SendinBlue vs Mailchimp: การทำการตลาดด้วยอีเมลในปี 2020

หวังว่าคุณจะมีวิธีที่ง่ายกว่าในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการทำการตลาดผ่านอีเมลของคุณ?

เราทุกคนไม่ได้เหรอ?

ทุกวันนี้การทำการตลาดผ่านอีเมลอาจไม่ใช่วิธีที่ทันสมัยหรือน่าตื่นเต้นที่สุดในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณ - แต่มันก็ยังเป็นหนึ่งในสิ่งที่มีค่าที่สุด อีเมลมอบ ROI ประมาณ 4400% - นั่นคือ $ 44 สำหรับทุก ๆ $ 1 ที่ใช้ไป.

เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสที่เหลือเชื่อที่การตลาดผ่านอีเมลมอบให้ผู้ขายจึงลงทุนเวลาและเงินจำนวนมากในการสร้าง ระบบการตลาดผ่านอีเมล ที่ช่วยให้ธุรกิจส่งเนื้อหาที่เหลือเชื่อให้กับลูกค้าของพวกเขาตามสาเหตุและกำหนดการที่สำคัญ

Mailchimp และ SendinBlue เป็นเพียงสองตัวเลือกการตลาดผ่านอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในตลาด

แต่ละตัวเลือกเหล่านี้มาพร้อมกับโซลูชั่นที่ยอดเยี่ยมหลากหลายที่นำเสนอรวมถึงช่องทางการขายที่ล้ำสมัยเทมเพลตและผู้สร้างอีเมล

บทวิจารณ์ SendinBlue vs. Mailchimp ของเราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้คุณทราบว่าซอฟต์แวร์ใดที่เหมาะกับคุณ

SendinBlue vs. Mailchimp: การกำหนดราคา

บางทีสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณจะต้องพิจารณาหากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังมองหาความช่วยเหลือด้านการตลาดคือเครื่องมืออีเมลของคุณมีค่าใช้จ่ายเท่าใด

ท้ายที่สุดคุณต้องแบ่งเงินที่คุณมีสำหรับการตลาดระหว่างสถานที่ต่าง ๆ มากมายรวมถึงโซเชียลมีเดียเว็บไซต์ของคุณและแม้แต่จดหมายโดยตรง

ไม่ว่าคุณจะส่งอีเมลธุรกรรมการลงทุนในการตลาด SMS หรืออื่น ๆ คุณต้องมั่นใจว่าคุณมีงบประมาณที่เหมาะสมเพื่อจ่ายสำหรับแคมเปญอีคอมเมิร์ซของคุณ

ข่าวดีก็คือว่า ทั้ง Mailchimp และ SendinBlue มาพร้อมกับระดับฟรี. กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณสามารถเริ่มต้นแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลโดยไม่ต้องส่งเงิน:

น่าเสียดายที่แพ็คเกจฟรีจากทั้ง SendinBlue และ MailChimp มีข้อ จำกัด คุณจะไม่เข้าใกล้คุณสมบัติมากเท่าที่คุณมีหากคุณอัพเกรดเป็นบริการชำระเงิน

ข่าวดีสำหรับ บริษัท ที่คำนึงถึงงบประมาณคือแม้แต่ตัวเลือกที่ต้องชำระเงิน SendinBlue ค่อนข้างถูก

ราคา sendinblue

ราคาเริ่มต้นที่ $ 25 ต่อเดือน สำหรับตัวเลือก“ Lite” และก้าวไปสู่การเสนอราคาที่กำหนดเองสำหรับแบรนด์องค์กร

แพ็คเกจ“ พรีเมียม” สำหรับ $ 66 ต่อเดือน น่าจะเป็นสิ่งที่คุ้มค่าที่สุดเพราะมันมาพร้อมกับการเข้าถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นโฆษณา Facebook, หน้า Landing Page, ฟังก์ชั่นการแชท, การตลาดอัตโนมัติและการเข้าถึงผู้ใช้หลายคน คุณสามารถปรับราคาตามจำนวนอีเมลที่คุณคิดว่าจะส่งในแต่ละเดือน

อย่างยิ่งคุณจะต้องมีแพ็คเกจ "จำเป็น" อย่างน้อยถ้าคุณต้องการลบ SendinBlue โลโก้จากเนื้อหาอีเมลของคุณ

ในทางกลับกัน Mailchimp เคยมีราคาที่ไม่แพงมากก่อนที่ บริษัท จะทำการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานของราคา แม้ว่าจะยังมีตัวเลือกฟรี แต่ Mailchimp ยังไม่ถูกเท่าที่เคยเป็น

การกำหนดราคา mailchimp

บอกว่ามันยังถูกกว่า SendinBlue ที่จะเริ่มต้น. แพ็คเกจ Essentials เริ่มต้นที่ $ 9.99 ต่อเดือนและแพ็คเกจ“ มาตรฐาน” ที่น่าประทับใจสำหรับ $ 14.99 ต่อเดือน มาพร้อมกับการเข้าถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นระบบอัตโนมัติการกำหนดเป้าหมายโฆษณาข้อมูลเชิงลึกขั้นสูงสำหรับผู้ชมของคุณและอีกมากมาย

เห็นได้ชัดว่าหากคุณต้องการคุณสมบัติที่ดีที่สุดคุณจะต้องอัพเกรดเป็น "พรีเมียม" ซึ่งมีราคาแพงกว่ามาก อย่างไรก็ตามแพคเกจนี้มาพร้อมกับการเข้าถึงการทดสอบหลายตัวแปรซึ่งเป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับบางยี่ห้อ

🏅คำตัดสิน: บริษัท ทั้งสองเสนอเวอร์ชัน "ฟรี" ที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้เริ่มต้น แพ็คเกจที่ชำระเงินของ Mailchimp นั้นมีราคาไม่แพงมากเริ่มต้นด้วย แต่จะมีราคาแพงกว่ามากเมื่อคุณไปถึงระดับ "พรีเมี่ยม"

SendinBlue vs. Mailchimp: เทมเพลตและการแก้ไขอีเมล

หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการมีเครื่องมืออัตโนมัติด้านการตลาดผ่านอีเมลในชุดของคุณคือมันช่วยให้คุณปลอดจากความเครียดที่ต้องจ้างนักออกแบบกราฟิกและนักพัฒนาเพื่อสร้างอีเมลที่น่าดึงดูดและดูเป็นมืออาชีพสำหรับคุณ

SendinBlue มาพร้อมกับการเข้าถึงเทมเพลตอีเมลที่ตอบสนองมากกว่า 200 แบบ. แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้สวยอย่างที่ควรจะเป็น แต่โอกาสที่คุณจะได้พบกับตัวเลือกไม่กี่ตัวที่ดึงดูดคุณ

เทมเพลตอีเมล sendinblue

หากคุณไม่รักอีเมลที่คุณได้รับในครั้งแรก คุณสามารถแก้ไขลักษณะที่ปรากฏของเนื้อหาโดยใช้ตัวสร้างอีเมลแบบลากแล้วปล่อย ปัญหาเดียวที่นี่ก็คือ SendinBlueเครื่องมือสร้างอีเมลนั้นล้าสมัยและล้าสมัยเล็กน้อยเมื่อเทียบกับคู่แข่งรายอื่นในตลาด ไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้เมื่อพูดถึงการเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ เช่นแบบอักษรและพื้นหลัง

ในด้านบวกคุณสามารถตรวจสอบว่าอีเมลของคุณจะดูบนมือถือก่อนที่จะใช้ดังนั้นคุณมีโอกาสน้อยที่จะถูผู้ใช้มือถือในทางที่ผิด

Mailchimp ยังมีตัวเลือกมากมายที่จะเสนอเมื่อพูดถึงเทมเพลตอีเมล. มีเทมเพลตมากกว่า SendinBlue - แม้ว่าจะไม่ใช่เทมเพลตทั้งหมดที่น่าสนใจเป็นพิเศษ

แม่แบบอีเมล mailchimp

ข่าวดีก็คือหนึ่งในสิ่งที่ทำให้ Mailchimp ดีมากคือการปรับอีเมลให้เหมาะกับแบรนด์และสไตล์ของคุณได้ง่ายเพียงใด หากคุณต้องการอัปเกรดอีเมลของคุณสิ่งที่คุณต้องทำก็คือแตะไปที่เครื่องมือสร้างการลากและวางซึ่งมีตัวเลือกมากมายมากกว่าที่คุณจะได้รับ SendinBlue.

ขณะที่คุณเล่นเนื้อหาอีเมลในเครื่องมือสร้างคุณจะพบตัวเลือกในการเพิ่มรูปภาพปรับข้อความของคุณใช้ปุ่ม CTA และอีกมากมาย คุณสามารถเพิ่มลิงค์ไปยังหน้าโซเชียลมีเดียของคุณหรือรวมวิดีโอได้หากต้องการ

แม้ว่าคุณจะไม่มีประสบการณ์มากมายในการใช้เครื่องมือแก้ไขอีเมลคุณก็ไม่ควรลำบากกับ Mailchimp ทุกอย่างเข้าด้วยกันโดยอัตโนมัติซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการจัดองค์ประกอบต่าง ๆ เพื่อทำให้พวกเขาดูเหนียวแน่นและเป็นมืออาชีพ

🏅Verdict: ในขณะที่ซอฟต์แวร์ทั้งสองชิ้นมีเทมเพลตให้เลือกมากมายและตัวสร้างการลากและวางที่ยอดเยี่ยม Mailchimp ยังคงเป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ Mailchimp มีเทมเพลตเริ่มต้นมากขึ้นและเครื่องมือแก้ไขที่ครอบคลุมยิ่งกว่าเดิมอีกด้วย คุณจะต้องคิดถึงจำนวนอีเมลที่คุณต้องการส่งและจำนวนคุณสมบัติพิเศษที่คุณต้องการเมื่อเลือก SendinBlue vs Mailchimp.

SendinBlue vs. Mailchimp: Autoresponders และ Automation

เมื่อคุณรู้วิธีสร้างอีเมลที่น่าดึงดูดสำหรับแบรนด์ของคุณ Mailchimp หรือ SendinBlueคุณจะสามารถเริ่มพัฒนาลำดับอัตโนมัติที่ส่งข้อความเหล่านั้นไปยังผู้ติดต่อของคุณ ข่าวดีก็คือว่าซอฟต์แวร์แต่ละชิ้นมาพร้อมกับโอกาสในการทำให้อีเมลของคุณค่อนข้างง่าย

SendinBlue เป็นเรื่องเกี่ยวกับความเรียบง่ายเมื่อพูดถึงการสร้างระบบตอบรับอัตโนมัติ. นั่นหมายความว่าคุณจะไม่ได้รับประสบการณ์ที่ทันสมัยที่สุดในโลก อย่างไรก็ตามหากคุณเป็นผู้เริ่มต้นคุณอาจชื่นชมความจริงที่ว่า SendinBlue มาพร้อมกับเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าจำนวนมากเพื่อให้คุณเริ่มต้น:

คุณจะสามารถสร้างแคมเปญอีเมลตามเป้าหมายที่คุณต้องการ. ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังตอบสนองต่อลูกค้าหลังจากการซื้อผลิตภัณฑ์ให้คลิกที่ตัวเลือก "การซื้อผลิตภัณฑ์"

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการเพิ่มสคริปต์ติดตามดังนั้นคุณสามารถส่งอีเมลไปยังลูกค้าตามเวลาที่พวกเขาเยี่ยมชมหน้าเว็บเฉพาะในเว็บไซต์ของคุณหรือเมื่อพวกเขาคลิกที่ปุ่มสำคัญ:

ทุกอย่างตรงไปตรงมาและง่ายต่อการใช้งานซึ่งดีมากถ้าคุณไม่เคยใช้ซอฟต์แวร์ระบบตอบกลับอัตโนมัติทางอีเมลมาก่อน

Mailchimp ยังมาพร้อมกับตัวเลือกมากมายเพื่อเริ่มสร้าง autoresponders ของคุณตามแม่แบบที่สร้างไว้ล่วงหน้า. อย่างไรก็ตามมีตัวเลือกไม่มากที่นี่เท่าที่คุณจะได้รับกับ SendinBlue

แตกต่าง SendinBlueประสบการณ์นั้นไม่ราบรื่นและราบรื่นเมื่อคุณสร้างระบบตอบโต้อัตโนมัติด้วย Mailchimp. คุณมีข้อ จำกัด ในประเภทของทริกเกอร์ที่คุณสามารถใช้เพื่อตั้งค่าข้อความอัตโนมัติและตัวเลือกการแก้ไขของคุณสำหรับช่องทางก็ค่อนข้าง จำกัด เช่นกัน

ที่สำคัญ ปัญหาหลักอย่างหนึ่งของฟังก์ชันการตอบกลับอัตโนมัติของ Mailchimp คือมีให้เฉพาะเมื่อคุณย้ายไปใช้แพ็คเกจการกำหนดราคาที่สูงขึ้น. ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชั่นนี้หากคุณอยู่ในแพ็คเกจฟรีหรือระดับต่ำ

สิ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อคุณเลือกใช้ก็คือทั้ง Mailchimp และ SendinBlue ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลมีแผนราคาซึ่งรวมถึงปลั๊กอินสำหรับแคมเปญ SMS และเครื่องมืออื่น ๆ คุณอาจต้องการพิจารณาว่าการใช้แคมเปญอัตโนมัตินั้นง่ายเพียงใดระหว่างช่องทางต่างๆรวมถึงโซเชียลมีเดีย sms และอีเมลเมื่อคุณพยายามเข้าถึงผู้ชมของคุณ

🏅Verdict: SendinBlue อาจไม่ใช่เครื่องมือสร้างแคมเปญอัตโนมัติที่น่าตื่นเต้นที่สุดในโลก แต่มันก็ยังดีกว่า Mailchimp เราจะเลือก SendinBlue สำหรับการออกแบบระบบตอบกลับอัตโนมัติที่ใช้ทริกเกอร์และติดตามอีเมลของคุณ

SendinBlue vs. Mailchimp: การแบ่งกลุ่ม

ไม่ว่าคุณจะส่งอีเมลธุรกรรมหรือทำงานในโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลสำหรับบล็อกหรือเว็บไซต์สมาชิกของคุณสิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าการแบ่งส่วนเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ การทำให้แน่ใจว่าคุณส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังลูกค้าที่เหมาะสมสามารถเพิ่มโอกาสในการแปลงและลดอัตราตีกลับของคุณได้เช่นกัน!

อีเมลส่วนบุคคลมีศักยภาพในการปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของคุณ โดยมากถึง 14%

นอกเหนือจากการช่วยเหลือการแบ่งส่วน SendinBlue รับรองว่าคุณจะเข้ากับข้อความอีเมลของคุณได้เสมอ คุณจะต้องยืนยันว่าคุณร้องเรียนกับกฎ CAN-SPAM ก่อนที่คุณจะเปิดบัญชี - เช่น:

นอกจากนี้ SendinBlue ช่วยให้คุณติดตามผู้ติดต่อทางการตลาดผ่านอีเมลของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยการอัปเดตจำนวนมากผ่านทาง CSV ไฟล์ น่าเสียดายที่คุณอาจมีปัญหาการแมปข้อมูลไปยังผู้ติดต่อแต่ละรายเนื่องจากต้องเพิ่มแอททริบิวต์แบบหนึ่งต่อหนึ่ง นี่เป็นความเจ็บปวดอย่างมากหากคุณมีผู้ติดต่อจำนวนมาก

ในที่สุดเมื่อคุณได้รับรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณจนถึงบัญชีของคุณคุณสามารถแบ่งกลุ่มกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของคุณตามสิ่งต่างๆเช่นที่อยู่อาศัยที่ตั้งและแม้แต่การจ้างงาน SendinBlue ยังเสนอสิ่งที่คุณไม่ได้รับด้วย Mailchimp และ ทางเลือก Mailchimp. คุณจะสามารถเข้าถึงฟังก์ชั่น CRM พื้นฐานบางอย่างได้ แต่เราจะกลับมาใช้ในภายหลัง

หรืออีกวิธีหนึ่ง Mailchimp ยังมีกระบวนการที่ง่ายและมีประสิทธิภาพสำหรับการแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณและปรับปรุงโซลูชันการตลาดอีเมลของคุณ

เช่นเดียวกับ SendinBlueคุณจะสามารถโหลดรายละเอียดสำหรับลูกค้าที่ใช้ไฟล์ CSV และคุณสามารถกำหนดลูกค้าแต่ละรายของคุณโดยใช้กลุ่ม กลุ่มยังสามารถกำหนดลูกค้าตามการกระทำก่อนหน้านี้ที่พวกเขาได้ทำกับองค์กรของคุณ

ด้วย Mailchimp คุณสามารถพัฒนากลุ่มของคุณด้วยข้อมูลตามเงื่อนไขได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่นคุณจะสามารถสร้างแคมเปญที่เข้าถึงผู้คนโดยขึ้นอยู่กับทริกเกอร์ที่พวกเขาเดินทางเมื่อค้นหาผ่านเว็บไซต์ของคุณ น่าเสียดายที่การแบ่งกลุ่มขั้นสูงสำหรับรายการที่ติดต่อของคุณและการติดตามผลสำหรับแคมเปญของคุณนั้น จำกัด เฉพาะแพ็คเกจราคาที่สูงกว่า

Mailchimp ยังไม่อนุญาตให้กำหนดเป้าหมายผู้ใช้จากหลายกลุ่มพร้อมกัน นั่นเป็นเพราะรายชื่อของ Mailchimp ซึ่งแตกต่างจากโซลูชันในแพลตฟอร์มการตลาดอีเมลอื่น ๆ คุณไม่สามารถรวมที่อยู่ติดต่อในรายการที่แตกต่างกันในแคมเปญเดียวกันซึ่งทำให้ประสบการณ์โดยรวมของผู้ใช้น้อยลง

เมื่อพูดถึงการจัดการรายชื่ออีเมลและการแบ่งเซ็กเมนต์ของคุณบริการการตลาดผ่านอีเมลนั้นง่ายกว่ามาก SendinBlue.

SendinBlue vs. Mailchimp: แบบฟอร์มลงทะเบียน

เมื่อมาถึงการเลือกโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลที่ถูกต้องคุณไม่จำเป็นต้องมีเพียงผู้ติดต่อไม่ จำกัด และ IP เฉพาะ คุณจะต้องมีวิธีสำหรับคนในของคุณ WooCommerce, Shopify,หรือ แม๊ก เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เพื่อเข้าร่วมในรายการอีเมลของคุณ แบบฟอร์มลงทะเบียนหรือแบบฟอร์มการลงทะเบียนสามารถช่วยได้ แม้ว่ารูปแบบเหล่านี้จะค่อนข้างทั่วไปในบริการการตลาดอีเมลที่ไม่ได้ทำให้พวกเขามีค่าน้อย

Mailchimp ทำให้การสร้างแบบฟอร์มการสมัครของคุณเป็นเรื่องยากขึ้นเล็กน้อยเนื่องจากไม่มีข้อมูลว่าคุณต้องไปที่ใดเพื่อเริ่มสร้างแบบฟอร์มของคุณในหน้านำทางหลัก คุณจะต้องไปที่ปุ่มสร้างบนหน้าพร้อมกับอีเมลและโพสต์โซเชียลแทน

เมื่อคุณพบโซลูชันสำหรับแบบฟอร์มการลงทะเบียนของ Mailchimp แล้วคุณสามารถสร้างป๊อปอัปแบบฟอร์มฝังตัวหน้า Landing Page และตัวเลือกอื่น ๆ กระบวนการเที่ยวยุ่งยิ่งทำให้ประสบการณ์ทั้งหมดน่ารำคาญเล็กน้อยสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว

อีกทางหนึ่งคือกระบวนการด้วย SendinBlue ง่ายกว่ามาก

คุณสามารถอนุญาตให้สมาชิกของคุณเลือกรายการที่พวกเขาต้องการเลือกใช้ซึ่งเหมาะสำหรับการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับเนื้อหาที่เหมาะสมกับลูกค้าที่เหมาะสม นอกจากนี้โปรแกรมแก้ไขที่มาพร้อมกับ SendinBlue เพื่อช่วยคุณสร้างฟอร์มของคุณก็สนุกที่จะใช้เช่นกัน

SendinBlue vs. Mailchimp: CRM

แม้ว่า Mailchimp อ้างว่าคุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์เป็นโซลูชัน CRM สำหรับการตลาดดิจิทัลและกลยุทธ์การขายของคุณได้ แต่ฟีเจอร์ที่มีให้นั้นยังไม่เพียงพอสำหรับ บริษัท ส่วนใหญ่ คุณไม่สามารถสร้างงานหรือมอบหมายผู้ติดต่อให้กับตัวแทนเฉพาะในทีมของคุณ

ข้อดีอย่างหนึ่งของ Mailchimp คือคุณสมบัติโปรไฟล์โซเชียลซึ่งช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นโดยอิงจากข้อมูลโซเชียลมีเดีย แต่นั่นคือทั้งหมดที่คุณได้รับ ยิ่งไปกว่านั้นความสามารถนี้ยังมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากราคา Mailchimp มาตรฐานของคุณ

MailChimp ค่อนข้างดีที่ให้ข้อมูลอีคอมเมิร์ซแก่คุณอย่างไรก็ตามหากคุณมีบัญชีอีเมลของคุณเชื่อมต่อกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ นอกจากนี้ยังมีการผสานรวมกับ Salesforce และโซลูชันอื่น ๆ

อีกวิธีหนึ่งคือ SendinBlue โดดเด่นด้วยการนำเสนอที่ไม่ซ้ำใคร โซลูชัน CRM ภายในซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่คุณได้รับ CRM ช่วยให้การจัดการรายชื่อและรายการของคุณง่ายขึ้น นอกจากนี้คุณยังสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ติดต่อของคุณตามหน้าเว็บที่พวกเขาเข้าเยี่ยมชมและอื่น ๆ น่าเสียดายที่แม้กระทั่งโซลูชั่นของ SendinBlue ก็ยังไม่ครอบคลุมเท่าโซลูชัน CMS อื่น ๆ ที่ถูกกฎหมายที่มีอยู่ในปัจจุบัน

SendinBlue vs. Mailchimp: การออกแบบและการทดสอบสแปม

เมื่อคุณสร้างการตลาดผ่านอีเมลหรือแคมเปญการตลาด SMS สิ่งสำคัญคือคุณต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ส่งอีเมลจำนวนมากที่ผู้ชมของคุณจะไม่ตอบสนองดี นอกเหนือจากการทดสอบในตัวเลือกเดสก์ท็อปและมือถือแล้ว Sendinblue และ Mailchimp ยังมาพร้อมกับคุณสมบัติการทดสอบสแปมและการออกแบบที่หลากหลาย

Mailchimp เสนอไคลเอนต์อีเมลที่คุณสามารถทดสอบได้มากกว่า SendinBlue แต่ประสบการณ์นั้นไม่สามารถใช้ได้ฟรี คุณจะได้รับโทเคน 25 ตัวอย่างที่คุณสามารถใช้ได้ทุกเดือนด้วยแผนรายเดือนของ Mailchimp ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องซื้อโทเค็นเพิ่มเติมหากคุณหมดเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียอัตราการเปิด

อีกวิธีหนึ่งคือ SendinBlue ไม่เรียกเก็บเงินสำหรับคุณสมบัติการทดสอบเพิ่มเติม น่าเสียดายที่ไม่มีการทดสอบสแปมจากผู้ให้บริการทั้งสองราย ข่าวดีก็คือทั้ง SendinBlue และ Mailchimp เสนอคุณลักษณะการรายงานและการวิเคราะห์เพิ่มเติมเพื่อช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญออนไลน์

ตัวอย่างเช่นคุณสามารถติดตามข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ลิงก์ที่ถูกคลิกตีกลับคลิกยกเลิกการสมัครเปิดและอื่น ๆ ข้อเสียอย่างหนึ่งคือ Sendinblue ไม่มีรายงานการดำเนินการอัตโนมัติ คุณจะสามารถติดตามการแปลงในหน้าเว็บของคุณผ่านการวิเคราะห์ของ Google ที่ทำงานร่วมกับบริการทั้งสอง

SendinBlue vs. Mailchimp: การรวมระบบ

ทั้งสอง SendinBlue และ Mailchimp รู้ว่าลูกค้าทุกวันนี้ต้องการระบบการตลาดผ่านอีเมลที่ใช้งานได้ดีกับเครื่องมืออื่น ๆ ที่พวกเขาใช้ โชคดีที่ Mailchimp ทำงานร่วมกับเครื่องมือนับร้อยทำให้การเชื่อมต่อกับเครื่องมือทุกอย่างที่คุณต้องการง่ายขึ้นยกเว้น Shopify. ในทางกลับกัน SendinBlue ไม่ได้มีการบูรณาการค่อนข้างมากแม้ว่าคุณจะได้รับสิ่งนั้นด้วยไลบรารี Zapier

เมื่อคุณเลือกซอฟต์แวร์อีเมลที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณคุณจะต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ HTML และ CSS ที่คุณต้องรู้ในโซลูชันซอฟต์แวร์แต่ละรายการและพิจารณาเครื่องมือพิเศษที่คุณใช้ในแต่ละวัน หากคุณใช้ WooCommerce, Google Analytics และ Salesforce เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายมันมีเหตุผลที่จะมีระบบอีเมลที่ใช้งานได้กับแอปพลิเคชันเหล่านั้น

เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลของคุณสามารถทำงานร่วมกับระบบ CMS ที่คุณเลือกตั้งแต่ WordPress จนถึง Magento หากคุณใช้เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page แทนที่จะเป็นเว็บไซต์เต็มรูปแบบตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถรวบรวมอีเมลโดยตรงผ่านหน้า Landing Page ของคุณ

SendinBlue vs. Mailchimp: การวิเคราะห์และการทดสอบ A / B

เพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลคุณจำเป็นต้องทดสอบและปรับใช้กลยุทธ์การส่งข้อความของคุณอย่างต่อเนื่อง

ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบันการออกแบบระบบตอบรับอัตโนมัติและความหวังที่ดีที่สุด คุณจะต้องติดตามว่าบรรทัดแรกหัวเรื่องและหัวเรื่องการเรียกร้องให้ดำเนินการอย่างไรในกลยุทธ์การส่งข้อความของคุณ

ข่าวดีก็คือเครื่องมือเช่นนั้น ความช่วยเหลือของ SendinBlue และ Mailchimp กับกระบวนการทดสอบนี้โดยใช้การทดสอบ A / B และการวิเคราะห์.

ด้วย SendinBlue คุณสามารถทดสอบอีเมลและระบบตอบรับอัตโนมัติได้หลายวิธีโดยดูจากเนื้อหาอีเมลของคุณจนถึงเวลาที่คุณส่งข้อความ ระดับราคาสูงกว่าสำหรับ SendinBlue บางส่วนยังมีฟังก์ชั่นการเรียนรู้ของเครื่องที่ช่วยให้คุณค้นหาเวลาที่ดีที่สุดในการส่งข้อความโดยอัตโนมัติสำหรับสมาชิกแต่ละรายในรายการของคุณ

ไม่เพียงเป็นการทดสอบ A / B ด้วย SendinBlue ยอดเยี่ยม แต่คุณยังได้รับเครื่องมือการรายงานทางอีเมลที่มีอยู่ในซอฟต์แวร์อีกด้วยเพื่อช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมว่าแคมเปญของคุณทำงานอย่างไรเพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย

ในแท็บ "แคมเปญของฉัน" คุณจะสามารถดูรายงานประสิทธิภาพสำหรับแต่ละแคมเปญของคุณซึ่งรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ เช่นการคลิกเปิดการยกเลิกการสมัครและอัตราการส่งมอบ

จากมุมมองการทดสอบ A / B Mailchimp ยังเสนอวิธีทดสอบแคมเปญของคุณที่หลากหลาย ภายในแพ็คเกจราคาที่ถูกกว่าคุณจะสามารถเข้าถึงตัวเลือกการทดสอบแยกได้จำนวนหนึ่งเท่านั้น อย่างไรก็ตามในแผนระดับพรีเมียมคุณจะสามารถเข้าถึงชุดการทดสอบแยกได้สูงสุด 8 ชุดในแต่ละครั้ง

เช่นเดียวกับการทดสอบแบบแยกย่อยของคุณบน Mailchimp จะแสดงให้คุณเห็นว่าแคมเปญใดของคุณทำงานได้ดีที่สุดคุณสมบัติการวิเคราะห์และการรายงานของคุณจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าคุณควรมุ่งความสนใจไปที่ใด

Mailchimp ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลการตลาดทั้งหมดได้ในที่เดียว ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับการเติบโตการมีส่วนร่วมและรายได้จากโฆษณาโซเชียลอีเมลและระบบอัตโนมัติของคุณ นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพ ROI ของคุณด้วยรายงานรายละเอียดที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเส้นทางการซื้อที่สมบูรณ์

Mailchimp ยังมีแอพมือถือของตัวเองดังนั้นคุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของแต่ละแคมเปญได้แบบเรียลไทม์แม้ในขณะเดินทาง

🏅Verdict: Mailchimp นั้นล้ำหน้ากว่าเล็กน้อย SendinBlue เมื่อพูดถึงการทดสอบ A / B และการวิเคราะห์แม้ว่าคุณจะต้องจ่ายสำหรับแพ็คเกจระดับสูงกว่าเพื่อเจาะลึกเข้าไปในคุณสมบัติที่ดีที่สุด นอกจากนี้ Mailchimp ไม่มีความสามารถในการเรียนรู้ของเครื่องที่ SendinBlue สามารถให้ได้.

SendinBlue vs. Mailchimp: ประสบการณ์ผู้ใช้

แม้แต่เครื่องมือทางการตลาดอีเมลที่ดีที่สุดก็ยังไม่ดีนักหากคุณเกลียดการใช้เวลากับพวกเขา

นักพัฒนาเริ่มให้ความสำคัญกับการใช้งานมากขึ้นเมื่อสร้างเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมล ตัวอย่างเช่นคุณจะสำรวจ UI ได้ง่ายเพียงใดเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีการตลาดผ่านอีเมลของคุณและผู้สร้างอีเมลจะรู้สึกอย่างไร

ข่าวดีก็คือว่า SendinBlue ประสบการณ์นั้นสะอาดและตรงไปตรงมามาก แม้ว่าหน้าแรกเริ่มแรกจะเต็มไปด้วยข้อมูล แต่ดูเหมือนจะไม่รกและล้นหลามเป็นพิเศษ มีพื้นที่สีขาวมากมายที่จะหยุดคุณไม่ให้สับสน

SendinBlue นั้นยอดเยี่ยมสำหรับผู้เริ่มต้นที่ไม่ต้องการความซับซ้อนมากเกินไปเมื่อเริ่มใช้ซอฟต์แวร์อีเมลเป็นครั้งแรก จากหน้าแดชบอร์ดหน้าแรกคุณสามารถค้นหาสิ่งที่เกิดขึ้นกับผู้ติดต่อของคุณวิธีการทำงานของอีเมลและอื่น ๆ

อีกสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ SendinBlue คือการเพิ่มผู้ติดต่อลงในรายการของคุณได้ง่ายเพียงใด. เมื่อคุณยืนยันว่าคุณปฏิบัติตาม CAN-SPAM แล้วสิ่งที่คุณต้องทำคืออัปโหลดไฟล์ CSV จำนวนมากเพื่อเริ่มสร้างกลยุทธ์การติดต่อของคุณ

เมื่อคุณโหลดที่อยู่ติดต่อทั้งหมดลงในโปรไฟล์ของคุณคุณจะสามารถแบ่งกลุ่มพวกเขาและส่งข้อความส่วนตัวไปยังกลุ่มต่างๆ

Mailchimp ยังนำเสนอประสบการณ์การตลาดผ่านอีเมลที่น่าประทับใจและตรงไปตรงมา จากช่วงเวลาที่คุณเข้าสู่หน้าแรกของคุณคุณจะพบทุกสิ่งที่คุณต้องการในหน้าของคุณตั้งแต่ตัวเลือกในการสร้างเทมเพลตใหม่ไปจนถึงการจัดการผู้ติดต่อที่จำเป็น

เช่นเดียวกับ SendinBlueมันยังง่ายต่อการจัดการรายชื่อของคุณจาก Mailchimp. อีกครั้งคุณสามารถใช้ที่อยู่ติดต่อในบัญชีของคุณโดยใช้ไฟล์ CSV จำนวนมาก เมื่อคุณมีทุกคนในรายการในโปรไฟล์ของคุณคุณจะสามารถแยกลูกค้าของคุณเป็นเซ็กเมนต์ซึ่งช่วยให้คุณส่งแคมเปญที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวมากขึ้น

Mailchimp ยังเสนอโอกาสในการพัฒนากลุ่มของคุณโดยใช้ความสัมพันธ์แบบมีเงื่อนไข ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถติดต่อลูกค้าแต่ละรายตามปัจจัยเฉพาะเช่นพวกเขาตอบสนองต่อแคมเปญของคุณในอดีตหรือคลิกที่ปุ่มแต่ละปุ่ม

ไม่ว่าคุณจะรวบรวมลูกค้าผ่านหน้า Landing Page หรือสร้างการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณความสามารถในการติดตามผลลัพธ์ของคุณจากการกำหนดค่าส่วนบุคคลหรือความพยายามทางการตลาดเป็นสิ่งจำเป็น

🏅Verdict: ในขณะที่ทั้ง Mailchimp และ SendinBlue นั้นตรงไปตรงมาให้ใช้ SendinBlue อาจจะง่ายกว่าสำหรับคุณเล็กน้อยหากคุณเป็นผู้เริ่มต้นในพื้นที่การตลาดอีเมล มันรู้สึกราบรื่นและตรงไปตรงมามาก คุณไม่จำเป็นต้องดิ้นรนหารายละเอียดใด ๆ ที่คุณต้องการ

SendinBlue vs. Mailchimp: การสนับสนุนลูกค้า

แม้ว่าคุณจะเลือก เครื่องมือการตลาดอีเมลที่ดีที่สุด ในตลาดมีโอกาสที่คุณจะต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษอยู่เสมอ จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องแน่ใจว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณสามารถให้การสนับสนุนที่ดีเยี่ยมได้

ไม่ SendinBlue ตรวจทานหรือการเปรียบเทียบ Mailchimp จะเสร็จสมบูรณ์โดยไม่ต้องมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประเภทของการสนับสนุนที่คุณได้รับจากโปรแกรมรับส่งเมล แม้ว่าคุณจะใช้แผนฟรีเท่านั้น แต่คุณควรสามารถเข้าถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นการสนับสนุนทางโทรศัพท์และคำแนะนำทางอีเมล อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ให้การสนับสนุนลูกค้า

เนื่องจาก SendinBlue และ Mailchimp นั้นใช้งานง่ายมากคุณควรได้รับการสนับสนุนโดยไม่มีการสนับสนุนใด ๆ เป็นส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการคำแนะนำไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามคุณสามารถเริ่มต้นได้โดยค้นหาจากศูนย์ช่วยเหลือของ SendinBlue

ที่นี่คุณจะพบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อตอบคำถามของคุณเองและเอาชนะความท้าทายร่วมกันด้วย SendinBlue ซอฟต์แวร์. จากที่นี่คุณสามารถเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้าในรูปแบบของการแชทและอีเมลทันทีหากคุณอัพเกรดเป็นแพ็คเกจระดับองค์กร

ศูนย์ช่วยเหลือ sendinblue

Mailchimp ขอสงวนตัวเลือกการสนับสนุนส่วนใหญ่สำหรับผู้ที่ยินดีจ่ายเพิ่ม คุณจะต้องอัปเกรดเป็นระดับพรีเมียมหากคุณต้องการได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็น VIP จากทีม Mailchimp หากคุณไม่มีเงินสดแบบนั้นคุณจะถูกทิ้งให้ดูแลตัวเองโดยดูที่บทแนะนำและแนวทางของ Mailchimp

ศูนย์ช่วยเหลือ mailchimp

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการติดต่อกับจดหมายหากคุณติดอยู่

🏅Verdict: Mailchimp หรือ SendinBlue กำลังชนะรางวัลใด ๆ กับฝ่ายบริการลูกค้า ตัวเลือกของคุณจะค่อนข้าง จำกัด เว้นแต่คุณจะยินดีจ่ายมากขึ้น

SendinBlue vs. Mailchimp: การคิดขั้นสุดท้าย

ดังนั้นคุณควรเลือกใช้เครื่องมือการตลาดอีเมลใด

SendinBlue หรือ Mailchimp

ตัวเลือกทั้งสองมีจุดแข็งและจุดอ่อนที่ต้องพิจารณา ในขณะที่ Mailchimp เป็นเครื่องมือทางการตลาดผ่านอีเมลที่ครอบคลุมมาก แต่ก็มีข้อ จำกัด เมื่อพูดถึงสิ่งต่างๆเช่นอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ง่ายและการทดสอบ A / B ที่ระดับต่ำกว่า ในทางกลับกัน SendinBlue เป็นเครื่องมือที่ง่ายมากสำหรับผู้เริ่มต้น แต่มันไม่มีตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติที่ยอดเยี่ยมเหมือนที่คุณจะได้รับจาก Mailchimp.

เลือก SendinBlue หากคุณกำลังมองหาแผนฟรีที่ใจดีรายงานที่ยอดเยี่ยมและใช้งานง่าย ในทางกลับกันเลือกใช้ Mailchimp หากคุณกำลังมองหาการทดสอบ A / B ขั้นสูงในระดับที่สูงกว่าการผสานรวมที่ยอดเยี่ยมและตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติที่หลากหลาย

ไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสำหรับทุกขนาดสำหรับสุดยอด เครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลแต่มีการทดลองใช้ฟรีสำหรับทั้งคู่ MailChimp และ SendinBlueคุณสามารถทดสอบตัวเลือกของคุณก่อนที่จะกระทำการใด ๆ

นอกจากนี้โปรดจำไว้ว่าสิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าเครื่องมือทางการตลาดอีเมลของคุณทำงานได้ดีกับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้อยู่

บริการการตลาดผ่านอีเมลที่รวมเข้ากับเครื่องมือเช่น Drupal, Mandrill, ActiveCampaign และ Salesforce จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจมีมุมมองที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดของพวกเขา ยิ่งคุณเห็นว่ากลยุทธ์ดิจิทัลของคุณทำงานอย่างไรยิ่งง่ายขึ้นก็คือการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และหน้า Landing Page ของคุณเพื่อความสำเร็จ

เครดิตภาพเด่น: Shutterstock

Bogdan Rancea

บ็อกแดนเป็นสมาชิกผู้ก่อตั้งของนิตยสาร Inspired Mag ซึ่งสะสมประสบการณ์เกือบ 6 ปีในช่วงเวลานี้ ในเวลาว่างเขาชอบเรียนดนตรีคลาสสิกและสำรวจทัศนศิลป์ เขาค่อนข้างหมกมุ่นอยู่กับ fixies เช่นกัน เขาเป็นเจ้าของ 5 คนแล้ว