เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซจำนวนมากพบว่าการจัดการด้านลอจิสติกส์เป็นเรื่องยาก หากคุณเพิ่งเริ่มต้นบริษัท คุณจะต้องให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าเหนือสิ่งอื่นใด หากการจัดส่งล่าช้าหรือสินค้ามีสภาพไม่ดี คุณจะต้องเผชิญความโกรธแค้นของลูกค้า
ไม่มีวิธีใดที่จะทำให้ลูกค้าของคุณพึงพอใจได้ดีไปกว่าการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้ตรงเวลา น่าเสียดายที่พูดง่ายกว่าทำมาก ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าในเวลาที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพ
ในขณะที่ธุรกิจของคุณเติบโตอย่างต่อเนื่อง ห่วงโซ่อุปทานของคุณก็จะขยายตัวเช่นกัน ต้นทุนจะเพิ่มขึ้น และการจัดการจะยากขึ้น ข้อผิดพลาดด้านลอจิสติกส์อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อประสบการณ์ของลูกค้า และท้ายที่สุดจะส่งผลต่อการเติบโตของธุรกิจของคุณและลดผลกำไร
บริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การเอาต์ซอร์ซเพื่อเติมเต็มให้กับธุรกิจอื่นโดยสิ้นเชิง พวกเขาเพียงแค่เอาต์ซอร์สการดำเนินงานด้านลอจิสติกส์ทั้งหมดไปยังบริษัทโลจิสติกส์บุคคลที่สาม หรือที่รู้จักในชื่อผู้ให้บริการ 3PL
ธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ในเวลานี้ตื่นขึ้นเพื่อตระหนักว่ารูปแบบธุรกิจแบบดั้งเดิมของการจัดการการดำเนินการด้านลอจิสติกส์ทั้งหมดภายในองค์กรอาจไม่ได้ผลเช่นนั้น เจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กมักพบว่าเป็นการยากในการขยายธุรกิจเมื่อดำเนินการอยู่แล้วด้วยงบประมาณที่จำกัด
ด้วยการเป็นพันธมิตรกับบริษัทโลจิสติกส์บุคคลที่สามที่จัดการการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อและการส่งมอบ ธุรกิจอีคอมเมิร์ซสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตและปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์แทนได้
การเป็นพันธมิตรกับธุรกิจโลจิสติกส์บุคคลที่สามสามารถช่วยคุณได้หลายวิธี บริษัทเหล่านี้มีศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดของตนเอง และนำเสนอบริการ 3PL อย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงการจัดการสินค้าคงคลัง บริการด้านลอจิสติกส์ และบริการจัดการสินค้าตามคำสั่งซื้ออื่นๆ
โซลูชันคลังสินค้าของพวกเขาช่วยสร้างความเชื่อมโยงที่แข็งแกร่งระหว่างการผลิตและการส่งมอบตามคำสั่ง คุณจะสังเกตเห็นความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นเมื่อคำสั่งซื้อถูกจัดส่งตรงเวลา การเติมเต็มเป็นกุญแจสำคัญสำหรับการเติบโตของธุรกิจ
ในฐานะร้านค้าอีคอมเมิร์ซ หากคุณไม่ทราบว่าการปฏิบัติตาม 3PL คืออะไร ถือว่าคุณพลาดอย่างร้ายแรง ก่อนที่คุณจะตัดสินใจร่วมเป็นพันธมิตรกับบริษัท 3PL คุณควรมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าการปฏิบัติตาม 3PL คืออะไรและจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณได้อย่างไร
การปฏิบัติตาม 3PL คืออะไร?
ความหมายของ 3PL นั้นค่อนข้างตรงไปตรงมา 3PL เป็นเพียงคำย่อของ "การขนส่งบุคคลที่สาม" ในกรณีส่วนใหญ่ คำนี้หมายถึงบริษัทที่จัดการศูนย์ปฏิบัติตาม แทนที่จะต้องตั้งคลังสินค้าด้วยตัวเอง ธุรกิจสามารถทำสัญญากับบริษัทดังกล่าวได้
พวกเขาจะจัดการห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดของคุณและมักจะนำเสนอบริการที่หลากหลายแก่เจ้าของธุรกิจ ซึ่งรวมถึง:
- การจัดเก็บสินค้าคงคลังในคลังสินค้า
- การจัดการสินค้าคงคลังและระดับสต็อก
- จัดส่งสินค้าหรือรับสินค้าใหม่
- โซลูชั่นการขนส่งสินค้า
- การรับสินค้าและการบรรจุในคลังสินค้า (การส่งมอบที่ตรงกัน)
- รับสั่งทำตามความต้องการ
- การจัดการและการประมวลผลผลตอบแทน
บริษัทเหล่านี้นำเสนอโซลูชั่นการจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างเต็มรูปแบบ โดยทำหน้าที่เป็นศูนย์เติมเต็มอีคอมเมิร์ซสำหรับทุกความต้องการด้านลอจิสติกส์ของธุรกิจของคุณ แทนที่จะต้องจัดเก็บหรือจัดการสินค้าคงคลังภายในบริษัท พวกเขาเสนอบริการแบบครบวงจรเพื่อเอาท์ซอร์สโลจิสติกส์
คุณอาจต้องการค้นหาผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะของอุตสาหกรรมของคุณ ตัวอย่างเช่น บริษัท 3PL บางแห่งมีคลังสินค้าควบคุมอุณหภูมิซึ่งเหมาะสำหรับห้องเย็น สิ่งเหล่านี้เป็นตัวเลือกในอุดมคติสำหรับผู้ผลิตอาหารหรือบริษัทที่ต้องจัดส่งวัสดุสิ้นเปลืองหรือสารเคมีที่ต้องเก็บไว้ภายใต้อุณหภูมิที่กำหนด
ความหมาย 3PL – การทำความเข้าใจคำศัพท์
บริษัท 3PL อนุญาตให้คุณจ้างงานด้านลอจิสติกส์ทั้งชุดไปยังธุรกิจอื่นโดยสิ้นเชิง ซึ่งจะทำให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ข้อเสนอหลัก: ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ในบางกรณี บริษัท 3PL บางแห่งดำเนินการให้เหนือกว่า มักจะให้โซลูชันการประมวลผลผลตอบแทนและการสนับสนุนลูกค้าแก่บริษัทเช่นกัน
อย่างที่คุณจินตนาการได้ ความหมายของ 3PL นั้นแตกต่างจาก 4PL และ 5PL ตัวอย่างเช่น ธุรกิจ 4PL ทำหน้าที่เป็นผู้รวมระบบ โดยนำองค์ประกอบทั้งหมดในห่วงโซ่อุปทานของคุณมาไว้ด้วยกัน ผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์จากภายนอกไม่เพียงแต่เกี่ยวข้องกับการจัดการของบริษัทของคุณและ การส่งสินค้าแต่ใช้แนวทางแบบองค์รวมมากขึ้นเพื่อระบุปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพซัพพลายเชนของคุณ
ในทางกลับกัน บริษัท 5PL เสนอโซลูชันที่คล้ายกันเช่นธุรกิจ 4PL แม้ว่าพวกเขาจะรองรับลูกค้าหลายรายและทำงานกับเครื่องมือและเทคโนโลยีที่หลากหลาย โปรดจำไว้ว่าธุรกิจ 3PL ไม่ได้ทำงานร่วมกับบริษัทขนาดเล็กเท่านั้น
ธุรกิจขนาดใหญ่จำนวนมากขึ้นกำลังใช้โซลูชัน 3PL เพื่อจัดการด้านลอจิสติกส์
การปฏิบัติตาม 3PL – วิธีการทำงาน
หากคุณต้องการปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณจะต้องพิจารณาการทำงานกับบริษัทโลจิสติกส์บุคคลที่สามอย่างจริงจัง เมื่อคุณทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ 3PL พวกเขาจะนำเสนอโซลูชั่นแบบครบวงจร รวมถึงการขนส่งสินค้าและการขนส่งสินค้า โซลูชันคลังสินค้า และการจัดการสินค้าคงคลัง
ในกรณีส่วนใหญ่ ธุรกิจ 3PL ไม่ได้ซื้อพื้นที่คลังสินค้าของตนเองหรือกองรถบรรทุกเสมอไป แต่บริษัทเหล่านี้ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการจัดส่งรายอื่นแทน เมื่อคุณให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตาม 3PL หมายความว่าคุณกำลังทำสัญญากับบุคคลที่สามเพื่อจัดการกระบวนการโลจิสติกส์และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคุณ
บริษัทอีคอมเมิร์ซไม่ต้องกังวลกับการซื้อหรือเช่าพื้นที่คลังสินค้า คุณยังไม่ต้องกังวลกับการลงทุนในกองรถบรรทุกอีกด้วย พันธมิตร 3PL สามารถช่วยคุณลดต้นทุนการจัดส่งได้อย่างมาก
เหตุผลที่คุณต้องการทำสัญญากับคลังสินค้า 3PL เพราะพวกเขาสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วด้านลอจิสติกส์ได้อย่างมาก เนื่องจากจำนวนคำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง คุณจึงไม่ต้องกังวลกับการขยายคลังสินค้าหรือจ้างพนักงานเพิ่ม
ข้อดีของการเติมเต็ม 3PL
เมื่อคุณเข้าใจความหมายพื้นฐานของ 3PL แล้ว ก็ถึงเวลาดูประโยชน์ที่ได้รับ ในฐานะเจ้าของธุรกิจ หากคุณกำลังพิจารณาเอาท์ซอร์สโซลูชันซัพพลายเชนของคุณให้กับบริษัท 3PL มีข้อดีหลายประการที่ทำได้ นี่คือบางส่วน
ประหยัดต้นทุนเพิ่มขึ้น
บางทีข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของการทำงานร่วมกับบริษัทขนส่งภายนอกก็คือพวกเขาสามารถช่วยให้คุณประหยัดต้นทุนได้มากขึ้น บริษัทเหล่านี้มีคลังสินค้า ระบบหยิบสินค้า และอุปกรณ์ที่จำเป็นสำหรับการจัดการทั้งขาเข้าและขาออก
ส่งผลให้พวกเขาสามารถเสนอส่วนลดตามปริมาณให้กับลูกค้าได้ สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่กำลังเติบโต สิ่งนี้เป็นประโยชน์อย่างมาก เนื่องจากช่วยลดค่าใช้จ่ายด้านโสหุ้ยได้อย่างมาก
ตั้งแต่การขนส่ง การจัดเก็บและการจัดส่ง พันธมิตร 3PL ของคุณจะจัดการทุกอย่าง พวกเขาคิดราคาผันแปรขึ้นอยู่กับปริมาณที่พวกเขาจัดการ สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้กระทบต่อผลกำไรของคุณและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
มุ่งเน้นไปที่ข้อเสนอหลักของคุณ
แทนที่จะต้องกังวลเกี่ยวกับการจัดการด้านโลจิสติกส์และซัพพลายเชน การทำงานกับบริษัท 3PL จะช่วยให้คุณมุ่งความสนใจไปที่การนำเสนอผลิตภัณฑ์หลักของคุณ ในฐานะเจ้าของธุรกิจ สิ่งนี้ช่วยให้คุณมีอิสระในการมุ่งเน้นไปที่การดำเนินงานที่สำคัญ แทนที่จะต้องกังวลเกี่ยวกับการจัดเก็บหรือการจัดการคลังสินค้า
เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจของคุณ เมื่อลูกค้าได้รับสินค้าตรงเวลาและอยู่ในสภาพดีเยี่ยม ลูกค้าก็มักจะสั่งซ้ำ สิ่งนี้ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือของแบรนด์และเพิ่มความพึงพอใจโดยรวม
ปรับขยายได้สูง
ประโยชน์ที่สำคัญอีกประการของการทำงานร่วมกับบริษัทที่ปฏิบัติตาม 3PL คือช่วยให้คุณสามารถปรับขนาดการดำเนินงานของคุณได้อย่างง่ายดายเมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ธุรกิจจำนวนมากต้องเผชิญกับความผันผวนของอุปสงค์ในระหว่างปี หากคุณใช้ผู้ให้บริการ 3PL คุณสามารถเพิ่มหรือลดขนาดได้ตามต้องการโดยไม่ต้องเพิ่มทุน
โลจิสติกส์ระหว่างประเทศ
หากคุณกำลังวางแผนที่จะขยายธุรกิจของคุณข้ามพรมแดน ธุรกิจ 3PL สามารถดูแลเรื่องภาษีศุลกากร ภาษีอากร เอกสาร และปัญหาด้านการขนส่งหรือการขนส่งอื่นๆ ที่อาจเกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ ซึ่งช่วยป้องกันความล่าช้าในการจัดส่งและช่วยให้มั่นใจได้ว่าสินค้าของคุณได้รับการขนส่งอย่างมีประสิทธิภาพ
ทำความเข้าใจกับกระบวนการโลจิสติกส์
ผู้ให้บริการด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สามและผู้ขนส่งจะดูแลการขนส่งทั้งขาเข้าและขาออกในนามของลูกค้าของตน นอกจากนั้นพวกเขายังดูแลโซลูชั่นด้านคลังสินค้าด้วย บางทีตัวอย่างที่ดีที่สุดคือ Amazon FBA ซึ่งเป็นโซลูชันด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สามที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของบริษัท
Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) จัดการด้านคลังสินค้าและการจัดส่งทั้งหมดให้กับผู้ขาย ทำให้ผู้ขายสามารถมุ่งเน้นที่การพัฒนาร้านค้าของตนเองได้อย่างเต็มที่ ถือเป็นวิธีการที่คุ้มต้นทุนพอสมควร ช่วยให้ผู้ค้าปลีกลดอัตราค่าขนส่งและรับรองว่าสินค้าจะถูกจัดส่งตรงเวลา
เมื่อคุณทำงานกับผู้ให้บริการ 3PL ผลิตภัณฑ์จะถูกส่งตรงจากโรงงานของคุณไปยังคลังสินค้าที่จัดการโดยพันธมิตร 3PL ของคุณ เมื่อได้รับสินค้าคงคลังแล้ว บริษัทจะบันทึกลงในซอฟต์แวร์การจัดการ จากนั้นพวกเขาสามารถให้บริการที่หลากหลาย นี่คือวิธีการทำงาน
บูรณาการกับแพลตฟอร์มการขาย
เจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ใช้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซประเภทต่างๆ เช่น Shopify เพื่อสร้างและจัดการร้านค้าของพวกเขา จำเป็นต้องพูด ความสำเร็จของร้านค้าของคุณขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้แนวทางเชิงกลยุทธ์มากขึ้นและรวม 3PL เข้ากับช่องทางการขายทั้งหมดของคุณ
ในอุดมคติแล้ว เมื่อค้นหาบริษัท 3PL ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขารวมเข้ากับแพลตฟอร์มการขายทั้งหมดที่คุณใช้อย่างราบรื่น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมองเห็นคำสั่งซื้อของลูกค้าและระดับสินค้าคงคลังได้ดีขึ้น
การจัดการสินค้าคงคลัง
เมื่อคุณเลือกคู่ค้าที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด คุณจะต้องเลือกคู่ค้าที่นำเสนอโซลูชันการจัดการสินค้าคงคลังแบบครอบคลุมสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ผู้จัดการบัญชีของคุณควรจะสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับระดับการเติมสต๊อก การประเมินระยะเวลารอคอยสินค้า และเพิ่มระดับสต็อกตามความต้องการตามฤดูกาล
ขนส่งและรับสินค้า
หากคุณต้องส่งสินค้าจำนวนมาก คุณอาจต้องการเลือกผู้ให้บริการจัดส่งที่สามารถช่วยคุณในการขนส่งสินค้า บริษัทขนส่งสินค้าสามารถประหยัดเงินให้คุณได้มากขึ้นอยู่กับว่าคุณจะส่งสินค้าเต็มคันรถหรือไม่เกินคันรถ ซึ่งถือเป็นเรื่องสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการบริการจัดชุดสินค้าด้วย
การรับคำสั่งซื้อและการจัดการการจัดส่งสินค้า
3PLs ส่วนใหญ่เสนอบริการหยิบสินค้าและบรรจุหีบห่อแบบธรรมดา พวกเขายังให้บริการโซลูชั่นโลจิสติกย้อนกลับ ดังนั้นในกรณีที่สินค้าถูกส่งคืน บริษัทจะจัดการการส่งคืนและตรวจสอบให้แน่ใจว่า
การเลือกคำสั่งซื้อเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างซับซ้อน เมื่อมีการสั่งซื้อที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณ จะมีการดำเนินการผ่านซอฟต์แวร์การจัดการที่คลังสินค้า จากที่นั่น ผู้หยิบสินค้าต้องระบุ SKU หยิบสินค้าจากชั้นวางหรือพาเลท จากนั้นจึงบรรจุหีบห่ออย่างเหมาะสม
จากนั้นเมื่อบรรจุเรียบร้อยแล้ว ผู้ให้บริการจะรับสินค้าและส่งไปยังปลายทาง บางคนถึงกับเสนอวิธีแก้ปัญหาการจัดส่งแบบวันเดียวเพื่อให้สินค้าของคุณจัดส่งในวันเดียวกัน
วิธีการเลือกผู้ให้บริการ 3PL ที่ดีที่สุด
หากคุณกำลังมองหาบริการด้านลอจิสติกส์จากบริษัทอื่น นี่คือเคล็ดลับสำคัญบางประการที่จะช่วยคุณค้นหาบริษัทที่ดีที่สุด
ประสบการณ์และความเชี่ยวชาญ
ตามหลักการแล้ว คุณต้องการเลือกบริษัทจัดจ้างภายนอกที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญมาก เมื่อคุณนำบริษัทที่มีประสบการณ์มาจัดการกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด พวกเขาสามารถรับประกันการดำเนินงานที่ราบรื่นและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการจัดการการจัดส่งทางเทคนิค
พวกเขายังสามารถจัดการสินค้าประเภทต่างๆ และสามารถจัดส่งคำสั่งซื้อได้ตรงเวลา พวกเขาตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าได้รับการบรรจุตามลักษณะของพวกเขาด้วยฉลากการจัดส่งที่เหมาะสม เพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายระหว่างการขนส่ง
สาขา
ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องเลือกผู้ให้บริการจัดการสินค้าตามคำสั่งซื้อที่สามารถจัดการปริมาณการสั่งซื้อที่เหมาะสมและมีคลังสินค้าในหลายแห่ง ตัวอย่างเช่น หากคุณจัดส่งทั่วประเทศ ผู้ให้บริการที่คุณเลือกควรจะสามารถจัดส่งคำสั่งซื้อจากที่ตั้งคลังสินค้าหลายแห่ง
หากบริษัทมีคลังสินค้าเพียงไม่กี่แห่งกระจายอยู่ทั่วประเทศ อาจทำให้การจัดส่งล่าช้า ตามหลักการแล้ว คุณจะต้องเลือกผู้ให้บริการจัดการสินค้าตามคำสั่งซื้อที่มีที่ตั้งคลังสินค้าหลายแห่ง
บริการลูกค้า
ในกรณีที่การจัดส่งล่าช้าหรือขาดสินค้าคงคลัง คุณควรติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้า คุณต้องเลือกผู้ให้บริการ 3PL ที่ให้การสนับสนุนลูกค้าที่เชื่อถือได้ ตามหลักการแล้ว คุณต้องการเลือกบริษัทที่ให้การสนับสนุนโดยเฉพาะและมีเวลาตอบกลับที่ต่ำกว่า
ค่าใช้จ่าย
บางทีปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่ต้องพิจารณาคือค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บโดยผู้ให้บริการ 3PL ของคุณ บริษัทหลายแห่งเสนอส่วนลดกับบริษัทขนส่งรายใหญ่อื่นๆ เช่น USPS หรือ FedEx ดังนั้นคุณอาจต้องการรับใบเสนอราคาเกี่ยวกับค่าขนส่งด้วย
คุณควรได้รับใบเสนอราคาเกี่ยวกับต้นทุนรวมของการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ บริษัทคิดค่าบริการเท่าไร?
ความเข้ากันได้และบูรณาการ
ตามหลักการแล้ว คุณต้องการเลือกแพลตฟอร์ม 3PL ที่มีการผสานรวมและ API ที่พร้อมใช้งานสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซหลักๆ ทั้งหมด คุณจะต้องรวมช่องทางการขายทั้งหมดของคุณกับผู้ให้บริการ 3PL เพื่อให้แน่ใจว่าระบบอัตโนมัติและคำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งตรงเวลา
บริษัท 3PL ที่ดีที่สุด
การทำงานกับบริษัท 3PL เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ มีบริษัท 3PL รายใหญ่หลายแห่งที่ให้บริการการดำเนินงานทั่วโลก นี่คือบริษัท 3PL ที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
ShipBob
ShipBob อาจเป็นหนึ่งในบริษัท 3PL ที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในโลก บริษัทมีการเข้าถึงที่แข็งแกร่งมาก ไม่เพียงแต่ในอเมริกาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสถานที่ปฏิบัติงานทั่วโลกด้วย พวกเขามีสัญญากับบริษัทเดินเรือรายใหญ่ และให้บริการจัดส่งแบบครบวงจร ซึ่งรวมถึง:
- รับสินค้า
- การจัดเก็บสินค้า
- หยิบสินค้าและบรรจุหีบห่อ
- จัดส่งสินค้า (DTC และ B2B)
- การจัดการคืนสินค้า
- Kitting และการปรับแต่ง
บางส่วนของ ShipBobการบูรณาการและพันธมิตรของ ได้แก่:
- Shopify
- WooCommerce
- Walmart
- Wix
- Squarespace
- BigCommerce
API สำหรับนักพัฒนาก็มีให้เช่นกันและ ShipBob ได้รับการจัดอันดับ #1 Best Fulfillment Technology จาก AdWeek Retail Awards
ห่วงโซ่อุปทานของ FedEx
เฟดเอ็กซ์ เป็นชื่อครัวเรือนในโลกของการขนส่ง มีโครงสร้างพื้นฐานขนาดใหญ่และเครือข่ายการจัดส่ง และธุรกิจยังนำเสนอโซลูชันด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สามที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ
เฟดเอ็กซ์ซัพพลายเชนนำเสนอโซลูชั่น 3PL ที่สมบูรณ์ ซึ่งรวมถึง:
- การรับ
- บรรจุภัณฑ์
- จัดเก็บสินค้า
- การส่งสินค้า
- โลจิสติกส่งคืน
บริษัทขนาดเล็กหลายแห่งทั่วสหรัฐอเมริกาชอบ FedEx เนื่องจากเครือข่ายการจัดส่งและความสามารถในการปรับขนาดได้ ราคาแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดบรรจุภัณฑ์และปริมาณการสั่งซื้อ ดังนั้นจึงสามารถปรับขนาดได้สูง
ออมนิ โลจิสติกส์
ออมนิ โลจิสติกส์ เป็นอีกหนึ่งทางเลือกยอดนิยมสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องการจัดส่งสินค้าไปทั่วโลก บริษัทมีพันธมิตรด้านการขนส่งและการดำเนินงานในภูมิภาคหลักทั้งหมด รวมถึงเอเชีย อเมริกาเหนือและกลาง และยุโรป
พวกเขายังนำเสนอโซลูชั่น 3PL ที่สมบูรณ์ ได้แก่ :
- การจัดเก็บสินค้า
- การส่งสินค้า
- การเลือกและการบรรจุ
- FTL และ LTV ขนส่งสินค้า
- โลจิสติกส์ย้อนกลับ
Omni Logistics มีที่ตั้งคลังสินค้าหลายแห่งทั่วโลก ซึ่งช่วยเพิ่มความเร็วในการจัดส่งและลดความล่าช้า คุณสามารถย้ายผลิตภัณฑ์ข้ามพรมแดนได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยบริการที่พวกเขานำเสนอ
ชิปไวร์
ชิปไวร์ เป็นบริษัทจัดการสินค้าตามคำสั่งซื้อซึ่งมีแพลตฟอร์มระบบคลาวด์ของตนเองสำหรับจัดการสินค้าคงคลัง บริษัทมีคลังสินค้าประมาณ 150 แห่งกระจายอยู่ทั่วโลกในภูมิภาคสำคัญๆ เช่น ออสเตรเลีย สหรัฐอเมริกา ยุโรป และเอเชีย
พวกเขายังเสนอการจัดส่งในวันเดียวกันในพื้นที่เฉพาะ บริษัทยังมีบริการจัดส่งทางบกและแบบเร่งด่วน และยังให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้ในการใช้วิธี DDP เพื่อเรียกเก็บภาษีจากลูกค้าหรือรับภาระค่าใช้จ่าย
หากธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณมุ่งเน้นไปที่การปฏิบัติตามข้อกำหนดข้ามพรมแดนเป็นหลัก Shipwire อาจเป็นโซลูชันที่ทำงานได้ พวกเขายังเสนอโซลูชันการจัดส่งแบบส่งคืนได้ในราคาไม่แพง และมีสัญญากับผู้ให้บริการขนส่งสินค้าระดับภูมิภาค ระดับประเทศ และระดับนานาชาติ
ช. โรบินสัน
CH Robinson เป็นหนึ่งในชื่อที่ใหญ่ที่สุดในตลาด 3PL บริษัทดูแลการขนส่งสินค้ามากกว่า 21 พันล้านดอลลาร์ต่อปี ทำให้เป็นหนึ่งในบริษัท 3PL ที่ใหญ่ที่สุดในโลก พวกเขามีหนึ่งในห่วงโซ่อุปทานที่แข็งแกร่งที่สุด ซึ่งสามารถจัดการการจัดส่งได้เกือบ 20 ล้านครั้งในหนึ่งปีหรือมากกว่านั้น
พวกเขาเสนอราคาที่กำหนดเองตามผู้ให้บริการและระยะทาง ช่วยให้ธุรกิจสามารถปรับปรุงปัญหาห่วงโซ่อุปทานได้อย่างรวดเร็ว CH Robinson ยังสามารถผสานรวมกับ ERP หรือ TMS ของคุณและช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับการจัดส่งของคุณได้
พวกเขายังให้บริการขนส่งสินค้าที่หลากหลาย รวมไปถึง:
- ขนส่งสินค้าทางอากาศ
- การขนส่งทางรถไฟ
- บรรทุก
- บริการขนส่งสินค้าควบคุมอุณหภูมิ
- Flatbed
- Intermodal
- ขนส่งสินค้าทางทะเล
ลูกค้ายังสามารถเข้าถึงเครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ ที่พวกเขาสามารถใช้เพื่อปรับปรุงการดำเนินงาน ด้วยลูกค้ามากกว่า 105,000 ราย CH Robinson จึงเป็นยักษ์ใหญ่ในตลาดเฉพาะกลุ่มนี้
โซลูชั่นซัพพลายเชนของ UPS
โซลูชั่นซัพพลายเชนของ UPS เป็นบริการ 3PL หลักของ UPS พวกเขานำเสนอโซลูชั่นซัพพลายเชนระดับโลกผ่านศูนย์กระจายสินค้ามากกว่าพันแห่ง โดยให้บริการจัดส่งในกว่า 120 ประเทศ
บริษัทนำเสนอโซลูชั่น eFulfillment คลังสินค้า การจัดจำหน่าย และการขนส่งสำหรับธุรกิจทุกประเภท UPS มีเครือข่ายการขนส่งสินค้าขนาดใหญ่อยู่แล้ว ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงที่กว้างขวางเพื่อนำเสนอโซลูชันการจัดการห่วงโซ่อุปทานและการขนส่งสินค้าแก่ธุรกิจต่างๆ ทั่วโลก
XPO จิสติกส์
XPO จิสติกส์ ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นบริษัท Top 100 3PL โดยนิตยสาร Inbound Logistics ในปี 2020 โดยเป็นหนึ่งในบริษัทเดินเรือระดับโลกที่ใหญ่ที่สุดที่ให้บริการโซลูชั่นการขนส่งในกว่า 30 ประเทศ
พวกเขามีพนักงานมากกว่า 97,000 คน และมีคลังสินค้า 1,506 แห่งกระจายอยู่ทั่วโลก บริษัทมีสำนักงานใหญ่ในเมืองกรีนิช รัฐคอนเนตทิคัต และสำนักงานใหญ่ในยุโรปตั้งอยู่ที่เมืองลียง ประเทศฝรั่งเศส
XPO ใช้เทคโนโลยีล้ำสมัยและมีพอร์ทัลภายในสำหรับการติดตามและจัดการการจัดส่ง ระดับสินค้าคงคลัง และการส่งคืน บริษัทมีเครือข่ายรถบรรทุกขนาดใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งทั่วประเทศ และเป็นตัวเลือกในอุดมคติสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ต้องพึ่งพาการขนส่งทางบก
Expeditors
Expeditors นำเสนอโซลูชั่น 3PL ที่ครอบคลุมแก่ธุรกิจทั่วโลก พวกเขามีการดำเนินงานในภูมิภาคหลักทั้งหมด รวมทั้งสหราชอาณาจักร แคนาดา สหรัฐอเมริกา และเอเชีย
พวกเขานำเสนอโซลูชั่นการจัดส่งให้กับธุรกิจที่ดำเนินงานในอุตสาหกรรมต่อไปนี้:
- การบินและอวกาศ
- ยานยนต์
- การดูแลสุขภาพ
- แฟชั่น
- การผลิต
- น้ำมัน ก๊าซ และพลังงาน
- เทคโนโลยี
- FMCG (สินค้าอุปโภคบริโภคที่เคลื่อนไหวเร็ว)
บริษัทนำเสนอโซลูชั่นที่สมบูรณ์ รวมถึงการจัดการห่วงโซ่อุปทาน การติดตามสินค้าคงคลัง การขนส่ง ศุลกากร การลดความเสี่ยง และการจัดเก็บคลังสินค้า Expeditors นำเสนอบริการขนส่งที่หลากหลาย รวมไปถึง:
- การจัดส่งสินค้าทางอากาศ
- มหาสมุทร
- พื้น
- โครงการขนส่งสินค้า
- หลายรูปแบบ
พวกเขายังเสนอบริการให้คำปรึกษาและบริการนายหน้าศุลกากรโดยเฉพาะให้กับลูกค้าของพวกเขา
คูห์เน่ + นาเกล
คูห์เน่+นาเกล เป็นหนึ่งในบริษัทเดินเรือที่เก่าแก่ที่สุดในธุรกิจ พวกเขาเชี่ยวชาญในบริการดังต่อไปนี้:
- โซลูชันการจัดส่งอีคอมเมิร์ซ
- การขนส่งระหว่างทาง
- การขนส่งที่เน่าเสียง่าย
- ไวน์และสุรา
- โลจิสติกส์ทางอากาศ
- ขนส่งตู้คอนเทนเนอร์
- การขนส่งทางถนน
- การขนส่งทางทะเล
- การจัดการห่วงโซ่อุปทาน
บริษัทมีสำนักงานหลายแห่งทั่วประเทศสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม นี่เป็นข้อกังวลระดับโลกด้วยเครือข่ายการจัดส่งที่เชื่อมต่อกับกว่า 100 ประเทศ มีสำนักงานและศูนย์กระจายสินค้า 1,200 แห่งทั่วโลก
ฮับ กรุ๊ป
รางวัล ฮับ กรุ๊ป เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นซัพพลายเชนที่ให้บริการโซลูชั่น 3PL เต็มรูปแบบแก่ธุรกิจทั่วอเมริกาเหนือ บริษัทให้บริการหลักดังต่อไปนี้:
- โซลูชั่นที่มีการจัดการ
- การรวมบัญชีและคลังสินค้า
- การจัดการขนส่งสินค้าระหว่างประเทศ
- NSD ไมล์สุดท้าย
โซลูชันการจัดส่งระยะสุดท้าย NSD ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการจัดส่งโดยให้ความยืดหยุ่นอย่างเต็มที่และการดำเนินการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ พวกเขายังเสนอการจัดการโลจิสติกย้อนกลับและทำงานอย่างใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์การจัดส่งจะราบรื่นที่สุด
Hub Group นำเสนอโซลูชั่นซัพพลายเชนสำหรับอุตสาหกรรมต่อไปนี้:
- กระจก
- การดูแลสุขภาพ
- ยานยนต์
- การจัดการสารเคมี
- วัสดุก่อสร้าง
- ซีพีจี
- กระดาษ
- ภาคเอกชน
- ขายปลีก
- ไวน์และสุรา
- อาหารและเครื่องดื่ม
- สินค้าคงทน
- โซลูชันอีคอมเมิร์ซ
ด้วยประสบการณ์มากกว่าห้าทศวรรษในอุตสาหกรรมการเดินเรือ Hub Group จึงเป็นชื่อที่คุ้นเคยทั่วอเมริกาเหนือ พวกเขายังให้บริการโซลูชั่นแบบกำหนดเองแก่ธุรกิจส่วนตัว และมีเครือข่ายทั่วโลกเพื่อจัดการการจัดส่งทั่วโลก
ดีเอชแอลซัพพลายเชน
ดีเอชแอลซัพพลายเชน เป็นสมาชิกของกลุ่ม DPDHL ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก บริษัทนำเสนอโซลูชั่น 3PL ที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโต และทำงานในอุตสาหกรรมต่อไปนี้เป็นหลัก:
- การดูแลสุขภาพ
- ขายปลีก
- เครื่องอุปโภคบริโภค
- ยานยนต์และความคล่องตัว
- พลังงานและน้ำมัน
- ชั้นเยี่ยม
- เทคโนโลยีขั้นสูง
- สารเคมี
DHL มีคลังสินค้าและสำนักงานมากกว่า 1,400 แห่งในกว่า 55 ประเทศและเขตการปกครอง พวกเขานำเสนอโซลูชั่นการขนส่งที่ปรับขนาดได้สูงสำหรับธุรกิจทุกขนาด แม้ว่า DHL จะเสนอราคาที่สูงกว่าชื่ออื่นๆ ในรายการนี้ แต่ DHL ก็ยังได้รับความไว้วางใจอย่างกว้างขวาง
โคโยตี้โลจิสติกส์
โคโยตี้โลจิสติกส์ เป็นผู้ให้บริการโซลูชั่นซัพพลายเชนที่ให้บริการขนส่งแบบ FTL และ LTL ควบคู่ไปกับโซลูชั่นการขนส่งแบบต่อเนื่อง โคโยตี้อยู่ในตลาดมากว่า 15 ปี และได้รับรางวัลมากมายตลอดหลายปีที่ผ่านมา
Coyote Logistics จัดการการจัดส่งมากกว่า 10,000 รายการในหนึ่งวัน โดยนำเสนอโซลูชั่นเฉพาะทางในอุตสาหกรรมค้าปลีก การผลิต และอาหารและเครื่องดื่ม พวกเขานำเสนอโซลูชั่นการขนส่งสินค้าทางเรือดังต่อไปนี้:
- ค่าขนส่ง
- FTL และ LTL
- การขนส่งสินค้าระหว่างทาง
- ขนส่งสินค้าข้ามแดน
- อากาศ
- มหาสมุทร
พวกเขานำเสนอโซลูชันที่ปรับแต่งได้สำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตและมีแพลตฟอร์มเทคโนโลยีเฉพาะเพื่อจัดการสินค้าคงคลังของลูกค้า Coyote ถูกซื้อโดย UPS และมีสิทธิ์เข้าถึงทรัพย์สินของบริษัทมากกว่า 75k พวกเขามีความน่าเชื่อถืออย่างไม่น่าเชื่อและยังมีแอพมือถือให้ใช้งานอีกด้วย
3PL ประหยัดเวลาและเงิน
ตอนนี้คุณเข้าใจความหมายของ 3PL เป็นอย่างดีแล้ว และมีความคิดที่ชัดเจนเกี่ยวกับการตอบสนองความต้องการของ 3PL แล้ว อาจเป็นความคิดที่ดีที่จะลองศึกษาธุรกิจในท้องถิ่นที่เสนอโซลูชัน 3PL ในภูมิภาคของคุณ
ในฐานะเจ้าของอีคอมเมิร์ซหรือร้านค้าออนไลน์ การทำงานกับผู้ให้บริการ 3PL สามารถช่วยให้คุณขยายบริษัทได้อย่างรวดเร็ว คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการขนส่งหรือการจัดการสินค้าคงคลัง คุณเพียงแค่ต้องมุ่งเน้นที่การรักษาคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณ
บริษัทหลายแห่งที่ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ 3PL สามารถบรรเทาการระบาดของโรคระบาดทั่วโลกได้ เนื่องจากพวกเขามีทางเลือกในการลดขนาดการดำเนินงานได้อย่างรวดเร็ว ขณะนี้ ขณะที่โรคระบาดค่อยๆ ค่อยๆ ลดลงและธุรกิจฟื้นตัวอีกครั้ง บริษัทเหล่านี้สามารถขยายขนาดได้ตามความจำเป็นตามความต้องการที่เพิ่มขึ้น
อาจจะเลือกยากสักหน่อยระหว่าง เติมเต็มตนเองหรือทำงานกับผู้ให้บริการ 3PLดังนั้นโดยทั่วไปแล้วการเปรียบเทียบตัวเลือกของคุณอย่างรอบคอบจึงถือเป็นความคิดที่ดี การจ้างบริการจัดส่งแบบภายนอกช่วยให้คุณสามารถปรับกระบวนการซัพพลายเชนของคุณให้คล่องตัวขึ้นและจัดส่งคำสั่งซื้อไปยังลูกค้าทั่วโลกได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
นี่คือสิ่งที่ดีที่สุด บริษัท ที่ปฏิบัติตามอีคอมเมิร์ซ ที่นำเสนอโซลูชั่น 3PL ที่สมบูรณ์แก่ธุรกิจ คุณต้องประเมินตัวเลือกของคุณอย่างรอบคอบและค้นหาแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุดตามความต้องการของร้านค้าของคุณ