ด้วยโรคระบาดที่ผลักดันให้ทีมต้องออกจากสำนักงานและเข้าไปในบ้าน การทำงานทางไกลจึงกลายเป็นบรรทัดฐานระดับโลก ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซหรือส่งพนักงานไปภาคสนามเป็นประจำ การติดตามว่าทีมของคุณใช้เวลาอย่างไรอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก
อย่างไรก็ตาม นอกจากความยากแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องรับประกันว่าผลผลิตจะสูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และทรัพยากรต่างๆ ถูกใช้ไปในสถานที่ที่เหมาะสม
นี่คือที่ที่ซอฟต์แวร์ติดตามเวลาและงานเช่น ฮับสตาฟ เข้ามาเล่น
ตั้งแต่การติดตามเวลาและ GPS ไปจนถึงการตรวจสอบพนักงาน Hubstaff ให้ข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียดเกี่ยวกับการดำเนินงานประจำวันของคุณ
ด้วยเหตุนี้ เรากำลังตรวจสอบคุณสมบัติหลักและราคาของ Hubstaff เพื่อช่วยคุณตอบคำถามนี้: Hubstaff สามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและเพิ่มผลกำไรของคุณได้หรือไม่?
ลองหาดูสิ ...
เกี่ยวกับเรา ฮับสตาฟ
เปิดตัวในปี 2012 เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ ในด้านการผลิต Hubstaff เกิดจากความต้องการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตั้งแต่เริ่มต้น พวกเขามุ่งเน้นที่การช่วยเหลือพนักงานที่อยู่ห่างไกล อันที่จริง ทีมงานของ Hubstaff อยู่ห่างไกลกันโดยสิ้นเชิง และผู้ก่อตั้งสังเกตเห็นรูปแบบการทำงานนี้อย่างรวดเร็วซึ่งนำเสนอชุดของความยากลำบากที่ไม่เหมือนใคร
จากประสบการณ์ของพวกเขา พวกเขาได้สร้างซอฟต์แวร์เพื่อแก้ปัญหาความเจ็บปวดต่อไปนี้:
- ติดตามชั่วโมง
- จ่ายผู้รับเหมา
- การส่งใบแจ้งหนี้
- การจัดการโครงการ
… ทั้งหมดจากระยะไกล
กรอไปข้างหน้าถึงวันนี้และ ฮับสตาฟ ตอนนี้ประสบความสำเร็จในการบริหารทีมที่มีสมาชิกมากกว่า 88 คนใน 27 ประเทศ
นับตั้งแต่ก่อตั้ง Hubstaff ได้ดึงดูดลูกค้าธุรกิจกว่า 34,000 รายด้วยซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล มีความรับผิดชอบ และโปร่งใส
รีวิว Hubstaff: คุณสมบัติหลักของ Hubstaff
ชุดคุณลักษณะของ Hubstaff มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ค้าปลีกออนไลน์รายย่อย ธุรกิจ FBAและหน่วยงานที่ต้องการจัดการพนักงานทางไกล
อย่างไรก็ตาม ใครก็ตามที่เป็นผู้นำทีมระดับองค์กรหรือผู้ปฏิบัติงานภาคสนามจะได้รับประโยชน์จากการมองเห็นที่ดีขึ้นและการติดตามที่คล่องตัวยิ่งขึ้น
ที่กล่าวว่านี่คือสิ่งที่ Hubstaff นำเสนอให้ละเอียดยิ่งขึ้น:
การติดตามเวลา
โดยหลักแล้ว คุณลักษณะนี้จะช่วยติดตามชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้ บันทึกพฤติกรรมการทำงาน และแก้ไขข้อขัดแย้งเรื่องเงินเดือน
พนักงานของคุณสามารถดาวน์โหลดแอป Hubstaff ลงในอุปกรณ์ได้โดยตรงและเริ่มจับเวลาเพื่อติดตามเวลา สิ่งนี้ทำให้พนักงานสามารถตอกบัตรเข้าและออกได้ง่ายขึ้นมาก พวกเขาเพียงแค่สิ้นสุดวันของพวกเขาในแอพ - ซึ่งหมายความว่าไม่มีบัตรลงเวลาอีกต่อไป!
ในแต่ละวัน คุณจะได้รับใบบันทึกเวลาโดยละเอียดซึ่งส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้การจัดการเงินเดือนง่ายขึ้นเท่านั้น แต่คุณยังจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ถูกต้องว่าทีมของคุณใช้เวลาอย่างไร ด้วยข้อมูลนี้ในมือ คุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีขึ้นในการปรับปรุงการดำเนินงานและรับประกันประสิทธิภาพสูงสุด
พนักงานแต่ละคนสามารถเข้าถึงข้อมูลของตนเองได้ ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถเห็นได้อย่างแม่นยำว่าฝ่ายบริหารเห็นอะไร ทำให้สามารถตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของตนเองได้
Hubstaff ยังรับรู้ 'เวลาว่าง' และเตือนทีมของคุณให้หยุดหรือติดตามต่อไปในขณะที่ไม่ได้ใช้งาน
นอกจากนี้ ยังสามารถบันทึกเวลาด้วยตนเองได้ ซึ่งมีประโยชน์ในกรณีที่พนักงานลืมเริ่มจับเวลา ทีมงานของคุณสามารถเลือกลบข้อมูลประทับเวลาและข้อมูลอื่นๆ ที่เหมาะสมได้ แต่การอนุมัติใบบันทึกเวลาขึ้นอยู่กับคุณ คุณสามารถตั้งค่าให้ Hubstaff ส่งใบบันทึกเวลาเพื่อให้คุณอนุมัติหรือปฏิเสธได้
บัญชีเงินเดือน
คุณสามารถกำหนดอัตราค่าจ้างที่คำนวณโดยอัตโนมัติและแม่นยำตามชั่วโมงทำงาน จากนั้นจะสร้างใบแจ้งหนี้โดยละเอียดและยังสามารถออกการชำระเงินอัตโนมัติได้อีกด้วย
การตรวจสอบผลผลิต
หากคุณไม่แน่ใจว่าทีมของคุณใช้เวลาอย่างไรในขณะที่คุณไม่ได้อยู่ที่นั่นเพื่อติดตามดู คุณลักษณะนี้มีประโยชน์
การตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของ Hubstaff ช่วยให้คุณติดตามแนวโน้มประสิทธิภาพการทำงาน แอพ และ URL ที่เยี่ยมชม นอกจากนี้ยังบันทึกเวลาที่ใช้ในโครงการหรืองานเฉพาะ ทีมของคุณยังสามารถเปิดใช้งานภาพหน้าจอที่เป็นตัวเลือกซึ่งจะให้การอัปเดตความคืบหน้าโดยอัตโนมัติ
คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลนี้ได้ทุกเมื่อจากแดชบอร์ด Hubstaff ของคุณเพื่อให้ทราบว่าพนักงานของคุณดำเนินการตามแผนหรือไม่ ดังนั้นการปฏิเสธความจำเป็นในการเช็คอินบ่อยครั้งและก่อกวนซึ่งมักจะทำให้ทีมช้าลง
การรายงานและ Analytics
Hubstaff ให้ตัวชี้วัดประสิทธิภาพการทำงานที่เน้นว่าทีมของคุณไม่ได้ใช้เวลาอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด เมื่อปัญหาเหล่านี้ถูกเปิดเผย คุณก็สามารถดำเนินการบางอย่างเพื่อให้ประสิทธิภาพการทำงานกลับมาสู่เส้นทางเดิมได้
ยิ่งไปกว่านั้น ข้อมูลเวลาและกิจกรรมของ Hubstaff นั้นมีค่ามากสำหรับการเตรียมงบประมาณ การประมาณการ การเจรจาต่อรองกับผู้รับเหมา ฯลฯ ที่แม่นยำยิ่งขึ้น
และเนื่องจากเรากำลังพูดถึงความโปร่งใสและข้อมูลเชิงลึก จึงควรสังเกตว่าคุณสามารถเชิญลูกค้าได้มากเท่าที่คุณต้องการไปยังบัญชี Hubstaff ของคุณเพื่อแบ่งปันตารางเวลาการทำงานและแนวโน้มด้านประสิทธิภาพการทำงาน ด้วยวิธีนี้ คุณ ทีมของคุณ และลูกค้าของคุณจะสบายใจได้เมื่อรู้ว่าทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน
รู้ว่าทีมของคุณอยู่ที่ไหน
คุณสามารถติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของทีมของคุณเพื่อจับเวลาเข้าและออกจากงานเฉพาะโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตรวจสอบเส้นทางที่พวกเขาใช้ในการทำงาน และดูว่างานเริ่มช้าหรือเกินงบประมาณหรือไม่
นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับการแจ้งเตือนหากมีคนมาสายหรือไม่มาร่วมงานภาคสนาม นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างไซต์งานบนแผนที่เพื่อสังเกตเวลาและระยะเวลาที่พนักงานอยู่ในพื้นที่นั้น จำเป็นต้องพูด วิธีนี้ใช้ได้ผลดีในการเพิ่มความรับผิดชอบระหว่างทีมของคุณ
การจัดตารางทีม
จากแดชบอร์ดของ Hubstaff คุณสามารถกำหนดเวลางานของทีมและรับภาพรวมอย่างง่ายของการเข้าร่วมและกะเพื่อช่วยวางแผนปฏิทินการทำงานของทุกคน
รีวิว Hubstaff: บูรณาการ
Hubstaff ให้อำนาจคุณในการผสานรวมกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเชิงปฏิบัติมากมาย เพื่อให้คุณควบคุมเวิร์กโฟลว์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น
ตัวอย่างเช่น Hubstaff ทำงานร่วมกับ:
- งาน Hubstaff: เครื่องมือการจัดการโครงการด้วยภาพของ Hubstaff ซึ่งรวมการติดตามเวลาที่ราบรื่นของ Hubstaff เข้ากับงานประจำวันและไทม์ไลน์
- Asana
- ลมโชย
- GitHub และ GitLab
- คลิกขึ้น
- จิระ
- Wrick
- Trello
นอกจากนี้ยังผสานรวมกับ Slack ซึ่งเป็นเครื่องมือสื่อสารสำหรับทีมที่อยู่ห่างไกล และมีการผสานรวมการบัญชีและการออกใบแจ้งหนี้บางส่วนเพื่อปรับปรุงการเงินของคุณ ซึ่งรวมถึง:
- เพย์พาล
- ลิ้มรส
- QuickBooks
- FreshBooks
- Bitwage
สมมติว่าคุณต้องการติดตามเวลาที่ใช้ไปกับตั๋วบริการลูกค้า ในกรณีนี้ คุณสามารถทำได้ผ่านการผสานการทำงาน Freshdesk หรือ Zendesk ของ Hubstaff
สุดท้ายนี้ หากคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการ Hubstaff จะผสานรวมกับ Zapier ซึ่งช่วยให้ทีมพัฒนาของคุณสร้างการผสานรวมที่ราบรื่นโดยใช้ทริกเกอร์และการดำเนินการสำหรับแอปอื่นๆ หลายร้อยรายการ
รีวิว Hubstaff: ราคา
ราคาของ Hubstaff ค่อนข้างยืดหยุ่น โดยขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้ที่คุณต้องการติดตาม นอกจากนี้ คุณยังเลือกแผนการชำระเงินแบบรายเดือนหรือรายปีได้อีกด้วย โดยแบบหลังจะทำให้คุณใช้ฟรีได้ 2 เดือน!
หากคุณต้องการลองใช้ Hubstaff คุณสามารถทำได้ด้วยแผนฟรีถาวรสำหรับผู้ใช้สูงสุดหนึ่งราย แม้ว่าจะมีข้อจำกัดมาก แต่คุณจะได้ทราบถึงวิธีการทำงานของซอฟต์แวร์และสิ่งที่คุณอาจได้รับจากการใช้ซอฟต์แวร์ดังกล่าว
แผนบริการฟรีมาพร้อมกับคุณสมบัติการติดตามเวลาและกิจกรรมที่สำคัญ ช่วยให้คุณถ่ายภาพหน้าจอ และให้คุณส่งออกและส่งการชำระเงินให้กับทีมของคุณในช่วงเวลาที่พวกเขาทำงาน
นอกจากนั้นยังมี สามแผนพรีเมี่ยม ทั้งหมดนี้กำหนดให้คุณลงทะเบียนผู้ใช้อย่างน้อยสองคนและมาพร้อมกับการทดลองใช้ฟรี 14 วัน:
แผนเริ่มต้นเวลา
นี้มาในที่ $ 5.83 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) นอกจากสิ่งที่รวมอยู่ในแผนบริการฟรีแล้ว คุณยังปลดล็อกภาพหน้าจอไม่จำกัดอีกด้วย คุณยังจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง การผสานรวมหนึ่งครั้ง และคุณสามารถจัดการการตั้งค่าสำหรับผู้ใช้แต่ละคนได้
แผน Time Pro
ซึ่งมีค่าใช้จ่าย $8.33 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน อย่างไรก็ตาม ในราคานี้ คุณจะปลดล็อกคุณลักษณะเพิ่มเติมมากมายเพื่อปรับปรุงการติดตามและการวิเคราะห์ของคุณ
นอกจากนี้ ขณะนี้ คุณสามารถจ่ายเงินให้กับทีมของคุณโดยอัตโนมัติตามเวลาที่พวกเขาทำงานและได้รับประโยชน์จากการผสานการทำงานแบบไม่จำกัด
แผนดังกล่าวยังมาพร้อมกับความสามารถในการติดตามขั้นสูง ซึ่งรวมถึงแอป, URL และการติดตามด้วย GPS คุณยังสามารถจัดการคำขอเวลาพักและวันหยุดและอนุมัติผ่านแอพได้
นอกจากนี้ คุณยังสามารถอัปโหลดใบเสร็จและแนบไปกับโครงการเพื่อติดตามค่าใช้จ่ายของคุณ และดาวน์โหลดหรือส่งใบแจ้งหนี้ตามเวลาที่ติดตามได้ นอกจากนี้ ขณะนี้คุณสามารถกำหนดงบประมาณสำหรับโครงการและลูกค้า และรับการแจ้งเตือนหากคุณใช้งานเกิน
ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถละทิ้งเวลาว่างโดยอัตโนมัติ และตั้งเวลาและขีดจำกัดสำหรับสมาชิกในทีมแต่ละคน
โซลูชันระดับองค์กร
แผนนี้มีค่าใช้จ่าย 16.67 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือนและสามารถอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้ได้มากถึง 350 คน เหนือสิ่งอื่นใดในรายการข้างต้น คุณยังปลดล็อกการสนับสนุน VIP และสร้างไซต์งานไม่จำกัดบนแผนที่ นอกจากนั้น คุณสามารถเพิ่มขีดจำกัดของคุณบน API สาธารณะ
หากคุณต้องการลงทะเบียนผู้ใช้มากกว่า 350 ราย โปรดติดต่อ Hubstaff เพื่อหารือเกี่ยวกับการกำหนดราคาที่กำหนดเอง
รีวิว Hubstaff: ฝ่ายบริการลูกค้า
Hubstaff มีแหล่งข้อมูลออนไลน์มากมายเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น ซึ่งรวมถึงบทความสนับสนุนการติดตามเวลาและวิดีโอแนะนำตลอดจนคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย
นอกจากนี้ บทความเกี่ยวกับศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ของ Hubstaff ยังช่วยให้คุณทำความคุ้นเคยกับคุณลักษณะที่สำคัญที่สุด นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้แชทสดได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง (หากคุณเป็นผู้ใช้ระดับพรีเมียม) หรือส่งตั๋วทางอีเมล
คุณสามารถเข้าถึงการสนับสนุนนี้ได้อย่างสะดวกจากภายในแอป Android และ/หรือ iOS ของ Hubstaff และเมื่อคุณเปิดตั๋ว คุณควรมีเวลาตอบกลับโดยเฉลี่ย 90 นาที
รีวิว Hubstaff: คำถามที่พบบ่อย
สุดท้ายนี้ เรามาตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Hubstaff กัน:
Hubstaff ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์หรือไม่
ไม่ คุณสามารถติดต่อ Hubstaff โดยสร้างตั๋วอีเมลเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ทีมงานระดับโลกพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับสมาชิก Premium และจะติดต่อกลับโดยเฉลี่ยภายในสองชั่วโมง
Hubstaff ติดตามเวลาอย่างไร
Hubstaff วัดกิจกรรมได้หลายวิธี ประการหนึ่ง คุณสามารถเลือกรับภาพหน้าจอปกติ (สูงสุด 3 ใน 10 นาที) เพื่อดูการอัปเดตความคืบหน้าจากทีมของคุณ
ซอฟต์แวร์ยังคำนวณเปอร์เซ็นต์ของกิจกรรม โดยซอฟต์แวร์จะตรวจจับการเคลื่อนไหวของเมาส์และ/หรือจังหวะแป้นพิมพ์ หลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลาห้านาที Hubstaff จะจดจำเวลาที่ไม่ได้ใช้งาน
ฉันสามารถรับส่วนลดสำหรับแผนพรีเมียมของ Hubstaff ได้หรือไม่
นอกจากจ่ายเป็นรายปีหรือเลือกแผนฟรีแล้ว Hubstaff ยังมาพร้อมกับโปรแกรมแนะนำซึ่งคุณสามารถรับส่วนลดที่น่าดึงดูดใจได้ เพียงสมัครเข้าร่วมโปรแกรมแนะนำฟรีของ Hubstaff และแชร์ลิงก์ที่กำหนดเองกับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน เมื่อพวกเขาซื้อโดยใช้ลิงก์ของคุณ คุณจะได้รับส่วนลด 10% สำหรับค่าบริการรายเดือน
รีวิว Hubstaff: ความคิดสุดท้ายของเรา
สมมติว่าคุณกำลังจัดการทีมระยะไกลทั่วโลก ในกรณีนั้น เป็นการท้าทายที่จะเชื่อว่าสมาชิกในทีมแต่ละคนใช้เวลาอย่างมีประสิทธิภาพ ถ้านั่นคือสถานการณ์ที่คุณอยู่ ฮับสตาฟ ทำให้ง่ายต่อการติดตามทั้งเวลาและประสิทธิภาพการทำงาน ขจัดความยุ่งยากจากการเช็คอินบ่อยๆ
นอกจากนี้ คุณยังจะได้รับภาพรวมว่าทีมของคุณมีงานเมื่อใด ซึ่งจะช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการตอกบัตรและการจ่ายเงินเดือน Hubstaff เป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่ายสำหรับการจัดการพนักงานระยะไกลของคุณและระบุแนวโน้มการผลิต
การนำข้อมูลนี้ไปปฏิบัติจริง คุณจะมีอำนาจในการวางแผนงบประมาณที่แม่นยำยิ่งขึ้น จัดการกับปัญหากับทีมของคุณ และประหยัดเวลาและเงินในระยะยาว
ทำไมไม่ลอง Hubstaff ฟรี 14 วันล่ะ? หรือสมัครสมาชิกรุ่น freemium เพื่อดูความสามารถในการติดตามเวลาของ Hubstaff ในการดำเนินการ? ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจอย่างไร โปรดแจ้งให้เราทราบว่าคุณดำเนินการอย่างไรในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง พูดเร็ว ๆ นี้!
ความคิดเห็น 0 คำตอบ