หากคุณติดตามบล็อกของเราอย่างดีที่สุดคุณอาจสังเกตเห็นว่าเราไม่ใช่คนประเภทที่พลาดเทรนด์ ระบบ POS.
ใช่ถูกแล้ว. TouchBistro เป็นหนึ่งในนั้นอย่างน้อยก็มีรีวิวจาก TouchBistro มากมายโพสต์ผ่านเว็บ
ในความเป็นจริงตามตัวเลขที่เผยแพร่โดย บริษัท ร้านอาหารมากกว่า 23,000 แห่งกำลังใช้ประโยชน์จาก TouchBistro ระบบ POS. และคาดเดาอะไร ผู้ใช้เองกระจายไปทั่วกว่า 100 ประเทศและนับ
ลองนึกถึงว่ามันไม่ใช่เรื่องง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโซลูชัน POS พิเศษที่ให้บริการเฉพาะกับอุตสาหกรรมบริการอาหาร
ดังนั้นอะไรที่ทำให้ TouchBistro เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าในการพิจารณา
ถ้าคุณอ่านบทวิจารณ์ TouchBistro ก่อนหน้านี้ของฉันฉันพนันได้เลยว่าคุณมีส่วนสำคัญอยู่แล้ว ที่ TouchBistro มาพร้อมกับคุณสมบัติที่เป็นของแข็งมากกว่า 200 รายการซึ่งได้รับมาแล้วก็อยู่ในรายการสุดยอดของระบบ POS ที่ดีที่สุดสำหรับร้านอาหารในปี 2020
ตอนนี้อีกครั้งที่นี่เป็นอีกรีวิว TouchBistro แม้ว่าจะครอบคลุมมากขึ้นเนื่องจาก TouchBistro ได้อัปเดตคุณสมบัติหลักสองสามประการแล้ว
ไม่ว่าคุณจะคุ้นเคยกับระบบ POS หรือไม่นี่เป็นรีวิว TouchBistro ที่ดีที่สุดสำหรับคุณ มันดำดิ่งลงไปในซอฟต์แวร์ POS และอุปกรณ์เสริมฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมเพื่อค้นพบทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้ตั้งแต่ความเป็นมิตรกับผู้ใช้รวมถึงความสามารถในการปรับแต่งเองไปจนถึงฟังก์ชั่นการจัดการร้านอาหาร ในตอนท้ายเราจะเปิดเผยประเภทของภัตตาคารที่ระบบ POS ของ TouchBistro สร้างขึ้น
แต่ก่อนอื่นฮิบเบอร์คืออะไร TouchBistro? และทำไมเราถึงเรียกมันว่าระบบ POS พิเศษสำหรับร้านอาหาร
รีวิว TouchBistro - ภาพรวมของระบบ POS ร้านอาหาร
ในขณะที่โซลูชันระบบ POS อื่น ๆ ส่วนใหญ่ที่เราได้ตรวจสอบก่อนเสนอคุณสมบัติทั่วไปขนาดเดียวเหมาะกับทุกคนสำหรับธุรกิจค้าปลีกใด ๆ TouchBistro แตกต่างกัน มันมีทั้งความสามารถด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ปรับให้เหมาะสมกับร้านอาหารโดยเฉพาะ.
ตกลง. ตอนนี้รอสักครู่ที่นั่น ร้านอาหารเพียงอย่างเดียว? ถ้าเช่นนั้นแล้วจะจัดการให้บริการหมื่นของพวกเขาอย่างไร
ความจริงของเรื่องคือเราไม่ได้พูดถึงร้านอาหารทั่วไปเพียงอย่างเดียว เพื่อความชัดเจน "ร้านอาหาร" ที่นี่เป็นหลักหมายถึงธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ที่มีการดำเนินการหมุนรอบรายการเมนู ซึ่งรวมถึงบริการที่รวดเร็วและร้านอาหารบริการเต็มรูปแบบไนท์คลับบาร์คาเฟ่รถบรรทุกอาหาร ฯลฯ
และสถานประกอบการเหล่านี้มีจุดยืนอะไรบ้างที่จะได้รับจากระบบ POS ของร้านอาหาร TouchBistro
โดยทั่วไป TouchBistro เป็นแอปพลิเคชั่นการขายเต็มรูปแบบที่นำเสนอฟังก์ชั่นการจัดการมาตรฐานทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อปรับปรุงธุรกิจบริการอาหารของคุณ
นั่นหมายถึงในฐานะภัตตาคารคุณสามารถเปลี่ยนเป็น TouchBistro เพื่อเพิ่มการจัดการคำสั่งซื้อดิจิทัลการติดตามสินค้าคงคลังการจัดการพนักงานการประมวลผลการชำระเงินการจัดการตารางการจัดการเมนูและการจัดการลูกค้าสัมพันธ์
ตอนนี้เพื่ออำนวยความสะดวกฟังก์ชั่นทั้งหมดเหล่านี้ซอฟต์แวร์ POS ของ Apple iPad ได้จัดเตรียมเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์ยอดขายรายวันและรายงาน, แท็บแยก, ตั๋วแยก, การสั่งซื้อบนโต๊ะ, การโอนคำสั่งซื้อ, การปรับแต่งเมนู, การปรับแต่งเมนู
เป้าหมายที่นี่คือการเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวมในขณะที่ทำให้การจัดการร้านอาหารง่ายขึ้นและเร็วขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่ TouchBistro พยายามเพิ่มความสะดวกสบายผ่านการสนับสนุนเครือข่ายท้องถิ่นซอฟต์แวร์ iPad มือถือตลอดจนการสนับสนุนลูกค้า 24/7
ซึ่งเป็นกรอบการทำงานแบบพกพามันก็กลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับพนักงานของคุณในการประสานงานคำสั่งซื้อของลูกค้าได้โดยตรงจากโต๊ะ ที่จริงแล้วลูกค้าไม่ต้องเดินไปที่เคาน์เตอร์เพื่อทำอะไรเลย พวกเขาสามารถชำระค่าใช้จ่ายและรับใบเสร็จจากความสะดวกสบายของตารางของพวกเขา
เสียงเหมือนสิ่งที่คุณต้องการลอง? เจ้าของธุรกิจสามารถใช้ TouchBistro เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าร้านอาหารของพวกเขาและอาจดึงดูดความคิดเห็นที่ดีขึ้นเกี่ยวกับ TripAdvisor ได้หรือไม่? แล้วการติดตั้ง TouchBistro นั้นง่ายแค่ไหน?
ลองค้นหาความจริงโดยการตรวจสอบคุณสมบัติหลักในรายละเอียด ...
TouchBistro รีวิว - คุณสมบัติหลักของระบบ POS ร้านอาหาร
ใช้งานง่าย
TouchBistro เป็นเหมือนเครื่องบันทึกเงินสดที่ทำงานบนแท็บเล็ต iPad และ iPad Mini ของ Apple ทั้งหมด หากคุณลองใช้ระบบ POS สมัยใหม่แล้วฉันเดิมพันว่าคุณคุ้นเคยกับวิธีนี้แล้ว ประเด็นทั้งหมดคือการช่วยให้คุณจัดการธุรกิจร้านอาหารของคุณสะดวกยิ่งขึ้นผ่านการใช้งานมือถือ
อย่างไรก็ตามน่าเสียดายที่คุณจะไม่พบเวอร์ชัน Android สำหรับซอฟต์แวร์ TouchBistro POS ดังนั้นลืมเกี่ยวกับการเรียกใช้แอปพลิเคชันบนแท็บเล็ต Samsung ของคุณ คุณสามารถเลือกเวอร์ชั่นของ Apple iOS ได้หรือไม่ก็ใช้ TouchBistro เลยก็ได้ ไม่มีสองวิธีเกี่ยวกับเรื่องนี้
มันไม่ได้เป็นข่าวร้ายทั้งหมด ด้านสว่างอย่างน้อยคุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อเรียกใช้ระบบ POS ของคุณ
และนั่นคือหนึ่งในสิ่งที่ทำให้ TouchBistro แตกต่างจากคู่แข่ง แทนที่จะให้บริการ SaaS ที่ใช้ระบบคลาวด์ทั้งหมด TouchBistro มาเป็นแอพที่ติดตั้งได้ในเครื่อง
สิ่งนี้หมายความว่าคุณควรจะสามารถเรียกใช้หลักทั้งหมด ระบบ POS ฟังก์ชันการทำงานโดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ต้องพึ่งพาคลาวด์โฮสติ้ง เพียงติดตั้ง TouchBistro บน iPad และ voila ของคุณ!
แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณมีไอแพดหลายอันในร้านอาหารของคุณ?
ดีน่าสนใจ คุณยังคงไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อซิงค์ข้อมูลระบบ POS ของคุณผ่านอุปกรณ์ต่างๆ. ปรากฎว่ามีแอปที่เรียกว่า เซิร์ฟเวอร์ TouchBistro Pro ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อสร้างการเชื่อมต่อเครือข่ายท้องถิ่นระหว่าง iPad ของคุณทั้งหมด. ดังนั้นแน่นอนคุณควรจะสามารถดำเนินการต่อได้แม้ในขณะที่คุณกำลังเปิดร้านอาหารขนาดใหญ่ที่มี iPads ของพนักงานหลายคน
นักเตะคนเดียวคือ TouchBistro ไม่มีระบบประมวลผลบัตรภายใน นั่นหมายความว่าคุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ถูกต้องเพื่อประมวลผลการชำระเงินของลูกค้า
แต่แล้วอีกครั้งกระบวนการทั้งหมดนั้นรวดเร็วและง่ายดายด้วยอินเทอร์เฟซที่ออกแบบมาอย่างดีของ TouchBistro เลย์เอาต์ทั้งหมดมันค่อนข้างเรียบและถูกสร้างขึ้นเพื่อเสนอเส้นทางที่ง่ายที่สุดในการจัดการธุรกิจร้านอาหารของคุณ
ฉันเดาอีกเหตุผลว่าทำไมมันราบรื่นอย่างไม่น่าเชื่ออาจเป็นข้อเท็จจริงที่ TouchBistro ไม่ได้ จำกัด เฉพาะเจ้าของธุรกิจและพนักงานของพวกเขาเพียงอย่างเดียว ใช่ถูกต้องมันออกแบบมาเพื่อโต้ตอบโดยตรงกับลูกค้า
ดังนั้นกรอบการนำทางโดยรวมรวมถึงเครื่องมือประกอบจะถูกวางไว้อย่างเรียบร้อยเพื่อช่วยให้คุณให้บริการลูกค้าได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ยกตัวอย่างเช่นการแยกเช็คได้ง่ายขึ้นสำหรับลูกค้าเดี่ยวและลูกค้าหลายราย ใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิกในการกระจายรายการและตรวจสอบแยกตาม
อย่าเข้าใจฉันผิด แม้ว่าอินเทอร์เฟซเริ่มต้นจะเป็นที่พอใจและเป็นมิตรกับผู้ใช้ TouchBistro ไม่ได้ จำกัด คุณ คุณสามารถไปข้างหน้าและปรับแต่งอะไรก็ได้เพื่อกำหนดมุมมองโดยรวมตามการตั้งค่าของคุณ มันช่วยให้คุณปรับได้แม้การจัดเรียงปุ่มออกแบบเมนูของคุณใหม่และปรับใช้การปรับแต่งแบบกำหนดเอง
การบริหารจัดการร้านอาหาร
TouchBistro ช่วยให้คุณตั้งค่าแบบแปลนของคุณเองโดยอิงจากการจัดโต๊ะโดยรวมของร้านอาหาร
ตอนนี้วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการต่อคือการสร้างเลย์เอาต์ที่คล้ายกับตำแหน่งที่นั่ง สิ่งนี้ไม่ควรยากเลยเพราะฟังก์ชั่นการจัดการตารางจะให้ระบบภาพสำหรับการออกแบบและการประสานงานการดำเนินงาน
และจากลักษณะของสิ่งต่าง ๆ TouchBistro ก็ดูเหมือนจะจัดลำดับความสำคัญในการใช้งานง่ายโดยไม่กระทบต่อฟังก์ชั่นการจัดการที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นคุณควรจะสามารถทำสิ่งต่าง ๆ เช่นจองโต๊ะเปลี่ยนสิ่งของจากโต๊ะหนึ่งไปยังอีกที่นั่งหนึ่งแนะนำหรือกำจัดที่นั่งออกจากโต๊ะรวมทั้งย้ายลูกค้าระหว่างโต๊ะ
นอกจากนี้คุณยังสามารถวางใจใน TouchBistro เพื่อเก็บแท็บบนโต๊ะได้ตลอดเวลาดังนั้นช่วยให้คุณประเมินระดับประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานของคุณตามหมายเลขตาราง
และการพูดถึงตัวเลขแน่นอนว่าเจ้าของร้านอาหารต้องการจองโต๊ะของตนอย่างเต็มที่ตลอดเวลา นั่นจะเป็นขั้นตอนแรกในการสร้างผลตอบแทนที่ดี
แต่อีกครั้งลูกค้าไม่เพียงมาจากไหน คุณต้องดึงดูดพวกเขาด้วยบริการอาหารที่ยอดเยี่ยม และที่เริ่มต้นด้วยเมนูที่น่าสนใจซึ่งสามารถทำได้โดย TouchBistro
ฟังก์ชั่นการจัดการเมนูที่นี่ช่วยให้คุณสร้างรายการที่กำหนดเองของคุณเองพร้อมด้วยรายการเมนูที่ไม่ซ้ำกันรวมถึงตัวดัดแปลง และสำหรับตัวเลขยอดขายที่ดีขึ้นคุณสามารถพิจารณาแนะนำการเพิ่มยอดขายซึ่งจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อแนะนำพนักงานของคุณเกี่ยวกับคำแนะนำเพิ่มเติมต่างๆที่พวกเขาสามารถให้ลูกค้าได้
มันไม่ได้จบแค่นั้น TouchBistro ให้โอกาสเพิ่มเติมแก่คุณในการเพิ่มยอดขายผ่านเครื่องมือส่งเสริมการขาย ตัวอย่างเช่นบาร์อาจต้องการใช้ประโยชน์จากชั่วโมงแห่งความสุขเพื่อดึงดูดผู้มีความสุข
เมื่อพูดถึงคุณสมบัติอื่นที่สถานประกอบการเช่นนี้ขอขอบคุณที่นี่ก็คือการจัดการแท็บบาร์ของ TouchBistro
จากนั้นเมื่อมาถึงร้านอาหารบริการเต็มรูปแบบก็เป็นไปได้ที่จะตั้งค่าระบบการไหลเวียนที่ยืดหยุ่นที่รองรับลำดับการสั่งซื้อของลูกค้าที่แตกต่างกัน และในขณะที่พนักงานของคุณทำงานกับคำสั่งซื้อหลักสูตรต่อไป TouchBistro จะติดตามความคืบหน้าของพวกเขาเพื่อช่วยให้คุณประเมินเวลาที่เสร็จสิ้นการสั่งซื้อ
แต่อย่าทำผิดกับมัน การสั่งอาหารไม่จำเป็นต้องทำภายในร้านอาหารเสมอไป บทวิจารณ์ TouchBistro จำนวนมากนั้นมาจากผู้ใช้ที่อ้างว่าพวกเขาสามารถใช้ระบบ POS ของร้านอาหารในการจัดการงานจัดเลี้ยงนอกสถานที่
ที่จริงแล้วคุณสามารถให้ลูกค้าทำการสั่งซื้อออนไลน์ได้ อย่างไรก็ตามเนื่องจากนี่ไม่ใช่คุณลักษณะเริ่มต้นคุณจะต้องรวมแอพภายนอกเพื่อเปิดใช้งาน
การจัดการพนักงาน
หากร้านอาหารของคุณมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องสิ่งที่ดีคือไม่มีข้อ จำกัด เกี่ยวกับจำนวนบัญชีพนักงานที่คุณสามารถแนะนำได้จากตอนท้าย คุณสามารถเพิ่มพนักงานใหม่ได้มากเท่าที่คุณต้องการโดยไม่ต้องกังวลกับข้อ จำกัด ของผู้ใช้
และเนื่องจากพนักงานร้านอาหารมักจะทำงานในตำแหน่งที่แตกต่างกัน TouchBistro ให้สิทธิพิเศษในการระบุแม้กระทั่งบทบาทสำหรับบัญชีพนักงานใหม่แต่ละบัญชี ตัวอย่างเช่นคุณสามารถกำหนดบทบาทการจัดการให้กับพนักงานที่มีอันดับสูงสุดจากนั้นจองเชฟเซิร์ฟเวอร์หรือบัญชีโฮสต์สำหรับพนักงานที่เหลือ
จากนั้นเพื่อปรับปรุงทุกอย่างให้เหมาะสมคุณควรพิจารณาตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงตามลำดับสำหรับแต่ละบทบาทของบัญชีเหล่านี้ TouchBistro จะนำกฎบัญชีไปใช้เมื่อคุณเพิ่มพนักงานใหม่
ตอนนี้ถ้าคุณต้องการจับตาคนงานของคุณอย่างใกล้ชิด TouchBistroเสนอเครื่องมือการจัดการพนักงานที่มีประสิทธิภาพ ยกตัวอย่างเช่นตัวจับเวลาในตัวมันมีประโยชน์มากสำหรับการตอกบัตรพนักงานเข้าและออกจากจุดขายร้านอาหารในขณะที่การส่งข้อความในแอพช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด
อย่างไรก็ตามเป็นที่น่าสังเกตว่าระบบ TouchBistro POS ที่เป็นค่าเริ่มต้นไม่ได้มีการจัดตารางพนักงาน แต่สำหรับโน้ตที่สว่างกว่าฟังก์ชั่นนี้ไม่สามารถใช้งานได้ทั้งหมด เคล็ดลับคือการใช้ประโยชน์จากการผสานรวมของบุคคลที่สามเช่น 7shifts
การจัดการลูกค้าสัมพันธ์
นอกจากบัญชีพนักงาน TouchBistro ยังให้บริการบัญชีลูกค้า ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างทั้งสองคือบัญชีพนักงานใช้สำหรับการประสานงานและจัดการคำสั่งซื้อในขณะที่บัญชีหลังถูกสงวนไว้สำหรับการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ แน่นอนว่าเป็นความคิดที่ดีที่จะใช้ประโยชน์จากบัญชีลูกค้าหากคุณต้องการเพิ่มโอกาสในการขายให้สูงสุด
ที่กล่าวไว้ว่ารายละเอียดบางอย่างที่คุณคาดว่าจะบันทึกผ่านบัญชีลูกค้าของคุณ ได้แก่ การตั้งค่าประวัติการซื้อและยอดคงเหลือในบัญชี
สำหรับเจ้าของร้านอาหารที่ต้องการยกระดับประสบการณ์ TouchBistro ได้ร่วมมือกับ ReUp เพื่อเสนอเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับการจัดการโปรแกรมความภักดีของลูกค้าในรูปแบบของแพ็คเกจพิเศษ
แพลตฟอร์ม TouchBistro ความภักดี ตัวอย่างเช่นแพคเกจเริ่มต้นที่ $ 49 ต่อเดือนสำหรับรางวัลเดียว ด้วยคุณสามารถรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลลูกค้ารวมทั้งเสนอบัตรสะสมทางกายภาพบัตรของขวัญหรืออาจเป็นแท็กสำคัญ
TouchBistro Loyalty Plusในทางกลับกันคุณจะได้รับสิทธิพิเศษในการนำเสนอรางวัลมากมายเช่นเดียวกับการใช้งานแคมเปญอีเมลและ SMS ที่ตรงเป้าหมาย ปัญหาเดียวก็คือคุณจะต้องจ่ายอย่างน้อย $ 99 ต่อเดือน
แต่ไม่มีอะไรเทียบกับราคาเริ่มต้น $ 189 สำหรับ TouchBistro ความภักดีพรีเมี่ยม บรรจุภัณฑ์ มันรวมความสามารถของโปรแกรมความภักดีเข้ากับฟังก์ชัน CRM สำหรับแนวทางแบบองค์รวมที่ก้าวร้าวมากขึ้น ฉันกำลังพูดถึงการทำให้ลูกค้าของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้นผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชและเรียกใช้แอปพลิเคชันป้ายขาวด้วยการกำหนดตราสินค้า
การประมวลผลการชำระเงิน
TouchBistro ไม่ใช่หนึ่งในโซลูชันระบบ POS ที่เพิ่มเป็นสองเท่าของโปรเซสเซอร์การ์ด วิธีเดียวที่คุณสามารถเริ่มรับชำระเงินได้ที่นี่คือการรวมตัวประมวลผลการชำระเงินเฉพาะ
ตอนนี้ตัวเลือกหลักเมื่อพูดถึงการชำระเงินด้วยบัตรคือ PayPal, Square, Worldpayและ Chase Merchant Services. พวกเขาทั้งหมดปลอดภัยและเชื่อถือได้ในการอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมบัตรเครดิตและบัตรเดบิต
อย่างไรก็ตามมันมีค่าสังเกตว่าการทำธุรกรรมของพวกเขาจะแตกต่างกัน ดังนั้นคุณควรเปรียบเทียบตัวเลือกของคุณก่อนดำเนินการต่อ
แต่ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้บริการแบบใดก็ตามคุณสามารถมั่นใจได้ว่าร้านอาหารของคุณจะไม่มีปัญหาในการรับบัตรทั่วโลกที่โดดเด่นทั้งหมด ลูกค้าของคุณสามารถเลือกระหว่างวิธีการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสแบบจุ่มและแบบรูด
เงินสดยังเป็นตัวเลือกการชำระเงินในระบบ POS ของ TouchBistro พร้อมกับบัตรของขวัญและบริการชำระเงินทางมือถือเช่น Samsung Pay, Apple Pay บวก Google Pay.
ในขณะที่คุณอยู่ที่นี่คุณสามารถไปข้างหน้าและแยกค่าใช้จ่ายระหว่างลูกค้าที่หลากหลายหากพวกเขายืนยัน หรือตรงกันข้ามยอมรับแบบฟอร์มการชำระเงินที่แตกต่างกันสำหรับการเรียกเก็บเงินเดียว
และในกรณีที่คุณต้องการรวมภาษีหรืออาจจะเป็นบำเหน็จคุณสามารถปรับแต่ง TouchBistro และใช้อัตรานี้โดยอัตโนมัติระหว่างการเช็คเอาต์
การรวมซอฟต์แวร์
แม้ว่าเราได้พูดถึงแอพของบุคคลที่สามที่ฝังอยู่แล้วสองตัว แต่ TouchBistro ก็ไม่สนับสนุนตัวเลือกมากมายเท่าที่คุณจะเข้าใจ
อย่างไรก็ตามการบูรณาการที่มีให้นั้นค่อนข้างแข็งแกร่ง พวกเขามาพร้อมกับความสามารถเสริมที่มีประสิทธิภาพสำหรับการปรับปรุงระบบ POS ร้านอาหารของคุณ
แอพยอดนิยมที่คุณจะพบ ได้แก่ MarketMan, Wisk.ai, ItsaCheckmate, Avero, Shogo, Xero, Quickbooks, และ 7Shifts
จากนั้นไปด้านบนมันออก TouchBistro ส่งผลิตภัณฑ์เสริมเพิ่มเติมอีก 3 รายการซึ่งทั้งหมดนี้พยายามที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าให้ดีที่สุด TouchBistro ความภักดี เหมาะอย่างยิ่งสำหรับโปรแกรมความภักดีและ CRMS ในขณะที่ TouchBistro บอร์ดเมนูดิจิตอล ดึงดูดลูกค้าผ่านเมนูที่ใช้งานง่าย สุดท้ายคือ การสั่งซื้อออนไลน์ของ TouchBistro ซึ่งนอกเหนือไปจากระบบการสั่งซื้อแบบ Tableide มาตรฐานเพื่อให้ลูกค้ามีทางเลือกในการวางออเดอร์ออนไลน์
การรายงานและ Analytics
มันเกิดขึ้นจน TouchBistro ก้าวออกจากเขตความสะดวกสบายเมื่อพูดถึงการรายงานและการวิเคราะห์ ในขณะที่คุณสามารถใช้ระบบ POS ของร้านอาหารบน iPad ได้ แต่สิ่งต่าง ๆ นั้นเปลี่ยนไปเล็กน้อยเมื่อคุณต้องการดูตัวชี้วัดทางธุรกิจของคุณ
เห็นได้ชัดว่า iOS ไม่ใช่แพลตฟอร์มเดียวที่คุณสามารถเข้าถึงหมายเลขได้ ระบบ POS สำหรับร้านอาหารนี้มีแอปรายงานคลาวด์สำรองที่เรียกว่า รายงาน TouchBistro ที่จะไป ซึ่งมาในเวอร์ชั่น Android สำหรับแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟนเช่นเดียวกับ iOS รุ่นสำหรับโทรศัพท์ iPad และ Apple.
หรืออาจติดตามรายงานผ่านทางอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์มาตรฐาน และนั่นหมายความว่าคุณสามารถตรวจสอบธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดายจากทุกที่โดยใช้พีซี
ไม่ว่าคุณจะเลือกวิธีใดระบบ POS ของร้านอาหาร TouchBistro มีเครื่องมือวิเคราะห์ที่สร้างรายงานที่แตกต่างกันมากกว่า 50 รายงาน
บนแดชบอร์ดคุณควรจะสามารถดูสรุปภาษีรายงานการตรวจสอบสรุปแรงงานและรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงส่วนลดและสรุปโมฆะแผนที่การขายรายชั่วโมงอัตรากำไรขั้นต้นต่อวันรวมยอดขายรายวันรายการเมนูหมวดหมู่ส่วน และประเภทการสั่งซื้อ
มิฉะนั้นคุณสามารถเลือกที่จะจัดทำรายงานที่กำหนดเองของคุณพร้อมด้วยฟิลด์ที่กำหนดเองตามพารามิเตอร์เฉพาะที่คุณพิจารณาว่าเป็น KPI หลักของคุณ
TouchBistro รีวิว - ร้านอาหาร POS ฮาร์ดแวร์
ระบบ TouchBistro POS ปัจจุบันถูกสร้างขึ้นเพื่อทำงานบน iPad Mini, iPad Pro หรือ iPad
ในขณะที่คุณใช้สำหรับการจัดการและปรับปรุงธุรกิจร้านอาหารของคุณพนักงานของคุณควรสามารถประมวลผลคำสั่งและการชำระเงินแบบ Tableide รวมถึงสร้างสถานีชำระเงินที่เคาน์เตอร์โดยใช้อุปกรณ์ iPad ของพวกเขา
ในทางกลับกันพ่อครัวและพนักงานครัวอื่น ๆ ก็สามารถใช้ประโยชน์ได้ TouchBistro แอพพลิเคชั่นของ iPad สำหรับเปิดระบบแสดงผลในครัว พวกเขาเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ส่วนที่เหลือของคนงานผ่านเครือข่ายท้องถิ่นสำหรับการถ่ายทอดคำขอของลูกค้าอย่างรวดเร็ว
จนถึงตอนนี้ดีมาก แต่มันไม่ได้จบแค่นั้น ลูกค้าก็ไม่ได้ถูกทิ้งไว้เบื้องหลัง พวกเขายังได้รับระบบ POS ของ iPad ของพวกเขาในรูปแบบของจอแสดงผลที่หันหน้าเข้าหาลูกค้า มิฉะนั้นคุณสามารถตั้งค่าตู้บริการตนเองเฉพาะซึ่งลูกค้าจะดำเนินการตามคำขอสั่งซื้อ
อุปกรณ์ iPad เหล่านี้ทั้งหมดจะถูกเชื่อมต่อเครือข่ายแบบโลคัลผ่านเราเตอร์ Apple และคอมพิวเตอร์ MacBook เพื่อสร้างระบบ POS ร้านอาหารแบบเรียลไทม์ Mac เป็นเซิร์ฟเวอร์ที่ทำหน้าที่เป็นเซิร์ฟเวอร์ส่วนกลางและคุณสามารถเลือกดำเนินการกับ Mac Pro, iMac หรือ Mac Mini
นอกเหนือจากนั้นคุณสามารถทำให้ระบบ POS ของคุณสมบูรณ์ด้วยการรวมอุปกรณ์ต่อพ่วงของฮาร์ดแวร์ของบุคคลที่สามที่เข้ากันได้เช่นเครื่องพิมพ์ใบเสร็จและลิ้นชักเก็บเงิน
???? TouchBistro ขายของพวกเขาหลากหลายและรวมถึง:
- เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน
- เครื่องพิมพ์ใบเสร็จรับผลกระทบ
- ลิ้นชักเก็บเงิน
- เราเตอร์ตาข่าย
- คอมพิวเตอร์ Mac
- iPads
TouchBistro รีวิว - คุณสมบัติโดยรวม
การจัดการสินค้าคงคลัง
- การเข้าถึงระดับส่วนผสมของพนักงาน
- ปรับแต่งเมนูเพื่อประสิทธิภาพส่วนผสมที่ดีที่สุด
- ติดตามค่าใช้จ่ายของสูตรอาหารต่างๆ
- ประเมินผลกำไรของรายการเมนู
การประมวลผลการชำระเงิน
- ตัวเลือกบนหน้าจอสำหรับการให้ทิปและเซ็นชื่อ
- การตรวจสอบลูกค้าสามารถมีจำนวนภาษีได้หลายครั้ง
- แบ่งบิลตามที่นั่งหรือตามกลุ่มที่นั่ง / โต๊ะ
- การชำระเงินด้วยบัตรของขวัญ
- ตัวเลือก Fast Bar สำหรับการชำระเงินที่รวดเร็ว
- โมฆะหลายรายการพร้อมกัน
- เพิ่มคำแนะนำในการตรวจสอบและชำระค่าสินค้าของลูกค้า
- ปรับแต่งการตรวจสอบและตั๋วเงินของลูกค้า
- ส่งใบแจ้งหนี้และใบเสร็จรับเงินไปยังลูกค้าด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว
- ยอมรับการชำระเงินหลายแบบ
การจัดการพนักงาน
- ติดตามการหยุดพักของพนักงาน
- กำหนดส่วนพนักงานเฉพาะของร้านอาหาร
- กำหนดสิทธิ์ความปลอดภัย (ต่ำ / ปานกลาง / สูง) เพื่อติดตามกิจกรรมเจ้าหน้าที่
- กำหนดสิทธิ์พนักงานและรหัสผ่าน
- กำหนดบทบาทบัญชีตามคำบรรยายลักษณะงาน
- นาฬิกาพนักงานเข้าและออกจากกะของพวกเขา
Kitระบบการแสดงผลเฉิน
- ทำงานบน iPad ที่มี iOS 6 ขึ้นไป
- จัดเรียงและติดตามเวลาทำอาหารแต่ละรายการประวัติตั๋วลำดับความสำคัญตั๋ว ฯลฯ
- ส่งตั๋วทันที
- ทำงานร่วมกับเครื่องพิมพ์ใบเสร็จครัว
จอแสดงผลคีออสก์
- เชื่อมต่อกับ TouchBistro POS หลักผ่านเครือข่ายท้องถิ่น
- รับชำระด้วยเงินสดหรือบัตร
- ชำระเงินในสองคลิก
- เมนูที่ปรับแต่งได้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับการจับคู่ขนาดส่วนหรือคุณค่าทางโภชนาการ
- เพิ่มยอดขายโดยตรง
- เค้าโครงเมนูอย่างง่าย
การจัดการเมนู
- สร้างหลักสูตรได้มากถึง 8 หลักสูตร
- สลับระหว่างเมนูอาหารเช้ากลางวันและเย็น
- เมนูซ้ำ
- ใช้ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมกับรายการพิเศษหรือคำสั่งซื้อ
- กำหนดกลุ่มตัวดัดแปลงเอง
- ปรับแต่งเมนูด้วยหมวดหมู่ต่างๆ
การจัดการตาราง
- จองโต๊ะ
- เปลี่ยนคำสั่งเปิดตารางเป็นแท็บบาร์
- กำหนดและมอบหมายบริกรใหม่
- จับคู่คำสั่งซื้อกับการจองที่นั่ง
- จัดการหลายตารางพร้อมกัน
- ออกแบบเค้าโครงตารางโดยใช้แผนผังชั้น
รีวิว TouchBistro - ราคาของ TouchBistro
- โซโล - สำหรับสิทธิ์ใช้งานครั้งเดียวชุดซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของ Solo จะมีราคา $ 105 ต่อเดือนในขณะที่ตัวเลือกซอฟต์แวร์จะมีราคาเพียง $ 69 ต่อเดือน ตัวเลือกทั้งสองนี้ชำระเป็นรายปี แพคเกจมาพร้อมกับใบอนุญาตติดตั้งระบบ POS ของร้านอาหารเพียง 1 ใบพร้อมด้วยการสนับสนุน 24/7/365 ฟรีอัปเดตผลิตภัณฑ์ฟรีและใช้งานง่ายการจัดการเมนูการจัดการพนักงานการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) การจัดการสินค้าคงคลังการจัดการตารางร้านอาหาร การสั่งซื้อการผสานรวมการประมวลผลการชำระเงินการรายงานและการวิเคราะห์รวมถึงผู้ใช้และการเข้าสู่ระบบที่ไม่ จำกัด
- คู่ - Dual เป็นแผนแบบเดี่ยวเกือบเป็นสองเท่าเนื่องจากมอบสิทธิ์การใช้งาน 2 ใบในราคา $ 209 ต่อเดือนหากคุณเลือกชุดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ อัตรานี้จะถูกเรียกเก็บเป็นรายปีและจะอยู่ที่ $ 129 ต่อเดือนหากคุณใช้ซอฟต์แวร์ชุดเดียวเท่านั้น ฟีเจอร์บางอย่างของระบบ POS ของร้านอาหารประกอบไปด้วยการสนับสนุนลูกค้าแบบเต็มเวลาการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่ายการจัดการเมนูการจัดการพนักงานการจัดการลูกค้า (CRM) การจัดการสินค้าคงคลังการจัดการตารางร้านอาหารการจัดการตารางร้านอาหารผู้ใช้ที่ไม่ จำกัด และเข้าสู่ระบบ การรายงานและการวิเคราะห์รวมถึงการเข้าถึงชุมชนวีไอพีของ TouchBistro
- ทีม - แผนทีมมาพร้อมกับใบอนุญาตห้าใบซึ่งเริ่มต้นที่ $ 359 ต่อเดือนสำหรับชุดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ซึ่งจะชำระเป็นรายปี ในทางกลับกันชุดซอฟต์แวร์เฉพาะที่มาพร้อมกันเริ่มต้นที่ $ 249 ต่อเดือน ไฮไลท์บางส่วนของมันรวมถึงการสนับสนุนลูกค้าแบบเต็มเวลาการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่ง่ายการจัดการเมนูการจัดการพนักงานการเข้าถึงชุมชน VIP ของ TouchBistro การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) การจัดการสินค้าคงคลังการจัดการตารางร้านอาหารการจัดการตารางร้านอาหารผู้ใช้ที่ไม่ จำกัด การรวมระบบรวมถึงการรายงานและการวิเคราะห์
- ไม่ จำกัด - นี่คือแผนหากคุณกำลังมองหาใบอนุญาต 6 ใบขึ้นไป ชุดฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เริ่มต้นที่ $ 539 ต่อเดือนในขณะที่ชุดซอฟต์แวร์มีราคาเพียง $ 399 ต่อเดือน
TouchBistro รีวิว - ข้อดีและข้อเสีย
ข้อดีของ TouchBistro ????
- TouchBistro มาพร้อมกับส่วนต่อประสานที่ใช้งานง่ายที่ออกแบบมาอย่างหรูหรา
- ราคาที่นี่ค่อนข้างสมเหตุสมผลทำให้ TouchBistro เป็นหนึ่งในระบบ POS ราคาประหยัดที่ดีที่สุดสำหรับร้านอาหาร
- เนื่องจาก TouchBistro ส่วนใหญ่ทำงานผ่านการตั้งค่าเครือข่ายท้องถิ่นจึงไม่ต้องพึ่งพาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- TouchBistro รองรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลาย
- TouchBistro สามารถรวมเข้ากับแอพและฮาร์ดแวร์ของบุคคลที่สามได้อย่างง่ายดาย
- TouchBistro ได้รับการออกแบบเป็นพิเศษโดยภัตตาคาร
- TouchBistro ให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- TouchBistro สามารถปรับแต่งได้อย่างกว้างขวาง.
TouchBistro ข้อเสีย 👎
- TouchBistro รองรับการผสานรวมและส่วนเสริมได้เพียงหยิบมือเดียว
- คุณจะไม่สามารถประมวลผลการชำระเงินแบบออฟไลน์
- ระบบ POS ร้านอาหาร TouchBistro ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Android เป็นเอกสิทธิ์ของ iPads
รีวิว TouchBistro - ใครควรพิจารณาใช้ระบบ POS ของร้านอาหาร TouchBistro
เห็นได้ชัดว่ายิ่งคุณเรียนรู้เกี่ยวกับ TouchBistro ยิ่งชัดเจนว่าสิ่งที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับซอฟต์แวร์นี้เป็นเรื่องจริง ระบบ POS ร้านอาหาร TouchBistro ได้รับการออกแบบโดยภัตตาคารสำหรับผู้ภัตตาคาร
และจากคำวิจารณ์ TouchBistro ของเราฉันคิดว่าเราเห็นด้วย นี่เป็นโซลูชัน POS ที่มั่นคงสำหรับสถานประกอบการบริการอาหารทั่วไป. เนื่องจากครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การจัดการพนักงานและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าไปจนถึงการติดตามสินค้าคงคลังและการวิเคราะห์การขายจึงเหมาะสมกับบริการที่รวดเร็วและร้านอาหารบริการเต็มรูปแบบ
ในสาระสำคัญนั่นหมายความว่า TouchBistro มีมูลค่าการพิจารณาหากคุณกำลังใช้ทางออกเช่นโรงเบียร์, รถบรรทุกอาหาร, ไนท์คลับ, ร้านกาแฟ, คาเฟ่, บาร์, เบเกอรี่ ฯลฯ
