Kinship Milk Tea สร้างชุมชนออนไลน์ที่เจริญรุ่งเรืองเกี่ยวกับชานมมังสวิรัติได้อย่างไร

Caitlin Cash ผู้ก่อตั้ง Kinship Milk Tea ค้นพบความรักในชานมของเธอเมื่อเธอเดินทางไปทั่วโลกเพื่ออาชีพการท่องเที่ยวที่หลากหลาย

น่าเสียดาย หลังจากกลับมาที่ออสตินจากประเทศไทย เธอพบว่าไม่มีชานมมังสวิรัติให้เลือกในตลาด

ด้วยแรงผลักดันจากความหลงใหลในอาหารและเครื่องดื่มแสนอร่อย เธอจึงเปิดธุรกิจโดยมุ่งมั่นที่จะสร้างชุมชนที่เจริญรุ่งเรืองภายใต้ภูมิทัศน์ "วัฒนธรรมชา" ที่กำลังขยายตัว

กิจการของเธอประสบความสำเร็จอย่างรวดเร็ว นำไปสู่การขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ชาซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากฤดูกาลต่างๆ ของปี นี่คือเรื่องราวของ ชานมเครือญาติกำลังก้าวไปสู่ความสำเร็จ

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับ:

• จุดเริ่มต้นของความรักชานมของ Caitlin
• เหตุผลที่เธอเปิดธุรกิจของเธอ
• ปรัชญาและค่านิยมที่ขับเคลื่อนคินชิปมิลค์ทีก้าวไปข้างหน้า
• พันธกิจและวิสัยทัศน์เบื้องหลังคอลเลกชั่นชานม
• อะไรทำให้ชานมคินชิปมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในตลาดปัจจุบัน
• รสชาติใดที่บริษัทนำเสนอ และแรงบันดาลใจจากอะไร
• ชานม Kinship มอบประสบการณ์พิเศษให้กับลูกค้าได้อย่างไร
• ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่ Caitlin เผชิญบนเส้นทางสู่ความสำเร็จ
• ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ Kinship Milk Tea จนถึงตอนนี้
• สิ่งที่เคทลินหวังว่าจะได้รู้ก่อนเริ่มต้นธุรกิจของเธอ
• ข้อผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดที่ Caitlin ทำระหว่างการเดินทางของเธอ
• คำแนะนำที่เธอมีให้กับเจ้าของธุรกิจรายใหม่
• แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซปัจจุบันที่ใช้โดย Kinship Milk Tea
• อะไรต่อไปสำหรับธุรกิจชานม

…และอีกมากมาย

ก่อนที่เราจะเริ่ม โปรดเล่าให้เราฟังเกี่ยวกับตัวคุณสักเล็กน้อย

สวัสดีทุกคน! ฉันชื่อ Caitlin Cash เป็นผู้ก่อตั้ง Kinship Milk Tea เราจำหน่ายชานมมังสวิรัติพร้อมดื่มที่มีฐานอยู่ในออสติน โดยมุ่งเน้นที่รสชาติของชาและความสามารถในการดื่มที่สดชื่น

ฉันเติบโตในออสติน และเป็นนักกีฬาเพื่อการพักผ่อนอย่างแท้จริงซึ่งเน้นการปั่นจักรยานเสือภูเขาเป็นส่วนใหญ่

ฉันชอบที่จะใช้เวลาว่างไปกับการทำอาหารสูตรใหม่ๆ โดยไม่จริงจังกับตัวเองจนเกินไป และเมื่อเร็วๆ นี้ ฉันสอนตัวเองให้ชอบมะกอกและดื่มมาร์ตินี่แก้วแรกที่ฉันชอบ ปัจจุบัน ฉันกำลังนั่งรถไฟเหาะแห่งการเป็นผู้ประกอบการ ทั้งหัวเราะ ร้องไห้ และไม่เชื่อทุกวัน

กรุณาแบ่งปันเรื่องราวเบื้องหลังการเริ่มต้นธุรกิจของคุณ อะไรเป็นแรงบันดาลใจในการสร้างแบรนด์ของคุณ?

หลังจากสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยเท็กซัส ฉันทำงานในต่างประเทศเป็นเวลา 6 ปี เริ่มจากด้านการศึกษา และจากนั้นก็ด้านการท่องเที่ยวด้วยจักรยาน ฉันรู้สึกโชคดีจริงๆ ที่ได้สัมผัสกับวัฒนธรรมที่แตกต่างกันมากมายในช่วงวัย 20 ของฉัน และใช้เวลาส่วนใหญ่อยู่ในประเทศที่จำหน่ายชาอย่างประเทศไทยและไอร์แลนด์

ฉันกำลังสอนภาษาอังกฤษในภาคกลางของประเทศไทย และทุกเช้าก่อนไปโรงเรียน ฉันจะแวะที่ 711 แถวนั้นและซื้อชานมบรรจุขวด และนั่นก็กลายเป็นส่วนหนึ่งของพิธีกรรมประจำวันของฉัน

เมื่อฉันย้ายกลับมาที่ออสติน ฉันเริ่มลองทำอาหารในครัวเล็กๆ ที่บ้าน และทุกครั้งที่เพื่อนๆ มาบ้าน ฉันก็จะบังคับให้พวกเขาลองทำสูตรอาหารใหม่ๆ ของฉัน ฉันต้องการให้มันออกมาดี ฉันไม่ชอบทำอะไรแบบครึ่งๆ กลางๆ

เพื่อนของฉันเริ่มดื่มชานมไปทำงาน เพื่อนร่วมงานก็เริ่มเอื้อมมือไปขอซื้อ และฉันก็แบบว่า โอ้ นี่มันไม่มีขายนะ

หิมะปกคลุมอยู่ตลอดเวลา และฉันก็ตระหนักว่าฉันต้องทำมันต่อไปหรือไม่ก็ปิดมันลง ฉันเริ่มต้น Kinship ในฤดูใบไม้ร่วงปี 2019 (ซึ่งกลายเป็นช่วงเวลาที่น่ากลัวในการเริ่มต้นธุรกิจ) และหยุดชั่วคราวตลอดปี 2020

เราเปิดตัวอีกครั้งในฤดูร้อนปี 2021 ในร้านค้าเล็กๆ รอบๆ ออสติน และ 6 เดือนต่อมา Central Market ก็ติดต่อมาขอให้อุ้มเราไปในร้านค้าทั้ง 10 แห่งในเท็กซัส ซึ่งฉันคิดว่าเป็นการแกล้งกันจริงๆ (พูดตามตรงว่าผู้ซื้อชื่อกาย)

เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศว่าเรากำลังเปิดตัวในรถไฟใต้ดิน Austin Whole FoodsMarkets ในฤดูใบไม้ผลินี้ และเรากำลังเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งนั้นในขณะที่เราพูด!

Kinship Milk Tea เกิดจากความปรารถนาของฉันที่จะนำจุดประกายแห่งความสุขมาสู่วันที่ฉันรัก ชาใบหลวมคุณภาพสูงของเราชงอย่างเข้มข้นแล้วผสมกับนมข้าวโอ๊ตและน้ำตาลอ้อยเทอร์บินาโด

มันไม่หวานเกินไป ไม่ครีมเกินไป – มันคือ Goldilocks ของชานม เป็นการเติมพลังให้กับวันของคุณอย่างสมบูรณ์แบบ ค้นหาเราได้ทั่วเท็กซัสในตลาดกลาง, ร้านขายของชำ Royal Blue, Tiny Grocer, Thom's Market และอีกมากมาย

มีปรัชญาหรือค่านิยมเฉพาะที่ขับเคลื่อนธุรกิจของคุณหรือไม่? คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าสิ่งเหล่านี้สะท้อนให้เห็นในผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ?

นึกถึงเครือญาติก็นึกถึงเราเป็นน้องชายจอมดื้อที่น่ารักจริงๆแต่ไม่ค่อยทำตามกติกาเท่าไหร่ เราทำลายแม่พิมพ์มากมายในวัฒนธรรมชาโดยการแช่ชาของเราให้ห่างจากอายุเพียง 1 นิ้วเพื่อดึงรสชาติทั้งหมดออกมา นั่นคือสิ่งที่ช่วยให้ชาทนต่อนมข้าวโอ๊ตและน้ำตาลได้

วัฒนธรรมชาอาจเป็นเรื่องดูถูกและเราก็ไม่ใช่อย่างนั้น เราต้องการที่จะเข้าถึงได้และขี้เล่น

ภารกิจของเราคือการเชื่อมต่อผ่านจุดร่วม เมื่อฉันนึกถึงขวด Kinship ฉันคิดว่ามันเป็นการกลั่นกรองประสบการณ์และผู้คนที่ฉันได้พบระหว่างการเดินทาง

ฉันอยากให้มันทำให้เกิดความรู้สึกถึงความคิดถึงและทำให้คุณรู้สึกอะไรบางอย่าง ชีวิตยุ่งเหยิงและไม่สมบูรณ์ เราก็เช่นกัน

ผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะที่แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมีอะไรบ้าง และอะไรที่ทำให้ผลิตภัณฑ์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

เราผลิตชานมวีแกนคุณภาพสูงเสิร์ฟเย็นเพื่อเติมพลังวันของคุณ พวกเขาเป็นคนหน้าชามาก เราอยากให้ชาเป็นดาวเด่นของรายการ ชงชาใบหลวมเกือบทั้งขวด จากนั้นเติมนมข้าวโอ๊ตและน้ำเชื่อมง่ายๆ แบบโฮมเมดที่ทำจากน้ำตาลอ้อยเทอร์บินาโด

ขณะนี้เรามี 4 SKU และวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำความเข้าใจโปรไฟล์รสชาติตามฤดูกาล

● Earl Grey เป็นน้ำหอมประจำฤดูใบไม้ผลิ เป็นกลิ่นดั้งเดิมและขายดีที่สุด (ผู้บริโภคคุ้นเคยดี จึงถือเป็นกลิ่นเริ่มต้นที่ดี) มีกลิ่นลาเวนเดอร์และกลิ่นส้มอ่อนๆ มีกลิ่นหอมและดอกไม้มาก!

● Wuyi Oolong กำลังร่วงหล่น – เป็นที่ถูกใจของผู้คนพร้อมบอกใบ้ถึง toastเอ็ดเฮเซลนัท บัตเตอร์สก็อตช์ และแยมแอปริคอท (หวานและเผ็ดมาก)

● Lapsang Souchong เป็นฤดูหนาว รสชาติเหมือนแคมป์ไฟในปาก (กลิ่นควันมาจากใบชาที่เหี่ยวเฉาเหนือกิ่งสน) นี่คือ mezcal เวอร์ชันชา

● รายการใหม่ล่าสุดของเราในหมวดอาหารเช้าแบบอังกฤษคือช่วงฤดูร้อน เป็นชานมดำที่ดื่มง่ายและดื่มง่ายซึ่งคุณจะต้องหยิบซ้ำแล้วซ้ำอีก

คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ที่น่าจดจำและน่าพึงพอใจ? เราพยายามทำให้อร่อยจนลืมรสชาติด้วยรสชาติและความสามารถในการดื่มที่สดชื่นของเรา!

เราต้องการให้ลูกค้าแต่ละรายได้สัมผัสประสบการณ์แห่งความสุขเล็กๆ น้อยๆ เมื่อดื่ม Kinship หนึ่งขวด เพื่อผ่อนคลายและเปิดรับช่วงเวลา เพื่อเชื่อมต่อกับเพื่อนฝูงและครอบครัว สิ่งแรกที่ต้องทำคือการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม ตั้งแต่การออกแบบบรรจุภัณฑ์ รสชาติ ไปจนถึงแบรนด์ จริยธรรม

อะไรคือความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณต้องเผชิญในการดำเนินธุรกิจ และคุณจัดการกับมันอย่างไร

โดยทั่วไปแล้ว การเป็นผู้ประกอบการไม่มีกฎเกณฑ์ตายตัว มีอะไรมากมายที่ต้องรู้และคิดหาคำตอบในแต่ละวัน และหลายครั้งที่คุณจะต้องดิ้นรนหาวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว

หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดคือการคิดว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน เมื่อฉันตัดสินใจเริ่มต้น Kinship ฉันติดต่อกับผู้ประกอบการ CPG ประมาณ 15 รายในออสติน และฉันถามว่าฉันจะซื้อกาแฟหรืออาหารกลางวันให้พวกเขาได้ไหม ไม่ใช่คนเดียวที่ทำให้ฉันผิดหวัง!

เป็นเรื่องเหลือเชื่ออย่างยิ่ง ช่างเป็นคำพูดที่ทรงพลังเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันและการยกระดับซึ่งกันและกัน ฉันถามคำถามมากมายกับพวกเขาแต่ละคนและจดคำตอบของพวกเขา จากนั้นฉันก็กลับไปและพบกระทู้ทั่วไป

นั่นคือหนังสือไมรูล ต้องใช้หมู่บ้านจริงๆ และฉันได้รับคำปรึกษามากมายและมีใบหน้าที่เป็นมิตรคอยช่วยเหลือฉันตลอดเส้นทาง!

คุณคิดว่าอะไรคือความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณจนถึงตอนนี้?

ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเราคือฐานลูกค้าที่เราสร้างขึ้น เรามองลูกค้าทุกคนราวกับว่าพวกเขาเป็นเพื่อนสนิทของเรา และเรามุ่งมั่นที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมในทุกๆ ชุด

เราได้พาลูกค้าของเราออกเดินทางตั้งแต่วันแรก และพวกเขาก็สนับสนุนเราอย่างแท้จริง

คุณอยากรู้เรื่องอะไรเมื่อคุณเริ่มต้น?

ฉันหวังว่าฉันจะรู้ว่าการเป็นผู้ประกอบการนั้นต้องขึ้น ๆ ลง ๆ ขนาดไหนในตอนที่ฉันเริ่มต้น! มีช่วงที่ขึ้น ๆ ลง ๆ มากมาย และคุณก็แค่พยายามปรับตัวให้เข้ากับมันในแต่ละวัน

วันส่วนใหญ่มีแต่เรื่องไร้สาระ คุณกำลังจัดการรายละเอียดที่สำคัญ เช่น ใบอนุญาต ใบอนุญาต กลยุทธ์การกำหนดราคา ฯลฯ

มันเน้นรายละเอียดมาก และส่วนใหญ่คือสิ่งที่ช่วยให้แสงไฟสว่างขึ้น การเชื่อมต่อกับลูกค้าและคู่ค้าเป็นส่วนที่ฉันชอบ และทุกครั้งที่ฉันได้ทำกิจกรรมตัวอย่างในร้านค้าหรือกิจกรรมอื่นๆ มันก็จะเติมเชื้อไฟให้กับกองไฟจริงๆ

ฉันนึกถึงทุกครั้งที่ออกไปพูดคุยกับผู้คนว่าทำไมฉันถึงทำเช่นนี้ การเป็นผู้ประกอบการเป็นสิ่งที่ท้าทายมาก แต่ก็ให้ผลดีจริงๆ ไม่มีคู่มือสำหรับเรื่องนี้ และคุณต้องปรับตัวและมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายของคุณอยู่ตลอดเวลา แต่ฉันจะไม่เปลี่ยนมัน ฉันรักในสิ่งที่ฉันทำ!

อะไรคือความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดของคุณ?

ความผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดของฉันคือการส่งสินค้าทั้งหมดไปยังร้านค้าโดยไม่มีบาร์โค้ดบนฉลาก! ฉันกำลังอัปเดตฉลาก และส่งไปพิมพ์โดยไม่ต้องใช้รหัส UPC ฉันได้รับโทรศัพท์จากตัวแทนจำหน่ายของเรา และเขาก็แบบว่า "เรามีปัญหากัน"

เขาอธิบายให้ผมฟังว่าร้านค้าไม่รับสินค้าเพราะสแกนเข้าไม่ได้และขายไม่ได้

มันเป็นช่วงเวลาที่แย่มาก และฉันก็รับผิดชอบมันอย่างเต็มที่ หลังจากช่วงเวลาตื่นตระหนกนี้ ฉันก็ต้องหัวเราะ นั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับฉัน

และตอนนี้ฉันตรวจสอบงานของฉันอีกครั้งและสามเท่า!

คุณจะให้คำแนะนำอะไรกับคนที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองในอุตสาหกรรมนี้? พูดคุยกับทุกคนก่อนที่คุณจะเริ่ม!

มีวัฒนธรรมในการจ่ายไปข้างหน้าในอุตสาหกรรม และการพูดคุยกับผู้คนเกี่ยวกับการเดินทางของพวกเขาจะมีประโยชน์มากในการบังคับทิศทางเรือของคุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง

คุณช่วยกรุณาเขียนสองสามบรรทัดเกี่ยวกับแพลตฟอร์มปัจจุบันของคุณที่คุณใช้อยู่ (Shopify, Woocommerce ฯลฯ) มีข้อดีและข้อเสียในการใช้งานบ้างอะไรบ้าง?

เราคือ การใช้ Shopify ตอนนี้. ฉันใช้เทมเพลตเริ่มต้นเมื่อฉันสร้างเว็บไซต์ และยังต้องดูบทช่วยสอน YouTube ประมาณ 20 ชั่วโมงเพื่อไปที่นั่น

ฉันชอบที่มันง่ายที่จะเปลี่ยนแปลงและอัปเดตด้วยตัวเองเนื่องจากการตั้งค่าเริ่มต้น เมื่อคุณเรียนรู้แล้ว คุณสามารถอัปเดตได้นับพันครั้งอย่างง่ายดาย แต่ในทางกลับกัน เทมเพลตเริ่มต้นนั้นมีข้อจำกัด

มีบางสิ่งที่ฉันอยากจะทำได้ แต่เทมเพลตไม่มีศักยภาพเพียงพอหากขาดนักออกแบบมาช่วยเหลือ

เมื่อมองไปในอนาคต นวัตกรรมหรือการขยายใดบ้างที่เราคาดหวังได้จากแบรนด์ของคุณ

ตอนนี้เรามุ่งเน้นไปที่การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยชุดชานมพร้อมดื่มชุดปัจจุบันของเรา ซึ่งเราไม่ได้เน้นไปที่การขยายไลน์มากนัก

ฉันสนใจที่จะลองแบบฟรีซดรายมาก โดยสามารถผสมกับน้ำแล้วรับประทานในรูปแบบพกพาได้ โปรดติดตาม 🙂

ความสำเร็จของธุรกิจออนไลน์ในอุดมคติของคุณมีลักษณะอย่างไร

เราไม่ได้ดำเนินการใน พื้นที่ดีทูซี สำหรับชานมของเรา ดังนั้น สำหรับเรามันไม่เกี่ยวกับการขายเลย สำหรับเรา สิ่งสำคัญคือการสร้างชุมชนอย่างต่อเนื่อง ทั้งต่อหน้าและทางออนไลน์

เราต้องการจุดประกายความสุขเล็กๆ น้อยๆ ให้กับวันของคุณ ถ้าเราทำให้คุณยิ้มหรือหัวเราะได้ด้วยการโพสต์บน Instagram ก็ถือว่าประสบความสำเร็จ

ชุมชนของเราคือสิ่งที่ทำให้แบรนด์นี้เป็นอย่างที่มันเป็น และเราต้องการที่จะเป็นตัวของตัวเองต่อไป และแสดงให้เห็นว่าเราคือมนุษย์ที่แท้จริงที่อยู่เบื้องหลังภาพลักษณ์ของแบรนด์ หากเราสามารถถ่ายทอดสิ่งนั้นผ่านการนำเสนอทางออนไลน์ของเราได้ นั่นก็ถือว่าทำได้ดีมาก!

คุณคิดว่ารูปแบบความเป็นผู้นำของคุณในด้านใดจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุง

ฉันต้องเรียนรู้วิธีมอบหมายงานให้ดีขึ้นและจ้างคนที่เหมาะสมและเป็นผู้มีส่วนร่วมจริงๆ!

ในฐานะผู้ก่อตั้งเดี่ยวที่มีทีมเล็กๆ ฉันมักจะเก็บทุกอย่างไว้ในหัวและบางครั้งก็มีปัญหาแม้จะรู้ว่าฉันต้องการความช่วยเหลือในเรื่องใด

เมื่อตั้งชื่อแล้ว ฉันก็ต้องดิ้นรนเพื่อส่งมอบข้อมูลที่จำเป็นให้ใครสักคนเพื่อเริ่มต้นดำเนินการ ฉันกำลังพยายามวางรากฐานธุรกิจให้ดีขึ้น เพื่อที่จะสามารถโอนภาระต่างๆ ออกไปได้มากขึ้น

ฉันไว้วางใจทีมงานของฉันอย่างเต็มที่และอยากให้พวกเขาทำตามและมีความคิดสร้างสรรค์ แต่ฉันพบว่าแม้แต่การให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่พวกเขาในการเริ่มต้นก็เป็นเรื่องยาก

ผู้ประกอบการรายใดในพื้นที่ออนไลน์ที่คุณชื่นชมมากที่สุด เพราะเหตุใด

ฉันชื่นชมผู้ที่อยู่เบื้องหลัง Ghia ซึ่งเป็นแบรนด์เครื่องดื่มเรียกน้ำย่อย พวกเขาได้สร้างโลกรอบๆ แบรนด์ของพวกเขา และมันก็น่าทึ่งมาก เมื่อคุณเห็นบางอย่างทางออนไลน์ คุณจะบอกได้ทันทีว่าเป็นแบรนด์ของพวกเขา พวกเขาบอกเล่าเรื่องราวผ่านภาพถ่ายและรูปทรงจริงๆ และมันทำให้คุณรู้สึกว่าคุณเข้าใจว่าประสบการณ์การดื่มจะเป็นอย่างไร มันเจ๋งมาก

การลงทุนที่สำคัญที่สุดในธุรกิจออนไลน์ของคุณคืออะไร?

การลงทุนครั้งใหญ่ที่สุดของเราอยู่ในสาขาวิทยาศาสตร์การอาหาร ในขณะที่เราพยายามยืดอายุการเก็บรักษาชานมพร้อมดื่มของเรา ฉันคิดว่ามันจะเป็นถนนที่ง่ายกว่า ฉันมองไปรอบๆ และบริษัทกาแฟกระป๋องเหล่านี้ทำกาแฟโดยใช้โต๊ะวางชั้นวางนมข้าวโอ๊ต แต่ปรากฎว่าชาค่อนข้างแตกต่างออกไป

ทุกสิ่งที่เราได้ลองมาจนถึงตอนนี้ส่งผลให้รสชาติถูกปิดเสียงจนผลิตภัณฑ์ไม่น่าตื่นเต้นอีกต่อไป ฉันไม่อยากเสิร์ฟผลิตภัณฑ์ที่น่าเบื่อเลย!

สิ่งที่พิเศษจริงๆ เกี่ยวกับชานมของเราคือมีบันทึกย่อบริเวณรอบข้างมากมายที่คุณสามารถพบได้ เรามีซอมเมอลิเย่ร์ไวน์คอยช่วยเราบันทึกการชิม และเธอก็สามารถทำให้ประสบการณ์นี้มีชีวิตชีวาได้จริงๆ

เครื่องมือ ทรัพยากร หรือทรัพย์สินใดที่คุณให้ความสำคัญมากที่สุดในธุรกิจปัจจุบันของคุณ

ฉันให้ความสำคัญกับทีมที่ทำงานให้กับแบรนด์นี้มากที่สุด! ฉันโชคดีมากที่มีเพื่อนที่มีความสามารถอย่างไม่น่าเชื่อ และฉันพยายามทำงานร่วมกับพวกเขาทุกครั้งที่เป็นไปได้

เพื่อนสนิทที่สุดของฉันได้ออกแบบโลโก้ ฉลาก และบรรจุภัณฑ์เต็มรูปแบบ พวกเขาถ่ายภาพในสตูดิโอครั้งแรกของเรา พวกเขาช่วยเราตั้งชื่อมันและทำให้มันมีชีวิตผ่านกลยุทธ์ของแบรนด์

แต่ละแบรนด์มีมากมายในแบรนด์นี้ และเป็นทรัพย์สินและทรัพยากรที่มีค่าที่สุดของเรา

กิจกรรมใดในการดำเนินธุรกิจของคุณที่ทำให้คุณมีความสุขที่สุด?

ฉันชอบงานเล่าเรื่องที่สุด! ฉันชอบการสร้างแบรนด์และการสร้างชุมชน

มันทำให้ฉันมีความสุขมากที่ได้อยู่ต่อหน้าลูกค้าและบอกเล่าเรื่องราวของเราให้พวกเขาฟัง และได้เห็นปฏิกิริยาของพวกเขาโดยตรงเมื่อพวกเขาได้ลิ้มรสผลิตภัณฑ์เป็นครั้งแรก มันเป็นช่วงเวลาที่หลอดไฟ - นี่คือเหตุผลที่เราทำสิ่งนี้!

คุณเชื่อว่าลักษณะเฉพาะใดที่ทำให้แนวทางธุรกิจของคุณแตกต่าง

ฉันคิดว่าเราให้ความสำคัญกับการเดินทางเป็นอย่างมาก เราสามารถเรียนรู้อะไรได้บ้างจากกระบวนการนี้

เราไม่ได้มุ่งเน้นไปที่เป้าหมายสุดท้าย แต่สำคัญกว่านั้น แล้วเราจะสร้างความแตกต่างในพื้นที่ได้อย่างไรในตอนนี้ ฉันเป็นคนเคลื่อนไหวช้ามากและฉันชอบทำทุกอย่างด้วยความตั้งใจ

เรายืนหยัดในสิ่งนั้น หากคุณปฏิบัติต่อผู้คนด้วยความเมตตาและยังคงนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีรสชาติดีต่อไป หวังว่าอิฐจะเข้าที่

มีการตัดสินใจทางธุรกิจที่คุณเสียใจหรือไม่?

สิ่งเดียวที่ฉันเสียใจคือตัดสินใจไม่เร็วกว่านี้

เมื่อฉันเริ่มต้นธุรกิจครั้งแรก ฉันมีความคิดที่ว่าทุกสิ่งจะต้องสมบูรณ์แบบก่อนที่จะลงมือทำ ฉันไม่เข้าใจว่าทุกส่วนของธุรกิจกำลังพัฒนา ไม่มีอะไรควรจะคงที่

แน่นอนว่าฉลากจะเปลี่ยนไป 900 ครั้ง และแน่นอนว่าคุณจะต้องปรับแต่งผลิตภัณฑ์ต่อไปด้วย ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงได้ ฉันหวังว่าฉันจะปล่อยให้ความสมบูรณ์แบบนั้นผ่านไปเร็วหน่อย เพื่อที่ฉันจะได้ตัดสินใจที่ดีที่สุดเท่าที่มีอยู่ ณ เวลานั้น