ConstantContact รีวิว [บริการการตลาดผ่านอีเมล]

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซปัจจุบันหรือผู้ขายออนไลน์ที่กำลังมองหาที่จะเริ่มต้นคุณหวังว่าควรตระหนักถึงคุณค่าที่การตลาดผ่านอีเมลสามารถนำธุรกิจของคุณไปใช้ได้

กระบวนการในการเลือกที่เหมาะสม ซอฟแวร์การตลาดอีเมล สำหรับ บริษัท ของคุณอาจทำให้คุณปวดหัว มีตัวเลือกมากมายและสิ่งนี้ทำให้ตลาดค่อนข้างอิ่มตัว

การตลาดผ่านอีเมลนั้นเชื่อมโยงกับการขายการตลาดและของคุณ CRM การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ รับสิทธิ์นี้และกระบวนการระบุเวลาและประเภทของอีเมลที่คุณควรส่งให้ลูกค้าเป้าหมายที่อบอุ่นอบอุ่นและมีคุณสมบัติเหมาะสมกลายเป็นกระบวนการที่ราบรื่นซึ่งสามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อธุรกิจของคุณ

ตัวเลือกซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกันทั้งหมดนั้นมาพร้อมกับจุดแข็งและจุดอ่อนที่เป็นเอกลักษณ์ของตัวเองดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการวิจัยอย่างระมัดระวังและเป็นระเบียบเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ

อย่างไรก็ตามเราได้ทำให้เรื่องนี้ง่ายขึ้นสำหรับคุณโดยการสร้างภาพรวมของข้อดีและข้อเสียของหนึ่งในผู้เล่นที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม คงติดต่อ.

รีวิวการติดต่ออย่างต่อเนื่อง: ภาพรวม

การติดต่ออย่างต่อเนื่องเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการอีเมลที่มีชื่อเสียงมากที่สุดในโลก บริษัท ก่อตั้งขึ้นในปี 1995 เพียง 4 ปีหลังจาก Tim Berners Lee คิดค้นเวิลด์ไวด์เว็บตามที่เรารู้

เนื่องจากพวกเขาอยู่ในช่วงวัยเด็กของอินเทอร์เน็ตสิ่งนี้ได้ช่วยปลูกฝังให้พวกเขาเป็นผู้เล่นหลักและพวกเขามีลูกค้ามากกว่า 650,000 คนใน 180 ประเทศ บริษัท ทั้งหมดที่ใช้บริการของพวกเขาส่งอีเมลทั้งหมด 200 ล้านฉบับต่อวัน

รีวิวการติดต่ออย่างต่อเนื่อง: การกำหนดราคา

เมื่อดูที่หน้าการกำหนดราคาคุณสามารถเข้าใจผิดคิดว่ามีเพียงสองแผนราคาแผนหนึ่งอยู่ที่ $ 20 ต่อเดือนและอีกหนึ่งที่ $ 45

ค่าติดต่อคงที่

อย่างไรก็ตามหากคุณเจาะลึกลงไปอีกสองราคาจะมีให้เฉพาะในกรณีที่คุณมีผู้ติดต่อมากถึง 500 รายในบัญชีของคุณ

ตัวอย่างเช่นหากคุณย้ายที่อยู่ติดต่อได้มากถึง 500-2500 รายชื่อบนแพ็คเกจ Email Plus ราคาจะเพิ่มขึ้นเป็น $ 70 ต่อเดือน

ค่าติดต่อคงที่

แพคเกจทั้งสองมีอีเมลไม่ จำกัด ซึ่งเป็นข้อได้เปรียบที่ดี ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือแพคเกจ Email Plus ให้ผู้ใช้ 10 คนซึ่งต่างจาก 1 และมีความจุไฟล์มากขึ้นใน 2GB มากกว่า 1GB

ราคาชำระล่วงหน้า

ติดต่ออย่างต่อเนื่องเสนอบริการชำระเงินล่วงหน้าเพื่อให้คุณสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณ จ่ายล่วงหน้า 6 เดือนและคุณจะได้รับ 10% จ่าย 12 เดือนและคุณจะได้รับ 15%

ติดต่อราคาคงที่จ่ายล่วงหน้า

แผนการทดลองใช้ฟรี - ให้ทดลองใช้ฟรี 30 วันให้คุณก่อนที่คุณจะสมัครและคุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

คุณสามารถอัปโหลดผู้ติดต่อได้มากเท่าที่คุณต้องการในช่วงทดลองใช้ฟรี คุณมีจำนวนเท่าใดเมื่อสิ้นสุดการทดลองใช้ฟรีจะเป็นตัวกำหนดว่าคุณอยู่ในสัญญาใด

เยี่ยมชมที่นี่เพื่อลงทะเบียนกับคุณ ทดลองใช้ฟรีติดต่อคงที่.

รีวิวการติดต่ออย่างต่อเนื่อง: คุณสมบัติ

คุณสมบัติที่ระบุด้านล่างซึ่งมีตัวยึด (บวก) มีให้ใช้งานในแพคเกจ Email Plus ซึ่งเริ่มต้นที่ $ 45 เมื่อเทียบกับแพ็คเกจ $ 20 ต่อเดือน

การจัดการที่ติดต่อ - มีประโยชน์มากที่คุณสามารถอัปโหลดผู้ติดต่อจาก Excel หรือ Outlook หรือบริการ CRM เช่น Salesforce คุณมีตัวเลือกในการปรับแต่งรายชื่อผู้ติดต่อของคุณด้วยแท็กเช่น "Instagram Fan", "Hot lead" หรือ "Lost ลูกค้า"

เครื่องมือสร้างรายการ - การเพิ่มรายการของคุณเป็นสิ่งสำคัญดังนั้นการติดต่ออย่างต่อเนื่องจึงต้องใช้แบบฟอร์มการลงทะเบียนแบบรวมที่คุณสามารถวางบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย หรือคุณสามารถใช้แอพ Facebook เพื่อเริ่มรวบรวมข้อมูลการติดต่อจากแฟน ๆ ของคุณ

เครื่องมือสร้างรายการ

การติดตามและการรายงาน - ดูการส่งของคุณเปิดคลิกผ่านและอื่น ๆ ด้วยรายงานที่เข้าใจง่าย นอกจากนี้คุณยังสามารถเปรียบเทียบแคมเปญต่างๆดูแผนที่การคลิกและเปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างเดสก์ท็อปและมือถือ

การรายงานทางอีเมล

เทมเพลตที่ปรับแต่งได้ - เลือกจากเทมเพลตอีเมลมากกว่า 100 แบบที่ตอบสนองกับมือถือ หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กคุณสามารถใช้ประโยชน์จากภาพสต็อกฟรีได้มากมายแทนที่จะสมัครสมาชิกราคาแพงกับผู้ให้บริการรูปถ่ายสต็อก

Image Library - รวมถึงการเข้าถึงภาพฟรีคุณสามารถซื้อภาพผ่าน Bigstock ได้ในราคาพิเศษ คุณยังสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณเพื่อให้คุณสามารถอัพโหลดจาก Facebook และ Instagram ได้อย่างง่ายดาย

ปฏิทินการตลาด - มีปฏิทินการตลาดออนไลน์และที่พิมพ์ได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดวันหยุดสำคัญ ๆ

การตั้งเวลาอีเมล - กำหนดเวลาอีเมลของคุณในอนาคตนอกจากนี้การติดต่ออย่างต่อเนื่องจะให้ข้อเสนอแนะตามเวลาการส่งที่ประสบความสำเร็จที่สุดของคุณและมาตรฐานอุตสาหกรรมที่ดีที่สุด

แอพมือถือ - นำอีเมลของคุณติดตัวไปด้วยขณะเดินทาง คุณสามารถดูรายงานและกำหนดเวลาอีเมลได้โดยตรงจากแอพ

แอพติดต่อมือถืออย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติของ Email Plus:

Email Automation (Plus) - ช่วยให้คุณกำหนดเวลาอีเมลโดยอัตโนมัติสำหรับลูกค้าของคุณ เหมาะสำหรับการตั้งโปรแกรมส่งอีเมลเพื่อเฉลิมฉลองวันเกิดและวันครบรอบ

กิจกรรมการตลาด (บวก) - วางแผนและจัดการผู้เข้าร่วมประชุมสำหรับป๊อปอัปอัพกิจกรรมหรือกองทุนรวมถึงการส่งคำเชิญกิจกรรม

การลงทะเบียนกิจกรรม

การบริจาคออนไลน์ (บวก) - ทำกิจกรรมการกุศลหรือไม่? คุณสามารถติดตามการบริจาคจากลูกค้าในที่เดียวกับที่คุณติดตามอัตราการเปิดและคลิกผ่าน

แบบสำรวจและแบบสำรวจ (บวก) - เลือกคำถามแบบสำรวจได้ 7 แบบตั้งแต่แบบเลื่อนขนาดจนถึงแบบปรนัย คุณสามารถแนบโพลของคุณไปที่หน้า Facebook หรือเว็บไซต์ของคุณ

Coupons (Plus) - เพิ่มยอดขายด้วยคูปองที่ตอบสนองต่อมือถือ รับสถิติแบบเรียลไทม์ว่าใครใช้คูปองของคุณและใครเป็นผู้แชร์ คุณสามารถดูว่าใครสนใจ แต่ไม่ได้ใช้เพื่อช่วยให้คุณแปลงเป็นสินค้าลดราคา

การทดสอบ A / B ของหัวเรื่อง (บวก) - ทดสอบสองหัวเรื่องด้วยเปอร์เซ็นต์ของลูกค้าของคุณเพื่อดูว่าได้รวบรวมอัตราการเปิดที่ดีที่สุด จากนั้นคุณสามารถส่งหัวเรื่องที่ชนะไปยังรายการที่เหลือของคุณ

a / b หัวเรื่องการทดสอบ

คุณสมบัติที่สำคัญอื่น ๆ

การจัดการการตีกลับ - หากอีเมลมีการตีกลับแบบอ่อนอีเมลจะถูกระงับไว้ 15 วันก่อนที่จะพยายามส่งอีกครั้ง คงติดต่อ นอกจากนี้ยังมีส่วน 'แนะนำสำหรับการลบ' ซึ่งสามารถช่วยคุณล้างรายการของคุณเมื่อคุณดำเนินการต่อ

ภาษา - คุณมีตัวเลือกในการเปลี่ยนเป็น 1 ใน 10 ภาษาที่แตกต่างกัน ภาษาเหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นชาวยุโรป

รีวิวการติดต่ออย่างต่อเนื่อง: การสนับสนุนลูกค้า

การสนับสนุนสดสำหรับทั้งการแชทและการโทรนั้นมีให้ในแพ็คเกจทั้งสอง เช่นเดียวกับที่มี:

ฐานความรู้ - คำแนะนำทีละขั้นตอนบทความและแบบฝึกหัด

การสัมมนาและการฝึกอบรม - การสัมมนาผ่านเว็บและแบบฝึกหัดออนไลน์และกิจกรรมในท้องถิ่น

ชุมชน - ฟอรัมพร้อมใช้งานเพื่อโต้ตอบกับผู้ใช้ค่าคงที่ติดต่อตลอดจนโอกาสแสดงความคิดเห็นของคุณสำหรับแนวคิดใหม่

แอปและการรวมระบบ

Constant Contact เสนอ 270 แอพและอินทิเกรชั่นที่ตอบโจทย์ได้อย่างชัดเจน

นอกจากนี้ยังผสานรวมกับ Google Analytics ได้อย่างราบรื่นซึ่งช่วยให้คุณติดตามความสำเร็จของแคมเปญของคุณเมื่อพวกเขาลงจอดบนเว็บไซต์ของคุณ

ติดต่ออย่างต่อเนื่องยังทำงานร่วมกับหลายที่นิยม ระบบ CRM เช่น Salesforce ดังนั้นคุณสามารถจุ่มลงใน CRM ของคุณเพื่อดูรายงานและวางแผนการติดตามแคมเปญ

ข้อดี

การส่งมอบ - ติดต่อคงที่มีอัตราการส่งมอบที่ดีที่สุดแห่งหนึ่งในสาขาของพวกเขา พวกเขาเป็นพิเศษในการส่งมอบให้กับ บริษัท อีเมลรายใหญ่ทั้งหมดเช่น Outlook, Gmail และ Yahoo

ตัวเลือกอีเมล - มีอีเมลมากมายเช่นคลาสสิกจดหมายข่าวจดหมายตอบกลับอัตโนมัติกิจกรรมการสำรวจและคูปอง

ใช้งานง่าย - ค่อนข้างง่ายและไม่มีตัวเลือกให้เลือกมากมายดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายที่จะแฮงค์

การกำหนดราคา - เมื่อเทียบกับคู่แข่งพวกเขามีการแข่งขันด้านราคาอย่างมาก

เทมเพลต - จำนวนเทมเพลตและรูปภาพทางอีเมลที่คุณมีทำให้คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

จุดด้อย

ระบบอัตโนมัติ - ตัวเลือกอัตโนมัติเป็นแบบพื้นฐานมาก คุณมีตัวเลือกที่ชัดเจนเช่นการแจ้งเตือนวันเกิด / วันครบรอบ แต่มันหยุดอยู่ตรงนั้น หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติแบบครบวงจรที่ยังทำหน้าที่เป็นระบบ CRM อยู่นั่นก็ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการ

ออกแบบอีเมล - แม้มีเทมเพลตและรูปภาพอีเมลมากมายในการกำจัดของคุณการออกแบบของพวกเขาอาจมีข้อ จำกัด เล็กน้อย ซึ่งหมายความว่ามีความยืดหยุ่นไม่มากสำหรับการแก้ไขแคมเปญอีเมลหรือสมัครฟอร์ม

ConstantContact เหมาะกับฉันไหม

ใช่

หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีความเชี่ยวชาญในการออกแบบเทมเพลตอีเมล HTML และเพียงแค่ต้องการโซลูชันที่ใหม่กว่านี้จึงเหมาะสำหรับคุณ

แพ็คเกจแรกที่มีรายชื่อติดต่อได้สูงสุด 500 รายที่ $ 20 นั้นมีการแข่งขันสูงและเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ความสะดวกในการใช้ระบบและตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมที่มีให้คุณเพิ่มรายชื่ออีเมลเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

ไม่

คุณต้องการบางสิ่งที่ซับซ้อนกว่านี้ การติดต่ออย่างต่อเนื่องอาจไม่ใช่สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่ที่อยู่ในขั้นตอนที่พวกเขาก้าวหน้าในระบบการตลาดอัตโนมัติ

หากคุณมีความตระหนักเกี่ยวกับการสร้างตราสินค้าของคุณแล้วเทมเพลตที่มีอยู่อาจทำให้คุณผิดหวังเนื่องจากความจริงแล้วไม่มีการปรับแต่งมาก

ติดต่ออย่างต่อเนื่อง: สรุป

การติดต่ออย่างต่อเนื่องตระหนักดีว่าพวกเขาเป็นทางออกสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและพวกเขาเล่นเพื่อความแข็งแกร่งที่งดงาม

จุดแข็งเหล่านี้รวมถึงความง่ายในการใช้งานการกำหนดราคาการผนวกรวมที่ยอดเยี่ยมรวมถึงอัตราการส่งมอบที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้มั่นใจว่าอีเมลของคุณจะถูกอ่านและอ่าน

แบบฟอร์มลงทะเบียนเว็บไซต์และ Facebook สามารถมั่นใจได้ว่าคุณสามารถเริ่มสร้างรายการได้ทันทีที่คุณเริ่มการสมัคร

มีผู้ให้บริการรายอื่นที่เสนอความซับซ้อนด้านการตลาดอัตโนมัติมากขึ้นอย่างไรก็ตามผู้ติดต่ออย่างต่อเนื่องรู้ว่าพวกเขาคืออะไรและพวกเขาทำได้ดีมาก

ลงทะเบียนเพื่อ ทดลองใช้ฟรีติดต่อคงที่ ในวันนี้

ConstantContact
Rating: 4.5 - ตรวจสอบโดย

Richard Protheroe

นักการตลาดเนื้อหาที่ Veeqo Veeqo ช่วยให้คุณเชื่อมโยงบัญชี Amazon Seller Central ของคุณกับช่องทางการขายอื่น ๆ ของคุณเพื่อจัดการสินค้าคงคลังและการจัดส่งของคุณได้ดียิ่งขึ้น