หนึ่งในตัวเลือกที่น่าสนใจที่สุดในบรรดาตัวเลือกการชำระเงินดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ Facebook Pay ได้รับความสนใจอย่างมากในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา ถือกำเนิดขึ้นในยุคของการขายออนไลน์ Facebook Pay ช่วยให้ลูกค้ามีวิธีใหม่ในการขายและรับเงิน อย่างไรก็ตาม ยังมีคนถามเข้ามามากมายว่า “Facebook Pay ทำงานอย่างไร”
ส่วนใหญ่แล้ว Facebook Pay เป็นบริการที่ผู้คนสามารถใช้ส่งเงินระหว่างเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวได้ แต่ไม่จำกัดเพียงบริการนี้เท่านั้น คุณยังสามารถเข้าถึงประโยชน์ของ Facebook Pay ในฐานะธุรกิจที่กำลังเติบโต
มาดูบริการนี้กันดีกว่า
Facebook Pay คืออะไร?
Facebook Pay เป็นเพียงหนึ่งในตัวเลือกการชำระเงินมากมายที่ทำให้การโอนเงินออนไลน์ง่ายกว่าที่เคย ลูกค้าปัจจุบันต้องการซื้อสินค้า โอนเงินให้เพื่อน และอื่นๆ โดยไม่ต้องไปที่ธนาคารและพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
แม้ว่าจะมีมาตั้งแต่ปี 2019 แต่ Facebook Pay ยังคงเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่สำหรับผู้บริโภคและธุรกิจจำนวนมาก บริการ Facebook Pay พร้อมสำหรับการเติบโตอย่างน่าทึ่งด้วยคุณสมบัติที่มีอยู่ในสหรัฐอเมริกาและในสหราชอาณาจักรในปัจจุบัน Facebook ได้ระบุแผนการที่จะขยายการใช้งานฟังก์ชั่น Facebook Pay ทั่วโลกด้วยเช่นกัน
ผู้ใช้ Facebook ทุกคนในประเทศที่อนุมัติสามารถเริ่มใช้ Facebook Pay ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย เพียงไปที่การตั้งค่า Facebook ของพวกเขาและคลิกที่ Facebook Pay คุณจะต้องป้อนวิธีการชำระเงิน เช่น บัญชี PayPal บัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการใช้ข้อมูลไบโอเมตริกบนอุปกรณ์ของคุณหรือสร้างพินเมื่อชำระเงิน
หากคุณมีวิธีการชำระเงินในไฟล์อยู่แล้ว วิธีเหล่านี้ก็จะพร้อมให้ใช้งานกับ Facebook Pay แล้ว หากคุณกำลังใช้ Facebook เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การขายในฐานะธุรกิจที่กำลังเติบโต การพิจารณาผลิตภัณฑ์นี้ในฐานะธุรกิจที่กำลังเติบโตก็เป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล
Facebook Pay ทำงานอย่างไร
เช่นเดียวกับตัวเลือกการชำระเงินใหม่ๆ โซลูชันอย่าง Facebook Pay นั้นค่อนข้างเข้าใจยาก อย่างไรก็ตาม บริการนี้ง่ายกว่าที่คุณคิดเมื่อเริ่มต้นใช้งาน การทำงานในลักษณะเดียวกันกับตัวเลือกการชำระเงินแบบเพื่อนถึงเพื่อนของบริษัทอื่น Facebook Pay พร้อมให้บริการเฉพาะผู้ที่ใช้ Instagram, Facebook, WhatsApp และ Messenger เท่านั้น และทำให้การโอนเงินเป็นเรื่องง่าย
Facebook โฆษณาว่า Facebook Pay เป็นช่องทางที่ปลอดภัยและง่ายดายในการโอนเงินผ่านระบบ Facebook เมื่อคุณสมัครใช้ Facebook Pay แล้ว คุณจะให้ Facebook เข้าถึงข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องค้นหาบัตรทุกครั้งที่คุณซื้อสินค้าบนผลิตภัณฑ์ของ Facebook หรือส่งเงินให้เพื่อน
หากต้องการใช้บริการนี้ เพียงเข้าไปที่การตั้งค่าและป้อนข้อมูลบัตรหรือบัญชีที่คุณต้องการเชื่อมโยงกับ Facebook Pay จากนั้น คุณสามารถส่งเงิน ชำระค่าสินค้า หรือบริจาคผ่านแอพ Facebook โดยใช้ฟีเจอร์ความปลอดภัยเพิ่มเติมได้ตามต้องการ Facebook Pay รองรับกิจกรรมต่างๆ เช่น:
- การซื้อบน Instagram และ Facebook
- การชำระเงินผ่าน Messenger และ WhatsApp
- ธุรกรรมแบบเพื่อนต่อเพื่อน
- การบริจาคเพื่อระดมทุนและการกุศล
- การซื้อเกมในแอป
- ชำระค่าบัตรเข้าชมงาน
Facebook Pay ใช้ได้กับผู้ที่มีบัญชีอยู่แล้วในสภาพแวดล้อมของ Facebook เนื่องจากบริการนี้เป็นของ Facebook อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชี Facebook ตราบใดที่คุณตั้งค่ากับ WhatsApp, Instagram หรือ Messenger
ความปลอดภัยและค่าใช้จ่ายของ Facebook Pay
ค่าธรรมเนียมและความปลอดภัยเป็นปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่ทุกคนต้องเผชิญซึ่งอาจต้องการใช้บริการใหม่ เช่น Facebook Pay สิ่งแรกที่คุณควรทราบคือ คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใดๆ เพื่อส่งหรือรับการชำระเงินผ่าน Facebook Pay
Facebook Pay ยังเชื่อมโยงกับบุคคลที่สามและพันธมิตรเพื่ออำนวยความสะดวกในการโอนเงิน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Facebook Pay เน้นย้ำว่าข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้จะถูกแบ่งปันในวงจำกัดเท่านั้น ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความปลอดภัยในระดับหนึ่ง คุณจะไม่แบ่งปันหมายเลขบัตรและข้อมูลวิธีการชำระเงินกับผู้อื่นโดยสุ่ม นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมอีกสองสามอย่างที่ต้องพิจารณา เช่น:
- การตรวจสอบการต่อต้านการฉ้อโกง: แจ้งเตือนทันทีหากมีหลักฐานการฉ้อโกงปรากฏในบัญชีของคุณ
- การสนับสนุนลูกค้าที่ดีเยี่ยม: คุณสามารถรายงานธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตที่คุณกังวลเกี่ยวกับการแชทสดได้ตั้งแต่เวลา 6 น. ถึง 6 น.
- ความปลอดภัยของข้อมูล: แม้ว่าข้อมูลการชำระเงินของคุณจะถูกจัดเก็บโดย Facebook pay ข้อมูลนั้นจะถูกเข้ารหัสเมื่อไม่ได้ใช้งาน และวิธีการชำระเงินจะไม่ถูกแชร์กับผู้ขายและผู้ซื้อโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
- การตรวจสอบ: คุณสามารถรักษาความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณเพิ่มเติมโดยใช้คุณสมบัติไบโอเมตริกบนอุปกรณ์ของคุณ เช่น การสแกนลายนิ้วมือ หรือตั้งค่า PIN
- การแจ้งเตือน: คุณจะได้รับแจ้งทันทีเมื่อมีการทำธุรกรรมใดๆ เกิดขึ้น
- ความเป็นส่วนตัว: คุณไม่จำเป็นต้องแชร์รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกรรมของคุณกับฟีดข่าว
คุณควรใช้ Facebook Pay เมื่อใด
Facebook Pay เป็นวิธีที่ง่ายและสะดวกในการเชื่อมต่อบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตของคุณกับเครือข่ายโซเชียลมีเดียของคุณ หากคุณกำลังใช้ Facebook Marketplace หรือคุณใช้ Facebook และ Instagram เพื่อชำระค่าสินค้า Facebook pay เป็นการลงทุนที่ยอดเยี่ยม
ใครก็ตามที่ใช้ Facebook เป็นเครื่องมือในโซเชียลมีเดียเพื่อชำระเงินสำหรับสิ่งของต่างๆ ทางออนไลน์ บริจาค หรือส่งเงินให้เพื่อนสามารถได้รับประโยชน์จากการใช้ Facebook Pay คุณสามารถเข้าถึงบริการนี้:
- เมื่อคุณขายบน Facebook: หากคุณต้องการขายของบน Facebook เช่น สินค้าแฮนด์เมด หรือสินค้าที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป คุณสามารถใช้ Facebook Pay เพื่อช่วยในเรื่องนี้ คุณเพียงแค่โพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าที่คุณต้องการขายบน Facebook และแจ้งให้เพื่อนและผู้ติดตามของคุณทราบว่าพวกเขาสามารถจ่ายเงินให้คุณผ่าน Facebook Pay ได้ ผู้ติดต่อของคุณสามารถใช้ Facebook Pay Facebook Messenger เพื่อสั่งซื้อหรือโพสต์บน Facebook pay ของคุณ จากนั้นใช้ Facebook pay เป็นวิธีการชำระเงินที่ต้องการ
- เมื่อคุณซื้อบน Facebook: คนส่วนใหญ่คุ้นเคยกับการใช้ตัวเลือกการชำระเงินออนไลน์ในปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์อย่าง Venmo, Libra และ Apple Pay มีอยู่ทั่วไปทั่วโลก หากคุณใช้ Facebook และเห็นสิ่งที่คุณต้องการซื้อใน Marketplace หรือผ่านร้าน Facebook Facebook Pay อาจเป็นตัวเลือกที่ดี ส่งข้อความหาผู้ขายเพื่อดูว่าพวกเขายอมรับ Facebook Pay สำหรับอีคอมเมิร์ซหรือไม่ และคุณสามารถส่งการชำระเงินได้โดยตรงโดยไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ
- หากคุณกำลังบริจาคให้กับกองทุน: คุณสามารถใช้ Facebook Pay เพื่อชำระเงินเมื่อคุณซื้อสินค้าจากร้านค้าบน Facebook หรือเมื่อคุณส่งเงินให้กับผู้ขาย อย่างไรก็ตาม คุณยังมีตัวเลือกในการส่งเงินให้กับองค์กรระดมทุนและองค์กรการกุศลต่างๆ ด้วยวิธีนี้อีกด้วย เมื่อคุณสมัครใช้ Facebook Pay แล้ว การตั้งค่าบัญชีของคุณจะจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถส่งเงินให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรและเพื่อนๆ ที่ต้องการระดมทุนได้โดยไม่มีปัญหาด้านความปลอดภัยหรือเกิดความล่าช้าใดๆ
- หากคุณต้องการส่งเงินให้เพื่อน: หากคุณต้องการหลีกเลี่ยงการออก MasterCard เมื่อคุณจำเป็นต้องจ่ายเงินให้เพื่อน Facebook Pay เป็นตัวเลือกที่ดี คุณสามารถส่งเงินสดให้เพื่อนของคุณผ่านบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่พวกเขาใช้เพื่อเตือนคุณว่าคุณเป็นหนี้ค่าอาหารกลางวัน คลิกง่ายๆ ในแอพส่งข้อความและใช้ส่วนตัวเลือกเพื่อเข้าถึง Facebook pay คุณยังสามารถส่งเงินผ่านบริการชำระเงินนี้ก่อนที่คุณจะออกจากร้านอาหาร
วิธีการส่งเงินผ่าน Facebook Pay
ข่าวดีสำหรับผู้ที่สนใจใช้ Facebook Pay คือใช้งานง่ายมาก สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเริ่มต้นคือสมัครใช้บริการ คุณสามารถทำได้ภายในการตั้งค่าบัญชีของคุณ เพียงคลิกที่รูปสามเหลี่ยมที่มุมขวาบนของหน้าจอแอพ Facebook แล้วคลิกการตั้งค่า
เลื่อนลงมาจนเห็นแท็บ Facebook Pay คุณยังสามารถค้นหาการตั้งค่านี้ได้ในส่วน "คำสั่งซื้อและการชำระเงิน" บน Instagram ข้อดีของ Facebook Pay คือเมื่อคุณตั้งค่าข้อมูลเรียบร้อยแล้ว คุณจะใช้ระบบการชำระเงินของคุณได้ทันที ธุรกรรมจะได้รับการดำเนินการทันที 99% ของเวลา แต่คุณอาจต้องรอถึง 24 ชั่วโมง ซึ่งคล้ายกับการใช้ PayPal หรือ Stripe แต่การส่งเงินผ่าน Visa อาจเร็วกว่า
เมื่อคุณได้รับเงินผ่าน Facebook Pay คุณจะมีทางเลือกสองทาง หากคุณขายให้กับผู้ติดต่อของคุณเท่านั้น คุณสามารถขอชำระเงินผ่าน Facebook messenger แอป. เริ่มข้อความกับเพื่อนของคุณ ขอให้พวกเขาแตะตัวเลือก "เพิ่มการ์ด" ในข้อความ Facebook จะแนะนำผู้ติดต่อของคุณผ่านการตั้งค่าระบบการชำระเงินเป็นครั้งแรก
คุณสามารถใช้ Facebook Pay สำหรับร้านค้าออนไลน์ได้หรือไม่?
หากคุณกำลังคิดที่จะเปิดตัวร้านค้าออนไลน์โดยมีโซเชียลมีเดียเป็นของตัวเอง คุณสามารถรับการชำระเงินผ่าน Facebook Pay ได้ แต่ไม่แนะนำให้ใช้วิธีเดียว ในขณะที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าผ่าน Facebook Messenger ในการเข้าถึงฟังก์ชันนี้ คุณจะไม่ได้รับคุณลักษณะทั้งหมดของระบบการชำระเงินอื่นๆ ด้วย Facebook Pay
เมื่อผู้ซื้อของคุณส่งการชำระเงินผ่านคำติชม คุณสามารถรอได้ถึง 24 ชั่วโมงเพื่อให้เงินสดเข้าบัญชีธนาคารของคุณ นอกจากนี้ คุณยังประสบปัญหาในการรับคุณลักษณะประวัติการทำธุรกรรม คุณลักษณะประวัติการชำระเงินอัตโนมัติ และใบแจ้งหนี้ คุณจะต้องเก็บใบเสร็จรับเงินที่ครบถ้วนและถูกต้องสำหรับบริษัทของคุณ
ในท้ายที่สุด Facebook Pay ได้รับการออกแบบมาเพื่อเป็นโซลูชันสำหรับผู้ที่ต้องการซื้อสินค้าแบบครั้งเดียวทางออนไลน์ บริการนี้เหมาะสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น การซื้อเกม หรือการซื้อของในตลาด Facebook แต่ไม่ใช่โซลูชันที่ล้ำหน้าที่สุดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
หากคุณเพิ่ม Facebook Pay เป็นตัวเลือกสำหรับร้านค้าของคุณ ทางที่ดีควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีตัวเลือกการชำระเงินอื่นๆ ด้วย ยิ่งคุณเสนอวิธีการชำระเงินมากเท่าใด โอกาสที่คุณจะได้รับความสนใจจากลูกค้าในวงกว้างก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
Facebook Pay เป็นบริการที่ดีหรือไม่?
Facebook Pay เป็นโซลูชันง่ายๆ ในการส่งเงินออนไลน์ให้เพื่อน สมาชิกในครอบครัว และแม้แต่ธุรกิจหรือพนักงานขาย หากคุณคุ้นเคยกับการชำระเงินผ่านเครื่องมืออย่าง Apple และ Google Pay แล้ว คุณก็ควรรู้สึกเหมือนอยู่บ้านด้วย Facebook Pay แม้ว่าคุณไม่ควรคาดหวังว่าจะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะขั้นสูงทั้งหมดของเครื่องมือการทำธุรกรรมอื่นๆ เช่น ความสามารถในการชำระค่าผลิตภัณฑ์ด้วยสกุลเงินดิจิทัล
Facebook Pay เป็นวิธีที่สะดวกในการประหยัดเวลาในการค้นหาข้อมูลบัตรเครดิตและบัญชีธนาคารของคุณเมื่อคุณช้อปปิ้งบนโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ คุณยังได้รับประโยชน์เพิ่มเติมจากการที่ทราบว่าธุรกรรมของคุณปลอดภัย โดยเฉพาะเมื่อคุณสามารถตั้งรหัสผ่านด้วยข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของอุปกรณ์ได้
