Direkta sa Marketing ng Consumer: Ang Kumpletong Gabay

Alamin ang lahat na dapat malaman tungkol sa marketing ng direkta sa consumer

Ang marketing ng Direct-to-consumer (D2C) ay mabilis na napiling ruta para sa mga tatak at tagagawa ng CPG (Consumer Packaged Goods) upang direktang makapasok sa merkado kaysa sa pamamagitan ng istrakturang nasa kalagitnaan.

Hindi ito sorpresa dahil ang mga kalamangan ng pagdidirekta sa end-user ay maraming, ilan sa mga kasama; paglabag sa hadlang sa pagitan ng consumer at prodyuser, na nagbibigay sa tagagawa ng higit na kontrol sa marketing, taktika sa pagbebenta, reputasyon, at tatak.

Tinutulungan din nito ang tagagawa na direktang makisalamuha sa target na madla sa gayong paraan matuto mula sa kanila at pagbutihin ang mga produkto at serbisyo nito.

Ang mga nangungunang tatak tulad ng tagagawa ng suplay ng tanggapan na si Quill ay gumawa na ng malaking hakbang sa direktang marketing sa consumer at hinuhulaan na mas maraming mga tagagawa ang magpapasa ng kanilang mga hakbang sa 2021 at higit pa.

Sinabi nito, kahit na ang mga hadlang sa pagpasok upang simulan ang modelo ng direktang pagmemerkado sa consumer ay mababa o wala para sa mga tagagawa ay mahalagang tandaan na haharap ka laban sa mga retail higante tulad ng Walmart at Amazon na kasalukuyang mayroon nang napakalaking sumusunod sa customer.

Ito ang dahilan kung bakit dapat mong ilagay ang isang diskarte sa lugar na tutulong sa iyo na tumayo bilang isang kilalang tatak at makagambala sa ideolohiya ng marketing sa iyong angkop na lugar.

Kaya sa artikulong ito ay ipapakita namin sa iyo ang lahat na may dapat malaman tungkol sa marketing ng direkta sa consumer. Ngunit una, ano nga ba ito?

Ano ang Direct-to-Consumer Marketing (D2C)?

Ang Direct-to-consumer ay isang mababang diskarte sa eCommerce ng hadlang sa pagpasok na nagpapahintulot sa mga tatak at tagagawa ng Mga Naka-package na Produkto ng Consumer na makisali at magbenta nang direkta sa kanilang end target na madla (ang consumer).

Ang diskarte ay nagtatayo ng isang tulay sa maginoo na pamamaraan ng pag-akit ng isang reseller o tradisyunal na tingi upang mailagay ang iyong produkto sa merkado. Direkta sa consumer, isang kumpanya ang nagbebenta nang direkta sa end-user sa pamamagitan ng isang online na medium.

Ang pagpunta sa diretso sa mamimili ay may maraming mga pakinabang tulad ng nakita na natin sa pagpapakilala na ang mapagkumpitensyang pagpepresyo ay isang napakalaking para sa mga mamimili.

Ang iba pang mga benepisyo ay isama ang tagagawa na mayroong direktang pakikipag-ugnay sa end-user upang makakuha ng isang mas mahusay na pag-unawa sa kanilang target na madla at ang pagkakataon na malayang mag-eksperimento sa mga bagong paglabas ng alok, sa pamamagitan ng pagsubok ng mga bagong produkto sa isang segment ng consumer upang makakuha ng mga pagsusuri at puna.

Bakit pumili ng D2C Marketing Higit sa pakyawan?

Kaya't naitaguyod namin na ang pagkuha ng direktang-sa-consumer na diskarte sa pagmemerkado ay nakakagambala sa maginoo na modelo na ganap sa mga tagagawa na tinanggal ang middleman o reseller at nagbebenta nang direkta sa mamimili.

Gayunpaman, kahit na ang retailer ay na-cut out hindi ito nangangahulugan na ang mga tatak ng dtc ay hindi kasangkot sa tingi bahagi ng equation sa kanilang mga diskarte.

Sa madaling salita, ang pagpili ng direktang ruta ng consumer ay nangangahulugan na ang tagagawa ay responsable para sa lahat ng tingi sa loob ng negosyo pati na rin ang orihinal na responsibilidad sa produksyon at katuparan.

Maaari mong tanungin ang diskarte at tanungin ang iyong sarili kung bakit kukunin ng isang tagagawa ang malaking responsibilidad na ito kung maaari lamang nilang mapanatili ang pagbebenta ng kanilang mga kalakal sa tradisyunal na tingi sa pakyawan?

Ang dahilan ay umiikot sa dalawang aspeto; na kapwa nakasalalay sa mga pag-uugali, inaasahan, at umuusbong na mga pangangailangan ng napapanahong customer.

Una, inaasahan ng modernong consumer na makipag-ugnay nang direkta sa pinagmulan nang nagsasaliksik upang makagawa ng isang desisyon sa pagpili ng produkto pati na rin ang desisyon sa tatak.

Halimbawa, 59% ng mga mamimili ginusto ang pagsasaliksik sa website ng gumawa na may 55% ng parehong kagustuhan na bumili ng parehong paraan.

Isipin ito, ang isang kostumer na naghahanap upang bumili ng isang raketa ng tennis ay malamang na bisitahin ang website ng gumawa para sa pagsasaliksik bago bumili kaysa sa isang tingiang nagbebenta ng parehong item para sa karagdagang impormasyon.

Para sa kapakanan ng argumento, isipin kung hindi ibinigay ng gumagawa ang kinakailangang impormasyon sa mga consumer na naghahanap nito sa kanilang website. Ang partikular na customer ay malamang na mabigo at maaaring pumili ng isa pang tatak ng mga raketa sa halip.

Kaya patungkol sa pagbibigay sa mamimili ng kanilang mga inaasahan, makatuwiran para sa mga tatak ng dtc na maglagay ng mga pagsisikap sa pagmemerkado na direkta sa mga mamimili sa pipeline para sa hinaharap.

Mahalaga ring tandaan na dahil maraming mga mamimili ang pipiliin para sa mapagkukunan nang direkta; nangangahulugan ito na hindi sila gagawa ng negosyo sa mga reseller o tagatingi.

Nangangahulugan ito na bilang isang tagagawa ay hindi ka na makakaasa sa reseller o retailer na ibenta ang iyong mga produkto at kailangang kontrolin ang iyong mga taktika sa pagbebenta at marketing.

Ano ang Kailangan Kong Isaalang-alang Kapag Nagdidirekta sa Direct-to-consumer (D2C) sa Aking Mga Kampanya sa Marketing?

Kung ang pagpunta sa direct-to-consumer na tunog ay mas kaakit-akit at kaakit-akit sa iyo kaysa sa pakyawan na pakikitungo at hinahangad mong magamit ang diskarte sa marketing para sa pagkuha ng customer kung gayon mayroong 2 pangunahing mga pitfalls na kailangan mong hanapin:

1. Tiyaking ang Iyong Negosyo ay 100% Handa sa Paglipat mula sa Bultuhan hanggang sa Direktang-sa-mamimili

Ang pagpunta sa d2c ay hindi lamang mangyayari, kakailanganin ang isang malaking sukat ng pagsisikap sa iyong bahagi, upang masabi lang.

Para sa mga tagagawa na naghahanap ng paglipat sa isang direktang-sa-modelo ng consumer, nagsasangkot ito ng pamumuhunan sa pagpapagana at pagsasanay sa iyong mga manggagawa, pagbuo ng mga bagong proseso, at pagsasangkot nito sa iyong mga kasalukuyang proseso, at pangkalahatang pagtiyak na ang iyong negosyo ay may kakayahang magpatakbo nang may kita at mahusay sa ilalim ng direktang-sa-consumer na modelo ng marketing.

Pagpunta sa isang hakbang pa, kailangan mong magtaglay ng isang malinaw na katwiran sa iyong pagpipilian sa paglipat sa direktang-sa-consumer sa unang lugar. Kailangan mo ring maging handa at ihanda upang maipaabot ang katwirang ito sa mga empleyado at sa iyong target na madla sa mga paraang mahalaga sa bawat partido.

Kung wala ang transparency at linaw na ito sa lugar mayroong isang malaking posibilidad na maaaring mabigo ang iyong pagsisikap na direkta sa consumer.

Ngunit sa bukas na komunikasyon na nakalagay sa iyong mga customer at koponan, maaari mong tiyakin na ang lahat na kasangkot at naapektuhan ng paglipat ay handa na 100% para dito.

2. Ihanda ang Iyong Mga Kasosyo

Kung magpasya kang mag-opt para sa isang modelo ng hybrid na nagsasangkot sa iyong pagbebenta ng maramihang sa mga nagtitinda pati na rin nang direkta sa mga end-user mayroong isang malaking posibilidad na ihiwalay at saktan ang iyong mga kasosyo sa tingi sa paggawa ng paglipat na ito.

Sapagkat nagbebenta ka nang direkta sa mga consumer mahalaga kang maging isang kakumpitensya sa iyong mga kasosyo sa tingi na nagbebenta ng iyong mga produkto. At tulad ng nakita natin sa itaas kapag binigyan ng pagpipilian ng pagbili ng iyong produkto nang direkta mula sa iyo o sa pamamagitan ng isang retailer ang customer ay malamang na pumili ng una.

Kaya't habang hindi mo gugustuhin na nakawin ang negosyo ng iyong kasosyo, hindi mo rin gugustuhin na ang iyong mga item ay natitira na hindi naibebenta sa kanilang mga istante. Sa halip na ganap na putulin ang mga ugnayan sa iyong mga tagatingi, maaari mong hikayatin ang iyong mga kasosyo upang malaman ang isang kumikitang paraan upang sumulong para sa parehong partido.

Maaaring kasangkot dito ang pagbebenta ng mga partikular na produkto na direktang sa consumer o pagpapadala ng mga produktong may mahusay na pagganap sa mga partikular na tagatingi o maaaring kasangkot ito sa mga kasosyo na nagtitingi na kumuha ng mas direktang diskarte sa paglulunsad ng iyong mga alok.

Anuman, maghanap ng isang paraan na kumikita para sa kapwa mo at mo.

Paano D2C Tatak ng Diskarte sa Marketing

Ang pinakamalinaw na pagkakaiba sa pagitan ng kung paano ang isang maginoo na tagagawa at isang direktang papunta sa consumer na diskarte sa pagmemerkado ay ang mga negosyong deretso sa consumer na ganap na pagmamay-ari at kontrol ng paglalakbay ng customer sa mga end-user mula simula hanggang katapusan.

Hindi ito isang trabaho na dapat gaanong gaanong bahala. Ang bentahe sa idinagdag na responsibilidad na ito ay ang mga kumpanya ng d2c ay libre na ibenta ang kanilang mga produkto at tatak kung paano nila nakikita na akma o mas mahusay na ilagay, kung paano nila alam na epektibo silang makikipag-ugnayan sa mga mamimili at lumikha ng mga tapat na customer.

Paghiwalayin ito sa mga mas simpleng puntos na tatak na direktang-sa-consumer ay may kumpletong kontrol sa mga sumusunod:

  • Sino ang target nilang madla.
  • Paano sila bumuo ng mga relasyon sa end-user.
  • Paano naghahatid ang tatak ng halaga sa target na madla.

Tulad ng nabanggit na, ang isa sa mga pangunahing dahilan para sa mga kumpanya sa mga kamakailang oras na pagpili upang pumunta nang direkta sa consumer ay ang maginoo na karanasan sa tingi ay hindi na kasiya-siya sa modernong customer. Kaya't hindi ito magiging isang pinakamahusay na kasanayan para sa mga tatak na direkta sa consumer na simpleng pagtiklop sa kasalukuyang karanasan sa customer.

Sa kabaligtaran, kailangan mong mag-alok ng ibang bagay patungkol sa mga diskarte sa marketing na ginamit at mga ginamit na channel upang ipatupad ang mga ito.

Ang ideya ay ang direktang-sa-mamimili ay nagpapalaya sa iyo mula sa mga paghihigpit ng maginoo na modelo ng negosyo at nagbibigay-daan sa iyo upang maakit ang iyong target na madla sa paraang tiyak mong nais nilang tratuhin.

Kung nangangahulugan ito na bigyan sila ng isang mas isinapersonal na karanasan, pagbibigay ng pinakamataas na kalidad at nakakaengganyong nilalaman, o isang bagay na ganap na naiiba, ang direktang diskarte sa consumer ay maaaring pahintulutan kang maging mas pansin at kumonekta sa iyong target na madla kaysa dati.

Ang Direct-to-consumer (D2C) ba ay isang Passing Rave O Dito ba Manatili?

Sa artikulong ito, sa ngayon, napag-usapan namin ang pamumuhunan na kinakailangan ng paglipat sa direktang pagmemerkado sa consumer na humihiling ng ilang mga katanungan:

  • Patuloy bang pipiliin ng mga end-user ang mga tatak na direkta sa consumer tulad ng mayroon sa mga kasalukuyang taon?
  • Magkakaroon ba ng isang napakalaking ebolusyon ng mga tingiang tindahan sa isang bid upang mabawi muli ang kanilang panuntunan?

Gamit ang pangunahing tanong na:

  • Ang paglipat ba sa direktang-sa-customer ay nagkakahalaga para sa iyong tatak sa pangmatagalan o ito ay isang pumasa lamang?

Hindi papansinin ang katotohanan na ang mga negosyong deretso sa consumer ay kasalukuyang nasa pansin. Mula sa tagumpay na naranasan ng mga tatak tulad ng Casper, Away at Warby Parker, saan ka man tumingin ng mga sariwang direktang tagagawa ng pop up. Ngunit hindi ito nangangahulugan na ang diskarte sa marketing na ito ay isang fad na malapit nang mawala. At ang pagsabog ng mga negosyong deretso sa-mamimili ay anuman kundi arbitraryo.

Ang mga negosyong diretso-sa-consumer ay nakaranas ng napakalaking tagumpay sa nagdaang ilang taon sapagkat sapat nilang naibigay ang umuusbong na mga pangangailangan ng modernong customer tulad ng pag-aalok ng tunay at isinapersonal na serbisyo sa online o offline.

Tulad ng pagtanggi ng mga brick at mortar store ay anuman kundi random. Sa halip, nangyari ito dahil sa kawalan ng kakayahan ng mga tatak na sukatin ang inaasahan ng customer. Ang pagnanais ng consumer halimbawa na magkaroon ng mas mahusay na isinapersonal na pakikipag-ugnayan sa mga kumpanya na ginagawa nilang negosyo ay tiyak na hindi isang dumadaan na maglaho sa ilang sandali.

Ang totoo ang karanasan sa kostumer ay lumalaki sa kahalagahan habang dumadaan ang oras sa puntong hinuhulaan na gagawin nito umabot sa produkto at presyo bilang tumutukoy na kadahilanan na naghihiwalay sa iyong tatak mula sa iba pa.

Kaya't ang tanong ay hindi kung ang direktang-sa-consumer bilang isang modelo ng pagmemerkado ay mawawala sa kaugnayan ngunit sa halip ay kung ang iyong negosyo ay magpapatuloy na gamitin ang direktang-sa-consumer na diskarte sa pagmemerkado na may kita at mabisa sa hinaharap.

Dagdag pa, ibinigay na ang direktang-sa-consumer ay ang kasalukuyang mainit na kalakaran sa marketing platform sa eCommerce maaari mong asahan na ang mga kumpanya na gumagamit ng diskarteng ito ay magsisimulang magbago ng kanilang mga diskarte na ginagawang mas mahusay sila upang makilala mula sa kompetisyon.

7 Mga Tip upang Magsimula sa D2C Marketing

Upang ihiwalay ang iyong tatak mula sa mga kakumpitensya nito at gumawa ng isang marka sa iyong angkop na lugar kailangan mong tumayo mula mismo sa pagsisimula ng paglulunsad ng iyong direktang tatak na consumer. Kaya narito ang 7 mga paraan upang makapagsimula ka:

1. Ang iyong Produkto at Mga Pamamaraan sa Marketing ay Dapat Ituon sa mga Customer-Pain-point

Kailangan mong ituon ang iyong mga tatak at mensahe ng produkto sa pag-aayos ng mga punto ng sakit ng consumer sa iyong industriya. Kunin Halimbawa ng Bonobos. Ang tatak ng lalaki na fashion ay isa sa pinakalumang direktang-to-consumer na mga kumpanya, na itinatag noong 2007. At nang magsimula sila ay mayroong isang napakalinaw na layunin: paggawa ng mas mahusay na pantalon para sa mga kalalakihan.

Bago ang paglunsad ng Bonobos, nalaman ng tatak ang dalawang bagay:

  • Maraming mga kalalakihan ang nahihirapan sa paghahanap ng perpektong pares ng pantalon.
  • Ang mga kalalakihan ay hindi nasiyahan o nais na lumabas nang pisikal upang mamili at bumili ng pantalon.

Ang mas malalim na pagsasaliksik ay pinangunahan din ang tatak upang matuklasan na ang pantalon na gawa sa Europa ay mas madalas na masikip sa paligid ng hita area at mataas na pagtaas at pantalon na gawa sa Estados Unidos ay medyo malabo.

Kaya't nagtatrabaho si Bonobos at gumawa ng isang pares ng pantalon na nasiyahan at perpektong magkasya sa pagitan ng dalawang matinding. Sa paunang promosyon ng kanilang produkto, ang mga maagang nagtatapos na gumagamit ng item ay nagbahagi ng kamangha-manghang positibong mga pagsusuri na nagpapalakas sa paglago ng kumpanya. Down mga taon na pinalawak nila ang kanilang saklaw upang isama ang mga kamiseta, damit panlangoy, pormal na suot, at iba pang mga uri ng tela.

2. Yakapin ang Pagkasimple ng Pagpipilian

Bago ilunsad noong 2014, ang tatak ng deretsyo ng deretso sa mamimili na Casper sa pagsasaliksik ay naobserbahan na ang proseso ng pagbili ng isang kutson ay isang gawain na hinggil sa karanasan ng customer. Ang mga tauhan ng benta ay napaka-mapilit, ang mga presyo ay nasa buong bubong, at ang maraming mga pagpipilian na magagamit sa mga mamimili ay nalilito sila.

Kaya kumuha si Casper a natatanging diskarte sa industriya ng kutson. Nag-alok sila ng isang solong modelo ng isang kutson, naihatid diretso sa pintuan ng end user, sa isang abot-kayang presyo. Sa pamamagitan ng pagputol ng lahat ng mahihirap na proseso ng paggawa ng desisyon, nagtagumpay si Casper sa pagkamit $ 1 milyon sa mga benta sa unang buwan pa lamang, at $ 100 milyon sa loob ng 2 taon.

Natuklasan din ng kumpanya sa panahon ng kanilang paunang pagsasaliksik na maraming mga mamimili sa kanilang target na madla ang ginusto alinman sa isang latex mattress o foam mattress. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng dalawang mga hinahangad, gumawa ang Casper ng isang mahusay na kutson na nasiyahan ang parehong mga pangangailangan.

Image Source

Kahit na ginugusto ng ilang mga mamimili na magkaroon ng inners spring o air, ang pagkawala sa naturang mga prospect ay nangangahulugang laser na nakatuon ang kanilang mga pagsisikap sa pagtulak ng isang kutson lamang, na kung saan ay ang pinili ng karamihan.

3. Gawing Affordable ang Mga Pang-araw-araw na Item

Bago tumakbo sa paglipat sa direct-to-consumer o paglikha ng isang direktang-to-consumer na tatak, dapat mong malaman kung bakit ka pa papasok sa merkado.

Dollar Shave Club at Harry's kapwa may dahilan para sa pagpasok sa merkado ng diretso sa mamimili at ito ay dahil ang merkado ng labaha ng cartridge para sa mga lalaking pinangungunahan ni Gillette ay masyadong mahal, sa humigit-kumulang na $ 6 bawat talim.

Ang 2 nakakagambalang direktang-to-consumer na tatak na ito ang nakakita ng pagkakataon dito at nagpasyang iling ang merkado sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang abot-kayang solusyon sa mga end-user. Halimbawa ni Harry, nagbebenta ng kanilang mga labaha ng labaha ng labaha na nag-average ng $ 1.87 para sa isa. At ang mga customer ay may pagpipilian na pumunta alinman sa isang $ 20 metal finish one o ang regular na $ 8 rubber handle.

Image Source

4. Mag-alok ng Simple, Walang Bayad na Pagbabalik

Isang ideya na pinagtibay ng mga tatak tulad ng Bonobos at Casper, nag-aalok ng isang patakaran na walang bayad na pagbabalik binibigyan ang mga mamimili ng kumpiyansa at katiyakan na bumili mula sa iyo nang walang pag-aatubili.

Maraming mga direktang tatak na tatak ang nakikipag-ugnay at nakikipag-ugnay sa kanilang mga customer sa web, at karamihan sa mga mamimili ay nag-aalangan na bumili mula sa isang negosyong hindi nila nasanay - ito ang dahilan kung bakit ang pagtulong sa ganitong uri ng patakaran ay nakakatulong nang malaki.

5. Patakbuhin ang isang Modelong Batay sa Subscription

Maraming mga nangungunang direktang-to-consumer na mga negosyo tulad ng Honest Company, Harry's, at Dollar Shave Club na nagbibigay sa kanilang target na madla ng isang kinansela na sa pakete ng subscription.

Ang pagpapatakbo ng isang modelo ng subscription ay nagbibigay-daan sa iyo upang i-save ang iyong pagsisikap sa end-user, pera, at oras. At tinutulungan ka rin nito sa pagkamit ng isang bituin na rate ng pagpapanatili ng customer.

Halimbawa, kumuha ng isang pagsusuri ng Dollar Shave Club's mga numero ng pagpapanatili ipinapakita na pagkatapos ng 1 taon, halos 50% ng kanilang mga customer ang gumagamit pa rin ng serbisyo. Pagkatapos ng 24 na buwan, napanatili pa rin ng tatak ang 25% ng bawat pag-sign up. Ang nasabing umuulit na kita kasabay ng mataas na mga numero ng pagpapanatili ay nagresulta sa mabilis na paglaki.

Image Source

6. Gumamit ng Mga Kilalang Influencer

Noong 2011, sinamantala ni Jessica Alba ang kanyang 11 milyong mga tagasunod sa social media platform na Instagram upang maglunsad ng isang negosyo, Ang Matapat na Kumpanya, isang tatak ng sambahayan.

Sa loob ng isang solong taon ng paglulunsad, ang negosyo ay tumama sa isang nakamamanghang $ 10 milyon na kita at umabot sa $ 150 milyon sa pamamagitan ng 2014.

Image Source

Totoo, hindi lahat ay isang tanyag na CEO - kahit na malaki ang maitutulong nito - maaari mong samantalahin ang mga impluwensyang kilalang tao upang tumulong sa pagtataguyod ng iyong produkto.

Ang kutson ni Casper, halimbawa, ay umabot sa marami Twitter at Instagram Influencers habang isinusulong, at kahit na pinakinabang ang mga koneksyon sa Hollywood. Oo, ang paggamit ng mga influencer ay medyo magastos, ngunit mayroong napakalaking diviumuso kapag ang napiling influencer ay tunay na aktibo sa online.

Kailangan mo lamang makita ang mga halimbawa tulad ni Kylie Jenner na nagbabahagi ng larawan ng isang bagong kutson ng Casper na nakuha niya noong Marso 2015 na nakalikha ng higit sa 800,000+ na gusto at mabilis na dinoble ang mga benta ni Casper.

7. Nilalaman sa Craft Viral Visual

Mayroong isang kilalang tanyag na viral video nilikha ng Dollar Shave Club na mayroong panonood ng higit sa 25 milyon. Ang video ay nagkakahalaga ng tatak na humigit-kumulang na $ 4500 upang likhain at tampok ang Michael Dubin na CEO na nagbibigay ng isang mapanunuya at walang kabuluhan na pagsasalita.

Matapos mailathala ang video noong ika-6 ng Marso 2012 ng 6:30 ng umaga, ang nag-crash ang website ng Dollar Shave Club, at nang sa wakas ay naibalik ang platform, higit sa 11,000 na mga order ang naghihintay para sa pagproseso.

Ang tagumpay ng video ng Dollar Shave Club ay maaaring mukhang sapalaran, ngunit maraming mga sadyang hakbang ang natiyak upang matiyak na ang video ay naging viral:

  • Ang tatak ay gumastos ng higit sa $ 10,000 sa promosyon ng video sa social media.
  • Mayroon silang isang mas maikling bersyon ng video na tumatakbo sa gabi sa TV.
  • Nakipag-ugnay ang tatak sa maraming mga publication at binigyan sila ng maagang pag-access sa video.
  • Gumastos sila ng cash upang mabanggit sa mga palabas tulad ng Howard Stern.
  • Naabot nila ang mga blog at website na kilala bilang mga nakakatikim para sa kanilang target na demograpiko (lalaki).

Ang mga hakbang sa itaas ay tumulong sa pagpapalakas ng abot ng video. At pagkatapos ay muli, nakakatawa ang video.

Dapat Bang Magbenta ang mga Major Brands Direkta sa Mga Mamimili Kaysa Sa Pamamagitan ng Mga Tagatingi?

Ang pagbuo ng ideya na ang pagpunta sa diretso sa mamimili ay ang bagong bagay, mahalagang tandaan na maraming mga nangungunang tatak na matagal nang tumatakbo nang ayon sa kaugalian ay sumasali sa direktang-sa-consumer na tren.

Halimbawa, si Gillette noong 2017, ay naglunsad ng isang bagong serbisyo para sa on-demand na supply ng pag-ahit reaksyon sa malaking tagumpay na nasaksihan ng Dollar Shave Club at Harry. Pagkuha ng pahiwatig mula sa kasaysayan, ang Dollar Shave Club ay binili ng Unilever para sa $ 1 bilyon noong 2016 - isang halimbawa ng isang pangunahing tatak na lumilipat sa direktang-sa-consumer sa pamamagitan ng isang pagsama sa isang itinatag na direktang tatak na consumer.

Ngunit tulad ng nakita na natin sa artikulong ito hindi ito isang katanungan kung ang anumang pangunahing tatak ay dapat na yakapin ang isang direktang-sa-consumer na modelo ng marketing. Bagaman ang paglipat sa direct-to-consumer marketing ay maaaring maging mahusay para sa ilang mga negosyo, ang iba ay maaaring hindi magkaroon ng parehong antas ng tagumpay pagkatapos ng switch.

Kaya bago gawin ang pagbabago, kailangang sagutin ng mga pangunahing tatak ang mga katanungang ito:

  • Mayroon bang kakayahan ang iyong negosyo na magsagawa ng isang hybrid na modelo ng negosyo at tiyaking ang parehong mga ritwal sa tingi at pakyawan ay tumatakbo nang mahusay at mabisa?
  • Mayroon ka bang kapwa kapaki-pakinabang at kumikitang kasunduan sa mga kasosyo sa tingi ng iyong tatak at isang malinaw na plano para sa kung paano ipatupad ang kasunduan?
  • Handa ka ba bilang isang kumpanya na kumuha ng kumpletong responsibilidad, pagmamay-ari, at kontrol sa karanasan ng iyong mga target na madla?

Mahalagang sabihin na ang pagpunta sa diretso sa mamimili ay hindi isang "magic potion" na awtomatikong tinutulak ang iyong tatak sa kadakilaan. Ang pagpapatupad ng modelo ng pagmemerkado nang hindi talaga nalalaman ang mga in at out ay magtatapos sa sakuna.

Ngunit kung alam mo nang eksakto kung ano ang nais mong ibigay sa iyong mga customer at natukoy na ang direktang-sa-consumer na modelo ng marketing ay ang pinakamahusay na diskarte upang maibigay sa kanila ito - kung gayon kailangan mong simulan ang pagpaplano ng paglipat nang mabilis hangga't maaari.

Konklusyon

Nagbibigay-daan ang pagmemerkado ng diretso sa consumer na makihalubilo nang direkta sa mga end-user. Sa pamamaraang ito, maaaring kumatawan ang mga tagagawa sa kanilang tatak at mag-alok ng karanasan sa customer sa paraang nais nila ito. Gayunpaman, nagawa nang mali maaari itong makapinsala sa tatak.

Kaya't gamitin ang mga tip at hakbang na nakalista sa artikulong ito upang makagawa ng isang modelo ng marketing na direkta sa consumer na gumagana para sa iyong industriya at target na madla.

Mga Tampok na larawan sa pamamagitan ng Depositphotos.

Emmanuel Egeonu

Si Emmanuel Egeonu ay isang digital marketing consultant / manunulat na dalubhasa sa paglikha ng nilalaman para sa naka-target na trapiko, mga landing page, benta funnel, at mga conversion sa website. Nakipagtulungan siya sa mga nangungunang influencer, maraming mga kilalang A-list, pinuno ng pag-iisip, at tatak ng Fortune 500.