เป็นประวัติการณ์ ยอดขายรายได้เหลือเชื่อและอัตราการซื้อสูงสุดต่อนาทีทำให้เทศกาลวันหยุดนี้เป็นช่วงเวลาที่ร่ำรวยที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซทั่วโลก
ด้วยการขยายตัวของธุรกรรมอีคอมเมิร์ซนี้ค่อนข้างชัดเจนว่าขณะนี้ผู้คนนิยมใช้การช็อปปิ้งออนไลน์มากกว่าการใช้เวลานานในร้านค้า ไม่มีอะไรพิสูจน์ได้ดีไปกว่าการขาย Cyber Monday ในปีนี้ ตัวอย่างเช่น Walmart มีคะแนนสูงสุด ยอดขายออนไลน์ ในหนึ่งวัน. และไม่ จำกัด เพียง Walmart เนื่องจากยอดขายออนไลน์มีจำนวนทั้งสิ้น $ 2 พันล้านดอลลาร์ในสหรัฐอเมริกาเพียงอย่างเดียว.
เรื่องย่อสั้น ๆ เราทุกคนพร้อมที่จะมีช่วงเทศกาลวันหยุดที่คึกคักที่สุดและน่ายินดีที่สุดในประวัติศาสตร์ของอีคอมเมิร์ซที่ผู้บริโภคชาวสหรัฐอเมริกาคาดว่าจะใช้จ่ายมากกว่า $ 750 ในของขวัญคริสต์มาส
หากคุณเป็นผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซที่ยังไม่ได้กระโดดขึ้นไปบน bandwagon ในตอนนี้คุณไม่ควรเสียเวลาสักครู่ในการซื้อของ เพียงแค่ปิดแคมเปญการตลาดคริสต์มาสของคุณและรับผลกำไรให้เร็วที่สุด!
เพื่อความสะดวกของคุณเราได้สร้างคู่มือ 10 ขั้นตอนที่รวดเร็วและเป็นประโยชน์สำหรับวิธีการทดลองและทดสอบเพื่อใช้ประโยชน์จากการขายคริสต์มาส
แพ็กเกจ
ร้านค้าออนไลน์ประเภทต่าง ๆ จำเป็นต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่แตกต่างกัน
หากคุณกำลังขายสินค้าของขวัญคุณควรเร่งการตลาดอย่างเต็มที่เพราะการซื้อของที่ระลึกจะคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 50% ของค่าใช้จ่ายคริสต์มาสทั้งหมด ธุรกิจการตกแต่งอาหารเครื่องดื่มและการเดินทาง
แต่สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ธุรกิจเดียวที่สามารถใช้ประโยชน์ได้
แม้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับคริสต์มาสคุณควรวางแผนการตลาดพิเศษสำหรับคริสต์มาส หากคุณนึกถึงการเชื่อมต่อไม่ได้ให้เสนอดีลหรือส่วนลดพิเศษกับสิ่งที่คุณขาย พยายามเป็นส่วนหนึ่งของการเฉลิมฉลอง แม้ว่าจะไม่ได้นำมาขาย แต่อย่างใดจะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ
เคล็ดลับโบนัส: หากคุณเริ่มวางแผนตอนนี้ให้ลองมุ่งเน้นไปที่ผู้ซื้อในนาทีสุดท้าย หากคุณสามารถคิดหาวิธีที่จะรองรับผู้ซื้อที่มีปัญหาคุณอาจชนะลูกค้าประจำมากมายด้วยมูลค่าตลอดชีวิต
ตกแต่งร้านค้าออนไลน์ของคุณ
ขณะที่ผู้เยี่ยมชมเข้ามาในเว็บไซต์ของคุณพวกเขาจะต้องสามารถสังเกตเห็นว่าวิญญาณแห่งความสุขและการเฉลิมฉลอง อย่าทำให้เว็บไซต์ของคุณน่าเบื่อและขาดความดแจ่ม ลงทุนในนักออกแบบเว็บไซต์มืออาชีพและถ้าไม่มากอย่างน้อยเปลี่ยนรูปแบบสีหรือเพิ่มในไอคอนอวยพรบางอย่างที่จะทำให้เว็บไซต์ดูรื่นเริงและสนุกสนาน
นึกถึงห้างสรรพสินค้าหรือร้านค้าที่ตกแต่งตามฤดูกาล
เช่นเดียวกับห้างสรรพสินค้าหรือร้านค้าอิฐและปูนที่ลงทุนในการตกแต่งคุณต้องใช้งบประมาณด้านการตลาดคริสต์มาสเพื่อให้เว็บไซต์ของคุณเป็นเทศกาลแห่งการเฉลิมฉลอง (แม้ว่ามันจะเป็นเหรียญ 5 ดอลลาร์ Fiverr).
แต่งตัวสำหรับโอกาส - คริสต์มาสพิเศษ Google Doodle
ข้อเสนอพิเศษสำหรับโอกาสพิเศษ
โอกาสพิเศษเช่นคริสต์มาสหรือฮัลโลวีนเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้ข้อเสนอโปรโมชั่นส่วนลดพิเศษและข้อเสนอ
ไม่มีอะไรดึงดูดสายตาลูกค้าเหมือนข้อเสนอพิเศษดังนั้นคุณต้องลองทำสิ่งที่พิเศษแม้ว่ามันจะเป็นบริการห่อของขวัญฟรีก็ตาม
แต่อย่าคิดว่าน้อยที่สุดจงคิดถึงสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้พวกเขามีความสุข อย่าทำผิดพลาดเมื่อคุณจะไปไมล์พิเศษสำหรับลูกค้าของคุณพวกเขาจะกลับมาชอบในทางใดทางหนึ่ง
แคมเปญโซเชียลมีเดีย
โพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องที่พูดถึงแผนการของคุณหรือการเตรียมการพิเศษสำหรับคริสต์มาส (เป็นธุรกิจ) ถามคำถามค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการและเริ่มการสนทนากับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
คริสมาสต์อาจเป็นโอกาสที่ดีสำหรับการเปิดตัวการแข่งขันหรือการชิงโชค
โปรดจำไว้ว่ามันไม่ใช่แค่การใช้จ่ายการแบ่งปันทางสังคมก็เพิ่มขึ้นก่อนโอกาสพิเศษ หากคุณสามารถให้รางวัลแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณสำหรับการแบ่งปันบางอย่างเกี่ยวกับธุรกิจของคุณมันจะเป็นไอซิ่งบนเค้ก
จ่ายการตลาด
ด้วยตัวเลขที่คลั่งไคล้ของยอดขายออนไลน์ที่ถูกบันทึกทั่วโลกใคร ๆ ก็สามารถสันนิษฐานได้ว่ามีผู้คนมากมายท่องอินเทอร์เน็ตด้วย“ เจตนาที่จะซื้อ”
เป็นเรื่องที่ผู้ซื้อคริสต์มาสจะทำการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องมากมายและนั่นคือเหตุผลที่ควรลองใช้ Adwords โดยเฉพาะ แคมเปญ Google Shopping. หากคุณมีงบประมาณอย่าหยุดที่ Adwords ลองใช้แพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น โฆษณา Facebook หรือบางส่วนของเว็บไซต์ดีลรายวัน
การตลาดอีเมล์
เป็นการดีที่คุณควรจะส่งอีเมลไปยังสมาชิกของคุณหรือลูกค้าที่ผ่านมาล่วงหน้า และเป็นวันที่ใกล้เข้ามาคุณสามารถส่งอีเมลแบบกำหนดเองพร้อมข้อเสนอและหัวเรื่องเช่น“ ของขวัญคริสต์มาสในนาทีสุดท้าย” หรือ“ การขายคริสต์มาสที่สิ้นสุดใน 1 สัปดาห์”
นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะเริ่มตบมือหรือส่งสแปมลูกค้าด้วยอีเมลที่ไร้สาระ ความคิดคือการปลูกฝังความเร่งด่วนเล็กน้อยและเรียกพวกเขาให้ซื้อก่อนที่ฤดูกาลจะสิ้นสุด
ความสัมพันธ์กัน
จากตัวเลื่อนผลิตภัณฑ์เด่นไปจนถึงข้อเสนอพิเศษของคุณและสำเนาโฆษณาไปยังหัวเรื่องของอีเมลคุณต้องมีความเกี่ยวข้อง
ตัวอย่างเช่นผู้ซื้อออนไลน์มักจะเกี่ยวข้องกับเวลาการส่งมอบดังนั้นข้อความโฆษณาหรือแบนเนอร์ของคุณในช่วงสองสามวันสุดท้ายของการขายจะต้องจัดการกับข้อกังวลเหล่านี้โดยมั่นใจได้ว่าจะมีการส่งมอบตรงเวลา
การเพิ่มประสิทธิภาพมือถือ
เปอร์เซ็นต์การขายออนไลน์ขนาดใหญ่นั้นเกี่ยวข้องกับโทรศัพท์มือถือและตัวเลขจะเพิ่มขึ้นจากที่นี่เท่านั้น
คุณต้องมี responsive เว็บไซต์สำหรับผู้ที่เรียกดูร้านค้าของคุณจากโทรศัพท์มือถือ หากคุณกำลังใช้ธีมพรีเมียมหรือธีมยอดนิยมเหล่านี้ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ, มีโอกาสดีที่ร้านค้าออนไลน์ของคุณจะมีอยู่แล้ว responsive.
ถ้าไม่ใช่ อย่าปล่อยไว้คราวอื่น รับตัวเอง a mobile friendly เก็บเพราะมือถือมีบัญชีมากกว่า 50% ของปริมาณการใช้อีคอมเมิร์ซทั้งหมด.
ใช้ประโยชน์จากผู้ซื้อในนาทีสุดท้าย
หากคุณคิดว่ามันสายเกินไปแล้วที่จะเปิดตัวแคมเปญการตลาดคริสต์มาสนั่นแสดงว่าคุณคิดผิด อันที่จริงมันค่อนข้างตรงกันข้าม
ยอดขายเพิ่มขึ้นตั้งแต่วันขอบคุณพระเจ้าและแนวโน้มสูงขึ้นจะดำเนินต่อไปอีก 1 หรือ 2 สัปดาห์ หากคุณมั่นใจในการจัดส่งในวันคริสต์มาสคุณจะได้รับคำสั่งซื้อจำนวนมากจากผู้ซื้อในนาทีสุดท้าย
ติดตาม
การติดตามลูกค้าที่ซื้อจากคุณในวันคริสต์มาสนี้เป็นเรื่องสำคัญ การขายคริสต์มาสไม่ได้เกี่ยวกับการซื้อเพียงครั้งเดียว แต่เป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าของคุณ
รับ ติดต่อกับลูกค้า เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีความสุขกับผลิตภัณฑ์ แบ่งปันหน้าโซเชียลมีเดียของคุณและขอให้พวกเขาเข้าร่วม คุณสามารถเสนอรหัสส่วนลดหรือแผนสมาชิกให้พวกเขาพร้อมสิทธิประโยชน์พิเศษ ความคิดคือการสร้างความภักดีและรับธุรกิจซ้ำ
ภาพคุณลักษณะคุณลักษณะปิดกั้นของ เฮลีย์แมคไมเคิล
ความคิดเห็น 0 คำตอบ