Pagsusuri sa Aktibong Kampanya: Email Marketing na may Automation ng Marketing

ito ActiveCampaign sinusuri ng pagsusuri ang mga tampok nito, pagpepresyo, at ang pangkalahatang mga pag-andar na panimula ay nauugnay sa iyong negosyo.

Mura ito. At ang pinakamahalaga, sobrang epektibo.

Maligayang pagdating sa mundo ng marketing sa email.

Kung ginamit mo nang matagal ang channel na ito, malamang na makilala mo ang napakalaking lakas nito sa pagbuo ng mga lead. Bilang isang bagay ng katotohanan, 80% ng mga nagmamay-ari ng tingiang negosyo sumang-ayon na ang pagmemerkado sa email ang kanilang pangunahing driver ng pagpapanatili ng customer.

Posibleng may kinalaman ito sa katotohanang mas gusto ng 77% ng mga consumer ang pagtanggap ng pang-promosyong materyal sa pamamagitan ng email, taliwas sa social media, mga tawag sa telepono, teksto, o direktang mail.

Kaya, oo. Patay ka diba. Hari pa rin ang email. Masasabi mo ulit yun.

Ang iyong online store ay medyo nakaligtas sa ibaba ng potensyal nito kung ganap mong magagamit ang marketing sa email.

At hindi. Hindi ko pinag-uusapan ang tamad na pagbalangkas ng ilang mga email sa mga piling lead.

Narito ang bagay. Walang katulad sa mga napiling lead kapag nais mong palaguin nang mabilis ang iyong base sa customer.

Ang bawat prospect ay nagkakahalaga ng isang email dahil, sa huli, ang mga lead na nakuha sa pamamagitan ng mga alok sa email ay karaniwang gumastos ng 138% higit pa sa kanilang mga katapat na naiwan.

Ano ang ibig sabihin nito?

Talaga, ang iyong buong kampanya ay walang halaga kung ang iyong negosyo ay hindi nagpatupad ng isang komprehensibong diskarte sa marketing ng email.

Ngunit, syempre, alam namin na imposibleng logistiko na makasabay sa lahat ng iyong mga prospecting na email. Maliban, kung hindi man, nakikipag-usap lamang ang iyong tindahan sa halos limang mga lead - na mahalagang tinatalo ang buong punto ng pagmemerkado sa email.

Hindi na sinasabi na ang pagmemerkado sa email ay isang channel ng pagbuo ng masa. Iyon ang dahilan kung bakit sikat na na-bundle ito ng mga tool sa pag-automate ng marketing.

Ngayon, huwag magkamali. Bagaman ang pag-aautomat ay tungkol sa pagpasa ng paulit-ulit na mga pag-andar sa isang AI engine, mayroon pa rin itong parehong kahusayan bilang isang kinokontrol na sistema ng tao. Totoo, mas mabuti pa dahil sa paggawa ng desisyon batay sa data.

Ayon sa isang ulat ng eMarketer, ang mga negosyong kumikita sa pag-automate ay nagtatala ng mga rate ng conversion na kasing taas ng 50%. Pag-isipan ito, may katuturan kung bakit 79% ng mga nangungunang gumaganap na negosyo ay nasa marketing bandwagon nang hindi bababa sa 24 na buwan.

Saan ka iiwan nito?

Ang isang perpektong lugar upang magsimula ay magpatibay ng isang tool sa pagmemerkado sa email.

Ngunit, narito ang problema. Mayroong higit sa 215 mga solusyon sa merkado ngayon. Habang ang nagreresultang kumpetisyon ay pangunahing kapaki-pakinabang sa mga gumagamit, ang malawak na pagkakaiba-iba ay medyo kumplikado sa proseso ng pagpili.

Sasabihin ko sa iyo kung ano man. Tingnan natin nang detalyado ang mga pangunahing. Simula sa isa sa mga nangungunang aso, ang ActiveCampaign.

Kaya, sumisid tayo sa… ..

Review ng Aktibo na Kampanya: Ano ang ActiveCampaign

Bago pa man tayo tumalon sa mga intricacies, mahalagang tandaan na ActiveCampaign ay hindi lamang isang tagapagbigay ng serbisyo sa email. Sinusubukan nitong magbigay ng isang holistic na diskarte sa buong proseso ng pagbuo ng lead ng email sa pamamagitan ng apat na pangunahing pag-andar:

  • Email Marketing
  • Automation Marketing
  • Pagbebenta at CRM
  • Messaging

Maaari ba kayong mag-isip ng anumang iba pang pag-andar na walang putol na magkakasya sa kadena na ito?

Sa tingin ko hindi. Iyon ang dahilan kung bakit sikat na ibinebenta ng ActiveCampaign ang sarili nito bilang "lahat sa isa" tool sa marketing. Kung paano talaga ito nakasalalay sa ito ay isang bagay na titingnan natin nang kaunti.

Sa ngayon, ang solusyon ay nagsisilbi sa mga negosyo mula pa noong 2003. Nakatuon ito sa karamihan sa maliliit na negosyo na naghahangad na makamit ang mas mataas na paglago sa pamamagitan ng na-optimize na pagbuo ng lead at pagpapanatili ng customer.

Bilang isang manlalaro sa espasyo ng ecommerce, samakatuwid, ang ActiveCampaign ay walang alinlangan na isang bagay na dapat mong masidhing masuri nang detalyado.

Paano ito umaangkop sa iyong negosyo?

Ito ba ay nagkakahalaga ng isang pagsubok?

At pinakamahalaga, ano ang mga pangunahing tampok nito?

Kaya, alamin natin ....

Pagsusuri sa Aktibo na Kampanya: Mga Tampok

Automation Marketing

Magsimula tayo sa kung ano ang hindi maikakaila ang pinaka-kritikal na tampok - pagmimina sa automate.

Dahil ang mga negosyo ay may iba't ibang mga pangangailangan sa marketing, ActiveCampaign kinikilala na imposibleng magbigay ng isang perpektong diskarte sa isang sukat na sukat sa lahat ng automation. Sa halip, nag-aalok ito ng isang tagabuo ng automation upang matulungan kang ipasadya ang iyong proseso ng pagpasok ng automation na naaayon sa iyong mga tukoy na layunin at layunin.

At hulaan kung ano Ang buong proseso ay talagang kasing simple ng pag-click, pag-drag at pag-drop ng iba't ibang mga patakaran sa pag-aautomat hanggang sa magkaroon ka ng iyong huling daloy ng trabaho.

Sa pagsasalita tungkol dito, maaari kang kumportable na lumikha ng isang kumplikadong daloy ng trabaho dahil ang bawat elemento ng awtomatiko ay napapasadyang.

Halimbawa, maaari mong ayusin ang iyong system upang pigilan ang ilang mga nakabinbing email hanggang sa maabot ang isang partikular na milyahe. Tulad ng mga lead na huli na nagko-convert sa mga customer sa pamamagitan ng pagpapatuloy sa pag-checkout.

Upang higit na matukoy ang awtomatikong lohika, pinapayagan ka rin ng ActiveCampaign na tukuyin ang buong daloy ng paggawa ng desisyon na may mga panuntunan kung / pagkatapos.

Ngunit sa muli, marahil ay hindi ka lang gupitin para sa buong daloy ng trabaho na mumbo jumbo. Kaya nahanap mo ang proseso ng paglikha ng iyong sariling automation protocol na medyo nakalilito at gumugol ng oras.

Iyon ang dahilan kung bakit nagbibigay din ang ActiveCampaign ng automation marketplace.

Sa halip na guluhin ang iyong ulo ng pagtukoy ng mga pasadyang patakaran, maaari mong laktawan ang kabuuan ng bagay at bumili ng isang handa nang daloy ng daloy ng trabaho. Ang pamilihan ng automation ay ang tamang lugar upang mamili para sa isang malawak na hanay ng mga daloy ng awtomatiko na may iba't ibang mga protokol, na maaaring mai-plug deretso sa iyong system.

At alam mo ba? Oo, maaari mo ring ibenta ang iyong sariling natatanging daloy ng trabaho sa iba pang mga marketer na naghahanap ng mabilis na solusyon.

Sa kasamaang palad, hindi lahat ito ay mabuting balita. Mayroon ding isang downside na ito.

Ang pagbili ng isang daloy ng trabaho ay hindi ginagarantiyahan ang maayos na pagiging tugma sa iyong mga layunin sa system. Ang overlooking kahit isang simpleng protocol ay maaaring magresulta sa isang system ng awtomatikong buggy.

Paghahati sa Email

Bilang isang online na nakabatay sa negosyo, ipinapalagay ko na ang target na merkado ng iyong site ay maaaring maging napakalawak, na may iba't ibang mga demograpiko.

Ngayon, kumplikado iyon ng buong proseso ng pag-aalaga ng lead. Dahil hindi maipapayo na magpadala ng mga email na may parehong mga detalye sa lahat ng iyong mga prospect. Mapapanganib ka sa pagkawala ng lubos na malaking tipak.

Upang matulungan sa problemang ito, ang ActiveCampaign ay mayroong kasamang malalim na paghihiwalay sa email. Pinapayagan ka nitong sirain at i-segment ang iyong buong listahan alinsunod sa isang malawak na hanay ng mga kategorya- pagbisita sa pahina, pagbubukas ng email, aparato, bansang pinagmulan, atbp.

At sakop lang nito ang baseline. Maaari ka pa ring pumunta sa karagdagang at magtaguyod ng isang malalim na naka-target na listahan sa pamamagitan ng paglalagay ng maraming kategorya upang salain ang buong listahan ng email.

Bilang karagdagan, maaari mong ipakilala ang mga tag nang pabago-bago upang awtomatikong idagdag sa ilang mga segment. Halimbawa, maaari kang pumili upang magsama ng isang panuntunan sa pag-aautomat na magpapadala sa lahat ng impormasyon ng trapiko sa pag-checkout sa listahan ng "Customer".

Retargeting ng Email

Habang iniisip mo ang iyong negosyo sa online, malamang na nakita mo ang isa sa mga ito. Ang mga kakaibang ad na maginhawang sinusundan ka sa iba pang mga site, sinusubukan kang kumbinsihin na bumalik sa isang tukoy na site na napagmasdan mo lang.

Ito ang tradisyonal na kilala bilang retargeting ng ad.

Kaya, ito pala ActiveCampaign tumutulong sa iyo na gawin iyon sa mga email. Ngunit ang isang ito ay gumagamit ng isang medyo matalino na diskarte.

Ipagpalagay natin na ang isa sa iyong mga lead ay nag-surf sa iyong site at nagtapos na basahin ang isang artikulo sa blog sa "Paano Gumawa ng Malakas na Kape". Kasunod na kinukuha ito ng system ng automation at nagpapadala ng isang email sa kanila, na binabalangkas ang malawak na hanay ng mga gumagawa ng kape sa iyong online store.

Kasing-simple noon.

Data ng Panlipunan at Pag-uugali sa CRM

Ang pag-personalize ay ang pundasyon para sa pamamahala ng relasyon sa customer. Iyon ang dahilan kung bakit 96% ng mga marketer ay kumbinsido na ito ay lubos na epektibo sa pagbuo ng mga relasyon sa kanilang mga lead.

Sapat na. Ngunit ang pag-personalize at kasunod na pag-target ay lubos na umaasa sa personal na impormasyon, na bihirang isinumite ng mga customer.

Thankfully, ActiveCampaign hahawakan ang maruming gawain para sa iyo. Sa pamamagitan nito CRM, nagbibigay ito ng mga pananaw sa data ng panlipunan at pag-uugali ng iyong mga lead kasama ang:

  • Edad at interes
  • lugar
  • Mga nakaraang pakikipag-ugnayan at aktibidad ng site
  • Mga feed sa lipunan

Pagkatapos ay darating ito sa madaling gamiting kapag kailangan mong pinuhin ang iyong kumplikadong daloy ng pag-automate.

Nangunguna sa pagmamarka

Kadalasang pinapayuhan ng mga gurong pangnegosyo ang lumalaking negosyante na isaalang-alang ang bawat tingga na mahalaga.

Ngunit harapin natin ito. Sa kabuuan, isang limitadong bilang lamang ang huli na magko-convert, at pagkatapos, magpatuloy na maging mga customer na bumalik. At maaaring malinaw na makilala ang mga ito nang maaga sa funnel ng conversion kung binigyan mo ng pansin ang mga masalimuot na detalye.

ActiveCampaign Ginagawa itong napakadali sa pamamagitan ng isang tampok na awtomatikong pagmamarka ng tingga. Karaniwang nagtatalaga ito ng mga marka sa iyong mga lead alinsunod sa kani-kanilang posibilidad sa conversion.

Dahil dito, makikilala mo ang mga partikular na partido na maaari mong idirekta ang karamihan ng iyong mga mapagkukunang pang-aalaga.

Isinasaalang-alang ang lahat ng mga bagay, ito talaga ang makukuha mo mula sa ActiveCampaign:

  • Libreng isang-sa-isang pagsasanay
  • Pasadyang mga landing page
  • Libreng mga template ng email
  • Pagsubaybay sa social media
  • Dynamic na nilalaman ng email
  • Automated na serye
  • Advanced na paghihiwalay at pag-target
  • Mga kategorya ng contact
  • CRM at awtomatikong pagbebenta
  • Pamamahala ng Newsletter
  • Libreng telepono, live chat, at suporta sa email,
  • Marketing sa SMS
  • Pagsubaybay sa posisyon ng contact
  • Kampanya, contact, at pag-uulat ng listahan
  • Ang taga-disenyo ng email
  • Mga built-in na pagsasama
  • Autoresponders
  • marketing pag-aautomat

 

Pagsusuri sa Aktibo na Kampanya: Dashboard

Ang sabungan ng ActiveCampaign ay nagre-refresh ng simple at prangka.

Sa panimula ay binibigyan ka nito ng pinakamahalagang upuan sa harap ng iyong account, ipinapakita ang lahat ng kritikal na impormasyon sa mga widget.

Sa itaas ay ang mga sumusunod na mga tab na maayos na nakaayos upang makapagbigay ng mabilis na pag-navigate:

  • Lumikha ng Awtomatiko
  • Lumikha ng isang Form
  • Lumikha ng isang Deal
  • Tingnan ang Mga Ulat
  • Isama ang Mga Serbisyo
  • Lumikha ng Listahan

Mayroon ding isang menu sa kanan kasama ang mga sumusunod na pagpipilian:

  • Makipag Ugnayan
  • Kampanya
  • Mga Automation
  • Deal
  • Mga Listahan
  • Form
  • Ulat
  • Apps
  • Setting

Sa dulong kanan ay isang seksyon na maikling binabalangkas ang mga kamakailang pagkilos ng iyong mga contact- kabilang ang mga subscription, aktibidad sa social media, binuksan ang mga email, nabasa ang mga email, atbp.

Sa tabi nito ay ang widget ng mga kampanya, ipinapakita ang iyong pinakabagong mga kampanya sa merkado ng marketing sa sunud-sunod na pagkakasunud-sunod.

Habang nagna-navigate ka sa dashboard, makikita mo rin ang iyong mga nangungunang contact at kasalukuyang mga daloy ng awtomatiko para sa iyong kani-kanilang mga kampanya.

Pagsusuri sa Aktibong Kampanya: Pagpepresyo

Aminin mo ActiveCampaign ay may isang solidong listahan ng mga tampok.

Kaya, syempre, inaasahan kong ang mga plano sa pagpepresyo ay medyo nasa itaas na bahagi. Ngunit, nakakagulat, pinamamahalaang panatilihin nila ang kanilang buong diskarte na medyo mapagkumpitensya, na may mga medyo presyong presyo para sa lahat ng mga kategorya ng negosyo.

Ang ActiveCampaign ay nagmula sa apat na pangunahing mga plano, bawat isa ay naiiba ang presyo- Lite, Plus, Propesyonal at Enterprise. Ang iyong tukoy na baitang ay nakasalalay sa aktwal na bilang ng mga lead sa iyong contact database.

Sinabi nito, napapansin na maaari mong bigyan ang serbisyo ng pagsubok na tumakbo sa loob ng 14 na araw na libreng panahon ng pagsubok. At ang pinakamagandang bagay tungkol dito ay ang katotohanan na maaari kang magpatuloy nang hindi nagsumite ng impormasyon sa credit card.

Well, maganda ang tunog. Ngunit, ano ang makukuha mo pagkalipas ng 14 na araw?

Sa $ 17 bawat buwan na sisingilin taun-taon, ang Lite ang pakete ay may kasamang;

  • Sinusuportahan ang hanggang sa 3 mga gumagamit
  • Suporta sa chat at email
  • marketing pag-aautomat
  • Newsletter
  • Email sa marketing
  • Walang limitasyong pagpapadala

Mas, sa kabilang banda, nagkakahalaga ng $ 49 bawat buwan na sisingilin taun-taon. Karagdagan sa Lite's mga tampok, ito ay kasama ng:

  • Sinusuportahan ang hanggang sa 25 mga gumagamit
  • Marketing sa SMS
  • Isa-isang pagsasanay
  • Pasadyang pagba-brand
  • Pasadyang domain
  • Pasadyang mga pahintulot ng gumagamit
  • Malalim na pagsasama ng data
  • Makipag-ugnay at humantong pagmamarka
  • CRM na may awtomatikong pagbebenta

Ang Propesyonal nagkakahalaga ang plano ng $ 129 bawat buwan na sisingilin taun-taon. Higit sa Plus ' mga tampok, nag-aalok ito:

  • Sinusuportahan ang hanggang sa 50 mga gumagamit
  • Pagkilala
  • Pagmemensahe sa site

Ang pinakamalaki ay ang enterprise plano, na kung saan ay tila na-optimize para sa mga malalaking negosyo na may malawak na mga pangangailangan sa marketing ng email. Sa $ 229 bawat buwan na sisingilin taun-taon, nakukuha mo ang sumusunod bilang karagdagan sa Propesyonal mga tampok:

  • Sinusuportahan ang walang limitasyong mga gumagamit
  • Uptime SLA
  • Suporta sa telepono
  • Libreng data sa lipunan
  • Libreng mga serbisyo sa disenyo
  • Malalim na onboarding
  • Nakatuon na kinatawan ng account
  • Pasadyang mail server domain

Sino ang Dapat Isaalang-alang ang Aktibong Kampanya

Ang nasa ilalim ay ito. ActiveCampaign ay may halos lahat ng mga pagpapaandar na kakailanganin mo bilang isang nagsisimula, intermediate, at bihasang nagmemerkado sa email.

Bagaman ang libreng panahon ng pagsubok ay dalawang linggo lamang, sa palagay ko dapat itong sapat para sa isang detalyadong pagtatasa. Ngunit, kung sakaling maubos ang oras, ang mga plano ay makatuwirang presyo, lalo na kung isasaalang-alang mo ang malawak na mga probisyon ng ActiveCampaign.

At ang pinakamagandang bagay tungkol dito ay ang katotohanan na maaari itong maisama nang maayos sa anumang pag-setup ng negosyo. Ang lihim ay simpleng pag-alam ng mga lubid sa paligid ng buong proseso ng pagbuo ng mga panuntunan sa awtomatiko.

Sa kasamaang palad, ang laki ng mga sinusuportahang negosyo ay limitado. Habang ang ActiveCampaign ay nagbibigay ng isang enterprise plano para sa maramihang mga gumagamit, ang mga kakayahan nito ay bahagyang maitugma hanggang sa malawak, palaging pagbabago ng mga pangangailangan ng malalaking negosyo.

Ngunit, sa ngayon napakahusay pagdating sa maliliit at katamtamang laki na mga kumpanya. Ang ilan sa mga kilalang customer nito sa bracket na ito ay kasama ang:

  • Charity ni Cupid
  • Mga Murang Flight na Schott
  • Palakasan ng TETON
  • umunlad Tema
  • Daigdig Oras
  • MyGreenFills
  • Aprubahan ako
  • Boutique Hotel Pitong Araw

Kaya, oo, sulit subukang ito.

Sige, at huwag mag-atubiling ibahagi ang iyong karanasan kasama ang mga saloobin sa pamamagitan ng seksyon ng mga komento.

ActiveCampaign
Marka: 4.5 - Suriin ng

Davis Porter

Si Davis Porter ay isang B2B at B2C ecommerce pundit na partikular na nahuhumaling sa digital platform sa pagbebenta, marketing sa online, mga solusyon sa pagho-host, disenyo ng web, cloud tech, kasama ang software ng pamamahala ng relasyon sa customer. Kapag hindi niya sinusubukan ang iba't ibang mga aplikasyon, marahil ay mahahanap mo siya na nagtatayo ng isang website, o pinapaligaya ang Arsenal FC.