กระบวนการที่ธนาคารผู้ซื้อหรือผู้ซื้อจะส่งธุรกรรมบัตรที่ได้รับอนุมัติในนามของผู้ขาย มีหลายฝ่ายในการทำธุรกรรมบัตรเครดิตรวมถึงผู้ออกหน่วยประมวลผลและผู้ซื้อ
กระบวนการที่เกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมบัตรเครดิตรวมถึงการประเมินเช่นเดียวกับการเก็บรวบรวมและหรือการกระจายของค่าธรรมเนียมระหว่างบุคคลที่แตกต่างกัน การแลกเปลี่ยนบัตรเครดิตเป็นที่รู้จักกันทั่วไปว่าเป็นการแลกเปลี่ยนและกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องในการทำธุรกรรมถูกนำมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าการทำธุรกรรมนั้นปลอดภัยและปลอดภัยและมีเงินทุนที่จำเป็นสำหรับการซื้อที่จะเสร็จสมบูรณ์
การแลกเปลี่ยนเดิมมาเป็นวิธีการที่ธนาคารในการกู้คืนดอกเบี้ยที่หายไปซึ่งเป็นผลมาจากช่วงเวลาผ่อนผันบัตรเครดิตสำหรับการชำระหนี้ ในความเป็นจริงวีซ่ายังคงหมายถึงค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนในฐานะ "ค่าธรรมเนียมการชำระเงินคืนค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยน" จนถึงทุกวันนี้ วีซ่ากล่าวต่อไปว่า“ บทบาทหลักของการแลกเปลี่ยนคือการสร้างสมดุลของแรงจูงใจที่เท่าเทียมกันระหว่างสถาบันการเงินของผู้ถือบัตรซึ่งออกบัตรวีซ่าให้กับผู้บริโภคและสถาบันการเงินของผู้ค้าปลีกที่ลงทะเบียนผู้ค้าปลีกและดำเนินการทำธุรกรรมวีซ่าสำหรับพวกเขา”
ค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนไม่คงที่และค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนสำหรับ Visa และ Mastercard ซึ่งเป็นแบรนด์บัตรเครดิตที่ใหญ่ที่สุดสองแบรนด์สามารถเปลี่ยนได้ปีละสองครั้งในเดือนเมษายนและตุลาคม
การทำธุรกรรมแต่ละครั้งจะถูกจัดหมวดหมู่ตามที่กำหนดโดยแบรนด์การ์ด (Visa, Mastercard) และค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนขึ้นอยู่กับการจัดหมวดหมู่นี้ การจัดหมวดหมู่ของแต่ละธุรกรรมนี้เรียกว่าการรับรองการแลกเปลี่ยนและมีหลายปัจจัยที่เข้าสู่การพิจารณาว่าการทำธุรกรรมจะมีคุณสมบัติในการแลกเปลี่ยน ปัจจัยบางอย่างสามารถควบคุมได้โดยผู้ค้าในขณะที่ปัจจัยอื่นไม่สามารถควบคุมได้
ปัจจัยที่สามารถควบคุมได้โดยผู้ค้ารวมถึงการทำธุรกรรมเป็นบัตรแสดงหรือบัตรไม่อยู่กับธุรกรรมบัตรปัจจุบันมีค่าธรรมเนียมน้อย ข้อมูลที่ให้มาพร้อมกับการทำธุรกรรมนั้นมีผลกระทบต่อค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนและการทำธุรกรรมด้วยข้อมูลที่สมบูรณ์จะเห็นค่าน้อยกว่า รหัสหมวดหมู่ผู้ขาย (MCC) จะส่งผลกระทบต่อค่าธรรมเนียมเช่นกันเนื่องจากรหัสร้านค้าบางแห่งจะชำระค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้นโดยอัตโนมัติ
ปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ค้า ได้แก่ ประเภทของบัตร (บัตรเครดิตหรือเดบิต) ยี่ห้อบัตร (บัตรที่มีรางวัลประเภทใดประเภทหนึ่งมักมีค่าธรรมเนียมที่สูงกว่า) และเจ้าของบัตร (บุคคลธรรมดา ธุรกิจ องค์กร หรือรัฐบาล)
เนื่องจากค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยนเป็นค่าใช้จ่ายในการประมวลผลบัตรเครดิตส่วนใหญ่สำหรับร้านค้าเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ค้าต้องมั่นใจว่าแต่ละธุรกรรมมีคุณสมบัติเหมาะสมสำหรับหมวดหมู่ที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อลดค่าธรรมเนียมที่ถูกเรียกเก็บ กระบวนการลดต้นทุนการประมวลผลเรียกว่าการเพิ่มประสิทธิภาพการแลกเปลี่ยน