- moda
- Consumer Electronics
- Mga Produkto ng Bata
- Kagandahan at Pang-alaga sa Balat
- Kotse
- Mga produktong alagang hayop
- laro
At iba pa. Umasa kami Semrushpagsusuri at mga tool upang maibigay ang data sa ulat na ito.
Ang mga natuklasan ay nagpakita ng maraming mga anomalya sa ecommerce dahil sa COVID-19 pandemya. Ngunit hindi lahat ng tadhana at kalungkutan. Natagpuan din namin ang mga kagiliw-giliw na pagkakataon.
Halimbawa, ang YouTube ay nagkaroon ng 49 porsyento na pagtaas ng trapiko sa Italya, ngunit bumabagsak ang mga rate ng CPC sa karamihan ng mga kategorya ng ecommerce. Ang kumpiyansa ng Advertiser ay nahulog habang ang pandemya ay umaabot hanggang Hunyo 2020.
Ang lining ng pilak:
Ang pagbagsak sa CPC ay perpekto para sa paglulunsad ng mga bagong produkto o paghimok ng mga benta para sa isang mayroon nang produkto.
Kung nababahala ka tungkol sa hinaharap ng ecommerce at kung paano ang lahat ng nangyayari sa 2021 ay makakaimpluwensya sa iyong industriya at merkado, tutulong sa iyo ang ulat na ito na maunawaan ito.
Key Takeaways: Mga Trend sa Digital Marketing ng Ecommerce sa 2020
Bagaman mahahanap mo ang mga detalye ng ulat ng mga trend sa pagmemerkado na ito na may kaalaman, na-distala namin ang ilan sa mga takeaway dito.
Ang pagtaas ng trapiko sa mga site ng eCommerce sa panahon ng tagsibol ng 2020 ay lumampas sa mga bilang ng trapiko para sa tradisyunal na pagmamadali sa pamimili sa panahon ng mga pista opisyal sa taglamig, Black Friday, at Cyber โโMonday.
Ang nangungunang tatlong mga kategorya ng eCommerce na nakakaranas ng pinakamaraming paglago ay nakakita ng kanilang trapiko na lumago ng 40 hanggang 50 porsyento sa bawat taon. Ang mga kategoryang ito ay Pagkain at Groceries, Palakasan at Labas, at Bahay at Hardin.
Halimbawa, sa kategorya ng Bahay at Hardin, hinahanap ang mga laruan sa labas umakyat ng 400 porsyento, at upuan ng hardin umakyat ng 300 porsyento. Paghahanap para sa yoga mat umakyat ng 323 porsyento, at damit panglalaki ng lalaki ang paghahanap ay umakyat ng higit sa 164 porsyento.
Ang mga pagkuha na ito ay ang dulo ng malaking bato ng yelo. Ang pandemya ay nagbago ng eCommerce tulad ng pagkakaalam natin dito at nagtatakda ng mga natatanging kalakaran na maaari nating mabuhay nang ilang sandali.
Mga Trend ng Demand ng Consumer ng Consumer
Ang mga buwan ng pandemiya ay nakakita ng matinding pagbabago sa mga uso sa demand para sa mga mamimili ng eCommerce. Bukod sa dramatikong pagmamadali para sa mga toilet paper, na tinaas ang dami ng paghahanap para sa produktong iyon ng 14,928 porsyento, iba pang mga kalakal ng consumer ay lumago nang labis.
Ang dami ng paghahanap para sa mga bidet ay lumago ng higit sa 10x noong Pebrero at Marso lamang. Ang iba pang mga item ng consumer na lumago sa ganitong paraan ay kinabibilangan ng:
- Mga Freezer sa 512 porsyento,
- Ang mga makina ng tinapay at 396 porsyento
- Pelotons sa 124 porsyento
- Air purifier na nasa 83 porsyento
At isang host ng iba pa. Tuklasin natin ang mga uso sa digital na pagmemerkado sa eCommerce para sa mga hinihingi ng mamimili sa 2020.
1. Ang dami ng paghahanap para sa kamay aySumali sa limang nangungunang Kalusugan at Pampaganda
Ang paghahanap para sa handwash ay nawala mula sa isang average na buwanang paghahanap ng 73,000 sa unang kalahati ng 2019 hanggang 638,400 buwanang mga paghahanap para sa parehong panahon noong 2020. Samantala, ang natitirang mga produkto sa nangungunang limang ay nanatili sa parehong taon-sa-taon .
2. Ang paghahanap para sa mga webcam ay lumago ng higit sa 300 porsyento noong 2020 YoY
Sa 2019, ang buwanang paghahanap para sa mga webcams ay isang milyon sa mga electronics ng consumer, ngunit lumago ito sa 3.045 milyon sa unang kalahati ng 2020. Ang lumalaking pangangailangan para sa mga webcams ay pinalitan ang mga drone mula sa listahan ng pinaka maraming mga produkto sa paghahanap sa kategoryang iyon.
3. Ginagawa ng mga mamimili ang kanilang mga tahanan sa isang workspaces
Ang Bahay at Hardin ay nakakita ng paglaki ng demand. Ang paghahanap para sa "upuan sa opisina" ay lumago mula sa 417,200 hanggang sa 1,254,000 buwanang paghahanap, na inaabutan ang mga kutson sa pinakahahanap na listahan ng mga produkto.
Samantala, ang pinakatanyag na mga produkto sa pamamagitan ng paghahanap ay nanatiling matatag sa iba pang mga industriya sa panahong ito.
4. Ang paghahanap para sa hand gel ay lumago ng 19,038 porsyento
Ang mga sanitaryer ng kamay ay nakakita ng isang napakalaking paglago sa rurok ng mga buwan ng pandemya, Marso hanggang Abril 2020. Para sa bawat paghahanap gel ng kamay sa parehong buwan sa 2019, mayroon itong higit sa 190 mga paghahanap sa 2020.
Ang mga nauugnay na produkto ay nakakita rin ng pagpapalakas sa dami ng paghahanap. Paghahanap para sa pamunas ng kamay lumago ng 3,032 porsyento, at hugasan ang kamay tumaas ang 1,368 porsyento.
5. Ang paghahanap para sa mga panlabas at palakasan na item ay lumago ng 164 porsyento hanggang sa higit sa 400 porsyento
Sa 2020, ang mga panlabas na laruan at upuan sa hardin ay nakaranas ng 4x at 3x kanilang dami ng paghahanap sa 2019, sa pagkakasunud-sunod. Samantala, ang paghahanap para sa mga item sa palakasan ay lumago din.
Interes sa damit panglalaki ng lalaki ay umakyat ng higit sa 164 porsyento. Ang paghahanap para sa Mga banig sa yoga lumago ng higit sa 323 porsyento. Mga puzzle lumago ng 309 porsyento.
Sa nangungunang tatlong kalakal ng Walmart sa pamamagitan ng trapiko sa mga webpage sa panahon ng pandemya, sinakop ng mga console ng Nintendo Switch ang mga bilang isa at tatlong posisyon. Ang numero unong console ang nakuha 945,000 mga bisita, at ang isa pa ay nakakuha ng 479,000 na mga bisita.
Mga Trend sa Trapiko ng Ecommerce
Hinulaan ng mga mananaliksik na ang mga benta ng eCommerce sa 2020 ay aabot sa isang buong oras na mataas na $ 3.914 trilyon. Ngunit ang pandemya ay handa na itaas ang figure na iyon.
Ang mga mamimili ay umaasa sa mga online na tindahan upang bilhin ang lahat mula sa pangunahing, pang-araw-araw na pangangailangan hanggang sa mga kalakal na mataas. Ang mga tao ay namimili online para sa mga pamilihan, electronics, auto-piyesa, mga produktong skincare, at marami pa.
Kapansin-pansin, ang paghahanap para sa mga laptop ay lumago ng 123 porsyento sa bawat taon, 2019 hanggang 2020.
6. Nakita ng nangungunang mga platform ng eCommerce ang pagtaas ng kanilang trapiko sa higit sa isang bilyong mga bisita sa panahon ng pandemya
Habang tumama ang pandemya, ang mga negosyong alinman sa may limitadong pagkakaroon ng online o dati ay hindi nagbebenta ng online ay bumaling sa mga bumubuo ng tindahan ng eCommerce upang ilunsad ang kanilang mga negosyo. Dahil dito, lumaki ang trapiko sa mga tagabuo ng tindahan.
7. Shopify nakatanggap ng higit sa 7.3 milyong mga pagbisita sa site noong Marso, higit sa nakaraang buwan
Ang platform ng eCommerce ay nakakita ng 29 porsyento na taunang paglago. Naghahanap para sa โShopify libreng pagsubok โlumago ng 89 porsyento noong Marso lamang.
8. Ang average na buwanang trapiko ng eCommerce sa mga industriya sa buong mundo ay 17 bilyon
Inilipat ng pandemya ng 2020 ang mga trend ng trapiko ng mga mamimili ng eCommerce. Ang pinakamaraming panahon ng trapiko ng taon ay karaniwang sa Nobyembre at Disyembre para sa Black Friday at ang mga promosyon sa pagtatapos ng taon. Ayon sa kaugalian, ang mga mamimili ay namimili ng mas maraming produkto online kaysa sa anumang iba pang oras sa taon.
Gayunpaman, ang pandemya ay nagdulot ng mga mamimili sa online at nag-spike ng trapiko sa tagsibol sa mga tindahan ng eCommerce na lampas sa mga numero ng pagtatapos ng taon. Kapansin-pansin, ang trapikong iyon ay nagpapanatili ng paglaki nito hanggang Hunyo 2020.
9. Ang average na paglago ng trapiko sa mga pandemikong buwan ng Marso hanggang Hunyo sa mga kategorya ay 36 porsyento
Dahil sa pangangailangan para sa distansya sa panlipunan, ang mga mamimili ay kailangang umasa sa mga vendor ng eCommerce upang hawakan ang lahat ng kanilang mga pangangailangan. Samakatuwid, ang trapiko sa mga tindahan ng eCommerce ay nakaranas ng matatag na paglaki sa buong panahong iyon, na may average na 36 porsyento sa mga kategorya.
10. Ang nangungunang tatlong kategorya ng mga kategorya ng eCommerce ay lumago ng 40 hanggang 50 porsyento sa mga buwan ng pandemik
Ang nangungunang tatlong mga kategorya ay ang Bahay at Hardin, Pagkain at Groceries, at Palakasan at Labas. Hindi kasama sa data na ito ang trapiko sa mga pangkalahatang tindahan ng merchandise tulad ng Amazon, Walmart, at eBay.
Mula sa grap sa ibaba, mapapansin mo na ang Bahay at Hardin ay lumago nang mas mabilis kaysa sa anumang iba pang kategorya sa mga buwan na iyon. Ang kategorya ay lumagpas sa 1.5 bilyong mga bisita at halos umabot sa dalawang bilyong mga bisita.
11. Ang trapiko sa mobile ay bumubuo ng 70 porsyento ng lahat ng trapiko sa eCommerce
Ang mga website na na-optimize para sa mobile ay umani ng mga pagbabalik ng kasaganaan dahil ang karamihan sa mga bisita sa mga tindahan ng eCommerce ay umaasa sa isang mobile device. 30 porsyento lamang ng mga bisita ang gumamit ng mga hindi mapagkukunang mobile upang ma-access ang mga tindahan ng eCommerce.
12. 57.77 porsyento ng mga bisita ay direktang trapiko
Halos 60 porsyento ng trapiko ng site ay nagmula sa direktang pagbisita sa site. Itinatampok nito ang kahalagahan ng pag-tatak sa eCommerce. Mas maraming mga mamimili ang nagkakaroon ng kamalayan sa tatak, at nagiging tapat din sila.
Ang iba pang mga nangungunang mapagkukunan ng trapiko para sa mga tindahan ng eCommerce ay:
- Ang trapiko sa paghahanap sa 26.44 porsyento
- Ang trapiko ng referral ay mayroong 9.74 porsyento
- Ang trapiko sa social media ay may 2.13 porsyento
- Ang bayad na trapiko ay nag-ambag ng 3.92 porsyento
13. Ang lahat ng mga kategorya ng eCommerce ay nakakita ng 17 porsyento ng average na pagtaas ng trapiko
In SemrushAng mga natuklasan, lahat ng mga kategorya ng eCommerce ay nakakita ng average na pagpapalakas ng trapiko taon-taon na batay sa data ng trapiko mula Enero 2019 hanggang Hunyo 2020. Ang isang pagtaas sa trapiko ay nangangahulugang mas mataas ang mga conversion dahil maraming mga tao ang umaasa sa mga online na tindahan para sa kanilang mga pangangailangan sa buong buwan ng pandemya.
14. Karamihan sa direktang trapiko ay bumisita sa Health and Beauty na sinusundan ng mga Fashion eCommerce Stores
Sa 61 porsyento para sa mga site sa Kalusugan at Pampaganda at 59 porsyento para sa mga site ng Fashion, ang mga kategoryang ito ay nakakakita ng mas maraming mga tao sa kanilang mga site kaysa sa iba. Bukod dito, ang Kalusugan at Pampaganda ay may pinakamaraming tulong ng trapiko na 24 porsyento sa panahong ito.
Habang ang mga tao ay higit na nagbibigay pansin sa kanilang mga kalusugan, namimili rin sila para sa mga item sa fashion, marahil para sa mga paghahanda pagkatapos ng pandemiya. Sa isang survey, ipinakita ng mga tao na ang pagpunta sa labas ng bahay, lalo na sa pamilya at mga kaibigan, ang kanilang prayoridad kapag natapos na ang pandemya.
Sa 48 porsyento, ang pakikipag-hang out kasama ang pamilya at mga kaibigan ay naging numero uno, dahil karamihan sa mga tao ay umaasa na makakonekta sa kanilang mga mahal sa buhay. Inaasahan din ng mga tao ang pagbisita sa mga restawran at pag-uusig; ang aktibidad na ito ay nakakuha ng 32 porsiyentong interes.
15. Ang trapiko sa branded na paghahanap ay tumaas
Nakita ng Kalusugan at Kagandahan ang pinakamaraming paglaki taon-taon, sa 16 porsyento, para sa may markang trapiko sa paghahanap. Ang trapiko ng tatak ng kategorya ay nasa 23 porsyento, nasa likod lamang ng pangalawang pinakamataas na trapiko ng tatak, mga electronics ng consumer.
Ang consumer electronics ay mayroong numero ng trapiko sa paghahanap sa brand na 26 porsyento.
Bagaman ang kategorya ng Fashion ay lumago ng apat na porsyento lamang, ang trapiko sa paghahanap ng brand para sa mga item sa fashion ay tumataas sa 45 porsyento.
Ang iba pang paghahanap ng trapiko na may dalawahang digit na kasama ang:
- Mga produkto ng bata sa 17 porsyento
- Mga groseri at pagkain na 11 porsyento
- Palakasan at Labas na 11 porsyento
Ang mga regalo at bulaklak ay may hindi bababa sa branded na trapiko sa paghahanap sa dalawang porsyento lamang.
Mga Trend sa Ad ng Ecommerce
Ang mga bagong nagbebenta ay umaasa sa bayad na trapiko upang ilunsad ang kanilang mga produkto kapag pumapasok sa mataas na mapagkumpitensyang merkado o mga niches. Sa paghahambing, ang mga itinatag na nagbebenta ay nagdadala ng labis na trapiko sa kanilang mga website na may mga ad upang manatiling mapagkumpitensya at mapalakas ang kanilang kita.
16. 45.96 porsyento ng mga advertiser ang gumastos ng $ 1,000 o mas mababa sa mga ad ng Google buwanang sa buong mundo
Ang pangalawang pinakamataas na pangkat ng mga gumasta ng ad ay gumastos ng $ 20,000 hanggang $ 150,000 buwanang sa mga ad ng Google. Ang pangkat na ito ay binubuo ng 15.98 porsyento ng mga advertiser. Isa pang 13.82 porsyento ang gumastos ng higit sa $ 150,000 buwanang sa mga Google ad.
Ang pinakamaliit na pangkat ng mga advertiser ay gumastos ng $ 3,000 hanggang $ 5,000 buwanang. Ang pangkat na ito ay binubuo ng 3.59 porsyento ng mga nagbebenta na gumagamit ng mga Google ad upang humimok ng kanilang negosyo.
Ang mga malalaking katanungan dito ay bakit 30 porsyento ng mga advertiser ang gumagastos ng higit sa $ 20,000 buwanang sa mga ad buwan buwan? Bakit 46 porsyento sa kanila ang gumagastos ng $ 1,000 o mas mababa?
Ang mga pattern sa paggastos na ito ay may ilang mga posibleng paliwanag:
- Ang karamihan sa mga advertiser ay sinusubukan pa rin ang kanilang mga ad upang malaman kung ano ang gumagana
- Karamihan sa mga advertiser ay walang malaking badyet upang mamuhunan sa mga ad
- Kapag nahanap ng mga advertiser kung ano ang gumagana, namumuhunan sila ng $ 20,000 o higit pang buwanang
Posibleng mga kadahilanan lamang ito para sa mga polarized na pattern ng paggastos ng ad na nakikita natin dito. Siyempre, marahil ay may iba pang mga kadahilanan.
Sa US, 30 porsyento ng mga advertiser ang naglilimita sa kanilang badyet sa $ 1,000 o mas mababa sa isang buwan.
17. Halos 50 porsyento ng mga Pangkalahatang Retailers at Fashion E-tailer Gumastos ng higit sa $ 150,000 sa mga ad buwan buwan
Batay sa pagsusuri ni Semrush sa mga nakalap na datos mula rito PPC Advertising Toolkit, ang pinakamalaking gumastos ng ad ay ang mga Fashion e-tailer at General Retailers. Bilang isang pangkat, halos kalahati ng mga nagbebenta na ito ang gumastos ng higit sa $ 150,000 sa mga ad bawat buwan.
18. Ang mga badyet sa online na ad ay bumagsak ng 20 porsyento ng YoY sa panahon ng pandemikong buwan ng Marso hanggang Hunyo 2020
Kung ikukumpara sa nakaraang taon, Marso hanggang Hunyo 2019, ang mga buwan ng pandemik ay nakaranas ng 20 porsyento na pagbawas sa badyet ng ad noong 2020. Sa simula, ang mga advertiser na gumastos ng higit sa $ 1 milyon sa isang buwan ay nag-aalangan na bawasan ang kanilang paggasta, ngunit nagsimula na silang magbigay hanggang Hunyo 2020 .
Hanggang Marso 2020, ang mga advertiser na may badyet na higit sa $ 1 milyon ay nadagdagan ang kanilang paggasta ng 5.6 porsiyento habang ang iba ay nagbawas ng sa kanila.
Ang mga Advertiser na gumastos ng $ 100,000 hanggang $ 1 milyon ang nagbawas sa kanilang ad na gumastos ng higit. Ang pangkat na ito ay nagbawas ng kanilang paggasta ng 34 porsyento noong Hunyo 2020.
Ang pagtaas ng mga advertiser na pinuputol ang kanilang paggastos ay ang gastos sa bawat pag-click para sa mga ad ay bumaba. Kaya ang mga advertiser ay maaaring makakuha ng higit pang putok para sa kanilang tulong. Gayunpaman, ang pagbagsak ng mga gastos sa ad na ito ay hindi nangyari sa lahat ng mga industriya ng eCommerce nang magkakapareho.
19. Ang paggastos sa Beauty and Fitness ad ay 28.9 porsyento noong Marso 2020 kumpara sa Pebrero; samantala, ang iba pang mga kategorya ay wala
Pagsapit ng Marso 2020, ang paggastos ng ad sa mga kategorya tulad ng Paglalakbay, Palakasan, Batas, at Pamahalaan ay bumaba ng 46.4 porsyento, 17.8 porsyento, at 15 porsyento, sa pagkakasunud-sunod na iyon. Ngunit ang mga tagapag-anunsyo ng Pampaganda at Kalusugan ay nagbomba ng 28.9 porsyento ng mas maraming pera sa mga ad kumpara sa Pebrero 2020.
Kasunod ng pagtanggi ng paggastos sa ad, ang kita ng Google ay inaasahang bababa sa $ 28 bilyon. Samantala, ginugugol ng mga mamimili ang kanilang oras sa streaming na nilalaman, pagbabasa ng mga digital na balita, at paglalaro. Halimbawa, ipinapakita ng data ng Traffic Analytics ng Semrush na ang YouTube ng Italya ay nakakita ng 49.04 porsyento na pagpapalakas sa trapiko nito.
Ipinapahiwatig ng mga trend na ito na ang pamumuhunan sa mga ad ay mas kumikita ngayon para sa mga negosyo sa eCommerce kaysa dati.
20. Bukod sa Home and Garden, Beauty and Skincare, at Alahas, ang CPC ay bumagsak sa lahat ng mga kategorya ng eCommerce
Ang pangangailangan para sa mga alahas, kagandahan, at mga produktong paghahardin ay lumago sa panahon ng pandemya; samakatuwid, ang paggasta ng ad sa mga kategoryang ito ay nadagdagan.
Ang paggasta ng ad sa Bahay at Paghahardin ay tumaas mula $ 2.2 porsyento noong Disyembre 2019 hanggang $ 2.8 na porsiyento noong Marso 2020. Lumago ang mga ad ng alahas mula $ 1.6 hanggang $ 1.8. At mga produktong pampaganda CPC kung mula $ 1.7 hanggang $ 2.1 porsyento.
21. Ang CPC para sa Seguro ay bumaba sa $ 15.4 mula sa $ 17.7 ngunit nanatili ang pinakamahal na gastos sa eCommerce ad
Ang pangalawang posisyon ay ang Online Education, na mayroong gastos sa ad na $ 11.2, kaunting pagbaba lamang mula sa $ 11.6 na gastos bawat pag-click. Sa pamamagitan ng mga buwan ng pandemik, ang Elektronika, Mga Dealer ng Auto, at Real Estate ay walang pagbabago sa mga numero ng CPC.
22. Libreng pagpapadala at mga variant nito ang nangingibabaw sa mga eCommerce ad CTA sa 32 porsyento ng lahat ng mga ad
Tulad ng maraming tao na bumaling sa mga tindahan ng eCommerce upang matupad ang kanilang mga pangangailangan sa pamimili, mas maraming mga nagbebenta ang nagsisimulang gumamit ng "Libreng Mga Pagbalik," "Libreng Pagpapadala," at "Libreng Paghahatid" sa kanilang mga CTA.
Gayunpaman, magkakaiba ang mga CTA sa buong industriya.
Halimbawa, ang Bahay at Hardin, pati na rin ang Kalusugan at Kagandahan, ay gumagamit ng "Limitadong Edisyon" o tulad ng mga exclusivity na CTA. Para sa Consumer Electronics at Alaga, mataas ang kalidad ng ranggo; gumagamit sila ng mga CTA tulad ng "inirerekumenda ng gamutin ang hayop," "pinahintulutan ng pabrika," o "pinagkakatiwalaan simula pa."
Ang mga CTA na nag-uudyok ng pagka-madali o pagiging bago ay pinakamahusay na gumagana para sa mga madla ng Fashion pati na rin sa Palakasan at sa Labas. Sa mga ad na sinuri sa industriya na ito, 26 porsyento sa kanila ang gumamit ng "bagong shop," "pinakabagong shop," at "mga bagong dating" sa kanilang mga CTA.
Mga Trending ng Digital Marketing na Post-Pandemic Ecommerce
Ang mundo ng eCommerce ay nagpasimula ng ilang bagong uso sa panahon ng pandemya. Karamihan sa mga negosyo ay hindi inaasahan ang mga pagbabagong ito; kaya hindi nila maaaring samantalahin ang ibawise kumikitang mga pagkakataon.
Mahirap isipin na babalik sa normal ang isang post-pandemic eCommerce. Ang mga mamimili ay mayroon gotten ginagamit sa pamimili online para sa lahat, kasama ang kanilang pang-araw-araw na pangangailangan. Mas ligtas sila at hinihikayat ang kaginhawahan nito.
Bilang tugon sa mga paglilipat na ito, pahihigpitin ng mga negosyo ang anumang maluwag na mga dulo upang gawing madali ang online shopping.
Habang nagiging komportable ang mga tao sa pamimili sa online at patuloy na lumalaki ang edukasyon sa online, babalik ang paggastos ng ad. Inaasahan na ang mga ad na CPC ay maaaring maging mas mapagkumpitensya kaysa sa mga puntong presyo ng pre-pandemikong ito.
Ang mga magsasaka ay paglipat ng online upang ibenta ang kanilang ani direkta sa mga mamimili. Ang mga tindahan ng brick at mortar ay hindi maaaring manatiling offline. Ang negosyo ay nagbabago magpakailanman, at ang mga naghahanda at samantalahin ito ay kumikita nang malaki.
Itinatampok na mga kredito ng imahe: ArchManStocker /Mga Deposit ng Larawan
Comments 0 Responses