Pagpapadala ng Ecommerce - Isang Gabay sa Hakbang sa Hakbang para sa 2021

Ang mga benta sa pandaigdigang ecommerce ay kasalukuyang nangunguna sa $ 3.5 trilyon at pinagsama-samang data ay inaasahan ang isang 276% na pagtaas sa pandaigdigang tingian sa pinakabagong panahon na sinusubaybayan. Kung nagsisimula ka lang sa iyong negosyo sa ecommerce, ang unang bagay na matututunan ay ang mga pandaigdigang benta na nangangailangan ng pagkakaroon ng pandaigdigan. Siyempre, hindi ito nangangailangan ng pag-set up ng maraming mga brick-and-mortar na tindahan o internasyonal na warehousing, ngunit nangangailangan ito ng isang madiskarteng at maingat na diskarte sa pagpapadala.

Bakit mo dapat pakialamin? pagpapadala ng ecommerce? Base sa BigCommerceAng survey sa 2017, ang presyo ng pagpapadala at bilis ay dalawa sa nangungunang tatlong pinaka-maimpluwensyang kadahilanan na humihimok sa mga pagbili ng customer. Bukod dito, 45% ng mga customer Inabandona ang isang shopping cart dahil sa hindi kasiya-siyang mga pagpipilian sa paghahatid, 38% sabihin na ang negatibong karanasan sa paghahatid ay isang break-deal, habang ang 66% ng mga mamimili ay nag-angkin na nagpasya silang huwag bumili dahil sa mas mataas na gastos sa pagpapadala.

Nagsasalita ang mga istatistika para sa kanilang sarili. Kung hindi ikaw dropshipping o napakaliit mo pa ring lumipat sa 3PL (third-party logistics) mga serbisyo sa pagtupad mag-iimbak ka, pamahalaan at ipadala ang mga produkto sa iyong mga customer nang mag-isa. Hindi alintana ang uri ng mga produktong ibinebenta mo, kung nagsisimula ka lang, ang katuparan ng order ay maaaring maging isang nakakatakot na gawain sa isang kargamento sa barko * kindatan * mga variable na isasaalang-alang.

Kaya, saan ka dapat magsimula?

Pagtukoy ng isang Diskarte sa Pagpapadala ng Ecommerce: Pag-unawa sa Mga variable ng Pagpapadala at Pagtatakda ng Mga Layunin

diskarte sa pagpapadala ng ecommerce

Mahalagang tandaan na walang bagay tulad ng isang sukat na sukat sa lahat diskarte sa pagpapadala ng ecommerce. Ang iyong diskarte sa pagpapadala ay patuloy na bubuo at magbabago alinsunod sa iyong mga kinakailangan. Tulad ng iyong negosyo ay lumalaki, sa gayon ay ang iyong mga pangangailangan at kakayahan; ang bilang ng mga bansa kung saan maaari kang mag-alok ng libreng pagpapadala o ang isa o dalawang araw na paghahatid ay lalawak, ang iyong mga materyales sa packaging at ang iyong karanasan sa unboxing ay (inaasahan) na magpapabuti, ang iyong badyet, iyong mga produkto, iyong mga margin - karaniwang bawat aspeto ng iyong proseso ng katuparan magbago Siyempre, babagay ka habang lumalaki ang iyong negosyo, ngunit bago simulan ang pagtambak sa mga ito sa pinakamahalaga na maunawaan mo ang lahat ng mga variable sa pagpapadala at itakda ang iyong mga layunin nang naaayon.

๐Ÿ‘‰Sama sa mga variable ng pagpapadala ngunit hindi limitado sa:

    • Mga potensyal na ligal na hadlang depende sa uri ng mga produktong ibinebenta mo - Nagtatrabaho ka ba sa mga parmasyutiko o iba pang mga produkto na maaaring may mga paghihigpit sa ilalim ng ilang mga nasasakupan? Pag-isipang mabuti ang uri ng mga produktong ipinagbibili mo at kung maaari itong maging sanhi ng anumang pagpigil sa mga kaugalian o anumang ligal na alalahanin sa mga bansa na balak mong i-export. Gayundin, tiyakin na i-double check mo kung mayroong anumang mga embargo o karagdagang taripa sa pagitan ng bansang pinagmulan at ng patutunguhang bansa dahil maaari itong makaapekto sa iyong negosyo.
    • Mga variable na nakakaapekto sa iyong mga gastos sa pagpapadala - Pangunahin nitong isinasama ang laki ng bigat at bigat ng iyong parsela, ang distansya sa pagitan ng pinagmulan at ng patutunguhang bansa, mga gastos para sa seguro, pagsubaybay, kaugalian at tungkulin at anumang karagdagang gastos para sa warehousing, mga materyales sa packaging, mga label at iba pa.

๐Ÿ’ก Sa lalong madaling makuha mo ang iyong mahigpit na pagkakahawak sa lahat ng mga variable sa pagpapadala, susunod na nais mong paliitin ang iyong pokus at maitaguyod ang iyong pangunahing mga layunin sa pagpapadala. Ano ang sinusubukan mong makamit, tiyak?

Tingnan natin ang ilan sa iyong mga potensyal na layunin:

    • Dagdagan ang mga conversion - Ang rate ng conversion ay kinakalkula ng divii-ding ang bilang ng mga bisita sa iyong mga site sa bilang ng mga mamimili na gumawa ng nais na aksyon. Ang pagdaragdag ng mga conversion ay nakasalalay sa iba't ibang mga kadahilanan tulad ng layout ng iyong site, ang kalidad ng mga produktong ibinebenta mo, ang kopya ng iyong website, mga diskarte sa marketing at iba pa. Halimbawa, ang libreng pagpapadala, ay isa sa ilang mga bagay na napatunayan upang matagumpay na mapalakas ang mga rate ng conversion at dapat ay ang unang bagay na isinasaalang-alang mo kung ito ang iyong pangunahing layunin.
    • Pag-scale ng iyong negosyo sa mga bagong merkado - Ang pagpapalawak ng iyong negosyo sa hindi nai-chart na mga mayroon nang merkado ay nangangailangan ng sapat na mga diskarte sa pagpapadala. Ang pagpapatupad ng mga pickup sa tindahan o parehong lokal na paghahatid ay maaaring makatulong sa iyo na makakuha ng isang paanan at mangibabaw ang kumpetisyon sa iyong lokal na merkado, habang ang mabilis at murang pang-internasyonal na pagpapadala ay tiyak na makakatulong sa laki ng iyong negosyo anuman ang malawak o paliit ng iyong angkop na lugar.
    • Pagtaas ng Average na Halaga ng Order - Ang AOV ay isa sa pinakamahalagang KPI (Key Indikator ng Pagganap) ng anumang negosyo sa ecommerce. Upang makalkula ang iyong average na halaga ng order, divide ang iyong kita sa bilang ng mga order. Isang napatunayan na diskarte upang madagdagan ang iyong AOV ay mag-alok ng libreng pagpapadala sa lahat ng mga order na lumalagpas sa isang tiyak na halaga ng dolyar. Sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga promosyon sa maramihang mga pagbili at sa pamamagitan ng paggamit ng mga nagbebenta ng mga funnel maaari mong sabay na dagdagan ang iyong AOV at babaan ang iyong mga gastos sa pagpapadala habang ang mga carrier ng pagpapadala ay magiging masaya na bigyan ka ng mga diskwento sa dami.
    • Pinapaliit ang mga gastos sa pagpapadala - Ang pagkakaroon ng isang matalino at madiskarteng diskarte sa iyong pagkamit ng order ay maaaring magkaroon ng isang malawak na epekto sa paglago ng iyong negosyo. Sa pamamagitan ng pag-optimize sa kahusayan sa pagpapatakbo at pagbawas ng mga gastos sa pagpapadala maaari mong dagdagan ang iyong mga margin ng kita o mag-alok ng mga produkto sa mas mababang presyo upang maakit at mapanatili ang mas maraming mga customer. Maraming mga variable na nakakaapekto sa gastos ng iyong pagpapadala, ngunit higit sa lahat dapat mong alalahanin ang iyong sarili sa mga nasa ilalim ng iyong kontrol: (i) pagbutihin ang kahusayan ng buong proseso ng pagtupad ng order, (ii) i-optimize ang iyong packaging, (iii) hanapin ang tamang mga rate ng carrier at negosasyon, at (iv) pag-double check para sa anumang mga nakatagong bayarin at samantalahin ang mga libreng perks na inaalok ng iyong mga carrier sa pagpapadala.

Patakaran sa Pagpapadala: Mga Paraan ng Mga Istratehiya sa Pagpapadala at Pagpepresyo

Kapag naintindihan mo na ang lahat ng mga variable ng pagpapadala at natutukoy ang pangunahing layunin ng iyong diskarte sa pagpapadala, oras na upang patayin ang iyong patakaran sa pagpapadala. Sa madaling salita, ang iyong patakaran sa pagpapadala ay dapat na idinisenyo alinsunod sa iyong mga layunin sa pagpapadala at dapat nitong sagutin ang dalawang pangunahing mga katanungan: (i) ano ang presyo ng pagpapadala, at (ii) ano ang paraan ng paghahatid?

๐Ÿ‘‰ Tungkol sa presyo na sisingilin mo sa iyong mga customer para sa pagpapadala, maaari mo ang alinman:

    1. Mag-alok ng libreng pagpapadala - Maaari kang kumuha ng dalawang diskarte dito at mag-alok ng libreng pagpapadala alinman sa kondisyon o walang kondisyon. Kung pinili mo ang dating, maaari mong istraktura ang iyong libreng alok sa pagpapadala sa maraming iba't ibang paraan: (i) magtakda ng isang minimum na halaga ng order, (ii) mag-alok ng libreng pagpapadala bilang isang promosyon, (iii) mag-alok ng libreng pagpapadala lamang sa mga piling item, at ( iv) hayaan ang iyong mga customer na pumili sa pagitan ng mabilis o libreng pagpapadala ng ekonomiya. Kung pipiliin mo ang huli, gayunpaman, malalaman mo sa madaling panahon na ang libreng pagpapadala ay hindi talaga libre at kakailanganin mong makahanap ng isang paraan upang maingat na maipasa ang gastos sa pagpapadala sa customer. Kung nais mong malaman kung paano mag-alok ng libreng pagpapadala nang detalyado, basahin ang aming Malalim na gabay sa kung paano mag-alok ng libreng pagpapadala.
    2. Sisingilin ang mga rate ng real-time na carrier - Kahit na halos palaging ginusto ng mga customer ang libreng pagpapadala, mayroong ilang mga tunay na benepisyo mula sa pagpapakita ng mga rate ng real-time na carrier sa checkpoint. Para sa isa, nalalaman ng mga customer ang buong gastos sa pagpapadala nang pauna, nang walang inaasahang bayarin o mga karagdagang gastos. Para sa dalawa, pinapayagan ka ng pamamaraang ito na singilin ang mga customer ng eksaktong halaga na gastos sa iyo upang maipadala sa kanila ang kanilang order. Pinapayagan ka ng ilang mga platform ng ecommerce na hilahin ang lahat ng data nang direkta mula sa mga carrier at awtomatikong kalkulahin ang presyo ng pagpapadala.
    3. Singilin ang isang flat rate - Ang pamamaraan na ito ay talagang pinakamahusay na gumagana kung ang iyong linya ng produkto ay binubuo pangunahin ng mga produkto na may magkatulad na laki at timbang. Kung nagbebenta ka ng iba't ibang uri ng mga produkto, ang pagsingil ng isang flat rate ay hindi talaga isang pagpipilian para sa iyo dahil napakadali nitong mag-undercharge o, kahit na mas masahol pa, labis na singilin ang iyong mga customer para sa pagpapadala.

๐Ÿ‘‰ Tungkol sa paraan ng paghahatid, maaari kang:

    1. Mag-alok ng magdamag na pagpapadala o paghahatid sa parehong araw / dalawang araw - Salamat sa Amazon Prime, sa nakaraang ilang taon sa parehong araw at dalawang araw na paghahatid ay naging pamantayan sa industriya. Lalo na ang mga mas batang customer (may edad 18 at 26) na talagang inaasahan na makatanggap ng kanilang pakete sa loob ng dalawang araw at sa karamihan ng oras handa silang dagdagan ang isyu sa suporta ng customer kung hindi nila gagawin. Bukod dito, 61% ng mga mamimili ang nagsasabi na okay sila sa pagbabayad pa para sa mga bilis ng pagpapadala na ito. Ang pag-aalok ng pinabilis na pagpapadala ay mahusay para sa pagbuo ng katapatan ng kliyente, pagbawas sa pag-abandona sa shopping cart at pagtugon sa mga inaasahan ng customer. Kung hindi ka gumagamit ng isang serbisyo sa pagtupad ng third-party, gayunpaman, matagumpay na naipatupad ang magdamag o parehong araw na paghahatid ay nangangailangan ng sapat na paghahanda, teknolohiya, mga mapagkukunan, at walang-perpektong na-optimize na operasyon.
    2. Mag-alok ng pang-international na pagpapadala - Ang pagpapalawak sa mga bagong merkado ay isang mahusay na diskarte sa pag-scale ngunit mayroon itong mga limitasyon. Para sa mas maliit na mga negosyo ng ecommerce internasyonal na pagpapadala ay maaaring maging lubos na mapaghamong; iba't ibang mga bansa ay may iba't ibang mga kinakailangan at paghihigpit para sa papasok na pagpapadala pati na rin iba't ibang mga taripa, mga patakaran sa buwis at regulasyon. Upang matagumpay na maipatupad ito kakailanganin mo ng isang mahusay na international carrier. Ang mas malalaking kumpanya tulad ng UPS, FedEx, at DHL ay isang mahusay na pagpipilian dahil mayroon silang karanasan sa taon sa internasyonal na pagpapadala at nag-aalok ng paghahatid, pagsubaybay, seguro at pag-aalaga ng mga kaugalian at tungkulin.
    3. Mag-alok ng pick in-store - Mayroong isang makabuluhan puwang sa pagitan ng bilang ng mga customer na nais kunin ang in-store pick up at ang bilang ng mga negosyong ecommerce na inaalok ito. Ang pag-pick up sa tindahan ay isa sa mga hindi pinapansin na pagpipilian sa pagpapadala sa merkado at anuman ang iyong tukoy na diskarte sa pagpapadala ay dapat mong siguraduhin na subukan at mapakinabangan ito.

Pinakamahusay na Mga Solusyon sa Pagpapadala ng eCommerce

Ang pagpili ng tamang mga solusyon sa pagpapadala ng ecommerce ay hindi laging madali. Walang isang sukat na sukat dito. Nasa sa iyo ang subaybayan ang isang bagay na nagbibigay ng perpektong kumbinasyon ng mahusay na karanasan sa customer, at mahusay na pagsabay sa iyong online store. Upang matulungan kang gumawa ng tamang pagpipilian, maging ka maliit man sa negosyo o malaki, narito ang ilan sa aming mga paboritong solusyon sa pagpapadala.

1. ShipBob

ShipBobAng software ng ecommerce ay madaling isinasama sa mga nangungunang mga platform ng eCommerce sa buong mundo. Pinapayagan nito ang mas mabilis at madaling karanasan sa pagpapadala. Ang maramihang mga diskwento na inaalok ng kumpanya kasama ang ilan sa mga pangunahing kumpanya ng logistics sa merkado ay nangangahulugan din na ito ay may kakayahang magpadala ng mga order sa isang paraan na mas friendly para sa iyong kumpanya.

ShipBob ginagawang madali ang karanasan sa pagpapadala, na may isang maginhawang proseso ng pag-checkout, at toneladang mga pagpipilian, mula sa pinabilis na pagpapadala ng himpapawid sa mga pagpipilian sa domestic ground. Ang software ay nakakagulat na madaling gamitin din, na may isang intuitive back-end na nagbibigay sa iyo ng lahat ng suporta na kailangan mo upang mabantayan ang iyong mga order at kung ano ang nangyayari sa iyong negosyo.

ShipBobAng software ay nangangailangan ng halos walang pagsasanay sa lahat, at may mga pagpipilian sa warehouse na magagamit din, sa gayon maaari kang magkaroon ng higit na tulong sa paghawak ng iyong mga produkto. Kung naghahanap ka para sa isang serbisyo sa pagpapadala ng ecommerce na madaling gamitin at maginhawa, maaaring ito ang tool para sa iyo.

2. Shopify Pagpapadala

Minsan, kung naghahanap ka para sa perpektong solusyon sa pagpapadala ng ecommerce, ang pinakamahusay na pagpipilian ay ang manatili sa alam mo. Halimbawa, kung gumagamit ka na Shopify para sa iyong website at mga solusyon sa point of sale, makatuwiran na isaalang-alang Shopify nagpapadala din. Isinama na bilang bahagi ng iyong Shopify subscription, Shopify Pagpapadala ay isang kamangha-manghang deal para sa mga mayroon nang mga customer.

Bilang isang serbisyo na Pagpapadala lamang, walang maraming mga advanced na tampok sa serbisyong ito. Kung naghahanap ka ng mga pangunahing pamamaraan sa pagpapadala para sa maliliit na negosyo, magiging maayos ka. Shopify ginagawang madali ang pagpapadala sa paligid ng Estados Unidos upang maaari kang kumuha ng mga pagbabayad ng credit card mula sa iyong mga customer. Bilang karagdagan, Shopify Maaari kang mai-hook sa mga diskwento para sa iyong mga pagpipilian sa paghahatid din.

Isa pang malaking pakinabang ng Shopify ay batay ito sa browser, kaya walang pag-install na mag-alala. Ang interface ay dinisenyo sa paligid ng pagiging simple upang magamit at matuto, at Shopify ay may isang malaking bilang ng mga add-on na app upang makatulong sa pagsasama kung gumagamit ka ng iba pang mga platform online. Tandaan lamang na ang mga add-on ay maaaring maging mahal din.

3. ShipStation

shipstation platform sa pagpapadala ng ecommerce

ShipStation ay isa pang mahusay na pagpipilian kung nagba-browse ka sa web para sa flat rate na pagpapadala at iba pang mga solusyon sa pagpapadala sa buong Estados Unidos at sa buong mundo. Ang platform na batay sa web na naka-presyo na mapagkumpitensya ay napaka-intuitive na gamitin, na may ilang mga tampok na may isang mas matarik na kurba sa pag-aaral kaysa sa iba. Ang isa sa mga pinakamahusay na bagay tungkol sa serbisyong ito ay naka-pack din ito ng mga kamangha-manghang mga tampok!

ShipStation may kasamang mga bagay tulad ng mga awtomatikong panuntunan sa pag-tag at pagpapadala, isang mahusay na mobile app, at iyong sariling mga tool sa pag-uulat. Ang mga presyo ng plano ay mula sa $ 9 bawat buwan hanggang sa 50 na order, hanggang $ 159 bawat buwan kung nais mong makakuha ng access sa walang limitasyong pagpapadala.

Mayroong maraming mga mahusay na diskwento na magagamit mula sa ShipStation, at isinasama ang serbisyo sa halos lahat ng iba pang platform na nais mong mai-link. Bilang karagdagan, may mga tampok na pasadyang pagsasama na magagamit din. Ang pangunahing downside para sa serbisyong ito ay ang sistema ng pamamahala ng customer na hindi perpekto. Sinasabi ng ilang mga customer na ang platform sa pamamahala ng customer ay hindi pinakamahusay para sa iyong online na negosyo.

Kinakalkula ang Mga Gastos sa Pagpapadala

mga gastos sa pagpapadala ng ecommerce

Mamangha ka kung gaano karaming mga negosyo ang pumupula sa pula dahil hindi sila nag-abala na mag-isip ng isang hakbang sa unahan at gawin ang matematika sa lahat ng mga potensyal na gastos na maaari nilang makuha bilang isang bahagi ng katuparan ng order. Ang magandang balita ay, hindi mo kailangang maging isa sa kanila; ang pagkalkula ng kabuuang halaga ng produkto ay simple, at dapat magmukhang ganito:

Gastos ng produkto $ 15
packaging $3
Pagpapadala gastos $ 10.30
Mga Customs / Tungkulin (kung saklaw mo sila) $ 0.00
Bayad sa bayad sa processor $3
Kapag nagdagdag ka ng lahat ng ito hanggang sa ang kabuuang halaga ng produkto ay bababa sa $ 31.3. Upang makalkula ang presyong dapat mong ibenta ang iyong produkto, idagdag ang iyong margin ng kita sa kabuuang halaga ng produkto. Kung ipagpalagay namin na pupunta ka sa isang medyo konserbatibong margin na 30%, dapat magbenta ang iyong produkto ng ~ $ 41.

Gayunpaman, upang makarating sa numerong ito, dapat mo munang kalkulahin ang iyong mga gastos sa pagpapadala ng ecommerce. Tinutukoy ng mga carrier ng pagpapadala ang kanilang mga rate ng pagpapadala batay sa mga sumusunod na kadahilanan: laki ng timbang at timbang, bansang pinagmulan, patutunguhang bansa, mga gastos para sa kaugalian at tungkulin, anumang karagdagang gastos para sa seguro at pagsubaybay kasama ang anumang dami o mga diskwento sa account sa negosyo na mayroon ka sa sabi ng carrier.

Ang pagkalkula ng mga gastos sa pagpapadala para sa iyong mga produkto ay medyo prangka at halos lahat ng pinakamalaki at pinakatanyag na mga courier sa pagpapadala ay nagbibigay ng mga calculator ng gastos sa pagpapadala. Gamitin ang mga nakalista sa ibaba upang ihambing ang mga presyo at timbangin ang iyong mga pagpipilian.

Pagpapadala ng Seguro at Pagsubaybay

Wala nang nakagagalit sa mga customer kaysa maghintay para sa isang pakete na dumating nang hindi nagkakaroon ng anumang ideya kung nasaan ito at kung gaano katagal aabutin ito upang lumitaw. Bukod dito, isipin mo ang iyong sarili na walang anuman upang tumugon sa galit na galit na customer na nagtatanong tungkol sa kanyang nawala na package na may mga full-on na lock lock email at agad mong aaminin na ang pag-save ng ilang pera sa pagsubaybay ay hindi sulit.

Ang pagsubaybay at seguro ay nag-aalok ng mahusay na halaga para sa pera; para sa ilang karagdagang pera, maaari mong bigyan ang iyong mga customer ng isang mahusay na seguridad at kapayapaan ng isip. Kung nagbebenta ka ng mga item na mataas ang tiket, kasama ang parehong pagsubaybay at seguro sa iyong kargamento ay dapat na iyong default na modus operandi.

๐Ÿ’ก Ang ilang mga courier sa pagpapadala ay nag-aalok ng komplimentaryong saklaw ng seguro hanggang sa $ 100 o sa ilang mga kaso kahit na hanggang sa $ 200 dolyar.

Pasadya at Tungkulin

Kung balak mong ibenta ang iyong mga produkto sa mga hangganan sa internasyonal, kakailanganin mong isama ang lahat ng nauugnay na dokumentasyon ng kaugalian at tungkulin sa iyong pakete. Ang eksaktong mga form na kailangan mong punan ay maaaring bahagyang mag-iba depende sa iyong lokasyon ngunit, sa pangkalahatan, palaging kinakailangan sila at nagsisilbi silang sabihin sa mga opisyal ng customs sa bansa na i-import kung ano ang nasa pakete, ano ang dahilan ng pag-export at ano ang kabuuang halaga ng komersyo ng package.

Upang malaman eksakto kung aling mga form ang kakailanganin mong ikabit sa iyong package makipag-ugnay lamang sa serbisyo sa koreo ng iyong bansa at tutulungan ka nila sa lahat. Bukod dito, siguraduhing ipaalam mo sa iyong mga customer na hindi mo makontrol ang anuman sa mga karagdagang bayarin para sa mga buwis, taripa at kaugalian na maaari nilang maabot (linawin ito sa pahina ng iyong patakaran sa pagpapadala) at natutukoy ito ng bawat bansa sadividalawahan

๐Ÿ’ก Kung nagmula ka sa US, UK, Canada o Australia, maaari kang makahanap ng karagdagang impormasyon tungkol sa impormasyon sa kaugalian at tungkulin sa mga link sa ibaba:

Pag-iimpake ng Ecommerce

packaging ng ecommerce

Mahalaga ang mga unang impression at hindi ka makakakuha ng pangalawang pagkakataon na makagawa ng isa. Halos walang buhay na kaluluwa sa mundong ito na hindi pa naririnig ang salawikain na kawikaan na ito at iilan pa rin, iilan lamang ang tunay na napagtanto kung gaano ito katotoo at makapangyarihan.

Kapag nakatagpo ka ng isang bagong bagay, ang iyong utak ay bumubuo ng isang impression nito sa isang maliit na bahagi lamang ng isang segundo. Sa loob ng isang minuto, ang primal, emosyonal na sentro ng iyong utak ay magpoproseso ng lampas sa sampung libong pang-visual, pandamdam at oral sensations na agad na makagagawa ng isang "intuitive" na pagsusuri - isang pakiramdam ng gat - kung ang bagay na nakikita mo ay isang potensyal na banta o mahalagang assets. Karaniwang magpapasya ang iyong utak kung gusto o ayaw nito ang iyong nakikita sa loob ng mga segundo ng nakikita ito, at wala kang masabi dito.

Ngayon, ilapat natin ito sa pagpapadala ng ecommerce. Ano ang unang bagay na nakikita ng iyong customer kapag nakuha nila ang package? Tama - hindi ito ang produkto mismo, ito ay ang pakete. Ang packaging ay ang unang impression na nagawa mo, at ang mga unang impression ay maaaring magawa o masira ang iyong negosyo.

Gusto mo o hindi, ang karanasan sa unboxing ay ang bagong pagkakaroon ng istante at, mula sa kasiyahan at karanasan sa pamimili ng customer, ang disenyo at kalidad ng packaging ay kasinghalaga ng mismong produkto.

Pagpapadala ng Ecommerce: Mga Pagpipilian sa Pasadyang Pagbalot

Bago ka magpasya sa eksaktong disenyo ng iyong packaging, kailangan mong isaalang-alang ang lahat ng mga variable na maaaring makaapekto sa iyo: ano ang iyong produkto, ano ang hugis, laki at bigat nito, at ito ay marupok o matibay?

๐Ÿ’ก Depende sa iyong sitwasyon, maaari kang pumili sa pagitan ng tatlong uri ng mga lalagyan sa pagpapadala para sa iyong produkto: mga sobre ng pag-mail, mga kahon sa pagpapadala o isang kumbinasyon ng pareho.

Ang mga sobre ng pag-mail ay pinakamahusay na ginagamit para sa pagpapadala ng mas maliliit at mas matatag na mga item. Ang mga sobre sa pangkalahatan ay sumasakop ng mas kaunting espasyo, binabawasan nila ang paggawa ng pag-iimpake at mas mura sila kaysa sa mga lalagyan ng pagpapadala ng katapat. Maaari kang pumili sa pagitan ng tatlong uri ng mga sobre ng pag-mail: (i) mga plastik na sobre - hindi gaanong eco-friendly ng bungkos ngunit ihatid ang kanilang layunin gayunpaman, (ii) mga sobre ng papel - napaka-abot-kayang at magkaroon ng isang mas mababang pinakamababang dami ng order (MOQ) kapag ikaw ay gumamit ng pasadyang pag-print kumpara sa mga plastik at (iii) mga sobre ng karton - ito ay idinisenyo upang manatiling flat habang nagpapadala at maganda ang kanilang pag-print.

Ang mga kahon sa pag-mail, sa kabilang banda, ay nagmula sa lahat ng mga hugis at sukat upang ang mga ito ay angkop para sa halos anumang uri ng produkto na maaari mong ibenta. Ang pinaka-karaniwang ginagamit na uri ng mailing box ay ang ordinaryong brown corrugated box. Ang nakabaligtad ay ang mga ito ay magaan, matibay, at nagmula sa lahat ng mga hugis at sukat habang ang kabaligtaran ay nagmumula lamang sa dalawang kulay (kayumanggi o puti) at kung nais mong magdagdag ng mga kulay at graphics sa kanila ito ay gastos sa iyo isang kapalaran. Ang minimum na dami ng order sa mga pasadyang naka-print na kahon sa pag-mail ay nagsisimula sa 1,000 mga yunit at ang oras ng tingga ay nasa pagitan ng dalawa hanggang tatlong linggo.

Sinabi na, depende sa uri ng produktong ibinebenta mo, ang pasadyang pag-print ng iyong mga kahon sa pag-mail - kahit na ito ay magastos - ay maaari pa ring mahusay para sa negosyo dahil pinapayagan kang ipakita ang mga halaga ng iyong tatak at maiangat ang imahe ng iyong tatak sa ibang antas. Bukod dito, 40% ng mga mamimili ay nagsasabi na sila ay medyo marami o mas malamang na bumili muli mula sa parehong e-com shop kung ang produkto ay dumating sa isang premium, naisip na dinisenyo na may malay.

Ang pag-print, gayunpaman, ay hindi lamang ang nagbibigay ng isang mahusay na karanasan sa unboxing; mga branded na teyp, sulat-kamay na mga pasasalamatang card, pasadyang pag-unan, mga sticker ng sticker - bawat maliit na piraso ng pansin ay mahalaga. Kung pinapayagan ito ng iyong produkto, maaari kang mag-wild at gumamit ng mga magagandang pabango upang magdagdag ng isang buong dimensyon ng nother sa karanasan sa unboxing.

Pagpapadala ng Ecommerce: Pag-label

Kapag nagpasya ka sa iyong diskarte sa pagpapadala ng ecommerce, pumili ng isang courier, kalkulahin ang lahat ng mga gastos sa pagpapadala at i-nail down ang iyong pagtatanghal, oras na upang lagyan ng label ang mga pakete at ipadala ang mga ito!

Maaari kang magsimula sa pamamagitan ng paglalapat ng mga label at pagsulat ng ship-to at ibalik ang mga address nang manu-mano. Maaaring nakakapagod at nakakapagod ng oras ngunit, sa lahat ng katapatan, madarama mo ang lahat ng mainit at malabo bawat isa at tuwing sasampalin mo ang label na iyon sa pakete at itabi ito para sa pagpapadala.

Sa sandaling kunin ang iyong negosyo, gayunpaman, hindi ito magiging napapanatili kaya kailangan mong i-automate ang prosesong ito at simulang i-print ang iyong selyo. Mayroong isang bilang ng mga serbisyo sa pag-print ng label ng pagpapadala na maaari mong magamit upang matulungan kang streamline ang prosesong ito at matagumpay na sukatin ang iyong negosyo:

  • Selyo.com: 17.99 / buwan + selyo
  • Shippo: $ 0.05 bawat label + selyo o $ 10 / buwan (hanggang sa 60 mga label)
  • ShipStation: $ 9- $ 159 + selyo
    • ShippingEasy: Libre- $ 99 / buwan + selyo (Libre hanggang sa 50 na pakete bawat buwan)

Nakatakda kang magtagumpay!

Tinatapos ang Mga Saloobin

Ang paglulunsad ng iyong sariling negosyo sa eCommerce ay maaaring maging isang mapaghamong karanasan. Gayunpaman, ito rin ay isang mahusay na paraan upang mabuhay ang iyong mga pangarap. Kung naisip mo kung paano magsimula sa mga bagay tulad ng pagpapadala at pagtupad ng order, sana, makakatulong ang artikulong ito.

Kahit na sa mga oras ng krisis, tulad ng Covid-19 nakatakda kang magtagumpay!

Pagdating sa pag-access sa tamang software at diskarte sa pagpapadala para sa iyong online shopping company, maraming mga tool doon. Hindi mo kailangang subaybayan ang oras ng paghahatid at mga numero ng pagsubaybay sa iyong sarili. Maaari kang makahanap ng maraming mga paraan upang magawa ang iyong tindahan ng ecommerce lumiwanag na may kaunting dagdag na tulong. Dagdag pa, maiiwasan mo ang ilang mga pangunahing singil na may tamang diskarte din.

Malinaw na natukoy ang iyong mga layunin at may tamang diskarte sa lugar, ang oras ay hinog na upang kumilos at ipatupad ang lahat ng iyong natutunan sa gabay na ito. Ang pagpapadala ay isa sa mga mas mapaghamong aspeto ng anuman e-commerce na negosyo, ngunit sa sandaling nailagay mo ito at na-optimize ang iyong mga pagpapatakbo nang naaayon - ang iyong negosyo ay dumaan sa bubong!

Sa kahulihan ay kung nais mong magpatakbo ng isang matagumpay na online na negosyo, kailangan mo ng mahusay na diskarte sa pagpapadala. Ang magandang balita? Ang paglikha ng planong ito ay hindi dapat maging kumplikado sa tila.

Stefan Stankovic

Si Stefan ay isang part-time na manunulat ng crypto at full-time na adik sa podcast. Nagtataglay siya ng master's degree sa Batas Komersyal na may nagtapos na thesis sa regulasyon ng cryptocurrency. Ginugol niya ang kanyang libreng oras sa pag-abogado sa paligid ng bloke at pag-aangat ng mabibigat na mga bagay sa lupa. Sa isip niya.

Comments 1 Response

  1. Ang serbisyo ng katuparan ay isang napakahalagang bagay sa kasalukuyan.. bawat negosyo ng ecommerce ay nangangailangan ng serbisyo mula sa pagpili hanggang sa pag-iimpake. ang artikulo ay lubhang kahanga-hanga sa lahat ng mga negosyong ecommerce.

Mag-iwan ng Sagot

Ang iyong email address ay hindi ilalathala. Ang mga kailangang field ay may markang *

Marka *

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.

Naging isang dalubhasa sa ecommerce

Ipasok ang iyong email upang masimulan ang party