6 Mga Hakbang para sa isang Killer Email Marketing Strategy para sa Mga Online na Negosyo

Kung nag-subscribe ka sa isang serbisyo mula sa isang link sa page na ito, maaaring makakuha ng komisyon ang Reeves and Sons Limited. Tingnan ang aming pahayag ng etika.

Sa kabila ng mga alingawngaw na salungat, ang marketing sa email ay buhay at maayos sa digital age. Ang pagmemerkado sa email ay partikular na angkop para sa mga negosyante ng ecommerce. Karamihan sa iyong pakikipag-usap sa iyong mga customer ay nangyayari sa pamamagitan ng email, kaya't ang pagpapadala ng mga kampanya sa marketing sa pamamagitan ng email ay isang natural fit.

Inirerekomenda ang simple at nababaluktot na mga tool sa marketing ng email, kaya't ang bawat kampanya sa email ay maaaring magmukhang magkakaiba. Walang anumang mga ginintuang patakaran, ngunit may ilang mga pinakamahusay na kasanayan na dapat mong isaalang-alang. Huwag mag-atubiling sundin ang 6 na hakbang na ito kapag pinaplano ang iyong susunod na kampanya sa email:

Gumawa ng isang Plano

Ano ang pinakamahalagang layunin para sa iyong kampanya sa email: um, marahil nagmamaneho ng mga benta? O nagdadala ng mga tao sa iyong website? Pagbabahagi ng nilalaman? Na may isang malinaw na layunin sa isip, mas madaling mag-disenyo ng isang kampanya na makakatulong sa iyo na makamit ito.

Tiyaking alam mo nang eksakto kung kanino ka mag-e-email, dahil nakakaapekto ito sa lahat mula sa nilalaman ng iyong newsletter hanggang sa iyong tono at istilo ng komunikasyon. At higit pang pangunahing: ikaw ay B2B o isang B2C? Ang mga kampanyang email sa B2B ay may posibilidad na maging mapagkukunan ng impormasyon at nagbibigay-kaalaman na nilalaman, kung saan ang B2C ay may posibilidad na maglaman ng mga diskwento at kahanga-hangang larawan ng mga taong gumagamit ng iyong mga produkto.

Hindi mahalaga ang iyong target na pangkat, dapat kang magkaroon ng isang napakalinaw na layunin sa pag-iisip kapag nagdidisenyo ng iyong susunod na kampanya. Magtakda ng tukoy, masusukat na mga layunin. Makakatulong ito na ituon ang iyong kampanya at papayagan kang objective na masukat kung gaano ito tagumpay.

Bumuo ng Listahan ng Pakikipag-ugnay

Pagbuo ng listahan ng contact ay isa sa pinakamahalagang bahagi ng matagumpay na kampanya sa email. Ang pagpapadala ng mga email na may mahusay na nilalaman ay hindi makakatulong sa iyo kung hindi sila ihahatid sa mga taong malamang na makita silang kawili-wili.

Paano Bumuo ng isang Listahan ng Pakikipag-ugnay:

  • Ilagay ang form sa pagpaparehistro sa homepage ng iyong kumpanya
  • Checkbox habang nasa proseso ng pag-checkout sa iyong ecommerce shop
  • Mga espesyal na alok sa pamamagitan ng mga popup na may hangang hangarin - "mag-sign up para sa aking newsletter at makatanggap ng 10% na diskwento"
  • Isang form sa pagpaparehistro sa iyong pahina sa Facebook

Paramdam: Masidhing inirerekumenda ko laban sa pagbili ng mga listahan ng email. Hindi mo alam kung gaano kabuti ang mga listahan, at may mga mahigpit na batas laban sa hindi kanais-nais na pakikipag-ugnay sa komersyo. Maging ligtas, at magtiwala sa iyong sariling listahan.

I-segment ang Iyong Mga contact

Bilang isang negosyante sa ecommerce, hindi ito magiging mahirap: ang pinakamahusay na paraan upang maisaayos at ma-segment ang iyong mga contact ay sa pamamagitan ng pagsasama ng iyong ecommerce platform sa isang solusyon sa software ng marketing ng email sa pamamagitan ng isang plug-in o iba pang interface. Awtomatiko nitong isasabay ang iyong mga contact, kasama ang kanilang pangunahing impormasyon pati na rin ang kasaysayan ng pagbili at iba pang mga kaugaliang nakikilala.

Kapag na-import mo na ang iyong mga contact, oras na upang simulang i-segment ang mga ito. Dapat kang lumikha ng mga pangkat batay sa mga nakabahaging katangian - edad, lokasyon, kasarian, kasaysayan ng pagbili - na magbibigay-daan sa iyo upang magpadala ng higit na nauugnay na nilalaman sa iyong mga contact. Masidhi kong inirerekumenda ang paglikha ng Mga Dynamic na Grupo, na awtomatikong ina-update ang kanilang sarili upang magsama ng mga contact na may ilang mga katangian. Makakatipid ka sa iyong sarili ng maraming manu-manong pagsisikap.

Maglaraw ng Kahanga-hangang Mga Newsletter

paksa. Ano ang kinalaman sa paksa ng email sa pagdidisenyo ng isang magandang newsletter? Lahat, talaga. Ito ang unang bagay na makikita ng iyong mga contact sa kanilang inbox, at napakalayo nito sa pagtukoy kung binuksan man ang iyong email. Ang kaugnayan ay mas mahalaga kaysa sa haba. Ipaalam sa iyong mga contact nang eksakto kung bakit nila dapat buksan ang iyong email.

Disenyo. Nag-aalok sa iyo ang software ng email marketing ng maraming mga pagpipilian sa disenyo na hindi magagamit sa iyong email client. Hinahayaan ka nitong magdisenyo ng perpektong newsletter, isa na tumutugma sa iyo disenyo ng online shop.

  • Sa itaas ng kulungan. Ang iyong pinakamahalagang nilalaman ay dapat na nasa tuktok ng newsletter. Walang garantiya na ang iyong mga contact ay mag-scroll pababa sa email, kaya tiyaking nakikita nila kung ano ang gusto mo.
  • Pag-personalize. Ang mga isinapersonal na pagbati ay bumubuo ng higit pang mga pag-click, at ang naisapersonal na mga alok at nilalaman ng produkto ay maaaring maging lubhang epektibo.
  • Responsive Disenyo. Responsive tinitiyak ng mga template ng disenyo na ipinapakita ang iyong mga newsletter sa desktop at mobile device. Sa higit sa kalahati ng lahat ng mga email na binuksan sa mobile, hindi ito isang opsyon โ€“ ito ay kinakailangan.
  • Mga imahe. Magsama ng mga imahe, ngunit hindi masyadong marami. Napakaraming mga imahe ay maaaring kunin ng mga filter ng spam.
  • Puting puwang. Gumamit ng maraming puting puwang. Ang isang masikip na disenyo ay hindi gagana sa iyong website, at hindi ito gagana sa iyong kampanya sa email.

Pag-aautomat

Nag-aalok ang software ng pagmemerkado sa email ng malakas na mga tool sa pag-aautomat. Ang mga awtomatikong kampanya ay nakakamit ng dalawang bagay: nakakatipid sila sa iyo ng oras sa pamamagitan ng pagpapadala ng mga kampanya nang nakapag-iisa; at pinapataas nila ang kaugnayan ng iyong kampanya sa pamamagitan ng pagtulong sa iyong magpadala ng tamang email sa tamang tao sa tamang oras.

Ang dalawang karaniwang ginagamit na uri ng mga kampanya sa awtomatiko ay:

Mga kampanya sa lifecycle

Nakabatay ang mga lifecycle campaign sa mga personalized na katangian. Maaari kang mag-set up ng awtomatikong kaarawan wishe, mga pagbati sa holiday, o pagkatapos ng kanilang unang pagbili. Maaari ka ring mag-set up ng mga kampanya sa pagpapanatili, kung saan ipinapadala ang mga awtomatikong nabuong email sa mga customer na hindi aktibo sa ilang partikular na yugto ng panahon (hal. pagkalipas ng 3 araw, pagkalipas ng 2 linggo, pagkalipas ng 1 buwan)

Nag-trigger ng mga kampanya

Magpadala ng mga kampanya batay sa pag-uugali ng iyong mga contact. Ang mga halimbawa ng mga kampanyang nag-trigger ay maaaring magsama ng mga taong nagparehistro para sa iyong newsletter ngunit hindi bumili ng anuman mula sa iyo; mga customer na bumili ng isang tiyak na uri ng produkto; o anumang iba pang kaganapan na maaaring subaybayan at mai-upload sa iyong email marketing software.

Pag-aralan ang iyong Data

Nag-aalok ang mga kampanya sa email ng isang toneladang data na maaaring masuri at magamit upang masukat ang tagumpay ng iyong kampanya. Kasama sa KPI ang:

  • Rate ng Paghahatid. Ilan sa iyong email ang matagumpay na nakarating sa mga inbox ng iyong mga contact.
  • Buksan ang rate. Ang bilang ng mga tao na magbubukas ng email.
  • I-click ang rate. Ang bilang ng mga tao na nag-click sa loob ng email.
  • Mag-click sa pamamagitan ng Rate (CTR). Ang bilang ng mga tao na nag-click sa loob ng isang email bilang isang porsyento ng bilang ng mga magbubukas.
  • Ang rate ng pag-unsubscribe. Ang bilang ng mga tao na nag-click sa pindutang Mag-unsubscribe.
  • Rate ng conversion. Maaari mong ayusin ito, at maaaring magsama ng mga pagbili at / o mga pag-download.

Higit pa sa mga KPI, maraming mga iba pang mga puntos ng data na maaari mong pag-aralan:

Pinapayagan ka ng Pagsusuri sa Cluster na tingnan ang pinagsunod-sunod na KPI sa pamamagitan ng pagkilala sa mga ugali. Halimbawa, maaari mong tingnan ang mga bukas na rate para sa mga babae, o para sa mga taong nagbukas ng iyong huling email.

Pinapayagan ka ng mga Clickmap na makita nang eksakto kung saan sa loob ng iyong email na nag-click ang mga tao. Matutulungan ka nitong malaman kung anong uri ng nilalaman ang pinaka-kagiliw-giliw para sa iyong mga contact.

Pinapayagan ka ng mga pagsubok na A / B na magpadala ng iba't ibang mga bersyon ng isang newsletter upang subukan kung aling gumaganap nang mas mahusay at geolocating ang nagpapakita ng eksaktong lugar kung saan binubuksan ng iyong mga contact ang iyong mga email.

Inaasahan kong nalaman mong kapaki-pakinabang ang mga materyal na ito. Good luck, at maligayang pag-email!

Tampok na curtsey ng imahe ng

Comments 0 Responses

Mag-iwan ng Sagot

Ang iyong email address ay hindi nai-publish.

Marka *

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.