Kategorya: Live Chat

Napansin mo ba ang isang maayos na maliit na tool sa karamihan ng mga website ng ecommerce kamakailan? Binuksan mo ang website at mayroong isang popup na sumasagot sa mga tanong na nasa isip mo.

At ang pinakamagandang bahagi ay higit pa sa 87% ng mga mamimili maghanap ng mga pakikipag-ugnayan sa chatbot neutral man o positibo. Sa mas positibong pakikipag-ugnayan, maaalala ng mga customer ang iyong brand at babalik para sa mas maraming benta.

Alam namin na gusto ng mga customer ang isang personal na ugnayan, ngunit halos imposibleng magkaroon ng tao na nakaupo sa backend, na sumasagot sa mga tanong 24/7.

Magpatuloy sa pagbabasa "Paano Gamitin ang AI Chatbots para sa Ecommerce sa 2024"

Mabilis na naging mahalagang tool ang software ng live chat para sa mga negosyong ecommerce. Sa digital world ngayon, inaasahan ng mga customer ang mabilis, maginhawa, at streamline na suporta. Upang makasabay sa mga hinihingi ng customer, ang mga tindahan ng ecommerce ay dapat mag-alok ng mahusay na mga opsyon sa serbisyo.

Para makapaghatid ng pambihirang karanasan sa live chat, dapat mamuhunan ang mga negosyo sa mga tamang tool. Ang pagdaragdag lang ng widget ng chat sa iyong website ay hindi sapat.

Ang iyong team ay nangangailangan ng tool na nagbibigay-daan sa kanila na pamahalaan ang mga pag-uusap nang epektibo, nagbibigay ng real-time na gabay, at mabilis na sumusuporta sa mga customer.

Batay sa aming malawak na pananaliksik, Tydius, LiveChat at HubSpot ay tatlo sa mga pinakamahusay na tool sa live chat para sa ecommerce.

Magpatuloy sa pagbabasa “8 Pinakamahusay na Live Chat Software para sa Mga Tindahan ng Ecommerce sa 2024”

Isang Pananaw sa Tidio Chat

Dadalhin ka ng pagsusuri sa chat ng Tidio na ito sa pinakamahahalagang feature at benepisyo ng chat sa Tidio – isang tool sa komunikasyon na sumusuporta sa mas magagandang karanasan sa serbisyo sa customer.

Ang Tidio Chat ay isa lamang sa maraming solusyon na available sa mga kumpanyang naghahanap upang magdagdag ng live chat functionality sa kanilang diskarte sa serbisyo sa customer. Sa mahigit 300,000 customer sa buong mundo ngayon, mabilis na nakakuha ng maraming singaw ang Tidio sa marketplace.

Magpatuloy sa pagbabasa "Pagsusuri sa Tidio Chat: Ano ang Iniaalok ng Software na Ito?"