SMS Marketing vs Email Marketing - ความแตกต่างคืออะไร?

ข้อดีและข้อเสียของการส่งข้อความและอีเมล

หากคุณสมัครใช้บริการจากลิงก์ในหน้านี้ Reeves and Sons Limited อาจได้รับค่าคอมมิชชั่น ดูของเรา คำสั่งจริยธรรม.

อาจเป็นเรื่องยากมากในการตัดสินใจว่าช่องทางการตลาดใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ มีหลายวิธีที่จะทำและขอบอกตามตรงว่าทุกอย่างมีข้อดีและข้อเสีย

ในบทความนี้ เราจะสำรวจกลยุทธ์ทางการตลาดสองประการที่มีผลกระทบเชิงบวกอย่างมากต่อผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ การตลาดอีเมล อาจคุ้นเคยกับคุณอยู่แล้วและคุณกำลังใช้งานอยู่ แต่เราจะสำรวจกลยุทธ์ทางการตลาดผ่าน SMS ที่ใช้กันน้อยกว่าด้วย

อันดับแรก เราจะสำรวจว่ามันคืออะไร ให้คุณมีข้อดีและข้อเสียของทั้งสองอย่าง และสำรวจว่าเสาหลักทางการตลาดทั้งสองนี้สามารถทำงานควบคู่กันได้หรือไม่ เพื่อการวัดผลที่ดี เรายังเน้นตัวอย่างที่ดีเพื่อให้คุณสามารถทำซ้ำได้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

Email Marketing คืออะไร?

การตลาดทางอีเมลช่วยให้คุณสามารถส่งการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์กับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าที่คาดหวังของคุณได้

เครื่องมือนี้เป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับธุรกิจของคุณ และสามารถช่วยคุณสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเพื่อส่งเสริมแบรนด์ของคุณ แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ เน้นการขาย หรือช่วยสร้างความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจของคุณกับลูกค้า

ในการทำการตลาดทางอีเมลให้ดีคุณต้องพิจารณาองค์ประกอบต่อไปนี้

  • ออกแบบ
  • คอนเทนต์
  • การรายงาน
  • การทดสอบ A / B

หากคุณเพิ่งเริ่มต้น การออกแบบอีเมลของคุณอาจเป็นเรื่องยากเป็นพิเศษในการถอดรหัส โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีประสบการณ์ด้านการออกแบบเลย

นั่นคือสิ่งที่ซอฟต์แวร์อีเมลที่เหมาะสมจะมีประโยชน์ ที่ ecommerce-platforms.com เราเป็นแฟนตัวยงของ sendinblue (อ่านของเรา ความคิดเห็น Sendinblue).

Sendinblue ช่วยให้คุณสร้างการออกแบบระดับมืออาชีพได้อย่างรวดเร็วผ่านพวกเขา drag & drop บรรณาธิการ. พวกเขามีคลังเทมเพลตอีเมลมากมาย หรือหากคุณรู้สึกกล้าๆ กลัวๆ ก็สามารถออกแบบใหม่ตั้งแต่ต้นได้

การตลาดผ่านอีเมล sendinblue

SMS Marketing คืออะไร?

การตลาด SMS คือกระบวนการส่งข้อความไปยังฐานลูกค้าของคุณ

เนื่องจากกฎระเบียบของ GDPR บริษัท ต่างๆต้องได้รับอนุญาตจากลูกค้าเพื่ออนุญาตให้ส่งข้อความได้ ตัวเลือกนี้สามารถใช้ได้เมื่อลูกค้าปัจจุบันหรือในอนาคตของคุณสมัครใช้งานบัญชี

จากนั้นแนวคิดก็คือการส่งข้อความพร้อมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) เพื่อดึงดูดผู้ใช้มาที่ร้านของคุณ มีบริการ SMS มากมาย แต่เราขอแนะนำให้หาบริการที่ผสานรวมกับระบบการตลาดของคุณอยู่แล้ว

นั่นคือสิ่งที่เครื่องมือทางการตลาดเช่น HubSpot (อ่านของเรา HubSpot ตรวจสอบศูนย์กลางการตลาด) ทำงานได้ดี คุณสามารถจัดการการตลาดทางอีเมล SEO แชทสดและข้อความ SMS ได้ภายในแพลตฟอร์มเดียว

ไม่เหมือนการตลาดผ่านอีเมลตรงที่ไม่ต้องพิจารณางานออกแบบมากนัก อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือย่อลิงก์ URL ที่ดี ข้อความ SMS ถูกจำกัดด้วยจำนวนอักขระ และ URL อาจยาวได้ ดังนั้นการใช้ตัวเลือกเช่น Bitly or รีแบรนด์ เป็นสิ่งจำเป็น

ข้อดีของการตลาดทางอีเมล

1 การสู้รบ

อัตราการเปิดเฉลี่ยและอัตราการคลิกผ่านมีแนวโน้มที่ดีในการทำการตลาดทางอีเมลเนื่องจากเป็นไปตามการอนุญาต

ลูกค้าเหล่านี้คือลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เลือกรับการสื่อสารของคุณและต้องการรับฟังความคิดเห็นจากคุณ ตามที่ Statista จะมี 4.6 พันล้านคนใช้อีเมล ในปี 2025 นั่นคือจุดที่ผู้ใช้ของคุณอยู่

2 ค่า

เป็นช่องทางการสื่อสารที่คุ้มค่าซึ่งสามารถปรับขนาดได้ขึ้นอยู่กับความสำเร็จของธุรกิจของคุณ sendinblue เสนอซอฟต์แวร์ฟรีซึ่งมาพร้อมกับรายชื่อติดต่อไม่ จำกัด และ จำกัด 300 อีเมลต่อวัน ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการตลาดทางอีเมลเช่นกันสิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ

ราคา sendinblue

3. ความตรง

อีเมลช่วยให้คุณนำผู้ใช้ไปยังการดำเนินการได้ ซึ่งแตกต่างจากการตลาดแบบออฟไลน์แบบดั้งเดิม ไม่ว่าจะเป็นการขายแฟลชหรือบล็อกโพสต์ คุณสามารถดึงดูดผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ของคุณได้ทันที

4. การรับรู้แบรนด์ / การออกแบบ

อีเมลมีความยืดหยุ่นมากและช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความธรรมดาเพิ่มกราฟิกหรือแนบไฟล์ได้ ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากช่วยให้คุณสามารถสร้างอีเมลของคุณได้อย่างง่ายดายเพื่อให้ตรงกับเว็บไซต์ของคุณซึ่งมีความสำคัญในการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์

5. การทดสอบ

เมื่อพูดถึงการทดสอบ A/B คนส่วนใหญ่คิดว่ามันเป็นเพียงหัวเรื่องของคุณที่สามารถทดสอบได้ อย่างไรก็ตาม ซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณทดลองใช้ CTA เนื้อหาอีเมล และรูปภาพต่างๆ ได้ การดูสิ่งที่ประสบความสำเร็จในอีเมลของคุณสามารถส่งผลต่อการคัดลอกเว็บไซต์ของคุณได้

6 การรายงาน

ผู้ให้บริการอีเมลที่ดีทั้งหมดอนุญาตให้ทำงานร่วมกับ Google Analytics ซึ่งช่วยให้คุณเห็นจำนวนผู้ใช้ที่คลิกอีเมลของคุณ และที่สำคัญที่สุดคือหน้าใดที่พวกเขาโต้ตอบหรือไม่ได้โต้ตอบด้วย สิ่งนี้สามารถแจ้งแคมเปญการตลาดดิจิทัลในอนาคตของคุณ

ข้อเสียของการตลาดทางอีเมล

1 สแปม

หาจุดสมดุลระหว่างการอยู่ในformative และการถูกมองว่าเป็น 'สแปม' อาจเป็นเรื่องยุ่งยากเมื่อคุณใช้อีเมล

หากมีอีเมลเชิงพาณิชย์มากเกินไป สิ่งนี้อาจทำให้ข้อความของคุณเจือจางลงและการขายก็ดูไม่สำคัญ สิ่งนี้อาจทำให้คุณสูญเสียสมาชิก คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมลถึงบุคคลนั้นและได้รับการอนุญาตที่ถูกต้อง

2. ความสามารถในการส่งมอบ

มีหลายสาเหตุที่อีเมลของคุณอาจไม่ถูกส่ง หากอีเมลมีการออกแบบที่ไม่ดี มีคำที่ดูเหมือน 'สแปม' หรือมีการใช้เครื่องหมายวรรคตอนมากเกินไป ซึ่งอาจไม่ผ่านตัวกรองสแปมในกล่องจดหมายอีเมลจำนวนมาก

การตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่ออีเมลลูกค้าของคุณเป็นปัจจุบันและอาจเป็นงานที่ต้องใช้เวลานานด้วย

3. อัตราการคลิกผ่าน (CTR)

แม้ว่าโดยทั่วไป CTR จะดีกับอีเมล แต่จะลดลงเมื่อคุณพิจารณาอีเมลทางการตลาด อีกครั้ง หากคุณส่งอีเมลพร้อมข้อเสนอบ่อยเกินไป อีเมลเหล่านั้นจะเสี่ยงต่อการถูกเพิกเฉย วิธีน้อยแต่มากคือวิธีที่ดีที่สุดที่นี่

4. อุปกรณ์

ไม่ใช่ทุกคนที่จะดูอีเมลของคุณบนโทรศัพท์มือถืออุปกรณ์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน ดังนั้นคุณต้องทดสอบว่าอีเมลของคุณมีลักษณะอย่างไรและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณครอบคลุมทุกฐาน รูปภาพไม่ดาวน์โหลดหรือข้อความที่อ่านไม่ออกเป็นเพียงปัญหาทั่วไปสองสามประการ

ข้อดีของการตลาด SMS

1. การเข้าถึง

โทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์มือถือเป็นของส่วนตัวอย่างไม่น่าเชื่อ ดังนั้นคนทั่วไปจึงพกพาติดตัวไปได้ทุกที่ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ ซึ่งแตกต่างจากอีเมล

2. ไวต่อเวลา

แคมเปญการตลาดทาง SMS จะมีประสิทธิภาพมากหากคุณมีข้อเสนอที่คำนึงถึงเวลา ผู้คนไม่น่าจะตรวจสอบอีเมลของพวกเขา แต่มีข้อความมาถึงโทรศัพท์มือถือของพวกเขาด้วย informatเกี่ยวกับการขายที่สิ้นสุดในไม่ช้าจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น

3. ความสามารถในการส่งมอบ

เนื่องจากการส่งข้อความเป็นข้อความธรรมดาส่วนใหญ่ คุณจึงไม่มีปัญหาข้อความถูกบล็อกโดยโทรศัพท์ของผู้ใช้ ผู้คนมักจะยึดติดกับหมายเลขโทรศัพท์ของตนซึ่งทำให้มั่นใจได้ว่าจะมีคนรับสาย ผู้ใช้สามารถมีที่อยู่อีเมลได้หลายที่อยู่ รวมถึงที่อยู่อีเมลของที่ทำงานที่เลิกใช้แล้ว หากออกจากธุรกิจ

4 การสู้รบ

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าอัตราการเปิดและการมีส่วนร่วมสำหรับการตลาดทาง SMS สามารถเป็นได้ สูงถึง 98%.

ยิ่งไปกว่านั้น เนื่องจากลักษณะของข้อความธรรมดา ผู้คนจึงมีส่วนร่วมและตอบสนองต่อ CTA ของคุณได้ง่ายกว่ามาก ลองคิดดูสิ ครั้งสุดท้ายที่คุณได้รับข้อความที่คุณไม่ได้อ่านคือเมื่อไหร่? ทำให้อัตราการตอบรับดีมาก

5. การกำหนดเป้าหมาย

ถ้าคุณมีดี เครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) จากนั้นคุณสามารถปรับแต่งข้อความของคุณตามกิจกรรมของลูกค้าหรือพฤติกรรมการซื้อ

ข้อเสียของการตลาดผ่าน SMS

1. จำกัด เนื้อหา

ข้อ จำกัด ที่ชัดเจนกับการตลาดแบบ SMS คือจำนวนอักขระ

ไม่เพียง แต่ข้อความจะต้องสั้นเท่านั้น แต่ข้อความ SMS ส่วนใหญ่จะแสดงพร้อมกับการแสดงตัวอย่างซึ่งสั้นกว่าด้วย นั่นหมายความว่าคุณมีหน้าต่างตัวอักษร 20-30 ตัวเพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขาเพื่อเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

2 ค่า

ซึ่งแตกต่างจากการตลาดทางอีเมลการตลาดแบบ SMS อาจมีราคา เมื่อดูการผสานรวมกับ HubSpotโซลูชันที่คุ้มค่าที่สุดสามารถคืนเงินให้คุณได้อย่างน้อย $ 100 ต่อเดือน

นั่นเป็นเพราะเจ้าของการผสานรวมนั้นจำเป็นต้องได้รับบริการจากหน่วยงานโทรศัพท์มือถือ แผนการกำหนดราคายังขึ้นอยู่กับปริมาณการจัดส่ง ระดับการสนับสนุนที่คุณต้องการ และธุรกิจของคุณอยู่ในระดับสากลหรือไม่ การมีชื่อธุรกิจของคุณรวมอยู่ในข้อความอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม หากคุณต้องการดู gif หรือสื่อโต้ตอบผ่านบริการส่งข้อความมัลติมีเดีย (MMS) จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอีกครั้ง

3 สแปม

ไม่น่าเป็นไปได้ที่การส่งข้อความจะถูกมองว่าเป็นสแปมเหมือนอีเมล แต่จะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป

นั่นเป็นเหตุผลที่ชื่อธุรกิจของคุณต้องใช้ในข้อความและคุณมีสิทธิ์ที่จำเป็นในการติดต่อผู้รับ

4. รายชื่อผู้ติดต่อ

ผู้คนมักจะไม่ค่อยให้หมายเลขโทรศัพท์แก่คุณ เมื่อเทียบกับที่อยู่อีเมลของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าเมื่อมีคนลงทะเบียนบัญชีกับคุณ คุณไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลในฟิลด์ข้อมูลมือถือเมื่อมีคนลงทะเบียนบัญชีกับคุณ

คุณอาจคิดว่าฉันจะได้หมายเลขของพวกเขาได้อย่างไร หากคุณทำให้เบอร์มือถือเป็นสิ่งจำเป็น คุณก็เสี่ยงที่จะไม่ได้รับเบอร์เลย ในขั้นตอนนี้ คุณควรประเมินระบบ CRM ของคุณและคำนวณว่ามันคุ้มค่าที่จะทำการตลาดผ่าน SMS โดยพิจารณาจากจำนวนผู้ติดต่อที่ให้ข้อมูลนั้นformatไอออน

ตัวอย่างที่ดีของ Email Marketing

เราได้บอกคุณถึงข้อดีที่ชัดเจนของการใช้อีเมลแล้ว แต่นักการตลาดคนใดที่ไม่สนใจเมื่อพูดถึงกลยุทธ์ทางการตลาดนี้

Statista ได้แสดงให้เห็นว่า 90% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต เป็นผู้ใช้อีเมลและส่งอีเมลอย่างน้อยหนึ่งฉบับในเดือนที่แล้วดังนั้นคุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าคุณจะโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

Quiksilver

ฉันเพิ่งได้รับอีเมลนี้จาก Quiksilver และฉันชอบมันมาก

เป็นการใช้ gif ในอีเมลที่แสดงถึงตัวเลือกที่เกี่ยวข้องกับกางเกงขาสั้น คำพูดที่คลุมเครือของ "สัญลักษณ์ด้วยเหตุผล" เกือบจะเป็นคลิกเบต แต่เป็นวิธีที่มีรสนิยม ดึงดูดผู้ใช้ให้ค้นพบเพิ่มเติม

การตลาดทางอีเมลอย่างรวดเร็ว

สิ่งที่ Quiksilver ทำได้ดีมากในอีเมลนี้คือพวกเขาไม่ได้บอกราคาด้วยซ้ำ ในขั้นต้น ทุกอย่างเกี่ยวกับการสร้างเรื่องราวเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และให้เหตุผลแก่ผู้ใช้ในการซื้อ

อีเมลยังรวมถึงเรื่องราวสั้น ๆ เกี่ยวกับการสวมใส่กางเกงขาสั้นของนักเล่นเซิร์ฟที่ได้รับรางวัลระดับโลก ภาษาที่พวกเขาใช้เพื่อเปรียบเทียบความเป็น“ ต้นฉบับ” ของพวกเขานั้นยอดเยี่ยมมากโดยกล่าวถึงว่าคู่แข่งรายอื่น“ ฉีกแนว” การออกแบบ

Quiksilver ฉลาดมากในการส่งเสริมช่วงของพวกเขาโดยการแสดงสินค้าที่จะเข้ากับกางเกงขาสั้น

ผลิตภัณฑ์เพิ่มเติม

ดีเท่ากับอีเมลนี้คือหน้า Landing Page ต้องตรงกัน หน้ากระดานสั้นของ Quicksilver สะท้อนเนื้อหาที่ใช้ในอีเมล แต่ยังมีสื่ออื่น ๆ ที่อาจทำให้อีเมลช้าลงเช่นวิดีโอ

เทสโก้

เทสโก้ ใช้อีเมลได้ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการใช้หัวเรื่อง

คนชอบที่จะรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนพิเศษและได้รับบางสิ่งบางอย่างกลับมาจากการเป็นลูกค้า เทสโก้ทำสิ่งนี้โดยใช้คำว่า “พิเศษ” การใช้คำพ้องความหมายเช่น 'พิเศษ', 'ส่วนตัว', 'ส่วนบุคคล' หรือ 'ในdividual' ดีมากในการเพิ่ม CTR

อีเมล tesco

ตระหนักดีถึงการที่เทสโก้ไม่ใช้ 'เรา' บริษัทต่าง ๆ ต่างกระตือรือร้นที่จะโอ้อวดตัวเอง แต่สุดท้ายแล้วลูกค้าก็ต้องการรู้ว่าคุณจะทำอะไรให้พวกเขาได้บ้าง

Myprotein

การมีหัวข้อและมีความเกี่ยวข้องเป็นสิ่งสำคัญในการสื่อสารทางอีเมลของคุณ Myprotein ถูกนำมาใช้ในรูปแบบที่ดีใกล้เคียงกับโรงยิมที่เปิดสำรองด้วยข้อตกลง

หัวเรื่องนี้เป็นหนึ่งในหัวข้อที่ทรงพลังที่สุดที่ฉันเจอ มันถามคำถามที่ตรงประเด็นรวมถึงข้อเสนอและการดำเนินการที่คำนึงถึงเวลาด้วย

นอกจากนี้ยังใช้อิโมจิเพื่อระบุถึง "การขายแฟลช" มีการถกเถียงกันว่าอีโมจินั้นดีต่อแบรนด์ของคุณหรือไม่ แต่การศึกษาโดย วารสาร Search Engine แสดงให้เห็นว่าพวกเขาปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านและวางไว้ที่ท้ายบรรทัดหัวเรื่องได้ดีที่สุด

อีเมล myprotein

ผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นไปตามฤดูกาลเหตุการณ์ปัจจุบันอาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณหรือไม่? จากนั้นตรวจสอบข่าวดูบนโซเชียลมีเดียและดูว่าลูกค้าของคุณมีปฏิกิริยาอย่างไร

ตัวอย่างที่ดีของ SMS Marketing

แล้ว SMS ล่ะ และคุณจะใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่มีอัตราการเปิดสูงนี้ได้อย่างไร อย่างที่เราได้กล่าวไปแล้ว มันยากมากที่จะสร้างสรรค์และปะติดปะต่อบางสิ่งเข้าด้วยกันอย่างที่ Quiksilver ได้ทำไว้ข้างต้น กุญแจสำคัญสำหรับ SMS คือการตรงประเด็นและใช้จำนวนอักขระของคุณ wiseLy

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างที่ดี 3 ตัวอย่างและสำหรับการวัดที่ดีหนึ่งในสิ่งที่ไม่ดี

ขนาด?

ขนาดยักษ์อีคอมเมิร์ซ? มีขนาดใหญ่มากใน SMS และเป็นช่องทางการตลาดที่พวกเขาให้ความสำคัญอย่างชัดเจน

ประการแรกชื่อของพวกเขาจะปรากฏอย่างชัดเจนเพื่อการรับรู้ พวกเขายังรวมแบรนด์หลักสองสามแบรนด์เพื่อดึงดูดผู้ใช้ คุณยังสามารถใช้ระบบ CRM ของคุณเพื่อปรับแต่งสิ่งนี้ตามผู้ใช้

องค์ประกอบสำคัญอีกประการหนึ่งคือมีวิธีง่าย ๆ ในการยกเลิก หรือเราควรพูดว่า OPT OUT การใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ทำให้ลูกค้ามองเห็นได้ชัดเจนและแสดง Size? ดูแลเกี่ยวกับการตั้งค่าของลูกค้า

ขนาด sms

สวัสดีสด

ไม่จำเป็นต้องใช้การส่งข้อความทั้งหมดเพื่อส่งเสริมการขาย สวัสดีสด ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมที่นี่ในการส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าโดยเกือบจะส่งเสริมการจับรางวัลของพวกเขา

ด้วยวิธีนี้ Hello Fresh จะได้รับประโยชน์จากการรีวิวของลูกค้าและลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาได้รับรางวัลจากการทำเช่นนั้น

สวัสดี SMS สด

อาหารเสริมกล้ามเนื้อ

ในฐานะนักการตลาด คุณจะทราบดีถึงการแข่งขันของคุณ ดังนั้นในบางครั้ง การกล่าวถึงพวกเขาก็ไม่ใช่เรื่องดี

ไม่ใช่ในแง่ดี แต่เป็นอย่างไรมากกว่า อาหารเสริมกล้ามเนื้อ ได้ทำด้านล่าง คุณดีกว่าคู่แข่งอย่างไร? ถูกกว่ามั้ย? คุณเสนอการจัดส่งที่รวดเร็วกว่านี้หรือไม่? คุณเสนอผลตอบแทนฟรีหรือไม่ ใส่จุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณใน SMS

สิ่งที่ Muscle Food ทำที่นี่ไม่เหมือนกับที่อื่นคือใช้ URL ที่สั้นลง นี่เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่ม CTR เนื่องจากมีแบรนด์ และยังลดจำนวนอักขระของ SMS อีกด้วย

SMS อาหารกล้ามเนื้อ

ฉันคิดว่ามันอาจจะคุ้มค่าที่จะชี้ให้เห็นตัวอย่างที่ไม่ดีสักตัวอย่างหนึ่ง ซึ่งได้รับความอนุเคราะห์จาก Papa Johns ฉันได้รับข้อความนี้จากพวกเขา ทั้งๆ ที่ไม่เคยซื้อพิซซ่ามากกว่าหนึ่งชิ้นในแต่ละครั้งเลย ข้อตกลงในครอบครัวจะไม่สนใจคนที่อาศัยอยู่ตามลำพัง ดังนั้นฉันจึงไม่พอใจเล็กน้อย นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องใช้ CRM ของคุณ wiseและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลประชากรของลูกค้าของคุณเป็นปัจจุบัน

พ่อจอห์น sms

การใช้อีเมลและ SMS Marketing ร่วมกัน

ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ มันง่ายกว่ามากในการรับที่อยู่อีเมลของใครบางคนแทนที่จะเป็นหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้พลังของการตลาดผ่านอีเมลเพื่อรับหมายเลขโทรศัพท์มือถือของลูกค้าได้

ต่อไปนี้คือตัวอย่างจาก MyProtein อีกครั้ง ซึ่งเสนอให้คุณ "สมัครรับ SMS" ในส่วนท้ายเมื่อมีการส่งรีวิวผลิตภัณฑ์ จำเป็นอย่างยิ่งที่หน้า Landing Page จะนำผู้ใช้ไปยังบัญชีของพวกเขา และมีวิธีที่ชัดเจนในการเลือกใช้ SMS

โปรตีนของฉัน

สรุป

เมื่อพูดถึงความพยายามทางการตลาดของคุณ ไม่ใช่เรื่องของการตลาดผ่านอีเมลเทียบกับการตลาดผ่าน SMS

ทั้งสองกลยุทธ์นี้สามารถช่วยธุรกิจของคุณได้และทั้งสองอย่างมีข้อดีและข้อเสียที่ไม่เหมือนใคร การเปรียบเทียบระหว่างพวกเขาเพียงอย่างเดียวคือ CTR นั้นดี

การตลาดทางอีเมลนั้นคุ้มค่ากว่ามากและสามารถปรับแต่งได้ในขณะที่ SMS ได้รับประโยชน์จากอัตราการเปิดที่ดีขึ้นและความสามารถในการส่งมอบที่ดีขึ้น

คุณกำลังวางแผนที่จะใช้ช่องทางการสื่อสารเหล่านี้ในการตลาดของคุณหรือไม่? ติดต่อเราด้านล่างในความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบว่าพวกเขาทำงานให้คุณอย่างไร

ภาพเด่นผ่าน Depositphotos.

ริชาร์ด โพรเทโร

นักการตลาดเนื้อหาที่ Veeqo Veeqo ช่วยให้คุณเชื่อมโยงบัญชี Amazon Seller Central ของคุณกับช่องทางการขายอื่น ๆ ของคุณเพื่อจัดการสินค้าคงคลังและการจัดส่งของคุณได้ดียิ่งขึ้น

ความคิดเห็น 0 คำตอบ

เขียนความเห็น

ที่อยู่อีเมลของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่ ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *

อันดับ *

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.