Kailangang manatiling nangunguna ang mga negosyo upang matugunan ang mga pangangailangan ng kanilang mga customer. Ang isa sa mga naturang pagsulong para sa paggawa nito ay ang mga contactless na pagbabayad sa pamamagitan ng mga smartphone. Ang mga pagbabayad sa mobile ay nag-aalok ng isang maginhawa, mabilis, at secure na paraan para sa mga customer na magbayad para sa mga produkto o serbisyo.
Sa pamamagitan man ng teknolohiyang Near Field Communication (NFC) o mga digital na wallet, ang mga contactless na pagbabayad ay naging mahalagang bahagi ng mga diskarte sa pagbabayad ng maraming negosyo.