Mga Review ng Ultimate Adyen Payment Service Provider para sa 2023

Kung nag-subscribe ka sa isang serbisyo mula sa isang link sa page na ito, maaaring makakuha ng komisyon ang Reeves and Sons Limited. Tingnan ang aming pahayag ng etika.

Nakabase sa Amsterdam, ang Adyen ay isang merchant bank (aka "pandaigdigang kumpanya ng pagbabayad") na hinahayaan ang mga kumpanya na tanggapin ang mga pagbabayad na point-of-sale (POS), mga pagbabayad sa mobile, at mga pagbabayad sa eCommerce. Ang Adyen ay nakalista sa Euronext Stock Exchange at mayroong isang bituin na lineup ng mga kilalang kliyente na gumagamit ng mga serbisyo nito, kabilang ang Uber, Netflix, eBay, at Airbnb, upang mapangalanan lamang ang ilan.

Ang mga kliyente ng mga solusyon sa pagbabayad ng Adyen ay maaaring tumanggap ng pera sa pamamagitan lamang ng anumang platform ng POS ngunit marahil ay pinakakilala sa pagiging kilala. Ang kumpanya ay gumawa ng napakalaking pagsisikap sa marketing upang makabuo ng mga relasyon sa mga mangangalakal sa buong mundo, nagsusumikap sa paghahatid ng mahusay na serbisyo, at "natapos ang trabaho" pagdating sa Adyen na umuulit na dokumentasyon ng pagbabayad.

Ang pangunahing punto ng pagbebenta ng kumpanya ay ang kakayahang ikonekta ang anumang customer sa anumang nagbebenta, hindi alintana kung saan matatagpuan ang nagbebenta o mamimili sa planeta. Sa ngayon, gumawa sila ng isang kahanga-hangang trabaho ng pagtupad sa kanilang misyon.

Ang mga numero ay kahanga-hanga. Kailan Adyen nagsimula noong 2006, nagtakda sila upang makalikom ng milyun-milyong pondo sa pamamagitan ng mga mapagkukunang venture capital. Ginawa nila ito sa maikling pagkakasunud-sunod at sa loob ng siyam na taon ang kumpanya ay nagkakahalaga ng mahusay na higit sa $ 2 bilyon. Noong 2015 lamang nagproseso si Adyen ng higit sa $ 50 bilyong halaga ng negosyo sa pagitan ng milyon-milyong mga customer at halos 5,000 mga nagbebenta ng merchant.

Ligtas na ngayong nasa lugar bilang isa sa mga paparating na higante ng merchant bank sa mundo, ang mga solusyon sa pagproseso ng pagbabayad ng Adyen ay magagamit sa lahat. Ang isa sa mga sentral na konsepto na nagtutulak sa tagumpay ni Adyen ay ang ideya ng mga transaksyon na hindi gaanong nagkakaroon ng salapi.

Ang koponan ng korporasyon ay tinitingnan na mag-alis ng mas maraming mga hadlang sa pagitan ng mga mamimili at nagbebenta sa pamamagitan ng paglikha ng isang sistema ng pagputol na nagbibigay-daan sa halos agarang pagpapalitan ng pera sa pagitan ng mga partido.

Ngunit ang Adyen ba ang tamang pagpipilian para sa mga ordinaryong mamimili na nais lamang ang isang madali, maaasahang paraan upang bumili ng mga kalakal at serbisyo sa online at personal? Tingnan natin.

Ano ang Adyen: Talaan ng mga Nilalaman

Mga Tampok, Serbisyo at Produkto ni Adyen

adyen mga review - homepage

Isang buong-stack na processor ng pagbabayad, ang Adyen ay isang service provider ng pagbabayad (PSP), na nagbibigay-daan sa parehong proseso at kumilos bilang gateway para sa anumang transaksyon na iyong ginagawa. Ano ang pangunahing mga tampok ng Adyen, mga produkto at serbisyo?

Pandaigdigan / Lokal: Naghahatid ng isang naisalokal na bersyon ng pagproseso ng pandaigdigang merchant: Kung ikaw ay isang customer ng Adyen, maaari kang gumamit ng anumang pera, credit card, bank card, o online na paraan ng pagbabayad na mayroong, may kaunting mga limitasyon.

Omni-Channel: Ang Adyen ay tinaguriang may kakayahang "omni-channel", na nangangahulugang isinasama nila ang mga transaksyong nasa tindahan, online at batay sa app upang gawing seamless at walang abala sa karanasan ng customer.

Mga Tool ng Developer: Para sa mga wish, may mga plug-in para sa iba't ibang uri ng software sa pagsingil, eCommerce at iba pang uri ng mga transaksyon, tulad ng POS. Mayroon ding dokumentasyon ng developer.

Ang "Gateway": Ito ang premyo na hiyas ni Adyen sapagkat pinapayagan nito ang mabilis na pag-verify sa pagbabayad at solidong seguridad para sa mga transaksyon. Ang tunay na oras, napakabilis na pahintulot sa pagbabayad ay ang ipinagmamalaki ni Adyen.

Kagamitan sa POS: Ang mga gumagamit ay maaaring bumili o magrenta ng kinakailangang kagamitan upang mapadali ang muling pag-uulit ng mga bayad sa Adyen o pagpoproseso ng pagbabayad ng Adyen.

Mga naka-host na Checkout: Nangangahulugan ito ng madaling pag-set up para sa mga nagbebenta at isang karanasan na walang problema sa pag-checkout para sa mga mamimili.

Mga Device ng Pag-swipe ng Telepono: Kasama sa mga aparato ang kakayahan ng EMV na nagbibigay-daan para sa mabilis na mga transaksyon na batay sa maliit na tilad ng lahat ng uri.

Pagproseso ng Debit / Credit Card: Ang kakayahang tanggapin ang halos lahat ng kilalang credit at debit card na inisyu sa buong mundo, na may kaunting mga pagbubukod.

"Protektahan ang Kita": Ang tampok na ito ay may kinalaman sa pamamahala sa peligro at kasama ang lahat ng mga pamamaraan na mayroon si Adyen upang maiwasan ang pandaraya sa card na humahantong sa mga charge-back. Gumagamit ang kumpanya ng mga pamamaraan tulad ng mga advanced na algorithm, machine learning, dalubhasang device finger-printing at behavioral analytics. Kasama sa bawat account ang Revenue Protect. May mga karagdagang antas ng proteksyon para sa mga mangangalakal na wish upang magbayad ng bayad para sa serbisyo.

Dynamic na Pag-uulat: Sa seksyon ng customer ng website, maaaring makakita ang mga mangangalakal ng isang listahan ng mga kadahilanan na kung minsan ay tinanggihan ang mga pagbili ng card. Mayroon ding mga dahilan para sa pag-apruba ng card sa listahan. Pangunahin itong isang pang-edukasyon na serbisyo na ibinigay ng kumpanya upang ang mga mangangalakal ay maaaring makakuha ng isang hawakan sa kung bakit ang ilang mga pagbabayad ay dumaan at ang ilan ay hindi.

POS Software: Kung hindi ka mismo bibili ng isang swipe machine, maaari mong gamitin ang Adyen app bilang karaniwang aparato / platform ng pagbabayad. Gumagana ito upang ikonekta ang iyong sariling mga mambabasa ng card at mga terminal sa real time para sa bawat transaksyon.

Mapapabilis ang Kita: Ito ay isang matalinong hanay ng mga tool na gumagamit ng data-heavy analysis upang tanggapin ang mga transaksyon na maaaring ibawise maling tinanggihan bilang resulta ng mga lumang pamamaraan sa pagproseso. Ipinakita ng pagsubok na gumagana nang maayos ang "Pabilis ng Kita" ni Adyen at nagbibigay-daan sa mga mangangalakal na mabawi ang maraming transaksyon na maaaring hindi pa napagdaanan.

pagpepresyo

Ang batayang rate ng 3.95 na porsyento kasama ang $ 0.12 bawat transaksyon na may isang AMEX card, nalalapat para sa unang $ 500,000 sa dami o 1,000 na mga transaksyon bawat buwan. Maraming iba pang mga kard ay may mas mababa o mas mataas na mga rate batay sa kanilang bansang pinagmulan, antas ng card, segment ng merchant, uri ng transaksyon at iba pang mga kadahilanan.

Walang taunang bayarin, mga bayarin sa maagang pagwawakas, mga bayarin sa pag-setup, singil sa pagsunod sa PCI o bayarin sa gateway. Mayroong isang beses na pagsingil para sa mga swipe machine (para sa mga nagbebenta) pati na rin isang buwanang bayarin upang magamit ang mga ito.

Ang isang bagay na gusto ng maraming mga customer tungkol sa mga kaayusan sa pagpepresyo ng kumpanya ay ang transparency. Ang mga talakayan sa mga tauhan ng serbisyo sa customer ay malaya sa tipikal na poot at kawalang-katotohanan na, sa kasamaang palad, isang bahagi ng maraming mga institusyong pampinansyal.

Mga Kontrata ng Adyen

Adyen naniningil ng walang bayad sa maagang pagwawakas at ang kasunduan ay maaaring wakasan sa iyo o kay Adyen na may 2 buwan lamang na paunawa. Kung mayroon kang mga makinarya na mag-swipe ng card, mapapanatili mo ito at hihinto na lamang sa pagbabayad ng buwanang bayad. Sa karamihan ng bahagi, walang mga dahilan upang wakasan kaagad ang mga kontrata, ngunit dalawang sitwasyon ang nabanggit sa website ng Adyen:

Kung ang isang merchant ay nagsasagawa ng hindi awtorisadong pagbebenta (ng mga produktong hindi sila nakakuha ng pahintulot na ibenta) pagkatapos ay maaaring tapusin kaagad ni Adyen ang kasunduan. Gaya ngwise, kapag ang mga serbisyo ni Adyen ay hindi magagamit para sa higit sa 90 porsiyento ng isang partikular na buwan, maaaring tapusin kaagad ng miyembro ang kasunduan.

Si Adyen, bilang isang kumpanya, ay nakasimangot sa mga back-charge at peligrosong kliyente. Sa mga kaso kung pinaghihinalaan o nakikita ng kumpanya ang labis na mapanganib na aktibidad, maaari nilang suspindihin ang isang partikular na paraan ng pagbabayad upang mapagaan ang peligro. Ang Kasunduan sa Serbisyo ng Merchant sa website ng Adyen ay binabalangkas ang mga sitwasyon kung saan maaaring masuri ang mga multa sa isang mangangalakal na nagkakaroon ng higit sa .5 porsyento ng kabuuang buwanang dami ng kalakalan sa mga back-charge.

Teknikal at Suporta sa Customer

adyen mga review - suporta

Adyen Ipinagmamalaki ang rekord ng tech at customer support nito. Mayroong mga miyembro ng tech na kawani sa apat na lungsod sa buong mundo, ngunit sinumang merchant o mamimili ay maaaring makaabot ng suporta sa pamamagitan ng telepono o email 24/7. Ang website ng kumpanya ay naglilista ng isang buong menu ng mga email address, numero ng contact sa telepono, at mga address ng opisina sa seksyon ng contact. Kahit sino wishes ay maaaring punan ang isang web support ticket mismo sa site at makakuha ng sagot sa loob ng 8 oras.

Ang buong koponan ng suporta ay sinanay upang maging parehong may kakayahan at magiliw. Ang base sa kaalaman ng website ay naka-pack na may kapaki-pakinabang na data, mga tip, mapagkukunan at mga link. Mayroong isang lalo na matalino na function ng paghahanap na may kakayahang idirekta ka sa iyong lugar ng pagtatanong nang mabilis at maayos.

Ang seksyon ng FAQ ay nauugnay din at madaling maunawaan. Kung kailangan mo ng pag-aayos ng terminal, kailangan mong magsumite ng isang tiket sa site. Ang Adyen social media at mga pakikipag-ugnayan sa blog ay isa pang lugar upang magtanong at kung minsan ay nakakakuha ng mga instant na tugon.

Ang mga dokumento ng developer ay magagamit online sa site, pati na rin ang mga case study, detalyadong paglalarawan ng produkto, at mga nada-download na gabay sa mga tukoy na paksa.

Sa pangkalahatan, ang suporta ng Adyen ay nangunguna sa mga mangangalakal, kahit na ang mga maliliit na papasok pa lamang sa palengke.

Mga kalamangan at kahinaan

Mayroong malinaw na mas maraming kalamangan kaysa kahinaan para sa mga customer ng Adyen. Ang mga pakinabang at dehadong paggamit ng pagproseso ng pagbabayad ng Adyen o muling pag-uulit na pagbabayad ng Adyen ay kasama ang mga sumusunod:

Mga kalamangan

-Madaling maunawaan ang mga buwanang kasunduan
-Isang mahusay na website at matapat na advertising
-Zero bayarin sa application o mga bayarin sa pag-setup
-Madaling sistema upang gawin ang internasyonal na negosyo sa anumang dami
-Ang isang kayamanan ng mga tool sa merkado para sa mga gumagamit
-Walang bayad sa bawat buwan
-Top-bingaw serbisyo sa customer at suportang panteknikal
-Ang isang bituin na reputasyon at isang malusog na kumpanya sa pananalapi
-Access sa makatuwirang mga rate at maaaring magamit na mga interface para sa mga mangangalakal
-Napatangi para sa mga negosyante sa mga umuunlad na bansa
-Ilang mga reklamo ng customer

Kahinaan

-Hindi angkop para sa mga mangangalakal na itinuturing na "mataas na peligro"
-Maaaring maging mahal para sa mga mangangalakal na gumagawa ng isang mababang dami ng buwanang negosyo

Dali ng Paggamit

Ang buong pilosopiya ng korporasyon ng Adyen ay tungkol sa mga transaksyon na walang gesyon, kaya ipalagay ng isa na mayroong napakataas na kadahilanan ng "kadalian sa paggamit" sa platform.

Kahit na ang Adyen ay maaaring hindi isang pangangailangan sa Canada o US, ang mga lugar ng serbisyo ng kumpanya ay malawak at malalim, na ginagawang isang perpektong pagpipilian para sa mga gumagamit na hindi Hilagang Amerika. At dahil gumagana ang Adyen sa lahat ng uri ng tingi, mobile, online at internasyonal na komersyo, kahit na ang mga mangangalakal sa Hilagang Amerika ay maaaring makakuha ng mahalagang paggamit mula sa pandaigdigang kumpanya ng pagbabayad.

Gayunpaman, ito ay angkop para sa mga mangangalakal sa labas ng Hilagang Amerika na naghahanap ng isang maaasahang bangko ng merchant at processor ng pagbabayad na maaaring hawakan ang anumang dami ng negosyo. Lalo na para sa mga mangangalakal sa pagbuo ng mga bansa, ang Adyen ay may mga sangkap para sa isang seamless at matapat na processor ng pagbabayad.

Ang mga tool sa pamamahala ng pandaraya ay epektibo at madaling gamitin pagkatapos ng isang maikling tutorial online. Para sa kadalian ng pagtanggap ng pagbabayad, ginawang grade ni Adyen sapagkat nakakakuha ito ng bawat uri ng napatunayan na paraan ng pagbabayad na may napakakaunting mga pagbubukod. Ang mga pangunahing credit card ay proseso nang simple, mabilis at tumpak.
Ang mga system ng POS mula sa Adyen ay maaaring kumuha ng mga pagbabayad sa mobile nang walang sagabal. Ang isa pang simpleng tampok ng POS platform ay ang kakayahang hawakan ang mga merchant na nasa kalagitnaan ng merkado pati na rin ang mga nagbebenta sa antas ng enterprise. Maginhawa, ang mga system ay idinisenyo upang magamit sa parehong Hilagang Amerika at Europa, kaya't ang lahat ng mga hakbang ng isang tipikal na transaksyon ay isinasagawa nang maayos.

Adyen Security

Adyen nagsusumikap upang maiwasan ang pandaraya sa lahat ng mga antas ng komersyal sa pananalapi, nagsisimula sa mga kredensyal ng nagbebenta at nagtatapos sa isang kard na pinag-swipe ng isang mamimili kahit na aparato ng isang mangangalakal sa punto ng pagbebenta.

Maikling tala ng website ng kumpanya na mayroong mga matibay na tool sa korporasyon upang mabawasan ang lahat ng uri ng pandaraya. Ang mga negosyante na nagpapakita ng regular na mataas na antas ng mga back-charge, halimbawa, ay itinuturing na masyadong mataas ang peligro at maaaring wakasan ang kanilang mga kontrata. Sineseryoso ni Adyen ang mga back-charge at nagsasabi ng marami sa website nito, kung saan ang term na ito ay halos magkasingkahulugan ng isang malubhang sakit sa katawan.

Regular na sinusubaybayan ni Adyen ang mga negosyante para sa mga back-charge, sinusubukan ang pinakamahusay na maalis ang pandaraya sa credit card sa mga tool na may high-tech na lahat ng uri, at (ayon sa website nito) ay ginagawa nang regular ang mga aktibidad na ito laban sa pandaraya. Para sa mga mangangalakal, maraming mga tool na patuloy na nagtatrabaho sa background upang parehong maiwasan at masubaybayan ang mapanlinlang na aktibidad. Pinapayagan nitong magpunta ang mga negosyante sa kanilang negosyo sa pagbebenta, at pinalaya sila mula sa pagkakaroon ng pag-aalala tungkol sa pagkuha ng mga pang-araw-araw na hakbang sa pag-iwas sa pandaraya na ginagawa ng Adyen para sa kanila.

Final pasya ng hurado

Adyen ay isang kapuri-puri na trabaho ng pagproseso ng mga pagbabayad para sa isang malaking pandaigdigang kliyente at gumanap ng lahat ng mga serbisyo na maaaring asahan mula sa isang malaking bangko ng merchant.

Ang kumpanya ay makabago, sigurado ang paa, at tapat. Naghahatid ang koponan nito ng isang kahanga-hangang hanay ng mga serbisyo at nangungunang mga produkto sa isang malaking pang-internasyonal na base ng mga customer. Hindi sila gumagamit ng mapanlinlang na mga taktika sa pagbebenta at nag-aalok ng mga makatuwirang presyo kumpara sa iba pang mga mangangalakal at mga proseso ng pagbabayad na nagpapatakbo ng internasyonal.

Ang isa sa mga natatanging aspeto ng modelo ng negosyo ni Adyen ay ang kakayahang isama ang POS at pagproseso ng pansariling tinda bilang karagdagan sa mga bersyon ng in-app at eCommerce. Ang diskarte sa buong bahay na ito sa pagproseso ng pagbabayad ay nagtatakda sa Adyen mula sa karamihan sa mga kakumpitensya nito. Ano pa, ang koponan ng pamamahala ng kumpanya ay hinihimok upang magdagdag ng maraming mga tampok sa halo at upang patuloy na manatili nang maaga sa teknolohikal na kurba.

Madaling nagraranggo ang Adyen ng isang kanais-nais na rating mula sa amin para sa buong pagganap, reputasyon para sa katapatan at kahusayan. Sinabi nito, ang Adyen ay hindi perpektong pagpipilian para sa bawat merchant. Hindi itinago ng pamamahala ang pagnanais nitong manalo ng malalaking kliyente sa korporasyon, na hindi isang negatibong bagay sa sarili nito ngunit maiiwan ang "maliit na isda" na nagtataka kung sila ay bahagi ng hinaharap ni Adyen.

Maaaring mapabuti ang Adyen sa pamamagitan ng pag-aalok ng mas apt card reader para sa maliliit na kumpanya at ihinto ang paghingi ng mga kliyente na bumili ng mga aparato kapag maraming kumpanya na nagbibigay sa kanila nang walang bayad.

Ngunit ang malaking larawan ay ito: Adyen ay may kakayahan, mapagkakatiwalaan, mahusay, at nag-aalok ng isang seamless karanasan sa pagproseso ng pagbabayad sa lahat ng mga kliyente, malaki at maliit. Limang bituin para kay Adyen.

Adyen
Marka: 4.5 - Suriin ng

Comments 2 Responses

Mag-iwan ng Sagot

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *

Marka *

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.

shopify light modal wide - ang eksklusibong deal na ito ay mag-e-expire
shopify bagong popup