Black Friday dành cho Cửa hàng In theo Yêu cầu: Mẹo và Chiến lược Cần thiết

Lễ tạ ơn đang đến rất nhanh và điều đó có nghĩa là đã đến lúc các chủ cửa hàng trực tuyến chuẩn bị cho Black Friday và Thứ Hai Điện Tử. Là chủ cửa hàng in theo yêu cầu, bạn có thể thắc mắc về những cách tốt nhất để tận dụng lợi thế của Black Friday điên cuồng.

Có những chiến lược tiếp thị khác nhau để sử dụng?

Bạn có nên đưa ra những mức giảm giá cực kỳ hấp dẫn như bạn thấy từ các thương hiệu lớn như Best Buy và Amazon không?

Để trả lời những câu hỏi đó, chúng ta nên bắt đầu bằng cách xác định rằng Black Friday là duy nhất cho người bán in theo yêu cầu. Đây là thời điểm tuyệt vời trong năm để in các sản phẩm theo yêu cầu vì bạn có thể bán những chiếc cốc, áo len và đồ gia dụng độc đáo phục vụ theo mùa.

Bạn cũng có thể thấy rằng nhiều khách hàng thích mua các mặt hàng in theo yêu cầu trong những ngày nghỉ lễ vì những loại sản phẩm này tạo ra những món quà độc đáo, đáng nhớ.

Thêm vào đó là thực tế là có rất nhiều người tham dự những bữa tiệc vui nhộn trong ngày lễ (những bữa tiệc áo len Giáng sinh xấu xí và những cuộc dạo chơi ở quán bar), vì vậy in theo yêu cầu mang lại lợi ích kinh doanh lý tưởng chạy trong mùa nghỉ lễ.

Tiềm năng doanh số bán hàng cao tạo nên thời điểm hấp dẫn trong năm, nhưng bạn làm cách nào để tiếp cận hoạt động tiếp thị, truyền thông xã hội và tài liệu quảng cáo trên trang web của mình trong thời gian này? Black Friday? Trong hướng dẫn này, chúng tôi phác thảo một số mẹo phải làm theo để in theo yêu cầu của các cửa hàng trên Black Friday và Thứ Hai Điện tử.

Black Friday Mẹo số 1: Tạo cụ thể Black Friday và Ưu đãi Thứ Hai Điện Tử

Bước đầu tiên trong việc chuẩn bị cho một Black Friday Mùa bán hàng trên thị trường in theo yêu cầu là đưa ra hàng loạt ưu đãi hết sức cụ thể.

• Viết giao dịch của bạn xuống
• Bao gồm chính xác thời điểm giao dịch bắt đầu và thời điểm kết thúc (ngày và giờ)
• Nêu rõ những sản phẩm nào được áp dụng theo thỏa thuận này (tất cả chúng đều có trong bộ sưu tập sản phẩm của bạn hay chỉ một số sản phẩm?)
• Tạo các chương trình giảm giá hoặc khuyến mãi chính xác mà bạn dự định thực hiện, sau đó kết nối chúng với các sản phẩm bạn định giảm giá (tức là giảm giá 10% cho tất cả quần áo trên Black Friday chỉ một; Giảm 25% cho tất cả trang sức trên Black Friday và giảm giá 35% cho tất cả đồ trang sức vào Thứ Hai Điện Tử)
• Viết ra chính xác cách bạn dự định thông báo cho khách hàng về những giao dịch này

Với thỏa thuận được ghi lại, kế hoạch cho Black Friday và các giao dịch vào dịp lễ trở nên dễ thực hiện hơn.

Bạn có thể truyền đạt thông tin đó cho những đồng nghiệp có thể cần cập nhật những thứ như trang web, trang mạng xã hội và bản tin email. Bạn cũng có thể lên lịch cho các tài liệu tiếp thị trước khi chạy chiến dịch, về cơ bản giúp bạn chạy bán hàng ở chế độ tự động.

Black Friday Mẹo số 2: Nhận thông tin về giao dịch trên trang web của bạn

Cập nhật trang web của bạn không nhất thiết phải thu hút mọi người truy cập vào trang web, nhưng nó đóng vai trò như một trang để mọi người tìm đến các giao dịch có liên quan (hoặc ít nhất là để xem biểu ngữ về các giao dịch) khi họ đến trang web từ quảng cáo, liên kết mạng xã hội và các chiến dịch tiếp thị qua email.

Do đó, bạn phải tối ưu hóa trang web của mình và chứa đầy Black Friday Đồ họa để thu hút sự chú ý và thúc đẩy mọi người mua hàng.

Kế hoạch hành động tốt nhất là tạo các biểu ngữ có thương hiệu tương tự để phân tán khắp trang web của bạn. Bằng cách này, cửa hàng trông có vẻ lễ hội hơn và tập trung rõ ràng vào việc tiếp thị sản phẩm. Black Friday bán trên tất cả mọi thứ khác.

Tạo các biểu ngữ riêng phù hợp với từng khu vực nhất định trên trang web của bạn.

Dưới đây là một số ví dụ về vị trí đặt các biểu ngữ quảng cáo:

• Trong khu vực tiêu đề trang chủ
• Là một bổ sung cho hình ảnh sản phẩm của bạn
• Là thông báo bật lên
• Là tiện ích trong khu vực đầu trang, chân trang hoặc thanh bên
• Trong nội dung blog của bạn

Black Friday Mẹo số 3: Tạo và lên lịch tài liệu tiếp thị để thông báo ưu đãi trên các kênh khác nhau

Tùy thuộc vào các kênh tiếp thị của bạn, bạn phải thực hiện các giao dịch bạn định sử dụng và tạo tài liệu tiếp thị cho từng kênh đó.

Lý tưởng nhất là bạn sử dụng một công cụ như Canva hoặc Adobe Spark để tạo biểu ngữ và điểm quảng cáo cho các trang mạng xã hội và tiếp thị trên công cụ tìm kiếm. Loại phần mềm này cung cấp các mẫu cho Black Friday giao dịch phù hợp với nhiều định dạng khác nhau. Ví dụ, bạn có thể chọn thực hiện Black Friday biểu ngữ cho Instagram sau đó nhanh chóng chuyển đổi biểu ngữ tương tự thành biểu ngữ phù hợp với Pinterest.

Các chiến thuật tiếp thị khác yêu cầu các công cụ bổ sung. Ví dụ: việc thiết lập các chiến dịch tiếp thị qua email yêu cầu một cái gì đó với mẫu email, công cụ gửi và thiết kế kỳ nghỉ kéo và thả mà bạn có thể tùy chỉnh để phù hợp với thương hiệu in theo yêu cầu của mình.

Hãy xem danh sách của chúng tôi bên dưới và suy nghĩ về các kênh tiếp thị bạn có thể sử dụng để thông báo cho khách hàng về bản in theo yêu cầu của bạn Black Friday việc bán hàng. Nếu bạn chưa có lượng người theo dõi trên các kênh như nền tảng truyền thông xã hội, tốt hơn hết bạn nên dành thời gian và tiền bạc cho quảng cáo; bằng cách đó, bạn sẽ không dựa vào hoạt động tiếp thị tự nhiên mà có thể chẳng dẫn đến đâu cả.

Các kênh hữu ích để tiếp thị in theo yêu cầu Black Friday giao dịch:

• Nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, TikTok, Instagram và Snapchat (để chia sẻ nội dung tự nhiên với những người theo dõi bạn)
• Cổng quảng cáo trên nền tảng truyền thông xã hội: Tất cả các nền tảng xã hội lớn đều cung cấp cho bạn cơ hội đăng quảng cáo có tính phí (bạn cũng có thể nhắm mục tiêu một số người dùng nhất định, nhắm mục tiêu lại các quảng cáo đó và sử dụng các công cụ thiết kế hoạt động tốt nhất cho từng nền tảng)
• Quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm: Điều này chủ yếu dành cho Google, nhưng bạn có tùy chọn quảng cáo trên các công cụ tìm kiếm khác như Bing. Sử dụng các công cụ thiết kế và nhắm mục tiêu trên công cụ tìm kiếm để tìm ngay những khách hàng có thể muốn mua sản phẩm in theo yêu cầu của bạn
• Email marketing: Thông qua các công cụ như Mailchimp và Constantcontact, bạn có thể tạo các bản tin mang thương hiệu kỳ nghỉ, email quảng cáo và email giao dịch để thông báo cho người đăng ký về hoạt động sắp tới của bạn Black Friday Chương trình khuyến mại
• Quảng cáo trên thị trường: Một số thị trường lớn hơn như eBay, Amazon và Etsy có các tùy chọn quảng cáo để đẩy danh sách sản phẩm của bạn lên đầu kết quả tìm kiếm; điều này giúp ích đáng kể cho việc in các sản phẩm theo yêu cầu, đặc biệt là trên Etsy
• Tiếp thị có ảnh hưởng: Nếu bạn đã có quan hệ đối tác, hãy gửi mẫu miễn phí và thanh toán cho những người có ảnh hưởng để họ nói về bạn Black Friday Chương trình khuyến mại
• Tiếp thị nội dung: Thông báo về Black Friday và các giao dịch Thứ Hai Điện Tử bằng cách chuyển sang bất kỳ ấn phẩm hiện tại nào bạn sử dụng để giao tiếp với khách hàng của mình; chúng ta đang nói về các bài đăng trên blog, video trên YouTube, đồ họa thông tin hoặc thậm chí là podcast

Danh sách vẫn tiếp tục, nhưng điểm chính là chọn một số kênh tiếp thị mà bạn đã có kinh nghiệm.

Black Friday không có thời gian để thử nghiệm cách tạo video TikTok hoặc cách gửi email hàng loạt. Tiếp cận các kênh tiếp thị mà bạn cảm thấy thoải mái nhất và sử dụng chúng để gửi đến khách hàng những thông báo và lời nhắc về hoạt động của bạn. Black Friday bán hàng cho đến khi kết thúc.

Black Friday Mẹo số 4: Cung cấp giảm giá độc quyền trên phương tiện truyền thông xã hội

Còn cách nào tốt hơn để tặng thưởng cho những khách hàng theo dõi thương hiệu của bạn nhiều nhất hơn là cung cấp các chương trình giảm giá độc quyền trên những nơi như phương tiện truyền thông xã hội và bản tin email của bạn.

Chiến thuật này cũng là một cách để thuyết phục người khác theo dõi bạn trên mạng xã hội hoặc tham gia bản tin email của bạn, vì bạn có thể nói với khách hàng rằng cách duy nhất để được giảm giá là thông qua các kênh đó.

Gần như mọi nền tảng thương mại điện tử đều cung cấp tính năng tạo mã giảm giá. TRONG Shopify, hãy sử dụng phần Giảm giá để tạo mã giảm giá duy nhất giúp giảm tổng số giỏ hàng hoặc sản phẩm theo tỷ lệ phần trăm hoặc số tiền cố định.

Để tạo mã độc quyền cho một kênh, chỉ chia sẻ mã trên kênh đó. Luôn có khả năng nó bị rò rỉ đến các trang mã giảm giá hoặc khách hàng khác, nhưng nó vẫn khiến tài khoản mạng xã hội của bạn trở thành cách nhanh nhất để được giảm giá.

Bạn thậm chí có thể cân nhắc việc giới hạn mã giảm giá cho những phân khúc khách hàng cụ thể mà bạn đã thực hiện Shopifyhoặc một số kênh nhất định mà bạn đã định cấu hình trong trang tổng quan.

Có những ứng dụng khác để tạo mã giảm giá độc quyền cho các sản phẩm hoặc kênh cụ thể. Ứng dụng giảm giá đưa ra các chiến dịch giảm giá tự động, đồng thời cho phép phân đoạn mã giảm giá và giảm giá số lượng lớn.

Black Friday Mẹo số 5: Sử dụng chiến thuật bán hàng để tăng giá trị giỏ hàng

Một cách để tăng doanh số bán hàng trên Black Friday, đặc biệt đối với cửa hàng in theo yêu cầu, là sử dụng các chiến lược thuyết phục khách hàng thêm sản phẩm bổ sung vào giỏ hàng của họ. Đôi khi điều này có tác dụng thúc đẩy một chút, nhưng những lúc khác, bạn có thể đưa ra một khoản tiền thưởng lớn nếu họ đạt đến một mức giá nhất định trong giỏ hàng của mình.

Dưới đây là những cược tốt nhất của bạn:

• Upsells: Bao gồm các mặt hàng liên quan bổ sung cho mặt hàng hiện tại trong giỏ hàng. Bán thêm hoạt động hiệu quả đối với các cửa hàng in theo yêu cầu vì bạn có thể cung cấp cùng một bản in mà ai đó muốn trên cốc và bán thêm nó dưới dạng cốc bia koozie hoặc đế lót ly.
• Bán chéo: Hơi khác so với bán thêm, bán chéo hiển thị các sản phẩm có liên quan không nhất thiết phải đi kèm với sản phẩm nhưng có thể có liên quan theo một cách nào đó. Bạn có thể hiển thị các sản phẩm từ cùng danh mục (như áo len và áo hoodie) trong khi ai đó thanh toán hoặc trên các trang sản phẩm.
• Quà tặng miễn phí cho số tiền mua tối thiểu: Chúng tôi đã thấy việc này được thực hiện hết lần này đến lần khác. Cửa hàng hiển thị một biểu ngữ ở đầu trang web thông báo rằng tất cả các giao dịch mua trên 100 đô la sẽ nhận được một chiếc móc khóa hoặc cốc miễn phí. Điều này đặc biệt hữu ích cho các cửa hàng in theo yêu cầu vì bạn có thể chọn một mặt hàng tương đối rẻ tiền để tăng doanh số bán hàng một cách đáng kể.
• Ưu đãi mua một tặng một: Đây là một trong những kỹ thuật tiếp thị “giá trị gia tăng” hiệu quả nhất mọi thời đại. Thay vì giảm giá một sản phẩm riêng lẻ, bạn nhắc nhở khách hàng tiết kiệm bằng cách mua nhiều hơn. Bạn thậm chí có thể lựa chọn chương trình khuyến mãi “mua ba tặng một” hoặc một số biến thể khác để cải thiện biên lợi nhuận.
• Miễn phí vận chuyển với số lượng mua tối thiểu: Tương tự như việc tặng quà miễn phí cho số tiền mua hàng tối thiểu, phương pháp này gắn liền với điều mà mọi người đều mong muốn khi mua hàng: giao hàng miễn phí. Thêm chương trình khuyến mãi này vào biểu ngữ của bạn, sau đó tự động kích hoạt giảm giá vận chuyển miễn phí thông qua Shopify store hoặc nền tảng thương mại điện tử khác.
• Gói sản phẩm: Gói sản phẩm mang lại giá trị thực cho khách hàng đồng thời tăng giá trị giỏ hàng trung bình cho cửa hàng của bạn. Tạo các trang sản phẩm hoàn toàn mới với nhiều sản phẩm tương tự được gộp lại thành một. Hãy chắc chắn chỉ định số tiền mọi người tiết kiệm được khi họ mua một trong các gói.

Black Friday Mẹo số 6: Sử dụng chiến thuật thu hút khách hàng quay lại cửa hàng của bạn

Mùa mua sắm dịp nghỉ lễ kéo dài hơn nhiều Black Friday và Thứ Hai Điện Tử. Mục tiêu tổng thể là giữ chân khách hàng quay lại trong suốt kỳ nghỉ lễ và hơn thế nữa. Vì vậy, bạn nên thực hiện một số chiến thuật hiệu quả để thu hút khách hàng quay trở lại cửa hàng in theo yêu cầu của mình.

• Nhắm mục tiêu lại quảng cáo: Khái niệm nhắm mục tiêu lại nói rằng phải mất vài lần “chạm” để thực sự thuyết phục được khách hàng mua hàng. Do đó, mạng quảng cáo trên phương tiện truyền thông xã hội và công cụ tìm kiếm cung cấp các chiến dịch nhắm mục tiêu lại để kết nối với những khách hàng tiềm năng đã thể hiện sự quan tâm đến một trong những quảng cáo trước đó của bạn.
• Khách hàng các cuộc điều tra: Một cách để theo dõi khách hàng trước đây, hiện tại hoặc tiềm năng là yêu cầu họ điền vào khảo sát khách hàng. Đây không chỉ là cái cớ để gửi email hoặc tin nhắn cho khách hàng của bạn (có phiếu giảm giá và các ưu đãi khác khi điền vào khảo sát), mà khảo sát còn thu thập thông tin có giá trị về những gì bạn có thể cải thiện với tư cách là một doanh nghiệp.
• Bị bỏ rơi giỏ hàng email: Email giỏ hàng bị bỏ rơi hoạt động tốt trong thời gian Black Friday doanh số bán hàng vì những email này tiếp cận được những khách hàng có thể chỉ đơn giản là quên thanh toán. Email giỏ hàng bị bỏ rơi cũng cung cấp cho bạn tùy chọn đưa vào một số chương trình khuyến mãi hoặc bán thêm mà khách hàng có thể chưa biết từ trải nghiệm trước đó của họ trên cửa hàng in theo yêu cầu của bạn.
• Chết khách hàng email: Thường được gọi là email “đào ngũ”, những email này tương tự như email giỏ hàng bị bỏ rơi, ngoại trừ việc chúng nhắm mục tiêu đến những khách hàng cũ đã lâu không mua hàng từ cửa hàng của bạn. Những điều này mang lại cho bạn một cơ hội khác để gửi đi Black Friday và các chương trình khuyến mãi trong dịp lễ, có khả năng khơi dậy lại hứng thú mua hàng từ cửa hàng của bạn ngay từ đầu.
• Biên lai email: Có lẽ một trong những cách hiệu quả nhất để kéo khách hàng quay trở lại cửa hàng in theo yêu cầu của bạn trong dịp nghỉ lễ, email biên nhận phải luôn có cách thuyết phục khách hàng quay lại. Cho dù đó là phiếu giảm giá tiếp theo, đề xuất sản phẩm có liên quan hay thậm chí là liên kết đến blog của bạn, chúng tôi thực sự khuyến khích bạn tối ưu hóa các email biên nhận đó từ lâu trước đó Black Friday.

Black Friday Mẹo số 7: Tận dụng sự khan hiếm và FOMO

Nỗi sợ bỏ lỡ (FOMO) thúc đẩy chi tiêu của người tiêu dùng khi mọi người không chắc chắn liệu họ sẽ có cơ hội tận dụng ưu đãi lớn hay nhận được một sản phẩm nào đó. Sự khan hiếm liên quan đến FOMO vì đó là một cách để thể hiện rằng bạn chỉ có nguồn cung hạn chế về một thứ gì đó trước khi chúng biến mất.

Khi bán sản phẩm in theo yêu cầu trong thời gian Black Friday và Cyber ​​Monday, bạn nên khám phá các chiến thuật cho cả FOMO và sự khan hiếm. Sau đây là một số gợi ý:

• Sản phẩm dành riêng cho Black Friday: Tạo áo sơ mi, mũ hoặc áo len in “phiên bản giới hạn” theo yêu cầu và nói với khách hàng của bạn rằng họ chỉ có thể mặc nó Black Friday.
• Khuyến mãi “cơ hội cuối cùng”: Khi một ưu đãi sắp kết thúc vào những ngày hoặc giờ cuối cùng, hãy thông báo cho khách hàng thông qua các kênh tiếp thị để giải thích rằng ưu đãi hoặc sản phẩm đó sẽ không còn tồn tại lâu nữa.
• Đồng hồ đếm ngược: Đặt đồng hồ đếm ngược trên các sản phẩm có Black Friday giao dịch. Điều này tạo ra sự cấp bách trong tâm trí khách hàng, khiến họ muốn mua ngay trước khi hết giờ.
• Thông báo số lượng có hạn: Đây là ví dụ kinh điển về việc sử dụng sự khan hiếm để thúc đẩy doanh số bán hàng. Về mặt kỹ thuật, các thương hiệu in theo yêu cầu có thể không có số lượng hạn chế, nhưng luôn có khả năng tạo ra sự khan hiếm giả tạo. Đơn giản chỉ cần quyết định rằng bạn chỉ dự định bán 100 hoặc 1,000 sản phẩm nhất định và dán huy hiệu “số lượng hàng tồn kho” lên sản phẩm để khách hàng biết rằng họ có thể bỏ lỡ.
• Thông báo về thời điểm người khác đã mua sản phẩm: Đây là một cách để cho khách hàng thấy sản phẩm in theo yêu cầu của bạn rằng sản phẩm đó rõ ràng được người khác ưa chuộng. Tiết lộ nguồn cấp dữ liệu trực tiếp trong đó các khách hàng khác đã mua một mặt hàng. Bạn có thể kích hoạt loại chức năng này bằng ứng dụng bằng chứng xã hội thích Nudgify.
• Đèn flash bán hàng: Thường đi kèm với đồng hồ đếm ngược, khuyến mại chớp nhoáng chỉ kéo dài vài giờ trong ngày và tận dụng sức mạnh của sự khan hiếm và FOMO bằng cách hiển thị các ưu đãi tuyệt vời không kéo dài quá lâu. Bán hàng chớp nhoáng có tác dụng kỳ diệu trong thời gian Black Fridayvà toàn bộ mùa nghỉ lễ, vì bạn có thể thực hiện hàng tá đợt giảm giá chớp nhoáng này trong một khoảng thời gian ngắn. Xem xét ứng dụng như Hextom để kích hoạt đợt bán hàng chớp nhoáng của bạn bằng đồng hồ đếm ngược.

Black Friday Mẹo số 8: Cân nhắc một cuộc thi, xổ số hoặc quà tặng để khơi dậy sự phấn khích

Hiện thực hoá Black Friday các chương trình khuyến mãi vui vẻ và mang tính lễ hội nhất có thể bằng cách tận dụng sự phấn khích của xổ số, cuộc thi và quà tặng. Một cuộc thi thường mất nhiều thời gian hơn để thiết lập nhưng quà tặng và xổ số có thể được kết hợp trong vài phút và chúng cho phép bạn xây dựng thương hiệu cho các chương trình khuyến mãi bằng cách sử dụng hình ảnh và cụm từ ngày lễ.

Ví dụ: ứng dụng ViralSweep cung cấp các công cụ nhanh chóng để thực hiện quà tặng hoặc xổ số chỉ bằng một nút bấm. Bạn có thể thu thập nội dung do người dùng tạo và cho phép mọi người bỏ phiếu cho chúng, đồng thời đưa ra các mục thưởng khi khách hàng thích hoặc chia sẻ cuộc thi hoặc xổ số.

Chỉ cần chọn một vài mặt hàng mà mọi người có thể muốn trong kỳ nghỉ lễ và xây dựng kế hoạch tiếp thị của bạn nhằm thu hút càng nhiều người đăng ký nhận quà tặng hoặc xổ số càng tốt.

Chiến lược này là một trong những cách nhanh nhất để xây dựng danh sách email hoặc tăng số lượng trên mạng xã hội vì mọi người yêu thích nội dung miễn phí.

Bạn có thể phải thực hiện một số thao tác dọn dẹp danh sách email sau khi thực tế, vì nhiều người chỉ tham gia vào đó để tham gia xổ số/quà tặng một lần.

Kết luận của chúng tôi về Black Friday cho các cửa hàng in theo yêu cầu

Tất cả đều bắt đầu từ sự chuẩn bị, rất lâu trước khi Black Friday và Thứ Hai Điện Tử sắp xuất hiện. Bắt đầu bằng cách chọn chương trình khuyến mãi của bạn, sau đó khai thác các yếu tố tiếp thị khác nhau có sẵn thông qua các nền tảng như Shopify.

Các cửa hàng in theo yêu cầu có lợi thế độc đáo là bán các mặt hàng phù hợp với ngày lễ: cốc theo chủ đề ngày lễ; quần áo theo sở thích; và đồ gia dụng mà ai đó có thể không tự mua trong năm (nhưng rất phù hợp để làm quà tặng!).

Sử dụng các mẹo của chúng tôi để tận dụng tối đa lợi thế của Black Fridayvà toàn bộ mùa nghỉ lễ cho cửa hàng in theo yêu cầu của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới!