Ang Pinakamahusay na CRM para sa Maliit na Negosyo noong 2023

Mga nangungunang Solusyon sa CRM para sa Maliliit na Negosyo.

Kung nag-subscribe ka sa isang serbisyo mula sa isang link sa page na ito, maaaring makakuha ng komisyon ang Reeves and Sons Limited. Tingnan ang aming pahayag ng etika.

No matter what you do in the business world today, there’s one area that you can’t afford to cut corners on, and that’s customer experience. Creating the best experience for your target audience is how you outshine the competition and convince your customers that you deserve their attention.

A CRM, o software ng pamamahala ng ugnayan ng customer, ay kung paano mo matiyak na nakakakuha ang iyong mga kliyente ng tamang makabuluhang sandali sa kanilang paglalakbay sa pagbili. Sa pamamagitan ng isang CRM system, maaari mong suriin ang proseso ng pagbebenta, at matiyak na ang iyong maliit na negosyo ay may tamang epekto sa iyong customer.

Ang teknolohiya ng CRM ay ang pinakahuling paraan upang pamahalaan ang lahat ng iyong customerformation, subaybayan ang mga lead, at tiyakin ang follow-up para sa mga pagkakataon sa pagbili. Iuugnay ng tamang software ang lahat ng iyong mga solusyon sa pagbebenta, marketing, at serbisyo sa isang madaling gamitin na interface.

Ang tanong ay, paano mo malalaman kung aling teknolohiya ng CRM ang tama para sa iyong kumpanya? Ngayon, susuriin namin ang ilan sa mga pinakamahusay na solusyon sa system ng CRM sa merkado upang matulungan ang mga negosyo sa lahat ng laki na ibahin ang kanilang mga pagkakataong mabago ang customer, at katapatan.

Walang oras upang basahin? Narito ang aming nangungunang mga pagpipilian para sa pinakamahusay na CRM para sa mga maliliit na negosyo sa merkado:

???? Ang aming pinili:

HubSpot CRM

hubspot crm para sa maliit na negosyo - pinakamahusay na pumili

Sa aming palagay, HubSpot Ang CRM ang nangungunang solusyon para sa maliliit na operasyon ng negosyo. Hindi ka lamang nakakakuha ng isang libreng bersyon ng software na madaling gamitin sa anumang mga paghihigpit sa badyet, ngunit nakikinabang ka rin mula sa isang malaking hanay ng mga kamangha-manghang tool. Ang HubSpot CRM nag-aalok ng lahat mula sa pagmemerkado sa email, hanggang sa mga awtomatikong daloy ng negosyo.

»Subukan HubSpot CRM «

🥈 Runner-up:

Sendinblue CRM

Kung kailangan mo ng isang solusyon sa CRM na nag-aalok ng automation ng marketing at pamamahala ng pipeline ng mga benta para sa isang mas maliit na presyo, Sendinblue CRM ay maaaring ang perpektong pagpipilian. Ang pagpipiliang ito ay popular sa mga maliliit na negosyo dahil makakatulong ito sa iyo na masulit ang iyong mga koponan sa pagbebenta, nang hindi sinisira ang bangko.

»Subukan ang Sendinblue«

Ano ang Pinakamahusay na CRM Software para sa Maliit na Negosyo?

HubSpot CRM

hubspot crm para sa maliit na negosyo

Pagdating sa pagpili ng pinakamahusay na CRM para sa mga maliliit na pagpapatakbo ng negosyo, maraming mga puntos na kailangan mong isaalang-alang. Ang perpektong CRM ay kasama ng lahat mula sa marketing ng social media, hanggang sa mga nakaka-engganyong tool sa pagsubaybay. Iyon mismo ang makukuha mo Hubspot CRM.

HubSpot Ang CRM ay may kasamang iba't ibang mga papasok na tool sa marketing upang mag-eksperimento, mula sa patnubay na makakatulong sa iyong mapabuti ang pagganap ng iyong SEO, hanggang sa mga tool para sa patuloy na pag-aalaga ng lead. HubSpot CRM gumagana sa parehong Microsoft Office at G-Suite, kaya kahit na ano ang gusto ng iyong negosyo, maaari kang makakuha ng isang all-in-one na kapaligiran para sa pagiging produktibo.

Hubspot CRM ginagawang simple upang makita kung ano ang nangyayari sa iyong pipeline ng mga benta. Maaari mong subaybayan kung binubuksan ng mga customer ang iyong mga email, at nagpapatupad ng mga advanced na package sa iyong serbisyo na nagbibigay-daan sa iyo upang ma-access ang mga bagay tulad ng artipisyal na intelihensiya at mga advanced na tool sa pag-automate. Sa kasamaang palad, may ilang mga limitasyon sa iyong mga pagpipilian sa pagpapasadya kasama HubSpot.

Bagaman ang libreng bersyon ay napaka mapagbigay, maaari kalaunan kailangan mong mag-upgrade sa isa sa mga mas mataas na antas o mag-access ng ilang mga add-on na pakete upang mapabuti ang iyong mga resulta.

Pagpepresyo 💰

Pagpepresyo para sa HubSpot nagsisimula sa isang ganap na libreng baitang para sa isang walang limitasyong bilang ng mga gumagamit. Kung nais mo ng isang mas advanced na karanasan, maaari kang magbayad para sa HubSpot Sales Hub, HubSpot Hub ng Serbisyo, o HubSpot Marketing Hub, na lahat ay nagsisimula sa paligid $ 50 bawat gumagamit bawat buwan. Maaari mo ring ma-access ang buong HubSpot CMS para sa humigit-kumulang na $ 300 bawat buwan, at isang starter na paglago ng pakete na darating para sa $ 113 bawat buwan, bawat gumagamit.

Mga kalamangan 👍

  • Mahusay na libreng pagpipilian para sa mga nagsisimula
  • Madaling maunawaan at madaling gamiting interface
  • Mahusay na hanay ng mga tampok sa pagmemerkado sa email
  • Gumagana sa maraming mga nangungunang tool, tulad ng G-Suite
  • Madaling gamitin sa iyong buong koponan

Kahinaan 👎

  • Ang libreng baitang ay hindi magiging sapat magpakailanman
  • Maaaring malimitahan sa mga pagpipilian sa pagpapasadya

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Inirerekumenda namin HubSpot CRM para sa mga nagsisimula at maliliit na negosyo na papasok lamang sa merkado ng pamamahala ng ugnayan ng customer. Mayroong isang libreng bersyon upang makapagsimula ka at iba't ibang mga mapagkukunan ng pagsasanay upang matulungan kang masulit din ang iyong bagong pamumuhunan. Papayagan ka ng mga add-on na bonus na lumaki sa iyong sariling bilis kapag handa ka na.

👉 Para sa karagdagang impormasyon tingnan ang aming HubSpot CRM suriin.

Freshsales

freshsales - pinakamahusay na crm para sa maliit na negosyo

Freshsales ay bahagi ng Freshworks, isang komprehensibong hanay ng mga tool sa software, na nilikha upang pahusayin ang iyong mga relasyon sa parehong mga customer at empleyado. Mayroong malawak na seleksyon ng mga feature sa Freshworks suite, kabilang ang Freshchat para sa live chat at mga bot, Freshcaller, at Freshdesk, para sa omnichannel customer service collaboration.

Depende sa mga pangangailangan ng iyong negosyo, maaari mong gamitin ang lahat mula sa mga komprehensibong view ng mga pipeline ng benta hanggang sa malawak na teknolohiya ng AI para sa self-service. Mayroong kahit cloud calling technology na available para ma-access mo ang mas malawak na hanay ng mga channel ng komunikasyon. Kasama sa iba pang feature ng CRM ang pag-iskor at pagtataya ng contact na pinapagana ng AI, predictive analytics, at pinabilis na mga pagkakataon sa kita.

Kasabay ng ilan sa mga pinakamatalinong tool sa market, nag-aalok din ang Freshsales ng mga bagay tulad ng mga iniangkop na email campaign, paggawa ng landing page, pagsubaybay sa pagbisita sa page, at madaling gamitin, madaling gamitin na access sa platform, kaya hindi mo na kailangang gumastos ng mahabang pagsasanay sa mga empleyado. .

Pagpepresyo 💰

Mayroong libreng bersyon ng Freshsales na available para sa pangunahing pamamahala ng contact.

Pagkatapos noon, ang istraktura ng pagpepresyo ng Freshsales CRM ay magsisimula sa presyong £12 bawat buwan para sa paglago, na nag-aalok ng mga visual na pipeline ng benta at pagkakasunud-sunod ng mga benta. Maa-access mo rin ang Pro sa halagang £29 bawat buwan na may maraming mga pipeline ng benta at mga workflow na nakabatay sa oras, o Enterprise sa halagang £55 bawat buwan na may mga audit log at nakatuong account manager.

Mga kalamangan 👍

  • Madaling gamitin na pag-andar
  • Mga matalino at predictive na insight
  • Access sa komprehensibong pagsasama
  • Kumpletuhin ang mga view ng iyong target na madla
  • Highly secure na teknolohiya
  • Mga mobile app para sa mga mobile na manggagawa

Kahinaan 👎

  • Ang pagsingil sa bawat user ay mahal para sa malalaking team
  • Maaaring tumagal ng ilang sandali upang maunawaan ang lahat ng mga tampok

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Kung gusto mong gumamit ng end-to-end na diskarte sa serbisyo sa customer, suporta, at pagsubaybay sa relasyon, ang Freshsales ay isang mahusay na tool. Ang solusyong ito ay lubos na nakatutok sa pagtiyak na maaari kang kumonekta sa iyong target na madla, at bumuo ng parehong mga benta at katapatan.

Sendinblue CRM

sendinblue crm para sa maliit na negosyo

Sendinblue ay mas kilala sa software ng pagmemerkado sa email kaysa sa anumang mga tool sa pamamahala ng ugnayan ng customer. Gayunpaman, ang solusyon na ito ay maaaring maging isang napakalakas na paraan upang pamahalaan ang iyong mga contact. Ang Sendinblue ay isang madaling gamiting solusyon para sa mga negosyo ng lahat ng laki, na may madaling gamiting backend at hindi na kailangan para sa anumang kumplikadong mga pag-install at pag-update.

Sa tabi ng pamamahala para sa mga detalye ng iyong customer, makakakuha ka rin ng kamangha-manghang mga solusyon sa pagmemerkado sa email at mga automation na kasama. Ang mga transaksyonal na email at mga pagpipilian sa pagmemerkado sa SMS ay parehong magagamit, at nakakakuha ka ng kamangha-manghang matalinong paghihiwalay. Salamat sa iba't ibang mga pagpipilian sa listahan, maaari kang ayusin ang mga contact ayon sa kanilang pag-uugali at katangian.

Hindi tulad ng karamihan sa mga nangungunang CRM, Sendinblue lampas sa mga pangunahing kaalaman sa mga bagay tulad ng pagmemerkado sa email at pag-follow up. Nakakakuha ka rin ng marketing sa SMS at live chat upang mapagbuti ang paraan ng iyong pagkonekta sa iyong madla at makakuha ng higit pang mga lead sa real-time. Mayroon ding pag-access sa pinakamataas na antas ng suporta sa customer, upang makapagsimula ka sa lalong madaling panahon.

Pagpepresyo 💰

Ang Sendinblue ay may isang libreng pagpipilian upang makapagsimula ka, na sumusuporta sa walang limitasyong mga contact at hanggang sa 300 na mga email bawat araw. Kung kailangan mo ng suporta para sa mas maraming mga customer at tampok, maaari mong ma-access ang Lite package para sa $ 25 bawat buwan, na nag-aalok ng hanggang sa 100,000 mga email bawat araw. Ang premium na pakete ay $ 65 bawat buwan hanggang sa 1 milyong mga email bawat araw. Maaari mo ring ma-access ang isang pasadyang pakete sa Enterprise, na magbibigay sa iyo ng isang buong host ng mga karagdagang tampok.

Mga kalamangan 👍

  • Mahusay na kadalian ng paggamit na may maginhawang pag-andar
  • Maraming mga pagpipilian sa paghihiwalay para sa iyong mga customer
  • Madaling gamiting mga pagsasama-sama sa marketing ng email
  • Nakatutulong sa pagmemerkado ng SMS at mga live na tool sa pag-chat
  • Libreng pagpipilian para sa mga nagsisimula

Kahinaan 👎

  • Kakulangan ng ilang mas advanced na mga tampok na CRM
  • Libre ang plano ay libre

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Kung gumagamit ka na Sendinblue para sa iyong pagmemerkado sa email, pagkatapos ay makatuwiran na gamitin ito para sa iyong CRM system ganun din Ang teknolohiya ay maginhawa at madaling gamitin para sa mga nagsisimula, at mahusay ito para sa mga nais lumampas sa email. Ang marketing sa SMS at mga live na pagpipilian sa chat ay talagang naiiba sa tool na ito mula sa karamihan ng tao.

👉 Para sa karagdagang impormasyon tingnan ang aming Review ng Sendinblue.

Isara ang CRM

malapit na crm - pinakamahusay na crm para sa maliit na negosyo

If you’re looking for an all-in-one CRM, then Close CRM is certainly worth a second glance – particularly if you’re managing your sales team remotely.

Isara ang CRM nakasentro ng maraming atensyon sa customer/prospect outreach sa pamamagitan ng mga tawag sa telepono (lokal at global), SMS, video conferencing (sa pamamagitan ng Zoom integration nito), at email.

When it comes to calling prospects, sales reps benefit from automatic calling and logging. This is handy for keeping track of customer interactions, and of course, for training and monitoring purposes. It’s also effortless to leave prospects pre-recorded voicemails, transfer calls, and reach over 200 countries!

Higit pa rito, ang Close CRM ay mayroon ding mga feature na tahasang idinisenyo para sa mga pinuno ng benta, kabilang ang pag-uulat, call coaching, custom na field, aktibidad, at pagsasama.

We also love that Close CRM goes a long way to centralizing your lead generation, communications, and sales pipeline so that you don’t have to chop and change between interfaces. Instead, your sales team can focus their time and effort on what they do best – making sales.

Pagpepresyo 💰

Firstly, there’s a 14-day free trial. After that, there are four pricing plans to choose from, which you can pay either monthly or annually (the latter comes with a discount. Annual billing is quoted here. You’ll pay $25 a month per user for the starter plan. After that, fees snowball to $59 a month (per user) for the Basic plan, $89 a month (per user) for the Professional program, and, finally, $129 a month (per user) for the Business plan.

Mga kalamangan 👍

  • Salamat sa mga staggered na plano sa pagpepresyo nito, ang platform na ito ay medyo nasusukat
  • Sinusuportahan ang mga komunikasyon sa omnichannel
  • There aren’t any hidden fees.
  • Maaari kang tumawag sa mahigit 200 bansa
  • Ang suporta sa customer ay naiulat na mahusay

Kahinaan 👎

  • Walang available na libreng bersyon
  • Hindi available ang suporta sa telepono

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Irerekomenda namin ang Close CRM para sa mga mid-sized na remote at mga sales team at ang kanilang mga manager na naghahanap upang i-turbocharge ang kanilang mga aktibidad sa pagbebenta at i-convert ang kanilang mga lead sa makabuluhang benta.

Salesforce CRM

salesforce crm para sa maliit na negosyo

Kapag naghahanap ka ng mga paraan upang ma-automate ang iyong mga benta at kumonekta sa mga customer sa isang mas malalim na antas, ang Salesforce ay isa sa mga unang pangalan na madalas na maiisip. Higit pa sa isang CRM software, Salesforce ginagawang mas madali upang subaybayan ang bawat bahagi ng paglalakbay ng customer, upang makakonekta ka talaga sa iyong mga kliyente. Maaari mong isama ang Salesforce sa isang hanay ng mga tool tulad ng Gmail.

Startups at ang mga maliliit na negosyo ay may access sa isang mahusay na seleksyon ng mga tool at mapagkukunan ng CRM, mula sa mga template hanggang sa suporta sa marketing sa email, hanggang sa artificial intelligence para sa pagtulong sa iyo na makuha ang iyong mga lead. Mayroong maraming mga predictive na tampok upang makatulong na gawin itong ang pinakamahusay na CRM software din. Higit pa sa isang tool para sa pamamahala ng contact at pamamahala ng lead, nakakatulong ang mga CRM tool mula sa Salesforce na palakasin ang iyong koneksyon sa iyong mga customer.

Maaari mong i-personalize ang nilalaman ng website batay sa pag-uugali ng gumagamit at makipagtulungan sa mga miyembro ng koponan sa paghahanap ng pinakamahusay na paraan upang hikayatin ang mga bagong benta. Maaari mo ring ma-access ang isang mobile app para sa iyong maliit na busines CRM na makakatulong upang i-streamline ang mga operasyon habang naglalakbay.

Pagpepresyo 💰

Salesforce ang pagpepresyo ay depende sa kailangan mo. Ang pakete ng Essentials para sa all-in-one na benta at suporta ay nagsisimula sa paligid $ 25 bawat gumagamit bawat buwan. Ang solusyon sa Propesyonal ay $ 75 bawat gumagamit bawat buwan, habang ang inaalok na Enterprise ay $ 150 bawat buwan bawat gumagamit. Makakakuha ka rin ng walang limitasyong lakas at suporta para sa iyong serbisyo sa CRM $ 300 bawat buwan bawat gumagamit. Kung nais mong magdagdag sa mga karagdagang tampok, maaaring mayroong karagdagang singil doon.

Mga kalamangan 👍

  • Mahusay para sa pagtulong sa mga kumpanya na pamahalaan at makahanap ng mga lead
  • Ang landing page at mga tagabuo ng email upang makipag-ugnay
  • Maraming mga tool sa automation at tampok para sa mga koponan
  • Madaling hulaan ang mga benta at humantong halaga sa mga pananaw sa AI
  • Mga tampok na cross-selling at upselling

Kahinaan 👎

  • Tumatagal upang masanay sa pagpapaandar
  • Maaaring makakuha ng isang maliit na mahal

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Inirerekumenda namin Salesforce CRM para sa mga kumpanya na nais na masulit ang kanilang diskarte sa pagbebenta sa isang pagpipilian ng mga tool ng AI. Ang mga pagsasama at bagong pag-update ng produkto ay nangangahulugan na ang Salesforce ay patuloy na naglulunsad ng mga nakagaganyak na bagong teknolohiya, mula sa mahuhulaan na analytics, hanggang sa mga advanced na pagpipilian sa pamamahala at pagtatasa.

Zoho CRM

zoho crm para sa maliit na negosyo

Kung naghahanap ka para sa isang mas mahusay na paraan upang pamahalaan ang data ng iyong customer at mga pakikipag-ugnayan ng customer, pagkatapos ay sakop ka ng Zoho CRM, na idinisenyo upang i-upgrade ang iyong diskarte sa eCommerce at mga kampanya sa email, Zoho Target ng CRM ang maliliit na kumpanya na may kaakibat na interface ng gumagamit, mga pagpipilian sa pag-aautomat, napapasadyang mga module, at higit pa.

Gamit ang Zoho CRM software, maaari mong tukuyin ang mga daloy ng trabaho at pamahalaan ang mga lead, mabilis na suriin ang mga pang-araw-araw na gawain at suportahan ang mga empleyado at mga kampanya sa marketing na may isang maginhawang solusyon sa SaaS. Walang problema ang mga SMB na samantalahin ang backend na madaling gamitin ng gumagamit. Ang teknolohiyang ito ay mayroon ding isang malaking pagpipilian ng mga tampok para sa isang medyo mababang presyo.

Mayroong pagsubaybay sa KPI at pagtataya ng mga benta upang matulungan kang pataasin ang iyong potensyal na kita. Kung handa kang gumastos ng kaunti pa sa iyong CRM platform, maaaring lampasan ng Zoho ang pagsubaybay sa contactformation. Nag-aalok ang bersyon ng enterprise ng sales funnel analytics, custom na paghahambing ng data, at marami pang iba.

Pagpepresyo 💰

Pagpepresyo para sa Zoho Nagsisimula ang CRM sa isang libreng bersyon na maaaring ma-access ng hanggang 3 mga gumagamit nang sabay-sabay. Karamihan sa produktong ito ay nai-target sa mas maliit na mga kumpanya ng bahay. Kung nais mong mag-upgrade sa Standard package, magbabayad ka $ 12 bawat gumagamit bawat buwan. Nasa paligid ang package ng Enterprise $ 35 bawat buwan bawat gumagamit, sinisingil sa isang taunang batayan.

Mga kalamangan 👍

  • Mahusay na libreng bersyon upang makapagsimula ka
  • Maraming mga madaling gamiting tampok kabilang ang funnel analytics
  • Matibay na analytics at mga ulat at pagsasama sa Google
  • Mga tool sa gamification para sa mga koponan at kumpetisyon
  • Mahusay na pagtataya sa benta

Kahinaan 👎

  • Ang pinakamahuhusay na tampok ay maaaring maging mahal upang mahawakan
  • Ang ilang mabagal at clunky na mga bahagi sa UI

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Inirerekumenda namin ang Zoho CRM kung naghahanap ka para sa isang state-of-the-art na solusyon na magbibigay sa iyo ng isang kumpletong pagtingin sa kung ano ang nangyayari sa likuran ng iyong mga pag-uusap sa negosyo at mga potensyal na benta. Maaari mong ma-access ang isang malaking hanay ng mga tool sa pag-uulat at analytics na nagbibigay sa iyo ng madaling gamiting sukatan at pananaw sa iyong mga aktibidad sa pagbebenta. Ang sikat na CRM na ito ay may kasamang toneladang mga tool sa pag-aayos ng workflow.

Engagebay

engagebay - pinakamahusay na crm para sa maliit na negosyo

Kung ikaw ay isang startup at kailangan ng software ng negosyo na talagang nakakakuha ng timbang nito, Engagebay ay isang mahusay na pagpipilian. Ang modular na tool sa marketing at lead na pagbuo na ito ay nagbibigay ng lahat ng kailangan mo mula sa pagkuha hanggang sa conversion.

Engagebay ay may tatlong natatanging produkto para sa marketing, benta, at serbisyo sa customer. Ang lahat ng ito ay idinisenyo upang gumana sa isa't isa. Maaari kang mag-opt in sa isa, dalawa, o lahat ng tatlo upang likhain nang eksakto ang toolkit kailangan mo.

Engagebay ginagawa itong madaling makuha lahat the contact info you require using contact forms, web pop-ups, and live chat. Then, once you’ve started building your list, you can engage them via email marketing automation. Engagebay also compiles thorough customer files to help your sales team get a holistic insight into whoever they’re conversing with. This goes a long way to ensuring reps provide the best possible customer service.

Ang pananatiling organisado ay simple sa Engagebay’s contact management features. Plus, you can set and analyze lead scores based on the potential fruitfulness of each lead. Consequently, you and your team have a better idea of who to prioritize.

Pagpepresyo 💰

As we’ve just said, you can opt for Engagebaynasadividalawahang mga produkto o ang kanilang all-in-one na solusyon. Sa huli, mayroong apat na mga plano sa pagpepresyo na magagamit.

First, there’s their libreng pakete. Dito, maaari kang makaipon ng hanggang sa 1,000 mga contact at magpadala ng 1,000 mga email na may brand.

Kung kailangan mo ng higit pang mga tampok, kabilang ang mga template ng email, maaari kang mag-upgrade sa Pangunahing programa para sa $ 11.99 bawat gumagamit bawat buwan (taunang pagsingil). Ang automation ng marketing at advanced na A / B na pagsubok ay naka-unlock sa Growth Plan para sa $ 39.99 bawat gumagamit bawat buwan. Gayunpaman, makakakuha ka ng higit na kontrol sa iyong koponan, pag-uulat, at analytics sa Pro Plan, na magbabalik sa iyo $ 63.99 bawat gumagamit bawat buwan.

Mga kalamangan 👍

  • May available na libreng plano
  • Engagebay’s software is incredibly flexible and scalable
  • Engagebay nagbibigay ng all-in-one na solusyon upang matulungan ang mga negosyo na subaybayan at pahusayin ang buong paglalakbay ng customer
  • Bagaman Engagebay’s products are feature-rich, they’ve managed to keep the interface pretty simple.
  • Ang Service Bay ay may kasamang libreng helpdesk at mga live na tampok sa chat.

Kahinaan 👎

  • There isn’t a mobile app
  • Ang marketing automation at advanced analytics ay naa-access lamang sa Engagebay’s more expensive plans
  • Engagebay’s pricing can be confusing as there are so many options to think about
  • Ang per-user, bawat buwan na modelo ng pagpepresyo ay maaaring mabilis na mag-rak up

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Engagebay ay pinakaangkop sa maliliit at lumalaking negosyo na nais ang isang platform upang pamahalaan ang mga pakikipag-ugnayan ng customer, pagbuo ng lead, at mga benta.

It’s also worth mentioning that the Service Bay functionality certainly benefits businesses with active support teams responding to high volumes of customer queries. It’s an all-inclusive software for those businesses that don’t want to use too many different tools.

Pipedrive CRM

pipedrive crm para sa maliit na negosyo

Tulad ng maaaring imungkahi ng pangalan, Pipedrive Ang CRM ay tungkol sa pagbibigay sa iyo ng pinakamahusay na pangkalahatang-ideya ng iyong mga proseso sa pagbebenta at pamamahala ng contact. Ang CRM ay mayroong isang napaka-visual at prangka na interface na inilaan upang mapabuti ang pag-uusap ng customer at mapalakas ang iyong mga pagkakataon ng patuloy na kita. Maaari mong magamit ang malakas na tool na ito upang mapanatili ang tuktok ng mga deal at subaybayan ang mga contact nang mabilis.

may Pipedrive CRM, tinitiyak ng intuitive user interface na mayroon ka ng lahat ng kailangan mo para unahin ang mga aktibidad sa pagbebenta at i-sync ang mahalaga saformation sa mga channel. Magagawa mong pagsama-samahin ang iyong daloy ng trabaho sa parehong kumportableng lugar, para hindi ka magpalipat-lipat sa pagitan ng mga app. Dagdag pa, mayroong maraming mga tool upang maayos ang proseso ng pagbebenta.

Pipedrive CRM ay may kasamang maraming feature ng automation at mga pagpapasadya para sa iyong pipeline ng pagbebenta. May mga paalala at notification, pati na rin ang mga follow up na alerto para panatilihin kang nakatuon sa mga bagay na pinakamahalaga. Ang mga mobile app para sa iOS at Android ay nagbibigay din sa iyo ng karagdagang mga pagkakataon. Mayroong kahit isang Gmail sidebar app na magagamit.

Pagpepresyo 💰

Pagpepresyo para sa Pipedrive ay napaka makatwiran, na may isang Essentials na plano na nagsisimula sa $ 12.50 bawat gumagamit bawat buwan, sinisingil sa isang taunang batayan. Mayroon ding isang advanced na plano para sa $24.90 at isang plano ng Propesyonal na nagkakahalaga ng halos lahat $ 49.90 bawat buwan bawat gumagamit. Ang pagpepresyo ay medyo mas mahal kung pipiliin mong gawin ang buwanang pagpipilian sa pagbili sa halip na magpunta taunang sa iyong mga pagbabayad. Ang mga plano sa enterprise ay babayaran ka sa paligid $ 99 bawat buwan bawat gumagamit kapag sinisingil taun-taon.

Mga kalamangan 👍

  • Mahusay na hanay ng mga tampok sa pagsubaybay upang pamahalaan ang iyong mga contact
  • Maraming mga pagpipilian sa pag-aautomat at pagpapasadya
  • Hindi kailangang tumalon sa pagitan ng mga app dahil ang lahat ay isang lugar
  • Matalinong interface ng back-end
  • Makatwirang abot-kayang mga pakete

Kahinaan 👎

  • Walang nakapaloob na platform ng email kaya kailangan mong gumamit ng isang pagsasama
  • Pangunahing mga tool na may mga tampok tulad ng Slack

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Inirerekumenda namin Pipedrive para sa mga kumpanyang nangangailangan ng tulong na gawing mas streamline at maginhawa ang kanilang mga proseso sa pagbebenta. Ito ay isang tool na mahusay para sa pagdaragdag ng kahusayan sa mga miyembro ng iyong koponan at pagbutihin ang iyong mga pagkakataon ng pangmatagalang mga benta. Maaari ka ring makakuha ng disenteng dami ng mga tampok para sa isang makatwirang presyo.

SharpS spring CRM

sharpspring crm para sa maliit na negosyo

SharpSpring Ang CRM ay isang bagong pangalan sa mundo ng automation ng marketing, ngunit nakakakuha ito ng maraming lakas sa mga nagdaang taon. Ang kamangha-manghang tool na ito ay nakatayo dahil pareho itong lubos na may kakayahan at mayaman sa tampok, pati na rin ang abot-kayang para sa mga kumpanya ng lahat ng laki.

Ang solusyon sa Sharpspring CRM ay tungkol sa pagtulong sa iyo na makuha at mai-convert ang higit pang mga lead. Maaari mong ma-access ang iba't ibang mga tampok tulad ng marketing sa email na nakabatay sa pag-uugali, na may mga tool sa pagsubaybay sa kampanya. Nakakakuha ka rin ng pag-access sa mga chatbot para sa suporta ng customer, at mga dynamic na landing page para sa iyong mga kampanya sa ad. Ikinokonekta ka ng Sharpspring social sa mga platform na ginagamit ng iyong mga customer, habang ginagawang madali ng mga tagabuo ng pabagu-bagong form na maabot ang mga kliyente.

Ang mga tampok sa pag-uulat at analytics kasama ang SharpSpring CRM ay partikular na kapaki-pakinabang, dahil binibigyan ka nila ng isang visual na pangkalahatang-ideya ng kung gaano kahusay ang ginagawa ng iyong mga kampanya. Dagdag pa, maraming tonelada ng pagsasama sa iyong mga paboritong tool, tulad ng Twitter at Zapier.

Pagpepresyo 💰

SharpSpring maaaring mukhang mahal sa unang tingin, ngunit talagang napakahalaga nito, dahil maaari mong ma-access ang suporta para sa walang limitasyong mga gumagamit, sa halip na bumili ng bawat mga lisensya ng gumagamit. Para sa 1,500 na mga contact, ang pagpepresyo ay nagsisimula sa paligid $ 450 bawat buwan, at maaari kang makakuha ng 10,000 mga contact para sa $ 650 bawat buwan. Para sa 20,000 mga contact, magbabayad ka $ 875 bawat buwan para sa walang limitasyong mga gumagamit. Tandaan, maaari mo ring ma-access ang mga pasadyang pakete para sa mga ahensya at kumpanya ng kumpanya.

Mga kalamangan 👍

  • Transparent na pagpepresyo ng buong negosyo
  • Solid na hanay ng mga tampok na awtomatiko
  • Chatbot at social media
  • Mahusay na pabagu-bagong form ng form at landing page
  • Malalim na pag-uulat at analytics

Kahinaan 👎

  • Bahagyang curve sa pag-aaral para sa mga nagsisimula
  • Ang ilang mga bug at isyu paminsan-minsan

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Inirerekomenda namin ang SharpSpring para sa mga kumpanyang mayroong maraming user na kailangang ma-access ang customerformation para sa mga layunin ng pagbebenta at marketing. Kung gusto mong magkaroon ng access ang iyong buong negosyo sa iyong CRM, at ayaw mong magbayad para sa maraming lisensya, maaari kang umasa sa SharpSpring upang mapanatiling mababa ang mga gastos.

👉 Para sa karagdagang impormasyon tingnan ang aming Repasuhin sa SharpSpring.

Insightly CRM

insightly crm para sa maliit na negosyo

Insightly ay isang maginhawang solusyon sa CRM na magagamit pareho sa web, at bilang isang Android o Apple application. Maaari mo ring isama ang tool na ito sa Microsoft 365 o G Suite. Ang platform ay may isang kamangha-manghang hanay ng mga pagsasama ng pipeline upang matulungan kang pamahalaan ang data ng iyong customer at mga contact. Mayroong iba't ibang mga pagkakataon sa pagsubaybay, at maaari mong madaling maitalaga ang mga gawain sa mga miyembro ng koponan.

Ang mga tampok sa Business Intelligence mula sa Microsoft Power BI ay madalas na kapaki-pakinabang upang idagdag sa iyong karanasan sa Insightly, dahil maaari mong subaybayan ang makasaysayang at real-time na data sa loob ng iyong CRM platform. Pinapayagan kang gumawa ng mas maraming kaalamang mga desisyon mula sa mga napapansin na sukatan at kalakaran. Nag-aalok din ang Insightly ng isang saklaw ng malinaw at maigsi dashboard para sa pagsubaybay.

Kung nais mo ang isang maginhawang solusyon na gumagana sa isang malawak na hanay ng mga kapaligiran - kasama ang iyong Chrome browser, kung gayon ang Insightly ay isang mahusay na pagpipilian.

Pagpepresyo 💰

Mayroong isang libreng pagpipilian sa pagsubok na magagamit na magbibigay sa iyo ng isang pananaw sa uri ng mga tampok na maaari mong asahan - kahit na hindi mo masubukan ang ilang mga tampok sa enterprise nang libre. Ang Plus bersyon ng tool ay nagmumula sa isang presyo ng $ 29 bawat gumagamit bawat buwan, habang ang Propesyonal ay $ 49 bawat tao bawat buwan. Ang Enterprise ay $ 99 bawat buwan bawat gumagamit, kapag sisingilin taun-taon

Mga kalamangan 👍

  • Gamitin sa anumang platform, kasama ang iyong smartphone
  • Mahusay na pagsasama sa mga browser ng Chrome
  • Malawak na hanay ng mga tampok sa pagsubaybay at analytics
  • Mga pananaw sa real-time sa iyong mga benta
  • Disente na kakayahang magamit sa backend

Kahinaan 👎

  • Limitadong libreng bersyon
  • Ang ilang mga tampok sa pag-sync ay hindi gumagana nang maayos ayon sa nararapat

Sino ang Pinakamahusay Para sa? ✅

Inirerekumenda namin Insightly kung naghahanap ka para sa isang CRM maaari mong gamitin sa tabi ng iyong umiiral na mga tool sa pamamahala ng negosyo. Ang kamangha-manghang solusyon na ito ay may access sa lahat mula sa isang Browser app para sa Chrome, sa mga madaling gamiting tool na maaari mong ma-access sa pamamagitan ng iyong smartphone.

I-streak ang CRM

streak crm para sa maliit na negosyo

Ang isang solusyon sa CRM ay higit pa sa isang paraan upang subaybayan ang pananaw sa email at mga Gmail address. Ang pinakamahusay na maliit na CRM sa maliit na negosyo ay maaaring makatulong sa lahat mula sa pamamahala ng proyekto, upang matulungan ang desk sa desk, at marami pa. Kung nais mo ng isang solusyon na maaaring palakasin ang iyong mga pagsisikap sa pagmemerkado sa email, ang Streak CRM ay maaaring maging tool para sa iyo. Ang serbisyong ito ay gumagamit ng pagsasama ng email upang mabigyan ka ng isang koleksyon ng mga mabisang tool para sa iyong inbox.

magguhit Direktang bumubuo ang CRM sa Gmail at may kasamang iba't ibang tool para sa pagbuo at pamamahala ng lead. May mga mobile at desktop apps, para masubaybayan mo ang iyong mga campaign kahit saan. Awtomatikong kumukuha din ang platformformation rom ang iyong mga contact at email gamit ang isang matalinong API. Nangangahulugan ito na maaari kang mag-set up ng mga notification para ipaalam sa iyo ang posisyon ng iyong customer sa pipeline.

Mas nakakaakit kaysa sa karaniwang excel spreadsheet, tinitiyak ng Streak CRM na makakatugon ka sa mga katanungan at isyu na maaaring nararanasan ng iyong mga customer sa isang napapanahong paraan. Bagaman ito ay ibang karanasan sa mga tool tulad ng agile CRM at on-premise na mga tool sa pamamahala ng customer, ito ay mahusay para sa pagpapabuti ng mga template ng customer.

Pagpepresyo 💰

Kung nais mo ng isang libreng CRM para sa personal na paggamit, pagkatapos ang Streak ay ang perpektong pagpipilian. Tandaan lamang na hindi mo ma-access ang lahat ng mga tampok sa package na ito. Makakakuha ka lamang ng mga pangunahing tampok upang masubukan mo kung ano ang tulad ng pinagsamang mga email CRM. Ang Solo package ay para sa mga solong gumagamit at maliit na kumpanya na may presyong $ 15 bawat buwan, habang ang Pro package ay ang pinakatanyag, sa $ 49 bawat buwan. Mayroong isang bersyon ng Enterprise ng Streak para sa $ 129 bawat buwan na kasama ng priyoridad na suporta at pagpapatunay ng data.

Mga kalamangan 👍

  • Direkta na isinasama sa iyong serbisyo sa email
  • Tinitiyak na mabilis kang makakatugon sa mga query
  • Pinagbubuti agad ang pagiging produktibo ng iyong mga sales reps
  • Ginagawang madali upang masubaybayan ang mga ugnayan ng customer at mga lead sa pagbebenta
  • Madaling gamitin ang back-end na kapaligiran

Kahinaan 👎

  • Tumatakbo bilang isang chrome extension, kaya kakailanganin mong i-download ito muli kapag nakakuha ka ng isang bagong aparato
  • Ang pagpepresyo ay maaaring maging isang maliit na matarik para sa ilan

Pagpili ng pinakamahusay na CRM para sa Paggamit ng Maliit na Negosyo

Sa mga araw na ito, walang kakulangan ng mga pagpipilian sa CRM doon na angkop para sa maliliit na negosyo. Noong nakaraan, dati ay kailangan mo ng isang malaking badyet at isang napakalaking koponan sa pagbebenta upang ma-access ang pagpapaandar ng isang CRM. Ngayon ang sinuman ay maaaring magsimula sa walang oras sa isang abot-kayang pakete, o kahit na isang libreng baitang. Ang hamon ay ang paghahanap ng isang CRM na angkop para sa iyo.

Ang tamang CRM ay maaaring isang bagay na nagbibigay-daan sa iyo upang pagsamahin ang lahat ng iyong mga pipeline ng benta upang subaybayan ang kumpletong paglalakbay ng customer, mula sa mga tawag sa telepono hanggang sa mga email. Marahil ay gusto mo ng isang bagay na makakatulong sa iyo upang subaybayan ang iyong mga kampanya sa MailChimp o makita kung paano tumugon ang mga customer sa ilang mga mensahe na may pagmamarka ng tingga.

Mula sa Freshsales at Pipedrive, hanggang Agile CRM at Sugar CRM, mayroong maraming mga pagpipilian sa labas. Ang aming payo ay subukan ang isa sa mga produkto na may libreng pagsubok o libreng tier sa simula. Sa ganoong paraan, makikita mo mismo kung gaano kalaki ang mga magagamit na feature na magbabago sa iyong mga relasyon sa customer, bago ka mag-invest ng sobra.

Itinatampok na mga kredito ng imahe: Mga Deposit ng Larawan

Rebekah Carter

Si Rebekah Carter ay isang bihasang tagalikha ng nilalaman, reporter ng balita, at blogger na nagdadalubhasa sa marketing, pag-unlad ng negosyo, at teknolohiya. Saklaw ng kanyang kadalubhasaan ang lahat mula sa artipisyal na katalinuhan hanggang sa software ng pagmemerkado sa email at pinalawak na mga aparato sa katotohanan. Kapag hindi siya nagsusulat, ginugugol ni Rebekah ang karamihan sa kanyang oras sa pagbabasa, paggalugad ng magagaling sa labas, at paglalaro.

Comments 0 Responses

Mag-iwan ng Sagot

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *

Marka *

Ang site na ito ay gumagamit ng Akismet upang mabawasan ang spam. Alamin kung paano naproseso ang data ng iyong komento.