การดำเนินธุรกิจขนาดเล็กของคุณเองหรือร้านค้าเป็นกระบวนการที่ต้องใช้เครื่องมือและกระบวนการต่างๆมากมาย นอกเหนือจากแนวคิดที่ยอดเยี่ยมและการอุทิศตนให้กับช่องของคุณแล้วคุณยังต้องมีแพลตฟอร์มที่คุณสามารถจัดการธุรกรรมได้อีกด้วย
คำตอบที่รวดเร็ว:
ระบบขายหน้าร้านหรือ“ POS” เป็นสภาพแวดล้อมที่คุณสามารถจัดการกับงานด้านการเงินและการบริหารจำนวนมากในการดำเนินธุรกิจของคุณ ภายใน POS ของคุณคุณมั่นใจได้ว่ามีสินค้าคงคลังเพียงพอสำหรับลูกค้าของคุณ คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์ POS เพื่อติดตามแนวโน้มการขายและจัดการธุรกรรม
การมีระบบที่มีประสิทธิภาพสำหรับการประมวลผลการชำระเงินจะช่วยให้แน่ใจได้ว่าคุณจะประสบความสำเร็จในฐานะผู้จัดการธุรกิจต่อไปได้
ระบบ POS ทำงานอย่างไร
ระบบ POS เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้บริษัทของคุณรับชำระเงินจากผู้บริโภคและติดตามการขาย แม้ว่าจะฟังดูค่อนข้างง่าย แต่ก็มีหลายวิธีในการปรับแต่ง POS ของคุณ โดยขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ POS ที่คุณเลือกและแผนธุรกิจของคุณ
ระบบขายหน้าร้านในสภาพแวดล้อมของธุรกิจขนาดเล็กใช้เพื่ออ้างถึงเครื่องบันทึกเงินสดที่ร้านค้าเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ระบบ POS สมัยใหม่ไม่เหมือนกันทุกประการ เครื่องมือเหล่านี้เป็นแบบดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าสามารถชำระเงินกับธุรกิจของคุณได้ทุกที่ด้วยแอป POS และอุปกรณ์หรือเครื่อง POS ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
นี่คือพื้นฐานของวิธีการทำงานของระบบ POS:
- ลูกค้าตัดสินใจซื้อบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณมีคะแนนทางกายภาพ คุณอาจใช้เครื่องสแกนบาร์โค้ดเพื่อตรวจสอบราคาของสินค้า จากนั้นประมวลผลลูกค้าของคุณจนถึงจุด "ชำระเงิน"
- POS ของคุณจะคำนวณราคาของสินค้ารวมกับภาษีที่อาจเกิดขึ้น จากนั้นอัปเดตข้อมูลในระบบการจัดการสินค้าคงคลังของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณทราบว่ามีสินค้าเหลืออยู่กี่ชิ้นที่ต้องขาย
- ลูกค้าของคุณให้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตแก่คุณ (บางครั้งจำเป็นต้องใช้คะแนนสะสมและบัตรของขวัญด้วย) ธนาคารของลูกค้าของคุณต้องจัดการธุรกรรม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับลักษณะการชำระเงิน
- การขายได้รับการสรุปและการขายได้รับการดำเนินการอย่างเป็นทางการ คุณสามารถใช้เครื่องพิมพ์ใบเสร็จเพื่อส่งใบเสร็จหรือส่งให้ลูกค้าของคุณแบบดิจิทัลผ่านอีเมลหรือ SMS
ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ของ POS
ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ในระบบจุดขายจะขึ้นอยู่กับความต้องการส่วนบุคคลของคุณ บริษัทบางแห่งใช้ฮาร์ดแวร์จำนวนมากกับเทคโนโลยีออนไลน์ของตน ในขณะที่บางแห่งชอบใช้ซอฟต์แวร์เป็นหลัก แม้ว่าระบบจุดขายทุกระบบจะต้องใช้ซอฟต์แวร์ แต่ก็ไม่ใช่ว่าทุกระบบจะต้องใช้ฮาร์ดแวร์
หากคุณมีร้านค้าออนไลน์ การทำธุรกรรมทั้งหมดของคุณจะเกิดขึ้นแบบดิจิทัล ดังนั้นไม่จำเป็นต้องใช้ฮาร์ดแวร์ ณ จุดขาย เว้นแต่คุณจะเปิดร้านป๊อปอัปเป็นครั้งคราว หากคุณมีสถานที่ตั้งจริง เช่น ร้านกาแฟหรือบาร์ คุณจะต้องมีทะเบียนและระบบบัตรเครดิตเป็นอย่างน้อย บางครั้ง คุณสามารถดำเนินการสั่งซื้อด้วยแท็บเล็ตหรือโทรศัพท์แทนได้
ต่อไปนี้คือฮาร์ดแวร์ทั่วไปบางส่วนที่คุณอาจพบว่าเชื่อมต่อกับ POS ของคุณ:
- ลงทะเบียนเงินสด: การลงทะเบียนสามารถช่วยในการประมวลผลและคำนวณธุรกรรมของลูกค้า
- อุปกรณ์พกพา: แท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนอาจเป็นทางเลือกที่ดีแทนการใช้จอภาพแบบแยกเดี่ยว เพราะคุณสามารถพกพาไปที่โต๊ะหรือลูกค้ารายบุคคลได้
- เครื่องอ่านบัตร: เครื่องอ่านบัตรช่วยให้ลูกค้าของคุณชำระเงินค่าสินค้าได้อย่างปลอดภัยด้วยบัตรเครดิต บางครั้งคุณสามารถรับเครื่องอ่านบัตรที่ชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสได้
- ลิ้นชักเก็บเงิน: แม้ว่าคุณจะรับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและบัตรเดบิต ควรมีลิ้นชักเก็บเงินไว้สำหรับเก็บเงินที่คุณต้องการ
- เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ: ใบเสร็จที่เป็นกระดาษจะแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าพวกเขาซื้ออะไร จ่ายเงินไปเท่าไร และอื่นๆ
- เครื่องสแกนบาร์โค้ด: เครื่องสแกนบาร์โค้ดอ่านรายละเอียดของรายการเพื่อให้คุณสามารถโทรออก เครื่องสแกนเหล่านี้ยังมีประโยชน์สำหรับการตรวจสอบราคาของสินค้า หรือจำนวนสินค้าที่คุณมีในสต็อก
โซลูชันซอฟต์แวร์สำหรับระบบขายหน้าร้านของคุณมักเกี่ยวข้องกับส่วนประกอบที่อนุญาตให้ดำเนินการชำระเงินได้ ทุกครั้งที่ลูกค้าหรือลูกค้าซื้อสินค้าจากคุณ ระบบ POS ของคุณสามารถจัดการธุรกรรมได้ ระบบ POS สามารถจัดการกับการชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัย บัตรเครดิตที่ใช้ magstripe เทคโนโลยี ชิปการ์ด ธุรกรรมที่ไม่แสดงบัตร และบางครั้งแม้แต่การชำระเงินแบบไร้สัมผัส มีระบบประมวลผลการชำระเงินด้วยเงินสด
คุณสมบัติอื่นๆ ของโซลูชันซอฟต์แวร์ POS อาจรวมถึง:
- การจัดการคลังสินค้า: ซอฟต์แวร์สำหรับการจัดการสินค้าคงคลังช่วยให้คุณติดตามดูผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องจัดส่งและขาย ซอฟต์แวร์บางตัวยังสามารถเชื่อมต่อกับข้อมูลการขายของคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณมีวัสดุเหลือน้อย
- รายงาน POS: รายงานเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับรายได้และการขายของคุณ รายงานที่ชัดเจนช่วยให้คุณตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้น
- เครื่องมือการจัดการพนักงาน: เครื่องมือสำหรับการจัดการทีมช่วยให้คุณติดตามว่าพนักงานของคุณว่างเมื่อใดและทำงานได้ดีเพียงใด คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์เพื่อสนับสนุนพนักงานในการเช็คอินหรือเช็คเอาท์
- การจัดการลูกค้าสัมพันธ์:เครื่องมือ CRM ในระบบการขายของคุณจะช่วยให้คุณติดตามข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ลูกค้าซื้อและเวลาที่ซื้อจากคุณ เทคโนโลยีนี้สามารถช่วยคุณปรับแต่งกลยุทธ์การมีส่วนร่วมของลูกค้าและการบริการลูกค้าได้
- รายรับ: ออกแบบมาเพื่อให้ง่ายต่อการดำเนินการคืนเงิน ใบเสร็จจะช่วยให้คุณมีร่องรอยที่เชื่อมโยงกับสินค้าที่ซื้อ ใบเสร็จที่คุณให้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณดูเป็นมืออาชีพ
- การจัดการการให้ทิป: หากคุณบริหารบริษัทที่ให้บริการซึ่งแนะนำเคล็ดลับ คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือให้ทิปใน POS ของคุณเพื่อให้ลูกค้าเพิ่มทิปดิจิทัลระหว่างการชำระเงินได้
ประโยชน์ของการใช้ระบบ POS คืออะไร?
ระบบจุดขายหรือซอฟต์แวร์จุดขายช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าของคุณสามารถชำระเงินสำหรับบริการและผลิตภัณฑ์ที่ได้รับจากร้านค้าของคุณ ทุกครั้งที่ลูกค้าซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรม POS
POS เป็นส่วนสำคัญของ บริษัท ของคุณซึ่งทุกอย่างเช่นการขายการจัดการลูกค้าและเครื่องมือสินค้าคงคลังมารวมกัน การมี POS สำหรับ บริษัท ของคุณมีข้อดีหลายประการ ได้แก่ :
- ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น: เมื่อพนักงานเก็บเงินของคุณมีเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับการดำเนินการชำระเงินและคุณมีซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสำหรับจัดการสินค้าคงคลังของคุณสิ่งต่างๆจะทำงานได้อย่างราบรื่นมากขึ้น
- เรียบง่าย: ระบบจุดขายเช่น Square หรือผู้นำตลาดรายอื่นๆ ทำให้การติดตามข้อมูลทางการเงินทั้งหมดของคุณง่ายขึ้นในที่เดียว คุณสามารถจัดการการชำระเงินจากสมาร์ทโฟน iOS หรือ Android ได้ในบางกรณี
- การขายออฟไลน์: โซลูชัน POS สามารถมาพร้อมกับฮาร์ดแวร์ POS เช่นเครื่องอ่านบัตรเครดิตหรือเครื่องปลายทาง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถขายแบบออฟไลน์และออนไลน์ได้
- ตัวเลือกการชำระเงินเพิ่มเติม: ข้อดีของจุดขายอาจรวมถึงความสามารถในการรับการชำระเงินที่หลากหลายเช่นการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสจากอุปกรณ์มือถือหรือชิปการ์ด EMV ทำให้ธุรกิจค้าปลีกของคุณมีความหลากหลายมากขึ้น
- ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้น: โซลูชันจุดขายส่วนใหญ่มอบรายงานการขายและข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับการขายของคุณ บางครั้งคุณสามารถบูรณาการกับโปรแกรมต่างๆ เช่น QuickBooks หรือ ShopKeep เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลลูกค้าภายในซอฟต์แวร์ของคุณได้
- ความแม่นยำที่ดีขึ้น: นอกเหนือจากการติดตามข้อมูลลูกค้าแล้วระบบ POS สำหรับร้านค้าปลีกของคุณยังช่วยให้ติดตามค่าใช้จ่ายและเงินสดขาเข้าของคุณได้ง่ายขึ้น สิ่งนี้มีค่าเมื่อต้องจัดการภาษี
- การจัดการสินค้าคงคลัง: ซึ่งแตกต่างจากซอฟต์แวร์บัญชีและเครื่องบันทึกเงินสดระบบจุดขายของคุณมาพร้อมกับเครื่องมือที่แสดงให้คุณเห็นว่าคุณมีสต็อกเท่าไหร่ในช่วงเวลาใดเวลาหนึ่ง ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่มีโอกาสในการขายหมด
- การจัดการพนักงาน: ระบบการขายหลายจุดช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถติดตามสิ่งต่างๆเช่นตารางการทำงานของพนักงานและจำนวนสมาชิกในทีมของคุณได้ ซึ่งจะช่วยผลักดันผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ
นอกเหนือจากคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นทั้งหมดของระบบขายหน้าร้านที่กล่าวถึงข้างต้นแล้วเป็นที่น่าสังเกตว่าชุดซอฟต์แวร์จำนวนมากยังมาพร้อมกับโปรแกรมเสริมต่างๆที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างเทคโนโลยีสำนักงานหลังบ้านของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถใช้การวิเคราะห์ของ Google เพื่อติดตามการเคลื่อนไหวของลูกค้าผ่านเว็บไซต์ของคุณหรือเข้าถึงเครื่องมือสำหรับใบเสร็จโดยละเอียด
ใบเสร็จที่มีรายละเอียดมากขึ้นอาจหมายความว่าคุณสามารถออกแบบโปรแกรมความภักดีของลูกค้าที่ช่วยให้คุณสามารถมอบสิทธิประโยชน์และคะแนนให้กับลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาซื้อผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมจากคุณ
สิ่งที่ต้องค้นหาในระบบขายหน้าร้าน
ระบบขายหน้าร้านมีหลายรูปทรงและขนาด มีเครื่องมือมากมายที่สามารถใช้งานได้โดยมีหรือไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณสามารถค้นหาโซลูชัน POS ที่ทำให้ขั้นตอนการเลือกตัวเลือกการชำระเงินผ่านมือถือง่ายขึ้นและโซลูชันด้วยซอฟต์แวร์สำหรับใบสั่งซื้อ
ไม่มีกลยุทธ์ใดที่เหมาะกับทุกขนาดเพื่อให้ได้ระบบ POS ที่ดีที่สุด แต่คุณจะต้องพิจารณาว่าปัจจัยใดสำคัญที่สุดสำหรับคุณ คุณกำลังมองหาระบบ POS มือถือที่สามารถนำติดตัวไปในงานเทศกาลและร้านค้าแบบป๊อปอัพได้หรือไม่? หรือความต้องการทางธุรกิจของคุณวนเวียนอยู่กับระบบ POS แบบเดิม ๆ เช่นความสามารถในการตรวจสอบสินค้าคงคลังและติดตามการขาย
นี่เป็นเพียงคุณสมบัติบางประการที่คุณควรมองหาเมื่อพบระบบการขายที่ดีที่สุด
- การจัดการสินค้าคงคลังที่ครอบคลุม: ระบบ POS สมัยใหม่ควรมีเทคโนโลยีมากมายสำหรับการติดตามสินค้าคงคลัง คุณต้องมีคุณสมบัติที่แสดงให้เห็นว่าคุณมีสินค้าจำนวนเท่าใดในเวลาใดก็ได้เพื่อที่คุณจะได้หลีกเลี่ยงการซื้อจากซัพพลายเออร์ของคุณมากเกินไป คุณควรมองหาเครื่องมือที่ช่วยระบุว่าผลิตภัณฑ์ใดเป็นที่นิยมมากที่สุด
- การติดตามและการรายงานการขาย: เครื่องมือติดตามและรายงานยอดขายเป็นตัวเลือกซอฟต์แวร์สำคัญอื่นๆ สำหรับระบบจุดขายของคุณ คุณต้องสามารถดูได้ว่าลูกค้าประเภทใดที่ใช้จ่ายกับบริษัทของคุณมากที่สุด เพื่อให้คุณสามารถปรับกลยุทธ์การขายและการตลาดของคุณได้ นอกจากนี้ การติดตามสิ่งต่างๆ เช่น การซื้อ การคืนสินค้า ความต้องการของลูกค้า ข้อมูลซัพพลายเออร์ และอื่นๆ อีกมากมายก็มีความสำคัญเช่นกัน
- เครื่องมือประมวลผลการชำระเงิน: ระบบขายหน้าร้านส่วนใหญ่จะมาพร้อมกับโซลูชันในการจัดการใบสั่งซื้อการชำระเงินด้วยตนเองการชำระเงินผ่านมือถือและอื่น ๆ คุณจะต้องคิดเกี่ยวกับธุรกรรมที่คุณจัดการทุกวันเพื่อให้แน่ใจว่าระบบจุดขายของคุณสอดคล้องกับความต้องการของ บริษัท ของคุณอย่างเหมาะสม อย่าลืมสิ่งต่างๆเช่น apple pay และ Google pay หากคุณกำลังมองหาธุรกรรมแบบไม่ต้องสัมผัส
- งานอัตโนมัติ: ระบบจุดขายบางระบบมีตัวเลือกซอฟต์แวร์ที่นอกเหนือไปจากความสามารถในการติดตามสินค้าคงคลังและช่วยให้ร้านบูติกดำเนินการชำระเงิน POS ที่ทันสมัยสามารถจัดทำรายงานสินค้าคงคลังและการจัดซื้อโดยอัตโนมัติหรือส่งใบเสร็จรับเงินไปยังที่อยู่อีเมลของลูกค้าโดยอัตโนมัติ คุณสมบัติระบบอัตโนมัติต่างๆช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจได้ง่ายขึ้นมากโดยมีความเครียดน้อยที่สุด คุณยังสามารถค้นหาระบบขายหน้าร้านที่สร้างรายงานบัญชีและค่าใช้จ่ายและส่งให้นักบัญชีให้คุณ
- โปรแกรมรางวัล: ระบบขายหน้าร้านจำนวนมากช่วยให้กระชับความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณได้ง่ายขึ้นผ่านสิ่งต่างๆ เช่น การโฆษณา ณ จุดซื้อ และโปรแกรมการให้รางวัล ความสามารถในการติดตามลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณหมายความว่าคุณสามารถมอบส่วนลดและผลประโยชน์พิเศษให้กับผู้คนที่ใช้จ่ายเงินกับองค์กรของคุณมากที่สุด สิ่งนี้สามารถนำไปสู่สิ่งต่าง ๆ เช่นโปรแกรมการอ้างอิงและการสนับสนุนแบรนด์ในระยะหลัง
- ความง่ายดายในการใช้งาน: แม้ว่าคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติที่หลากหลายมากมายในระบบจุดขายของคุณ แต่คุณต้องแน่ใจว่าคุณสามารถใช้เทคโนโลยีนี้ได้ ดูว่าการรับการรูดและการชำระเงินดิจิทัลนั้นง่ายเพียงใดและคุณจะรู้สึกสะดวกสบายเพียงใดในการจัดการส่วนหลังและองค์ประกอบสินค้าคงคลังใด ๆ ยิ่งคุณรู้สึกมั่นใจกับซอฟต์แวร์มากเท่าไหร่การตัดสินใจทางธุรกิจของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
- การจัดการลูกค้า: นอกเหนือจากการอนุญาตให้คุณชำระเงินล่วงหน้า หรือตั้งค่าแท็บสำหรับลูกค้าแล้ว POS ของคุณควรติดตั้งคุณลักษณะที่ช่วยคุณจัดการและสนับสนุนลูกค้าของคุณในวิธีอื่นๆ ด้วย หากไม่มีเทคโนโลยี CRM ในตัวเพื่อแนบธุรกรรมกับลูกค้าเฉพาะและติดตามการเดินทางของลูกค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอย่างน้อยคุณจะพบตัวเลือกการรวม
- การจัดการพนักงาน: ระบบการขายหน้าร้านเป็นมากกว่าการรับชำระเงินด้วยบัตร ระบบ POS ของร้านค้าหรือร้านอาหารของคุณควรช่วยให้คุณติดตามพนักงานได้ คุณต้องการโซลูชันที่ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มสมาชิกใหม่ในทีมในระบบติดตามของคุณ แชร์กำหนดการกับพนักงาน และแม้แต่ฟังก์ชันการทำงานเพื่อดูว่าใครคือพนักงานที่ดีที่สุดของคุณ
- integrations: ระบบขายหน้าร้านชั้นนำในปัจจุบันจำเป็นต้องทำงานได้ดีกับซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีเดิมที่คุณใช้อยู่แล้ว ความสามารถในการปรับซอฟต์แวร์ของคุณให้เข้ากับเครื่องมือบัญชีและเทคโนโลยี CRM หมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลและบริบทที่มีค่ามากขึ้นสำหรับการขายของคุณ
จุดขายหมายถึงเวลาที่ผู้ถือบัตรและผู้ขายทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ สิ่งนี้มีอยู่ในการซื้อทางออนไลน์และการทำธุรกรรมในรูปแบบดั้งเดิม อิฐและปูน ร้านค้า
จุดขาย (หรือ POS) ในอุตสาหกรรมค้าปลีกใช้การรวมกันของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์. ซึ่งอาจรวมถึงเครื่องบันทึกเงินสดด้วยตนเองหรืออิเล็กทรอนิกส์สแกนเนอร์เครื่องชั่งน้ำหนักหน้าจอสัมผัสและความหลากหลายของบิตและบ็อบอื่น ๆ
ตัวอย่างของจุดขายในร้านขายอิฐและปูนทั่วไปคือเครื่องชั่งที่ใช้ชั่งน้ำหนักสินค้าในร้านขายของชำหรือร้านขายขนมแบบดั้งเดิม
นักการตลาดให้ความสำคัญกับ POS สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขาเพราะผู้บริโภคมักตัดสินใจซื้อที่ POS ร้านค้าทางกายภาพมักจะวาง POS ไว้ที่ร้านค้าเพื่อเพิ่มแรงกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าออกจากร้าน
ในขณะที่ ห้างสรรพสินค้ามักจะวาง POS ตามสถานที่ต่างๆผ่านร้านค้าของตน. พวกเขาพบว่านี่เป็นโอกาสที่จะให้ความสำคัญกับลูกค้าที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์เฉพาะประเภทและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อก่อนหน้านี้ในกระบวนการขาย
ระบบ POS ที่เก่าที่สุดไม่ได้เป็นอะไรมากไปกว่าใบเสร็จรับเงินที่เขียน แต่ตอนนี้ผู้ค้าปลีกต้องการอิเล็กทรอนิกส์ โซลูชั่น POS. สิ่งเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงกระบวนการขายรวมถึงการอนุญาตให้ ผู้ประกอบการค้า เพื่อรวบรวมข้อมูลการขายที่มีค่า
ระบบ POS พื้นฐานอาจไม่มีอะไรมากกว่าหนึ่งเครื่องคิดเงินและซอฟต์แวร์ที่จำเป็นในการรวบรวมข้อมูลการขาย. สามารถขยายและปรับปรุงได้โดยการใช้ฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมเช่นเครื่องสแกนบาร์โค้ดเครื่องอ่านการ์ดหรือโมดูลซอฟต์แวร์อื่น ๆ
พ่อค้าสามารถติดตามไม่เพียง แต่ยอดขายของพวกเขา แต่ยังระดับสินค้าคงคลังรายได้รวมกำไรกำไรรูปแบบการขายและโฮสต์ทั้งหมดของจุดข้อมูลอื่น ๆ
ข้อมูลนี้สามารถวิเคราะห์เพื่อเพิ่มผลกำไรและระบุจุดอ่อนในกระบวนการขายหรือกระบวนการสินค้าคงคลัง ซอฟต์แวร์ที่มีความซับซ้อนสามารถทำการสั่งซื้อและการใส่ซ้ำอัตโนมัติเช่นเดียวกับการช่วยเหลือผู้ประกอบการปรับแต่งแคมเปญการตลาดของพวกเขาดังนั้นพวกเขาจะขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้บริโภค
โซลูชันการขายอันดับต้น ๆ สำหรับผู้ค้าปลีก
ไม่ว่าคุณกำลังมองหา โซลูชั่น POS ที่ดีที่สุด หรือ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ที่ยังมีระบบ POS แล้วอย่ากลัวเลยเพราะเรามีข้อเสนอแนะเล็กน้อย:
1. Shopify POS
หากคุณต้องการโซลูชัน Point of Sale ที่ช่วยให้คุณสามารถเปิดตัวและทำการตลาดร้านค้าดิจิทัลได้ Shopify อาจเป็นทางเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ กับ Shopify POS คุณสามารถขายได้จากทุกที่!
มันทำงานอย่างไร?
คุณจำเป็นต้องมี a Shopify จัดเก็บและใช้งานเพื่อเพิ่มช่องทาง POS. ดังนั้นจึงเป็นแบบธรรมชาติสำหรับผู้ที่มีร้านค้าดิจิทัลอยู่แล้ว Shopify.
สิ่งที่คุณต้องทำคือเสียบและเล่นฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นเพื่อใช้งาน Shopify POS (อ่านของเรา Shopify POS ทบทวน) โดยรวมแล้วมันมีการออกแบบที่เรียบง่ายอย่างไม่น่าเชื่อเพียงแค่ตั้งค่าและลืมและเลือกและเลือกคุณสมบัติที่ดีที่สุดสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ
ประโยชน์ของ Shopify POS
ทุกวันนี้การรักษาข้อมูลของลูกค้าให้ปลอดภัยถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง คุณเพียงแค่ต้องดูความวุ่นวายที่เกิดขึ้นกับ GDPR ก็จะเข้าใจได้ว่ามันเป็นเรื่องใหญ่ขนาดไหน! Shopifyเทคโนโลยีในตัวคุณสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลที่สำคัญของลูกค้าจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและเสียง
นอกจากนี้คุณจะยินดีที่จะได้ยิน Shopify มีเครื่องมือที่คุณต้องการซิงค์และติดตามสินค้าคงคลังของคุณ ไม่สำคัญว่าคุณจะขายด้วยตนเองออนไลน์หรือทั้งสองอย่างคุณสามารถรักษายอดขายของคุณในสถานที่ทางกายภาพและช่องทางออนไลน์ได้มากมาย (ตลาดดิจิทัล, โซเชียลมีเดีย, ร้านค้าออนไลน์ของคุณ ฯลฯ )
ไม่ต้องพูดถึง Shopifyระบบการชำระเงิน POS ค่อนข้างสูง. โดยสิ่งนี้เราหมายถึงพวกเขารับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตที่สำคัญทั้งหมดนอกเหนือจากบัตรของขวัญ สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการเช็คเอาต์จะมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและปราศจากความเครียดให้กับลูกค้าของคุณ
อย่างไรก็ตามหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Shopify POS คือพวกเขาให้ผู้ประกอบการทุกอย่างที่พวกเขาต้องการขายในสถานที่จริงและจากช่องทางดิจิทัลที่หลากหลาย (ร้านค้าออนไลน์ของคุณตลาดดิจิทัลแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ฯลฯ ) ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ทุกที่ที่ต้องการช็อป!
สุดท้าย แต่ก็ไม่น้อย, Shopify POS ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงการสนับสนุนได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน- ดังนั้นไม่สำคัญว่าจะเป็นเวลาใดของกลางวันหรือกลางคืนหากคุณต้องการความช่วยเหลือคุณจะได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว
ใครควรใช้ Shopify POS?
ไม่สำคัญว่าคุณต้องการขายสินค้าด้วยตนเองเป็นครั้งคราว (ป๊อปอัป, งานแสดงสินค้า, ตลาดดั้งเดิม ฯลฯ ) หรือไม่ว่าคุณต้องการระบบที่แข็งแกร่งสำหรับร้านค้าปลีกถาวรหรือไม่ Shopify POS มอบทางออก!
ดู Shopify ปลอดความเสี่ยงเป็นเวลา 14 วัน
จะเท่าไหร่ Shopify POS ตั้งฉันกลับ?
Shopify เสนอแพคเกจราคาไม่กี่ให้เลือกดังนั้นหวังว่าหนึ่งในนั้นจะเหมาะกับงบประมาณของคุณ!
รางวัล Basic Shopify แพ็กเกจ
รางวัล Basic Shopify แผนดีที่สุดสำหรับขนาดเล็ก startupและธุรกิจดิจิทัลใหม่ๆ โดยเฉพาะธุรกิจที่ไม่มีประสบการณ์การขายแบบพบหน้ากัน
นี่เป็นแพ็คเกจที่ถูกที่สุดและมีค่าใช้จ่ายเพียง $ 29 ต่อเดือน ด้วยแพ็กเกจนี้คุณจะได้รับสิทธิ์ในการสนับสนุนพนักงานไม่เกินสองคน
คุณควรทราบ: คุณจะต้องมีเครื่องอ่านการ์ดและ Shopifyแอป POS ของเพื่อเริ่มขายด้วยตนเอง
รางวัล Shopify แพ็คเกจ
ขณะนี้ แผนการชำระเงินนี้เหมาะที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการเปิดร้านค้าปลีกแบบมีหน้าร้านพร้อมลิ้นชักเก็บเงินและเครื่องพิมพ์ใบเสร็จแบบถาวร ไม่น่าแปลกใจเลยที่แผนการชำระเงินนี้จะแพงกว่าแผนการชำระเงินแบบพื้นฐานเล็กน้อย Shopify แผนการ
อย่างไรก็ตามราคายังคงอยู่ที่ $ 79 ต่อเดือนและให้สิทธิ์คุณในการสนับสนุนทีมของคุณมากถึงห้าคน
คุณยังสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้ดีขึ้น รายงานการขายลูกค้าและการตลาดที่นำเสนอในการอัปเกรดนี้เป็นเรื่องที่ยอดเยี่ยมเพราะความรู้คือพลัง!
รางวัล Advanced Shopify แพ็คเกจ
นี่คือตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการขยายธุรกิจของพวกเขา - เช่นหากคุณกำลังมองหาที่จะเปิดและดำเนินกิจการร้านค้าปลีกทางกายภาพสองแห่งขึ้นไป คุณจะได้รับการสนับสนุนสำหรับพนักงานสูงสุด 15 คนและคุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือการขายมากมายรวมถึงรายงานขั้นสูงเพิ่มเติม
แม้ว่านี่จะเป็นตัวเลือกที่แพงที่สุด - ($ 299 ต่อเดือน) แต่คุณสามารถเพลิดเพลินได้ Shopifyอัตราการทำธุรกรรมที่ดีที่สุด
2. Square POS
Square POS เป็นระบบขายหน้าร้านที่มีคุณค่าและเป็นที่นิยมมากที่สุดระบบหนึ่งในตลาด บริษัท ได้รับชื่อเสียงที่ยอดเยี่ยมในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเนื่องจากใช้งานง่ายและสามารถทำงานได้สำเร็จในฐานะโซลูชันออนไลน์และออฟไลน์สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน
แต่เดิม Square เป็นเพียงระบบการชำระเงินมือถือขั้นพื้นฐานสำหรับ บริษัท ที่ต้องการนำธุรกิจไปสู่โลกแห่งความเป็นจริง อย่างไรก็ตามวันนี้ Square สามารถนำเสนอโซลูชั่นสำหรับ บริษัท ทุกประเภทรวมถึงผู้สร้างเว็บไซต์ฟรี
Square ทำให้การเติบโตทางธุรกิจของคุณเป็นไปอย่างง่ายดายในจังหวะที่เหมาะสมกับคุณ POS มาพร้อมกับทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อรวมเข้ากับซอฟต์แวร์บัญชีชำระเงินออนไลน์และออฟไลน์และแม้แต่สร้างเว็บไซต์ของคุณเองเพื่อให้แบรนด์ของคุณเติบโตและพัฒนาได้
โซลูชันนี้เหมาะสำหรับทุกคนที่ต้องการวิธีการขายออนไลน์และออฟไลน์ที่รวดเร็วในขณะที่ติดตามข้อมูลพื้นฐานการขายทั้งหมด
ฉันจะไปกับ Square?
สมัครสมาชิกด้วย Square ไม่ง่ายเลย
สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกแพ็คเกจที่คุณต้องการ Squareพร้อมด้วยฮาร์ดแวร์เฉพาะที่คุณอาจต้องการในบริการของคุณ
หากคุณเพิ่งชำระเงินออนไลน์คุณไม่จำเป็นต้องซื้อฮาร์ดแวร์ใด ๆ เลย
ประโยชน์ของการใช้ Square
SquarePOS เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ใช้งานง่ายที่สุดสำหรับการขายสินค้าทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ บริษัทผสานรวมกับเครื่องมือชั้นนำมากมาย ซึ่งหมายความว่าคุณมีสภาพแวดล้อมที่สมจริงยิ่งขึ้นสำหรับการจัดการข้อมูลทั้งหมดของคุณ
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กคุณสามารถสร้างเว็บไซต์ด้วยไฟล์ Square บริการฟรีซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเริ่มขายออนไลน์ได้เร็วขึ้นมาก
นอกจากนี้ Square POS ใช้งานได้ฟรีโดยคิดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมเท่านั้น อย่างไรก็ตามคุณอาจต้องจัดการสิ่งต่างๆเช่นส่วนเสริมระดับพรีเมียมด้วยตัวคุณเอง
มีหลายวิธีในการเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณด้วย Squareรวมถึงตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายโปรแกรมสะสมคะแนนและบัตรของขวัญ
คุณยังสามารถจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าของคุณได้หากคุณต้องการ ซึ่งหมายความว่าลูกค้าจะชำระเงินได้เร็วขึ้นมากในครั้งต่อไปที่ตัดสินใจซื้อสินค้าจากคุณ
เท่าไหร่ Square POS ค่าใช้จ่าย?
พื้นฐาน Square แพ็กเกจใช้งานได้ฟรีพร้อมการสนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดการระงับข้อพิพาทการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และอื่น ๆ อีกมากมาย คุณจ่ายค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมบัตร 1.75% สำหรับการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสมือถือและชิปและพิน
หากคุณรับการชำระเงินทางออนไลน์คุณจะต้องจ่าย 2.5% ซึ่งเหมือนกันสำหรับ บริษัท ที่มีเทอร์มินัลเสมือนและป้อนธุรกรรม
รางวัล Square ค่าประสบการณ์จะแพงขึ้นโดยขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณต้องการเพิ่มให้กับธุรกิจของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณตัดสินใจว่าคุณต้องการเครื่องอ่านการ์ดหรือไฟล์ Square เทอร์มินัลแล้วคุณสามารถเพิ่มฮาร์ดแวร์ได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
Square นอกจากนี้ยังมีแพ็คเกจเฉพาะสำหรับ บริษัท ค้าปลีกและร้านอาหารรวมถึง บริษัท ที่ต้องจองการนัดหมาย คุณสมบัติเหล่านี้มาพร้อมกับคุณสมบัติเฉพาะทางมากขึ้น แต่ก็มีป้ายราคาที่สูงกว่าด้วย
ใครควรใช้ Square POS?
Square อาจมีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการที่ต้องพิจารณา แต่ก็ยังคงเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ บริษัท ที่ต้องการชำระเงินออนไลน์และออฟไลน์ คุณมีทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้ บริษัท ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นรวมถึงส่วนเสริมการจัดการพนักงานและการควบคุมสินค้าคงคลัง
3. Vend POS
ผู้ค้าปลีกกว่า 20,000 รายจากทั่วโลกได้รับประโยชน์ Vend มีให้
ในระยะสั้น Vend มีระบบ all-in-one ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการ POS ของตนในร้านค้าปลีกจำนวนมาก ความสวยงามของซอฟต์แวร์นี้คือคุณสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านระบบคลาวด์ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถขายให้กับลูกค้าได้โดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต!
เจ้าของธุรกิจที่ขายในช่องต่อไปนี้ได้เก็บเกี่ยวผลตอบแทน Vend มีให้:
- ร้านแฟชั่นและเครื่องแต่งกาย
- Homeware และร้านขายของที่ระลึก
- ร้านขายเครื่องประดับ
- ร้านสุขภาพและความงาม
- ร้านของเล่นและงานอดิเรก
- ร้านค้ากีฬาและกลางแจ้ง
- ร้านรองเท้า
สวยมากตราบใดที่คุณยังไม่ได้เปิดร้านอาหารหรือร้านกาแฟ - คุณสบายดี!
ประโยชน์ของการใช้ Vend
หากคุณเป็นเหมือนเรา คุณจะยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ยินเช่นนั้น Vend ใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อ แม้แต่เครื่องมือขั้นสูง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีที่มีประโยชน์เพื่อสนับสนุนธุรกิจของคุณ โดยไม่ต้องอวดทักษะด้านเทคนิคมากมาย!
คุณสามารถเลือกการชำระเงินรวมหลายแบบ. ไม่เหมือนกับระบบ POS อื่น ๆ คุณไม่ได้ล็อคด้วยการใช้ระบบใดระบบหนึ่ง ผู้ให้บริการชำระเงิน. วิธีนี้ทำให้คุณใช้ใครก็ตามที่เสนอราคาที่ดีที่สุดได้ฟรี หรือคุณสามารถเชื่อมต่อ Vend's POS โดยตรงไปยังธนาคารของคุณ
ในเรื่องของการทำธุรกรรม Vend ช่วยให้ลูกค้าของคุณมีทางเลือกในการวางสินค้าที่ชื่นชอบในเลย์เอาต์หรือชำระค่าสินค้าผ่านการแบ่งชำระหรือเครดิตที่สะสมไว้ในบัญชีลูกค้า คุณสามารถค้นหายอดคงเหลือของผู้บริโภคได้อย่างง่ายดาย Vendฐานข้อมูลลูกค้ากลางของ
หากคุณเลือก Vendแผนการชำระเงินของ Pro หรือ Enterprise คุณสามารถใช้บัตรของขวัญที่มีตราสินค้าได้ สิ่งเหล่านี้ยอดเยี่ยมสำหรับการหาลูกค้าใหม่และเพิ่มรายได้ โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุด คุณรู้หรือไม่ว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะใช้จ่ายมากกว่ามูลค่าของบัตรของขวัญ!
ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณควรใช้ให้เป็นประโยชน์!
นอกจากนี้ยังมีแอพให้เลือกมากมาย สิ่งเหล่านี้ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างแพลตฟอร์มที่กำหนดเองมากขึ้นเพื่อให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ ด้านล่างเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการผสานรวมที่มีให้:
สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณใช้เครื่องมือใด ๆ ข้างต้นเพื่อทำธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ!
สำหรับเจ้าของธุรกิจผู้เชี่ยวชาญ บริการลูกค้า เป็นสิ่งจำเป็น กับ Vend คุณสามารถเพลิดเพลินกับการสนับสนุนที่ได้รับรางวัลได้ตลอด XNUMX ชั่วโมง! Vendได้รับรางวัล Customer Service ที่ Stevie Awards สี่ครั้ง! ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องพูด พวกเขามีความพร้อมมากกว่าที่จะจัดการกับคำถามหรือข้อซักถามที่อาจเกิดขึ้น ด้วยทีมงานกว่า 200 คนที่ตั้งอยู่ในเขตเวลาต่างๆ มากมาย จึงมีคนพร้อมให้ความช่วยเหลืออยู่เสมอ!
นอกเหนือจากทั้งหมดข้างต้นคุณสามารถค้นหาทั้งผลิตภัณฑ์และลูกค้าได้อย่างง่ายดายซึ่งช่วยประหยัดเวลาและความพยายามได้มาก! เพียงพิมพ์คำสำคัญของคุณลงในแถบค้นหาหรือใช้เครื่องสแกนบาร์โค้ด อีกวิธีหนึ่งในการค้นหาลูกค้าให้ใช้ชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์
Vendคุณลักษณะการรายงานของก็ค่อนข้างน่าประทับใจเช่นกัน ข้อมูลประเภทนี้ทำงานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับการช่วยให้เจ้าของธุรกิจตัดสินใจได้ดีขึ้นเมื่อมาถึงการจัดการสต็อกและการพัฒนาแคมเปญการตลาด
ไม่ต้องพูดถึงถ้าคุณมีทักษะการเขียนโปรแกรม คุณสามารถสร้างส่วนขยายที่กำหนดเองของคุณเองได้ VendAPI ของ. ด้วยวิธีนี้คุณสามารถสร้างโซลูชัน POS ที่เติมเต็มและตอบสนองความต้องการที่แน่นอนของคุณ
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดคุณสามารถเพิ่มบันทึกลงในใบเสร็จรับเงินของลูกค้าได้ นี่เป็นวิธีที่เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพอย่างไม่น่าเชื่อในการเพิ่มมูลค่าให้แบรนด์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะให้คำแนะนำในการดูแลเสนอส่วนลดพิเศษหรือเน้นข้อเสนออื่น ๆ ที่ตรงเป้าหมาย - ลูกค้าจะรักมันเมื่อคุณได้รับไมล์พิเศษ!
นอกจากนี้คุณยังสามารถปรับแต่งใบเสร็จรับเงินด้วยโลโก้แบรนด์และที่อยู่เว็บไซต์ของคุณ สิ่งนี้ใช้งานได้อย่างยอดเยี่ยมในการเพิ่มปริมาณการใช้งานร้านค้าออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นธุรกิจของคุณคุณสามารถเลือกรับอีเมลหรือพิมพ์ใบเสร็จลูกค้า
อย่างไรบ้าง Vend งาน?
สิ่งที่คุณต้องมีก็คือ Mac, PC หรือ iPad เพื่อการทำงานที่ราบรื่น โปรแกรมนี้ใช้งานง่ายมากดังนั้นคุณจะสามารถฝึกอบรมพนักงานของคุณได้ตลอดเวลา
คุณสามารถสร้างปุ่มที่กำหนดเองโดยใช้ Vendเครื่องมือ Quick Keys ช่วยให้คุณบันทึกสินค้ายอดนิยมที่จะปรากฏในรูปแบบปุ่ม ไม่ต้องบอกก็รู้ว่าเครื่องมือนี้ช่วยเร่งความเร็วในการชำระเงินและมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
นอกเหนือจากที่กล่าวมาทั้งหมด คุณสามารถจับคู่ Vend แสดงผลด้วย Vend ลงทะเบียนแอพ iPad เพื่อให้ลูกค้าเห็นทุกสิ่งที่เกิดขึ้น ณ จุดชำระเงิน หากความโปร่งใสเป็นส่วนสำคัญของแบรนด์ของคุณ คุณลักษณะนี้เป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง นอกจากนี้ คุณยังสามารถเก็บรายละเอียดลูกค้าขณะที่คุณให้บริการจนถึงปลายทางได้ด้วยเครื่องมือเดียวกัน โดยใช้เครื่องมือเดียวกัน นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับร้านอิฐและปูนในการสร้างรายชื่ออีเมล!
จัดการพนักงานของคุณ
กับ Vend คุณสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้สำหรับพนักงานแต่ละคนได้ ที่นี่คุณสามารถลงทะเบียนระดับการเข้าถึงที่คุณได้ให้ไว้กับพวกเขาในระบบ ด้วยวิธีนี้ คุณจะรู้สึกสบายใจได้ว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของคุณหรือลูกค้าของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและมองเห็นได้เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลเท่านั้น
นอกจากนี้คุณยังสามารถติดตามประสิทธิภาพของพนักงานของคุณซึ่งทำหน้าที่ในการเพิ่มความรับผิดชอบและมาตรฐานการบริการลูกค้าโดยรวม
ใครควรใช้ Vend?
หากคุณต้องการเติบโตและปรับขนาดธุรกิจของคุณ Vendเป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยม ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ผู้ประกอบการพัฒนาแบรนด์ได้อย่างรวดเร็วและราคาถูก คุณสามารถเพลิดเพลินกับผลกำไรที่เพิ่มขึ้นในเวลาไม่นาน ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มพนักงานใหม่ ติดตั้งเครื่องคิดเงิน ทดลองช่องทางการขายต่างๆ หรือเปิดร้านจริงใหม่ คุณสามารถซิงค์ทุกอย่างได้ในไม่กี่คลิก
จะเท่าไหร่ Vend ตั้งฉันกลับ?
เช่นเดียวกับ Shopifyมีแพ็คเกจให้เลือกมากมาย ชุดข้อมูลด้านล่างทั้งหมดได้รับประโยชน์จากคุณสมบัติดังต่อไปนี้:
- สำรองข้อมูลบนคลาวด์อย่างปลอดภัย
- การชำระเงินแบบบูรณาการ
- อัพเดตอัตโนมัติ
- ผลิตภัณฑ์ไม่ จำกัด
- ผู้ใช้ไม่ จำกัด
อย่างไรก็ตาม อย่างที่คุณเห็น Vendแพงกว่า Shopify:
แผนไลต์
หากคุณเป็นเพียงผู้ค้าปลีกรายย่อย (เช่นคุณกำลังเปิดร้านค้าทางกายภาพหนึ่งแห่งร้านขายเงินสดหนึ่งแห่งและสร้างรายได้ไม่เกิน $ 20,000 ต่อเดือน) แสดงว่าการดำเนินงานของคุณอาจเป็นพื้นฐานมากกว่า
หากฟังดูเหมือนคุณคุณจะได้ประโยชน์จาก Vendแผน Lite ของ ผู้ใช้จะเสียค่าใช้จ่าย $ 99 ต่อเดือน (หากคุณเลือกใช้การเรียกเก็บเงินรายปี) หรือคุณสามารถเลือกจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือน $ 119 ต่อเดือน
คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์ดังต่อไปนี้:
- ระบบการจัดการสินค้าคงคลังตามเวลาจริง
- ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์และออนไลน์ตลอด 24/7
- คุณสมบัติการรายงาน
- การเข้าถึง Xero การต่อบัญชี
แพคเกจ Pro
วิธีนี้จะดีที่สุดหากคุณมีร้านขายอิฐและปูนหรือถ้าคุณเป็นร้านค้าปลีกหลายร้าน คุณจะถูกเรียกเก็บเงิน $ 129 ต่อเดือนหากคุณเลือกที่จะจ่ายเป็นรายปีหรือคุณจะถูกเรียกเก็บเงิน 159 ดอลลาร์สำหรับการเรียกเก็บเงินรายเดือน
ด้วยแพ็คเกจนี้คุณจะได้รับประโยชน์ทั้งหมดของ Lite Plan อย่างไรก็ตามไม่มีการ จำกัด จำนวนการหมุนเวียนที่คุณสามารถสร้างได้
คุณยังได้รับสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือการรายงานและการวิเคราะห์ขั้นสูงอีกด้วย Vend's plugins และช่องทางอีคอมเมิร์ซ การใช้โปรโมชั่นและบัตรของขวัญ และการเข้าถึง API
แผนองค์กร
นี่คือแพ็คเกจที่ครอบคลุมที่สุดในบรรดาทั้งหมด Vendชุดราคาของชุดราคา - ดังนั้นจึงเหมาะสมกว่าสำหรับผู้ค้าปลีกและแฟรนไชส์หลายร้านขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องติดต่อ Vend โดยตรงเพื่อรับใบเสนอราคา นี่คือแพคเกจที่ปรับแต่งที่ใช้งานได้อย่างมหัศจรรย์สำหรับเจ้าของธุรกิจที่มีหกสาขาขึ้นไปโดยใช้เครื่องบันทึกเงินสดมากกว่าหนึ่งเครื่อง
นอกจากทุกสิ่งที่เสนอในแพ็คเกจมืออาชีพคุณจะได้รับมอบหมายให้เป็นผู้จัดการบัญชีเฉพาะ
4. บินโด POS
หากคุณกำลังมองหาระบบ POS คุณสามารถเรียกใช้จากความสะดวกสบายของ iPad ของคุณได้ Bindo อาจเป็นทางออกที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ เหมือนกับ Vendนี่คือระบบบนคลาวด์ที่ช่วยให้คุณจัดการธุรกิจและรับชำระเงินจากลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คุณสามารถเพลิดเพลินกับคุณสมบัติมากกว่า 300 รายการเพื่อช่วยในการดำเนินการร้านค้าของคุณซึ่งมีทุกอย่างตั้งแต่เครื่องมือออกใบแจ้งหนี้ไปจนถึงนาฬิกาบอกเวลา
นอกจากนี้คุณจะสามารถอ่านตัวเลือกฮาร์ดแวร์มากมายหลังจากที่คุณสมัครใช้งานแล้ว พวกเขามีทุกอย่างตั้งแต่เครื่องสแกนบาร์โค้ดไปจนถึงเงินสดให้คุณเลือก (และมีหลายสี)
นี่เป็นสิ่งที่น่าทึ่งสำหรับการปรับปรุงความแข็งแกร่งของแบรนด์ของคุณ หรือหากคุณมีฮาร์ดแวร์ของตัวเองอยู่แล้ว Bindo ก็มีโอกาสที่จะสนับสนุน อย่างไรก็ตามควรระมัดระวังและติดต่อพวกเขาโดยตรงเพื่อดูว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานร่วมกับระบบได้ดีกว่าหรือไม่
ฉันจะไปกับ Bindo ได้อย่างไร
คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานได้เพียงสามขั้นตอน:
- ลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ์ทดลองใช้ฟรี
- ตั้งค่าร้านค้าของคุณบนแผงควบคุมของ Bindo
- ดาวน์โหลดแอพ Bindo บน iPad ของคุณ
มันง่ายเหมือนจริง ๆ !
ประโยชน์ของการใช้ Bindo
หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Bindo คือระบบการจัดการสินค้าคงคลัง วิธีนี้จะทำให้ห้องสมุดของคุณเต็มไปด้วยข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการตรวจสอบและติดตามสต็อกของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถติดตามว่าสถานที่ใดมีสินค้าใดบ้าง - นี่คือประเภทของข้อมูลที่คุณต้องการในการสั่งซื้อสินค้าตรงเวลา!
ด้วย Bindo คุณสามารถอัปโหลดและแก้ไขสินค้าคงคลังทั้งหมดของคุณได้ในเวลาไม่กี่นาที! คุณสามารถกำหนดเมทริกซ์ผลิตภัณฑ์เพิ่มภาษีโอนและสำรองสต็อกในทุกสถานที่ที่คุณกำลังใช้งาน
Bindo ยังมีเครื่องมือที่จะช่วยคุณจัดการการเปลี่ยนแปลงของคุณ คุณสมบัติการจัดการเงินสดของพวกเขาช่วยให้คุณสามารถดูธุรกรรมทั้งหมดของคุณหลังจากการเปลี่ยนแปลงแต่ละครั้งและคาดการณ์รายได้ของคุณภายในสิ้นวัน
นอกจากนี้ยังมีแหล่งข้อมูลมากมายสำหรับการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า คุณสามารถสร้างโปรไฟล์ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ณ จุดชำระเงินโดยการจับและจัดเก็บชื่อคำสั่งซื้อและข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ข้อมูลนี้ยอดเยี่ยมสำหรับการปรับแต่งแคมเปญการตลาดของคุณ
นอกจากนี้คุณยังมีตัวเลือกในการให้บริการร้านค้าและบัตรของขวัญ คุณรู้หรือไม่ว่าผู้ใช้บัตรของขวัญมากกว่า 70% มักจะใช้จ่ายเงินมากกว่ามูลค่าเดิมของบัตร โดยเฉลี่ยแล้วเพิ่มอีก $ 20! นี่คือเหตุผลที่คุณควรใช้ประโยชน์จากคุณสมบัตินี้อย่างเต็มที่ คุณสามารถปรับแต่งมันด้วยโลโก้ บริษัท ของคุณ!
ข้อดีอื่น ๆ ของ Bindo
Bindo ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถเสนอสิ่งที่ยอดเยี่ยม โปรแกรมความภักดี; งานนี้มหัศจรรย์สำหรับล่อลวงลูกค้าใหม่และสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบัน พวกเขาเสนอคุณสมบัติความภักดีหลายชั้นซึ่งอนุญาตให้เจ้าของธุรกิจติดตามจำนวนเงินที่ลูกค้าใช้และเสนอผลตอบแทนตามที่พวกเขาเห็นสมควร
ผู้ซื้อมากถึง 69% กล่าวว่าพวกเขาเลือกร้านค้าบนพื้นฐานของสิ่งที่พวกเขาสามารถได้รับจากรางวัลความภักดี
คุณสามารถจัดโครงสร้างรูปแบบความภักดีด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
- จำนวนการสั่งซื้อ
- จำนวนการเข้าชม
- จำนวนผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าซื้อ
- ยอดการใช้จ่ายทั้งหมด
สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีความยืดหยุ่นในการปรับรูปแบบรางวัลให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
ประมวลผลบัตรเครดิตง่าย ๆ
Bindo สามารถยอมรับตัวประมวลผลบัตรเครดิตได้มากถึง 99% ดังนั้นจึงเป็นโอกาสที่ดีที่ลูกค้าของคุณสามารถใช้วิธีการชำระเงินที่เหมาะสม ผู้บริโภคต้องการประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและสามารถชำระค่าสินค้าได้อย่างแน่นอน
นอกจากนี้คุณสามารถประมวลผลธุรกรรมเหล่านี้ได้อย่างปลอดภัยโดยทราบว่า Bindo เป็นไปตามมาตรฐาน PCI ข้อมูลที่สำคัญทั้งหมดจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยและสมบูรณ์
พร้อมที่จะค้นหาสุดยอดระบบขายหน้าร้านแล้วหรือยัง
โซลูชัน POS อาจดูซับซ้อนเล็กน้อยในตอนแรก แต่จริง ๆ แล้วมันเป็นองค์ประกอบมาตรฐานที่ผู้นำธุรกิจคนใด ๆ จำเป็นต้องดำเนินการร้านค้าที่ประสบความสำเร็จ คุณจะต้องใช้ระบบ POS ที่เหมาะสมในการรับเงินจากลูกค้า และการหาสิ่งที่คล่องตัว ใช้งานง่าย และสะดวกเป็นสิ่งสำคัญ ลองนึกถึงสิ่งต่างๆ เช่น คุณสามารถ:
- ยอมรับการชำระเงินประเภทต่างๆ รวมถึงบัตรที่ไม่แสดงและการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส
- รวม POS ของคุณกับซอฟต์แวร์และเทคโนโลยีที่มีอยู่ของคุณ (ช่วยประหยัดเงิน)
- ปรับคุณสมบัติของคุณให้เหมาะกับงบประมาณและความต้องการใหม่ตามขนาดธุรกิจของคุณ
- หลีกเลี่ยงการลงนามในสัญญาหากคุณต้องการทดลองกับผู้ให้บริการรายอื่น
- คาดการณ์ค่าใช้จ่ายในแต่ละเดือนด้วยโครงสร้างการจัดซื้อที่มีประโยชน์
- เข้าถึงซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับการจัดการพนักงานและลูกค้าที่ส่วนหลัง
- ใช้ฮาร์ดแวร์ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของบริษัทเดียวกัน
ไม่มีกลยุทธ์ใดที่เหมาะกับทุกความต้องการในการเลือก POS ที่ดีที่สุด สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือออกไปและเริ่มทำวิจัยของคุณให้เร็วที่สุด ยิ่งคุณเริ่มทดลองใช้เครื่องมือและซอฟต์แวร์ต่างๆ ได้เร็วเท่าใด การตัดสินใจซื้อที่ถูกต้องก็จะยิ่งง่ายขึ้นเท่านั้น
ขอบคุณสำหรับบทความ มันละเอียดและให้ความรู้
ฉันมีปัญหา คุณช่วยแนะนำฉันได้ไหม
ฉันจะติดตามการปรับสต็อกที่ร้านค้าของฉันทำในแต่ละวันได้อย่างไร (การปรับ การเปิดสต็อค) และในช่วงเวลาเฉพาะของวัน
Mwangi คุณคงหมายถึงระบบการจัดการสินค้าคงคลัง… ถ้าใช่ คุณสามารถค้นหารายการที่ดีที่สุด Good Farm Animal Welfare Awards.
ฉันชอบบทความของคุณเกี่ยวกับพื้นฐานของ POS เพราะทำให้ฉันรู้ความหมาย ประโยชน์ คุณสมบัติ และประเภทของมัน ขอบคุณที่แบ่งปันบทความเกี่ยวกับข้อมูลประเภทนี้ โปรดแบ่งปันต่อไป
ยินดีต้อนรับ Maccus!