รีวิว TouchBistro POS: นี่คือ POS ที่เหมาะกับคุณหรือไม่

หากคุณเคยทำงานในร้านอาหาร คุณจะรู้ว่าการให้บริการลูกค้านั้นค่อนข้างวุ่นวายมากกว่าร้านค้าปลีกในรูปแบบอื่นๆ พนักงานของคุณต้องจัดการกับอาหารหลายโต๊ะ หลายโต๊ะ และลูกค้า ในขณะที่ทำงานควบคู่ไปกับการสั่งอาหารออนไลน์และจัดส่งอาหาร ดูแลร้านอาหารให้เป็นระเบียบเรียบร้อย และนำเสนอบริการที่โดดเด่น 

…ไม่ใช่ เกินไป สมดุลมากใช่ไหม? (สังเกตการเสียดสี)

การรับออเดอร์ผิดอาจทำให้ลูกค้าหงุดหงิดได้ อย่างไรก็ตาม ใครก็ตามที่เคยทำงานในร้านอาหารรู้ดีว่าการลืมคำสั่งซื้อ ส่วนผสมที่ขาดหายไป ข้อตกลงพิเศษ ฯลฯ นั้นง่ายเพียงใด

นี่คือจุดที่ระบบ POS (จุดขาย) ที่เชื่อถือได้สำหรับร้านอาหารสามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบที่ช่วยให้ทีมของคุณเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดได้จากหน้าจอเดียว 

ทัช บิสโทร เป็นหนึ่งใน POS ดังกล่าว ฟีเจอร์นี้ช่วยให้พนักงานส่วนหน้าและส่วนหลังทำงานตามคำสั่งและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น จากที่กล่าวมา รีวิว TouchBistro นี้จะตรวจสอบอย่างละเอียดว่า POS ของร้านอาหารแห่งนี้ให้บริการอะไร ราคาเท่าไหร่ และข้อดีและข้อเสียของมันอยู่ที่ใด

มีเรื่องให้ถกเถียงมากมาย ดังนั้นมาเริ่มกันเลย!

TouchBistro คืออะไร?

ตามที่เกริ่นไว้ในบทนำ TouchBistro เป็นระบบ POS ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับร้านอาหารและสถานประกอบการอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมอาหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบบ ณ จุดขายนี้เหมาะสำหรับสิ่งต่อไปนี้:

• ร้านอาหารบริการด่วน
• ร้านอาหารสำหรับครอบครัว
• Fine dining
• ร้านกาแฟและคาเฟ่
• รถบรรทุกอาหาร
• โรงเบียร์และโรงบ่มไวน์
• บาร์และคลับ
• รับจัดงานเลี้ยง
• เบเกอรี่

มอบทุกสิ่งที่เจ้าของร้านอาหารเหล่านี้ต้องการเพื่อปรับปรุงการสั่งอาหาร จัดการโต๊ะ ส่งมอบบริการออนไลน์ และปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า 

ในขณะที่เขียน TouchBistro ให้อำนาจแก่ธุรกิจกว่า 29,000 แห่งทั่วโลก ดังนั้นพวกเขาจึงต้องทำในสิ่งที่ถูกต้อง!

TouchBistro ข้อดีและข้อเสีย

ขอสรุปประเด็นสำคัญจากการทบทวนนี้ ข้อดีและข้อเสียของการใช้ POS ของ TouchBistro มีดังนี้

ข้อดีของ TouchBistro

• TouchBistro นำเสนอฟีเจอร์การจัดการร้านอาหารที่หลากหลายและครอบคลุม รวมถึงผังที่นั่ง ซึ่งระบบที่คล้ายกันมักละเลย
• TouchBistro ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
• ซอฟต์แวร์ทำงานบนเครือข่ายท้องถิ่น ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อให้ทำงานได้อย่างสม่ำเสมอ
• เป็นมิตรกับผู้ใช้ ซึ่งทำให้การต้อนรับสมาชิกในทีมใหม่รวดเร็วและง่ายดาย
• ส่วนเสริมต่าง ๆ ช่วยให้มีคุณสมบัติมากยิ่งขึ้น
• POS นี้ได้รับการออกแบบอย่างชัดเจนโดยคำนึงถึงร้านอาหารเป็นหลัก

TouchBistro ข้อเสีย

• ราคาไม่โปร่งใสบนเว็บไซต์ และเราไม่สามารถค้นหาราคาของระบบฮาร์ดแวร์ได้ คุณต้องติดต่อขอใบเสนอราคาเกือบทุกอย่างที่ Touchbistro เสนอ เพื่อให้เข้าใจชัดเจนว่าราคาอาจเปรียบเทียบกับทางเลือกอื่นอย่างไร
• ส่วนเสริมทำให้ซอฟต์แวร์มีราคาแพงกว่าอย่างรวดเร็ว
• ไม่มีแผนฟรี
• TouchBistro เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะสำหรับ iOS

อ่านเพิ่มเติม:

• Shopify เทียบกับ TouchBistro
• ระบบ POS ที่ดีที่สุด

คุณสมบัติ POS หลักของ TouchBistro

ทัชบิสโทร ซอฟต์แวร์ POS เป็นระบบการจัดการร้านอาหารแบบครบวงจรที่นำเสนอคุณสมบัติมากมาย คุณสามารถเรียกใช้แอพบน iPads ด้วยระบบปฏิบัติการ iOS6 (หรือสูงกว่า) น่าเสียดายที่ TouchBistro เป็นเอกสิทธิ์สำหรับ iOS ดังนั้นหากคุณเป็นผู้ใช้ Android คุณจะต้องมองหาที่อื่น

ด้านล่างนี้เราได้แสดงรายการคุณสมบัติหลัก:

โปรเซสเซอร์ชำระเงิน

เพื่อความสะดวกของลูกค้า คุณสามารถรับการชำระเงินได้หลากหลายประเภท รวมถึงเงินสด บัตรเครดิต บัตรเดบิต และกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น Google Pay, Apple Pay และ Samsung Pay เหนือสิ่งอื่นใด โหมดออฟไลน์ช่วยให้คุณชำระเงินได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 

พันธมิตรด้านการชำระเงินของ TouchBistro ทำงานร่วมกันได้อย่างลงตัวเพื่อลดข้อผิดพลาด มันทำงานร่วมกับ Chase, Moneris, Square, บาร์เคลย์การ์ด , Worldpay และ TSYS นอกจากนี้ยังรับชำระเงินจากบัตรเครดิตหลักและกระเป๋าเงินดิจิทัลทั้งหมด เช่น Apple Pay, Google Pay และ Samsung Pay

การสั่งซื้อข้างโต๊ะ

พนักงานเสิร์ฟสามารถป้อนคำสั่งซื้อของลูกค้าบนอุปกรณ์พกพา ทำให้สามารถใช้เวลาสนทนากับลูกค้าได้มากขึ้นโดยไม่ต้องรอนานในการรับคำสั่งซื้อจากครัว พนักงานเสิร์ฟสามารถส่งคำสั่งซื้อจากอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย พนักงานเสิร์ฟยังสามารถรับคำแนะนำเพื่อเน้นการขายเพิ่มและโปรโมชัน และเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ เพื่อลดความยุ่งยากในการแยกบิล พนักงานเสิร์ฟสามารถเข้าร่วมและแยกที่นั่ง แยกบิล และรายการต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วในเวลาเพียงไม่กี่วินาที

แผนผังชั้นและการจัดการตาราง

ซอฟต์แวร์การจัดการโต๊ะช่วยให้พนักงานหน้าร้านของคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าคำสั่งซื้อไปถึงไหนแล้ว โต๊ะไหนว่าง และจองไว้ที่ไหน นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างแผนผังชั้นร้านอาหารของคุณลงใน TouchBistro POS ได้โดยเพิ่มผนัง โต๊ะ ส่วนต่างๆ และห้องรับประทานอาหารด้วยการคลิกง่ายๆ เพียงไม่กี่ครั้ง 

หากลูกค้าต้องการเปลี่ยนโต๊ะก็ไม่มีปัญหา! คุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องเสียเวลาไปกับการดูว่าใครกำลังทานอะไรอยู่ คุณลักษณะการจัดการผังพื้นที่และโต๊ะเหล่านี้ช่วยให้คุณตรวจสอบเวลาเปลี่ยนโต๊ะเพื่อจัดการรายชื่อรอของคุณได้ดีขึ้น ข้อมูลนี้ยังช่วยให้คุณ... จัดระเบียบพนักงานต้อนรับโดยกำหนดเซิร์ฟเวอร์ให้กับโต๊ะ/ส่วนที่ยุ่ง 

การจัดการเมนู

คุณสามารถจัดระเบียบเครื่องดื่มและอาหารของคุณให้เป็นเมนูภายใน POS ของคุณได้อย่างง่ายดาย ซึ่งรวมถึงการจัดหมวดหมู่รายการเป็นข้อเสนอระดับพรีเมียม โปรโมชัน และคำสั่งซื้อกลับบ้าน คุณยังสามารถใช้รหัสสีเมนูเพื่อเตือนพนักงานให้เน้นโปรโมชั่นหรือการขายเพิ่ม

ง่ายต่อการดูคำสั่งซื้อกลับบ้านและการจัดส่งแยกจากคำสั่งซื้อรับประทานในร้าน นอกจากนี้คุณยังสามารถเพิ่มรายการที่ไม่ใช่อาหาร เช่น สินค้าแบรนด์ลงในเมนูของคุณได้อีกด้วย!

คุณยังสามารถเพิ่มคำอธิบายเมนูโดยละเอียดเพื่อช่วยให้เซิร์ฟเวอร์ตอบคำถามของลูกค้าได้ ยิ่งไปกว่านั้น เซิร์ฟเวอร์ยังรองรับคำขอพิเศษได้ด้วยการปรับแต่งจาน ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าระบุว่าไม่ต้องการใส่เกลือบนของทอด คุณสามารถเพิ่มเป็นคำขอพิเศษได้ 

การจัดการพนักงาน

พนักงานสามารถตอกบัตรเข้าและออกได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้ง ยิ่งไปกว่านั้น สมาชิกในทีมแต่ละคนสามารถเข้าสู่ระบบของตนเองได้ อย่างไรก็ตาม คุณยังคงควบคุมการเข้าถึงได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจำกัดการกระทำต่างๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงเมนูและการจ่ายเงิน ให้กับผู้จัดการหรือพนักงานอาวุโส

ในทางกลับกัน ผู้จัดการสามารถติดตามกิจกรรมของพนักงานได้จากทุกที่ เนื่องจากข้อมูลที่ซิงค์ในระบบคลาวด์ คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนแรงงานตามรายงานค่าใช้จ่าย ชั่วโมงการทำงานล่วงเวลา ประสิทธิภาพการขายของพนักงาน และอื่นๆ 

คุณยังสามารถกำหนดประเภทพนักงานที่ปรับแต่งได้ ทำให้กำหนดรายละเอียดบัญชีเงินเดือนต่างๆ ได้ง่ายและรวดเร็ว ทำให้วันจ่ายเงินเดือนง่ายขึ้น ตัวอย่างเช่น ถัดจากชื่อพนักงาน คุณสามารถกำหนดบทบาทงานได้ เช่น:

• ผู้จัดการ
• ผู้ดูแลระบบ
• บัสเซอร์
• Bartender
• พนักงานหลายประเภท (สำหรับคนที่มีบทบาทหลายอย่าง) 

การจัดการสินค้าคงคลัง

เพื่อช่วยจัดการสินค้าคงคลังของคุณ คุณสามารถบันทึกสูตรอาหารที่ครัวของคุณใช้ จากนั้น รายการเมนูทั้งหมดที่มีส่วนผสมเหล่านั้นจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อคุณแก้ไขสินค้าคงคลังหลังจากการจัดส่งครั้งใหม่ 

การรายงานระดับสต็อกแบบเรียลไทม์ช่วยให้คุณทราบว่าสินค้าใดหมดสต๊อก คุณสั่งสินค้าจากผู้ขายแต่ละรายไปเท่าไร และอื่นๆ อีกมากมาย การติดตามสต๊อกสินค้าแบบเรียลไทม์ยังช่วยให้คุณแจ้งให้ลูกค้าทราบได้ก่อนที่ลูกค้าจะสั่งสินค้าหากเมนูใดเมนูหนึ่งไม่มีจำหน่าย ซึ่งมีประโยชน์ในการจัดการความคาดหวังของลูกค้า 

การรายงานและ Analytics

คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเรียลไทม์ที่หลากหลายเพื่อทำการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างรอบรู้ คุณสามารถดูสิ่งต่อไปนี้:

• ซึ่งอาหารและเครื่องดื่มเป็นที่นิยมมากที่สุด
• การปฏิบัติงานของพนักงาน
• ความสำเร็จของโปรโมชั่น
• รายได้
• จำนวนลูกค้า
• การหมุนเวียนของตาราง

…และอื่น ๆ อีกมากมาย

integrations

TouchBistro ทำงานร่วมกับเครื่องมือทางธุรกิจอื่นๆ ที่อาจเกี่ยวข้องกับร้านอาหารของคุณ การผสานรวมแบบเนทีฟหมายเลข 23 และรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• Worldpay
• เดลิเวอเรค
• เบฟเชค
• ประดิษฐ์ได้
• ฟรีเท
• ปัด
• ขอบขอบ
• อเวโร
• QuickBooks
• โชโกะ
• Xero
• เซจอินแทค

การมีส่วนร่วมของลูกค้า

ข้างต้น เราได้แสดงรายการคุณสมบัติที่มาพร้อมกับระบบ POS มาตรฐานของ TouchBistro แต่เป็นที่น่าสังเกตว่าบริษัทยังมีเครื่องมือการมีส่วนร่วมกับลูกค้ามากมายสำหรับร้านอาหารที่มีชื่อเสียงมากขึ้น

สิ่งเหล่านี้มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมตามที่กล่าวไว้ในส่วนราคา

ดังที่กล่าวไว้ด้านล่าง เราได้แสดงรายการและระบุส่วนเสริมเหล่านี้ทั้งหมด:

บัตรของขวัญ

ส่วนเสริมของบัตรของขวัญช่วยให้คุณสร้างบัตรของขวัญแบบดิจิทัลและแบบจับต้องได้ บัตรของขวัญดิจิทัลช่วยให้ผู้รับประทานอาหารสามารถแลกรับส่วนลดจากสมาร์ทโฟนของตนได้ ลูกค้าสามารถส่งต่อเป็นของขวัญให้เพื่อนและครอบครัวได้ง่าย

ส่วนเสริมบัตรของขวัญผสานรวมกับระบบ POS พื้นฐานของ TouchBistro ได้อย่างลงตัว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตรวจสอบความนิยมและรายได้ของบัตรของขวัญของคุณที่สร้างผ่านการวิเคราะห์ POS

นอกจากนี้ คุณสามารถทำให้บัตรของขวัญใช้ได้กับร้านอาหารบางแห่ง ปรับแต่งบัตรของขวัญด้วยโลโก้ของคุณ และใช้การออกแบบที่แตกต่างกันสำหรับโอกาสพิเศษต่างๆ เช่น วันเกิดหรือวันหยุด

สุดท้าย สมมติว่าคุณรวมส่วนเสริมนี้เข้ากับส่วนเสริมการสั่งซื้อออนไลน์ (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในไม่กี่วินาที) ในกรณีนี้ ลูกค้าสามารถใช้บัตรของขวัญดิจิทัลกับคำสั่งซื้อออนไลน์ได้ในไม่กี่คลิก

การตลาด

ส่วนเสริมทางการตลาดช่วยให้คุณสร้างอีเมลและแคมเปญการตลาดทาง SMS ที่กำหนดเองได้ 

คุณสามารถสร้างอีเมลการตลาดโดยใช้อินเทอร์เฟซแบบลากและวางและเทมเพลตอีเมลที่ปรับแต่งได้ คุณสามารถจัดโปรโมชันสำหรับแขกที่มาครั้งแรก ลูกค้าประจำที่จากไป ลูกค้าประจำ ฯลฯ คุณสามารถแท็กลูกค้าเพื่อกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยข้อเสนอ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ที่ชื่นชอบอาหารมื้อสายเป็นประจำ แล้วส่งข้อเสนออาหารมื้อสายพิเศษให้พวกเขาได้

แคมเปญอื่นๆ ที่คุณสามารถเปิดตัว ได้แก่ การล่อลวงนักชิมด้วยการส่งข้อเสนอพิเศษผ่าน SMS หรืออีเมลในวันเกิด (ของหวานฟรี เครื่องดื่มฟรี และอื่นๆ) คุณควรแจ้งลูกค้าทั้งหมดของคุณด้วยข้อเสนอ 2 ต่อ 1 ที่แลกได้ในวันที่คุณรู้ว่าร้านอาหารของคุณเงียบ แน่นอนว่านี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของแคมเปญมากมายที่คุณสามารถออกแบบได้ แต่หวังว่าคุณจะเข้าใจ!

ส่วนเสริมเดียวกันนี้ยังอนุญาตให้คุณเปิดเว็บแอปที่มีแบรนด์แบบกำหนดเอง ซึ่งผู้เยี่ยมชมสามารถสมัครรับอีเมล แสดงความคิดเห็น รีวิวโปรโมชั่น และอื่นๆ 

สุดท้าย คุณสามารถติดตามความสำเร็จของโปรโมชันได้โดยการตรวจสอบเมตริกต่างๆ เช่น รายได้ จำนวนคลิก อัตราการเปิด และอื่นๆ 

ความจงรักภักดี

ส่วนเสริมนี้รวมคุณลักษณะ CRM และความภักดีเพื่อติดตามลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ ด้วยข้อมูลนี้ คุณสามารถตอบแทนลูกค้า VIP ด้วยส่วนลดพิเศษและโปรโมชั่นเพื่อขอบคุณสำหรับความภักดีที่ต่อเนื่องของพวกเขา 

ผู้มารับประทานอาหารสามารถรับคะแนนสะสมและรางวัลโดยอัตโนมัติตามรายการที่ซื้อและจำนวนเงินที่ใช้จ่าย ในกรณีที่เกี่ยวข้องกับคุณลักษณะของ CRM คุณสามารถบันทึกรายละเอียดลูกค้าได้ รวมถึงข้อเท็จจริงที่เหมาะสมยิ่งขึ้น เช่น ความชอบด้านอาหาร ประวัติการเยี่ยมชม วันเกิด และอื่นๆ 

สำรองที่นั่ง

รับประโยชน์จากระบบการจองที่ช่วยให้คุณเห็นว่าใครจะมาทานอาหารเย็นและเตรียมตัวได้ตรงเวลา คุณรับการจองผ่านเว็บไซต์ วิดเจ็ตรายการรอของ Google หรือ tbdine.com ได้ ส่วนหลังหมายถึง TouchBistro Dine

นี่คือเว็บไซต์และแอป iOS และ Android ที่ผู้ที่มารับประทานอาหารสามารถใช้ค้นหาร้านอาหารได้ทุกที่ นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถปรับแต่งความต้องการรับประทานอาหารของตนเองได้ (เช่น ไทย พิซซ่า ฯลฯ) และดูว่าร้านอาหารใดบ้างที่พร้อมให้บริการในคืนนั้น 

ซอฟต์แวร์การจองยังตรวจสอบสถานะของโต๊ะ ทำให้การจัดการรายการรอของคุณง่ายขึ้นมาก คุณยังสามารถลดการไม่ปรากฏตัวด้วยการส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการจองที่กำลังจะมาถึง (ด้วยการสื่อสารแบบสองทาง) เพื่อให้พวกเขาสามารถแจ้งให้คุณทราบหากแผนของพวกเขามีการเปลี่ยนแปลง

สุดท้ายคุณสามารถเพิ่มหมายเหตุการจองที่กำหนดเองเกี่ยวกับลูกค้าแต่ละรายเพื่อติดตามโอกาสพิเศษ การตั้งค่าการรับประทานอาหาร และอาการแพ้ได้ 

การสั่งซื้อออนไลน์

ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว คุณสามารถเพิ่มความสามารถในการสั่งอาหารออนไลน์ให้กับ TouchBistro เพื่อให้ลูกค้าสั่งอาหารผ่านเว็บไซต์ของร้านอาหารหรือช่องทางโซเชียลได้ นอกจากนี้ คุณสามารถรับคำสั่งซื้อตามกำหนดเวลาหรือทันทีสำหรับการมารับและ/หรือการจัดส่ง

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนฮาร์ดแวร์ POS ของคุณทุกครั้งที่มีคำสั่งซื้อ ซึ่งช่วยให้คุณตอบสนองได้ทันที 

ราคา TouchBistro

ราคาของ TouchBistros ประกอบด้วยค่าธรรมเนียมซอฟต์แวร์เริ่มต้นที่ 69 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับการลงทะเบียนสูงสุด XNUMX ครั้ง

ขึ้นอยู่กับ ความต้องการของร้านอาหารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมและค่าฮาร์ดแวร์ ราคาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับขนาดธุรกิจของคุณบางส่วน ไม่ว่าคุณจะเป็นร้านอาหารใหม่หรือจัดตั้งขึ้นแล้ว และคุณต้องตั้งค่าระบบ TouchBistro POS เร็วเพียงใด

แผนซอฟต์แวร์ POS ทั้งหมดมีดังต่อไปนี้:

• การจัดการเมนู
• การรายงานและการวิเคราะห์
• แผนผังชั้นและการจัดการตาราง
• การจัดการพนักงาน
• integrations
• สั่งซื้อโต๊ะ

ราคาสำหรับส่วนเสริมดังกล่าวข้างต้นมีดังนี้:

• การสั่งซื้อออนไลน์ เริ่มต้นที่ $ 50 ต่อเดือน
• การตลาด, เริ่มต้นที่ $ 99 ต่อเดือน
• โปรแกรมความภักดีเริ่มต้นที่ $99 ต่อเดือน
• บัตรของขวัญ, เริ่มต้นที่ $ 25 ต่อเดือน
• การจอง เริ่มต้นที่ $ 229 ต่อเดือน

นอกจากนี้ TouchBistro ยังจำหน่ายระบบฮาร์ดแวร์ที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับร้านอาหาร รวมถึง iPad รุ่นใหม่และอุปกรณ์เสริม เช่น เครื่องปลายทาง เราเตอร์ เครื่องพิมพ์ในครัว ลิ้นชักเก็บเงิน และอื่นๆ อีกมากมาย น่าเสียดายที่ราคาจะเสนอให้เฉพาะในใบเสนอราคาที่กำหนดเองเท่านั้น และ TouchBistro ไม่มีแผนการชำระเงินสำหรับฮาร์ดแวร์

ด้วยองค์ประกอบมากมายของโครงสร้างราคาของ TouchBistro ค่าธรรมเนียมที่แน่นอนจึงค่อนข้างคลุมเครือ ดังนั้น เราแนะนำให้ติดต่อเพื่อรับใบเสนอราคาเกี่ยวกับบริการที่คุณสนใจ ตลอดจนราคาของฮาร์ดแวร์

Customer Support

ทีมสนับสนุนของ TouchBistro ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงตลอดทั้งปี การสนับสนุนทางโทรศัพท์มีให้บริการในอเมริกาเหนือ สหราชอาณาจักร และอเมริกาใต้ หรือคุณสามารถกรอกคำขอรับการสนับสนุนทางออนไลน์สำหรับคำถามทั่วไป นอกจากนี้ยังมีศูนย์ช่วยเหลือพร้อมบทความเกี่ยวกับคุณลักษณะต่างๆ ของ TouchBistro และการอ้างอิงอย่างรวดเร็วสำหรับพนักงานและผู้ดูแลระบบที่หน้าร้าน

คำถามที่พบบ่อย: คำถามที่พบบ่อย

เราได้ครอบคลุมพื้นที่มากมาย แต่คุณอาจยังมีข้อสงสัย ดังนั้น เราจะพยายามตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ TouchBistro:

TouchBistro มาพร้อมกับฮาร์ดแวร์หรือไม่

คุณสามารถจัดหาฮาร์ดแวร์ผ่าน TouchBistro หรือที่อื่นๆ ได้ในราคาเพิ่มเติม 

TouchBistro เข้ากันได้กับอุปกรณ์ Apple เหนือ iOS6 นอกจากนี้ คุณสามารถผสมและจับคู่อุปกรณ์ POS เช่น ลิ้นชักเก็บเงิน เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ เครื่องอ่านบัตร และอื่นๆ 

TouchBistro นำเสนอการตั้งค่าฮาร์ดแวร์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสถานที่ขนาดใหญ่ อย่างไรก็ตาม หากคุณซื้อฮาร์ดแวร์ผ่านบริษัท คุณจะได้รับความสะดวกสบายจากการสนับสนุนฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ POS ของคุณจากแหล่งเดียว 

TouchBistro ทำงานในประเทศใดบ้าง

TouchBistro มีการใช้งานในกว่า 100 ประเทศ รวมถึงแคนาดา สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร และเม็กซิโก

แผน TouchBistros กำหนดสัญญาระยะยาวหรือไม่?

คุณสามารถชำระค่าบริการ TouchBistro เป็นรายเดือนและไม่ต้องทำสัญญานานกว่านั้น 

รีวิว TouchBistro: คำตัดสินสุดท้ายของเรา

สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของร้านอาหารที่กำลังมองหาระบบ POS ที่ดีที่สุด ในกรณีนั้น, ทัช บิสโทร นำเสนอคุณสมบัติมากมายที่เหมาะกับอุตสาหกรรมของคุณ 

แม้ว่าส่วนเสริมจะทำให้ซอฟต์แวร์มีราคาสูงขึ้นมาก แต่เราก็ชอบผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเพื่อขยายซอฟต์แวร์ตามความต้องการของคุณ

โดยรวมแล้ว TouchBistro มาพร้อมเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับร้านอาหารมากมาย ดังนั้น หากคุณใช้งาน iPad อยู่แล้ว เราขอแนะนำให้ลองใช้หรือขอสาธิตการใช้งาน จากนั้นติดต่อทีมงาน TouchBistro เพื่อขอใบเสนอราคาและข้อมูลเพิ่มเติม และแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่างว่าคุณใช้งานได้อย่างไร