Isang Detalyadong 2Checkout Review (2023): Isa sa Pinakamagandang Payment Gateway

Kung nag-subscribe ka sa isang serbisyo mula sa isang link sa page na ito, maaaring makakuha ng komisyon ang Reeves and Sons Limited. Tingnan ang aming pahayag ng etika.

Ang paghahanap para sa gateway ng pagbabayad ay nagiging isang nakakalito na labanan upang malaman kung aling mga kumpanya ang nag-aalok ng pinakamahusay na mga rate, kung alin sa mga ito ang kapaki-pakinabang para sa pagpoproseso ng mga pagbabayad sa iba't ibang mga bansa at kung paano pinagsama ang mga system sa iyong sariling online na tindahan.

Ang solusyon sa 2Checkout ay nagsisilbing isang kahanga-hangang opsyon, dahil mahusay itong pinagsama sa mga tool tulad ng Shopify, Bigcommerce at iba pa. Sa pagsusuri sa 2Checkout na ito, pag-uusapan natin ang mga nangungunang feature nito, mga opsyon sa wika, at marami pang iba. 

Review ng 2Checkout - homepage

Ang malaking tanong ay: ano ang mangyayari kapag nagpatupad ka 2Checkout upang maproseso ang lahat ng iyong mga pagbabayad? Masisiyahan ka ba sa mga bayarin? Matatanggap mo ba ang iyong mga pagbabayad sa isang makatuwirang tagal ng panahon? Iyon ang nais naming tingnan ngayon, kaya't patuloy na basahin upang suriin ang malalim na pagsusuri ng 2Checkout na ito. Maaari lamang itong magtapos sa pagtatrabaho kababalaghan para sa iyong online na negosyo.

Nangungunang Mga Tampok at Produkto

Suriin ang 2Checkout - mga tampok

Kasabay ng buong PCI-pagsunod, nakakatanggap ka ng ilang mga perks kapag pumipili para sa 2Checkout payment processor. Halimbawa, nakukuha mo ang:

  • Walang singil o responsibilidad para sa pinagtatalunan o mapanlinlang na singil. (Tandaan na ang mga hindi pagkakasundo sa transaksyon ay may singil na nakalakip sa kanila.)
  • Maaaring gumamit ang mga tao ng maraming paraan ng pagbabayad tulad ng mga credit card, debit card at PayPal.
  • Nagawang maproseso ng iyong site ang 87 iba't ibang mga pera sa 15 mga wika. Ikonekta ka nito sa higit sa 200 mga bansa para sa pagbebenta sa internasyonal.
  • Pinipigilan ng advanced na proteksyon sa pandaraya ang mga tao na samantalahin ang iyong kumpanya.
  • Isama sa higit sa 100 mga shopping cart, at pumili mula sa dalawang pangunahing pagpipilian sa pag-checkout, nang hindi nangangailangan ng kaalaman sa pag-cod. Ang ilan sa mga pagsasama ay kasama Shopify, Bigcommerce, at WooCommerce. Mayroon itong maraming iba pang mga pagsasama para sa mga bagay tulad ng pag-book at iba pang mga pangangailangan sa ecommerce.
    • Hosted na Pagpipilian sa Checkout – This is a standalone ordering engine that you can host yourself to support a large number of orders and lots of traffic. It’s fully customizable and provides templates for you to build.
    • Pagpipilian sa Inline Checkout – Smaller merchants can embed a checkout option by using an IFrame. This provides a seamless, quick shopping experience, along with a checkout solution that’s easier to configure.
  • Mag-alok ng umuulit na pagsingil sa iyong website upang ang iyong mga customer ay sisingilin sa buwanang o taunang batayan. Mainam ito para sa pagdala ng mas maraming pera at upang mabilis at madali ang mga pagbabayad para sa iyong mga gumagamit.
  • Gamitin ang mobile responsive karanasan sa pag-checkout upang makabili ang iyong mga customer ng mga item mula sa iyo habang nasa kanilang mga tablet o telepono.

Review ng 2Checkout - seguridad

2Checkout Dali ng Paggamit

Ang 2Checkout sobrang simple ang pagpapatupad, na may bayad API magagamit ang mga aklatan sa PHP, PYTHON, RUBY, .NET, JAVA at cURL. Ang pinakatanyag na mga openource cart ay maaaring isama sa 2Checkout. Halimbawa, ang mga WordPress cart at Magento walang problema sa pagsasama sa 2Checkout. Ibinibigay sa iyo ang mga piraso ng code para sa pagpasok ng gateway sa pagbabayad sa iyong tindahan, at ang pamamahala sa iyong mga pagbabayad ay medyo simple pagkatapos nito.

Suriin ang 2Checkout - suportado ang mga platform ng ecommerce

Nakatanggap ka rin ng mabilis na pagsasama sa ilan sa mga pinakatanyag na platform ng ecommerce, tulad ng Shopify at Bigcommerce. The website and dashboard are easy to navigate, and it’s nice to see that the developer tools are well-organized and ready for customization.

2Suriin ang Checkout: Pagpepresyo

Review ng 2Checkout - pagpepresyo

2Checkout offers a flat-rate pricing model depending on what type of business you’re running. For instance, international ecommerce stores will have a different rate than local ones. There are also some ecommerce extensions to consider into your costs–like if you plan on processing subscriptions.

Overall, the pricing is transparent and you don’t have to worry about any monthly fees or hidden charges.

The 2Checkout pricing has changed drastically over the past few years. Right now, it has several plans. They’re not exactly cheaper than popular solutions like Stripe at PayPal, ngunit depende iyon sa iyong sitwasyon.

Also, all of the rates are the same for merchants around the world. That’s a huge plus-side for some regions.

Narito kung ano ang aasahan:

  • 2Sell Plan - Ito ay para sa mga nagbebenta ng internasyonal. Mayroon itong rate na 3.5% + $ 0.35 bawat pagbebenta.
  • 2Mag-subscribe sa Plano - Ito ay para sa mga nagbebenta ng mga subscription. Mayroon itong rate na 4.5% + $ 0.45 bawat pagbebenta.
  • 2Pagkakitaan ang Plano - Ito ay para sa mga nagbebenta ng mga digital na item sa isang global scale. Mayroon itong rate na 6% + $ 0.60 bawat pagbebenta.

Bilang karagdagan, maaari kang mapunta sa pagbabayad para sa ilang mga extension ng ecommerce, tulad ng sumusunod:

  • 2Konvert - Isang tool para sa pagpapalakas ng mga conversion.
  • 2Bill - Para sa mas kumplikadong mga site ng subscription.
  • 2 Sumusunod - Para sa pamamahala ng mga buwis at VAT.
  • 2Kasosyo - Para sa higit pang automation at pamamahagi ng channel.
  • 2Serbisyo - Para sa pagbebenta ng mga serbisyong propesyonal.

Ano pa ang dapat mong tandaan kapag iniisip ang tungkol sa pagpepresyo ng 2Checkout?

  • Maaari kang makakuha ng isang diskwento sa dami kung nag-sign up ka para sa plano ng Enterprise.
  • Walang buwanang bayarin o mga bayarin sa pag-set up, na ginagawang isang magandang pagpipilian ang 2Checkout para sa mga hindi nais na mag-ipon ng maraming pera upang makapagsimula lamang.
  • Hindi ka kukuha ng mga nakatagong bayarin, tulad ng para sa proteksyon sa pandaraya o umuulit na pagsingil.
  • Sisingilin ka ng $ 20 para sa anumang chargeback. Gayunpaman, nagtatrabaho sila nang husto upang maiwasan ang mga mapanlinlang na chargeback.
  • Piliin subalit nais mong makatanggap ng iyong mga pagbabayad.
  • Kung tatanggapin mo ang mga pagbabayad mula sa mga customer sa labas ng Estados Unidos, isang bayad na 1% ang ilalapat. Maaari itong magbago depende sa bansa kung saan mo pinatakbo ang iyong negosyo.
  • Sa average, ang isang conversion ng pera ay nagkakaroon ng bayad na 2-5%, sa tuktok ng pang-araw-araw na rate ng palitan ng bangko.

2Seguridad sa Checkout

2Checkout ay may advanced na proteksyon sa pandaraya, gumagamit ng higit sa 300 mga panuntunan sa pandaraya tuwing may bibili sa pamamagitan ng iyong website. Ito ay medyo kahanga-hangang isinasaalang-alang ito ay sumasaklaw sa lahat ng mga base na iyong inaasahan.

Ang 2Checkout ay sertipikado sa PCI Level 1, na kung saan ay ang pinakamataas na antas na maaaring magkaroon ang isang kumpanya. Mayroon din silang diskarte sa pagtatanggol na may tatlong antas para sa pagtuklas ng pandaraya sa real-time. Ang layunin ay upang tawagan ang mapanlinlang na aktibidad bago ito mangyari, at tila parang ginagawa ito ng 2Checkout.

Other than that, 2Checkout doesn’t explain much else about its security on its website.

In-store at Mobile Functionality

Review ng 2Checkout - pagpapaandar sa mobile

Ibinibigay ang isang proseso ng pag-checkout na na-optimize ng mobile upang ang mga customer ay maaaring bumili ng mga produkto sa pamamagitan ng isang mobile device. Ito ang tanging paraan na mayroon sila para sa pagkolekta ng mga pagbabayad sa pamamagitan ng isang mobile interface. Kaya, hindi katulad ng PayPal at Square, you’re not going to get a mobile swiper, and you don’t get any in-store POS equipment.

Mga Bansang Naglingkod

Ito ay isa sa mga pangunahing kadahilanan na nakatayo sa amin ang 2Checkout. Sinusuportahan nito ang halos bawat bansa na maaari mong maiisip.

Gayundin, ang 2Checkout ay dating may iba't ibang mga rate para sa mga mangangalakal sa lahat ng mga bansa. Nagbago iyon sa mga bayad na flat-rate para sa bawat solong bansa sa mundo.

Dose-dosenang mga bansa ang nakalista dito, mula sa Albania hanggang Alemanya, at Hungary hanggang sa Panama. Ang 87 na pera at 15 wika ay kahanga-hanga rin. Sa pangkalahatan, nakalista sila ng 211 merkado na magagamit para pumili ka mula.

2Checkout Suporta

Mas gusto ko ang dami ng suportahan na ibinigay ng 2Checkout, dahil binibigyan ka ng kumpanya ng maraming mga pagpipilian para sa pakikipag-ugnay sa kanila o pagtingin sa iyong sariling mga katanungan.

Halimbawa, ang 2Checkout ay may isang FAQ, base sa kaalaman at pahina ng mga patakaran para makita mo kung tinalakay ang iyong mga katanungan sa nakaraan.

Review ng 2Checkout - Suporta

Kung ang mga hindi makakatulong sa iyo, pumunta sa pahina ng Makipag-ugnay upang makatawag sa 2Checkout o magpadala sa kanila ng isang email. Kasama ang isang blog, at malalakas na presensya sa social media, hindi ka dapat magkaroon ng anumang problema sa pakikipag-ugnay sa koponan ng suporta ng 2Checkout.

Sino ang Dapat Gumamit ng 2Checkout?

2Checkout ay isang internasyonal na processor ng pagbabayad, na tumatakbo bilang isang system ng third-party at naglilipat ng pera mula sa mamimili patungo sa nagbebenta pagkatapos mag-check out ang mamimili sa iyong online store. Ang kumpanya ng 2Checkout ay may kapansin-pansin na pagkakapareho sa PayPal, kaya kapag may pumupunta sa iyong site at bumili ng isang bagay, maaari mong asahan na ang pangalan ng 2Checkout ay lalabas sa kanilang bill sa credit card.

The great news is that all merchants can implement 2Checkout without having different fees for different countries. The fees are higher than they used to be, but at least they’re transparent.

Iyon ay sinabi, hindi ito eksaktong isang buong system ng pagbabayad, ngunit maaari mo itong gawin na may isang madaling gamiting pagsasama tulad ng napag-usapan sa itaas (kasama Shopify, Bigcommerce o isa sa maraming iba pang mga pagsasama.)

Dahil ang 2Checkout ay isang third-party na processor, kakailanganin mong ipatupad ito sa iyong site, ngunit maaari mo lamang gamitin ang isang pindutan at ipasa ang lahat ng mga pagbabayad sa site ng 2Checkout.

Ang kumpanya ay ganap na sumusunod sa PCI, ngunit magtatalo ako na pangunahin itong itinayo para sa mga negosyong online na nagdadala ng mas mababa sa $ 2,000 bawat buwan dahil ang mga rate ng diskwento ay malamang na manatiling mas mababa para sa mga negosyong iyon, taliwas sa pagpunta sa isang alternatibong processor ng pagbabayad.

Isa pang kapaki-pakinabang na bahagi ng 2Sistema ng checkout ay ang kumpanya ay may lokal na pamilyar at kakayahang dalhin ang iyong site sa pandaigdigan, dahil sa ito ay tanyag sa mga bansa kung saan ang mga batas ay tila medyo hindi magiliw para sa maliliit na negosyo na nais na magbukas ng mga bagong account ng merchant at mga bank account (dumating ang India at Pakistan isip).

Konklusyon

Kung nagkaroon ka ng pagkakataong subukan ang 2Checkout dati, ipaalam sa amin kung ano ang naramdaman mo sa mga serbisyo sa seksyon ng mga komento sa ibaba. Sa pangkalahatan, ang 2Checkout ang sistema ay may maraming mga benepisyo, ngunit sa muli, ito ay ang perpektong pagpipilian para sa mga kumpanya na alinman ay may lamang ng isang libong dolyar sa buwanang mga benta o sa mga nais na makakuha ng paligid ng ilan sa mga batas na maaari mong makaharap sa pagbuo ng mga ekonomiya.

Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa pagsusuri ng 2Checkout na ito, o kung nais mong malaman ang higit pa tungkol sa 2Checkout bilang isang processor sa pagbabayad para sa iyong online na negosyo, mag-drop ng linya sa mga komento sa ibaba.

Joe Warnimont

Si Joe Warnimont ay isang manunulat na nakabase sa Chicago na nakatuon sa mga tool ng eCommerce, WordPress, at social media. Kapag hindi pangingisda o pagsasanay ng yoga, nangangolekta siya ng mga selyo sa mga pambansang parke (kahit na pangunahin iyon para sa mga bata). Suriin ang portfolio ni Joe upang makipag-ugnay sa kanya at tingnan ang nakaraang trabaho.

Comments 31 Responses

  1. S sabi ni:

    Ang kanilang platform ay hindi katumbas ng oras ng sinuman.. tumatagal ng 3 linggo upang suriin ang account para lang ma-reject sa huli, lalo na kung mayroon kang bagong negosyo. Malinaw na hindi nila sinusuportahan ang mga bagong negosyo. Sinasabi nila na ang pag-apruba ay tumatagal ng "mag-asawa" ng mga araw - kasinungalingan!

    3 linggo akong naghihintay para ma-reject dahil wala akong 6 na buwang benta para ipakita sa kanila ang isang bagong tindahan…

    Kung nagtatayo ako ng bagong tindahan at naghahanap ng provider ng pagbabayad... Hindi ba lohikal na wala akong 6 na buwang benta sa isang ganap na bagong tindahan? I put everything on hold NOT to advertise my store when there's one payment option, hense looking for one that can provide all card payments and you reject me after I don't send the 6 months worth of sales?

    Basta. Huwag sayangin ang iyong oras sa 2Checkout, literal na mas mahusay ang anumang iba pang provider…

    1. Bogdan Rancea sabi ni:

      Salamat sa Pagbabahagi kay Sara, makakahanap ka ng ilang alternatibo sa 2Checkout dito.

  2. Clayton sabi ni:

    Ako ay mula sa Brazil Mayroon akong ilang mga katanungan tungkol sa transparent na pag-checkout ng 2Checkout platform.
    Nag-email ako ng suporta ngunit walang personal na tugon, isang autoresponder lamang
    Tinanong ko kung ilang araw ang halaga ay nasa aking account para sa capital turnover, at kung transparent ang pag-checkout.
    Ako ay isang baguhan, ako ay nakikipagsapalaran pa rin, mag-isa, ngunit gusto kong gawin ito ng tama, sa pagtingin sa mga testimonial ng lahat ay napagpasyahan ko na ang pinakamagandang bagay ay isara ang pahina ng pagpaparehistro ng 2Checkout, at lumipat sa Braintree o stripe.
    Salamat lahat.

    1. Bogdan Rancea sabi ni:

      Hoy Clayton, Stripe ay isang mahusay na alternatibo sa 2Checkout. Maaari mong basahin ang aming buong review dito.

  3. Abdulailalah Noor sabi ni:

    napakasamang koponan ng suporta
    at nagpapasalamat ako na tinanggihan nila ang aking kahilingan, o mahaharap ako sa maraming problema tulad ng nabanggit sa itaas
    salamat sa diyos sa pagpayag sa kanila na tanggihan ang aking kahilingan

  4. Philip Mcinnes sabi ni:

    Ang aking karanasan sa 2Checkout ay napakahirap. Nakatagpo ko ang provider na ito ilang taon na ang nakararaan noong binili ko ang aking pinakabagong bersyon ng Bit Defender, habang wala akong reklamo tungkol sa paunang pagbili ko, noong sinubukan kong mag-login sa site para palitan ang MasterCard, paulit-ulit akong pinaalis ng site noong sinubukan kong baguhin. ang aking password. Ang aking mga kahilingan na suportahan ay nakabuo ng maraming awtomatikong mga tugon sa email na walang tulong at nang sa wakas ay nakatanggap ako ng tugon mula sa isang "Agent" hindi niya natugunan ang aking isyu. Ire-rate ko ang site na ito ng 0….

  5. Arsenii sabi ni:

    Kumusta sa lahat, sa kasamaang palad, mayroon lamang akong negatibong karanasan sa 2checkout. Tinanggihan nila ang aplikasyon matapos isumite ang lahat ng mga dokumento, na binanggit ang mga parusa laban sa Russia. Bakit mo pinapayagan ang mga mamamayan ng Russia na magparehistro? Kahit na ayon sa mga review ng mga negosyante na kilala nila, humihingi sila ng mga bagong tindahan para sa anim na buwan ng mga transaksyon ... Mamili ng "BAGO" kung ano ang iba pang mga pahayag, lalo na para sa anim na buwan. Hindi inirerekomenda, labis na nabigo!

  6. Muhammad Shayan sabi ni:

    Kamusta mga kasama,
    Salamat sa lahat para sa aktwal na feedback, talagang iniisip kong mag-deploy ng 2checkout na mga serbisyo sa aking lifestyle na website na e-commerce na tumatakbo mula sa Pakistan.
    Ngunit ang feedback ay tila hindi nagre-redirect sa akin sa solusyon na ito.
    Payo po

    1. Tabitha Sara Burrill sabi ni:

      Huwag kung wala ka, mangyaring huwag ako wish may nagsabi sa akin na manatiling malinaw

  7. Jonas sabi ni:

    Huwag mag-abala kung hindi ka nakatira sa US.
    I've open an account 4 weeks ago (I'm from Africa), I got the message that it was under evaluation, I've gave all required documents, I've tried to contact their technical helpdesk pero walang sagot, nakuha ko isang sagot pagkatapos ng 2 linggo (mula sa isang lalaki sa Romania) na kailangan kong magbigay ng higit pang mga dokumento, na ginawa ko, ngunit pagkatapos ng 2 linggo, nagpadala sila sa akin ng isang email na nagsasabing tatanggihan nila ang aking kahilingan, at na-ban ako ngayon.
    I think that they should limit the utilization to US resident only, maybe they think that all Africans are scammers, really disappointed, but there are other alternative thinks God.

    1. Mariam sabi ni:

      Nauunawaan ko na ang suporta sa 2checkout ay hindi ganoon katuwang sa mga negosyo sa labas ng US. Maaari mo bang sabihin sa akin kung ano ang magiging mas mahusay na plateform ng pagbabayad para sa negosyo sa Africa.
      Salamat sa advance para sa iyong sagot.

    2. Maria Morales sabi ni:

      Ako ay mula sa Costa Rica at nakatanggap ako ng parehong sagot. I think the same, they must limit to US residents only.

  8. Egor sabi ni:

    Gumamit ako ng 2Checkout sa loob ng isang taon at pagkatapos ay isinara nila ang aking account para sa kanilang dahilan. Ngayon ay naghihintay ako ng higit sa 200 araw na kung kailan nila ibabalik ang aking pera. Nag-aalala talaga ako sa malaking halaga ng pera ko na hawak nila. Walang sumasagot sa akin. Mga scammer ba ang 2Checkout? Kaya hindi propesyonal na organisasyon. Natatakot ako…

    1. Bogdan Rancea sabi ni:

      Ikinalulungkot kong marinig ang tungkol sa Egor na iyon. Tiyak na hindi sila mga scammer.

    2. Tabitha Sara Burrill sabi ni:

      Nagkakaroon ako ng parehong isyu, hawak nila ang aking pera, hindi sila nakikipag-usap, hindi sasabihin sa akin kung gaano katagal nila ito gagawin, hindi sila tumugon sa alinman sa aking mga mensahe. Gusto mo bang sabihin sa akin kung gaano katagal nila hinawakan ang iyong pera sa huli at natanggap mo ba ito? I'm also starting to think they are a bunch of fraudster, humahawak ng cashflow para ninanakawan si peter para bayaran si paul. Huminto ako sa pagtanggap ng kanilang serbisyo sa aking webstie bilang isang maliit na negosyo na hindi ko kayang itali ang aking pera nang ganito katagal nang walang tugon.

  9. Ramon Gorrin sabi ni:

    Gaano katagal ang proseso ng aprobbation sa isang bagong on line na negosyo?

  10. Misko Srzentic sabi ni:

    Nakakakilabot na suporta!
    Na-ban ako dahil sa pagkakamali nila sa Support/Underwriting team.
    May nagbukas ng maling dokumento at pinagbawalan ako nang hindi man lang nagpapadala ng e-mail.

    Nakakadismaya!

    1. Bogdan Rancea sabi ni:

      Sorry to hear that Misko.

  11. Emil sabi ni:

    Kakila-kilabot na suporta. Noong Hunyo 11, hiniling namin sa kanila na i-update ang URL ng aming homepage upang makasunod kami sa kanilang mga panuntunan. Isang kinatawan ng suporta ang nagbigay ng sumusunod na sagot:
    "Ito ay isang mabilis na tala lamang upang ipaalam sa iyo na nasuri namin ang iyong tiket at ipinadala ito sa koponan ng Pagsunod at Pag-underwriting upang higit na maimbestigahan ang iyong kahilingan."
    Wala na kaming natanggap na mga update tungkol sa bagay na ito mula noon kahit na nagpadala kami ng paulit-ulit na mga kahilingan sa suporta.
    Noong Hulyo 4 natanggap ko ang mga sumusunod:
    “Sa isang kamakailang pagsusuri ng iyong account, napansin namin na ang iyong website ay down, o hindi naa-access ng publiko. May maitutulong ba kami? Gusto naming matiyak na gumagana ang iyong negosyo dahil hindi namin magawang iproseso ang mga benta mula sa anumang website na hindi malinaw na nagpapakita ng mga produkto at serbisyo na tinatanggap ang mga benta. Dapat isama ng iyong website ang mga sumusunod na item:

    Produkto saformation (Kabilang ang buong paglalarawan at mga presyo)
    Serbisyo sa customer saformation
    Isang refund at patakaran sa privacy

    Hanggang sa ito ay naresolba, hindi ka makakatanggap ng mga bagong benta sa pamamagitan ng iyong site o makakatanggap ng mga payout mula sa 2Checkout. Kapag naa-access na ang iyong website, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa [protektado ng email]. "

    Pansinin na na-block na nila ngayon ang aking account dahil nabigo silang i-update ang URL ng aming homepage. So, sila ang may kasalanan, hindi tayo.
    Ngayon, bilang resulta nito, dalawang beses akong nakipag-ugnayan sa kanila sa pamamagitan ng chat sa parehong araw na natanggap ko ang paunawa. First time kong sinabi sa kanila na sobrang hindi ako nasisiyahan sa kanilang serbisyo at binigyan ko ng diin ang katotohanan na ito ay kanilang pagkakamali at ang isyu ay dapat na malutas sa parehong araw. Tiniyak nila sa akin na pinalaki nila ang aking kahilingan. 2 hours later wala na. Wala ni isang mensahe o aksyon na ginawa sa kanilang panig. Muli akong nakipag-ugnayan sa kanila, at sa pagkakataong ito ay inakusahan nila ako ng hindi inpatient. Tiniyak sa akin ng ahente ng chat na pinalaki niya ang tiket. MULI!

    Mukhang para sa kumpanyang ito ang mga mangangalakal ay hindi mahalaga. Gumagawa sila ng mga pagbabago sa account nang walang anumang paunang abiso. Na-block ang account at ipinadala ang abiso pagkatapos ng katotohanan. Ibig sabihin, hinarangan nila ang pondo. Gayundin ang kanilang dokumentasyon ay nag-iiba sa kanilang platform. Hindi ka maaaring maging 100% sigurado sa informattumpak ang nabasa mo sa kanilang website. Silang mga ahente ay palaging mabilis na nagbibigay ng mga maling solusyon na may hindi tumpak na information.
    Maliban kung inaayos nila ang mga isyung ito, inirerekomenda kong lumayo sa kanila.

    1. Bogdan Rancea sabi ni:

      Ikinalulungkot kong marinig ang tungkol dito, Emil. Sana ay malutas mo ang problema sa lalong madaling panahon.

    2. 2Checkout sabi ni:

      Kamusta! Salamat sa iyong tapat na feedback. Pinahahalagahan namin ang paglalaan mo ng oras upang suriin ang aming platform at mga serbisyo, at humihingi kami ng paumanhin para sa anumang abala na maaaring naranasan mo. Para matulungan kaming ayusin ito, maaari mo ba kaming bigyan ng ticket number o merchant ID sa [protektado ng email]? Inaasahan na marinig mula sa iyo!

    3. Filip Radulovic sabi ni:

      Sumasang-ayon ako!
      Nakakakilabot na suporta!

      Humingi sila sa akin ng isang opisyal na dokumento sa bangko upang patunayan ang aking address at isang tao mula sa kanilang support team ang nagbukas ng maling dokumento at ako ay tinanggihan dahil sa kanilang pagkakamali! At naghihintay ako ng 2 linggo para sa buong proseso.

      Binigyan ako ng Chat Support ng dahilan ng pagtanggi “hindi ka nagbigay ng dokumento kasama ang iyong address at buong pangalan” at nang i-attach ko ang aking mga dokumento na nakuha sa akin ng kanilang support team, hindi makapaniwala ang ahente ng Chat at sinabi niyang ipapasa niya kaagad ang mga dokumento. para suportahan.

      at pagkatapos nito, inaasahan ko ang isang email na may malaking paghingi ng tawad at pag-apruba ng account! Ngunit anong nangyari? May nag-ban sa aking account upang gawing mas mahirap makipag-ugnayan muli sa suporta, upang maprotektahan ang log ng pagkakamali lol!

  12. Costan sabi ni:

    Ginamit ko ang 2CheckOut habang naninirahan sa United States – lahat ng ito ay mabuti. Ngunit noong inilipat ko ang aking negosyo sa Europa, ang aking account sa kanila ay nakansela nang hindi binibigyan ng dahilan.
    Kung magnenegosyo ka sa labas ng US, iba ang pakikitungo nila sa iyo (2CheckOut). Iiwasan ko sila!

    1. Bogdan Rancea sabi ni:

      Hi Costan,

      Nasubukan mo na bang makipag-ugnayan sa kanilang team ng suporta?

      Pinakamahusay,

      Bogdan – Editor sa ecommerce-platforms.com

    2. 2Checkout sabi ni:

      Kamusta! Salamat sa iyong tapat na feedback. Pinahahalagahan namin ang paglalaan mo ng oras upang suriin ang aming platform at mga serbisyo, at humihingi kami ng paumanhin para sa anumang abala na maaaring naranasan mo. Para matulungan kaming ayusin ito, maaari mo ba kaming bigyan ng ticket number o merchant ID sa [protektado ng email]? Inaasahan na marinig mula sa iyo!

  13. Ali sabi ni:

    Maraming salamat sa artikulong Catalin, gayunpaman, nakatagpo ako ng napakaraming negatibong feedback at komento tungkol sa 2Checkout, at hindi isang positibong pagsusuri mula sa mga aktwal na kliyente. Iniisip ko kung talagang nagtrabaho ka sa kanila kung ano ang naging karanasan mo.

    1. Bogdan Rancea sabi ni:

      Hi Ali,

      Wala akong pagkakataon na gamitin ito nang personal ngunit narinig ko ang magagandang bagay tungkol dito! Nagkaroon ka ba ng pagkakataong subukan ang mga ito?

      Cheers!

      Bogdan – Editor sa ecommerce-platforms.com

    2. Josh McLain sabi ni:

      Aalis sa 2checkout para sa Braintree. Ang kanilang serbisyo sa customer ay kakila-kilabot, ang kanilang mga rate ay mataas para sa mga internasyonal na negosyo at sila ay nag-freeze sa aming mga pagbabayad nang hindi nakikipag-ugnayan sa amin nang maaga. Pupunta ako para sa Braintree o Stripe.

      1. 2Checkout sabi ni:

        Hi, Josh! Lubos kaming ikinalulungkot na makita kang umalis at humihingi kami ng paumanhin para sa abala na aming ginawa!

    3. 2Checkou sabi ni:

      Hello, Ali! Salamat sa pagtugon sa iyong mga alalahanin, gusto naming tumulong. Kung mayroon ka pa ring mga katanungan tungkol sa aming platform, maaari kang makipag-ugnayan sa amin nang direkta sa [protektado ng email]? Inaasahan na marinig mula sa iyo!

  14. John Carter sabi ni:

    Hi Sergio,
    Ano ang ginagamit mo ngayon pagkatapos ng masamang karanasan sa 2checkout?
    Salamat.
    John

Mag-iwan ng Sagot

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *

Marka *

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.