Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét một số số liệu thống kê AI hàng đầu đáng biết vào năm 2023.
Bạn không cần phải là người đam mê công nghệ mới có hứng thú với trí tuệ nhân tạo. Trong những năm qua, AI đã trở thành một phần ngày càng phổ biến trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Vô số công cụ, từ ứng dụng cộng tác và liên lạc đến phần mềm dịch vụ khách hàng, đều có những cải tiến về AI của riêng chúng. Rất có thể bạn đã từng tương tác với dịch vụ AI trước đây.
Khi quá trình chuyển đổi số tiếp tục diễn ra với tốc độ nhanh chóng, AI đang ngày càng tiên tiến hơn. Ngày nay, có vô số giải pháp khả dụng cho mọi thứ, từ học máy đến xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Thậm chí có thể tạo chatbot toàn diện bằng các công cụ như ChatGPT.
Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn một số số liệu thống kê trí tuệ nhân tạo hấp dẫn nhất.
Thống kê chung về AI: AI vào năm 2023
Hãy bắt đầu với những điều cơ bản. Thống kê về Trí tuệ nhân tạo cho thấy AI đang ngày càng trở nên phổ biến trong bối cảnh kỹ thuật số ngày nay. Vào năm 2022, AI toàn cầu thị trường được định giá khoảng 119.78 tỷ USD. Tuy nhiên, đến năm 2030, thị trường dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR là 38.1%, dẫn đến giá trị dự kiến là 1,597.1 tỷ đồng.
Có nhiều yếu tố thúc đẩy sự tăng trưởng này, từ nhu cầu ngày càng tăng trong bối cảnh kinh doanh về thông tin chi tiết có ý nghĩa về khách hàng, đến quá trình chuyển đổi kỹ thuật số nhanh chóng. Hãy cùng xem xét kỹ hơn một số số liệu thống kê chung về AI trong năm nay.
Thị trường Machine Learning sẽ đạt giá trị 302.62 tỷ USD vào năm 2030
Học máy, một tập hợp con của trí tuệ nhân tạo, đang có sự tăng trưởng phi thường. Vào năm 2021, thị trường được định giá khoảng 14.91 tỷ USD. Tuy nhiên, giống như thị trường AI nói chung, không gian này đang tăng trưởng với tốc độ gần 40% (38.1%). Đến năm 2030, không gian học máy sẽ trị giá khoảng 302.62 tỷ USD trên toàn thế giới.
Chi tiêu AI được dự đoán sẽ tăng trong 5 năm tới
Theo báo cáo theo dõi trí tuệ nhân tạo nửa năm gần đây nhất của IDC, đầu tư vào AI đang tăng lên với tốc độ nhanh chóng. Năm 2021, tổng doanh thu của ngành đạt khoảng 383.3 tỷ USD, tăng 20.7%. Theo nghiên cứu, cảnh quan sẽ tiếp tục phát triển với tốc độ ổn định trong ít nhất 5 năm tới. Cụ thể, bối cảnh phần mềm dự kiến sẽ thu hút được nhiều sự chú ý nhất trong thời gian này, với mức tăng trưởng so với cùng kỳ năm trước là 36.6%.
(IDC)
Đến năm 2030, AI sẽ đóng góp 15.7 nghìn tỷ USD cho nền kinh tế toàn cầu
Một báo cáo của PWC xem xét tác động tài chính của trí tuệ nhân tạo đã tìm thấy một số hiểu biết thú vị. Báo cáo cho thấy AI sẽ đóng góp khoảng 15.7 nghìn tỷ USD cho nền kinh tế toàn cầu vào năm 2030. Ngoài ra, các nhà phân tích tin rằng chúng ta sẽ thấy GDP của các nền kinh tế địa phương sẽ tăng 26% nhờ AI vào cùng thời điểm. Khoảng 300 trường hợp sử dụng khác nhau của AI đã được xếp hạng và xác định theo chỉ số tác động của AI.
(PWC)
Thị trường Chatbot sẽ trị giá 3.99 tỷ USD vào năm 2030
Chatbots là một lĩnh vực tăng trưởng quan trọng khác của bối cảnh trí tuệ nhân tạo. Thị trường chatbot được định giá 525.7 triệu USD vào năm 2021 và hiện được dự đoán sẽ đạt giá trị 3.99 tỷ USD vào năm 2030. Con số này thể hiện tốc độ CAGR khoảng 25.7%.
Đến năm 2025, 100 triệu người sẽ làm việc trong lĩnh vực AI
Đến năm 2025, Diễn đàn Kinh tế Thế giới dự đoán sẽ có vô số người làm việc trực tiếp với công nghệ trí tuệ nhân tạo. Đến năm 2025, sẽ cần khoảng 97 triệu chuyên gia để đáp ứng nhu cầu của ngành AI. Chưa kể, vô số công việc trong tương lai có thể bị ảnh hưởng bởi việc triển khai bot AI, tự động hóa và các công cụ tương tự.
Năm 2022, Bắc Mỹ chiếm thị phần lớn nhất về phát triển AI
Mặc dù nhiều địa điểm trên khắp thế giới đang đầu tư mạnh vào việc tạo ra AI, nhưng Bắc Mỹ dường như đang thu hút nhiều sự chú ý nhất hiện nay. Năm 2022, Bắc Mỹ chiếm thị phần lớn nhất trong ngành. Xét cho cùng, khu vực này là quê hương của một số gã khổng lồ công nghệ, bao gồm Facebook, Google, Amazon, IBM, Apple và Microsoft.
Đầu tư khởi nghiệp AI đạt đến tầm cao mới vào năm 2021
Theo báo cáo trạng thái AI từ CB Insights, số lượng nhà đầu tư chi tiền cho AI startups đã tăng nhanh chóng trong vài năm trở lại đây. Vào năm 2021, AI startuptrên toàn thế giới đã huy động được khoảng 50 triệu đô la trong 2000 giao dịch. Lĩnh vực đầu tư lớn nhất là chăm sóc sức khỏe, tiếp theo là công nghệ tài chính và AI bán lẻ.
Áp dụng thống kê AI
Số lượng công ty và người tiêu dùng hàng ngày tận dụng các giải pháp hỗ trợ AI đã tăng mạnh trong vài năm qua. Trong một thế giới tràn ngập dữ liệu lớn và phức tạp, AI mang lại rất nhiều lợi ích. Khi quy mô thị trường của AI tiếp tục phát triển trên mọi ngành dọc, từ dịch vụ tài chính đến kỹ thuật, khả năng tiếp cận không gian cũng ngày càng tăng.
Việc sử dụng AI đặc biệt phổ biến ở những người dùng điện thoại thông minh, nhờ sự ra đời của trợ lý giọng nói kỹ thuật số thời gian thực như Siri. Trong những năm tới, số lượng người tiêu dùng và công ty sử dụng AI có thể sẽ còn tăng hơn nữa.
Tính đến năm 2022, tỷ lệ áp dụng AI toàn cầu đã tăng lên 35%
Theo chỉ số áp dụng AI toàn cầu của IBM, tỷ lệ áp dụng công nghệ này đạt 35% vào năm 2022, tăng 4% so với năm trước. Khoảng 44% công ty cho biết họ đang nỗ lực đưa trí tuệ nhân tạo vào các ứng dụng và quy trình hiện tại của mình. Ngoài ra, 42% công ty cho biết họ đã khám phá những lợi ích của AI.
(IBM)
41% người tiêu dùng tin rằng AI sẽ cải thiện cuộc sống của họ
Không chỉ các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và nhà đổi mới mới tin vào sức mạnh của trí tuệ nhân tạo. Một cuộc khảo sát của Strategy Analytics cho thấy 41% số người được hỏi tin rằng các công nghệ mới nổi sẽ giúp tạo ra cuộc sống tốt đẹp hơn cho họ. Điều này có ý nghĩa khi chúng tôi xem xét có bao nhiêu người tiêu dùng đang sử dụng trợ lý AI trong cuộc sống hàng ngày của họ.
40% người lớn hiện sở hữu loa thông minh
Mặc dù việc sử dụng AI trong hoạt động kinh doanh rõ ràng đang tăng lên nhanh chóng, nhưng không chỉ các công ty đang khám phá ra giá trị thị trường. Khoảng 2/XNUMX người trưởng thành hiện sở hữu loa thông minh hoặc truy cập trợ lý thông minh kỹ thuật số để giúp họ điều hướng thế giới trực tuyến và các công cụ như Netflix. Kể từ đại dịch, những tiến bộ trong phần mềm AI thông minh đã làm tăng nhu cầu về trợ lý kỹ thuật số từ các nhà cung cấp hàng đầu như Google và Amazon.
Đến năm 2024 sẽ có 8.4 tỷ trợ lý giọng nói được sử dụng
Statista cũng khám phá ra một số thông tin chi tiết thú vị về số liệu thống kê trí tuệ nhân tạo của họ. Tốc độ tăng trưởng hàng năm của trợ lý AI đã tăng vọt trong những năm gần đây. Đến năm 2024, dự đoán sẽ có khoảng 8.4 tỷ trợ lý giọng nói được sử dụng. Con số này có thể còn lớn hơn nếu các công ty ô tô và thương hiệu thương mại điện tử tiếp tục bổ sung trợ lý AI để tương tác với khách hàng.
(Statista)
Google sử dụng công nghệ AI để xử lý gần 7 tỷ truy vấn mỗi ngày
Google tận dụng công nghệ AI cho cả yêu cầu tìm kiếm bằng giọng nói và tìm kiếm thông thường. Theo một báo cáo, gã khổng lồ tìm kiếm hàng đầu xử lý khoảng 7 tỷ truy vấn mỗi ngày bằng thuật toán AI. Hầu như không thể quản lý lượng dữ liệu khổng lồ này nếu không có thuật toán AI hỗ trợ.
Hơn một nửa người Mỹ sử dụng trợ lý giọng nói để nghiên cứu
Theo báo cáo từ Edison Research, khoảng một nửa số người Mỹ sử dụng trợ lý giọng nói để hỗ trợ nghiên cứu và khám phá thông tin mới. Tại Hoa Kỳ, việc áp dụng trợ lý giọng nói đặc biệt cao, cho thấy cơ hội tăng trưởng đáng kinh ngạc trong khu vực.
Trí tuệ nhân tạo trong thống kê kinh doanh
Đối với nhiều doanh nghiệp, trí tuệ nhân tạo mang đến cơ hội đáng kinh ngạc để đạt được lợi thế cạnh tranh, tiếp cận những hiểu biết hữu ích và tăng năng suất. Trong một báo cáo từ MIT Sloan, khoảng 75% giám đốc điều hành cho biết họ tin rằng trí tuệ nhân tạo sẽ rất quan trọng đối với sự phát triển của công ty họ. Nhu cầu về các giải pháp AI chỉ tăng lên kể từ đó.
AI toàn cầu trong thị trường bán lẻ dự kiến sẽ đạt 24.1 tỷ USD vào năm 2028
Theo một nghiên cứu từ ReportLinker, ngành bán lẻ mang đến cơ hội tuyệt vời để phát triển trí tuệ nhân tạo. Bối cảnh của AI trong bán lẻ dự kiến sẽ đạt giá trị 24.1 tỷ USD vào năm 2028. Báo cáo lưu ý rằng nhiều tổ chức sẽ sử dụng trí tuệ nhân tạo để cải thiện độ chính xác của dự báo nhu cầu và doanh số cũng như tối ưu hóa hàng tồn kho.
Khoảng 15% tổng số doanh nghiệp ở Anh đã áp dụng công nghệ AI
Theo báo cáo từ Chính phủ Anh, khoảng 15% tổng số doanh nghiệp đang sử dụng ít nhất một công nghệ AI. Hiện tại, khoảng 2% công ty đang thí điểm sáng kiến AI và 10% cho biết họ đang có kế hoạch áp dụng công nghệ này trong tương lai.
Đặc biệt, thị trường dường như đang hấp dẫn các công ty lớn, với 68% cho biết họ mong muốn triển khai các giải pháp AI. Các giải pháp quản lý và phân tích dữ liệu là thú vị nhất đối với các công ty này, với 9% công ty đã áp dụng các công cụ này.
(Gov.UK)
89% nhà sản xuất ở Mỹ cho biết họ chưa sử dụng AI
Trong một nghiên cứu của Quỹ Khoa học Quốc gia, 89% nhà sản xuất cho biết họ hoàn toàn không sử dụng bất kỳ AI nào trong các giải pháp của mình. Chưa đến 7% công ty cho biết họ đang sử dụng AI cho năng lực sản xuất. Theo báo cáo, điều này cho thấy Mỹ đang áp dụng AI với tỷ lệ thấp hơn một chút so với các nước khác trên thế giới.
(NSF)
AI có thể cải thiện năng suất hơn 40% tại nơi làm việc
Một báo cáo của PWC đã xem xét giá trị của AI trong bối cảnh kinh doanh và nhận thấy rằng một trong những lợi ích hàng đầu của AI là khả năng cải thiện năng suất. Khoảng 44% lãnh đạo cho biết AI cải thiện năng suất thông qua tự động hóa. 41% lãnh đạo cũng cho biết họ nghĩ AI tăng cường khả năng đưa ra quyết định và 40% cho biết nó có hiệu quả trong việc cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
40% lãnh đạo cũng cho biết AI giúp họ cải thiện sản phẩm và dịch vụ, trong khi 37% khác cho biết công nghệ này cải thiện trải nghiệm và đào tạo nhân viên.
(PWC)
96% công ty có kế hoạch sử dụng mô phỏng AI vào năm 2023
Vào năm 2023, nhu cầu về mô phỏng AI và “cặp song sinh kỹ thuật số” tăng lên. Khoảng 96% số người được hỏi cho biết họ có kế hoạch sử dụng những mô phỏng này theo một cách nào đó. Trường hợp sử dụng phổ biến nhất cho mô phỏng kỹ thuật số là dự báo điều kiện thị trường (57%). Tuy nhiên, 54% số người được hỏi cho biết họ sẽ sử dụng mô phỏng để hỗ trợ lập kế hoạch tài chính, tiếp thị và bán hàng.
54% số người được hỏi cũng cho biết họ muốn sử dụng mô phỏng để tăng cường chuỗi cung ứng và cải thiện hoạt động hoặc để phát triển sản phẩm mới và nhắm mục tiêu vào các phân khúc thị trường mới của họ.
(PWC)
Hơn 9 trên 10 công ty đang đầu tư vào AI trong hoạt động kinh doanh đang diễn ra
Bất chấp một số khác biệt về tỷ lệ chấp nhận theo vị trí địa lý, nhiều công ty đã đầu tư vào trí tuệ nhân tạo. Một cuộc khảo sát cho thấy khoảng 9 trên 10 công ty đang liên tục tìm hiểu đầu tư vào AI. Hầu hết các công ty này thuộc lĩnh vực tài chính, nhưng họ cũng bao gồm các thương hiệu khác như Facebook và McDonalds.
61% chuyên gia tin rằng AI cải thiện năng suất của họ
Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo ngày càng tăng trong bối cảnh kinh doanh không chỉ có tác động đến dịch vụ khách hàng và lợi nhuận. AI cũng có thể giúp giảm thiểu các công việc lặp đi lặp lại và thường xuyên, nhằm nâng cao hiệu quả tại nơi làm việc. Một nghiên cứu cho thấy khoảng 61% nhân viên tin rằng việc sử dụng AI tại nơi làm việc đã giúp cải thiện mức năng suất của họ.
89% CEO coi AI là công nghệ chủ đạo vào năm 2021
Theo một nghiên cứu từ PWC, khoảng 86% CEO cho biết họ coi AI là công nghệ chủ đạo trong tổ chức của mình. Chỉ 7% công ty cho biết họ không sử dụng AI nhưng hiện đang xem xét lợi ích của trí tuệ nhân tạo đối với sự phát triển và dịch vụ khách hàng.
(PWC)
Đến năm 2035, ngành sản xuất có thể thu được 3.78 nghìn tỷ USD từ AI
Trong hầu hết mọi ngành công nghiệp, trí tuệ nhân tạo đang có tác động đáng kể đến cách các doanh nghiệp vận hành và chuyển đổi. Theo Accenture, ngành sản xuất có thể được hưởng lợi nhiều nhất khi đạt được dự kiến 3.78 USD từ các sáng kiến AI.
Các ngành dọc khác dự kiến sẽ được hưởng lợi từ AI theo Accenture bao gồm các công ty bán hàng liên quan đến công nghệ, bảo hiểm, ngân hàng, chăm sóc sức khỏe, viễn thông và bán lẻ.
Số lượng khả năng AI được các tổ chức sử dụng đã tăng gấp đôi sau 4 năm
Một báo cáo của McKinsey về tình trạng AI trong môi trường kinh doanh năm 2022 cho thấy số lượng khả năng trung bình được các công ty sử dụng đã tăng gấp đôi kể từ năm 2018. Các tổ chức ngày nay đang đầu tư mạnh vào tự động hóa quy trình bằng robot, thị giác máy tính, hiểu ngôn ngữ tự nhiên, trợ lý ảo, và khả năng học sâu.
(McKinsey)
42% công ty đang sử dụng AI để hỗ trợ tuyển dụng
Khi thị trường bán khống kỹ năng tiếp tục gây áp lực lên các công ty, nhiều tổ chức đang chuyển sang sử dụng AI để giúp họ tìm kiếm các chuyên gia lành nghề. Một nghiên cứu của PWC cho thấy 42% các nhà lãnh đạo đang sử dụng AI để hỗ trợ nhu cầu tuyển dụng. Hơn 35% cho biết họ đã có sẵn kế hoạch AI và đang bắt đầu triển khai các công cụ mới.
(PWC)
AI trong dịch vụ khách hàng và trải nghiệm khách hàng
AI trong bối cảnh kinh doanh có thể mang lại vô số lợi ích, từ năng suất được cải thiện đến những hiểu biết sâu sắc hơn dựa trên dữ liệu cho các nhà lãnh đạo. Tuy nhiên, một trong những lĩnh vực cốt lõi mà các công ty dường như đang đầu tư vào là phát triển trải nghiệm khách hàng tốt hơn. AI có thể cung cấp mọi thứ, từ cơ hội tự phục vụ cho khách hàng đến việc lập bản đồ hành trình khách hàng nâng cao.
19% công ty đang sử dụng AI để phân tích dịch vụ khách hàng vào năm 2022
Theo báo cáo từ McKinsey, khoảng 19% công ty đang sử dụng AI để phân tích dịch vụ khách hàng và phân khúc khách hàng vào năm 2022. Điều này khiến dịch vụ khách hàng trở thành một trong những trường hợp sử dụng công nghệ AI hàng đầu. Hơn 17% số người được hỏi cho biết họ đang sử dụng AI để tạo khách hàng tiềm năng và thu hút khách hàng, và 16% đang sử dụng nó để tự động hóa trung tâm liên lạc.
(McKinsey)
Thị trường AI của Trung tâm cuộc gọi sẽ đạt 7.08 tỷ USD vào năm 2030
Một lĩnh vực khác mà AI đang thu hút sự chú ý của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp là dịch vụ và hỗ trợ khách hàng. Thị trường toàn cầu về AI trong các trung tâm liên lạc và cuộc gọi dự kiến sẽ đạt giá trị 7.08 tỷ USD vào năm 2030. Các công ty đang tận dụng AI trong không gian CX để cung cấp khả năng tiếp cận các cơ hội tự phục vụ và tiếp cận thông tin chi tiết về hành trình của khách hàng.
AI đàm thoại sẽ trị giá 41.39 tỷ USD vào năm 2030
Mặc dù bối cảnh AI của trung tâm liên lạc có thể tập trung chủ yếu vào việc sử dụng phân tích AI trong các trung tâm liên lạc, nhưng nhu cầu về các giải pháp AI có khả năng giảm tác động lên các tác nhân con người lại cao hơn nhiều. Cụ thể, các công ty đang chuyển sang sử dụng AI để tạo ra trải nghiệm trò chuyện cho khách hàng, thông qua chatbot, IVR thông minh và trợ lý ảo. Thị trường này dự kiến sẽ đạt giá trị 41.39 tỷ USD vào năm 2030.
62% khách hàng sẵn sàng sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm
Người tiêu dùng tin rằng AI cũng có thể mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho họ. Theo một báo cáo, 62% người tiêu dùng sẵn sàng tận dụng các công cụ AI nếu họ tin rằng nó sẽ mang lại mức độ dịch vụ khách hàng tốt hơn. Tuy nhiên, các công ty sẽ cần đảm bảo rằng họ truyền đạt cách họ sử dụng AI một cách minh bạch nhất có thể. Chỉ 54% người tiêu dùng cho biết họ tin tưởng các công ty sử dụng dữ liệu được thu thập từ AI theo cách có lợi cho nhu cầu của họ.
89% người dùng tin rằng chatbot rất hữu ích
Theo khảo sát của Forrester, 89% người tiêu dùng và lãnh đạo doanh nghiệp coi chatbot cực kỳ hữu ích trong bối cảnh dịch vụ khách hàng. Cụ thể, những người tham gia khảo sát này tin rằng chatbot có hiệu quả trong việc mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
Thuật toán AI có thể tăng lượng khách hàng tiềm năng lên tới 50%
AI không chỉ giúp cải thiện dịch vụ khách hàng mà còn có thể tăng số lượng khách hàng tiềm năng mà các công ty và đội ngũ bán hàng nắm bắt được. Một báo cáo của Harvard Business Review cho thấy thuật toán AI có thể tăng lượng khách hàng tiềm năng lên khoảng 50%. Ngoài ra, báo cáo tương tự cho thấy công nghệ này có thể giảm 60% thời gian cuộc gọi ở trung tâm liên lạc và giảm chi phí khoảng 60%.
ChatGPT có thể kiếm được 1 tỷ USD doanh thu vào năm 2024
Đối với nhiều doanh nghiệp đầu tư vào AI đàm thoại, các khái niệm như ChatGPT đang thu hút rất nhiều sự chú ý. Chủ sở hữu của giải pháp, OpenAI gần đây đã được định giá khoảng 20 tỷ USD và công cụ trò chuyện nguồn mở này dự kiến sẽ mang lại doanh thu 1 tỷ USD vào năm 2024.
(Reuters)
Thống kê AI: Những thách thức của AI
Mặc dù AI mang đến nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp đang phát triển ngày nay nhưng không phải không có thách thức. Nhiều nhân viên lo ngại rằng AI và tự động hóa có thể khiến công việc của họ trở nên lỗi thời. Ngoài ra, có vô số thương hiệu lo lắng về việc tuân thủ các quy định của ngành khi tận dụng AI.
57% công ty đang ưu tiên tuân thủ AI kể từ năm 2022
Theo báo cáo của PWC, khoảng 57% các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực AI cho biết họ đang lên kế hoạch thực hiện các bước bổ sung để đảm bảo AI tuân thủ các quy định phù hợp trong ngành của họ. Hơn 55% cho biết họ sẽ tìm cách bảo vệ hệ thống AI khỏi các mối đe dọa và thao túng, trong khi 54% đang tìm cách cải thiện khả năng quản trị hệ thống AI.
52% lãnh đạo đang ưu tiên khả năng xác nhận các quyết định của AI có thể giải thích dễ dàng và 52% khác cho biết họ muốn theo dõi và báo cáo về hiệu suất của AI thường xuyên hơn.
(PWC)
Các mối đe dọa an ninh mạng là mối quan tâm lớn đối với những người áp dụng AI
Tính đến năm 2022, khoảng 51% lãnh đạo doanh nghiệp cho biết họ đang tập trung nhiều hơn vào các mối đe dọa an ninh mạng tiềm ẩn liên quan đến việc triển khai AI. 36% khác cho biết họ đang tăng đầu tư vào các công cụ để cải thiện việc tuân thủ quy định. Ngoài ra, 28% cho biết họ coi quyền riêng tư cá nhân và riêng tư là mối quan tâm chính đối với việc áp dụng AI.
(McKinsey)
Gần một nửa số CEO lo ngại về sự thiếu minh bạch trong AI
Mặc dù nhiều lãnh đạo doanh nghiệp rất hào hứng với tiềm năng của AI, nhưng vẫn còn một vấn đề rõ ràng là tình trạng thiếu minh bạch trong bối cảnh này. Khoảng 51% CEO cho biết họ tin rằng tính minh bạch và đạo đức của AI rất quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của họ. Ngoài ra, khoảng 41% chuyên gia đạo đức cấp cao đã trì hoãn đầu tư vào AI vì họ lo ngại về các vấn đề đạo đức.
Chỉ 1% công ty trong một nghiên cứu cảm thấy thoải mái có đủ khả năng chi trả cho AI
Ngày nay, sự phát triển nhanh chóng của công nghệ AI đã đảm bảo khả năng tiếp cận tốt hơn cho nhiều công ty. Tuy nhiên, nhiều tổ chức vẫn thấy công nghệ này cực kỳ tốn kém. Trong một báo cáo, chỉ 1% công ty hàng đầu có thể thoải mái mua những công cụ mới nhất.
Đến năm 2025, AI có thể thay thế khoảng 7% tổng số việc làm ở Mỹ
Theo báo cáo từ Forrester, mặc dù AI sẽ không thay thế hoàn toàn nhu cầu về nhân công của con người nhưng một số nhân viên có nguy cơ bị công nghệ loại bỏ dần. Nghiên cứu cho thấy robot, máy học và trí tuệ nhân tạo sẽ thay thế khoảng 7% việc làm vào năm 2025.
Đáng chú ý, báo cáo cho biết tổng cộng 16% việc làm sẽ bị thay thế, nhưng tương đương 9% con số đó sẽ được cân bằng nhờ sự phát triển của việc làm mới.
Suy nghĩ kết thúc
Các số liệu thống kê về AI ở trên cho thấy tương lai của AI có rất nhiều điều mang lại cho cả công ty và người tiêu dùng. AI có thể được sử dụng để hợp lý hóa quy trình kinh doanh, cải thiện năng suất và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Hơn nữa, khi sự đổi mới trong ngành tiếp tục diễn ra, số lượng ứng dụng AI có sẵn để khám phá không ngừng phát triển.
Các khái niệm mới liên tục xuất hiện, từ trí tuệ nhân tạo đến các công cụ có khả năng phân tích cảm xúc. Trong tương lai, chắc chắn thị trường trí tuệ nhân tạo sẽ tiếp tục phát triển mạnh và việc sử dụng AI sẽ còn phát triển hơn nữa.
Đồ họa thông tin thống kê AI
Nhận xét Responses 0