.
4. Thiết lập trước và sau
Điều này liên quan đến điểm đầu tiên chúng tôi đưa ra trong bài viết này, nhưng nó đưa sản phẩm của bạn vào hoạt động. Sau khi ai đó mở gói, họ sẽ rất hào hứng khi sử dụng nó.
Blue Apron nổi tiếng với việc hiển thị quảng cáo trên Facebook với hình ảnh hộp đồ ăn đang được mở ra, cùng với hình ảnh “sau” về bữa ăn đã sẵn sàng để ăn. Điều tuyệt vời của chiến lược này là mỗi sản phẩm đều được lấy ra khỏi hộp và sử dụng theo một cách nào đó. Và khi bạn chia sẻ hình ảnh trước và sau sẽ giúp mọi người hình dung được cách thức hoạt động của sản phẩm.
Giả sử bạn bán dao cạo râu. Bạn có thể lấy chiếc dao cạo ra khỏi hộp cùng với một người đàn ông đang cạo mặt và mỉm cười. Điều tương tự cũng xảy ra với giày chạy bộ. Một chiếc giày trên kệ nghe có vẻ giống như một bức ảnh đẹp “trước đây”, nhưng ai đó đang chạy qua một phong cảnh đẹp cũng nghe rất tuyệt.
Nó cũng giúp Blue Apron có chương trình khuyến mãi miễn phí cho đơn hàng đầu tiên. Như bạn có thể thấy, một số chiến lược quảng cáo tốt nhất trên Facebook kết hợp hình ảnh thông minh với các ưu đãi.
5. Tạo cảm giác độc quyền
Công ty Facebook biết rất rõ về lợi ích của tính độc quyền. Về bản chất, con người muốn thuộc về. Đó là lý do tại sao Dollar Shave Club nói khá nhiều về “thành viên” và “câu lạc bộ” của mình trong các quảng cáo trên Facebook.
Điều này không chỉ cho phép bạn kể một câu chuyện hay về doanh nghiệp của mình mà còn tạo ra tình huống trong đó khách hàng đang thắc mắc họ đang thiếu điều gì.
Bạn đã được trang bị các chiến lược quảng cáo Facebook thương mại điện tử tốt nhất chưa?
Đây là điều bạn nên biết - không phải tất cả Chiến lược của Facebook làm việc ngay lập tức. Trên thực tế, một số trong số chúng hoàn toàn không hoạt động đối với một số cửa hàng trực tuyến. Điều quan trọng là đưa ra những phỏng đoán có cơ sở và suy nghĩ về những gì khách hàng của bạn muốn hơn bất cứ điều gì.
Đầu tư chút thời gian để nghiên cứu, thu thập ý tưởng và tùy chỉnh quảng cáo dựa trên sản phẩm bạn đang bán và khách hàng bạn đang nhắm mục tiêu. Chiến lược quảng cáo Facebook yêu thích của bạn là gì? Để lại bình luận bên dưới
Thật dễ dàng để kết hợp bất kỳ bài đăng cũ nào trên Facebook và hy vọng rằng nó sẽ thu hút được sự chú ý, nhưng tất cả đều bắt đầu với danh sách email và kênh bán hàng, khi đó bạn nên có xu hướng sử dụng một số chiến lược mà chúng tôi đã nêu ở trên.
Nhận xét Responses 0