Dropshipping so với Thương mại điện tử: Hướng dẫn cơ bản (2023)

Dropshipping vs Thương mại điện tử: Làm thế nào để bạn chọn tùy chọn phù hợp cho doanh nghiệp của mình?

Nhờ thời đại internet, việc bắt đầu bán hàng trực tuyến chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Tuy nhiên, trước khi bạn có thể bắt đầu kiếm tiền với tư cách là nhà bán lẻ thương mại điện tử, bạn cần quyết định loại mô hình kinh doanh nào bạn sẽ theo đuổi.

Dropshipping và thương mại điện tử mỗi cái đều có những lợi ích và nhược điểm riêng. Thương mại điện tử mang lại cho bạn nhiều tự do hơn để kiểm soát công ty và thương hiệu của mình, nhưng đòi hỏi phải đầu tư nhiều thời gian và tiền bạc hơn ngay từ ngày đầu.

Dropshipping mang lại rào cản gia nhập thấp và rủi ro thấp nhưng hạn chế khả năng tạo sự khác biệt của bạn với các thương hiệu khác.

Đây là tất cả mọi thứ bạn cần biết về sự khác biệt giữa thương mại điện tử và dropshipping, để bạn có thể chọn chiến lược phù hợp với mình.

Thương mại điện tử là gì?

Hãy bắt đầu bằng cách xác định thương mại điện tử. Thương mại điện tử là nghệ thuật bán hàng hóa và dịch vụ thông qua web. Các nhà bán lẻ khám phá thế giới thương mại điện tử có thể bán hầu như mọi thứ trực tuyến, từ các sản phẩm vật lý như quần áo và điện thoại thông minh cho đến tải xuống kỹ thuật số và hội thảo trên web.

Nhìn chung, thuật ngữ “thương mại điện tử” được sử dụng phổ biến nhất để chỉ các cửa hàng bán lẻ trực tuyến. Có thể bạn đã quen thuộc với một số gã khổng lồ thương mại điện tử lớn như Amazon, ASOS, Alibaba hoặc Wayfair. Trong nhiều năm, bối cảnh thương mại điện tử đã phát triển với tốc độ chóng mặt.

Doanh thu trên thị trường thương mại điện tử dự kiến ​​sẽ đạt giá trị khoảng $ 6.35 nghìn tỷ bởi 2027, khi ngày càng có nhiều khách hàng chuyển sang trực tuyến để mua hàng hóa và dịch vụ.

Khi các công ty bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử, họ chọn nền tảng thương mại điện tử hoặc người xây dựng trang web để thiết kế và điều hành một cửa hàng trực tuyến, nơi họ liệt kê nhiều loại sản phẩm, được sản xuất nội bộ hoặc có nguồn gốc từ nhà sản xuất bên thứ ba.

Với thương mại điện tử truyền thống, nhà bán lẻ chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hành trình thực hiện. Công việc của bạn không chỉ là chọn và quảng bá sản phẩm mà còn theo dõi đơn đặt hàng và hàng tồn kho, quản lý quy trình lấy hàng và đóng gói cũng như vận chuyển đơn đặt hàng cho khách hàng.

Bạn có thể có kho riêng để lưu trữ và quản lý sản phẩm hoặc bạn có thể làm việc với công ty bên thứ ba để thay mặt bạn lưu trữ hàng hóa. Một trong những lợi ích lớn nhất của thương mại điện tử là bạn có toàn quyền kiểm soát các sản phẩm bạn bán và trải nghiệm bạn cung cấp cho khách hàng thông qua chiến lược thực hiện đơn hàng và chuỗi cung ứng của mình.

Tuy nhiên, có rất nhiều công việc liên quan đến việc điều hành loại cửa hàng này, từ theo dõi lượng hàng tồn kho đến xử lý việc vận chuyển và hoàn tiền.

Là gì Dropshipping?

Dropshippingmặt khác, về cơ bản là một “tiểu mục” của thị trường thương mại điện tử. Với dropshipping, bạn vẫn bán sản phẩm trực tuyến, sử dụng cửa hàng trực tuyến của riêng bạn hoặc cửa hàng trên thị trường nổi tiếng như Amazon hoặc Ebay.

Tuy nhiên, với dropshipping, bạn không tự sản xuất sản phẩm hoặc tự lưu trữ chúng. Thay vào đó, bạn sử dụng một dropshipping nền tảng hoặc thư mục để chọn sản phẩm từ nhiều tùy chọn do nhà bán buôn hoặc nhà sản xuất bên thứ ba cung cấp.

Khi bạn chạy một dropshipping cửa hàng, bạn sẽ làm việc với một dropshipping nhà cung cấp (hoặc nhiều nhà cung cấp), người thay mặt bạn xử lý mọi việc sau khi bán hàng. Mặc dù bạn vẫn cần quảng cáo sản phẩm và quản lý cửa hàng trực tuyến hoặc mặt tiền cửa hàng của mình nhưng bất cứ khi nào khách hàng đặt hàng trên trang web của bạn, bạn sẽ sử dụng tiện ích tích hợp hoặc ứng dụng để tự động chuyển đơn đặt hàng đó cho bên thứ ba.

Sản phẩm dropshipping sau đó, nhà cung cấp mà bạn chọn sẽ thay mặt bạn xử lý quy trình thực hiện, chọn và đóng gói hàng hóa cũng như vận chuyển chúng đến đối tượng mục tiêu của bạn.

Bạn sẽ xử lý tất cả dịch vụ khách hàng và điều hành doanh nghiệp của mình, nhưng không giống như thương mại điện tử truyền thống, bạn không bao giờ chạm vào hoặc xử lý sản phẩm. Điều này thường làm giảm chi phí ban đầu khi bắt đầu mở cửa hàng và công việc bạn cần làm.

Giống như thương mại điện tử, dropshipping đang ngày càng phổ biến với một tốc độ đáng kinh ngạc. Thị trường được thiết lập để đạt được giá trị $ 931.9 tỷ bởi 2030, phần lớn nhờ vào sự đơn giản khi bắt đầu.

Với dropshipping, bạn không cần phải tự mình mua hoặc giữ số lượng lớn hàng tồn kho. Bạn thậm chí có thể mua từng mặt hàng một, bất cứ khi nào khách hàng đặt hàng.

Dropshipping gặp nhiều rủi ro khi điều hành một cửa hàng trực tuyến nhưng mang lại cho bạn ít tự do hơn. Bạn có quyền kiểm soát hạn chế đối với các mặt hàng bạn có thể truy cập và hầu như không có quyền kiểm soát đối với quy trình hậu cần và thực hiện.

Ưu và nhược điểm của thương mại điện tử

Thương mại điện tử được nhiều người coi là phương thức bán hàng, mua sắm trực tuyến “truyền thống”. Đó là giải pháp thay thế tối ưu cho việc tạo cửa hàng bán lẻ thực tế của riêng bạn, cho phép bạn bán hàng cho khách hàng trên toàn thế giới, miễn là bạn có thể tạo mối quan hệ đối tác phù hợp với các công ty hậu cần.

Ưu và nhược điểm của Dropshipping

Dropshipping chia sẻ nhiều lợi ích giống nhau của thương mại điện tử, chẳng hạn như khả năng tiếp cận thị trường khách hàng rộng lớn và bán nhiều loại sản phẩm, nhưng nó cũng có những ưu và nhược điểm riêng mà các chủ doanh nghiệp mới cần cân nhắc.

Chi phí của Dropshipping so với thương mại điện tử

Một trong những khác biệt lớn nhất đáng kể giữa dropshipping và thương mại điện tử là chi phí liên quan đến cả hai phương pháp. Mặc dù việc bắt đầu bất kỳ hoạt động kinh doanh nào cũng cần một số khoản đầu tư ban đầu, startup chi phí cho một dropshipping cửa hàng nói chung là thấp hơn rất nhiều.

Với một cửa hàng thương mại điện tử truyền thống, bạn cần tính đến các chi phí:

• Tạo sản phẩm của bạn từ đầu (nguyên liệu và sản xuất) hoặc mua số lượng lớn các mặt hàng từ nhà cung cấp bán buôn.
• Lưu trữ và quản lý hàng tồn kho của bạn, có thể có nghĩa là trả tiền cho không gian lưu trữ trong kho hoặc mua địa điểm kho của riêng bạn.
• Xây dựng quan hệ đối tác với các công ty hậu cần và giám sát chuỗi cung ứng của bạn để đảm bảo duy trì chất lượng sản phẩm.
• Chi phí vận chuyển cũng như chi phí xử lý việc trả lại và hoàn tiền khi khách hàng gửi lại sản phẩm cho bạn.
• Tạo cửa hàng trực tuyến, vận hành trang web và thiết kế các trang sản phẩm thu hút sự chú ý đến các mặt hàng của bạn.
• Tiếp thị và quảng bá doanh nghiệp của bạn, cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt và theo dõi đơn đặt hàng của khách hàng.

Trong khi dropshipping cũng yêu cầu bạn tự tiếp thị và quảng bá doanh nghiệp của mình, xây dựng sự hiện diện trực tuyến và giải quyết dịch vụ khách hàng, không có chi phí ban đầu liên quan đến việc mua sản phẩm với số lượng lớn hoặc tự lưu trữ chúng.

Hơn nữa, bởi vì dropshipping nhà cung cấp có xu hướng có mối quan hệ hiện có với các công ty hậu cần, bạn thường có thể tiết kiệm tiền vận chuyển.

Cách bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử: Những điều cơ bản

Tin tốt cho bất kỳ người bán hàng trực tuyến nào là việc bắt đầu một cửa hàng thương mại điện tử hoặc một dropshipping kinh doanh có thể tương đối đơn giản. Nếu bạn chọn bắt đầu một cửa hàng thương mại điện tử, bước đầu tiên là lên ý tưởng về mặt hàng bạn muốn bán và cách bạn tìm nguồn sản phẩm.

Bạn sẽ cần nghiên cứu thị trường của mình, quyết định thị trường ngách và xác định xem bạn sẽ tự sản xuất các mặt hàng hay mua hàng từ nhà bán buôn hoặc nhà sản xuất bên thứ ba. Khi bạn đã chọn hàng hóa của mình và cách bạn sẽ sản xuất chúng, bạn sẽ cần xây dựng một trang web. Bạn có thể sử dụng nhiều công cụ để trợ giúp việc này.

Các tùy chọn phổ biến nhất là sử dụng nền tảng thương mại điện tử, Giống như Shopify, Wix, hoặc là Squarespace để xây dựng cửa hàng của bạn bằng dịch vụ lưu trữ hoặc tạo cửa hàng của bạn từ đầu bằng cách sử dụng giải pháp nguồn mở như WordPress và WooCommerce.

Bạn sẽ cần liệt kê các sản phẩm trên trang web của mình (với hình ảnh và mô tả hấp dẫn), tiếp thị sản phẩm của mình cho khách hàng và triển khai các công cụ xử lý và thanh toán thanh toán để nhận đơn đặt hàng. Bất cứ khi nào khách hàng đặt hàng, bạn sẽ chịu trách nhiệm cập nhật hàng tồn kho, chọn và đóng gói đơn hàng cũng như vận chuyển cho khách hàng của mình.

Điều này có nghĩa là bạn cũng sẽ cần chọn các công ty chuyển phát để hợp tác ở những khu vực có khách hàng của bạn, chẳng hạn như DPD hoặc USPS. Bạn có thể cần thuê nhân viên để giúp bạn về dịch vụ khách hàng, tiếp thị, sản xuất, vận chuyển, xử lý đơn hàng, v.v.

Tìm hiểu thêm về bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử ở đây.

Làm thế nào để bắt đầu một Dropshipping Kinh doanh: Những điều cơ bản

bắt đầu từ một dropshipping việc kinh doanh khá giống với việc ra mắt một cửa hàng thương mại điện tử lúc đầu. Bạn vẫn cần phải nghiên cứu thị trường và quyết định sản phẩm nào bạn muốn bán. Tuy nhiên, thay vì tự mình sản xuất các mặt hàng hoặc mua từ nhà sản xuất, bạn chọn đối tác từ một nhà sản xuất. dropshipping thư mục đã sản xuất các mục bạn muốn.

Bạn vẫn sẽ xây dựng cửa hàng thương mại điện tử hoặc mặt tiền cửa hàng của riêng mình trên thị trường nhưng bạn có thể liệt kê các sản phẩm trên trang web của mình bằng cách sử dụng ảnh và mô tả do nhà cung cấp cung cấp.

Thông thường, bạn cũng sẽ sử dụng tiện ích tích hợp hoặc ứng dụng để tự động hóa quy trình gửi đơn đặt hàng đến nhà cung cấp bất cứ khi nào khách hàng mua thứ gì đó từ cửa hàng của bạn.

Bạn sẽ chịu trách nhiệm quảng bá sản phẩm của mình và cung cấp dịch vụ khách hàng trong suốt quá trình bán hàng, nhưng khi có đơn đặt hàng, dropshipping đối tác sẽ quản lý hoàn thành và hàng tồn kho cho bạn. Họ sẽ đóng gói hàng hóa của bạn và làm việc với các đối tác hậu cần hiện có để vận chuyển chúng đến khách hàng trên khắp thế giới.

Điều này có nghĩa là tất cả những gì bạn cần tập trung vào là nắm vững hoạt động tiếp thị kỹ thuật số để tăng cường sự hiện diện của trang web thương mại điện tử hoặc mặt tiền cửa hàng của bạn và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Tuy nhiên, bạn sẽ cần phải duy trì mối quan hệ chặt chẽ với dropshipping các công ty bạn làm việc cùng để đảm bảo họ đang cung cấp chất lượng cho khách hàng.

Tìm hiểu thêm về bắt đầu một dropshipping kinh doanh ở đây.

Khi nào nên chọn thương mại điện tử

Không có chiến lược chung cho tất cả để chọn mô hình phù hợp cho phương thức thực hiện và kinh doanh trực tuyến của bạn. Tuy nhiên, nhìn chung bạn có thể phải đầu tư nhiều thời gian, công sức và tiền bạc hơn để điều hành một cửa hàng thương mại điện tử truyền thống.

Tiêu chuẩn này phương pháp thực hiện thương mại điện tử và mô hình kinh doanh phù hợp nhất với những người đã có nhiều kinh nghiệm điều hành doanh nghiệp của riêng mình. Bạn nên biết cách điều hành một đội ngũ nhân viên, có kỹ năng quản lý đơn hàng và hàng tồn kho, đồng thời có ngân sách kha khá để đầu tư vào cửa hàng của mình.

Bạn cũng có thể thích mô hình kinh doanh thương mại điện tử hơn nếu bạn:

• Muốn bán sản phẩm độc đáo, tùy chỉnh của riêng bạn
• Muốn phát triển mối quan hệ bền chặt với cơ sở khách hàng của bạn thông qua việc xây dựng thương hiệu
• Cảm thấy thoải mái khi quản lý hậu cần và xử lý đơn hàng
• Cần duy trì sự kiểm soát hoàn toàn đối với quá trình thực hiện đơn hàng

Khi nào nên chọn Dropshipping

Mặc dù bạn có thể tìm hiểu cách tối ưu hóa quy trình làm việc thương mại điện tử của mình và giảm khoản đầu tư tài chính và thời gian vào doanh nghiệp của mình theo thời gian, dropshipping mô hình này sẽ giúp bạn bắt đầu công việc kinh doanh nhỏ của riêng mình một cách dễ dàng hơn nhiều.

Dropshipping thường thu hút các chủ cửa hàng muốn tập trung vào các chiến lược tiếp thị như SEO, tạo điều kiện tăng trưởng và dịch vụ khách hàng thay vì thực hiện đơn hàng.

Sản phẩm dropshipping mô hình kinh doanh hoạt động tốt nhất khi bạn muốn nhanh chóng khai trương một cửa hàng với chi phí thấp, ít rủi ro. Bạn nên xem xét phương pháp này nếu bạn:

• Cảm thấy thoải mái khi tìm kiếm nhà cung cấp đáng tin cậy trên các nền tảng như AliExpress
• Muốn giảm thiểu sự tham gia của bạn vào khâu xử lý đơn hàng và hậu cần
• Bạn có vui vẻ khi bán sản phẩm do công ty khác sản xuất (thay vì ý tưởng sản phẩm của chính bạn)
• Biết cách giao tiếp nhất quán với nhà cung cấp bên thứ ba
• Muốn giảm chi phí trả trước khi điều hành doanh nghiệp của bạn

Dropshipping vs Thương mại điện tử ma: Thông tin chi tiết nhanh

Nếu bạn đang khám phá các loại hình thương mại điện tử khác nhau hiện có dành cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, bạn có thể đã gặp khái niệm “thương mại điện tử ma”. Khái niệm mới ra đời này nhanh chóng thu hút được sự chú ý trong thế giới kỹ thuật số, như một loại dropshipping mô hình kinh doanh.

Với thương mại điện tử Ghost, bạn cũng không phải đối mặt với những thách thức trong quá trình thực hiện thương mại điện tử. Thay vào đó, bạn đóng vai trò là người trung gian giữa khách hàng và nhà cung cấp hoặc nhà sản xuất.

Bạn nhận đơn đặt hàng từ khách hàng và đặt chúng với nhà cung cấp, những người sẽ xử lý phần còn lại của dịch vụ. Bạn không nhất thiết phải có mặt tiền cửa hàng hoặc trang web thực tế, thay vào đó bạn chỉ cần một cách để kết nối với khán giả và thu thập đơn đặt hàng cho các sản phẩm mới.

Is Dropshipping hoặc Thương mại điện tử phù hợp với bạn?

Cuối cùng, bạn phải quyết định loại hình kinh doanh trực tuyến nào phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Thương mại điện tử sẽ có ý nghĩa nếu bạn muốn xây dựng trang web của riêng mình để bán các sản phẩm tùy chỉnh do chính bạn tạo ra hoặc tìm nguồn cung ứng. Nếu bạn sẵn lòng kiểm soát quá trình thực hiện đơn hàng liên quan đến mua sắm trực tuyến thì thương mại điện tử có thể mang lại cho bạn sự tự do để xây dựng một thương hiệu đáng nhớ và kiếm được lợi nhuận lớn.

Nếu bạn bị hạn chế về khả năng sẵn có startup tiền và bạn không biết cách điều hành một trung tâm xử lý đơn hàng, tận dụng lợi ích của dropshipping có thể là một chiến lược tốt hơn Bạn sẽ có thể kiếm tiền bằng cách bán các mặt hàng trực tuyến mà không cần tự mình xử lý việc sản xuất, vận chuyển hoặc thực hiện đơn hàng.

Câu Hỏi Thường Gặp

Cái nào tốt hơn: dropshipping hay thương mại điện tử?

Không có câu trả lời rõ ràng cho câu hỏi này. Mô hình thương mại điện tử truyền thống mang lại cho bạn nhiều quyền kiểm soát hơn dropshipping kinh doanh và có nhiều phạm vi hơn để xây dựng thương hiệu và kiếm được lợi nhuận đáng kể, nhưng dropshipping kinh doanh có thể rẻ hơn và dễ dàng hơn để điều hành.

Lợi nhuận cao nhất là gì dropshipping hay thương mại điện tử?

Nhìn chung, thương mại điện tử thường mang lại nhiều lợi nhuận hơn dropshipping, vì nó mang lại cho bạn nhiều cơ hội hơn để kiểm soát chi phí sản xuất và vận chuyển, đồng thời tạo sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh bằng các mặt hàng độc đáo. Tuy nhiên, lợi nhuận của bạn sẽ phụ thuộc vào chiến lược bán hàng và tiếp thị của bạn.

Is Shopify tốt cho Dropshipping hay Thương mại điện tử?

Là một trong nền tảng thương mại điện tử linh hoạt nhất hiện có, Shopify là lý tưởng cho cả hai dropshipping và thương mại điện tử. Nó cho phép các công ty xây dựng hầu như bất kỳ loại cửa hàng thương mại điện tử nào, bán bất kỳ sản phẩm nào họ chọn.

Thêm vào đó, có rất nhiều dropshipping và ứng dụng POD trên Shopify market để giúp bạn xây dựng mô hình kinh doanh của mình.

Tỷ lệ thành công là gì dropshipping?

Thật khó để biết chắc chắn, nhưng một số công ty, như Shopify, cho thấy rằng khoảng 10 đến 20% tổng số người bán hàng trung gian thành công trong việc tạo ra một hoạt động kinh doanh có lợi nhuận. Để tăng cơ hội thành công, hãy đảm bảo bạn làm việc với các nhà cung cấp có uy tín, tiếp thị thương hiệu của mình và cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời.