Chiến lược quảng cáo tốt nhất cho cửa hàng trực tuyến (2023)

Nếu bạn đăng ký một dịch vụ từ một liên kết trên trang này, Reeves and Sons Limited có thể kiếm được hoa hồng. Xem của chúng tôi Chuẩn mực đạo đức.

Cuối cùng, khi bạn khai trương cửa hàng của mình, bạn thầm hy vọng nó sẽ thành công rực rỡ ngay từ ngày đầu tiên. Đối với tôi, cảm giác đó kéo dài khoảng một ngày, sau đó thực tế phũ phàng ập đến. Bạn nhận ra rằng việc này sẽ mất nhiều thời gian hơn dự kiến ​​và bạn cần một số chiến lược quảng cáo vững chắc.

Ngay cả với những sản phẩm độc đáo và thiết kế tuyệt vời, vẫn cần có thời gian để cửa hàng của bạn hoạt động hiệu quả. Và một trong những điều khó kiên nhẫn nhất là hoạt động tiếp thị của bạn.

SEO, phương tiện truyền thông xã hội và tiếp thị qua email đều sẽ có tác dụng để thu hút lưu lượng truy cập đến cửa hàng của bạn. Nhưng tất cả đều cần có thời gian để phát triển.

Quảng cáo là một trong những lựa chọn duy nhất của bạn để tiến bộ nhanh hơn khi bạn mới bắt đầu.

Tại sao chiến lược quảng cáo giúp bạn tiến bộ nhanh hơn

Lý do hầu hết các doanh nhân muốn thấy sự tiến bộ nhanh chóng chỉ đơn giản là vì chúng ta thiếu kiên nhẫn. Ra mắt một cửa hàng trực tuyến đòi hỏi rất nhiều sự chuẩn bị. Và khi nó cuối cùng đã ra mắt, bạn muốn xem kết quả NGAY BÂY GIỜ!

Trước đây, tôi đã lãng phí quá nhiều thời gian vào những dự án chẳng đi đến đâu. Vì vậy, đối với tôi, lý do lớn nhất là tôi muốn dành thời gian của mình cho việc gì đó hiệu quả.

Quảng cáo tăng tốc mọi thứ theo ba cách. Nó cho phép bạn:

1. Xóa nếp nhăn

Bất kể bạn đã chi bao nhiêu để thử nghiệm trang web của mình. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi bạn có khách truy cập thực sự vào trang web của mình. Liên kết bị hỏng, hướng dẫn không rõ ràng, thiếu thông tin sản phẩm, v.v.

Với các công cụ như Optimizely bạn có thể tạo bản đồ nhiệt và bản ghi để cho bạn biết điều gì đang diễn ra, cho phép bạn phát hiện những lỗi rõ ràng hoặc những điều bạn có thể cải thiện hơn nữa.

2_heatmap-thương mại điện tử-cửa hàng

Kiểm tra bản đồ nhiệt này từ Cung Cấp Da Brothers. Tất cả những gì khách truy cập làm là nhấp vào hình ảnh sản phẩm. Bạn sẽ sử dụng thông tin đó như thế nào để cải thiện trang sản phẩm của mình?

Nếu bạn chỉ có một hình ảnh sản phẩm chất lượng thấp, bạn có thể muốn thêm nhiều hình ảnh khác. Hoặc thay vì chỉ viết tất cả các trường hợp có thể sử dụng sản phẩm, bạn có thể thêm nhiều hình ảnh minh họa một số trường hợp sử dụng này.

Hai công cụ tuyệt vời khác là thăm dò nhanh hoặc trò chuyện trực tiếp. Chúng cho phép bạn có thêm thông tin về khách truy cập, tìm hiểu những gì còn thiếu trên trang hoặc khám phá lý do tại sao người dùng không mua hàng.

2. Học các con số của bạn

Trước khi bắt đầu mở cửa hàng, hy vọng bạn sẽ tính toán sơ bộ số lượng hàng bán mà bạn cần. Bạn cần bao nhiêu khách truy cập để bán hàng? Bạn sẽ trả bao nhiêu cho mỗi cú nhấp chuột? Một đơn hàng trung bình sẽ có giá trị bao nhiêu?

Quảng cáo cho phép bạn hiểu rõ hơn về những con số này. Với lượng khách truy cập (và doanh số bán hàng) tham gia, bạn có thể điều chỉnh kế hoạch của mình bằng những con số thực tế chứ không phải những con số bạn tạo ra. Điều đó có thể khiến bạn tỉnh táo nhưng nó sẽ giúp bạn đưa ra quyết định thông minh hơn.

3. Bán hàng

Không có gì giống như việc bán hàng thực tế để thúc đẩy bạn. Ngay cả khi những con số vẫn chưa có ý nghĩa, việc tạo ra doanh số bán hàng sẽ mang lại cảm giác tốt và cho thấy rằng có một số tiềm năng.

Vì vậy, nếu bạn cho rằng quảng cáo có ý nghĩa đối với cửa hàng của mình, hãy xem nên bắt đầu từ đâu để đạt được kết quả tối đa, đồng thời giảm thiểu tổn thất.

Kế hoạch chi tiết quảng cáo của bạn

Rất có thể bạn đã cảm thấy choáng ngợp với mọi thứ bạn “nên” làm cho cửa hàng của mình. Và bạn càng xem xét các chiến lược quảng cáo, danh sách việc cần làm đó dường như càng lớn hơn.

Nhưng có quá nhiều chủ cửa hàng mới mù quáng chớp lấy cơ hội quảng cáo đầu tiên xuất hiện. Và nếu không có một kế hoạch vững chắc, họ thường chẳng đi đến đâu.

Điều này là do bạn đang cạnh tranh với các công ty đã tham gia trò chơi này trong nhiều năm. Họ đã chi hàng nghìn đô la và có thể có những đội ngũ chuyên trách để điều chỉnh chiếc máy này.

Để cạnh tranh hiệu quả trong lĩnh vực này và rút ngắn quy trình, tôi khuyên bạn nên bắt đầu với những thứ có ít khả năng thất bại hơn.

Và theo thời gian, khi bạn hiểu rõ hơn về các con số của mình và quen thuộc hơn với hoạt động bên trong của các nền tảng khác nhau, bạn có thể tiến lên các cấp độ tiếp theo.

Cấp độ 0: Theo dõi

Nếu bạn trả tiền cho lưu lượng truy cập, điều quan trọng là phải biết kết quả của nó là gì.

Google Analytics là công cụ hoàn hảo cho việc đó. Bạn có thể biết chính xác khách truy cập đến từ đâu và họ làm gì trên trang web của bạn.

Tuy nhiên, một số lưu lượng truy cập, chẳng hạn như từ Quảng cáo trên Facebook, không được theo dõi tự động. Bạn sẽ thường thấy những lượt truy cập này xuất hiện dưới dạng giới thiệu hoặc lưu lượng truy cập trực tiếp, điều này khiến bạn khó biết được điều gì đang hiệu quả.

Để tránh điều đó, bạn cần thêm thông số bổ sung ở cuối các liên kết của bạn. Bằng cách đó bạn có thể xác định chính xác từng khách truy cập đến từ đâu.

Bạn cũng có thể sử dụng kỹ thuật này để theo dõi khách truy cập thông qua các liên kết từ những nơi khác như email hoặc phương tiện truyền thông xã hội

Cấp độ 1: Nhắm mục tiêu lại

Phần khó nhất của tiếp thị là khiến mọi người quan tâm.

Vì vậy, nếu bạn bắt đầu với những người đã truy cập trang web của bạn, kết quả sẽ tốt hơn. Tỷ lệ chuyển đổi sẽ cao hơn, nghĩa là giá mỗi chuyển đổi sẽ thấp hơn so với những người chưa bao giờ liên hệ với bạn.

Điều này được gọi là nhắm mục tiêu lại và bạn có thể thực hiện cả hai thông qua Quảng cáo Facebook hoặc Google Adwords. Chúng hoạt động khá giống nhau. Sự khác biệt chính là nơi quảng cáo của bạn sẽ hiển thị. Trên Facebook, mọi người sẽ thấy quảng cáo của bạn hiển thị trên nguồn cấp tin tức của họ trong khi Google sử dụng mạng lưới các trang web của bên thứ ba để hiển thị quảng cáo tiếp thị lại.

Cái nào phù hợp nhất với cửa hàng của bạn tùy thuộc vào khách hàng và quảng cáo của bạn. Nhưng thật đáng để thử và so sánh hiệu suất.

Hãy bắt đầu với Facebook và xử lý Google sau đó.

Nhắm mục tiêu lại bằng quảng cáo Facebook

facebook-nhắm mục tiêu lại-quảng cáo
Ví dụ về quảng cáo nhắm mục tiêu lại trên Facebook cho Đồng hồ MVMT

Hãy cùng xem cách bạn có thể thiết lập những thứ như quảng cáo này cho cửa hàng của mình.

1. Cài đặt Facebook Pixel

Đầu tiên, bạn phải cài đặt Facebook Pixel. Đây là đoạn mã bạn đặt trên tất cả các trang trong cửa hàng của mình. Nó cho phép Facebook xác định khách truy cập nào đã truy cập trang nào trên trang web của bạn.

Việc triển khai thực tế sẽ phụ thuộc vào bạn nền tảng thương mại điện tử. Một số, như Shopify (đọc của chúng tôi Shopify đánh giá ở đây), có tích hợp tự động, trong khi với những người khác, bạn sẽ phải thực hiện các thay đổi đối với mẫu của mình.

2. Tạo đối tượng

Nhờ pixel, Facebook ghi lại tất cả khách truy cập. Sau đó, bạn phải thiết lập khán giả. Đây là những nhóm người đã làm những việc tương tự trên trang web của bạn.

Một số ý tưởng: khách truy cập trang web của bạn, tất cả khách truy cập đã truy cập trang sản phẩm, khách truy cập blog, người mua, v.v.

Khi bắt đầu, có thể bạn sẽ sử dụng lượng khán giả khá rộng. Nhưng khi bạn có nhiều khách truy cập hơn, bạn có thể tạo nhiều đối tượng cụ thể hơn để mang lại cho bạn kết quả tốt hơn.

3. Tạo quảng cáo

Bây giờ bạn đã quyết định được đối tượng mục tiêu, bạn cần nghĩ ra một quảng cáo hay.

Hãy nhớ rằng mọi người trên Facebook không chờ đợi để nhấp vào quảng cáo. Họ đang bận làm những việc khác nhau. Vì vậy bạn cần thu hút sự chú ý của họ.

Trước khi bạn tìm kiếm những hình ảnh hấp dẫn, hãy quyết định lời đề nghị của bạn. Những người bạn sẽ hiển thị quảng cáo này đã biết về cửa hàng của bạn. Vậy thông điệp nào sẽ khiến họ quay lại: có thể là giảm giá, khuyến mãi đặc biệt, sản phẩm bán chạy nhất hoặc thông điệp chung về cửa hàng của bạn.

Nếu bạn không sợ thách thức kỹ thuật, bạn có thể tải thông tin sản phẩm của bạn vào Facebook sử dụng danh mục sản phẩm. Bằng cách đó, bạn có thể hiển thị các sản phẩm thực tế mà mọi người đã truy cập trên trang web của bạn.

Những gì hoạt động tốt nhất sẽ phụ thuộc vào khách hàng và cửa hàng của bạn. Bạn sẽ cần phải thử nhiều biến thể khác nhau trước khi tìm được biến thể mang lại cho bạn kết quả tốt nhất.

Google Remarketing

google-adwords-tiếp thị lại-quảng cáo-birchbox
Ví dụ về quảng cáo tiếp thị lại Adwords từ Birchbox

Hãy cùng xem cách bạn có thể thiết lập những thứ như thế này cho cửa hàng của mình.

1. Cài đặt mã tiếp thị lại

Để hiển thị quảng cáo của bạn, Google cần biết ai đã truy cập trang web của bạn. Giống như Facebook pixel, việc này không khó thực hiện. Bạn có hai lựa chọn. Nếu bạn sử dụng Google Analytics, bạn chỉ cần tạo một chỉnh sửa nhỏ cho mã của bạn hoặc bạn cũng có thể sử dụng mã tiếp thị lại đặc biệt của Adwords.

Tôi thích cái đầu tiên này vì nó cho phép bạn tiếp cận nhiều loại đối tượng khác nhau mà bạn sẽ hiển thị quảng cáo của mình.

2. Tạo Đối tượng tiếp thị lại

Một lần nữa ở đây bạn cần xác định đối tượng, nhóm khách truy cập. Không giống như Facebook, bạn cũng có tùy chọn ở đây để tìm hiểu sâu hơn những gì những khách truy cập này đã làm trên trang web của bạn.

Ví dụ: bạn có thể tạo đối tượng gồm những khách truy cập đã dành một khoảng thời gian nhất định trên trang web của bạn hoặc chỉ bao gồm những người đã truy cập ít nhất 6 trang trong chuyến truy cập của họ.

Tạo những đối tượng này cho phép bạn nhắm mục tiêu chất lượng cao nhất có thể của khách truy cập.

3. Tạo quảng cáo

Bây giờ bạn phải tạo quảng cáo tiếp thị lại của mình. Tiếp thị lại của Google sử dụng Mạng hiển thị, một mạng lưới các trang web khổng lồ.

Không giống như Facebook, Adwords cho phép bạn gửi quảng cáo ở nhiều kích thước khác nhau. Để đạt được phạm vi tiếp cận tối đa, bạn sẽ cần cung cấp một vài định dạng khác nhau.

Tôi nhận thấy rằng trừ khi bạn có một nhân viên thiết kế có thời gian rảnh, việc sử dụng thường hiệu quả hơn Trình tạo quảng cáo của Google. Điều đó cho phép bạn tạo quảng cáo nhanh hơn và rẻ hơn ở mọi định dạng khác nhau.

Đó là khía cạnh thực tế, điều quan trọng hơn đối với chiến lược quảng cáo của bạn là nội dung bạn sẽ đưa lên các biểu ngữ này: ưu đãi, sản phẩm cụ thể hoặc lời nhắc đơn giản ghé thăm cửa hàng của bạn.

Nếu bạn đã thiết lập nguồn cấp dữ liệu sản phẩm, bạn có thể tạo chiến dịch tiếp thị lại động. Chúng sẽ hiển thị các sản phẩm thực tế mà khách truy cập đang xem. Điều này làm tăng mức độ liên quan và thường dẫn đến kết quả tốt hơn.

Cấp độ 2: Google Mua sắm

Quảng cáo Google Mua sắm hiển thị trong kết quả tìm kiếm. Nhưng thay vì quảng cáo văn bản thông thường, đây là những quảng cáo sản phẩm chứa hình ảnh, giá cả và mô tả ngắn gọn.

Nếu khách truy cập tìm kiếm một sản phẩm cụ thể thì có nhiều khả năng họ sẽ thực sự mua hàng.

Anh ấy có thể không mua chính xác sản phẩm đó hoặc có thể không mua nó từ bạn. Nhưng cơ hội bán hàng của bạn sẽ cao hơn rất nhiều so với khi bạn hiển thị quảng cáo trên Facebook cho một người chưa từng biết đến bạn.

Lý do tôi đề xuất các chiến dịch Google Mua sắm là vì chúng ngày càng trở nên quan trọng hơn trong vài năm qua. Google cung cấp cho họ nhiều bất động sản hơn trong kết quả tìm kiếm của mình. Và đối với bạn với tư cách là nhà quảng cáo, chúng khá dễ quản lý sau khi thiết lập và chạy.

Nếu bạn cung cấp cho Google một tệp chứa tất cả thông tin về sản phẩm của mình, Google Adwords sẽ thực hiện phần lớn công việc khó khăn để tạo quảng cáo và khớp chúng với các truy vấn tìm kiếm phù hợp.

Nhưng việc thiết lập chiến dịch Google Mua sắm có thể khá khó khăn. Chúng ta hãy xem xét hai phần quan trọng mà bạn cần làm đúng: tạo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm không có lỗi và sử dụng nguồn cấp dữ liệu đó để thiết lập một chiến dịch thực tế.

Tạo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm (đủ tốt)

Để tạo Quảng cáo mua sắm, Google Adwords cần một nguồn cấp dữ liệu sản phẩm. Đây là một tệp chứa tất cả thông tin về sản phẩm của bạn: những thông tin như thương hiệu, mô tả, hình ảnh, kích thước và giá cả.

Việc tạo tập tin đó khó đến mức nào tùy thuộc vào bạn nền tảng thương mại điện tử và chất lượng dữ liệu trong hệ thống của bạn.

Ngay cả khi bạn đang sử dụng một nền tảng ít người biết đến, rất có thể bạn sẽ tìm thấy các ứng dụng, plugins hoặc các công cụ có thể giúp đơn giản hóa việc xuất thông tin sản phẩm của bạn theo định dạng mà Google có thể hiểu được.

Sau đó, bạn sẽ cần tải tệp đó lên Trung tâm thương gia Google, là một công cụ miễn phí của Google, nơi nó xử lý tất cả các mặt hàng trong nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn và kiểm tra xem nó có phù hợp với yêu cầu của Google hay không.

giao diện google-merchant-center
Giao diện Google Merchant Center

Hầu hết mọi người sẽ tìm cách lấy nguồn cấp dữ liệu sản phẩm ra khỏi cửa hàng của họ và tải nó lên Google Merchant Center.

Lưu ý rằng nếu bạn đang sử dụng một ứng dụng hoặc plugin nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn có thể được tự động đẩy vào Google Merchant Center.

Nhưng sau khi xử lý, đó là lúc rắc rối thường bắt đầu. Google Merchant Center sẽ cho bạn biết thông tin bạn vừa cung cấp có vấn đề gì. Một số trường có thể bị thiếu, thông tin có thể sai hoặc chỉ đơn giản là định dạng không đúng.

Việc khắc phục chúng có thể đơn giản như thêm chính sách vận chuyển vào trang web của bạn.

Nhưng để tiến về phía trước bạn sẽ phải sửa lỗi trong nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn đó là điều quan trọng nhất.

Bên cạnh các công cụ giúp bạn tạo nguồn cấp dữ liệu sản phẩm, còn có những nền tảng giúp bạn quản lý tất cả các nguồn cấp dữ liệu sản phẩm khác nhau của mình. Điều đó có thể xảy ra nếu bạn đang sử dụng các dịch vụ khác ngoài Google Mua sắm như Bing, Nextag, Pricegrabber hoặc Amazon.

Tạo chiến dịch Google Mua sắm

Nếu nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn không có lỗi nghiêm trọng thì mặt hàng của bạn sẽ được Google Merchant Center phê duyệt. Sau đó, bạn có thể sử dụng nguồn cấp dữ liệu này trong Google Adwords để thiết lập chiến dịch của mình.

Việc này thật thẳng thắn. Khi bắt đầu chiến dịch mới, bạn chọn nguồn cấp dữ liệu bạn muốn sử dụng cho chiến dịch của mình, bạn chọn ngân sách hàng ngày và số tiền bạn muốn trả cho mỗi nhấp chuột.

Sau đó, chiến dịch của bạn đã sẵn sàng để chạy.

Theo mặc định, tất cả sản phẩm của bạn sẽ nằm trong một Nhóm sản phẩm lớn, tất cả đều có cùng giá thầu. Điều này có thể tốt khi bắt đầu, nhưng một số sản phẩm sẽ có giá trị hơn đối với bạn so với những sản phẩm khác. Giá của họ sẽ cao hơn, tỷ suất lợi nhuận của họ có thể cao hơn hoặc đó có thể là sản phẩm mà chỉ bạn bán.

Khi những nhấp chuột đầu tiên và dữ liệu khác bắt đầu xuất hiện, bạn có thể tiếp tục tối ưu hóa chiến dịch mua sắm của bạn.

Điều đó có nghĩa là ba điều:

  • Chọn lọc qua “Báo cáo cụm từ tìm kiếm” để tìm kiếm những tìm kiếm không liên quan và thêm những tìm kiếm đó vào từ khóa phủ định của bạn.
  • Cải thiện cấu trúc tài khoản của bạn: đảm bảo các sản phẩm bán chạy nhận được nhiều nhấp chuột nhất.
  • Cải thiện chất lượng thông tin trong nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của bạn. Cung cấp thông tin tốt hơn sẽ giúp giảm giá bạn phải trả cho mỗi lần nhấp.

Mẹo chuyên nghiệp: Nếu bạn thích kết quả nhận được từ Google Mua sắm, bạn có thể dễ dàng nhập chiến dịch của mình vào Bing. Quảng cáo sản phẩm của họ hoạt động gần như giống hệt nhau.

Cấp độ 3: Quảng cáo Facebook

Rất nhiều chủ cửa hàng mới bắt đầu ở đây và họ ngạc nhiên khi không thấy được kết quả ngay lập tức.

“Tôi đã chi 120 đô la cho quảng cáo FB và chưa đạt được chính xác 0 doanh số, tôi đang nghĩ đến việc đóng cửa cửa hàng này và mở một cửa hàng ở một thị trường ngách khác.”

facebook-quảng cáo-facepalm

Phải mất thêm một số công sức để thu hút ai đó nhấp vào quảng cáo trên Facebook vì họ chưa bao giờ nghe nói đến bạn và không đến Facebook để mua sắm.

Không giống như quảng cáo mua sắm ở bước trước, những người nhìn thấy những quảng cáo này không có ý định mua sản phẩm của bạn. Họ không dùng Facebook và chợt nghĩ: “Chà, chiếc áo len này đẹp quá, mình sẽ chi 129 USD cho nó”.

Thường phải mất từ ​​ba đến năm lần trước khi có người sẵn sàng mua. Điều đó có nghĩa là bạn không thể rút ra bất kỳ kết luận nào nếu chỉ chạy quảng cáo trong một ngày.

Bạn không thể làm mọi thứ cùng một lúc. Đầu tiên, bạn vẽ chúng vào, sau đó bạn chuyển đổi chúng.

Cụ thể trên Facebook, trước tiên bạn cần tìm những người là khách hàng tiềm năng tốt.

Hãy suy nghĩ về khách hàng lý tưởng của bạn: Họ bao nhiêu tuổi? Họ là đàn ông hay phụ nữ? Họ xem những loại chương trình truyền hình nào?

Facebook có một công cụ miễn phí có thể giúp bạn xác định đối tượng của mình: Thông tin chi tiết về Đối tượng trên Facebook.

Facebook muốn quảng cáo những quảng cáo hay, vì vậy nếu mọi người nhấp chuột, thích, chia sẻ hoặc bình luận về quảng cáo của bạn, Facebook sẽ thưởng cho bạn mức giá mỗi lần nhấp chuột thấp hơn. Trong giao diện Facebook, bạn có thể thấy điều này thông qua điểm Relevance. Đó là điểm từ 1 đến 10, điểm cho một quảng cáo cụ thể càng cao thì bạn sẽ trả càng ít tiền cho mỗi nhấp chuột.

Bắt đầu bạn sẽ không biết cách tiếp cận tốt nhất. Bạn nên nhắm mục tiêu đến một sở thích chung, rộng rãi hay theo đuổi các trang cụ thể? Quảng cáo của bạn nên có hình ảnh sản phẩm của bạn hoặc một trong những người sử dụng nó?

Bạn chỉ có thể tìm hiểu bằng cách thử các cách tiếp cận khác nhau và xem cách nào hiệu quả.

Đến thời điểm này, bạn sẽ có quảng cáo đưa mọi người đến trang web của mình với chi phí mỗi nhấp chuột thấp. Bạn có thể bán được hàng hoặc không, nhưng bạn thấy rằng họ đang duyệt qua trang web của bạn (so với thoát ra ngoài).

Nhắm mục tiêu lại

Khi họ ở trên trang web của bạn, hoạt động tiếp thị lại hoặc nhắm mục tiêu lại trên Facebook sẽ hoạt động để giữ cửa hàng của bạn luôn nằm trong tầm ngắm của khách hàng tiềm năng.

Đối tượng trông giống

Khi bắt đầu, bạn đang cố gắng tìm đối tượng phản hồi tốt với quảng cáo của mình.

Facebook Pixel mà bạn đã cài đặt trên trang web của mình cho phép bạn tạo đối tượng đã thực hiện các hành động cụ thể trên trang web của bạn: họ đã xem sản phẩm, thêm sản phẩm nào đó vào giỏ hàng hoặc mua sản phẩm nào đó.

Bên cạnh việc nhắm mục tiêu vào những người này bằng tính năng nhắm mục tiêu lại, bạn cũng có thể tận dụng cơ sở người dùng khổng lồ của Facebook. Facebook sẽ sử dụng thuật toán của mình để tìm kiếm thông qua hồ sơ người dùng để tìm những người giống với những người trong đối tượng của bạn hoặc đối tượng giống nhau.

Facebook sẽ quét tất cả những người đã mua hàng từ cửa hàng của bạn và xác định những điểm chung của người dùng. Có lẽ họ đều khoảng 35-39 tuổi, họ có xu hướng thích ô tô và tích cực đăng bài trên Instagram.

Bạn càng thu hút được nhiều người trong đối tượng ban đầu thì đối tượng tương tự trên Facebook càng trở nên tốt hơn. Vì vậy, so với việc nhắm mục tiêu đến đối tượng khán giả lạnh lùng, cơ hội đạt được kết quả tốt của bạn sẽ cao hơn rất nhiều với những đối tượng này.

Cấp độ 4: Tìm kiếm có trả tiền

Tiếp theo là tìm kiếm có trả tiền.

Bạn có thể thắc mắc tại sao nó lại là mục cuối cùng trong danh sách và đó là vì quảng cáo tìm kiếm trên Google Adwords đã trở nên khá cạnh tranh.

Một số đối thủ cạnh tranh của bạn trên Adwords sẽ dành nhiều năm và rất nhiều tiền để trở nên thông minh hơn, tinh chỉnh các phương pháp tiếp cận của họ và tận dụng các công cụ tốt nhất hiện có.

Vì vậy, bạn không thể chấp nhận những sai lầm của tân binh. Nhưng nếu bạn đã thực hiện tất cả những điều trên thì bạn không còn là tân binh nữa. Bạn sẽ hiểu rõ chất lượng lưu lượng truy cập trông như thế nào và số tiền bạn có thể đủ khả năng chi trả.

Có hai nhiệm vụ lớn bạn cần hoàn thành để thành công với tìm kiếm có trả tiền:

  • Tìm các từ khóa có lợi
  • Tạo quảng cáo tuyệt vời

Tìm các từ khóa có lợi

Đầu tiên, bạn cần tìm những từ khóa có liên quan đến cửa hàng của mình. Bạn có thể dùng Công cụ Từ khoá của Google để biết ý tưởng về các từ khóa khác nhau mà mọi người sử dụng để tìm kiếm sản phẩm của bạn. Nếu bạn không có cảm hứng, bạn cũng có thể kiểm tra trang web của đối thủ cạnh tranh để xem họ sử dụng từ khóa nào.

Mở bảng tính để tạo danh sách các từ khóa này. Tiếp theo, bạn chia chúng thành các nhóm từ khóa có liên quan chặt chẽ với nhau. Sau đó, bạn sẽ cần viết một quảng cáo cụ thể cho từng nhóm quảng cáo.

Sau đó, bạn có thể bắt đầu tạo chiến dịch trong Adwords.

Trong khi thiết lập, có ba sai lầm mà người mới bắt đầu cần tránh:

  • Đối sánh các loại: điều này quyết định quyền tự do mà bạn trao cho Google để hiển thị quảng cáo của bạn cho các từ khóa có liên quan. (Ít tự do hơn thì tốt hơn)
  • Tắt Mạng hiển thị: điều này đảm bảo quảng cáo của bạn chỉ hiển thị trong kết quả tìm kiếm
  • Thêm từ khóa phủ định: với những điều này, bạn có thể chỉ định thời điểm bạn không muốn quảng cáo của mình hiển thị.

Trước khi bạn khởi chạy, không có cách nào để biết chính xác từ khóa nào sẽ mang lại doanh thu. Điều đó sẽ chỉ trở nên rõ ràng khi bạn bắt đầu nhận được nhấp chuột. Tuy nhiên, Công cụ Từ khoá của Google có số liệu thống kê trung bình và cạnh tranh để cung cấp cho bạn dự đoán có cơ sở.

Sau đó, bạn có thể kết hợp các kết quả từ Google Analytics để xem liệu những khách truy cập này có thực sự mua hàng hay không.

Tạo quảng cáo văn bản tuyệt vời

Với Google Adwords, bạn đang trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột. Số tiền bạn trả cho mỗi nhấp chuột được xác định bởi Điểm Chất lượng cho từ khóa cụ thể đó. Điểm này là đánh giá của Google về mức độ liên quan của quảng cáo của bạn đối với truy vấn tìm kiếm cụ thể đó.

Google rất kín tiếng về yếu tố tạo nên điểm số này, nhưng một trong những biến số lớn nhất là tỷ lệ nhấp cho một từ khóa cụ thể.

Điều này có nghĩa là quảng cáo và trang đích của bạn càng phù hợp thì càng có nhiều người nhấp vào (và giá mỗi nhấp chuột của bạn sẽ càng thấp).

Việc tạo quảng cáo tuyệt vời không chỉ dừng lại ở việc lặp lại từ khóa trong quảng cáo. Bạn có thể phù hợp với mục đích của một người tìm kiếm? Hoặc bạn có thể thể hiện trong quảng cáo của mình rằng bạn biết họ đang nghĩ gì không?

Bạn vẫn có số lượng ký tự hạn chế nhưng với quảng cáo văn bản mở rộng mới, bạn có thêm một chút không gian để truyền tải thông điệp của mình. Và với tiện ích mở rộng quảng cáo bạn có thể nhận được nhiều khả năng hiển thị hơn cho quảng cáo của mình và tăng CTR.

Tóm tắt chiến lược quảng cáo

Điểm mấu chốt rút ra từ bài viết này là rất dễ mất tiền khi quảng cáo trực tuyến. Và khi bắt đầu, bạn muốn làm mọi thứ có thể để tránh điều đó.

Vì vậy, thay vì tránh hoàn toàn quảng cáo, bạn có thể sử dụng phương pháp trên để tối đa hóa số tiền mình chi tiêu.

Bắt đầu với việc nhắm mục tiêu lại, nơi mọi người đã biết đến bạn. Tiếp theo, chuyển sang Google Mua sắm, nơi Google sẽ thực hiện rất nhiều công việc đối sánh từ khóa với sản phẩm. Sau đó chuyển sang Quảng cáo Facebook. Và cuối cùng, sử dụng quảng cáo tìm kiếm để nắm bắt mọi nhu cầu.

Bằng cách này, bạn bắt đầu từ nơi ít có thể xảy ra sai sót, đồng thời xây dựng kỹ năng và mở rộng ngân sách của mình từ đó.

Nếu bạn quan tâm đến việc học cách thực hiện việc này, hãy đăng ký tham gia của chúng tôi khóa học quảng cáo trực tuyến miễn phí. Điều đó sẽ giúp bạn điều chỉnh sản phẩm, trang web và quảng cáo của mình để đạt được kết quả tối đa có thể.

Dennis Moons

A profitable ecommerce business can really change lives. That’s why I started Người trồng cửa hàng, một cộng đồng chuyên giúp các chủ cửa hàng xây dựng hoạt động kinh doanh thương mại điện tử tốt hơn.

Nhận xét Responses 6

  1. I love that you have (Install the Facebook Pixel) as your first step. I check for this in our initial site audit for clients. The summary that you have here is awesome and extremely insightful to maximize profitability and minimize losses. Very methodical. Very helpful. Thank you for sharing this article!

Bình luận

Chúng tôi sẽ không công khai email của bạn. Các ô đánh dấu * là bắt buộc *

Xêp hạng *

Trang web này sử dụng Akismet để giảm spam. Tìm hiểu cách xử lý dữ liệu nhận xét của bạn.