สถานที่ที่ดีที่สุดในการค้นหาคำติชมเกี่ยวกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

ลองจินตนาการถึงโลกที่คุณสามารถทำได้ สร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ และไม่ต้องกังวลว่าจะดูดีหรือให้ประสบการณ์ผู้ใช้ที่มีคุณภาพ

ฟังดูน่าอัศจรรย์ใช่มั้ย

ตอนนี้ลืมจินตนาการที่ไร้สาระเพราะมันจะไม่เกิดขึ้น

เมื่อขายสินค้าออนไลน์คุณต้องมีร้านค้าออนไลน์ ด้วยร้านค้าออนไลน์ที่มา ตัวเลือกการออกแบบมากมายทั้งหมดนี้นำไปสู่ สิ่งที่เราต้องการเรียกประสบการณ์ผู้ใช้. หาก UX ขาดคุณสามารถคาดหวังว่าจะเห็นผู้คนมากมายละทิ้งรถเข็นหรือออกจากไซต์ของคุณก่อนที่พวกเขาจะไปถึงบริเวณรถเข็นช็อปปิ้ง

ด้วย UX ที่มีคุณภาพและผลิตภัณฑ์ที่มั่นคงคุณจะเริ่มเห็นผลกำไรของคุณเพิ่มขึ้นพร้อมกับลูกค้าที่มีความสุขมากมายที่ไม่มีปัญหาในการไปที่เว็บไซต์และช็อปปิ้งของคุณไม่ว่าจะเป็นบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพา

อย่างไรก็ตามเพื่อให้ได้การตอบสนองประเภทนี้คุณต้องทดสอบอย่างบ้าคลั่ง

ข้อเสนอแนะคือตั๋วทองของคุณสำหรับการทดสอบและการหาว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณทำงานอย่างถูกต้องและดูดีสำหรับลูกค้าในอีกด้านหนึ่งหรือไม่

ต้องใช้งานบ้าง แต่คำถามใหญ่ก็คือ: คุณออนไลน์ได้ที่ไหนเพื่อรับข้อเสนอแนะที่มีค่าในการตัดสินใจเมื่อมันมาถึงการเพิ่มหรือลบผลิตภัณฑ์ปุ่มสีและการออกแบบอื่น ๆ

โชคดีที่อินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยร้านข้อเสนอแนะดังนั้นโปรดอ่านเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสถานที่ที่ดีที่สุดเพื่อค้นหาคำติชมเกี่ยวกับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ

พื้นที่อีคอมเมิร์ซ Reddit

ฟอรัม Reddit Ecommerce เป็นหนึ่งในโซลูชันที่มีประโยชน์มากกว่าสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์เนื่องจากทุกคนในเพจทำงานกับไซต์อีคอมเมิร์ซ พวกเขาบางคนรู้แน่ชัดว่าคุณควรหลีกเลี่ยงอะไรบนเว็บไซต์ของคุณในขณะที่คนอื่น ๆ เริ่มต้นเช่นเดียวกับคุณ

ไม่ต้องพูดถึงมันฟรีทั้งหมดและคุณสามารถส่งภาพของเว็บไซต์ของคุณและถามคำถามเฉพาะ จากนั้นคนอื่นจะตอบคำถามของคุณและแจ้งให้คุณทราบว่าคุณควรเก็บไว้และเปลี่ยนแปลง คำเตือน Redditors บางคนอาจค่อนข้างโหดร้ายดังนั้นเตรียมตัวสำหรับบางสิ่ง

ฟอรั่มที่ที่ดินในซอกของคุณ

ฟอรัมจำนวนมากทำให้ภูมิทัศน์อินเทอร์เน็ตแย่ลง จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องใช้ประโยชน์จากชุมชนเหล่านี้ พื้นที่อีคอมเมิร์ซของ Reddit นั้นให้ความสำคัญกับการขายออนไลน์ทั่วไปมากกว่า แต่คุณสามารถค้นหาฟอรัมที่เหมาะกับช่องเฉพาะของคุณได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่นหากคุณขายอุปกรณ์ตกปลาทำไมไม่ไปที่ฟอรัมและถามผู้คนว่าพวกเขาคิดว่าไซต์ของคุณดีหรือไม่?

พวกเขาจะซื้อผลิตภัณฑ์ที่คุณขายอยู่หรือไม่? พวกเขาคิดว่ามันเป็นเรื่องง่ายที่จะย้ายไปรอบ ๆ และได้รับผ่านบริเวณเช็คเอาต์? จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องอธิบายว่าคุณเป็นเพียงผู้ที่กระตือรือร้นที่พยายามทำมาหากินจากพื้นที่ที่คุณเพลิดเพลินเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกมองว่าเป็นสแปม

ทดสอบครั้งที่สองห้า

โดดเด่น

จุดประสงค์ของ Notable คือการจัดทำแดชบอร์ดที่ทีมต่างๆ สามารถทำงานร่วมกันเกี่ยวกับการออกแบบก่อนเปิดตัวสู่อินเทอร์เน็ต หากคุณไม่มีทีมประเภทใดๆ ในขณะนี้ อาจไม่มีตัวเลือกนี้ แต่ควรพิจารณาใช้เครื่องมืออย่าง Notable เพื่อจัดระเบียบและบันทึกความคิดของคุณไว้ใช้ในภายหลัง

นี่คือวิธีการทำงาน: คุณสามารถนำภาพร่างภาพหน้าจอหรือโครงร่างและอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มที่โดดเด่น ผู้ทำงานร่วมกันของคุณจะสามารถเห็นภาพและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับมันแนะนำสิ่งที่ควรเปลี่ยนและวิธีการทำ ตอบกลับอย่างรวดเร็วหรือแนะนำแนวคิดอื่น ระบบนี้ออกแบบมาเพื่อให้ผลลัพธ์ในเวลาที่รวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ แทนที่จะส่งอีเมลไปมาสิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดแอพที่โดดเด่นสำหรับเอกสารของคุณ

โพสต์แบบสำรวจลิงบนเว็บไซต์ของคุณ

กลยุทธ์นี้มีแนวโน้มที่จะทำงานเมื่อคุณมีขนาดตัวอย่างที่แน่นอนในการรวบรวม อย่างไรก็ตามหากคุณมีฐานลูกค้าที่มั่นคงการสำรวจเว็บไซต์ของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำความเข้าใจว่าลูกค้าที่แท้จริงของคุณเห็นอะไรและพวกเขาไม่ชอบเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ

เคล็ดลับที่นี่คือการพัฒนาชุดคำถามที่ไม่ข่มขู่ผู้ใช้ ในเวลาเดียวกันคุณต้องการเจาะจงให้มากที่สุดเพื่อให้ข้อมูลมีประโยชน์สำหรับคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจ นอกจากนี้ให้พิจารณาแจกรางวัลบางอย่างสำหรับกรอกแบบสำรวจ ล็อตเตอรีหรือส่วนลดเล็ก ๆ น้อย ๆ สามารถไปได้ไกลในแง่ของการรวบรวมคำตอบการสำรวจที่มากขึ้น

สรุป

ตอนนี้คุณมีโอกาสที่จะเห็นว่าคุณสามารถหาคำติชมได้แล้วทำรายการปัญหาที่ใหญ่ที่สุดที่คุณเคยทำกับเว็บไซต์ของคุณในอดีต ทำให้เกิดปัญหาเหล่านี้เมื่อนำเสนอไซต์ของคุณให้เพื่อนและทำเครื่องหมายความคิดเห็นเพิ่มเติมใด ๆ ที่เกิดขึ้นเมื่อคุณได้รับข้อเสนอแนะจากเครื่องมือต่าง ๆ เหล่านี้

หากคุณยังไม่ได้เปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณ แสดงว่าคุณอยู่ในสถานะที่ดี เนื่องจากเว็บไซต์จำนวนมากเผยแพร่ผลิตภัณฑ์ของตนไปทั่วโลกโดยไม่ปรึกษาใครเกี่ยวกับการออกแบบ ขึ้นอยู่กับงบประมาณของคุณ พิจารณา a แอพคำติชม เพื่อนำความคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถเปลี่ยนแปลงได้บนไซต์ของคุณ แสดงความคิดเห็นด้านล่างเมื่อคุณเริ่มตระหนักถึงบางพื้นที่ที่ต้องการความสนใจของคุณ

รูปภาพประกอบ Curtsey ของ Vic Bell