กำลังมองหารีวิว POS ลองดู

คุณเป็นผู้จัดการร้านอาหารหรือเจ้าของ? ถ้าใช่คุณจะคุ้นเคยกับความสำคัญของการค้นหาและการใช้โซลูชันการขายที่สมบูรณ์แบบ ซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสามารถทำให้คุณและทีมของคุณทำงานได้ง่ายขึ้นเป็นล้านเท่า ดังนั้นในบทความนี้เราจะครอบคลุมหนึ่งโปรแกรมดังกล่าวคือ Upserve POS

ตลอดการตรวจสอบนี้เราจะกล่าวถึงคุณสมบัติหลักของ Upserve ข้อดีข้อเสียและทุกสิ่งในระหว่างนั้น ถ้าอย่างนั้นฟังดูดีสำหรับคุณลองดำดิ่งลงไปในเนื้อและมันฝรั่งของบทความนี้!

POS ของใครไม่ดี

การจัดการการวิ่งและการทำงานในร้านอาหารการต้อนรับหรืออุตสาหกรรมบริการอาหารประเภทใด ๆ สำหรับเรื่องนั้นอาจเป็นงานที่ยากลำบาก - และผู้สร้าง ประหยัด POS (ซึ่งรู้จักกันในชื่อ Breadcrumb)

ดังนั้นพวกเขาจึงได้ทำภารกิจของพวกเขาในการออกแบบและจัดหาโซลูชันการขายกับพนักงานร้านอาหารและผู้จัดการ

นี่เป็นซอฟต์แวร์ที่สร้างขึ้นโดยคนในอุตสาหกรรมบริการด้านอาหารสำหรับคนในอุตสาหกรรมบริการด้านอาหาร ระยะเวลา

นักออกแบบ Upserve POS คืออดีตผู้จัดการร้านอาหารบาร์เทนเดอร์และเซิร์ฟเวอร์ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะพูดทีมรู้อุตสาหกรรมนี้ทั้งในและนอก

ดังนั้นสิ่งที่ POS นี้มีให้?

Upserve POS เป็นตัวเลือกที่ใช้งานง่ายและราคาไม่แพงที่จัดการกับอาการปวดหัวในชีวิตประจำวันของผู้คนในอุตสาหกรรมการบริการ กล่าวคือโดยการให้ผู้ใช้มีคุณสมบัติเฉพาะร้านอาหารมากมาย

👉เช่น:

• เครื่องมือสั่งซื้อ
• การจัดการตาราง
• การจัดการร้านอาหาร
• การจัดการลูกค้า

แต่เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติเหล่านี้ในไม่กี่วินาที

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Upserve POS ร่วมมือกับ GrubHub ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้ Upserve มีการรวมที่ช่วยให้คุณสามารถเสนอการสั่งซื้อและการจัดส่งทางไดเนอร์สแบบออนไลน์ มีประโยชน์ใช่มั้ย

คุณจะยินดีที่จะได้ยิน นี้ โซลูชัน POS เข้ากันได้กับทั้งระบบ iOS และ Android ดังนั้นคุณสามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์นี้ได้แม้ในขณะที่คุณกำลังใช้งาน อันที่จริงแล้วมันเป็นอุปกรณ์พกพาเฉพาะซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์หรือเครื่องจักรอื่นใดเพื่อใช้ประโยชน์จากระบบนี้ให้ได้มากที่สุด คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์แบ็คออฟฟิศและการรายงานของ Upserve ได้จากอุปกรณ์ทุกชนิด คุณสามารถดำเนินธุรกิจร้านอาหารของคุณได้จากทุกที่!

ซอฟต์แวร์บนคลาวด์

Upserve POS เป็นระบบคลาวด์ ดังนั้นคุณเพียงแค่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเข้าถึง

แต่ไม่ต้องกลัวว่า Upserve POS จะมาพร้อมกับโหมดออฟไลน์ดังนั้นหากอินเทอร์เน็ตของคุณล่มคุณยังสามารถใช้งานได้ มันเข้ารหัสและเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของนักทานลงบน iPad ของคุณ (หรืออุปกรณ์มือถืออื่น ๆ ที่คุณใช้) นี่คือที่ที่ข้อมูลจะอยู่จนกว่าคุณจะสามารถกลับมาออนไลน์เพื่อดำเนินธุรกรรมได้

POS ง่ายต่อการใช้งานมากแค่ไหน?

ประหยัด POS เป็นหนึ่งใน POS ที่ง่ายและง่ายที่สุดในตลาดเนื่องจากการออกแบบที่ไม่ซับซ้อน

อินเทอร์เฟซผู้ใช้อธิบายได้ดีที่สุดว่าไม่มีความยุ่งเหยิงดังนั้นจึงไม่มีสิ่งใดที่รบกวนสมาธิเซิร์ฟเวอร์ นี่คือบางส่วนที่ทำให้ระบบใช้งานง่ายและใช้งานง่าย

เมื่อคุณรวมสิ่งนี้เข้ากับการใช้งานฟังก์ชั่นหน้าจอสัมผัสอย่างชาญฉลาดเซิร์ฟเวอร์สามารถปัดและแก้ไขรายการเมนูและตั๋วภายในไม่กี่วินาที เซิร์ฟเวอร์สามารถเปลี่ยนเค้าโครงตารางได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้มีประโยชน์เป็นอย่างยิ่งหากคุณต้องย้ายโต๊ะไปรอบ ๆ เพื่อรองรับกลุ่มที่ใหญ่กว่า

ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานความสามารถในการฝึกอบรมพนักงานใหม่เกี่ยวกับวิธีใช้สิ่งนี้ โซลูชัน POS ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งวัน ในความเป็นจริง Upserve ยังมี 'โหมดการฝึกอบรม' ที่สะดวกสบายซึ่งคุณสามารถใช้ได้แม้ไม่มีอินเทอร์เน็ต

ในแง่ของการปรับแต่ง Upserve เก่ง คุณสามารถสร้างรายการเมนูได้มากเท่าที่คุณต้องการ จากนั้นเมื่อคุณทำเสร็จแล้วคุณสามารถจัดเป็นกลุ่มได้ (หากต้องการ) เช่นอาหารเรียกน้ำย่อยเครื่องดื่มขนมหวาน ฯลฯ 'กลุ่ม' เหล่านี้จะปรากฏเป็นรายการแท็บทางด้านขวามือของหน้าจอ . คุณยังสามารถสร้างบุ๊กมาร์กเฉพาะสำหรับรายการยอดนิยมของคุณ ไม่จำเป็นต้องพูดสิ่งนี้ช่วยให้กระบวนการสั่งซื้อง่ายขึ้นและรวดเร็วขึ้น

ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้งคุณสามารถแก้ไขเช็คได้ ตรงไปตรงมาคือการเพิ่มลบและแก้ไขรายการในใบเรียกเก็บเงินของคุณ และเพื่อให้คุณได้รับสิทธิ์ที่ถูกต้องคุณสามารถเปลี่ยนการกำหนดราคาของรายการในเมนู สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับการส่งมอบส่วนลดให้กับลูกค้าวีไอพีได้ทันที!

👉ไม่ใช่แค่การตรวจสอบลูกค้าที่คุณสามารถจัดการได้ด้วยการแตะสองครั้ง นอกจากนี้คุณยังสามารถ:

• ระบุตำแหน่งที่นั่งสำหรับคำสั่งซื้อเฉพาะ
• ระบุจำนวนรายการเมนูที่คุณต้องการ
• จดบันทึก (คุณสมบัตินี้เหมาะสำหรับการแจ้งให้ห้องครัวทราบถึงอาการแพ้ของลูกค้า)

เพิ่มฟีเจอร์สำคัญของ POS

การพิมพ์ทางไกล

สดมากขึ้น

กองบัญชาการสำรอง

การสั่งซื้อ

การจัดการพนักงาน

การจัดการตาราง

การจัดการหลักสูตรและเมนู

สุดท้าย อารมณ์เสียPOS ของยังยกเลิกรายการเมนูโดยอัตโนมัติทันทีที่หมด ด้วยวิธีนี้ทีมของคุณจะรู้เมื่อไม่มีไอเท็ม สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานของคุณตั้งความคาดหวังจากการเดินทางได้อย่างมหัศจรรย์

โฆษณาⓘ

การรายงาน

• การขาย: รวมถึงสิ่งต่างๆเช่น - ภาษีรายได้และจำนวนแขกและเช็ค
• การชำระเงิน: คุณสามารถตรวจสอบเงินสดบัตรเครดิตและวิธีการชำระเงินอื่น ๆ ที่คุณยอมรับได้ รายงานเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถขุดรายละเอียดสำหรับการตรวจสอบแต่ละครั้งและคืนเงินให้คุณดำเนินการ
• การผสมผสานผลิตภัณฑ์: จากนี้เราหมายถึงตัวเลขที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่และรายการระดับดังนั้นคุณสามารถดูว่ามีอะไรขายและที่สำคัญกว่านั้นคืออะไร
• แรงงาน: ครอบคลุมข้อมูลเกี่ยวกับต้นทุนแรงงานการจัดตารางการผลิตของพนักงาน ฯลฯ
• ตรวจสอบรายละเอียด: เพิ่มการวิเคราะห์จุดข้อมูลมากกว่า 25 จุดสำหรับการตรวจสอบทุกครั้ง ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆเช่นเซิร์ฟเวอร์รายการเมนูการชำระเงินตรวจสอบบันทึก - เพียงเพื่อชื่อไม่กี่!
• ช่องว่างและคอมพ์: Upserve อนุญาตให้คุณติดตามช่องว่างและช่องว่างตามเซิร์ฟเวอร์เหตุผลและผู้อนุญาต
• ชำระเงินและชำระเงิน

การสั่งซื้อออนไลน์

Kitระบบการแสดงผลเฉิน

การจัดการพนักงาน

ตัวเลือกการชำระเงิน

บริหารเงินสด

การรวมระบบและส่วนเสริม

สิ่งที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์

อย่างที่เราเพิ่งพูดไป ประหยัด POS พร้อมใช้งานบนอุปกรณ์ Apple และ Android แต่คุณสามารถเข้าถึงการรายงาน back-office ผ่านอุปกรณ์ใด ๆ ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

👉มันก็คุ้มค่าที่จะรู้ คุณสามารถเชื่อมต่อ Upserve POS กับฮาร์ดแวร์ที่หลากหลาย:

• อุปกรณ์เครือข่าย Meraki
• โซลูชั่นเครื่องพิมพ์ Epson
• ขาตั้งของ Upserve และ Kitระบบการแสดงผลเฉิน
• เครื่องอ่าน EMV แบบ Upserve (ซึ่งจะเชื่อมต่อผ่านบลูทู ธ และทำงานร่วมกับเทอร์มินัลการชำระเงินปัจจุบันของคุณ)
• Upserve Tableside: นี่คืออุปกรณ์สั่งซื้อแบบตั้งโต๊ะและมีหน้าจอห้านิ้วและคลิปหนีบเข็มขัด มันเป็นอุปกรณ์พกพาที่ใช้ Android ที่เหมาะกับมือของคุณ ช่วยให้เซิร์ฟเวอร์สามารถสั่งซื้อและชำระเงินจากความสะดวกสบายของตารางที่นักทานของคุณนั่งอยู่

ประหยัดค่าใช้จ่าย POS เท่าไหร่?

มีแผนการชำระราคาแบบชำระเงินสามแบบ สิ่งเหล่านี้รองรับงบประมาณประเภทและขนาดของร้านอาหารที่หลากหลาย

👉มาดูรายละเอียดแพ็คเกจเหล่านี้กันดีกว่า…

แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์หลัก

ค่าใช้จ่ายนี้ $ 59 ต่อเดือนต่อสถานที่และคุณจะได้รับ:

• ใบขับขี่ POS หนึ่งใบ (เพิ่มอีก $ 60 สำหรับสิทธิ์ใช้งานเครื่องปลายทางแต่ละใบที่คุณต้องการ)
• HQ เจาะลึก
• แอพมือถือสุดประหยัด
• ประหยัดแรงงาน (เครื่องมือการจัดการพนักงาน)
• การตลาดแบบไม่ จำกัด
• การชำระเงินสำรอง (2.49% บวกค่าธรรมเนียมการดำเนินการ $ 0.15)
• การสนับสนุนลูกค้า 24/7 ที่มีคุณภาพสูงสุดจากพนักงานของ US-based ซึ่งทั้งหมดมีประสบการณ์ร้านอาหาร คุณสามารถติดต่อพวกเขาผ่านทางโทรศัพท์อีเมลและแชทสด

แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ Pro

ที่นี่ราคาพุ่งสูงสุด $ 199 ต่อเดือนต่อสถานที่. เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ Core แพ็คเกจนี้ให้สิทธิ์แก่คุณในการใช้สิทธิใช้งานเครื่อง POS หนึ่งเครื่อง แต่จะเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเท่านั้น $ 50 แต่ละ.

คุณยังได้รับทุกอย่างในแผนหลักเช่นเดียวกับ:

• การจัดการสินค้าคงคลังอัตโนมัติ
• วิธีการสั่งซื้อออนไลน์
• โปรแกรมความภักดีที่กำหนดเอง
• ตัวเลือกการเพิ่มประสิทธิภาพเมนู
• ประสิทธิภาพเชิงลึกบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ Pro Plus

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดก็มี แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ Pro Plus. นี่คือกลุ่ม POS ที่ราคาแพงที่สุดและครอบคลุมที่สุดของ Upserve ราคาอยู่ที่ $ 359 ต่อเดือนต่อสถานที่ อีกครั้งคุณจะได้รับสิทธิ์ใช้งานใบอนุญาต POS หนึ่งใบและใบอนุญาตเพิ่มเติมแต่ละใบมีเพียง $ 40

ซึ่งรวมถึงทุกอย่างในสองแผนก่อนหน้ารวมถึง:

• การรายงานที่กำหนดเอง
• API ข้อมูล
• ผู้จัดการบัญชีเฉพาะ

การประมวลผลบัตรเครดิต

อารมณ์เสีย ใช้ระบบประมวลผลบัตรเครดิตภายในองค์กรของตนเองซึ่งมีอัตราคงที่สำหรับการชำระเงินทุกระดับ: 2.49% และ $ 0.15 ต่อธุรกรรม.

ประหยัดข้อดีและข้อเสีย POS

ข้อดีที่ดี👍

• ออกแบบมาอย่างชัดเจนสำหรับผู้จัดการร้านอาหารและพนักงาน
• การบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
• มันใช้งานง่ายทั้งในแง่ของการฝึกอบรมพนักงานใหม่และในฐานะ POS ทั่วไป
• คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติการสั่งซื้อออนไลน์
• Upserve ภูมิใจนำเสนออินเตอร์เฟซที่ปรับแต่งได้
• การรายงานการวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึกที่แข็งแกร่ง

ลองดูที่ Upserve บริการลูกค้า ในรายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อย:

Upserve มีวิดีโอฝึกอบรมออนไลน์มากมาย ฐานความรู้ที่ให้ข้อมูล และฟอรัมชุมชนที่กระตือรือร้น หากวิธีนั้นยังไม่ตอบโจทย์ คุณยังสามารถรับการสนับสนุนด้านเทคนิคได้ทางโทรศัพท์ ฟังก์ชันแชทในแอป หรือทางอีเมล หากคุณเลือกวิธีนั้น คุณจะดีใจที่ได้ยินว่าลูกค้าอธิบายการสนับสนุนลูกค้าของ Upserve ว่า: 'รวดเร็ว รอบรู้ อดทน และซื่อสัตย์'

เหนือสิ่งอื่นใดด้วยแผนการชำระเงินที่สูงขึ้น Upserve จะมอบหมายผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าให้กับทุกบัญชี สิ่งนี้ทำงานได้อย่างมหัศจรรย์ที่ช่วยให้คุณได้ประโยชน์สูงสุดจากโซลูชัน POS ของคุณ

พวกเขายังมีบล็อกที่เต็มไปด้วยข้อมูลและ Facebook Twitterและโปรไฟล์ LinkedIn ซึ่งทั้งหมดได้รับการอัปเดตค่อนข้างบ่อย ดังนั้นโปรดมั่นใจว่าคุณควรได้รับความช่วยเหลือที่คุณต้องการ!

ประหยัด POS จุดด้อย👎

ดูเหมือนจะมีข้อเสียเปรียบหลักสองประการสำหรับการใช้งาน ประหยัด POS. โดยรวมแล้วคุณจะได้รับผลตอบแทนน้อยกว่าเล็กน้อยสำหรับเจ้าชู้ของคุณเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง ข้อร้องเรียนหลักอื่น ๆ คือ Upserve POS ได้รับความเดือดร้อนจากปัญหาไฟดับเป็นครั้งคราว น่าเสียดายที่เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นระบบทั้งหมดจะหยุดทำงาน (ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นในช่วงเวลาทำการที่วุ่นวาย) - ไม่ใช่เรื่องดี

ผู้ใช้บางคนบ่นว่าต้องดาวน์โหลดการอัพเดทที่จำเป็นต่างๆ อีกครั้งสิ่งเหล่านี้ถูกผลักดันให้พวกเขาในช่วงเวลาเร่งด่วนซึ่งทำให้เกิดการหยุดทำงานและอย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้สิ่งนี้น่าผิดหวังมาก

ใครบ้างที่ควรใช้ POS ที่ได้รับการชดเชย

ไม่สำคัญว่าคุณกำลังใช้บริการด่วนหรือร้านอาหารบริการเต็มรูปแบบคุณจะใช้ Upserve POS ได้อย่างเต็มที่ โซลูชันนี้มีประโยชน์ในการจัดการธุรกิจประเภทต่อไปนี้:

• ร้านกาแฟ
• ไดรฟ์ Thrus
• แหล่งผลิตไวน์ที่
• โรงเบียร์
• การดื่ม
• Takeaways
• ไนท์คลับ

ไม่ว่าขนาดของเมนู Upserve POS จะรองรับความต้องการของคุณ หากคุณใช้งานมากกว่าหนึ่งแห่งดีกว่าเพราะ Upserve POS อนุญาตให้คุณเปรียบเทียบข้อมูลจากร้านอาหารหลายแห่ง

พร้อมที่จะเริ่มใช้ Upserve POS แล้วหรือยัง

ทั้งหมดในทุก ประหยัด POS มอบสิทธิประโยชน์มากมายและบริการที่น่าเชื่อถือ อินเทอร์เฟซของมันสามารถปรับแต่งได้อย่างมากดังนั้นคุณสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการที่แท้จริงของธุรกิจและเซิร์ฟเวอร์ของคุณ มันง่ายที่จะสร้างเมนูจัดผังชั้นรับคำสั่งซื้อและแจ้งเจ้าหน้าที่ล่าสุดเกี่ยวกับประกาศล่าสุดของคุณ

ไม่เพียงแค่นั้น Upserve HQ และ Upserve Live ยังช่วยให้ผู้จัดการสามารถติดตามการขายแก้ไขการตั้งค่าบัญชีและดูรายงานได้อย่างง่ายดาย ... ทั้งหมดนี้ทำได้จากความสะดวกสบายของสมาร์ทโฟน

แต่เช่นเดียวกับโซลูชัน POS อื่น ๆ Upserve ไม่ได้ไม่มีข้อเสีย ตัวอย่างเช่นแม้ว่ารายการของการรวมระบบแบบดั้งเดิมที่พวกเขาเสนอนั้นน่าประทับใจ แต่ก็ไม่ได้กว้างใหญ่เท่ากับคู่แข่งบางราย นอกจากนี้หากคุณเป็นร้านอาหารขนาดใหญ่คุณอาจต้องแยกออกเพื่อให้ซับซ้อนยิ่งขึ้น การรวมการจัดการสินค้าคงคลัง.

คำแนะนำที่ดีที่สุดของเราคือการสาธิตการหมุนฟรีก่อนที่จะจ่ายเงินที่หาได้ยากให้กับโซลูชัน นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการดูว่าซอฟต์แวร์นั้นเหมาะสมกับความต้องการของคุณหรือไม่

คุณเคยใช้ Upserve POS มาก่อนหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นเราชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับวิธีการที่คุณได้รับ พวกเขาตอบสนองหรือเกินความคาดหวัง? เราหวังเช่นนั้น! ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดบอกเราทั้งหมดเกี่ยวกับเรื่องนี้ในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง พูดเร็ว ๆ นี้!