HubSpot Marketing Hub Review (2024) – สุดยอดคู่มือ

ยินดีต้อนรับสู่เท่านั้น HubSpot การตรวจสอบฮับการตลาดที่คุณต้องการในปีนี้

การตลาดไม่ใช่เรื่องง่าย

มันเป็นเกมที่มีการเปลี่ยนแปลงกฎอย่างต่อเนื่องโดยได้แรงหนุนจากวิวัฒนาการในความต้องการและความคาดหวังของลูกค้ารวมถึงเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ ๆ นักการตลาดที่ยอดเยี่ยมต้องการมากกว่าทักษะที่จะได้รับในวันนี้ พวกเขาต้องการเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้พวกเขาอยู่เหนือการแข่งขัน

โชคดีที่ วิธีแก้ปัญหาเช่น HubSpot Marketing Hub พร้อมให้ความช่วยเหลือ.

ซอฟต์แวร์ all-in-one นี้อ้างว่าให้ทุกสิ่งที่ธุรกิจต้องการสำหรับการเปิดตัวแคมเปญการตลาดที่น่าดึงดูดอย่างแท้จริงซึ่งผลักดันการรับรู้ถึงแบรนด์และการแปลง

คำถามคือเครื่องมือนี้เหมาะกับ บริษัท ของคุณหรือไม่?

มาหาคำตอบกัน

ความหมายของ HubSpot ฮับการตลาด?

รางวัล HubSpot ศูนย์กลางการตลาด เป็นเพียงองค์ประกอบหนึ่งของเครื่องมือการแปลงและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่มีให้ HubSpot.

นับตั้งแต่เปิดตัวใน 2006 HubSpot ได้รับชื่อเสียงในฐานะผู้นำด้านการขายและซอฟต์แวร์การตลาดขาเข้าช่วยให้ธุรกิจสามารถดึงดูดผู้เยี่ยมชมรายใหม่ปรับปรุง Conversion ของลูกค้าเป้าหมายและได้รับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างไม่มีที่สิ้นสุด

ไม่เหมือนกับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ HubSpot ไม่เพียงให้เครื่องมือที่คุณต้องการสำหรับการตลาดที่ดีขึ้น จะมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอไฟล์ การศึกษาที่เหลือเชื่อ เกินไป. มีแหล่งข้อมูลฟรีมากมายในไฟล์ HubSpot เว็บไซต์มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ดีขึ้น

รางวัล ศูนย์กลางการตลาด เป็นส่วนประกอบของไฟล์ HubSpot ชุดผลิตภัณฑ์

suite ชุดเต็มรวมถึงสิ่งที่ชอบ:

• การสนับสนุนลูกค้าและ CRM
• การจัดการการขาย
• ช่องทางการตลาด
• การรวมเข้ากับเครื่องมือของบุคคลที่สาม

เพื่อจุดประสงค์นี้ HubSpot การทบทวนฮับการตลาดเราจะมุ่งเน้นไปที่ฮับการตลาดโดยเฉพาะซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยเหลือธุรกิจในการจัดการความซับซ้อนทั้งหมดของกลยุทธ์การตลาดของพวกเขา

HubSpot คุณลักษณะของฮับการตลาด

ฮับการตลาดเป็นส่วนประกอบของไฟล์ HubSpot แพลตฟอร์มการเติบโตที่ใช้ไฟล์ ฟรี CRM (อ่านของเรา HubSpot CRM ทบทวน) และเครื่องมือพิเศษมากมายเพื่อเปลี่ยนเส้นทางการเดินทางของลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบ คุณสามารถดึงดูดผู้เข้าชมไปยังช่องทางของคุณด้วยการเผยแพร่เนื้อหาที่ได้รับการอนุมัติสำหรับ SEO ผ่านเครื่องมือบล็อกจับลูกค้าเป้าหมายด้วยหน้า Landing Page และออกแบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติด้วย CRM ฟรี

รวมถึง:

• การออกแบบหน้า Landing Page อย่างมืออาชีพ
• การสร้างและจัดการเว็บไซต์
• รองรับกลยุทธ์ด้านเนื้อหาด้วย SEO
• รองรับ CTA โดยไม่ต้องเข้ารหัส
• การติดตามการวิเคราะห์ลูกค้า
• การจัดการลูกค้าเป้าหมายและการวิเคราะห์
• ทดสอบ A / B
• การตลาดอัตโนมัติ

HubSpot Marketing Hub Review: การกำหนดราคา

ก่อนที่คุณจะดำดิ่งลงในซอฟต์แวร์การตลาดใด ๆ ก่อนคุณต้องรู้ว่าสิ่งที่มันจะเสียค่าใช้จ่าย คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมไม่ได้ราคาถูกเสมอไป

หนึ่งในสิ่งที่ทำให้ HubSpot ศูนย์กลางการตลาดที่น่าสนใจคือความจริงที่ว่ามีแผนบริการฟรีสำหรับนักการตลาดระดับเริ่มต้นและนักธุรกิจเดี่ยว.

option ตัวเลือกฟรีให้คุณเข้าถึงความสามารถที่ยอดเยี่ยมมากมายเพื่อเริ่มต้นใช้งานเช่น:

• เต็ม HubSpot CRM เครื่องมือซึ่งรวมถึงการจัดการผู้ติดต่อข้อมูลเชิงลึกของ บริษัท การรวมกลุ่มเป้าหมายการออกตั๋วแบบฟอร์มป๊อปอัปการจัดการโฆษณาแดชบอร์ดการรายงานเทมเพลตอีเมลและกำหนดการประชุม
• คุณสมบัติการตลาดผ่านอีเมล
• การจัดการโฆษณา
• รายการแบ่งส่วน
• รูปแบบดั้งเดิมและที่เก็บรวบรวม
• แชทสด
• บอทสนทนา
• การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ

เช่นเดียวกับสิ่งต่าง ๆ ส่วนใหญ่มีข้อ จำกัด ว่าคุณสามารถทำฟรีได้มากเพียงใด

หากคุณต้องการเข้าถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นระบบอัตโนมัติทางอีเมลการออกแบบหน้า Landing Page การจัดการโซเชียลมีเดียและ SEO สำหรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณคุณจำเป็นต้องอัปเกรด

ข่าวดี? HubSpot ค่อนข้างแพง - ในตอนแรก

ราคาเริ่มต้นที่ 50 เหรียญต่อเดือนสำหรับแพ็คเกจ "Starter" ซึ่งมาพร้อมกับคุณสมบัติพิเศษมากมายที่จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญการตลาดของคุณ น่าเสียดายที่ยิ่งคุณต้องการฟังก์ชันมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งต้องจ่ายมากขึ้นเท่านั้น ช่องว่างระหว่างแพ็กเกจ“ Starter” และระดับ“ Professional” นั้นมีขนาดใหญ่มาก

$ 800 ต่อเดือนเป็นมากกว่าธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่จะสามารถจัดการได้ แม้ว่ามันจะหมายความว่าคุณจะได้รับตัวเลือกการตลาดอัตโนมัติมากขึ้นเนื้อหาอัจฉริยะและเครื่องมือสร้างบล็อก

หากคุณต้องการอัปเกรดเป็นแพ็กเกจ“ Enterprise” เพิ่มเติมคุณจะต้องจ่ายเงินจำนวนมากถึง 3,200 เหรียญต่อเดือน สิ่งนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงสิ่งต่างๆเช่นการเป็นสมาชิก CMS, API เหตุการณ์และคุณสมบัติการแบ่งเนื้อหา

แพ็กเกจฟรีและ "เริ่มต้น" น่าจะเป็นตัวเลือกเดียวที่มีให้สำหรับ บริษัท ขนาดเล็กในขณะที่ระดับมืออาชีพและระดับองค์กรจะดึงดูดแบรนด์ขนาดใหญ่ที่เป็นที่ยอมรับแล้วมากกว่า

คุณยังสามารถประหยัดเงินสดได้ด้วยการรวมไฟล์ HubSpot Marketing Hub, CRM, Sales Hub และ ศูนย์บริการที่มี“ Growth Suite”

การเชื่อมโยงตัวเลือกเหล่านี้ทั้งหมดเข้าด้วยกันมีราคาถูกกว่าการซื้อแยกต่างหากหากคุณต้องการฟังก์ชันการทำงานที่มาจากส่วนประกอบต่างๆของ HubSpot สิ่งแวดล้อม

HubSpot การตรวจสอบฮับการตลาด: คุณลักษณะต่างๆ

ดังนั้นหากคุณมีงบประมาณคุณสามารถทำอะไรได้บ้างกับไฟล์ HubSpot ฮับการตลาด?

ดีตาม HubSpot ทีมซอฟต์แวร์มาพร้อมกับทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มการเข้าชมเปลี่ยนโอกาสในการขายและติดตามแคมเปญของคุณในที่เดียวกัน

👉คุณสามารถ:

• สร้างและแก้ไขเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องมีโค้ดหรือความรู้ HTML. เทมเพลตคือ responsive ออกจากกล่องและมีตัวเลือกในการลากแล้วปล่อยไปยังหน้า Landing Page โพสต์บล็อกอีเมลและหน้าเว็บ
• ออกแบบกลยุทธ์เนื้อหาที่ครอบคลุม: เผยแพร่เนื้อหาบล็อกโดยไม่ต้องยุ่งยากในการเรียนรู้วิธีจัดรูปแบบหน้าของคุณ รับการสนับสนุน SEO แบบเรียลไทม์และให้แน่ใจว่าคุณเผยแพร่บนโซเชียลมีเดียในเวลาที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ
• เพิ่มอัตราการเข้าชมหน้า Landing Page ของคุณ: สร้างปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจที่สมจริงซึ่งโน้มน้าวให้ผู้ชมของคุณเข้าชมหน้าเว็บของคุณและแปลงโดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเข้ารหัส
• แปลงผู้เข้าชมมากขึ้น: สร้างหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงอย่างมืออาชีพโดยใช้เทมเพลตและฟังก์ชั่นการลากและวางจากนั้นทดสอบประสิทธิภาพด้วยโซลูชัน A / B เพื่อเพิ่มการแปลงเมื่อเวลาผ่านไป
• ดึงดูดลูกค้า:เชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยใช้แชทสด จากนั้นใช้เครื่องมืออีเมลและแคมเปญแบบหยดเพื่อเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมของคุณให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินและผู้ซื้อซ้ำ
• ติดตามผลงานของคุณ: ใช้การผสานรวมกับ HubSpot CRM or CRM ของเซลส์ฟอร์ซ เพื่อบันทึกและติดตามการโต้ตอบที่ลูกค้ามีกับแบรนด์ของคุณโดยอัตโนมัติจากนั้นตรวจสอบรายงานของคุณสำหรับข้อมูลเชิงลึกเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณ

ลองตรวจสอบคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของ HubSpot ศูนย์กลางการตลาด ในรายละเอียดอย่างใกล้ชิด

HubSpot Marketing Hub Review: การสร้างเว็บไซต์

หากคุณต้องการแคมเปญการตลาดที่ยอดเยี่ยมคุณต้องเริ่มต้นด้วยเว็บไซต์ที่น่าสนใจ

เว็บไซต์ของคุณเป็นหัวใจของการปรากฏตัวออนไลน์ของคุณ เป็นที่ที่คุณสร้างเนื้อหาที่ลูกค้าของคุณกระหายและสนับสนุนลูกค้าเป้าหมายเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

กับ HubSpot ศูนย์กลางการตลาด,ธุรกิจสามารถออกแบบได้ responsive ไซต์ตั้งแต่เริ่มต้นโดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเข้ารหัสมาก่อน มีเทมเพลตที่ปรับแต่งได้มากมายให้เลือกและพวกเขาทั้งหมดพิสูจน์แล้วว่าเป็นมิตรกับการแปลง

หากคุณมีความรู้เกี่ยวกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์อยู่แล้วคุณสามารถเพิ่มฟีเจอร์และฟังก์ชั่นของคุณเองได้เช่นกัน

เมื่อคุณมีไซต์ของคุณพร้อมใช้งานแล้ว HubSpot ช่วยให้ผู้ชมของคุณมีเหตุผลในการเยี่ยมชมด้วยเครื่องมือกลยุทธ์เนื้อหาที่น่าสนใจ เครื่องมือเนื้อหาช่วยให้การเพิ่มบล็อกและบทความในเว็บไซต์ของคุณง่ายขึ้นเพื่อให้คุณสามารถมอบคุณค่าที่แท้จริงแก่สมาชิกผู้ชมของคุณ. นอกจากนี้ยังมีคำแนะนำเกี่ยวกับการทำ SEO (ในระดับราคาที่สูงขึ้น) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับปริมาณการใช้ข้อมูลมากที่สุด

HubSpot ยังช่วยให้คุณสามารถเพิ่มโซเชียลมีเดียและฟังก์ชัน PPC ลงในเนื้อหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ได้มากที่สุด

HubSpot รีวิวฮับการตลาด: หน้า Landing Page

ในขณะที่เว็บไซต์และเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมดึงดูดผู้เข้าชมหน้าเว็บของคุณหน้า Landing Page เป็นวิธีการแปลงผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นเมื่อพวกเขามาถึง

HubSpot หน้า Landing Page เสริมความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์การจับลูกค้าเป้าหมายและการแปลงของคุณโดยช่วยให้คุณสามารถผลักดันผู้เข้าชมของคุณให้ไกลขึ้นไปตามช่องทางการซื้อ. คุณสามารถให้ผู้เข้าชมมีโอกาสเลือกใช้รายชื่ออีเมลการสัมมนาผ่านเว็บการสาธิตการทดลองใช้ฟรีและอื่น ๆ ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับลูกค้ามากขึ้นในรายการของคุณ

เช่นเดียวกับการสร้างเว็บไซต์ HubSpot มีเทมเพลตให้เลือกมากมายหากคุณไม่มีความรู้มาก่อนในการพัฒนาเว็บมากนัก คุณยังสามารถใช้โมดูล "เนื้อหาอัจฉริยะ" ที่ปรับเนื้อหาบนเพจให้เข้ากับผู้เยี่ยมชมเฉพาะได้:

ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวผู้ใช้จะสามารถลงทะเบียนข้อเสนอพิเศษของคุณได้ในเวลาไม่กี่วินาทีด้วยรูปแบบที่ใช้เวลาไม่กี่วินาทีในการออกแบบและฝังลงในหน้าของคุณ รางวัล HubSpot เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ยังช่วยให้คุณตรวจสอบได้ว่าหน้าของคุณจะมีลักษณะอย่างไรบนอุปกรณ์หลายเครื่อง

เมื่อติดตั้งหน้า Landing Page แล้วคุณจะสามารถใช้การวิเคราะห์เชิงลึกในไฟล์ HubSpot ฮับการตลาดเพื่อติดตามการแปลงของคุณและเพิ่มประสิทธิภาพตามนั้น

HubSpot รีวิวฮับการตลาด: แชทสดและบอทแชท

หากคุณต้องการเสริมสร้างกลยุทธ์การบริการลูกค้าของคุณสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือดูที่ HubSpot ศูนย์บริการหรือดู Growth Suite

อย่างไรก็ตาม ศูนย์กลางการตลาด ผู้ใช้ยังสามารถแตะลงในคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นสองสามอย่างเพื่อปรับปรุงวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับและรักษาลูกค้าที่มีศักยภาพ Chatbots และฟังก์ชั่นแชทสดหมายความว่าคุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้าที่มุ่งหวังของคุณในแบบเรียลไทม์และเชื่อมต่อลูกค้ากับผู้คนที่เหมาะสมในทีมของคุณ

แชทบอทและฟีเจอร์แชทสดบน HubSpot Harketing Hub ช่วยให้คุณสามารถดูแลลูกค้าเป้าหมายที่เข้ามาในเพจของคุณด้วยการสนทนาที่เกี่ยวข้อง แคมเปญแบบหยดน้ำ และข้อความที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์

เพราะ HubSpot CRM รวมอยู่ในฟรีโดยเป็นส่วนหนึ่งของ ศูนย์กลางการตลาดคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่มีประโยชน์มากมายเกี่ยวกับการโต้ตอบแต่ละครั้งกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ ยิ่งไปกว่านั้นยังมีตัวเลือกในการรวมไฟล์ HubSpot มีประสบการณ์กับ Salesforce สำหรับรายงานที่ครอบคลุมมากขึ้น

ยิ่งคุณรวบรวมข้อมูลได้มากเท่าไหร่ การแบ่งกลุ่มและปรับแต่งแคมเปญของคุณก็จะง่ายขึ้นเท่านั้น

HubSpot รีวิวฮับการตลาด: การตลาดทางอีเมล

แม้ว่าแชทบอทและฟังก์ชันแชทสดในไฟล์ HubSpot ฮับการตลาดเป็นสิ่งที่ยอดเยี่ยมการตลาดทางอีเมลเป็นเครื่องมือที่โดดเด่นในการดูแลลูกค้า

ฟังก์ชั่นการตลาดผ่านอีเมลใน HubSpot ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ บริษัท เติบโตความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย

คุณลักษณะนี้ทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์การขายและการตลาดที่เหลือใน Growth Suite ได้อย่างราบรื่นและเช่นเดียวกับเว็บไซต์และหน้า Landing Page ของคุณคุณจะสามารถใช้ HubSpotเครื่องมือปรับแต่งเพื่อสร้างอีเมลของคุณตั้งแต่เริ่มต้นหรือเปลี่ยนเทมเพลตที่มีอยู่

เมื่อกลยุทธ์อีเมลของคุณทำงาน HubSpot ยังมีความสามารถในการทดสอบ A / B ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถทดสอบหัวเรื่องรูปภาพข้อความและส่วนประกอบอื่น ๆ ที่อาจปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณได้

HubSpotโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลทำงานควบคู่ไปกับ CRM และฐานข้อมูลการติดต่อ นั่นหมายความว่าคุณสามารถใช้ข้อมูลที่มีประโยชน์ทั้งหมดที่คุณเก็บรวบรวมเพื่อส่งข้อความที่เป็นส่วนตัวที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้กับสมาชิกของคุณ ผู้ติดต่อสามารถกรองตามเกณฑ์ที่มีประโยชน์มากมายเช่นชื่อที่ตั้งชื่องานและอื่น ๆ

เพียงจำไว้ว่ายิ่งคุณต้องการใช้มากเท่าไหร่ HubSpot สำหรับการตลาดผ่านอีเมลเครื่องมือที่มีราคาแพงกว่าจะกลายเป็น เปิดการโต้ตอบกับ 10,000 รายชื่อ HubSpot มีค่าใช้จ่ายประมาณ 1,200 เหรียญต่อเดือนเมื่อเทียบกับเท่านั้น $ 75 ต่อเดือน บน Mailchimp มีคุณสมบัติเพิ่มเติมใน HubSpotแต่ก็แพงเหมือนกันหมด

HubSpot รีวิวฮับการตลาด: ระบบเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา

เราได้สัมผัสกับเครื่องมือกลยุทธ์เนื้อหาในส่วนการสร้างเว็บไซต์ด้านบน

อย่างไรก็ตาม HubSpot ศูนย์กลางการตลาด ยังมาพร้อมกับเครื่องมือสร้างเนื้อหาเฉพาะของตัวเองที่ชื่อว่าระบบการปรับเนื้อหาให้เหมาะสม สิ่งนี้ช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่ปรับปรุงประสิทธิภาพ SEO ขั้นสูงหน้าเว็บและหน้าบล็อก

เนื่องจากคุณสามารถโฮสต์เว็บไซต์ของคุณกับ Hubspot ได้ คุณจึงสามารถผสานรวมการแสดงตนทางเว็บทั้งหมดของคุณเข้ากับเครื่องมือต่างๆ ที่มีให้จากแบรนด์ได้อย่างราบรื่น นั่นหมายความว่าการจัดการเนื้อหาทั้งหมดตั้งแต่อีเมลไปจนถึงการตลาดโซเชียลมีเดียในตำแหน่งเดียวกันนั้นง่ายกว่า

รางวัล HubSpot แพลตฟอร์มการตลาดยังมาพร้อมกับตัวเลือกในการเพิ่มปุ่มโซเชียลมีเดียและปุ่ม CTA (เรียกร้องให้ดำเนินการ) ในบทความและเพจของคุณ

คุณลักษณะที่น่าตื่นเต้นที่สุดของเครื่องมือการตลาดเนื้อหาบน HubSpot เป็นตัวเลือกในการเข้าถึงเนื้อหาอัจฉริยะ อย่างไรก็ตามจะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณชำระค่าแพ็คเกจ "Professional" เท่านั้น

หากคุณสามารถซื้อ Smart Content ได้จะทำให้คุณมีตัวเลือกในการปรับเปลี่ยนเนื้อหาที่คุณแสดงในส่วนต่างๆของเว็บไซต์ตามความสนใจและพฤติกรรมของผู้ดู ตัวอย่างเช่นคุณอาจต้องการแสดงข้อเสนอที่เฉพาะเจาะจงให้กับผู้ที่ได้รับการจัดหมวดหมู่เป็นลูกค้าเป้าหมายใน HubSpot CRM.

HubSpot ผู้ใช้ฮับการตลาดสามารถเพิ่มเนื้อหาที่ชาญฉลาดให้กับอีเมลหน้า Landing Page หน้าเว็บบล็อกและอื่น ๆ หมายความว่าคุณสามารถสร้างข้อความที่ตรงเป้าหมายสำหรับทุกคนที่เข้าชมแบรนด์ของคุณเพิ่มโอกาสในการแปลง

HubSpot บทวิจารณ์การตลาด: การตลาดบนโซเชียลมีเดีย

เมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหาระดับ "มืออาชีพ" ใน HubSpot ศูนย์กลางการตลาด ยังมาพร้อมกับการเข้าถึงเครื่องมือโซเชียลมีเดีย

คุณสมบัติโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณสามารถแชร์เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณกับผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงแบรนด์และช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับผู้ชมของคุณได้อย่างต่อเนื่องในช่วงวัฏจักรของผู้ซื้อ

HubSpot ยังมีโซลูชันการตรวจสอบโซเชียลมีเดียที่น่าประทับใจดังนั้นคุณจึงสามารถจับตาดูสิ่งที่ลูกค้าพูดถึงแบรนด์ของคุณได้

การตรวจสอบสื่อโซเชียลทำให้แน่ใจได้ว่าสมาชิกผู้ชมของคุณบ่นเกี่ยวกับบริการของคุณหรือพูดเพ้อเจ้อเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณคุณก็พร้อมที่จะตอบสนองและใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ได้เสมอ ด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาดคุณจะสามารถมั่นใจได้ว่าโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณจะออกไปในเวลาที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดความสนใจมากที่สุด

สำหรับพลังงานเพิ่มเติมคุณสามารถใช้เครื่องมือจาก HubSpot ศูนย์กลางซอฟต์แวร์การบริการลูกค้าเพื่อสร้างระบบที่ทันสมัยสำหรับการสนับสนุนบริการและคำแนะนำ นี่เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเปลี่ยนแฟน ๆ โซเชียลมีเดียเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์

อย่างไรก็ตามเช่นเดียวกับสิ่งต่างๆส่วนใหญ่ใน HubSpot พอร์ตโฟลิโอการเข้าถึงเครื่องมือบริการลูกค้าเพิ่มเติมจะหมายถึงการจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับซอฟต์แวร์ของคุณ

HubSpot การทบทวนการตลาด: ระบบอัตโนมัติทางการตลาด

หนึ่งในสิ่งที่ยากที่สุดเกี่ยวกับการตลาดในทุกวันนี้คือคุณต้องหาเวลาในการโต้ตอบกับผู้ชมของคุณอย่างสม่ำเสมอที่สุด

การจัดการทุกอย่างตั้งแต่การผลิตเนื้อหาบล็อกไปจนถึงโซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมลต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเครื่องมืออัตโนมัติจึงมีค่ามากในภูมิทัศน์ปัจจุบัน HubSpot Marketing Hub นำเสนอโซลูชันระบบอัตโนมัติที่หลากหลายหากคุณยินดีจ่ายเงินให้

ระบบอัตโนมัติเป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจ "Professional" ที่นี่คุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายที่เข้าชมหน้าเว็บเฉพาะในช่วง 7 วันที่ผ่านมาหรือช่วงเวลาหนึ่ง คุณยังสามารถใช้เวิร์กโฟลว์เพื่อทำให้งานภายในเป็นไปโดยอัตโนมัติ:

ตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างระบบอัตโนมัติที่มีประโยชน์ได้ง่ายขึ้นตั้งแต่เริ่มต้นขึ้นอยู่กับหลาย ๆ อย่างเช่นวันเกิดของลูกค้าวันที่สมัครสมาชิกหรือสถานที่ตั้ง

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการเพิ่มการดำเนินการเฉพาะกับเวิร์กโฟลว์ของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นการเพิ่มการหน่วงเวลาระหว่างลูกค้าสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และคุณส่งอีเมลที่ขอให้ตรวจสอบ คุณสามารถเพิ่มทริกเกอร์เพื่อลบลูกค้าออกจากรายการของคุณหากพวกเขาไม่ได้เปิดอีเมลสักพัก

คุณสมบัติระบบอัตโนมัติเปิดอยู่ HubSpot มีประโยชน์แน่นอน - แต่พวกเขาจะต้องคุ้นเคยกับมันบ้าง มีช่วงการเรียนรู้ที่ค่อนข้างชัดเจนสำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับการใช้เวิร์กโฟลว์และช่องทางอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงผู้ชม

HubSpot การตรวจสอบการตลาด: CRM ฟรี

หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ HubSpot Marketing Hub คือความจริงที่ว่าทุกระดับราคามาพร้อมกับการเข้าถึง HubSpotCRM ฟรี

CRM ช่วยให้สามารถรองรับลูกค้าได้ไม่ จำกัด จำนวนพร้อมตัวเลือกในการจัดเก็บที่ใดก็ได้มากถึง 1 ล้านรายชื่อ นอกจากนี้เช่นเดียวกับทั้งหมด HubSpot ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติเป็นคุณลักษณะสำคัญที่นี่ คุณสามารถปรับปรุงและเพิ่มความพยายามในการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ของคุณผ่านการผสานรวมกับไฟล์ HubSpot ฮับการขายการบริการและการตลาดโดยเข้าถึงข้อมูลเดียวกันในทั้งหมด HubSpot ผลิตภัณฑ์

CRM นั้นค่อนข้างใช้งานง่าย

มาพร้อมฟังก์ชันลากและวางที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ผู้ใช้ตั้งค่าขั้นตอนการดำเนินการและขั้นตอนการทำธุรกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถจัดการโอกาสต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ การคลิกที่ข้อตกลงแต่ละข้อจะทำให้เห็นภาพรวมโดยละเอียดของกิจกรรมล่าสุดทั้งหมดและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อตกลงนั้นๆ

ซึ่งหมายความว่าสมาชิกในทีมของคุณสามารถติดตามสิ่งต่างๆ เช่น ไฟล์แนบ ข้อมูลติดต่อ งาน และบันทึกย่อ โดยไม่ต้องสลับไปใช้โปรแกรมอื่น นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการดูข้อตกลงของคุณบนกระดานภาพ ซึ่งช่วยให้คุณลากข้อตกลงเข้าไปในขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางการขายได้ โดยขึ้นอยู่กับว่าการแปลงของคุณอยู่ที่ใดในขณะนั้น

HubSpot การทบทวนการตลาด: การรายงาน

ไม่ว่าคุณจะใช้บริการใดในการปรับปรุงแคมเปญการตลาดของคุณคุณจะต้องการหลักฐานที่แสดงว่ามันให้ผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ

โชคดีที่เป็นแพลตฟอร์มการขายและการตลาดแบบครบวงจรและครบวงจร HubSpot นำเสนอการรายงานวงปิดที่ยอดเยี่ยม ซึ่งหมายความว่าธุรกิจสามารถติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญตามช่องทางได้อย่างง่ายดายและมั่นใจได้ว่าพวกเขาทำเงินได้จริงจากการลงทุน

การวิเคราะห์ที่มีอยู่จาก HubSpot ศูนย์กลางการตลาด น่าประทับใจมาก โดยมีตัวเลือกให้เจาะลึกรายละเอียดต่างๆ เช่น โอกาสในการขาย การหาลูกค้า และการใช้จ่ายแคมเปญ นอกจากนี้ คุณยังสามารถสร้างรายงานลูกค้าของคุณเองได้ ซึ่งคุณสามารถเพิ่มรายงานเหล่านี้ลงในแดชบอร์ดเพื่อเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้ทันที

หากคุณต้องการใช้รายงานของคุณเพื่อแนะนำพนักงานของคุณคุณสามารถส่งแดชบอร์ดและรายงานที่กำหนดเองไปยังสมาชิกในทีมของคุณ

อย่างไรก็ตามหากต้องการเพิ่มฟังก์ชันพิเศษนี้ให้กับไฟล์ HubSpot ประสบการณ์คุณต้องจ่ายอีก $ 200 ต่อเดือนซึ่งค่อนข้างแพง

HubSpot การทบทวนการตลาด: การบูรณาการ

รางวัล HubSpot ศูนย์กลางการตลาด มีประโยชน์มากมายที่จะนำเสนอ มันทรงพลังดื่มด่ำและง่ายต่อการใช้งานส่วนใหญ่

ยิ่งไปกว่านั้นคุณยังสามารถเข้าถึงการรวมกลุ่มของบุคคลที่สามที่สามารถปรับปรุงการทำงานของโครงการการตลาดของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถรวมกับ Zendesk, Eventbrite, SurveyMonkey และเครื่องมือยอดนิยมอื่น ๆ อีกมากมาย

แม้แต่ตัวเลือกในการจัดแนวไฟล์ HubSpot แคมเปญที่มีข้อมูล Salesforce เพื่อให้คุณสามารถสร้างโซลูชันทางการตลาดที่ปรับแต่งได้มากขึ้นสำหรับลูกค้าแต่ละราย

ยิ่งไปกว่านั้นเต็ม HubSpot ประสบการณ์ฮับการตลาดผสานรวมเข้ากับไฟล์ HubSpot ชุดการเติบโตสำหรับการเข้าถึงคุณลักษณะการขายและบริการเพิ่มเติมด้วย

HubSpot บทวิจารณ์การตลาด: ฝ่ายบริการลูกค้า

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดก่อนที่คุณจะเลือกเครื่องมือทางการตลาดคุณต้องแน่ใจว่าคุณจะได้รับการสนับสนุนในระดับที่เหมาะสม HubSpot ให้ฟองอากาศที่เป็นประโยชน์ที่มุมขวาล่างของหน้าจอเมื่อใดก็ตามที่คุณใช้บริการของคุณ

การคลิกที่นี่จะขยายหน้าต่างการค้นหาที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาเนื้อหาในศูนย์ช่วยเหลือโดยไม่ต้องออกจากหน้าเว็บที่คุณกำลังใช้งานอยู่

หากคุณไม่พบความช่วยเหลือที่ต้องการด้วยวิธีนี้คุณสามารถติดต่อไฟล์ HubSpot ทีมสนับสนุนลูกค้าผ่านแผงควบคุมเดียวกัน แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงแชทสดได้ตลอดเวลา แต่คุณสามารถส่งคำขอความช่วยเหลือทางอีเมลเมื่อไม่มีใครว่าง

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่า HubSpot มีวิดีโอแนะนำและโซลูชันการฝึกอบรมด้านการตลาดมากมายที่จะนำเสนอในหน้าแหล่งข้อมูลด้วย.

HubSpot การตรวจสอบการตลาด: คำตัดสิน

หากคุณกำลังมองหาวิธีที่ดีในการปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณรักษาโอกาสในการขายมากขึ้นและปิดการขายให้มากขึ้น HubSpot ศูนย์กลางการตลาด อาจเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดในตลาดสำหรับคุณ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการช่วยให้คุณดำเนินการและปรับปรุงโซลูชันการส่งเสริมการขายของคุณโดยอัตโนมัติ ยิ่งไปกว่านั้นคุณยังสามารถใช้ HubSpot เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมของคุณด้วย

น่าเสียดายที่เป็นเครื่องมือที่มีราคาแพงมากหากคุณต้องการเข้าถึงฟังก์ชันทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อให้การตลาดเป็นเรื่องง่าย นั่นหมายความว่าโซลูชันนี้อาจไม่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเว้นแต่คุณจะพอใจกับคุณสมบัติพื้นฐานของระดับบริการ "ฟรี" หรือ "เริ่มต้น"