Sendcloud รีวิว: เป็นแพลตฟอร์มการจัดส่งที่เหมาะสมสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณหรือไม่?

การจัดส่งเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ แต่ไม่ควรสร้างความสับสน แพงเกินไป หรือจำกัดผู้ให้บริการเพียงไม่กี่ราย นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำการเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการจัดส่ง: บริษัทที่นำเสนอซอฟต์แวร์การจัดส่งระดับพรีเมียม การเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการหลายราย และเวลาในการจัดส่งที่รวดเร็วโดยมีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก Sendcloud เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการเหล่านั้น และดูเหมือนว่าบริษัทจะเสนอสิทธิประโยชน์มากมายสำหรับผู้ค้าที่ต้องการประหยัดค่าขนส่งและมอบทางเลือกในการจัดส่งที่รวดเร็วให้แก่ลูกค้า ในเรื่องนี้ Sendcloud ตรวจสอบ เราจะเจาะลึกราคา คุณลักษณะ และองค์ประกอบอื่นๆ เช่น การสนับสนุนลูกค้าและประสบการณ์ผู้ใช้

อ่านต่อเพื่อดูว่า Sendcloud เหมาะกับธุรกิจออนไลน์ของคุณ!

ความหมายของ Sendcloud?

โดยพื้นฐานที่สุด Sendcloud เป็นแพลตฟอร์มการจัดส่งออนไลน์ โดยพื้นฐานแล้วหมายความว่า:

• เป็นบริษัทที่นำเสนอซอฟต์แวร์เพื่อเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ของคุณกับผู้ให้บริการจัดส่ง
• พวกเขาให้การเข้าถึงการติดตาม การส่งคืน การสร้างฉลาก และเครื่องมือหยิบและบรรจุ
• ผู้ใช้จะได้รับอัตราค่าจัดส่งที่มีส่วนลดกับผู้ให้บริการชั้นนำ

แต่ Sendcloud ก้าวไปอีกขั้นด้วยการจัดหาเครือข่ายที่แข็งแกร่งของผู้ให้บริการขนส่งสินค้าระดับโลกและระดับภูมิภาค ณ ตอนนี้, Sendcloud ให้บริการเฉพาะในยุโรปเท่านั้น ดังนั้นพวกเขาจึงให้บริการแก่ธุรกิจออนไลน์ในยุโรป และช่วยให้สามารถจัดส่งไปยังยุโรปและต่างประเทศได้อย่างรวดเร็ว

นอกเหนือจากข้อเสนอของผู้ให้บริการจัดส่งมาตรฐานแล้ว Sendcloud เสนอสิ่งต่อไปนี้:

• อัตราค่าขนส่งที่มีส่วนลดสำหรับผู้ให้บริการขนส่งทั่วโลกและระดับภูมิภาค
• วิธีการจัดส่งหลายวิธีที่จะนำเสนอในโมดูลการชำระเงินของคุณ
• การผสานรวมกับ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชั้นนำ.
• ตัวเลือกในการจัดส่งกับผู้ให้บริการหลายราย
• การสร้างฉลากอัตโนมัติ
• ซอฟต์แวร์การจัดส่งแบบรวมที่ใช้งานง่ายสำหรับการจัดการกระบวนการทั้งหมด

สถานที่ใดบ้าง Sendcloud สนับสนุน?

Sendcloud จัดหาซอฟต์แวร์และบริการจัดส่งให้กับธุรกิจต่างๆ ในยุโรปส่วนใหญ่ โดยมีพันธมิตรผู้ให้บริการสำหรับประเทศต่างๆ เช่น เยอรมนี ออสเตรีย เนเธอร์แลนด์ เบลเยียม สหราชอาณาจักร ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน และอื่นๆ

บริษัทมีแผนจะเพิ่มประเทศและผู้ให้บริการเพิ่มเติมในอนาคต และขณะนี้อยู่ในขั้นตอนการขยายธุรกิจไปยังสหรัฐอเมริกา พวกเขามีแบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์เพื่อรับข้อมูลอัปเดตเมื่อพร้อมใช้งาน

Sendcloud รีวิว: คุณสมบัติที่ดีที่สุด

เราได้สัมผัสกับคุณสมบัติบางอย่างจาก .แล้ว Sendcloudแต่ตอนนี้ถึงเวลาสำรวจเพิ่มเติมแล้ว ส่วนนี้ขยายจากสิ่งที่เราได้กล่าวไปแล้ว แต่ยังเน้นองค์ประกอบของ Sendcloud ที่ทำให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอย่างแท้จริง

เวิร์กโฟลว์การจัดส่งอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย

ตลอดของเรา Sendcloud การตรวจสอบ เราตระหนักดีว่าระบบอัตโนมัติเป็นกุญแจสำคัญในการทำงานโดยรวมของแพลตฟอร์ม โดยพิจารณาจากจำนวนกระบวนการที่ผู้ค้ามักจะจัดการแบบอัตโนมัติ คุณสามารถจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณภายในไม่กี่นาที และเชื่อมโยงร้านค้าออนไลน์ของคุณ เพื่อพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งจำนวนมาก และคำสั่งซื้อแต่ละรายการจะได้รับคำแนะนำสำหรับผู้ให้บริการขนส่ง พร้อมด้วยวิธีการจัดส่งที่เร็วและถูกที่สุด

ผู้ใช้ยังมีตัวเลือกในการกำหนดค่ากฎการจัดส่ง โดยที่คุณกำหนดวิธีการจัดส่งเฉพาะ เพิ่มการประกัน หรือรวมการดำเนินการอื่นๆ ตามสิ่งต่างๆ เช่น ลูกค้า ปลายทางในการจัดส่ง น้ำหนักหีบห่อ หรือมูลค่า

Sendcloud ดำเนินการโดยอัตโนมัติต่อไปเพื่อให้คุณพิมพ์รายการเบิกสินค้าที่สแกนได้และบันทึกการจัดส่ง ด้วยวิธีนี้ คุณจะผสมผสานการหยิบและความพยายามกับการพิมพ์ฉลากและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดได้ คุณเป็นผู้กำหนดว่าคุณตั้งค่ากระบวนการนี้อย่างไร สภาพอากาศที่คุณใช้เครื่องสแกนบาร์โค้ดหรือเพียงแค่หน้าจอคอมพิวเตอร์ ทั้งหมดเชื่อมต่อกับการพิมพ์ฉลากด้วยการคลิกหรือสแกนง่ายๆ

ต่อไปนี้คือส่วนอื่นๆ ของระบบที่สามารถดำเนินการอัตโนมัติได้:

• คืนสินค้า
• การติดตามข้อความและการสร้างรหัส
• การเลือกวิธีการจัดส่งเมื่อชำระเงิน
• กำหนดการรับและส่งขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ
• สร้างแบบฟอร์มศุลกากรอัตโนมัติเพื่อส่งสินค้าไปต่างประเทศ

โดยรวมแล้ว ทุกอย่างตั้งแต่การผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณโดยตรงไปจนถึงกฎระบบอัตโนมัติที่กำหนดเองมารวมกันเพื่อกระบวนการจัดส่งที่ค่อนข้างง่าย โดยเฉพาะสำหรับร้านค้าออนไลน์ที่ต้องการขยายขนาดหรือใช้เวลามากขึ้นในการพัฒนาธุรกิจ

ผลตอบแทนที่ไม่ยุ่งยาก

ตามหลักการแล้วร้านค้าออนไลน์จะไม่ต้องกังวลกับการคืนสินค้าเลย แต่เรารู้ว่ามันไม่สมจริง เราจึงต้องการเห็นแพลตฟอร์มการจัดส่งและเครือข่ายการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ดำเนินการส่งคืนให้คุณ หรืออย่างน้อยก็มีพอร์ทัลการคืนสินค้า ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องตั้งโปรแกรมของคุณเองหรือใช้จ่ายเงินเพิ่มกับซอฟต์แวร์อื่น

Sendcloud ครอบคลุมผู้ค้าในเวทีคืนสินค้า โดยเห็นว่ามีพอร์ทัลคืนสินค้าที่สมบูรณ์สำหรับลูกค้าของคุณเพื่อเยี่ยมชมและดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องในการส่งสินค้ากลับไปยังคลังสินค้าของคุณ

คุณสามารถปรับแต่งโมดูลนี้และใส่ลิงก์ไปยังไซต์ของคุณ ทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการแลกเปลี่ยนสินค้าที่ซื้อ คืนสินค้า รับเครดิตร้านค้า หรือขอเงินคืน นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติในการรับคืนสินค้าในร้านค้าหรือจุดบริการหากคุณนำเสนอผ่านธุรกิจของคุณ

เรายังสังเกตเห็นในของเรา Sendcloud ตรวจสอบว่ามี API เพื่อสร้างพอร์ทัลคืนสินค้าของคุณเองด้วยฟิลด์ที่ปรับแต่งได้และควบคุมกระบวนการได้อย่างสมบูรณ์ นอกจากนั้น พอร์ทัลคืนสินค้าเริ่มต้นมีเครื่องมือปรับแต่งจำนวนมากเพื่อเพิ่มการสร้างแบรนด์ของคุณเอง ระบุประเภทของการคืนสินค้าที่เป็นไปได้ และแสดงนโยบายการคืนสินค้าเพื่อความโปร่งใสสูงสุด

ในที่สุด Sendcloud โมดูลการคืนสินค้ามีแดชบอร์ดการวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจอัตราการคืนสินค้าของคุณ และวิธีการที่ผู้คนชอบใช้เพื่อส่งคืนสินค้าไปยังร้านค้าของคุณ ดังนั้นผลตอบแทนจึงค่อนข้างอัตโนมัติใน Sendcloudสิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณปรับแต่งได้มากเท่าที่คุณต้องการ และยังมีวิธีการใช้การวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงกระบวนการส่งคืนของคุณและป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกมากในอนาคต

ตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลายในโมดูลการชำระเงินของคุณ

ในบทความนี้ Sendcloud มอบประสบการณ์การชำระเงินที่คล่องตัวสำหรับ WooCommerce เช็คเอาต์ pluginแต่คุณยังสามารถใช้ API หรือเชื่อมโยงกับการผสานรวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ได้อีกมากมาย

โดยรวมแล้ว เครื่องมือปรับแต่งการชำระเงินจะมีตัวเลือกในการแสดงวิธีการจัดส่ง เวลา และผู้ให้บริการขนส่งที่หลากหลาย ดูเหมือนว่าจะทำงานแบบมีเงื่อนไข โดยที่ลูกค้ารายหนึ่งได้รับผู้ให้บริการขนส่งและวิธีที่แนะนำตามสถานที่และคำสั่งซื้อ ในขณะที่อีกคนหนึ่งอาจเห็นบางอย่างที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย

สิ่งที่น่าสนใจอีกอย่างก็คือ ผู้ค้าสามารถให้ทางเลือกแก่ลูกค้าในการเลือกวันที่จัดส่งที่สะดวกที่สุดสำหรับพวกเขา ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจลงเอยที่หน้าการจัดส่งและต้องการเลือกวันหยุดสี่วันเนื่องจากจะไม่อยู่ในเมืองในอีกสองสามวันข้างหน้า

คุณสมบัติอื่น ๆ อีกหลายอย่างมาพร้อมกับ Sendcloud พอร์ทัลการชำระเงิน รวมถึงตัวเลือกการจัดส่งที่จุดรับสินค้า การเลือกราคา และอื่นๆ

ข้อเสนอพิเศษบางอย่าง ได้แก่ :

• กำหนดวันจัดส่ง
• จัดส่งในวันถัดไป
• การแสดงโฆษณาที่เพิ่มประสิทธิภาพการแปลง

นอกจากนี้เรายังสังเกตเห็นว่าคุณสามารถรวมวิธีการจัดส่งและผู้ให้บริการขนส่งภายในส่วนการชำระเงินเพื่อให้ลูกค้าได้รับตัวเลือกที่ดีที่สุด

การติดตามตราสินค้า (และองค์ประกอบแบรนด์อื่น ๆ อีกหลายรายการ)

แผนการกำหนดราคาทั้งหมดจาก Sendcloud รับอีเมลติดตามแบรนด์บางประเภทเพื่อรวมรายการต่างๆ เช่น โลโก้และสีธุรกิจของคุณในอีเมลทั้งหมดที่ส่งถึงลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการติดตาม

ตัวสร้างอีเมลมีเครื่องมือออกแบบอย่างรวดเร็วเพื่อปรับแต่งลักษณะที่ปรากฏของอีเมลอย่างสมบูรณ์เมื่อออกไปหาลูกค้า

คุณสามารถอัปโหลดโลโก้ เลือกสี และแม้แต่แทรกลิงก์ไปยังหน้า Instagram ของคุณได้ ที่จริงแล้ว ฟีเจอร์ Instagram จะเชื่อมโยงไปยังโพสต์ล่าสุดของคุณ เพื่อให้ผู้ใช้เห็นว่าเนื้อหาประเภทใดที่คุณมีแนวโน้มที่จะแชร์ โดยหวังว่าจะกระตุ้นให้พวกเขาชอบเนื้อหานั้นและติดตามแบรนด์ของคุณ

เราประทับใจฟีเจอร์นี้มากในช่วงของเรา Sendcloud การตรวจสอบ เนื่องจากไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณทราบว่าอีเมลติดตามมีหน้าตาเป็นอย่างไร แต่ยังทำให้อีเมลที่น่าเบื่อเหล่านี้เป็นเรื่องสนุกสำหรับทุกคน แบรนด์ของคุณโดดเด่น และคุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ เช่น สถานะการติดตามด้วยภาพ รูปภาพแบนเนอร์ และโพสต์บน Instagram เพื่อดึงดูดลูกค้าตลอดเส้นทาง

กระบวนการออกแบบอีเมลทำงานด้วยตัวสร้างภาพซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนข้อความของอีเมล อัปโหลดรูปภาพ รวมข้อมูลสำหรับการรับสินค้า และแม้แต่ทำให้อีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติเพื่อปรับการจัดส่งในหลายภาษา (หมายความว่าอีเมลจะเปลี่ยนเป็นภาษาของลูกค้าแต่ละรายโดยอัตโนมัติ)

นอกจากการติดตามตราสินค้าแล้ว Sendcloud นำเสนอพอร์ทัลคืนสินค้าที่มีตราสินค้า หน้าติดตามบนเว็บไซต์ของคุณ และส่วนอื่นๆ ของซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณสร้างระบบของคุณเองได้

การวิเคราะห์ที่ทรงพลัง

ข้อมูลการจัดส่งมีประโยชน์ด้วยเหตุผลหลายประการ: ช่วยคุณปรับปรุงกระบวนการจัดส่ง ระบุแนวโน้มที่สามารถปรับปรุงประสบการณ์ และช่วยให้คุณควบคุมผู้ให้บริการขนส่ง วิธีการจัดส่ง และการส่งข้อความได้อย่างสมบูรณ์

Sendcloud แสดงการวิเคราะห์ในรูปแบบที่เข้าใจง่ายด้วยภาพ เช่น แผนภูมิ ตัวเลข และเส้นเวลา คุณสามารถเข้าถึงการวิเคราะห์ทั้งหมดเหล่านี้ได้ในที่เดียว และจะอธิบายว่าข้อมูลทั้งหมดหมายถึงอะไรภายในแดชบอร์ด

ภาพรวมให้ข้อมูลเช่น:

• เมตริกการจัดส่งในร้านค้าทั้งหมดของคุณ
• แนวโน้มที่สัมพันธ์กับการจัดส่งทั้งหมดของคุณเมื่อเวลาผ่านไป
• สายการบินที่คุณมักจะใช้มากที่สุด
• ค่าส่งเท่าไหร่คะ
• ประเทศที่คุณจัดส่งสินค้าไปมากที่สุด

การวิเคราะห์เหล่านี้ยังนำผลตอบแทนมาสู่สมการ ช่วยให้ผู้ค้าเข้าใจว่าเหตุใดการคืนสินค้าจึงเกิดขึ้น

คุณสามารถค้นหา:

• สินค้าตัวไหนถูกคืนมากที่สุด
• เหตุผลที่ลูกค้าให้สำหรับการคืนสินค้า
• อัตราผลตอบแทนเปลี่ยนแปลงอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป (ด้วยแผนภูมิแนวโน้ม)

ยิ่งไปกว่านั้นคือ Sendcloud มีฟังก์ชันการส่งออก CSV เพื่อขยายขอบเขตการวิเคราะห์มาตรฐานและแบ่งปันข้อมูลนี้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ฟังก์ชันนี้ช่วยให้คุณเจาะลึกการวิเคราะห์และเปรียบเทียบผู้ให้บริการ ระบุร้านค้าที่สร้างคำสั่งซื้อมากที่สุด และดูว่าใช้เวลานานแค่ไหนในการจัดส่งคำสั่งซื้อส่วนใหญ่ของคุณ

API สำหรับการควบคุมและการบูรณาการทั้งหมด

แม้ว่าเราจะพอใจมากที่สุดกับการผสานการทำงานกับบุคคลที่สาม (ในหัวข้อด้านล่าง) ก็ยังดีเสมอที่ได้เห็นผู้ให้บริการจัดส่งที่เสนอการเข้าถึง API สิ่งนี้เปิดโอกาสมากมายสำหรับผู้ค้าที่อาจมีประสบการณ์ในการรวมระบบของตนเองหรือยินดีจ่ายให้นักพัฒนาเพื่อให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น

Sendcloud ให้คุณผสานรวมกับผู้ให้บริการกว่า 35 ราย แต่ API ทำให้เป็นไปได้มากยิ่งขึ้น คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซประเภทใดก็ได้ ในขณะที่ยังรวมเข้ากับเครื่องมือทางธุรกิจทั่วไป เช่น ซอฟต์แวร์ WMS หรือ ERP

พวกเขามีเอกสารมากมายเกี่ยวกับวิธีการใช้ API บน Sendcloud เว็บไซต์. ผู้ใช้ที่สนใจเพียงแค่ต้องตั้งค่าบัญชี เพิ่มการรวม API และเริ่มส่งคำขอ และช่วยให้คุณสามารถรวมเข้ากับทุกส่วนของ Sendcloud ระบบเนื่องจากมี API การจัดส่ง, API จุดบริการ และ API พอร์ทัลส่งคืน ทั้งหมดนี้ปรับแต่งได้สำหรับคุณ Sendcloud ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของคุณ

การผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและแอพมากกว่า 50 รายการ

เราแนะนำให้มองหาการผสานรวมแบบมาตรฐานเสมอ แทนที่จะข้ามไปยัง API เลย เราจึงรู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้เห็นการผสานรวมมากกว่า 50 รายการในช่วงที่เรา Sendcloud ทบทวน

ในการเริ่มต้น คุณสามารถนำเข้าและซิงค์ทุกคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณได้ตั้งแต่ Sendcloud รวมเข้ากับแพลตฟอร์มยอดนิยมในตลาด การผสานรวมเหล่านี้รวมถึง:

• Wix
• WooCommerce
• Shopify
• Bigcommerce
• Magento
• และอื่น ๆ

นอกจากนี้ยังมีแอพที่จะเชื่อมโยงร้านค้าของคุณกับตลาดขนาดใหญ่ เช่น Amazon, Etsy และ eBay ที่ช่วยให้คุณสามารถขยายธุรกิจของคุณในขณะที่ยังคงให้บริการจัดส่งแก่ลูกค้าทุกคนที่ซื้อผ่านตลาดเหล่านั้น

รายการการรวมจาก Sendcloud ค่อนข้างน่าประทับใจด้วยหมวดหมู่เช่น:

• แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
• ซอฟต์แวร์การวางแผนทรัพยากรองค์กร
• ระบบการจัดการคลังสินค้า
• ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ
• ตลาด

พันธมิตรผู้ให้บริการกว่า 80 ราย

ด้วยหลายประเทศที่จะสนับสนุน Sendcloud ร่วมมือกับผู้ให้บริการขนส่งที่หลากหลายเพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทต่างๆ สามารถจัดส่งผลิตภัณฑ์ของตนไปยังส่วนสำคัญของยุโรปได้ รายชื่อผู้ให้บริการจาก Sendcloud ดูเหมือนว่าจะเติบโตเป็นประจำ และคุณสามารถเลือกผู้ให้บริการระดับโลกเช่น DHL หรือพิจารณาตัวเลือกระดับภูมิภาคเพิ่มเติมเช่น Hermes (สำหรับสหราชอาณาจักร) หรือ BRT (สำหรับอิตาลี)

เรายังถือว่า USPS จะจบลงในรายการนี้อีกครั้ง Sendcloud เสร็จสิ้นการเติบโตในสหรัฐอเมริกา

ในบทความนี้ คุณสามารถเลือกจากพันธมิตรผู้ให้บริการกว่า 35 ราย ซึ่งรวมถึง:

• bpost
• BRT
• บัดบี
• Correos
• โพสต์ดอยซ์
• ดีเอชแอ
• เฟดเอ็กซ์
• GLS
• Hermes
• โฮเมอร์
• ม.ร.ว.
• รอยัลเมล์
• ยูพีเอส
• อื่น ๆ อีกมากมาย

Sendcloud ยังมีลิงก์เพื่อขอการรวมผู้ให้บริการใหม่ หากคุณไม่พบผู้ให้บริการที่ต้องการในรายการของพวกเขา

สำหรับอัตราของผู้ให้บริการขนส่ง Sendcloud อัตราที่ต่อรองไว้ล่วงหน้าแล้ว (ดูส่วนการกำหนดราคาด้านล่าง) กับพันธมิตรแต่ละราย ซึ่งหมายความว่าผู้ค้ามีตัวเลือกที่จะใช้อัตราที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรืออัปโหลดสัญญาการจัดส่งของตนเองไปที่ Sendcloudซึ่งจะทำให้คุณได้ราคาใดๆ ก็ตามที่คุณได้ต่อรองไว้ด้วยตัวเอง เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าผู้ใช้ยังสามารถรวมอัตราที่ตกลงกันไว้ล่วงหน้ากับสัญญาการจัดส่งได้

Sendcloud รีวิว: การกำหนดราคา

Sendcloud ราคาขึ้นอยู่กับปริมาณการจัดส่งรายเดือนของคุณ และผู้ค้าสามารถชำระเงินเป็นรายเดือนหรือรายปีก็ได้ แผนรายปีช่วยให้คุณประหยัดได้ประมาณ 10% โดยรวม

สำหรับเรา Sendcloud ตรวจทาน เราดูที่ราคารายปีเพื่อดูอัตราเริ่มต้นสำหรับผู้ค้าตามปริมาณการจัดส่งรายเดือน นี่คือแผน:

• ที่สำคัญ: $0 สำหรับผู้ค้าที่จัดส่งพัสดุน้อยกว่า 100 ชิ้นต่อเดือน แผนบริการฟรีช่วยให้คุณเข้าถึงอัตราค่าจัดส่งพร้อมส่วนลด การผสานรวมร้านค้าสูงสุด 2 รายการ อีเมลติดตามตราสินค้า 1 รายการ ป้ายกำกับการคืนสินค้าด้วยตนเอง และการสนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมลและแชทสด แผนนี้ยังรวมถึงแดชบอร์ดการวิเคราะห์, การเข้าถึง API, ประกันพัสดุแบบชำระเงิน, ฉลากการจัดส่งที่มีตราสินค้า, อีเมลติดตามตราสินค้า, การสนับสนุนหลายภาษา, พอร์ทัลคืนสินค้า, การคืนสินค้าระหว่างประเทศ และตัวเลือกจุดบริการภายในโมดูลการชำระเงินของคุณ
• ร้านค้าขนาดเล็ก: €40 ต่อเดือนสำหรับผู้ค้าที่จัดส่งระหว่าง 100 ถึง 400 พัสดุต่อเดือน แผนดังกล่าวรวมคุณสมบัติทั้งหมดในแผนก่อนหน้า บวกกับการผสานร้านค้าสูงสุด 5 แห่ง อีเมลแบรนด์ไม่จำกัด การสนับสนุนทางโทรศัพท์ พอร์ทัลส่งคืนสินค้าที่มีแบรนด์ การจัดส่งด้วยสัญญาของคุณเอง กฎการจัดส่งอัตโนมัติสูงสุด 5 กฎ การรับของจากผู้ให้บริการขนส่ง เวลาในการส่งอีเมลที่กำหนดเอง และการจัดส่งแบบมาตรฐานผ่าน WooCommerce เช็คเอาต์ plugin.
• ร้านค้าขนาดใหญ่: €89 ต่อเดือนสำหรับร้านค้าที่จัดส่งระหว่าง 400 ถึง 1,000 พัสดุต่อเดือน แผนรวมถึงทุกอย่างจากแผนก่อนหน้ารวมถึงการรวมร้านค้าไม่จำกัด การสนับสนุนลำดับความสำคัญ ขีดจำกัดที่สูงขึ้นสำหรับการจัดส่งด้วยสัญญาของคุณเอง การทำงานอัตโนมัติและกฎการส่งคืนที่ไม่จำกัด การสแกนและพิมพ์ Pack & Go ข้อมูลการจัดส่งที่ส่งออกได้ การพิมพ์สำหรับรายการหยิบและบรรจุ รองรับเครื่องสแกนบาร์โค้ด, แบนเนอร์โปรโมชั่นบนหน้าติดตาม, ฟีด Instagram บนหน้าติดตาม, กฎการคืนสินค้าอย่างชาญฉลาด และการจัดส่งแบบมาตรฐาน/วันเดียวกันผ่าน WooCommerce plugin.
• ธุรกิจ: €179 ถึง €585 ต่อเดือนสำหรับผู้ค้าที่จัดส่งพัสดุมากกว่า 1,000 ชิ้นต่อเดือน แผนนี้รวมทุกอย่างจากแผนก่อนหน้านี้ บวกกับการเพิ่มขีดจำกัดสำหรับการจัดส่งด้วยสัญญาของคุณเอง ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า การนำออก Sendcloud ลายน้ำและการเพิ่มการจัดส่งวันที่ได้รับการเสนอชื่อใน WooCommerce plugin.
• องค์กร: ราคาที่กำหนดเอง คุณต้องพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายขายเพื่อค้นหาความต้องการของคุณ คุณสมบัติรวมถึงทุกอย่างจากแผนก่อนหน้า, เครือข่ายการจัดส่งข้ามพรมแดน, การเข้าถึงคะแนนการจัดส่ง 300k+, 99.9% uptime, การตรวจสอบใบแจ้งหนี้ของผู้ให้บริการ, การรวม API แบบกำหนดเอง, การรวม WMS และการรวม ERP

ด้านอื่นๆ ของ Sendcloud ราคาที่ต้องพิจารณา:

• ไม่มีการทดลองใช้ฟรี แต่แผนฟรีใช้งานได้แทน แม้แต่บริษัทขนาดใหญ่ก็สามารถทดสอบได้ Sendcloud ด้วยแผนฟรี
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการติดตั้งในการเริ่มต้น Sendcloud.
• คุณสามารถอัปเกรด ดาวน์เกรด หรือยกเลิกบัญชีได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

เราได้กล่าวไว้ว่า Sendcloud เสนออัตราค่าขนส่งลดราคาผ่านพันธมิตรผู้ให้บริการขนส่งที่เจรจาไว้ล่วงหน้า แล้วคุณคาดหวังอะไรที่จะประหยัดได้บ้าง?

รางวัล Sendcloud ส่วนลดการจัดส่งมีโครงสร้างในลักษณะที่ลูกค้าที่จ่ายเงินสูงกว่าจะได้รับข้อเสนอที่ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น ลูกค้าแผนธุรกิจได้รับส่วนลดที่ดีกว่าลูกค้าร้านค้าขนาดใหญ่หรือร้านค้าขนาดเล็ก ผู้ใช้แผน Essential ยังได้รับส่วนลดอีกด้วย แต่จะประหยัดได้น้อยที่สุดเมื่อเทียบกับผู้ใช้แผนพรีเมียม

ต่อไปนี้คือตัวอย่างอัตราค่าจัดส่ง (อัตราที่แพงกว่าสำหรับแผน Essential อัตราที่ถูกกว่าสำหรับแผนธุรกิจ):

• ออสเตรีย: €3.35 ถึง €3.70
• เบลเยียม: €4.45 ถึง €5.15
• ฝรั่งเศส: €4.00 สำหรับทุกแผน
• เยอรมนี: €3.55 ถึง €3.85
• สเปน: €2.57 ถึง €2.96
• เนเธอร์แลนด์: €4.95 ถึง €5.65

โดยรวมแล้วดูเหมือนว่า Sendcloudการกำหนดราคาไม่เพียงแต่สมเหตุสมผล แต่ยังดึงดูดธุรกิจทุกประเภทที่ส่งพัสดุไปทั่วยุโรป คุณสามารถจัดส่งให้แก่ลูกค้าได้ในหลายพื้นที่ของทวีป ใช้ประโยชน์จากอัตราค่าจัดส่งที่น่าทึ่ง (แม้ในแผนบริการฟรี) และเริ่มต้นเส้นทางการจัดส่งโดยไม่ต้องจ่ายค่าแพ็คเกจราคารายเดือน หลังจากนั้น แผนมาตรฐานสำหรับร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กและขนาดใหญ่ไม่เกิน 100 ยูโร ธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็วสามารถใช้ประโยชน์จากรูปแบบการกำหนดราคาที่ปรับขนาดได้ และเมื่อถึงเวลา คุณจะสามารถขยายไปสู่แผน Enterprise ได้

Sendcloud รีวิว: การสนับสนุนลูกค้า

คำถามใหญ่ข้อหนึ่งที่เรามักมีเกี่ยวกับผู้ให้บริการจัดส่งคือ "เราคาดหวังอะไรได้บ้างเมื่อพูดถึงการสนับสนุนลูกค้า" เห็นได้ชัดว่าการจัดส่งเป็นส่วนสำคัญในการดำเนินธุรกิจออนไลน์ ดังนั้นจึงควรมีคนที่พร้อมใช้งานหากไม่มีการจัดส่ง หากคุณมีปัญหากับการจัดส่งล่าช้า หรือเมื่อลูกค้ามีคำถามเกี่ยวกับพอร์ทัลคืนสินค้าที่คุณ ไม่แน่ใจเกี่ยวกับ

ในส่วนราคาก่อนหน้าจาก .ของเรา Sendcloud ตรวจสอบ เรากล่าวว่าผู้ใช้ทั้งหมดของแพลตฟอร์ม โดยไม่คำนึงถึงแผนการกำหนดราคา ได้รับการสนับสนุนลูกค้าบางประเภท เมื่อพูดถึงตัวเลือกในการติดต่อบุคคลจริงและพูดคุยกับพวกเขา Sendcloud ให้การสนับสนุนทางอีเมลและแชทสด แม้กระทั่งสำหรับธุรกิจในแผนบริการฟรี หลังจากนั้น ลูกค้าระดับพรีเมียมจะได้รับความช่วยเหลือเพิ่มเติมผ่านการสนับสนุนทางโทรศัพท์ และแม้แต่ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า หากคุณเลือกใช้แผนธุรกิจ

นอกจากนั้น แผนบางแผนยังมีการสนับสนุนด้านเทคนิค "สำคัญ" หรือ "พรีเมียม" ซึ่งเราคิดว่าหมายความว่าคุณจะถูกส่งไปที่หน้าบรรทัดเมื่อโทรเข้าหรือส่งอีเมล นอกจากนี้เรายังสังเกตเห็นว่าคุณสามารถเลือกรับการสนับสนุนเฉพาะประเทศได้หากคุณสนใจที่จะพูดคุยกับผู้ที่ให้บริการในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง

ดังนั้น การสนับสนุนลูกค้าที่เป็นมนุษย์จึงดูเหมือนครอบคลุมทั้งหมด แต่ทรัพยากรออนไลน์ล่ะ? เนื้อหาที่หลายคนชอบใช้เพื่อทำวิจัยของตนเอง เรียนรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม หรือแก้ปัญหาของตนเอง?

โชคดีที่ Sendcloud ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมด้วยแหล่งข้อมูลออนไลน์เช่นกัน ฐานความรู้ของศูนย์ช่วยเหลือทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางหลักของคุณในการค้นหาคำตอบ โดยมีแถบค้นหา คำแนะนำการค้นหายอดนิยม และรายการบทความที่จัดหมวดหมู่จำนวนมากสำหรับหัวข้อต่างๆ เช่น การบูรณาการ การเงิน และการตั้งค่า

นอกจากนี้ยังมีหน้าคำขอคุณลักษณะเพื่อสำรวจสิ่งที่อาจเกิดขึ้นในอนาคตและส่งข้อเสนอแนะของคุณเอง นอกจากนั้นแล้ว Sendcloud นำเสนอศูนย์ข้อมูลสำหรับนักพัฒนาแบบเจาะลึกเพื่ออ่านข้อมูล API รวมเข้ากับซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น และใช้ประโยชน์จากทุกส่วนของ Sendcloud ระบบ. นอกจากนั้น ของเรา Sendcloud ตรวจสอบเครื่องมือการจัดส่งฟรีที่เปิดกว้าง การสัมมนาผ่านเว็บ มาสเตอร์คลาส whitepapere-books เรื่องราวความสำเร็จ และบล็อกที่เต็มไปด้วยบทความเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ การเติมเต็ม การจัดส่ง และแนวโน้ม

Is Sendcloud เหมาะกับร้านค้าออนไลน์ของคุณหรือไม่?

If Sendcloud ให้บริการสำหรับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าสามารถช่วยลดต้นทุนการจัดส่ง เร่งเวลาในการจัดส่ง และเสนอแพลตฟอร์มสำหรับกระบวนการอัตโนมัติ และแม้กระทั่งการสร้างอีเมลติดตามตราสินค้าที่ไม่ซ้ำใคร

การกำหนดราคานั้นถูกต้อง เมื่อเห็นว่าแบรนด์ต่างๆ สามารถเริ่มต้นด้วยแผนฟรีได้อย่างไร จากนั้นจึงอัปเกรดเป็นแผนพรีเมียมที่ราคาไม่แพง ข้อจำกัดเพียงอย่างเดียวคือที่ที่คุณดำเนินธุรกิจ ดังนั้นเราจึงแนะนำเป็นหลัก Sendcloud สู่ธุรกิจออนไลน์ที่ดำเนินงานในยุโรป อย่างไรก็ตาม พวกเขาวางแผนที่จะขยายไปยังสหรัฐอเมริกาในอนาคตอันใกล้ ดังนั้นโปรดเข้าสู่รายชื่อสำหรับการอัปเดตเหล่านั้น บริษัทนอกยุโรปและอเมริกาต้องรอดูก่อนว่า Sendcloud คาดว่าจะเติบโตที่อื่น

รวม, Sendcloud ทำให้เราประหลาดใจด้วยการจัดส่งอัตโนมัติ การคืนสินค้า และโมดูลการชำระเงินที่ใช้งานง่าย หากคุณผิดหวังกับการขนส่งที่ยุ่งยาก หรือต้องการประหยัดเงินมากขึ้น ลองใช้ดู Sendcloud ฟรีวันนี้

แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับ Sendcloud ทบทวนหรือแบ่งปันประสบการณ์ของคุณหากคุณเคยใช้ Sendcloud ในอดีตสำหรับธุรกิจของคุณ!