HubSpot Marketing Hub Review (Jul 2020) - สุดยอดคู่มือ

ยินดีต้อนรับสู่ HubSpot Marketing Hub รีวิวเดียวที่คุณต้องการในปีนี้

การตลาดไม่ใช่เรื่องง่าย

มันเป็นเกมที่มีการเปลี่ยนแปลงกฎอย่างต่อเนื่องโดยได้แรงหนุนจากวิวัฒนาการในความต้องการและความคาดหวังของลูกค้ารวมถึงเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ ๆ นักการตลาดที่ยอดเยี่ยมต้องการมากกว่าทักษะที่จะได้รับในวันนี้ พวกเขาต้องการเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อช่วยให้พวกเขาอยู่เหนือการแข่งขัน

โชคดีที่ โซลูชันเช่น HubSpot Marketing Hub พร้อมให้ความช่วยเหลือ.

ซอฟต์แวร์ all-in-one นี้อ้างว่าให้ทุกสิ่งที่ธุรกิจต้องการสำหรับการเปิดตัวแคมเปญการตลาดที่น่าดึงดูดอย่างแท้จริงซึ่งผลักดันการรับรู้ถึงแบรนด์และการแปลง

คำถามคือเครื่องมือนี้เหมาะกับ บริษัท ของคุณหรือไม่?

มาหาคำตอบกัน

HubSpot Marketing Hub คืออะไร

แพลตฟอร์ม HubSpot Marketing Hub เป็นเพียงองค์ประกอบหนึ่งของเครื่องมือการแปลงและการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่มีอยู่ใน HubSpot อย่างสมบูรณ์

นับตั้งแต่เปิดตัวในปีพ. ศ. 2006 HubSpot ได้เพิ่มชื่อเสียงในฐานะผู้นำด้านการขายและการตลาดซอฟต์แวร์ขาเข้าช่วยให้ธุรกิจต่างๆดึงดูดผู้เข้าชมใหม่ปรับปรุงการแปลงลูกค้าเป้าหมายและเพิ่มลูกค้าเป้าหมาย

ซึ่งแตกต่างจากผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ HubSpot ไม่เพียง แต่มอบเครื่องมือที่คุณต้องการสำหรับการตลาดที่ดีขึ้น มันมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอและ การศึกษาที่เหลือเชื่อ เกินไป. มีทรัพยากรฟรีมากมายบนเว็บไซต์ HubSpot ที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ดียิ่งขึ้น

แพลตฟอร์ม ศูนย์กลางการตลาด เป็นส่วนประกอบของชุดผลิตภัณฑ์ HubSpot

suite ชุดเต็มรวมถึงสิ่งที่ชอบ:

• การสนับสนุนลูกค้าและ CRM
• การจัดการการขาย
• ช่องทางการตลาด
• การรวมเข้ากับเครื่องมือของบุคคลที่สาม

เพื่อจุดประสงค์ในการรีวิว HubSpot Marketing Hub นี้เราจะมุ่งเน้นเฉพาะในศูนย์กลางการตลาดซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยเหลือธุรกิจในการจัดการความซับซ้อนทั้งหมดของกลยุทธ์การตลาดของพวกเขา

คุณสมบัติ HubSpot Marketing Hub

ศูนย์กลางการตลาดเป็นองค์ประกอบของแพลตฟอร์ม HubSpot Growth ที่ใช้ ฟรี CRM (อ่านของเรา การตรวจสอบ HubSpot CRM) และเครื่องมือพิเศษมากมายเพื่อเปลี่ยนเส้นทางการเดินทางของลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบ คุณสามารถดึงดูดผู้เข้าชมไปยังช่องทางของคุณด้วยการเผยแพร่เนื้อหาที่ได้รับการอนุมัติสำหรับ SEO ผ่านเครื่องมือบล็อกจับลูกค้าเป้าหมายด้วยหน้า Landing Page และออกแบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติด้วย CRM ฟรี

รวมถึง:

• การออกแบบหน้า Landing Page อย่างมืออาชีพ
• การสร้างและจัดการเว็บไซต์
• รองรับกลยุทธ์ด้านเนื้อหาด้วย SEO
• รองรับ CTA โดยไม่ต้องเข้ารหัส
• การติดตามการวิเคราะห์ลูกค้า
• การจัดการลูกค้าเป้าหมายและการวิเคราะห์
• ทดสอบ A / B
• การตลาดอัตโนมัติ

HubSpot Marketing Hub Hub รีวิว: การกำหนดราคา

ก่อนที่คุณจะดำดิ่งลงในซอฟต์แวร์การตลาดใด ๆ ก่อนคุณต้องรู้ว่าสิ่งที่มันจะเสียค่าใช้จ่าย คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมไม่ได้ราคาถูกเสมอไป

หนึ่งในสิ่งที่ทำให้ HubSpot Marketing Hub น่าสนใจคือความจริงที่ว่ามีแผนฟรีสำหรับนักการตลาดและนักธุรกิจมืออาชีพ.

option ตัวเลือกฟรีให้คุณเข้าถึงความสามารถที่ยอดเยี่ยมมากมายเพื่อเริ่มต้นใช้งานเช่น:

• เครื่องมือ HubSpot CRM เต็มรูปแบบรวมถึงการจัดการการติดต่อข้อมูลเชิงลึกของ บริษัท การรวมกลุ่มเป้าหมายการจองตั๋วฟอร์มป๊อปอัพการจัดการโฆษณาแดชบอร์ดการรายงานเทมเพลตอีเมลและกำหนดการประชุม
• คุณสมบัติด้านการตลาดผ่านอีเมล
• การจัดการโฆษณา
• รายการแบ่งส่วน
• รูปแบบดั้งเดิมและที่เก็บรวบรวม
• แชทสด
• บอทสนทนา
• การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ

เช่นเดียวกับสิ่งต่าง ๆ ส่วนใหญ่มีข้อ จำกัด ว่าคุณสามารถทำฟรีได้มากเพียงใด

หากคุณต้องการเข้าถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นระบบอัตโนมัติทางอีเมลการออกแบบหน้า Landing Page การจัดการโซเชียลมีเดียและ SEO สำหรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณคุณจำเป็นต้องอัปเกรด

ข่าวดี? HubSpot ค่อนข้างแพง - ในตอนแรก

ราคาเริ่มต้นที่ $ 50 ต่อเดือนสำหรับแพ็คเกจ“ Starter” ซึ่งมาพร้อมกับคุณสมบัติพิเศษมากมายที่จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญการตลาดของคุณ น่าเสียดายที่ยิ่งมีการใช้งานมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งต้องจ่ายมากเท่านั้น ช่องว่างระหว่างแพ็คเกจ“ Starter” กับ“ ระดับมืออาชีพ” นั้นกว้างใหญ่ไพศาล

$ 800 ต่อเดือนเป็นมากกว่าธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่จะสามารถจัดการได้ แม้ว่ามันจะหมายความว่าคุณจะได้รับตัวเลือกการตลาดอัตโนมัติมากขึ้นเนื้อหาอัจฉริยะและเครื่องมือสร้างบล็อก

หากคุณต้องการอัปเกรดเพิ่มเติมเป็นแพ็คเกจ“ Enterprise” คุณจะต้องจ่าย $ 3,200 ต่อเดือน สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงสิ่งต่างๆเช่นการเป็นสมาชิก CMS, API กิจกรรมและคุณลักษณะการแบ่งเนื้อหา

แพ็คเกจฟรีและ“ Starter” มีแนวโน้มว่าจะเป็นทางเลือกเดียวสำหรับ บริษัท ขนาดเล็กในขณะที่ระดับมืออาชีพและระดับองค์กรจะดึงดูดแบรนด์ที่มีขนาดใหญ่และเป็นที่ยอมรับมากขึ้นแล้ว

คุณสามารถประหยัดเงินสดได้ด้วยการรวม HubSpot Marketing Hub, CRM, Sales Hub และ ศูนย์บริการที่มี“ Growth Suite”

การเชื่อมโยงตัวเลือกทั้งหมดเหล่านี้เข้าด้วยกันนั้นมีราคาไม่แพงกว่าการซื้อแยกต่างหากถ้าคุณต้องการฟังก์ชั่นที่มาจากองค์ประกอบที่แตกต่างกันของสภาพแวดล้อมของ HubSpot

HubSpot Marketing Hub Review: คุณสมบัติ

ดังนั้นหากคุณมีงบประมาณคุณสามารถทำอะไรกับ HubSpot Marketing Hub จริง ๆ

จากข้อมูลของทีม HubSpot ซอฟต์แวร์ดังกล่าวมาพร้อมกับทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มอัตราการเข้าชมแปลงโอกาสในการขายและติดตามแคมเปญของคุณในที่เดียวกัน

👉คุณสามารถ:

• สร้างและแก้ไขเว็บไซต์ของคุณโดยไม่ต้องมีโค้ดหรือความรู้ HTML. เทมเพลตนั้นตอบสนองได้ทันทีและมีตัวเลือกในการลากแล้วปล่อยไปยังหน้า Landing Page โพสต์บล็อกอีเมลและหน้าเว็บ
• ออกแบบกลยุทธ์เนื้อหาที่ครอบคลุม: เผยแพร่เนื้อหาบล็อกโดยไม่ต้องวุ่นวายกับการเรียนรู้วิธีจัดรูปแบบหน้าเว็บของคุณ รับการสนับสนุน SEO แบบเรียลไทม์และให้แน่ใจว่าคุณเผยแพร่บนโซเชียลมีเดียในเวลาที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้ชมของคุณ
• เพิ่มอัตราการเข้าชมหน้า Landing Page ของคุณ: สร้างปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการที่ดึงดูดผู้ชมของคุณให้เยี่ยมชมหน้าเว็บของคุณและทำการแปลงโดยไม่ต้องมีความรู้ในการเขียนโปรแกรม
• แปลงผู้เข้าชมมากขึ้น: สร้างหน้าที่เชื่อมโยงไปถึงอย่างมืออาชีพโดยใช้เทมเพลตและฟังก์ชั่นการลากและวางจากนั้นทดสอบประสิทธิภาพด้วยโซลูชัน A / B เพื่อเพิ่มการแปลงเมื่อเวลาผ่านไป
• ดึงดูดลูกค้า: เชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณโดยใช้การแชทสดจากนั้นใช้เครื่องมืออีเมลและแคมเปญแบบหยดเพื่อแปลงผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินและซื้อซ้ำ
• ติดตามผลงานของคุณ: ใช้การผสานรวมกับ HubSpot CRM or Salesforce CRM เพื่อบันทึกและติดตามการโต้ตอบที่ลูกค้ามีกับแบรนด์ของคุณโดยอัตโนมัติจากนั้นตรวจสอบรายงานของคุณสำหรับข้อมูลเชิงลึกเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของคุณ

ลองตรวจสอบคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของ HubSpot Marketing Hub ในรายละเอียดอย่างใกล้ชิด

HubSpot Marketing Hub Hub: การสร้างเว็บไซต์

หากคุณต้องการแคมเปญการตลาดที่ยอดเยี่ยมคุณต้องเริ่มต้นด้วยเว็บไซต์ที่น่าสนใจ

เว็บไซต์ของคุณเป็นหัวใจของการปรากฏตัวออนไลน์ของคุณ เป็นที่ที่คุณสร้างเนื้อหาที่ลูกค้าของคุณกระหายและสนับสนุนลูกค้าเป้าหมายเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

กับ HubSpot Marketing Hubธุรกิจสามารถออกแบบไซต์ที่ตอบสนองได้ตั้งแต่ต้นโดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดมาก่อน มีเทมเพลตที่ปรับแต่งได้มากมายให้เลือกและพวกเขาทั้งหมดพิสูจน์แล้วว่าเป็นมิตรกับการแปลง

หากคุณมีความรู้เกี่ยวกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์อยู่แล้วคุณสามารถเพิ่มฟีเจอร์และฟังก์ชั่นของคุณเองได้เช่นกัน

เมื่อคุณทำให้ไซต์ของคุณพร้อมใช้งานแล้ว HubSpot จะช่วยให้ผู้ชมของคุณมีเหตุผลในการเยี่ยมชมด้วยเครื่องมือกลยุทธ์เนื้อหาที่ดื่มด่ำ เครื่องมือเนื้อหาช่วยให้การเพิ่มบล็อกและบทความในเว็บไซต์ของคุณง่ายขึ้นเพื่อให้คุณสามารถมอบคุณค่าที่แท้จริงแก่สมาชิกผู้ชมของคุณ. นอกจากนี้ยังมีคำแนะนำเกี่ยวกับการทำ SEO (ในระดับราคาที่สูงขึ้น) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับปริมาณการใช้ข้อมูลมากที่สุด

HubSpot ยังช่วยให้คุณเพิ่มโซเชียลมีเดียและฟังก์ชั่น PPC ในเนื้อหาของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพมากที่สุด

HubSpot Marketing Hub Hub หน้า Landing Page

ในขณะที่เว็บไซต์และเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมดึงดูดผู้เข้าชมหน้าเว็บของคุณหน้า Landing Page เป็นวิธีการแปลงผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นเมื่อพวกเขามาถึง

หน้า Landing Page ของ HubSpot ช่วยเสริมสร้างกลยุทธ์ในการจับภาพและการแปลงลูกค้าเป้าหมายของคุณโดยช่วยให้คุณสามารถผลักดันผู้เยี่ยมชมไปตามช่องทางซื้อ. คุณสามารถให้ผู้เข้าชมมีโอกาสเลือกใช้รายชื่ออีเมลการสัมมนาผ่านเว็บการสาธิตการทดลองใช้ฟรีและอื่น ๆ ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้รับลูกค้ามากขึ้นในรายการของคุณ

เช่นเดียวกับการสร้างเว็บไซต์ HubSpot มีโฮสต์ของเทมเพลตให้เลือกหากคุณไม่มีความรู้มาก่อนในการพัฒนาเว็บไซต์ นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้โมดูล "เนื้อหาอัจฉริยะ" ที่ปรับเนื้อหาบนหน้าเว็บให้กับผู้เข้าชมที่เฉพาะเจาะจง:

ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวผู้ใช้จะสามารถลงทะเบียนข้อเสนอพิเศษของคุณได้ในเวลาไม่กี่วินาทีด้วยรูปแบบที่ใช้เวลาไม่กี่วินาทีในการออกแบบและฝังลงในหน้าของคุณ เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ของ HubSpot ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบว่าหน้าของคุณจะดูบนอุปกรณ์หลายเครื่องได้อย่างไร

เมื่อมีการใช้งานหน้า Landing Page คุณจะสามารถใช้การวิเคราะห์เชิงลึกใน HubSpot Marketing Hub เพื่อติดตามการแปลงและเพิ่มประสิทธิภาพตามความเหมาะสม

HubSpot Marketing Hub Review: แชทสดและแชทบอท

หากคุณต้องการสร้างความแข็งแกร่งให้กับกลยุทธ์การบริการลูกค้าสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือดูที่ HubSpot Service Hub หรือดู Growth Suite

อย่างไรก็ตาม ศูนย์กลางการตลาด ผู้ใช้ยังสามารถแตะลงในคุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นสองสามอย่างเพื่อปรับปรุงวิธีที่พวกเขาโต้ตอบกับและรักษาลูกค้าที่มีศักยภาพ Chatbots และฟังก์ชั่นแชทสดหมายความว่าคุณสามารถโต้ตอบกับลูกค้าที่มุ่งหวังของคุณในแบบเรียลไทม์และเชื่อมต่อลูกค้ากับผู้คนที่เหมาะสมในทีมของคุณ

คุณลักษณะแชทและการแชทสดบน HubSpot Harketing Hub ช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณสามารถรักษาโอกาสในการขายที่มาถึงหน้าของคุณด้วยการสนทนาที่เกี่ยวข้องแคมเปญหยดและข้อความในแบรนด์

เพราะ HubSpot CRM รวมอยู่ในฟรีโดยเป็นส่วนหนึ่งของ ศูนย์กลางการตลาดคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายเกี่ยวกับการโต้ตอบกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ ยิ่งไปกว่านั้นยังมีตัวเลือกในการรวมประสบการณ์ HubSpot ของคุณเข้ากับ Salesforce เพื่อรายงานที่ครอบคลุมมากขึ้น

ยิ่งคุณรวบรวมข้อมูลมากเท่าไหร่การแบ่งกลุ่มและปรับแต่งแคมเปญของคุณก็ง่ายขึ้น

HubSpot Marketing Hub Hub การตลาดผ่านอีเมล

แม้ว่า chatbot และฟังก์ชั่นการแชทสดใน HubSpot Marketing Hub นั้นยอดเยี่ยม แต่การตลาดผ่านอีเมลเป็นเครื่องมือที่โดดเด่นในการบำรุงลูกค้า

ฟังก์ชั่นการตลาดผ่านอีเมลใน HubSpot ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ บริษัท เติบโตความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย

คุณลักษณะดังกล่าวทำงานได้อย่างราบรื่นกับส่วนที่เหลือของผลิตภัณฑ์การขายและการตลาดใน Growth Suite และเช่นเดียวกับเว็บไซต์และหน้า Landing Page ของคุณคุณจะสามารถใช้เครื่องมือปรับแต่งของ HubSpot เพื่อสร้างอีเมลของคุณจากศูนย์หรือเปลี่ยนเทมเพลตที่มีอยู่

เมื่อกลยุทธ์อีเมลของคุณทำงาน HubSpot ยังมีความสามารถในการทดสอบ A / B ซึ่งทำให้ผู้ใช้สามารถทดสอบหัวเรื่องหัวเรื่องรูปภาพข้อความและส่วนประกอบอื่น ๆ ที่อาจปรับปรุงอัตราการแปลงของคุณ

โซลูชันการตลาดผ่านอีเมลของ HubSpot ทำงานร่วมกับ CRM และฐานข้อมูลการติดต่อ นั่นหมายความว่าคุณสามารถใช้ข้อมูลที่มีประโยชน์ทั้งหมดที่คุณเก็บรวบรวมเพื่อส่งข้อความที่เป็นส่วนตัวที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ให้กับสมาชิกของคุณ ผู้ติดต่อสามารถกรองตามเกณฑ์ที่มีประโยชน์มากมายเช่นชื่อที่ตั้งชื่องานและอื่น ๆ

เพียงจำไว้ว่ายิ่งคุณต้องการใช้ HubSpot สำหรับการทำการตลาดทางอีเมลยิ่งเครื่องมือมีราคาแพงขึ้น การโต้ตอบกับผู้ติดต่อ 10,000 รายบน HubSpot มีค่าใช้จ่ายประมาณ $ 1,200 ต่อเดือนเมื่อเทียบกับเพียงอย่างเดียว $ 75 ต่อเดือน บน Mailchimp มีคุณสมบัติเพิ่มเติมใน HubSpot แต่มีราคาแพงเหมือนกันทั้งหมด

HubSpot Marketing Hub Review: ระบบปรับเนื้อหาให้เหมาะสม

เราได้สัมผัสกับเครื่องมือกลยุทธ์เนื้อหาในส่วนการสร้างเว็บไซต์ด้านบน

อย่างไรก็ตาม HubSpot Marketing Hub ยังมาพร้อมกับเครื่องมือสร้างเนื้อหาเฉพาะของตัวเองที่ชื่อว่าระบบการปรับเนื้อหาให้เหมาะสม สิ่งนี้ช่วยให้ บริษัท ต่างๆสามารถสร้างหน้า Landing Page ที่ปรับปรุงประสิทธิภาพ SEO ขั้นสูงหน้าเว็บและหน้าบล็อก

เนื่องจากคุณสามารถโฮสต์เว็บไซต์ของคุณด้วย Hubspot คุณจึงสามารถรวมการแสดงตนของเว็บทั้งหมดเข้ากับเครื่องมือต่างๆที่มีอยู่ในแบรนด์ได้อย่างราบรื่น ซึ่งหมายความว่าง่ายต่อการจัดการเนื้อหาโดยรวมเป็นกลยุทธ์ตั้งแต่อีเมลไปจนถึงการตลาดโซเชียลมีเดียในตำแหน่งเดียวกัน

แพลตฟอร์มการตลาด HubSpot ยังมาพร้อมกับตัวเลือกในการเพิ่มปุ่มโซเชียลมีเดียและปุ่ม CTA (Call to Action) ให้กับบทความและหน้าเว็บของคุณ

คุณสมบัติที่น่าตื่นเต้นที่สุดของเครื่องมือการตลาดเนื้อหาบน HubSpot คือตัวเลือกในการเข้าถึงเนื้อหาอัจฉริยะ อย่างไรก็ตามจะมีให้เฉพาะเมื่อคุณชำระเงินสำหรับแพ็คเกจ“ Professional”

หากคุณสามารถซื้อเนื้อหาอัจฉริยะได้จะมีตัวเลือกให้คุณปรับเนื้อหาที่คุณแสดงในส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์ของคุณตามความสนใจและพฤติกรรมของผู้ดู ตัวอย่างเช่นคุณอาจต้องการแสดงดีลที่เฉพาะเจาะจงให้กับผู้ที่ได้รับการจัดกลุ่มให้เป็นผู้นำใน HubSpot CRM

การตลาด HubSpot ผู้ใช้ Hub สามารถเพิ่มเนื้อหาอัจฉริยะให้กับอีเมลหน้า Landing Page หน้าเว็บบล็อกและอื่น ๆ หมายความว่าคุณสามารถสร้างข้อความที่ตรงเป้าหมายสำหรับทุกคนที่เข้าชมแบรนด์ของคุณเพิ่มโอกาสในการแปลง

HubSpot Marketing Review: การตลาดโซเชียลมีเดีย

เมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหาระดับ "มืออาชีพ" บน HubSpot Marketing Hub ยังมาพร้อมกับการเข้าถึงเครื่องมือโซเชียลมีเดีย

คุณสมบัติโซเชียลมีเดียช่วยให้คุณสามารถแชร์เนื้อหาเว็บไซต์ของคุณกับผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงแบรนด์และช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับผู้ชมของคุณได้อย่างต่อเนื่องในช่วงวัฏจักรของผู้ซื้อ

HubSpot ยังเสนอโซลูชันการตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์ที่น่าประทับใจดังนั้นคุณสามารถจับตาดูสิ่งที่ลูกค้าพูดถึงแบรนด์ของคุณ

การตรวจสอบสื่อโซเชียลทำให้แน่ใจได้ว่าสมาชิกผู้ชมของคุณบ่นเกี่ยวกับบริการของคุณหรือพูดเพ้อเจ้อเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณคุณก็พร้อมที่จะตอบสนองและใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ได้เสมอ ด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาดคุณจะสามารถมั่นใจได้ว่าโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณจะออกไปในเวลาที่เหมาะสมเพื่อดึงดูดความสนใจมากที่สุด

สำหรับพลังงานเพิ่มเติมคุณสามารถใช้เครื่องมือจาก HubSpot ศูนย์กลางซอฟต์แวร์การบริการลูกค้าเพื่อสร้างระบบที่ทันสมัยสำหรับการสนับสนุนบริการและคำแนะนำ นี่เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเปลี่ยนแฟน ๆ โซเชียลมีเดียเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์

อย่างไรก็ตามเช่นเดียวกับสิ่งส่วนใหญ่ในพอร์ตโฟลิโอของ HubSpot การเข้าถึงเครื่องมือการบริการลูกค้าเพิ่มเติมจะหมายถึงการจ่ายเงินมากขึ้นสำหรับซอฟต์แวร์ของคุณ

HubSpot Marketing Review: ระบบการตลาดอัตโนมัติ

หนึ่งในสิ่งที่ยากที่สุดเกี่ยวกับการตลาดในทุกวันนี้คือคุณต้องหาเวลาในการโต้ตอบกับผู้ชมของคุณอย่างสม่ำเสมอที่สุด

การจัดการทุกอย่างตั้งแต่การผลิตเนื้อหาบล็อกไปจนถึงโซเชียลมีเดียและการตลาดผ่านอีเมลนั้นใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก นั่นเป็นเหตุผลที่เครื่องมืออัตโนมัติมีคุณค่ามากในภูมิประเทศปัจจุบัน HubSpot Marketing Hub นำเสนอโซลูชันระบบอัตโนมัติที่หลากหลาย - หากคุณยินดีจ่ายสำหรับพวกเขา

ระบบอัตโนมัติเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ“ Professional” ที่นี่คุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ที่ทำให้ลูกค้าเป้าหมายที่เข้าชมหน้าเว็บเฉพาะในช่วง 7 วันที่ผ่านมาหรือช่วงเวลาหนึ่ง คุณยังสามารถใช้เวิร์กโฟลว์เพื่อทำงานภายในอัตโนมัติ:

ตัวแก้ไขเวิร์กโฟลว์ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างระบบอัตโนมัติที่มีประโยชน์ได้ง่ายขึ้นตั้งแต่เริ่มต้นขึ้นอยู่กับหลาย ๆ อย่างเช่นวันเกิดของลูกค้าวันที่สมัครสมาชิกหรือสถานที่ตั้ง

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการเพิ่มการดำเนินการเฉพาะกับเวิร์กโฟลว์ของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นการเพิ่มการหน่วงเวลาระหว่างลูกค้าสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และคุณส่งอีเมลที่ขอให้ตรวจสอบ คุณสามารถเพิ่มทริกเกอร์เพื่อลบลูกค้าออกจากรายการของคุณหากพวกเขาไม่ได้เปิดอีเมลสักพัก

คุณสมบัติการทำงานอัตโนมัติใน HubSpot นั้นมีประโยชน์อย่างแน่นอน - แต่พวกเขาจะเริ่มคุ้นเคย มีช่วงการเรียนรู้ค่อนข้างมากสำหรับผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับการใช้เวิร์กโฟลว์และช่องทางอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงผู้ชม

HubSpot Marketing Review: CRM ฟรี

หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ HubSpot Marketing Hub คือความจริงที่ว่าทุกระดับราคามาพร้อมกับการเข้าถึง CRM ฟรีของ HubSpot

CRM ช่วยให้ลูกค้ามีจำนวนไม่ จำกัด พร้อมตัวเลือกในการจัดเก็บรายชื่อผู้ติดต่อได้มากถึง 1 ล้านราย นอกจากนี้เช่นเดียวกับซอฟต์แวร์ HubSpot ทั้งหมดการทำงานอัตโนมัติเป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่นี่ คุณสามารถปรับปรุงและเพิ่มความพยายามในการขยายงานของคุณผ่านการผสานรวมกับ HubSpot การขายบริการและฮับการตลาดเข้าถึงข้อมูลเดียวกันในผลิตภัณฑ์ HubSpot ทั้งหมด

CRM นั้นค่อนข้างใช้งานง่าย

มาพร้อมกับฟังก์ชั่นการลากและวางที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าท่อและจัดการขั้นตอนต่างๆเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถจัดการโอกาสได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้การคลิกที่ดีลแต่ละครั้งจะให้ภาพรวมเชิงลึกของกิจกรรมล่าสุดทั้งหมดและข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับดีล

ซึ่งหมายความว่าสมาชิกในทีมของคุณสามารถติดตามสิ่งต่าง ๆ เช่นสิ่งที่แนบมาข้อมูลการติดต่องานและบันทึกย่อโดยไม่ต้องเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมอื่น นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการดูดีลของคุณบนวิชวลบอร์ดซึ่งช่วยให้คุณสามารถลากดีลไปสู่ขั้นตอนต่าง ๆ ของช่องทางขึ้นอยู่กับว่าคุณแปลงเป็นอย่างไรในเวลานั้น

HubSpot Marketing Review: การรายงาน

ไม่ว่าคุณจะใช้บริการใดในการปรับปรุงแคมเปญการตลาดของคุณคุณจะต้องการหลักฐานที่แสดงว่ามันให้ผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ

โชคดีที่ HubSpot เสนอการรายงานแบบวงปิดที่ยอดเยี่ยมในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มการขายและการตลาดครบวงจรและครบวงจร ซึ่งหมายความว่าธุรกิจสามารถติดตามผลลัพธ์ของแคมเปญได้อย่างง่ายดายผ่านช่องทางและตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาทำเงินจริงจากการลงทุนของพวกเขา

การวิเคราะห์ที่มีอยู่จาก HubSpot Marketing Hub ค่อนข้างน่าประทับใจโดยมีตัวเลือกในการดำน้ำในสิ่งต่าง ๆ เช่นโอกาสในการขายการซื้อของลูกค้าและการใช้จ่ายของแคมเปญ นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างรายงานลูกค้าของคุณเองซึ่งคุณสามารถเพิ่มลงในแผงควบคุมเพื่อเข้าถึงข้อมูลสำคัญได้ทันที

หากคุณต้องการใช้รายงานของคุณเพื่อแนะนำพนักงานของคุณคุณสามารถส่งแดชบอร์ดและรายงานที่กำหนดเองไปยังสมาชิกในทีมของคุณ

อย่างไรก็ตามในการเพิ่มฟังก์ชั่นพิเศษนี้ให้กับประสบการณ์ HubSpot คุณต้องจ่ายเพิ่มอีก $ 200 ต่อเดือนซึ่งค่อนข้างแพง

HubSpot Marketing Review: การรวมระบบ

แพลตฟอร์ม HubSpot Marketing Hub มีประโยชน์มากมายที่จะนำเสนอ มันทรงพลังดื่มด่ำและง่ายต่อการใช้งานส่วนใหญ่

ยิ่งไปกว่านั้นคุณยังสามารถเข้าถึงการรวมกลุ่มของบุคคลที่สามที่สามารถปรับปรุงการทำงานของโครงการการตลาดของคุณ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถรวมกับ Zendesk, Eventbrite, SurveyMonkey และเครื่องมือยอดนิยมอื่น ๆ อีกมากมาย

แม้กระทั่งตัวเลือกในการจัดแคมเปญ HubSpot ของคุณด้วยข้อมูล Salesforce เพื่อให้คุณสามารถสร้างโซลูชันทางการตลาดที่กำหนดเองสำหรับลูกค้าแต่ละรายของคุณ

ยิ่งไปกว่านั้นประสบการณ์การตลาด HubSpot แบบเต็มรูปแบบผสานรวมกับ HubSpot growth suite ที่สมบูรณ์เพื่อการเข้าถึงคุณลักษณะการขายและบริการเพิ่มเติม

HubSpot Marketing Review: การบริการลูกค้า

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดก่อนที่คุณจะเลือกเครื่องมือทางการตลาดคุณต้องแน่ใจว่าคุณจะได้รับการสนับสนุนในระดับที่เหมาะสม HubSpot ให้ฟองที่เป็นประโยชน์ที่มุมล่างขวาของหน้าจอของคุณทุกครั้งที่คุณใช้บริการของคุณ

การคลิกที่นี่จะขยายหน้าต่างการค้นหาที่คุณสามารถใช้เพื่อค้นหาเนื้อหาในศูนย์ช่วยเหลือโดยไม่ต้องออกจากหน้าเว็บที่คุณกำลังใช้งานอยู่

หากคุณไม่พบความช่วยเหลือที่คุณต้องการด้วยวิธีนี้คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ HubSpot ผ่านแผงควบคุมเดียวกัน แม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงการแชทสดได้ แต่คุณสามารถส่งคำขอความช่วยเหลือผ่านทางอีเมลเมื่อไม่มีใครว่าง

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่า HubSpot มีวิดีโอสอนการสอนและโซลูชั่นการฝึกอบรมด้านการตลาดมากมายที่จะนำเสนอในหน้าทรัพยากรของพวกเขาด้วย.

HubSpot Marketing Review: คำตัดสิน

หากคุณกำลังมองหาวิธีที่ดีในการปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของคุณรักษาโอกาสในการขายมากขึ้นและปิดการขายให้มากขึ้น HubSpot Marketing Hub อาจเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดในตลาดสำหรับคุณ มันยอดเยี่ยมในการช่วยให้คุณทำงานอัตโนมัติและปรับปรุงโซลูชันการส่งเสริมการขายของคุณ ยิ่งไปกว่านั้นคุณยังสามารถใช้ HubSpot เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมได้อีกด้วย

น่าเสียดายที่เป็นเครื่องมือที่มีราคาแพงมากหากคุณต้องการเข้าถึงฟังก์ชั่นทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อให้การตลาดง่ายขึ้น นั่นหมายความว่าโซลูชันนี้อาจไม่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเว้นแต่คุณจะพอใจกับคุณสมบัติพื้นฐานของระดับบริการ "ฟรี" หรือ "เริ่มต้น"