Long tail เป็นไอเดียของ Chris Anderson ที่ได้รับการโพสต์ในนิตยสาร“ Wired” ฉบับเดือนตุลาคม 2004 ที่ชี้ให้เห็นว่าตลาดออนไลน์กำลังลอยห่างจากผลิตภัณฑ์กระแสหลักและมุ่งไปสู่ผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่ม ผู้ค้าปลีกรายใหม่ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซมักจะพบว่าการมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ภายในช่องเฉพาะได้ง่ายและคุ้มค่ากว่า
เมื่อตั้งค่าร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ไม่มีสถานะทางกายภาพการขายผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายนั้นไม่สามารถทำได้เนื่องจากพื้นที่จัดเก็บ ด้วยการขายสินค้าหนึ่งรายการในตลาดเฉพาะคุณจะประหยัดทั้งการตั้งค่าและค่าใช้จ่ายสำหรับการลงทุนของคุณ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคมีการเคลื่อนไหวมากขึ้นต่อผลิตภัณฑ์เฉพาะที่เหมาะกับความต้องการของพวกเขามากกว่ารายการที่ผลิตมวลทั่วไป พวกเขายังยินดีที่จะจ่ายมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะที่มีคุณภาพซึ่งหมายความว่าผู้ค้าปลีกอัจฉริยะสามารถเพิ่มผลกำไรของพวกเขาโดยการขายผลิตภัณฑ์หางยาวที่เน้นจำนวนน้อยลงแทนที่จะพยายามขายทุกอย่างให้ทุกคน ผลิตภัณฑ์หางยาวยังมีค่าใช้จ่ายในการจัดจำหน่ายและการตลาดที่ลดลงส่วนใหญ่
