Mga Panayam sa Etikal na Ecommerce: Karst Stone Paper sa Kahalagahan ng pagbuo ng Tamang Koponan

Nakausap namin si Kevin Garcia, co-founder at co-CEO ng Karst Stone Paper (na naglunsad lamang ng isang magandang bagong website: kumuha ng gander!). Matapos makatagpo ng papel na bato habang naglalakbay sa Asya, nakakita siya ng isang paraan upang gawin itong maganda, napapanatiling kagamitan sa pagsulat.

Ano ang nagbigay inspirasyon sa iyo upang simulan ang Karst?

Nagsimula ito noong unang bahagi ng 2016 noong naglalakbay ako sa Singapore at Taiwan. Natagpuan ko ang medyo bagong materyal na ito na ginawa mula sa mga recycled na basurang bato at inangkin na 'walang papel na papel: "Agad akong nabighani dito.

Sa oras na iyon, pangunahing ginagamit ito para sa pagpapakete ng pagkain, dahil sa mga hindi tinatagusan ng tubig na katangian, ngunit alam kong maaari ko itong gawing stationery. Ngunit ito ay kumplikado, dahil ang mga katangian ng bato na papel ay ganap na naiiba sa regular na papel. Ang katotohanang ito ay hindi tinatagusan ng tubig ay nangangahulugang ang bawat solong aspeto ng proseso ng pagmamanupaktura ay apektado: kailangan nating gumamit ng mga tukoy na pandikit, tinta, at mga paraan ng pagbubuklod, at pagkatapos ng mga pagsubok na taon, patuloy pa rin naming pinapabuti ang proseso.

Kaya't ang aming mga produkto ay tumatagal ng kaunti pa upang makabuo kaysa sa regular na nakatigil, ngunit ipinagmamalaki namin ang aming sarili sa paglikha ng mga mas mahusay na kalidad na mga produkto na may isang mas matagal na epekto sa aming mga consumer.

Sabihin sa amin ang tungkol sa kung paano mo pinalaki ang Karst sa simula pa lamang, kumpara sa kung paano mo nahanap at nakikipag-ugnayan sa iyong mga customer ngayon.

Ang aming kauna-unahang pagbebenta ay mula sa unang email na ipinadala namin! Kinolekta ko ang ilang mga email mula sa ilang direktang mga kampanya sa advertising.

Sa kasalukuyan ginagamit namin ang karaniwang mga channel sa advertising, tulad ng Facebook at Instagram, ngunit dahil nagbabago ang pamilihan at pag-uugali ng mamimili, sinisiyasat namin ang ilang iba't ibang mga avenue sa taong ito, tulad ng mga Bayad na Mga Kaakibat na network at mga Tik-Tok ad.

Ano ang mga pinakamalaking hamon na hinarap ni Karst?

Ang pagbuo ng isang negosyo ay tulad ng paglukso mula sa isang eroplano at pagbuo ng isang parachute pababa: o kahit papaano ang nararamdaman ko!

Ang pinakamalaking hamon sa amin ay ang paghahanap ng pinakamahusay na talento upang matulungan kaming lumago at mabuo ang aming koponan. Kamangha-mangha kung magkano ang magagawa mo sa ilang mahahalagang tao, at sa gayon kinuha namin ang aming oras upang matiyak na kukuha kami ng mga taong mahusay sa kung ano ang ginagawa nila at umaangkop sa amin. Mayroon kaming mga tauhan sa London, Los Angeles at Sydney โ€” tatlong magkakaibang mga time zone-at maaari itong maging mahirap na pamahalaan ang gayong magkakaibang koponan. Ang software ay susi!

Sabihin sa amin ang tungkol sa tech na ginagamit mo.

Shopify ay ang aming batayang platform mula noong unang araw, sa palagay ko perpekto ito para sa anumang tindahan ng ecommerce na nagsisimula pa lamang. Walang ingat ay naging isang mahusay na karagdagan sa tool kit: mahalaga ito para sa anumang mga comms parehong panloob at sa mga kontratista o ahensya. Gumagamit din kami Klaviyo at harap para sa email, at Asana para sa mga gawain.

Ang maitim na kabayo ng toolkit kinakailangan Figma: Ito ang naging pinakamabisang piraso ng software para sa amin sa panahon ng pandemya, dahil pinapayagan ang aming koponan sa disenyo na makipagtulungan sa sobrang bilis.

Sabihin sa amin ang tungkol sa pakikipagsosyo sa iba pang mga organisasyon upang mabawasan ang iyong epekto sa kapaligiran.

Sa tuktok ng pag-aalis ng mga materyales sa halaman mula sa aming proseso ng produksyon, nais naming tiyakin na ang bawat pagbebenta ay talagang nagbibigay ng kontribusyon sa mga pagsisikap sa muling pagdurusa ng kahoy: kaya nga nakikipagsosyo kami sa Isang Halaman na Nakatanim upang magtanim ng isang puno para sa bawat kuwadro na ipinagbibili. Nakikipagtulungan din kami Carbon Neutral upang matiyak na ang buong carbon footprint ng aming kumpanya ay nai-offset. Kaya tinutulungan tayo ng OTP na magbigay ng buong mundo, habang ang Carbon Neutral ay nasa ating sariling likuran, kung gayon.

Anong payo ang ibibigay mo sa isang taong nagsisimula pa lamang sa ecommerce?

Upang magpatakbo ng isang negosyo, hindi mo kailangang maging pinaka-makinang na tao na may pinaka-makabagong ideya na may pinakabagong mga gadget (bagaman maaari itong pakiramdam minsan): kailangan mo lamang buuin ang etika sa trabaho. Magkakaroon ng mga pagkabigo at pagkakamali bawat solong araw, at ang ilan ay tila tatapusin nila ang iyong negosyo doon at pagkatapos. Ngunit kahit sa mga sandaling ito, kung mayroon kang paniniwala at tibay upang gumana nang paunti-unti ng mga problema, ang iyong negosyo ay magiging isang tagumpay.

Isa pang payo: bago ang pag-outsource para sa tulong, subukan ang iyong makakaya upang matiyak na mayroon kang isang gumaganang pag-unawa sa bawat bahagi ng iyong negosyo. Marketing man, accounting o web disenyo, ang pag-aaral ng mga pangunahing kaalaman sa bawat bahagi ng iyong negosyo ay talagang makakatulong sa iyong pakiramdam na mas kontrolado at maitakda nang mabisa ang direksyon, plano, at badyet.

Ano sa palagay mo ang magiging hitsura ng hinaharap para sa ecommerce?

Ang hinaharap ng ecommerce ay hinihimok ng AI at VR. Nakakakita na kami ng malaking pagsulong sa karanasan ng mga mamimili โ€ang produkto sa digital sa VR sa mga tindahan ng Apple, at ang bago Yeezy Supply website. Ang susunod na hakbang na pasulong ay kinokopya ang karanasan sa pagbili ng in-store nang mas malapit hangga't maaari sa online, na may kakayahang manipulahin ng mga customer ang isang produkto at tingnan ito mula sa lahat ng mga anggulo, buksan ito, at iba pa. Talagang tinitingnan namin ang pagdadala ng ilang mga advanced na konsepto sa aming bagong online store, tulad ng mga tagabuo ng produkto na may 3D renders.

Sabihin sa amin ang tungkol sa isang piraso ng sining na nagbigay inspirasyon sa iyo!

Kamakailan ko basahin ang talambuhay ni Robert Iger, ang dating CEO ng Disney (Ang Pagsakay sa Isang Buhay: Mga Aralin sa Malikhaing Pamumuno), kung saan nagsusulat siya tungkol sa kanyang pagbisita sa Pixar Studios sa mga unang araw nito at kung magkano ang epekto nito sa kanya nang malikhaing. Kamangha-mangha na ang isang studio na kasing liit ng Pixar ay nakagawa ng pambihirang nilalamang malikhaing nalampasan ang kadalubhasaan ng Disney. Ang Pixar ay may tamang koponan, na pinamunuan ng mga tamang tao, na gumagawa ng mga tamang bagay. Anumang posible sa mga tamang tao sa paligid mo.

Comments 0 Responses

Mag-iwan ng Sagot

Ang iyong email address ay hindi ilalathala. Ang mga kailangang field ay may markang *

Marka *

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.

Naging isang dalubhasa sa ecommerce

Ipasok ang iyong email upang masimulan ang party