คำตอบที่รวดเร็ว: ERP เป็นคำทั่วไปในโลกธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแบรนด์การผลิตและวิศวกรรม คำว่า ERP ย่อมาจาก Enterprise Resource Planning และเป็นกระบวนการที่บริษัทต่างๆ ใช้เพื่อช่วยจัดการและรวมส่วนสำคัญต่างๆ ในการดำเนินธุรกิจ
โซลูชันซอฟต์แวร์ ERP จำนวนมากมีความสำคัญต่อบริษัทสมัยใหม่ เนื่องจากช่วยดำเนินการวางแผนทรัพยากรโดยการรวมกระบวนการทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับองค์กรในการเติบโต
บริษัทส่วนใหญ่จัดการการวางแผนทรัพยากรขององค์กรโดยใช้ซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ติดตามข้อมูลทรัพยากรทั้งหมดได้ ระบบซอฟต์แวร์สามารถตรวจสอบได้ทุกอย่างตั้งแต่การวางแผน การซื้อสินค้าคงคลัง การติดตามทางการเงิน การตลาด การขาย และแม้แต่ทรัพยากรบุคคล
วันนี้ เราจะมาดูความหมายของ ERP ให้ละเอียดยิ่งขึ้น และสิ่งที่เกี่ยวข้อง ในขณะที่ช่วยให้คุณตัดสินใจว่าซอฟต์แวร์ ERP จำเป็นสำหรับคุณหรือไม่
ERP หมายถึงอะไร? ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการวางแผนทรัพยากรขององค์กร
การวางแผนทรัพยากรองค์กรเป็นกระบวนการที่ใช้ในแนวธุรกิจสมัยใหม่เพื่อรวมระบบคอมพิวเตอร์หลายระบบเข้าด้วยกันสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ด้วยแอปพลิเคชัน ERP ที่มีประสิทธิภาพ บริษัทต่างๆ สามารถหลีกเลี่ยงไม่ให้ต้องติดตามระบบหลายระบบที่รับผิดชอบงานที่แตกต่างกัน เช่น การติดตามสินค้าคงคลังหรือการจัดการกับการขาย
แอปพลิเคชัน ERP มุ่งหวังที่จะปรับปรุงและรวมภูมิทัศน์ทางธุรกิจให้เป็นหนึ่งเดียวโดยให้ทีมงานสามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการได้ในตำแหน่งที่สะดวก แอปพลิเคชัน ERP ยังช่วยให้หลายแผนกในธุรกิจสื่อสารและแบ่งปันข้อมูลกับส่วนอื่นๆ ขององค์กรได้อีกด้วย เทคโนโลยีนี้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่เกิดขึ้นในธุรกิจและสถานะของแผนกต่างๆ ในธุรกิจได้อย่างสะดวก ทำให้ข้อมูลดังกล่าวพร้อมใช้งานสำหรับผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ
ซอฟต์แวร์ ERP มักช่วยให้บริษัทต่างๆ ตระหนักรู้มากขึ้น โดยให้การมองเห็นทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในองค์กร เทคโนโลยีสามารถเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวกับการผลิต การจัดจำหน่าย และการเงินขององค์ประกอบต่างๆ ของบริษัท เนื่องจาก ERP เชื่อมต่อเทคโนโลยีต่างๆ ที่ใช้โดยส่วนต่างๆ ของธุรกิจ จึงเหมาะอย่างยิ่งในการกำจัดเทคโนโลยีที่มีราคาแพงและเข้ากันไม่ได้ ซึ่งช่วยลดต้นทุนโดยรวมในการเป็นเจ้าของ
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ระบบซอฟต์แวร์สำหรับ ERP ได้รับการพัฒนาอย่างมาก โซลูชันในปัจจุบันมีความชาญฉลาดอย่างมาก โดยมีระบบ AI ที่สามารถติดตามข้อมูลและเสนอแนะตามรูปแบบและแนวโน้ม เครื่องมือวางแผนทรัพยากรองค์กรสมัยใหม่จำนวนมากในโลกปัจจุบันใช้ซอฟต์แวร์บนคลาวด์เพื่อลดความซับซ้อนในการเชื่อมต่อระหว่างทีมงานระยะไกลด้วยเช่นกัน
วัตถุประสงค์ของเทคโนโลยี ERP
ซอฟต์แวร์ Enterprise Resource Planning เป็นส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จในโลกสมัยใหม่ในปัจจุบัน เทคโนโลยีที่เหมาะสมสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของธุรกิจได้อย่างมาก
หากต้องการทำความเข้าใจว่า ERP ทำงานอย่างไร คุณจะต้องย้อนกลับไปและพิจารณาถึงกระบวนการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงการเข้าถึงการจัดการสินค้าคงคลังและคำสั่งซื้อ การบัญชี การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า และทรัพยากรบุคคล ในระดับพื้นฐาน ซอฟต์แวร์ ERP จะผสานรวมฟังก์ชันต่างๆ เข้าในระบบที่ครอบคลุมเพื่อประมวลผลข้อมูลสำหรับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจทั้งหมด
โดยทั่วไปแล้ว คุณลักษณะหลักของซอฟต์แวร์ ERP คือฐานข้อมูลที่ใช้ร่วมกันซึ่งรองรับฟังก์ชันต่างๆ ที่ใช้โดยธุรกิจต่างๆ ซึ่งหมายความว่าพนักงานในแผนกต่างๆ เช่น ฝ่ายขายและฝ่ายบัญชี สามารถติดตามข้อมูลเดียวกันเพื่อใช้ในการตัดสินใจทางธุรกิจได้
เทคโนโลยี ERP ยังช่วยในเรื่องต่างๆ เช่น การทำงานอัตโนมัติแบบซิงโครไนซ์และการรายงาน แทนที่จะกำหนดให้พนักงานจากส่วนต่างๆ ของธุรกิจดูแลสเปรดชีตและฐานข้อมูลแยกกันซึ่งจำเป็นต้องรวมเข้าด้วยกันเป็นประจำเพื่อสร้างรายงาน โซลูชัน ERP จำนวนมากจะช่วยให้พนักงานดึงรายงานได้อย่างง่ายดายจากระบบเดียว ตัวอย่างเช่น หากใบสั่งขายจากแผนกต่างๆ มาที่สถานที่พำนักแห่งเดียวกัน การติดตามกระแสเงินสดโดยรวมและงบประมาณของบริษัทจะง่ายกว่ามาก
ERP คืออะไร? เทคโนโลยี ERP มาจากไหน?
แม้ว่าคำว่า ERP จะมีมาตั้งแต่ปี 1990 เท่านั้น แต่ต้องขอบคุณ Gartner ที่ทำให้รากฐานของเทคโนโลยีนี้ย้อนกลับไปได้ไกลกว่านั้นมาก ในช่วงทศวรรษ 1960 แนวคิดของโซลูชัน ERP ถูกนำไปใช้กับการจัดการสินค้าคงคลัง ซึ่งโดยปกติแล้วอยู่ในภาคการผลิต วิศวกรซอฟต์แวร์จำนวนมากสร้างโปรแกรมที่สามารถรายงานข้อมูลสถานะ ตรวจสอบสินค้าคงคลัง และปรับปรุงยอดคงเหลือในเวลาเดียวกัน
ในปี 1970 ซอฟต์แวร์ที่สร้างโดยวิศวกรเหล่านี้ได้พัฒนาเป็นเครื่องมือในการวางแผนความต้องการวัสดุ ซึ่งออกแบบมาสำหรับการจัดกำหนดการการผลิตและกระบวนการต่างๆ ในอุตสาหกรรม ในปี 19870 เทคโนโลยี MRP ได้เปลี่ยนแปลงอีกครั้ง โดยดึงกระบวนการเพิ่มเติมจากโรงงานผลิต ซึ่งทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรียกว่าเป็นการวางแผนทรัพยากรการผลิต ในปี 1990 ระบบได้ขยายเพิ่มเติมนอกเหนือจากการควบคุมสินค้าคงคลังและกระบวนการอื่นๆ เพื่อรวมฟังก์ชันการทำงานของฝ่ายสนับสนุนเพิ่มเติม
แม้ว่า “E” ในเทคโนโลยีการวางแผนทรัพยากรองค์กรในปัจจุบันย่อมาจาก Enterprise แต่บริษัทไม่จำเป็นต้องจัดประเภทเป็นองค์กรเพื่อใช้เทคโนโลยี บริษัทขนาดกลางหลายแห่งที่มีความคล่องตัวและการเติบโตสูงก็ใช้เทคโนโลยีนี้เช่นกัน กำลังเป็นที่นิยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากการประมวลผลแบบคลาวด์และซอฟต์แวร์เป็นบริการที่ทำให้เทคโนโลยีมีราคาไม่แพง ปรับขนาดได้ และเข้าถึงได้
ที่น่าสังเกตก็คือ ในขณะที่บริษัทการผลิตและวิศวกรรมยังคงใช้ซอฟต์แวร์ ERP ที่มีอยู่ในปัจจุบัน แต่โซลูชันเหล่านี้ยังมีประโยชน์สำหรับธุรกิจอื่นๆ อีกจำนวนมากเช่นกัน ในแทบทุกอุตสาหกรรมที่จำเป็นต้องติดตามข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
ERP มีประโยชน์อย่างไร?
การวางแผนทรัพยากรองค์กรเป็นเครื่องมือที่มีค่าอย่างยิ่งสำหรับผู้นำธุรกิจจำนวนมาก บริษัทมักจะนำโซลูชัน ERP มาใช้เพื่อช่วยในการขยาย ลดต้นทุน และแม้กระทั่งเพิ่มผลิตภาพหรือประสิทธิภาพในหลายสถานการณ์ ผลประโยชน์รวมถึง:
- ความสม่ำเสมอและความโปร่งใส: การทำงานอัตโนมัติและการบูรณาการกระบวนการทางธุรกิจที่หลากหลายช่วยขจัดความซ้ำซ้อน ปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน และเพิ่มความแม่นยำทั่วทั้งธุรกิจ บริษัทที่มีกระบวนการที่เชื่อมโยงกันสามารถประสานงานได้ง่ายขึ้นเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ลดความเสี่ยงของของเสีย
- ข้อมูลเชิงลึกและการรายงานที่เป็นประโยชน์: ธุรกิจในหลายอุตสาหกรรมมักจะได้รับประโยชน์จากการมองเห็นที่ชัดเจนยิ่งขึ้นในระบบนิเวศของตน การรายงานที่แม่นยำและครอบคลุมสามารถช่วยให้บริษัทวางแผน คาดการณ์ จัดทำงบประมาณ และสื่อสารข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินงานของตนไปยังองค์กรและผู้ถือหุ้นด้วยเช่นกัน
- เข้าถึงข้อมูลได้รวดเร็ว: เทคโนโลยี ERP เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการให้ธุรกิจเข้าถึงข้อมูลสำหรับลูกค้า ผู้ขาย พันธมิตรทางธุรกิจ และบุคคลอื่นๆ ที่สนใจ ซึ่งอาจนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น และยังปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงานได้ด้วยการช่วยให้ทีมงานทำงานได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น และสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องได้
- ปรับปรุงความร่วมมือ: เมื่อแผนกต่างๆ สามารถแบ่งปันความรู้เดียวกันได้ ความเสี่ยงของข้อผิดพลาดและความทับซ้อนกันจะลดลง พนักงานที่ทำงานร่วมกันจะได้รับประโยชน์จากความพึงพอใจและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานที่ดีขึ้น
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดขั้นสูง: ความสามารถในการติดตามข้อมูลและกระแสการดำเนินงานทางธุรกิจจากสภาพแวดล้อมหนึ่งไปสู่อีกสภาพแวดล้อมหนึ่งถือเป็นเรื่องดีเยี่ยมสำหรับวัตถุประสงค์ด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ บริษัทต่างๆ สามารถมั่นใจได้ว่าตนมีข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ด้านกฎระเบียบ หรือเพื่อตอบสนองต่อคำขอตรวจสอบเมื่อจำเป็น
บริษัทใดได้รับประโยชน์จากระบบ ERP?
โซลูชัน ERP สามารถครอบคลุมฟังก์ชันที่สำคัญมากมายภายในธุรกิจมาตรฐาน ทำให้เป็นการลงทุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัททุกประเภท อย่างไรก็ตาม ระบบ ERP มักใช้เพื่อทำให้ส่วนต่างๆ ของซัพพลายเชนเป็นแบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพในแนวดิ่งบางประเภท ตัวอย่างเช่น บริษัททั่วไปส่วนใหญ่ที่ได้รับประโยชน์จากการใช้ ERP ได้แก่:
- การพาณิชย์: ผู้ค้าปลีกต้องเผชิญกับความท้าทายมากมายในการสนับสนุนลูกค้า ระบบ ERP สามารถนำเสนอโซลูชั่น Omnichannel ที่สมบูรณ์แบบที่รวมประสบการณ์ในร้านค้า แบ็คออฟฟิศ และดิจิทัลเข้าด้วยกัน ลูกค้าจะได้รับบริการที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น ในขณะที่ผู้ค้าปลีกสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานทางออนไลน์และในองค์กรได้
- การเงิน: ระบบ ERP หรือระบบคลาวด์ ERP ที่ทันสมัยสามารถช่วยในเรื่องฟังก์ชันทางธุรกิจต่างๆ และกระบวนการตัดสินใจในโลกการเงินได้ เช่นเดียวกับในโลกอีคอมเมิร์ซ ระบบวางแผนทรัพยากรขององค์กรสามารถทำให้ทีมการเงินมีประสิทธิผลมากขึ้น อย่างไรก็ตาม เครื่องมือเหล่านี้ยังมีประโยชน์ในการปรับปรุงการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการติดตามข้อมูลสำคัญภายในพื้นที่การเงินอีกด้วย
- ทรัพยากรมนุษย์: โซลูชันที่ทันสมัยสำหรับ ERP มาพร้อมกับตัวชี้วัดและเวิร์กโฟลว์ที่หลากหลายเพื่อช่วยในการจัดการโครงการในสภาพแวดล้อม HR ด้วย โซลูชันเหล่านี้สามารถปรับปรุงงานการจัดการพนักงาน เช่น การว่าจ้าง การจ่ายเงินเดือน และหน้าที่อื่นๆ คุณยังอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการรักษา รับสมัคร และให้อำนาจแก่พนักงานด้วยการระบุปัญหาก่อนที่จะเกิดขึ้น
- การผลิต: อาจเป็นช่องทางทั่วไปสำหรับโซลูชัน ERP ธุรกิจทุกขนาดในการผลิตได้รับประโยชน์จากการมีฐานข้อมูลร่วมกันสำหรับกระบวนการติดตามและความต้องการทางธุรกิจ โซลูชัน ERP ช่วยในการจัดการทรัพยากรและการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ บริษัทต่างๆ สามารถใช้ชุด ERP เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของธุรกิจหลัก และวางแผนสำหรับการผลิตได้
- ห่วงโซ่อุปทาน: แม้แต่โซลูชันซัพพลายเชนก็ใช้โมดูล ERP เพื่อการจัดการธุรกิจที่ดีขึ้น โซลูชันสมัยใหม่มาพร้อมกับโซลูชันระบบอัตโนมัติและ AI ที่หลากหลาย ซึ่งสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของธุรกิจและปรับปรุงระบบธุรกิจอัจฉริยะ ผลลัพธ์โดยรวมคือการจัดการสต็อกที่ดีขึ้น
มีข้อเสียสำหรับโซลูชัน ERP หรือไม่?
การมีสภาพแวดล้อมร่วมกันที่คุณสามารถติดตามวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์และปรับปรุงประสิทธิภาพทางธุรกิจด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์นั้นดูเหมือนเป็นสถานการณ์ที่ทุกฝ่ายได้ประโยชน์สำหรับบริษัทส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม ยังมีบริษัทบางแห่งที่ยังคงไม่รู้สึกสะดวกใจที่จะหันไปใช้ผู้จำหน่าย ERP
บางครั้ง ความกังวลที่ใหญ่ที่สุดสำหรับบริษัทก็คือ พวกเขาไม่รู้ว่าจะเลือกโซลูชัน ERP ประเภทต่างๆ อย่างไร และต้องแน่ใจว่าพวกเขากำลังเข้าถึงเครื่องมือที่เหมาะสม มีคู่แข่งมากมายที่แตกต่างกันออกไป ซึ่งทำให้การตัดสินใจเลือกที่ถูกต้องแตกต่างออกไป ทางเลือกหนึ่งคือลองใช้การสาธิตและทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ฟรีเพื่อดูว่าโซลูชัน SaaS ใดมีคุณสมบัติที่คุณต้องการก่อนตัดสินใจลงทุน
บางบริษัทพอใจกับซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจที่มีอยู่แล้ว และไม่ต้องการอัปเกรดเป็น ERP อย่างไรก็ตาม มีเครื่องมือซอฟต์แวร์จำนวนมากในสภาพแวดล้อม ERP ที่ควรจะสามารถรวมเข้ากับเครื่องมือที่บริษัทต่างๆ ใช้งานอยู่แล้วได้
ตัวอย่างการวางแผนทรัพยากรองค์กร
สำหรับตัวอย่างว่าระบบ ERP ของคุณอาจเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร มาดูตัวอย่างกัน Cadbury หนึ่งในบริษัททำขนมที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลก ติดตั้งระบบ ERP เมื่อพยายามติดตามระบบต่างๆ นับพันที่สร้างช็อกโกแลตจากทั่วโลก โซลูชันที่มีอยู่ไม่สามารถตามการเติบโตอย่างรวดเร็วได้ และระบบการจัดการคลังสินค้าที่ไม่มีประสิทธิภาพทำให้ติดตามพัสดุได้ยาก
ในที่สุดบริษัทก็ได้นำระบบสำหรับการวางแผนทรัพยากรขององค์กรมาใช้ ซึ่งรวมแอปพลิเคชันหลายพันแอปพลิเคชันภายในระบบนิเวศ กระบวนการที่เป็นมาตรฐานในสถานที่ต่างๆ มากมาย และปรับโครงสร้างระบบการจัดการคลังสินค้าทั่วไป ทำลายระบบไซโลสำหรับการประสานงานในสถานที่ทำงานแบบบูรณาการและราบรื่น
อีกตัวอย่างหนึ่งคือ Western Digitalบริษัทเทคโนโลยีที่มีผลิตภัณฑ์ในระบบข้อมูล การจัดเก็บข้อมูล และโซลูชัน การควบรวมกิจการระหว่าง SanDisk, Western Digital และ HGST พิสูจน์ให้เห็นถึงความท้าทายที่สำคัญสำหรับบริษัทในปี 2019 Western Digital ต้องการรวมศูนย์ ERP เพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถทำงานร่วมกันได้ดียิ่งขึ้น
หลังจากพิจารณาแล้ว บริษัทได้ใช้ระบบคลาวด์ ERP ของ Oracle และเข้าถึงผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Oracle รวมถึงการจัดการประสิทธิภาพและการวิเคราะห์ การดำเนินการนี้นำไปสู่การจัดการศูนย์ต้นทุน การจัดการทรัพยากรบุคคล การประมวลผลการชำระเงิน การวางแผนกำลังคน และปรับปรุงการวางแผนความสัมพันธ์กับลูกค้า
แม้แต่บริษัทอย่าง Cadbury ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลกด้านการทำขนม ก็ประสบความสำเร็จในการนำเครื่องมือ ERP มาใช้ในองค์กรหลังจากพบว่าเครื่องมือจัดซื้อจัดจ้าง, CRM และ MRP II ที่ไม่เกี่ยวข้องกันไม่มีผลกระทบที่ถูกต้องต่อผลลัพธ์ ก่อนหน้านี้บริษัทเคยพยายามใช้ระบบ SAP สำหรับ ERP และจบลงด้วยการผลิตผลิตภัณฑ์มากเกินไปแทน อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่ละทิ้งการวางแผนทรัพยากรองค์กร
ในที่สุด Cadbury ก็สามารถใช้ระบบ ERP ที่ยอดเยี่ยมซึ่งสามารถสร้างมาตรฐานกระบวนการในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน การจัดการคลังสินค้า และประสิทธิภาพในสถานที่ตั้ง 16 แห่ง มีกรณีศึกษาอื่น ๆ เช่นนี้อีกนับไม่ถ้วน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการวางแผนทรัพยากรองค์กร:
ซอฟต์แวร์ ERP คืออะไร?
คำว่า ERP เป็นตัวย่อสำหรับการวางแผนทรัพยากรองค์กร ซอฟต์แวร์การวางแผนทรัพยากรองค์กรคือการเลือกระบบและเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อช่วยบริษัทต่างๆ ในการจัดการและรวมกระบวนการหลักในธุรกิจ โซลูชัน ERP บางตัวนั้นล้ำหน้าด้วยตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย ปัญญาประดิษฐ์ และอื่นๆ อีกมากมาย
ระบบอื่นๆ เป็นระบบที่เรียบง่ายกว่า ซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อช่วยปรับปรุงกระบวนการต่างๆ เช่น การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการติดตามห่วงโซ่อุปทาน แอปพลิเคชันที่เหมาะสมจะช่วยให้บริษัทต่างๆ โต้ตอบกันภายในอินเทอร์เฟซเดียวและแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้ คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์ ERP ร่วมกับ IoT (หรืออินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง) เพื่อติดตามเซ็นเซอร์บนทรัพย์สินและช่วยในการจัดการทรัพย์สินได้อีกด้วย
ERP จำเป็นสำหรับทุกธุรกิจหรือไม่?
หลายบริษัทสามารถปรับปรุงความสามารถในการทำกำไรและโอกาสในการประสบความสำเร็จได้ด้วยการใช้เครื่องมือที่เหมาะสม หากบริษัทของคุณสร้างและจัดส่งผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ให้กับลูกค้า มีโอกาสที่ดีที่คุณจะได้รับประโยชน์จาก ERP
เทคโนโลยีที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณติดตามทุกอย่างได้ตั้งแต่บัญชีเจ้าหนี้และใบแจ้งหนี้ ไปจนถึงปริมาณสินค้าคงคลังที่คุณมี และความรวดเร็วในการดำเนินการตามกลยุทธ์การผลิตของคุณ ประโยชน์ของโซลูชัน ERP มีตั้งแต่ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นไปจนถึงการเข้าถึงข้อมูลสำคัญที่ดีขึ้น แม้ว่าการใช้ ERP อาจมีค่าใช้จ่ายสูงในตอนแรก แต่โซลูชันที่เหมาะสมจะช่วยเพิ่มโอกาสในการประหยัดเงินในระยะยาว
ระบบ ERP จำเป็นต้องมีอะไรบ้าง?
เทคโนโลยี ERP มาในรูปทรงและขนาดที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะกับแต่ละบริษัท มีเครื่องมือมากมายพร้อมตัวเลือกการปรับใช้ที่ไม่เหมือนใครและเทคโนโลยีขั้นสูง ส่วนประกอบที่แน่นอนที่คุณต้องการภายในเทคโนโลยีของคุณจะขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ หนึ่งในคุณสมบัติทั่วไปที่ควรมองหาในโซลูชัน ERP ใหม่คือระบบอัตโนมัติ ยิ่งคุณมีระบบอัตโนมัติในเทคโนโลยีใหม่มากเท่าไหร่ งานก็จะเสร็จอย่างรวดเร็วและลดข้อผิดพลาดได้ง่ายขึ้นเท่านั้น
ซอฟต์แวร์ ERP ต้องสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ต่างๆ ที่หลากหลาย เพื่อให้สมาชิกในทีมสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีในขณะเดินทางได้ นอกจากนี้ ควรมีรายงานและกราฟที่สามารถปรับแต่งได้มากมาย เพื่อช่วยในการพยากรณ์ การวางแผนการผลิต และการตัดสินใจทางธุรกิจ
เมื่อซื้อซอฟต์แวร์ ERP ผู้นำธุรกิจจำนวนมากมองหาโซลูชันที่ปรับขนาดได้ซึ่งสามารถปรับให้เข้ากับความต้องการของตนได้ โซลูชัน SaaS จำนวนมากในตลาดปัจจุบันมาพร้อมกับตัวเลือกในการเพิ่มคุณสมบัติโมดูลาร์ใหม่ในขณะที่ธุรกิจของคุณพัฒนาขึ้น คุณยังสามารถเพิ่มการผสานรวมและฟังก์ชันการทำงานให้กับ ERP ของคุณด้วย API และการเข้าถึงของนักพัฒนา
โอบรับการวางแผนทรัพยากรองค์กร
แม้ว่าการวางแผนทรัพยากรขององค์กรอาจฟังดูสับสนเล็กน้อยในตอนแรก แต่ก็เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มประสิทธิภาพและปรับปรุงผลลัพธ์ของธุรกิจของคุณ ด้วยเครื่องมือการวางแผนทรัพยากรองค์กรที่ถูกต้องซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของบริษัทของคุณ คุณจะสามารถปรับปรุงการมองเห็นการดำเนินธุรกิจสำหรับสมาชิกพนักงานทุกคน
การมองเห็นและการจัดตำแหน่งที่ระบบ ERP นำเสนอหมายความว่าบริษัทต่างๆ สามารถวางแผนและจัดสรรทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยไม่สิ้นเปลืองโดยไม่จำเป็น หากปราศจากเทคโนโลยี ERP บริษัทด้านการผลิตและวิศวกรรมจำนวนมากประสบปัญหาในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่ไม่มีการควบคุม ไซโลมักหมายความว่าแต่ละแผนกทำงานแยกกัน และข้อผิดพลาดเกิดขึ้นบ่อยขึ้น
นอกเหนือจากการให้การเข้าถึงข้อมูลและการวิเคราะห์ที่มีค่าแล้ว ระบบ ERP ยังรองรับการไหลของการสื่อสารและการทำงานร่วมกันทั่วทั้งองค์กรอีกด้วย ด้วยเทคโนโลยี ERP บริษัทต่างๆ สามารถผสานรวมระบบที่พวกเขาพึ่งพาทุกวันเพื่อเพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพการทำงาน อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนไปใช้ระบบ ERP อาจส่งผลเสียได้หากวัฒนธรรมของบริษัทไม่ปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลง และบริษัทไม่ทบทวนว่าโครงสร้างองค์กรสามารถรองรับทีมงานได้อย่างไร
