ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซปัจจุบันหรือผู้ขายออนไลน์ที่กำลังมองหาที่จะเริ่มต้นคุณหวังว่าควรตระหนักถึงคุณค่าที่การตลาดผ่านอีเมลสามารถนำธุรกิจของคุณไปใช้ได้
กระบวนการในการเลือกที่เหมาะสม ซอฟแวร์การตลาดอีเมล สำหรับ บริษัท ของคุณอาจทำให้คุณปวดหัว มีตัวเลือกมากมายและสิ่งนี้ทำให้ตลาดค่อนข้างอิ่มตัว
การตลาดผ่านอีเมลนั้นเชื่อมโยงกับการขายการตลาดและของคุณ CRM (การบริหารลูกค้าสัมพันธ์) การดำเนินงาน รับสิทธิ์นี้และกระบวนการระบุเวลาและประเภทของอีเมลที่คุณควรส่งถึงลีดที่เย็นชา อบอุ่น และผ่านการรับรองจะกลายเป็นกระบวนการที่ราบรื่นซึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อธุรกิจออนไลน์ของคุณ
ตัวเลือกซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกันทั้งหมดนั้นมาพร้อมกับจุดแข็งและจุดอ่อนที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเองดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการวิจัยอย่างระมัดระวังและเป็นระเบียบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ
อย่างไรก็ตามเราได้ทำให้เรื่องนี้ง่ายขึ้นสำหรับคุณโดยการสร้างภาพรวมของข้อดีและข้อเสียของหนึ่งในผู้เล่นที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม Constant Contact.
Constant Contact รีวิว: ภาพรวม
Constant Contact เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการอีเมลที่ก่อตั้งมายาวนานที่สุดในโลก บริษัท ก่อตั้งขึ้นในปี 1995 เพียง 4 ปีหลังจากที่ Tim Berners Lee ได้คิดค้น World Wide Web อย่างที่เรารู้จัก
เนื่องจากพวกเขาอยู่ในช่วงวัยเด็กของอินเทอร์เน็ตสิ่งนี้ได้ช่วยปลูกฝังให้พวกเขาเป็นผู้เล่นหลักและพวกเขามีลูกค้ามากกว่า 650,000 คนใน 180 ประเทศ บริษัท ทั้งหมดที่ใช้บริการของพวกเขาส่งอีเมลทั้งหมด 200 ล้านฉบับต่อวัน
สิ่งที่ทำให้ Constant Contact คู่แข่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับเครื่องมืออย่าง MailChimp และ Get Response คือความจริงที่ว่าเทคโนโลยีมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา Constant Contact ได้เพิ่มคุณสมบัติใหม่อย่างต่อเนื่อง เช่น แบบสำรวจ แคมเปญโซเชียล และแม้แต่เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ผู้นำรายอื่นๆ ในด้านอีเมลไม่ได้ให้ความหลากหลายแบบเดียวกัน
ในอดีตที่ผ่านมา Constant Contact มีเครื่องมือการจัดการเหตุการณ์ของตัวเองด้วย แต่ในที่สุดสิ่งนี้ก็ถูกลบออก คุณต้องใช้การรวม Eventbrite เพื่อเข้าถึงคุณลักษณะที่คล้ายคลึงกันในวันนี้แทน ข่าวดีก็คือ Eventbrite เป็นเพียงหนึ่งในหลาย ๆ การผสานรวมที่มีอยู่จาก Constant Contact วันนี้. มีแอพและการผสานรวมมากกว่า 400 รายการที่รองรับผู้นำธุรกิจในปัจจุบัน
Constant Contact รีวิว: การกำหนดราคา
เมื่อดูที่หน้าการกำหนดราคาคุณสามารถเข้าใจผิดคิดว่ามีเพียงสองแผนราคาแผนหนึ่งอยู่ที่ $ 20 ต่อเดือนและอีกหนึ่งที่ $ 45
อย่างไรก็ตามหากคุณเจาะลึกลงไปอีกสองราคาจะมีให้เฉพาะในกรณีที่คุณมีผู้ติดต่อมากถึง 500 รายในบัญชีของคุณ
ตัวอย่างเช่นหากคุณย้ายที่อยู่ติดต่อได้มากถึง 500-2500 รายชื่อบนแพ็คเกจ Email Plus ราคาจะเพิ่มขึ้นเป็น $ 70 ต่อเดือน
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ไม่ว่าคุณจะเลือกแพ็คเกจใดสำหรับการตลาดผ่านอีเมลด้วย Constant Contactคุณสามารถปลดล็อกคุณลักษณะต่างๆ ได้ แผนอีเมลช่วยให้คุณมีเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการส่งอีเมลแบบมืออาชีพและเพิ่มรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ อย่างไรก็ตาม อีเมลพลัสเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าหากคุณกำลังมองหาโอกาสในการยกระดับการตลาดของคุณไปอีกระดับด้วยระบบอัตโนมัติ เนื้อหาแบบไดนามิก แบบสำรวจ และอื่นๆ
เว็บไซต์และร้านค้าออนไลน์สำหรับ Constant Contact เป็น ด้วย ใช้ได้ในขณะนี้. เครื่องมือเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงส่วนเสริมเท่านั้น แต่ยังรวมอยู่ใน Email Plus และบัญชีอีเมลของคุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 1.5% สำหรับการขายแต่ละครั้งผ่านร้านค้าออนไลน์ หากคุณต้องการใช้โดเมนที่กำหนดเองบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถซื้อโดเมนหนึ่งหรือเชื่อมต่อกับสิ่งที่คุณมีอยู่แล้ว
แพคเกจทั้งสองมีอีเมลไม่ จำกัด ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่ดี ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือแพคเกจ Email Plus ให้ผู้ใช้ 10 คนซึ่งต่างจาก 1 และมีความจุไฟล์มากขึ้นใน 2GB มากกว่า 1GB
ราคาชำระล่วงหน้า
Constant Contact เสนอบริการชำระเงินล่วงหน้าเพื่อให้คุณสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณ จ่ายล่วงหน้า 6 เดือนรับส่วนลด 10% จ่าย 12 เดือนรับส่วนลด 15%
แผนการทดลองใช้ฟรี - ให้ทดลองใช้ฟรี 30 วันให้คุณก่อนที่คุณจะสมัครและคุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
คุณสามารถอัปโหลดผู้ติดต่อได้มากเท่าที่คุณต้องการในช่วงทดลองใช้ฟรี คุณมีจำนวนเท่าใดเมื่อสิ้นสุดการทดลองใช้ฟรีจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณอยู่ในสัญญาใด
เยี่ยมชมที่นี่เพื่อลงทะเบียนกับคุณ Constant Contact ทดลองฟรี.
Constant Contact ยังเสนอส่วนลดต่างๆ ให้กับองค์กรไม่แสวงผลกำไรอีกด้วย คุณสามารถรับส่วนลด 20% สำหรับบัญชีแบบเติมเงิน 6 เดือนกับ Constant Contactหรือส่วนลด 30% หากคุณเลือกตัวเลือกการชำระล่วงหน้า 12 เดือน ปัจจุบันไม่มีส่วนลดหากคุณชำระเงินเป็นรายเดือน
Constant Contact รีวิว: คุณสมบัติ
คุณสมบัติที่ระบุด้านล่างซึ่งมีตัวยึด (บวก) มีให้ใช้งานในแพคเกจ Email Plus ซึ่งเริ่มต้นที่ $ 45 เมื่อเทียบกับแพ็คเกจ $ 20 ต่อเดือน
โปรแกรมแก้ไขอีเมลที่ชาญฉลาดและใช้งานง่ายช่วยให้ผู้คนจากพื้นหลังใดๆ ปรับแต่งและสร้างอีเมลที่สวยงามโดดเด่นบนอุปกรณ์ใดๆ ได้อย่างง่ายดาย
การจัดการการติดต่อ – มีประโยชน์มากที่คุณสามารถอัปโหลดผู้ติดต่อของคุณจาก Excel หรือ Outlook หรือบริการ CRM เช่น Salesforce คุณมีตัวเลือกในการปรับแต่งผู้ติดต่อของคุณด้วยแท็กเช่น "Instagram Fan", "Hot lead" หรือ "Lost customer"
เครื่องมือสร้างรายการ – การเพิ่มรายชื่อของคุณเป็นสิ่งสำคัญดังนั้น Constant Contact ใช้แบบฟอร์มลงทะเบียนที่บูรณาการได้ง่ายซึ่งคุณสามารถวางไว้บนเว็บไซต์ของคุณ หรือคุณสามารถใช้แอป Facebook เพื่อเริ่มรวบรวมข้อมูลติดต่อจากแฟนๆ ของคุณ
การติดตามและการรายงาน – ดูการส่ง การเปิด การคลิกผ่าน และอื่นๆ ด้วยรายงานที่เข้าใจง่าย คุณยังสามารถเปรียบเทียบแคมเปญต่างๆ ดูแผนที่การคลิก และเปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างเดสก์ท็อปและมือถือได้อีกด้วย
เทมเพลตที่ปรับแต่งได้ – เลือกจากเทมเพลตอีเมลมากกว่า 100 แบบซึ่งเป็นแบบเคลื่อนที่ทั้งหมด-responsive. หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็ก คุณสามารถใช้ประโยชน์จากภาพสต็อกฟรีที่หลากหลาย แทนที่จะสมัครสมาชิกราคาแพงกับผู้ให้บริการภาพถ่ายสต็อก
ห้องสมุดภาพ – เช่นเดียวกับการเข้าถึงรูปภาพฟรี คุณยังสามารถซื้อภาพผ่าน Bigstock ได้ในราคาพิเศษ คุณยังสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้คุณสามารถอัปโหลดจาก Facebook และ Instagram . ได้อย่างง่ายดาย
ปฏิทินการตลาด – มีปฏิทินการตลาดแบบออนไลน์และพิมพ์ได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดวันหยุดสำคัญ ๆ
การตั้งเวลาอีเมล – กำหนดเวลาอีเมลของคุณสำหรับอนาคต นอกจากนี้ Constant Contact จะให้ข้อเสนอแนะตามเวลาในการส่งที่ประสบความสำเร็จสูงสุดตลอดจนมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ดีที่สุด
เดี๋ยวนี้ - นำอีเมลของคุณติดตัวไปได้ทุกที่ คุณสามารถดูรายงานและกำหนดเวลาอีเมลได้จากแอป
ระบบการตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ – การตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติผ่าน Constant Contact ให้บริษัทมีอิสระในการทำงานอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นเมื่อเชื่อมต่อกับผู้บริโภค มีโซลูชันอีเมลต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ ชุดอีเมลที่เรียกใช้ การแบ่งส่วนการติดต่อ และตัวเลือกในการส่งอีเมลอีกครั้งถึงผู้ที่ไม่ได้เปิดข้อความในตอนแรก คุณยังสามารถปลดล็อค Constant Contactการเลือกเครื่องมือสร้างรายการที่มีประสิทธิภาพของ
คุณสมบัติของ Email Plus:
Email Automation (Plus) - ช่วยให้คุณกำหนดเวลาอีเมลโดยอัตโนมัติสำหรับลูกค้าของคุณ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเขียนโปรแกรมอีเมลเพื่อส่งออกไปเพื่อฉลองวันเกิดและวันครบรอบ
การตลาดเชิงกิจกรรม (Plus) - วางแผนและจัดการผู้เข้าร่วมสำหรับป๊อปอัปงานอีเวนต์หรือผู้ระดมทุนที่กำลังจะมาถึงตลอดจนการส่งคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม
Online Donations (Plus) - จัดงานการกุศล? คุณสามารถติดตามการบริจาคจากลูกค้าได้ในที่เดียวกับที่คุณติดตามอัตราการเปิดและการคลิกผ่าน
แบบสำรวจและแบบสำรวจ (บวก) - เลือกคำถามแบบสำรวจได้ 7 แบบตั้งแต่แบบเลื่อนขนาดจนถึงแบบปรนัย คุณสามารถแนบโพลของคุณไปที่หน้า Facebook หรือเว็บไซต์ของคุณ
คูปอง (บวก) – กระตุ้นยอดขายด้วยมือถือ-responsive คูปอง รับสถิติแบบเรียลไทม์ว่าใครใช้คูปองของคุณและใครแบ่งปัน คุณยังสามารถดูได้ว่าใครสนใจแต่ยังไม่ได้ใช้เพื่อช่วยในการแปลงเป็นการขาย
การทดสอบ A / B ของบรรทัดหัวเรื่อง (บวก) - ทดสอบสองหัวเรื่องกับเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าของคุณเพื่อดูว่าข้อใดรวบรวมอัตราการเปิดที่ดีที่สุด จากนั้นคุณสามารถส่งหัวเรื่องที่ชนะไปยังส่วนที่เหลือในรายการของคุณ
คุณสมบัติที่สำคัญอื่น ๆ
การจัดการการตีกลับ – หากอีเมลตีกลับแบบซอฟต์ อีเมลจะถูกพักไว้ 15 วันก่อนที่พวกเขาจะพยายามส่งใหม่ Constant Contact นอกจากนี้ยังมีส่วน 'แนะนำสำหรับการลบ' ซึ่งสามารถช่วยคุณล้างรายการของคุณเมื่อคุณดำเนินการต่อ
ภาษา – คุณมีตัวเลือกที่จะเปลี่ยนเป็น 1 ใน 10 ภาษาที่แตกต่างกัน ภาษาเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นภาษายุโรป
การตลาดสื่อสังคมออนไลน์: Constant Contact ปัจจุบันมีเครื่องมือทางการตลาดโซเชียลมีเดียให้เลือกมากมายเพื่อเสริมสร้างการมีตัวตนในโลกดิจิทัลของคุณ บริษัทต่างๆ สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายโซเชียลมีเดีย ฟีเจอร์การโพสต์บนโซเชียล และการวิเคราะห์ได้ ข้อมูลการรายงานทำให้เห็นประสิทธิภาพของแคมเปญโซเชียลได้อย่างง่ายดาย ขณะทำการอัปเดต และมั่นใจได้ว่าคุณสามารถตอบกลับความคิดเห็นหรือข้อความโดยตรงได้อย่างง่ายดาย
การผสานรวมอย่างสมบูรณ์กับโฆษณา Facebook และ Instagram ก็มีให้เช่นกัน คุณสามารถสร้างโฆษณาโซเชียลที่กระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ การรับรู้ถึงแบรนด์ และการขาย อย่าลืมเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกและเมตริกโดยละเอียดอยู่เสมอ
เครื่องมือติดตาม: Constant Contactเครื่องมือติดตามแบบเรียลไทม์ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถดูได้ว่าใครคลิกเนื้อหาของตนแบบเรียลไทม์ เมื่อคุณรู้ว่าใครกำลังโต้ตอบและแชร์อีเมลของคุณ คุณสามารถสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ มีตัวเลือกในการแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อและสร้างรายการเป้าหมายขั้นสูงขึ้นตามเนื้อหาที่แต่ละคนโต้ตอบด้วย
คู่มือเริ่มต้นใช้งาน: Constant Contact รับรองว่าคุณสามารถก้าวกระโดดสู่การตลาดผ่านอีเมลด้วยเป้าหมายที่ถูกต้อง หากคุณกำลังยุ่งกับการพยายามสร้างธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ Constant Contact สามารถช่วย. บริษัทมีคู่มือภาพรวมของการตลาดออนไลน์ฟรี คู่มือนี้ครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่คำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงในการช่วยให้ผู้คนพบคุณทางออนไลน์ ไปจนถึงเคล็ดลับในการเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ นอกจากนี้ยังมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำการตลาดออนไลน์ให้ได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ
ตัวสร้างเว็บไซต์: หากคุณประสบปัญหาในการพัฒนาตัวตนบนโลกออนไลน์สำหรับแบรนด์ของคุณ Constant Contact สามารถช่วย. เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เป็นหนึ่งในส่วนเพิ่มเติมล่าสุดของ Constant Contact สิ่งแวดล้อม. ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ที่ดูเป็นมืออาชีพและเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ในเวลาไม่กี่นาที โซลูชันนี้ใช้งานได้ฟรีโดยสมบูรณ์ และมาพร้อมกับการเข้าถึงรูปภาพ เทมเพลต และอื่นๆ คุณภาพสูง หากคุณไม่มีทักษะทางเทคนิคมากนัก ผู้สร้างเว็บไซต์ด้วย Constant Contact สามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายามได้มาก ฟังก์ชันลากแล้ววางทำให้ชีวิตง่ายขึ้นมาก
ร้านค้าออนไลน์: ไม่ใช่แค่เว็บไซต์พื้นฐานที่ Constant Contact รองรับผู้ใช้ที่ทันสมัย แต่ร้านค้าที่ยืดหยุ่นได้เช่นกัน หากคุณกำลังมองหาวิธีการขายสินค้าออนไลน์ที่สะดวกและมีส่วนร่วม Constant Contact ให้โซลูชันที่ตั้งค่าได้ฟรี ร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมงแสนสะดวกพร้อมให้แบ่งปันกับผู้บริโภคทั่วโลก ไม่ว่าคุณจะทำธุรกิจขนาดเล็กหรือองค์กรขนาดใหญ่ Constant Contact ร้านค้าสามารถขายสินค้าที่จับต้องได้หรือสินค้าดิจิทัล แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังยังช่วยรับรองประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าบนอุปกรณ์ทุกชนิด
Constant Contact รีวิว: ใช้งานง่าย
บ่อยครั้งเมื่อผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดผ่านอีเมลชอบ Constant Contact เริ่มเพิ่มคุณสมบัติพิเศษให้กับเครื่องมือ พวกเขาสามารถเริ่มประสบปัญหา เช่น ความซับซ้อนหรือสภาพแวดล้อมแบ็คเอนด์ที่สับสน อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนจะไม่เป็นเช่นนั้นเมื่อตั้งค่าแคมเปญการตลาดทางอีเมลด้วย Constant Contact. โซลูชันการตลาดผ่านอีเมลพร้อมเว็บไซต์ฟรีและเครื่องมือสร้างอีคอมเมิร์ซทำให้การออนไลน์และการเชื่อมต่อกับลูกค้าเป็นเรื่องง่าย
การสร้างแคมเปญทำได้ง่ายเพียงแค่เลือกจากอีเมล เหตุการณ์ แบบสำรวจ หรือการทำงานอัตโนมัติในแดชบอร์ดของคุณ อย่าลืมว่าเครื่องมือแก้ไขแบบลากแล้ววางจะช่วยให้คุณทำให้แคมเปญของคุณดูเหลือเชื่อเช่นกัน หากคุณต้องการทบทวนหรือคัดลอกแคมเปญ คุณสามารถค้นหาคำสำคัญหรือวันที่ในบริการการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
สำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ ให้ใช้เทมเพลตเพื่อเริ่มต้น จากนั้นเปลี่ยนไปใช้ตัวแก้ไขแบบลากแล้ววางเพื่อปรับตัวเลือกเลย์เอาต์ของคุณ คุณปรับแต่งสิ่งต่างๆ เช่น ข้อความ และเข้าถึงแบบอักษรของ Google ได้ นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการนำเข้า PDF และบล็อกโพสต์ทีเซอร์ในอีเมล
เมื่อคุณมีจดหมายข่าวหรือแคมเปญพร้อมใช้แล้ว คุณสามารถใช้เครื่องมืออัตโนมัติและเครื่องมือตั้งเวลาเพื่อกำหนดว่าจะส่งไปถึงลูกค้าเมื่อใด เครื่องมือเหล่านี้มีอยู่ทั่วไปในแพลตฟอร์มคู่แข่ง เช่น SendinBlue และ Get Response
อีกหนึ่งสิ่งสำคัญที่ทำให้ Constant Contact ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้คือความจริงที่ว่ามันมาพร้อมกับตัวเลือกการรวมที่หลากหลาย รวมถึง Eventbrite และ Shopify. การผสานรวมจาก Eventbrite ช่วยให้สมาชิกสามารถตอบโพล, RSVP, ดาวน์โหลดคูปองใหม่ หรือแม้แต่บริจาคโดยตรงจากที่อยู่อีเมลของพวกเขา คุณยังสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์และปุ่มซื้อในอีเมลหรือเพิ่มอีเมลตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งเพื่อติดตามผลกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นี่เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ขายออนไลน์และผู้ค้าปลีกโดยตรงต่อผู้บริโภค
Constant Contact รีวิว: การสนับสนุนลูกค้า
เราทุกคนต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเล็กน้อยในบางครั้ง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการค้นหาเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่มาพร้อมกับการสนับสนุนอย่างมืออาชีพจึงเป็นสิ่งสำคัญ Constant Contact มีตัวเลือกความช่วยเหลือให้เลือก มีการสนับสนุนสดสำหรับทั้งการแชทและการโทรในทั้งสองแพ็คเกจ นอกจากนั้นยังมี:
- ฐานความรู้ – คำแนะนำทีละขั้นตอน บทความวิธีใช้และแบบฝึกหัด
- สัมมนาและฝึกอบรม – การสัมมนาผ่านเว็บและบทช่วยสอนออนไลน์รวมถึงกิจกรรมในท้องถิ่น (ส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา)
- สังคม – มีฟอรัมให้โต้ตอบด้วย Constant Contact ผู้ใช้ตลอดจนโอกาสในการแสดงความคิดเห็นของคุณสำหรับแนวคิดใหม่ ๆ
การสนับสนุนทางโทรศัพท์ไม่ใช่ทางเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในแง่ของความพร้อมใช้งาน แต่คุณยังคงได้รับการสนับสนุนจำนวนมาก บริษัทยังคงเปิดทำการตั้งแต่ 7 น. ถึง 8 น. ในวันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดี และ 10 น. ถึง 8 น. ในวันศุกร์ คุณสามารถติดต่อได้ระหว่างเวลา 9 น. ถึง 8 น. ในวันเสาร์และวันอาทิตย์ด้วย
หากคุณไม่พบใครที่จะตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับ Constant Contact ในช่องทางดั้งเดิม คุณสามารถลองติดต่อผ่าน Twitter.
แอปและการรวมระบบ
Constant Contact มีแอพ 270 แอพและการผสานรวมที่ตอบสนองตั้งแต่ชัดเจนไปจนถึงเฉพาะกลุ่ม
นอกจากนี้ยังผสานรวมกับ Google Analytics ได้อย่างราบรื่นซึ่งช่วยให้คุณติดตามความสำเร็จของแคมเปญของคุณเมื่อพวกเขาลงจอดบนเว็บไซต์ของคุณ
Constant Contact ยังรวมเข้ากับหลายสิ่งที่เป็นที่นิยม ระบบ CRM เช่น Salesforce ดังนั้นคุณสามารถจุ่มลงใน CRM ของคุณเพื่อดูรายงานและวางแผนการติดตามแคมเปญ
นี่คือแอพและตัวเลือกการรวมยอดนิยมบางส่วนจาก Constant Contact:
- Facebook: แอปพลิเคชั่น "เข้าร่วมรายชื่อผู้รับจดหมายของฉัน" อย่างเป็นทางการของ Facebook ช่วยให้คุณรวบรวมรายชื่อติดต่อจากหน้าธุรกิจของคุณด้วย Facebook
- Eventbrite: แอปนี้ผสมผสานพลังของการตลาดผ่านอีเมลเข้ากับการตลาดผ่านอีเมล คุณจึงสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมและส่งเสริมประสบการณ์อันน่าทึ่งได้ เพิ่มกิจกรรมในเทมเพลตอีเมล ส่งอีเมลติดตามผล ติดตามการลงทะเบียน และอื่นๆ ในที่เดียวกัน
- Salesforce: คุณสามารถผสานรวมได้โดยตรง Constant Contact ด้วย Salesforce ยิ่งคุณรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายได้มากเท่าไร คุณก็สามารถสร้างข้อความส่วนตัวถึงผู้บริโภคได้ง่ายขึ้นเท่านั้น
- จิตใจ: แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงงานประจำวันได้ง่ายขึ้นด้วยคุณสมบัติที่ช่วยประหยัดเวลา เช่น การจองออนไลน์ การจัดการงานอัตโนมัติ เครื่องมือสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า การชำระเงิน การจัดตารางพนักงาน รายงานโดยละเอียด และเครื่องมือ ณ จุดขาย
- QuickBooks:ดึงดูดลูกค้า พันธมิตร และลูกค้าเป้าหมายแบบเรียลไทม์ด้วยข้อมูลทางการเงินจากแอป QuickBooks
- การรวมอีคอมเมิร์ซ 3DCart: ซิงค์ร้านอีคอมเมิร์ซของคุณกับ Constant Contact บัญชีผู้ใช้. มีส่วนร่วมกับลูกค้า ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และคู่ค้าของคุณในไม่กี่วินาที
- Shopify: ผ่าน SyncApps คุณสามารถซิงค์ข้อมูลลูกค้าที่สำคัญระหว่าง Constant Contact, และคุณ Shopify ระบบอีคอมเมิร์ซ
- WooCommerce: สร้างขึ้นบน WordPress และโอเพ่นซอร์สเต็มรูปแบบ WooCommerce หมายความว่าคุณสามารถปรับเปลี่ยนอะไรก็ได้และทุกอย่างที่คุณเลือก Constant Contact สามารถเชื่อมต่อกับคุณสมบัตินี้ผ่าน Zapier
- Hootsuite: ด้วย HootSuite คุณสามารถใช้เว็บโซเชียลเพื่อเปิดตัวแคมเปญการตลาด เพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ และแจกจ่ายข้อความที่ตรงเป้าหมายผ่านช่องทางต่างๆ ทั่วทั้งเว็บ เปิดใช้งานแอปในไดเรกทอรีแอป Hootsuite เพื่อเริ่มต้น
ใครควรพิจารณา Constant Contact? ข้อดีและข้อเสีย
Constant Contact เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัททุกรูปแบบและทุกขนาด แม้ว่าหลายองค์กรจะพิจารณาว่าซอฟต์แวร์นี้เป็นทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก มากกว่าบริษัทขนาดใหญ่ แต่ก็มีความสามารถในการปรับขนาดได้ Constant Contact.
หากคุณไม่มีเวลาหรือเงินมากพอในการทำการตลาดผ่านอีเมลแล้วล่ะก็ Constant Contact จะช่วยให้คุณพัฒนาภาพลักษณ์ออนไลน์แบบมืออาชีพได้ง่ายขึ้น มีเทมเพลตให้เลือกมากมาย ตัวเลือกยกเลิกการสมัครเพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากรายชื่ออีเมล และคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ ให้ค้นหา
เวอร์ชันฟรีเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับบริษัทขนาดเล็ก แต่คุณอาจต้องพิจารณาอัปเกรดเป็นแผนอีเมลพลัส หากคุณจริงจังกับการตลาดทางอีเมล บริษัทที่มีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นในตลาดปัจจุบันอาจพบว่า Constant Contact มีข้อ จำกัด เล็กน้อยเมื่อพูดถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นการปรับแต่งและองค์ประกอบตามความต้องการ
Constant Contact มีแนวโน้มว่าจะเป็นตัวเลือกที่ถูกต้องสำหรับคุณหากคุณกำลังมองหาเครื่องมือการตลาดทางอีเมลที่มีคุณสมบัติขั้นสูงในราคาต่ำ ด้วยแอปมือถือสำหรับทั้ง Apple และ Android คุณสามารถควบคุมแคมเปญอีเมล Constant Contact ของคุณได้ทุกที่ นอกจากนี้ โครงสร้างราคาของ Constant Contact ยังเหมาะสำหรับผู้ที่ไม่มีเงินมากนักที่จะใช้จ่าย
ตัวสร้างอีเมลบน Constant Contact ใช้งานง่ายจริงๆ และช่วยให้คุณจัดการงานต่างๆ ได้มากมาย นอกเหนือจากการส่งอีเมล ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมีส่วนร่วมกับคำเชิญเข้าร่วมงาน การลงทะเบียน และการจัดการตั๋ว หากคุณใช้แผนอีเมลพลัส
ข้อดี
- Deliverability - Constant Contact มีอัตราการส่งมอบที่ดีที่สุดแห่งหนึ่งในสาขาของตน พวกเขามีความโดดเด่นในการส่งมอบให้กับ บริษัท อีเมลรายใหญ่ทั้งหมดเช่น Outlook, Gmail และ Yahoo
- ตัวเลือกอีเมล – มีอีเมลมากมาย เช่น คลาสสิก จดหมายข่าว ระบบตอบรับอัตโนมัติ กิจกรรม แบบสำรวจ และคูปอง
- ความง่ายดายในการใช้งาน – มันค่อนข้างเรียบง่ายและมีตัวเลือกไม่มากนัก ดังนั้นมันจึงง่ายมากที่จะลงมือทำ
- ราคา – เมื่อเทียบกับคู่แข่ง พวกเขามีการแข่งขันด้านราคามาก
- แม่แบบ – จำนวนเทมเพลตอีเมลและรูปภาพที่คุณต้องการทำให้ง่ายต่อการตั้งค่าแคมเปญตั้งแต่เริ่มต้น
จุดด้อย
- อัตโนมัติ – ตัวเลือกการทำงานอัตโนมัตินั้นธรรมดามาก คุณมีตัวเลือกที่ชัดเจน เช่น การเตือนวันเกิด/วันครบรอบ แต่จะหยุดอยู่แค่นั้น หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติแบบ all-in-one ที่ทำหน้าที่เป็นระบบ CRM ซอฟต์แวร์นี้ไม่เหมาะสำหรับคุณ
- ออกแบบอีเมล – แม้ว่าจะมีเทมเพลตอีเมลและรูปภาพมากมายให้คุณเลือกใช้ แต่การออกแบบก็อาจมีข้อจำกัดเล็กน้อย ซึ่งหมายความว่าไม่มีความยืดหยุ่นมากนักในการแก้ไขแคมเปญอีเมลหรือแบบฟอร์มลงทะเบียน
ConstantContact เหมาะกับฉันไหม
ใช่
หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีความเชี่ยวชาญในการออกแบบเทมเพลตอีเมล HTML และเพียงแค่ต้องการโซลูชันที่ใหม่กว่านี้จึงเหมาะสำหรับคุณ
แพ็คเกจแรกที่มีรายชื่อติดต่อได้สูงสุด 500 รายที่ $ 20 นั้นมีการแข่งขันสูงและเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ความสะดวกในการใช้ระบบและตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมที่มีให้คุณเพิ่มรายชื่ออีเมลเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี
Constant Contact จะดึงดูดใจคุณหากคุณไม่อยากใช้บัตรเครดิตจนหมดวงเงินกับแพลตฟอร์มการตลาดอีเมล ด้วยแผนทดลองใช้ฟรีให้ทดลองใช้ และการผสานรวมกับเครื่องมือชั้นนำอื่นๆ ผลิตภัณฑ์นี้จึงสามารถเป็นทางเลือกที่ดีเยี่ยมแทนตัวเลือกอื่นๆ เช่น Hubspot และ MailChimp
ไม่
หากคุณต้องการสิ่งที่ซับซ้อนกว่านี้สำหรับแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ Constant Contact อาจไม่ใช่ตัวเลือกที่ถูกต้อง Constant Contact อาจไม่ใช่สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่อยู่ในขั้นตอนที่พวกเขาก้าวหน้าในระบบอัตโนมัติทางการตลาด
หากคุณมีสติสัมปชัญญะมากเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ของคุณ เทมเพลตที่มีอยู่อาจทำให้คุณผิดหวังเนื่องจากไม่สามารถปรับแต่งเทมเพลตได้ Constant Contact พยายามนำเสนอคุณลักษณะที่ดีที่สุดในตลาดสำหรับแผนพรีเมียมที่มากกว่า แม้ว่าคุณจะได้รับองค์ประกอบเพิ่มเติม เช่น หน้า Landing Page เพื่อช่วยให้คุณพบลูกค้าใหม่ คุณอาจต้องการพิจารณาโซลูชันซอฟต์แวร์ทางเลือกหากคุณต้องการสิ่งต่างๆ เช่น การจัดการรายการขั้นสูง การวิเคราะห์ และตัวเลือกการปรับแต่งต่างๆ
Constant Contactสรุป
Constant Contact ตระหนักดีว่าพวกเขาเป็นทางออกสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและพวกเขาเล่นเพื่อจุดแข็งนั้นอย่างงดงาม ด้วยการแก้ไขแบบลากและวาง การอัปโหลดอย่างง่ายดายสำหรับรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ และคุณสมบัติอื่นๆ ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ Constant Contact ดึงดูดผู้ชมจำนวนมากของผู้ใช้ คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อนำกลยุทธ์การจัดการลูกค้าเป้าหมายของคุณไปสู่อีกระดับ โดยรวบรวมลูกค้าจาก LinkedIn, Facebook และทั่วทั้งเว็บ
จุดแข็งของ Constant Contact รวมถึงการใช้งานง่าย ราคา การผสานการทำงานที่ยอดเยี่ยม บวกกับอัตราการส่งที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณจะถูกมองเห็นและอ่านได้ แบบฟอร์มลงทะเบียนเว็บไซต์และ Facebook ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณจะสามารถเริ่มสร้างรายการได้ทันทีที่คุณเริ่มสมัครรับข้อมูล นอกจากนี้เรายังชอบความจริงที่ว่า Constant Contact มาพร้อมข้อมูลต่างๆ เช่น อัตราการเข้าร่วมและการเปิดอ่าน
อย่างไรก็ตามมีผู้ให้บริการรายอื่นที่นำเสนอความซับซ้อนมากขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด Constant Contact รู้ว่าพวกเขาคืออะไรและพวกเขาทำได้ดีมาก
ลงทะเบียนเพื่อ Constant Contact ทดลองฟรี ในวันนี้
ความคิดเห็น 0 คำตอบ