Toast รีวิว POS (2023): คู่มือฉบับสมบูรณ์

Is Toast POS หนึ่งในระบบขายหน้าร้านที่ดีที่สุดที่เงินสามารถซื้อได้?

หากคุณสมัครใช้บริการจากลิงก์ในหน้านี้ Reeves and Sons Limited อาจได้รับค่าคอมมิชชั่น ดูของเรา คำสั่งจริยธรรม.

ระบบจุดขาย มักจะมีความสำคัญต่อการทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างราบรื่น POS ที่ถูกต้องไม่เพียง แต่ช่วยให้คุณสามารถประมวลผลธุรกรรมที่สำคัญเท่านั้น แต่ยังช่วยให้คุณเข้าถึงทุกสิ่งตั้งแต่การจัดการสินค้าคงคลังไปจนถึงการสนับสนุนลูกค้าและการสั่งซื้อออนไลน์

มีโซลูชัน POS จำนวนมากในตลาดและพวกเขาทั้งหมดถูกสร้างขึ้นเพื่อมอบผลประโยชน์ที่ไม่เหมือนใครให้กับคนที่เฉพาะเจาะจง ในขณะที่ซอฟต์แวร์บางส่วนที่คุณจะพบในวันนี้มีไว้สำหรับเจ้าของร้านค้าปลีกทั่วไปเครื่องมืออื่น ๆ ถูกสร้างขึ้นสำหรับทุกอย่างตั้งแต่ร้านป๊อปอัปจนถึงร้านกาแฟ

รางวัล Toast POSซึ่งเป็นผลิตผลของผู้ร่วมงาน Aman Narang, Steve Fredette และ Jonathan Grimm เป็นเครื่องมือที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับเจ้าของร้านอาหาร

เราได้ตรวจสอบมานับไม่ถ้วน Toast การตรวจสอบ POS และทำการวิจัยของเราเอง เพื่อนำเสนอคู่มือที่น่าทึ่งนี้ให้กับ Toast ประสบการณ์

ความหมายของ Toast เครื่องขายหน้าร้าน?

Toast POS เริ่มชีวิตครั้งแรกในปี 2012 ด้วยบริการสนับสนุนที่น่าประทับใจสำหรับร้านอาหารและเจ้าของธุรกิจในรูปแบบของทุกอย่างตั้งแต่การประมวลผลบัตรเครดิต ไปจนถึงเครื่องมือโปรแกรมความภักดี บริการดังกล่าวได้รับความสนใจอย่างรวดเร็ว ในปี 2016 ระบบที่ใช้งานง่ายนี้ได้รับรางวัล 2016 NEVY ที่ร้อนแรงที่สุด startup.

อัดแน่นไปด้วยคุณสมบัติอันน่าตื่นเต้นที่จะทำให้การทำร้านอาหารของคุณถูกลงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น Toast คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการให้การสนับสนุนแก่บริษัทที่ให้บริการด้านอาหารตามที่พวกเขาต้องการ โดยพื้นฐานแล้วคุณใช้ Toast เป็นพอร์ทัลการชำระเงินของคุณ ด้วยการเข้าถึงสิ่งต่างๆ เช่น เครื่องอ่านบัตร ผู้จัดการร้านอาหาร และการสั่งซื้อที่โต๊ะ ยิ่งไปกว่านั้น บริการทั้งหมดทำงานบนระบบ Android ทำให้ใช้งานได้หลากหลายยิ่งขึ้น

POS ร้านอาหารแบบครบวงจรนี้ช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงและปรับปรุงการปฏิบัติงานของคุณสร้างรายได้เพิ่มขึ้นและติดตามรายการเมนูของคุณ

รวมถึง:

  • การเรียงลำดับ: พนักงานสามารถสั่งซื้อด้วยแท็บเล็ตแบบใช้มือถือที่โต๊ะอาหาร หรือด้วยเครื่องปลายทางที่หมุนเข้าหาลูกค้าได้ Toastแท็บเล็ตแบบพกพายังสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชันทั้งหมดได้ในทันทีและส่งคำแนะนำไปยังจอแสดงผลในห้องครัวโดยตรง
  • เคล็ดลับและบำเหน็จ: รางวัล Toast ระบบ POS ให้คุณควบคุมเปอร์เซ็นต์ทิปของคุณได้อย่างสมบูรณ์ เมื่อแขกเช็คเอาท์ เครื่องมือจะสะกิดพวกเขาและขอให้พวกเขาให้ทิปด้วยตัวเลือกอัตราคงที่ ซึ่งรวมถึง 10% และ 20%
  • การสร้างเมนู: รางวัล Toast เมนู POS สอดคล้องกับเมนูทางกายภาพใดๆ ที่คุณใช้ในร้านอาหารของคุณ คุณสามารถแบ่งรายการต่างๆ เช่นเดียวกับเมนูปกติของคุณออกเป็นหลายรายการ เช่น อาหารเย็น อาหารกลางวัน ค็อกเทล และของหวาน เมนูทุกเมนูในระบบยังสามารถแบ่งย่อยลงไปอีกได้ ระบบตัวปรับเปลี่ยนที่ส่วนหลังของ Toast ส่วนกลางมีความครอบคลุมมาก แม้แต่เว็บไซต์อาหารรสเลิศ
  • รายการเมนูการกำหนดราคา: รางวัล toast ระบบช่วยให้แน่ใจว่าคุณสามารถใช้กลยุทธ์ใดก็ได้ที่คุณเห็นว่าเหมาะสมเมื่อกำหนดราคารายการเมนูของคุณ คุณยังสามารถตั้งกฎการกำหนดราคาที่ใช้กับกลุ่มผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้ในคราวเดียว การกำหนดราคาแบบกลุ่มหมายความว่าคุณสามารถเสนอข้อเสนอพิเศษต่างๆ เช่น อาหารเรียกน้ำย่อย ของหวาน และเครื่องดื่ม
  • การรายงานร้านอาหาร: รายงานการขายสำหรับเจ้าของร้านอาหารเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่น่าสนใจที่สุดจาก Toast. มีรายงานให้เลือกมากมาย ตั้งแต่รายงานแรงงาน ไปจนถึงรายงานผลิตภัณฑ์และทิป รายงานจะอัปเดตตามเวลาจริง และคุณยังสามารถเข้าถึงภาพรวมที่สแกนได้ของเมตริกการขายที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ
  • การรวบรวมข้อมูลลูกค้า: ระบบขายหน้าร้านที่ดีที่สุดต้องมาพร้อมกับเครื่องมือที่มากกว่าแค่การประมวลผลบัตรเครดิตและการจัดการร้านอาหาร คุณยังต้องการบริการที่ช่วยให้คุณจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ คุณสามารถใช้ Toast ระบบติดตามทุกอย่างตั้งแต่ลูกค้าประจำ ไปจนถึงความถี่ในการใช้คะแนนโปรแกรมสะสมคะแนนและบัตรของขวัญ
  • Toast ไป/ โหมดคีออสก์: โหมด Kiosk หมายความว่าคุณสามารถแสดงข้อมูลให้ลูกค้าเห็นได้บนแท็บเล็ต Android ที่หันไปข้างหน้า (ไม่ใช่ iPad ของ Apple) Toast ในทางกลับกัน Go solution ถูกสร้างขึ้นสำหรับแท็บเล็ตแบบใช้มือถือที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการสั่งซื้อที่โต๊ะและการประมวลผลการชำระเงิน

Toast คุณสมบัติการจัดการ POS

คุณสมบัติหลายอย่างของ Toast POS ระบบถูกสร้างขึ้นเพื่อควบคุมการดำเนินธุรกิจของคุณได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น

  • การจัดการแรงงาน: ด้วยการอนุญาตตามผู้ใช้ ฝ่ายจัดการร้านอาหารจึงมั่นใจได้ว่าพนักงานคนใดมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลประเภทใด ฟังก์ชันนี้ช่วยให้คุณดูแลพนักงานได้อย่างละเอียดถี่ถ้วนในทางบวกที่สุด นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือที่ปรับแต่งได้ซึ่งช่วยให้คุณดูประสิทธิภาพของการขายในครัวและบริการ นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชันติดตามเวลาซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถติดตามได้ว่าทำงานมากี่สัปดาห์แล้ว
  • การจัดการสินค้าคงคลัง: Toast มีระบบการจัดการสินค้าคงคลังที่ครอบคลุมซึ่งรวมทุกอย่างตั้งแต่การรายงานสินค้าคงคลัง ไปจนถึงเครื่องมือต้นทุนตามสูตร และรายงานผลต่างของสินค้าคงคลัง
  • ใบเสร็จรับเงินดิจิตอล: จัดให้เป็นส่วนหนึ่งของ Toast ระบบ Go คุณลักษณะนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถให้คะแนนประสบการณ์หลังจากได้รับใบเสร็จดิจิทัลในขณะที่ยังอยู่ในร้านอาหารของคุณ หากลูกค้าของคุณมีประสบการณ์ที่ไม่ดี คุณสามารถแก้ไขได้ทันที
  • Kitระบบการแสดงผลเฉิน: รางวัล Toast ระบบ KDS เป็นระบบที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ด้วยฟังก์ชันการทำงานแบบรหัสสี คุณสามารถมั่นใจได้ว่าทุกคนในครัวของคุณทำงานตามตารางเวลาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

ไคร Toast POS สำหรับ?

เมื่อเลือก ระบบ POS ที่ดีที่สุด สำหรับความต้องการของคุณเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมองหาสิ่งอื่นนอกเหนือจากเครื่องมือชำระเงินและค่าธรรมเนียมการดำเนินการบัตรเครดิต การหา ระบบ POS ร้านอาหาร ที่สร้างขึ้นเองเพื่อคุณเป็นสิ่งสำคัญในการทำธุรกิจให้เกิดประโยชน์สูงสุด

Toast เป็นเครื่องมือบนเว็บที่สร้างขึ้นเพื่อให้คุณเข้าถึงเครื่องมือร้านอาหารทั้งหมดที่ต้องมีในที่เดียวได้อย่างง่ายดาย หากอินเทอร์เน็ตขัดข้อง คุณยังคงประมวลผลการชำระเงินแบบออฟไลน์ได้ผ่านโหมดออฟไลน์

เป็นระบบร้านอาหารแบบครบวงจร Toast สร้างขึ้นสำหรับสมาชิกของสภาพแวดล้อมการบริการอาหารโดยเฉพาะ ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจด้านอาหารประเภทไหน คุณก็สามารถทำอะไรก็ได้ด้วย Toast. ไม่ว่าคุณจะเป็นร้านอาหารหรู เบเกอรี่ หรือพิชซ่า คุณก็ใช้ได้ Toast เพื่อเข้าถึงการจัดการเมนู บัตรของขวัญดิจิทัล และอื่นๆ อีกมากมาย

Toast เหมาะอย่างยิ่งสำหรับสถานประกอบการขนาดเล็กที่ต้องการรักษาค่าอาหารและค่าธรรมเนียมการเช็คเอาท์ให้ต่ำ อย่างไรก็ตาม มันก็ยังดีสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่เช่นกัน ร้านอาหารที่ให้บริการเต็มรูปแบบจะต้องชอบคุณสมบัติที่หลากหลายที่พวกเขาได้รับ Toastรวมถึงความสามารถในการใช้ตัวเลือกการรูดการชำระเงิน ตารางแผนที่ และสร้างเมนูต่างๆ

Toast ราคา POS

เห็นได้ชัดว่า Toast POS ซอฟต์แวร์เต็มไปด้วยคุณสมบัติที่มีประโยชน์ อย่างไรก็ตามแม้ว่าคุณจะได้รับความสะดวกในการใช้งานและฟังก์ชั่นการใช้งานที่หลากหลาย แต่เครื่องมือนี้ยังคงคุ้มค่า การสมัครสมาชิกสำหรับซอฟต์แวร์ POS หลักเริ่มต้นที่ราคาประมาณ $ 79 ต่อเดือน

สำหรับราคานั้น คุณจะได้รับฟีเจอร์ POS ทั้งหมด รวมถึงการรายงานมุมมองแบบเต็ม การจัดการแบ็คออฟฟิศ เครื่องมือบริการด่วน การติดตามข้อมูลลูกค้า การสั่งกลับบ้าน และอื่นๆ อีกมากมาย คุณยังเข้าถึง Toast ทีมสนับสนุนหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

หากคุณต้องการอาคารผู้โดยสารมากกว่า 6 แห่งสำหรับร้านอาหารของคุณ คุณจะต้องอัปเกรดราคาระดับองค์กรระดับบนสุด ซึ่งคุณต้องติดต่อ Toast ตัวแทนสำหรับการกำหนดราคาเอง

นอกเหนือจากการกำหนดราคามาตรฐานแล้วยังมีส่วนเสริมที่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเช่น:

  • $ 50 ต่อเดือน สำหรับบัตรของขวัญดิจิทัลหรือบัตรจริง: เนื่องจากบัตรของขวัญของคุณเชื่อมโยงโดยตรงกับระบบ POS ของคุณ การติดตามและทำธุรกรรมกับบัตรของขวัญนั้นจึงง่ายกว่ามาก ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณตัดสินใจใช้บัตรของขวัญจริง Toast ปรับแต่งและพิมพ์การ์ดสำหรับคุณ
  • $ 50 ต่อเดือน สำหรับบริการสั่งซื้อออนไลน์: With Toastคุณสามารถปรับแต่งระบบการสั่งซื้อและการจัดส่งออนไลน์ของคุณได้ทั้งหมด สำหรับการสั่งซื้อ ทั้งระบบจะรวมเข้ากับ POS ของคุณ คุณจึงสั่งซื้อออนไลน์และออฟไลน์ได้ในที่เดียว คุณมีตัวเลือกการปรับแต่งมากมายสำหรับการจัดส่ง คุณสามารถกำหนดพื้นที่จัดส่งเฉพาะ กำหนดค่าธรรมเนียมตามการเดินทางทางไกล และแม้กระทั่งเลือกรายการเฉพาะที่ไม่มีสำหรับการจัดส่ง
  • $ 25 ต่อเดือน สำหรับเครื่องมือโปรแกรมความภักดี: ตัวเลือกโปรแกรมความภักดีจาก Toast ค่อนข้างครอบคลุม ทั้งหมดที่ลูกค้าของคุณต้องทำคือทำเครื่องหมายที่ช่องบนแท็บเล็ตเมื่อปิดแท็บเพื่อลงชื่อสมัครใช้ ในฐานะเจ้าของร้านอาหาร คุณจะต้องเลือกวิธีปรับแต่งโปรแกรมสะสมคะแนนและสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าของคุณ คุณยังสามารถใช้ข้อมูล CRM ที่ Toast POS รวบรวมเพื่อปรับปรุงระบบความภักดีของคุณ

หากสนใจเพิ่มต่างๆ Toast คุณสมบัติให้กับธุรกิจขนาดเล็กของคุณล่วงหน้าแล้ว Toast ยังสามารถให้ใบเสนอราคาที่กำหนดเองแก่คุณได้ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการขจัดค่าธรรมเนียมแอบแฝงบางส่วนด้วยการทำ Toast ตัวเลือกทางการเงิน โดยพื้นฐานแล้วหมายความว่าคุณชำระเงินสำหรับซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของคุณ เช่น เครื่องพิมพ์ใบเสร็จและอุปกรณ์อื่นๆ ด้วยค่าสมัครสมาชิกรายเดือน

ส่วนเสริมเพิ่มเติมที่คุณใช้กับ Toast POS ยิ่งมีค่าใช้จ่ายสูง อย่างไรก็ตาม สำหรับบริษัทส่วนใหญ่ Toast จะยังคงมีราคาไม่แพงนัก

Toast ฮาร์ดแวร์ POS

ถึงแม้ว่าจะเป็นจำนวนมาก Toast ประสบการณ์เป็นศูนย์กลางของซอฟต์แวร์อย่างมากนั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่สามารถสร้างประสบการณ์ฮาร์ดแวร์ที่ยอดเยี่ยมได้เช่นกัน

Toast นำเสนอแท็บเล็ตสำหรับจุดขายเคลื่อนที่หลากหลายประเภท รวมถึงเครื่องอ่านบัตร จอแสดงผลในครัว เครื่องพิมพ์บาร์ และเครื่องรูดบัตร คุณสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการฮาร์ดแวร์เท่าใด หากต้องการประหยัดเงินที่จำเป็น Toast เสนอฮาร์ดแวร์ในชุดรวม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรับ Toast ชุดเทอร์มินัล ซึ่งรวมถึงเครื่องอ่านบัตร ลิ้นชักเก็บเงิน เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ และอื่นๆ:

ชุดเทอร์มินัลเริ่มต้นที่ราคา $1,350.

หากคุณต้องการบางสิ่งที่เล็กกว่านี้คุณสามารถลองใช้ชุดแท็บเล็ตมือถือซึ่งช่วยให้คุณจัดการการสั่งซื้อแท็บเล็ตแบบใช้โต๊ะ

คุณยังสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์แยกชิ้นได้จาก Toast. เช่น ซื้อเครื่องเดียวได้ Toast เทอร์มินัลสำหรับร้านอาหารทั้งหมดของคุณ หรือจำนวน Toast ไปที่ระบบ POS แบบพกพาที่สร้างขึ้นเอง นอกจากนี้ยังมีข้อเสนอสำหรับ Toast แผงขายของ, จอแสดงผลสำหรับแขก และระบบแสดงสินค้าในครัว

หากคุณต้องการอุปกรณ์เสริมสำหรับเปิดร้านอาหารของคุณ Toast POS สามารถช่วยได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่นคุณสามารถซื้อ:

  • เครื่องสแกนบาร์โค้ดและเครื่องชั่ง
  • เครื่องพิมพ์ใบเสร็จที่ทำงานใน 5 ภาษา
  • การติดตั้งเครื่องมือฮาร์ดแวร์
  • จุดเชื่อมต่อไร้สายระดับองค์กร
  • เราเตอร์ที่เปิดใช้งานบนคลาวด์สำหรับการครอบคลุมบริการไร้สาย
  • ลิ้นชักเก็บเงิน
  • เครื่องพิมพ์ความร้อนและผลกระทบ

ยิ่งคุณซื้อมากเท่าไหร่คุณก็จะใช้จ่ายได้มากขึ้นเท่านั้น อย่างไรก็ตามข่าวดีก็คือเพราะฮาร์ดแวร์ทั้งหมดมารวมกับ Toast POS แล้วมันง่ายกว่ามากที่จะทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างรวดเร็ว

Toast โปรเซสเซอร์บัตร POS

รางวัล Toast แพ็คเกจที่คุณได้รับเมื่อลงทะเบียนระบบ POS ครั้งแรกจะรวมสภาพแวดล้อมการประมวลผลบัตรเครดิตที่ปลอดภัย ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องมองหาโซลูชันการประมวลผลการชำระเงินภายนอก

บางคนจะไม่ชอบความจริงที่ว่าถ้าพวกเขาต้องการใช้ Toast เป็นโซลูชันสำหรับ POS พวกเขาต้องใช้มันเป็นตัวประมวลผลการชำระเงินด้วย เป็นเรื่องดีที่มีตัวเลือกในการรวบรวมเครื่องมือที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันในแบบของคุณเอง อย่างไรก็ตาม มันช่วยให้รู้ว่าด้วย Toastคุณจะได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมตั้งแต่ต้นจนจบ

มีการร้องเรียนของลูกค้าน้อยมากใน Toast POS ตรวจทานออนไลน์เมื่อพูดถึงระบบการประมวลผลและการชำระเงิน ดิ Toast บริการให้ความเร็วและประสิทธิภาพเมื่อคุณต้องการมากที่สุด ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังมีตัวเลือกในการรับบัตรของขวัญ เงินสด เช็ค และอื่นๆ อีกมากมาย Toast ใช้งานได้กับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตส่วนใหญ่ในตลาด

ข้อดีอีกอย่างที่สำคัญของ Toast โซลูชันการประมวลผลการชำระเงินคือคุณสามารถกำหนดกลยุทธ์การอนุมัติบัตรเครดิตของคุณให้ดำเนินการได้เสมอราวกับว่ามันทำงานแบบออฟไลน์ ซึ่งหมายความว่าการชำระเงินจะมาพร้อมกับใบเสร็จรับเงินแม้จะไม่ได้รับอนุญาต

Toast POS ใช้งานง่าย

ไม่ว่าแผนของคุณจะเป็นอย่างไรในการสร้างธุรกิจในฐานะเจ้าของร้านอาหารคุณจำเป็นต้องรู้ว่าคุณกำลังได้รับโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่าย ทุกอย่างจาก Square ร้านอาหารไปจนถึงเครื่องมือ POS ของร้านอาหาร Aloha มาพร้อมกับคำมั่นสัญญาว่าคุณสามารถตั้งธุรกิจและเริ่มขายได้อย่างรวดเร็ว

ดังนั้นได้อย่างไร Toasttab.com เปรียบเทียบ?

ข่าวดีก็คือว่า Toast ระบบง่ายต่อการเรียนรู้และใช้งาน ยิ่งไปกว่านั้น ทีมสนับสนุนจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการตั้งค่าได้อย่างดีเยี่ยม ตัวแทนจากบริษัทในบอสตันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับระบบทีละขั้นตอน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้เวลาทำความคุ้นเคยกับทุกสิ่งก่อนที่จะเริ่มขาย

คุณอาจต้องใช้เวลาในการทดสอบและตรวจสอบความรู้ก่อนที่จะรู้สึกมั่นใจ แต่ซอฟต์แวร์นั้นง่ายต่อการรับ แม้แต่เครื่องอ่านบัตรเครดิตและอุปกรณ์หน้าจอสัมผัสก็ใช้งานง่ายมาก อย่างไรก็ตามเนื่องจากเป็นระบบที่มีคุณสมบัติมากมายคุณจึงไม่สามารถควบคุมทุกอย่างได้ภายในไม่กี่นาที อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้เป็นสิ่งที่เลวร้าย ยิ่งคุณลักษณะของคุณมีเครื่องมือมากเท่าใดคุณก็จะยิ่งต้องอัพเกรดน้อยลงเมื่อมีการเติบโตทางธุรกิจ

Toast POS ทำให้การจัดการธุรกิจของคุณง่ายขึ้นด้วยเครื่องมือฮาร์ดแวร์แอพสมาร์ทโฟนและบริการแท็บเล็ต คุณสามารถ:

  • ตรวจสอบแยก: แบ่งเช็คระหว่างลูกค้าหลายรายได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย โดยแบ่งรายการตามจำนวนที่นั่ง นอกจากนี้ คุณยังสามารถโอนเช็คไปยังโต๊ะอื่นได้ด้วยการปัดเพียงครั้งเดียว
  • รายการโมฆะและกำจัดข้อผิดพลาด: เพียงไม่กี่คลิกก็สามารถกำจัดคำสั่งซื้อที่มีปัญหาบนหน้าจอของคุณได้ คุณยังสามารถติดตามรายละเอียดเล็กน้อยทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแต่ละโมฆะและคอมพ์ หากแขกโทรติดต่อเพื่อโต้แย้งการเรียกเก็บเงินเมื่อใดก็ตามคุณสามารถดึงข้อมูลจากการทำธุรกรรมในอดีตเพื่อล้างข้อมูล
  • ปิดวัน: ฟังก์ชันปิดวันทำงานถือเป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์ที่สุดอย่างหนึ่ง ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างรายงานการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการตรวจสอบ กิจกรรมของพนักงาน และอื่นๆ อีกมากมาย
  • สร้างพื้นที่บริการ: การสร้างพื้นที่บริการแบบกำหนดเองนั้นง่ายมาก คุณสามารถเลือกขนาดและรูปร่างของตารางได้หลากหลายและเพียงลากและวางเพื่อให้เหมาะกับสไตล์ของร้านอาหารของคุณ
  • การสั่งซื้อมือถือ: การจัดโต๊ะอาหารช่วยให้ผู้ฟังได้รับประสบการณ์ที่รวดเร็วและสะดวกยิ่งขึ้น รับชำระเงินที่โต๊ะกับ Toast ใช้เวลาไม่กี่วินาที คุณจึงสามารถผ่านทุกอย่างได้เร็วที่สุด

Toast บริการและสนับสนุนลูกค้า POS

อีกสิ่งที่คุณจะต้องตรวจสอบล่วงหน้าเมื่อคุณลงทุนในระบบ POS ที่ดีที่สุดคือการสนับสนุนลูกค้าที่คุณจะได้รับ ท้ายที่สุดคุณต้องรู้ว่าหากมีอะไรผิดปกติกับไมโครร้านอาหารหรืออุปกรณ์มือถือของคุณคุณมีมากกว่าฐานความรู้ที่จะช่วยให้คุณเข้าใจทุกสิ่ง

โชคดีที่เมื่อคนอยู่ข้างหลัง Toast POS ตัดสินใจว่าจะออกแบบระบบสำหรับบริหารร้านอาหาร พวกเขาตัดสินใจว่าการบริการลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ ต่างจากคู่แข่งในอุตสาหกรรมหลายราย Toast ทำทุกอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะพบทุกสิ่งที่ต้องการบนหน้าเว็บของพวกเขา หรือจากสมาชิกในทีมของพวกเขา

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับไมโครและมาโครเมื่อเริ่มต้น Toast ทีมงานจะแนะนำทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการสนับสนุนเพิ่มเติม และผู้ช่วยด้านเทคนิคทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงรวมอยู่ในค่าบริการรายเดือนของคุณแล้ว เพียงเครื่องมือบางอย่างที่คุณได้รับเพื่อปรับปรุง Toast ประสบการณ์ ได้แก่

  • การกำหนดค่าแพลตฟอร์มผู้เชี่ยวชาญ: หลังจากที่คุณซื้อการสมัครสมาชิกจาก Toastผู้เชี่ยวชาญจะเริ่มทำงานร่วมกับคุณเพื่อปรับแต่งแพลตฟอร์มของคุณ พวกเขาแนะนำวิธีเพิ่มประสิทธิภาพเมนูของคุณและทำให้กระบวนการของคุณคล่องตัวที่สุด
  • การติดตั้ง: Toast ให้บริการติดตั้ง POS ในสถานที่ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าทุกราย ขึ้นอยู่กับขนาดและขนาดของร้านอาหารของคุณ ผู้เชี่ยวชาญอย่างน้อยหนึ่งคนสามารถมาที่สถานที่ของคุณและเตรียมระบบของคุณให้พร้อมสำหรับคุณ นอกจากนี้ คุณยังได้รับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
  • การฝึกอบรมพนักงาน: Toast ใช้งานง่ายมาก อย่างไรก็ตาม มันมาพร้อมกับคุณสมบัติต่าง ๆ มากมายที่คุณต้องทำความคุ้นเคย ด้วยเหตุนี้ Toast ผู้เชี่ยวชาญยินดีที่จะดำเนินการฝึกอบรม POS กับพนักงานของคุณเพื่อช่วยเหลือคุณ
  • ผู้ให้บริการ 24 / 7: ค่าธรรมเนียมรายเดือนรวมอยู่ด้วยพร้อมการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงจากทีมสนับสนุนด้านเทคนิค โดยปกติคุณสามารถขอความช่วยเหลือจากใครบางคนในไม่กี่นาที ยิ่งไปกว่านั้นตั๋วสนับสนุนอยู่ที่นั่นหากคุณไม่ต้องการพูดคุยทางโทรศัพท์
  • เอกสารการฝึกอบรม: หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการฝึกอบรมพนักงานของคุณนอกเหนือจากการสนับสนุนนั้น Toast เสนอโดยอัตโนมัติ จากนั้นมีสื่อการฝึกอบรมมากมายที่จะช่วยคุณ มีวิดีโอสำหรับพนักงานของคุณ การสาธิตการฝึกอบรม และเครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมอื่นๆ ด้วย
  • ฐานความรู้: ถ้าสื่อการฝึกอบรมไม่เพียงพอสำหรับคุณแล้ว Toast ฐานความรู้จะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์แก่คุณอย่างแน่นอน ฐานความรู้จะเต็มไปด้วยเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา คำถามที่พบบ่อย และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับทุกสิ่งตั้งแต่การฝึกอบรมในช่วงปิดการขายไปจนถึงการจัดการเมนู

การรวมระบบและส่วนเสริม

การขาดการบูรณาการเคยเป็นปัญหาสำคัญกับ Toast. อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไปหลายปี บริษัทได้เริ่มทำงานกับบริษัทอื่นให้มากที่สุด รายการการผสานรวมที่มีตั้งแต่ GrubHub ไปจนถึง Compeat และ CrunchTime ยังคงสร้างต่อไป

Toast ขณะนี้ยังมี Open API ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถออกแบบการผสานรวมที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้ดีที่สุด

Toast รีวิว POS: คำตัดสินขั้นสุดท้าย

ท้ายที่สุดแล้ว Toast POS เป็นหนึ่งในเครื่องมือร้านอาหารที่ดีที่สุดที่เงินสามารถซื้อได้ มันไม่ใช่ตัวเลือกที่แพงที่สุดในตลาดหรือมีความคล่องตัวมากที่สุด แต่ก็เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ครอบคลุมที่สุด ในขณะที่บริการนี้ใช้งานง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ แต่ก็มีคุณสมบัติที่มากพอที่จะใช้เวลาสำหรับทุกคนที่จะคุ้นเคยกับมันในตอนแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวลาหลายวันในการเรียนรู้และทดลอง

ข่าวดีก็คือเมื่อคุณเรียนรู้วิธีการใช้งาน Toast อย่างถูกต้อง คุณจะค้นพบว่าคุณสามารถทำอะไรได้มากกว่าที่คุณคิดด้วยบริการนี้ แน่นอน, Toast ไม่ใช่ POS ที่สมบูรณ์แบบ แต่เป็นการยากที่จะพบว่าบริการผิดพลาดมาก บริษัทที่อยู่เบื้องหลังโซลูชันซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์นี้สำหรับเจ้าของร้านอาหารมุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์สิ่งพิเศษบางอย่างขึ้น และพวกเขาก็ทำได้

ในฐานะที่เป็นหนึ่งในระบบ POS ที่ดีที่สุดในตลาด the Toast POS น่าสนใจและใช้งานง่าย ที่สำคัญที่สุด มันมาพร้อมกับการบริการลูกค้าที่ไม่เป็นสองรองใครอย่างแน่นอน

ข้อดี:

  • อุดมไปด้วยคุณสมบัติที่น่าทึ่ง
  • โซลูชันที่ใช้ Android
  • การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
  • ที่ใช้งานง่าย
  • ขยายและปรับขนาดได้

จุดด้อย:

  • ใช้เวลาสักพักในการทำความคุ้นเคย
  • ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับส่วนเสริม
  • ล็อคการประมวลผลด้วย Toast

รีเบคก้า คาร์เตอร์

Rebekah Carter เป็นผู้สร้างเนื้อหาผู้รายงานข่าวและบล็อกเกอร์ที่มีประสบการณ์ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการตลาดการพัฒนาธุรกิจและเทคโนโลยี ความเชี่ยวชาญของเธอครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ปัญญาประดิษฐ์ไปจนถึงซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมลและอุปกรณ์เสริมความเป็นจริง เมื่อเธอไม่ได้เขียนหนังสือ Rebekah ใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการอ่านหนังสือสำรวจกิจกรรมกลางแจ้งที่ยอดเยี่ยมและเล่นเกม

ความคิดเห็น 0 คำตอบ

เขียนความเห็น

ที่อยู่อีเมลของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *

อันดับ *

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.

Shopify-โปรโมชั่น 3 ดอลลาร์แรก XNUMX เดือน