88% ของผู้บริโภคต้องการซื้อโดยตรงจากแบรนด์

หากคุณสมัครใช้บริการจากลิงก์ในหน้านี้ Reeves and Sons Limited อาจได้รับค่าคอมมิชชั่น ดูของเรา คำสั่งจริยธรรม.

อีคอมเมิร์ซกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ และเว็บไซต์ขนาดใหญ่เช่น eBay และ Amazon เป็นผู้นำในการแข่งขันอย่างไรก็ตามในโลกที่เชื่อมต่อกันมากขึ้นอีคอมเมิร์ซในฐานะส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมค้าปลีกกำลังเฟื่องฟูและแบรนด์ต่างๆต้องนำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ใกล้เคียงที่สุดเพื่อตอบสนอง ความต้องการของลูกค้า ในขณะเดียวกันก็เริ่มสร้างธุรกิจของตนเองมากขึ้น ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ.

พวกที่ BrandShop ได้ทำการสำรวจเกี่ยวกับการตั้งค่าอีคอมเมิร์ซของผู้บริโภคและได้ข้อสรุปที่น่าสนใจ:

  • 82% ของผู้บริโภคคาดว่าจะสามารถทำธุรกรรมกับแบรนด์ในเว็บไซต์ของตน
  • 88% ของผู้บริโภคต้องการซื้อโดยตรงจากแบรนด์หากได้รับตัวเลือก
  • ผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะเริ่มต้นการช็อปปิ้งออนไลน์บนเว็บไซต์ของแบรนด์มากกว่าผู้ค้าปลีกถึง 57%
  • 72% ของผู้บริโภคไม่พอใจกับประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ในปัจจุบันที่นำเสนอโดยแบรนด์โปรดของพวกเขา

มือถือไม่ใช่สิ่งที่ดีที่จะต้องมี

เคยเป็นมาแล้วว่าการมีร้านค้าที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นสิ่งที่ดีที่จะมีอย่างไรก็ตามทุกวันนี้เราอยู่ในยุคของอุปกรณ์เคลื่อนที่และด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงไปสู่การทำให้ไซต์ทั้งหมดเป็นมิตรกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ จากการศึกษาล่าสุดของ Criteo พบว่าขณะนี้การช็อปปิ้งบนมือถือมีสัดส่วนมากกว่า 30% ของยอดขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลก กล่าวอีกนัยหนึ่งคือหากคุณไม่มีเว็บไซต์เวอร์ชันสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่คุณจะได้รับยอดขายน้อยลง 30% ในทางเทคนิคลองคิดดูสิ 30%!

ทำให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์พร้อมใช้งาน

96% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดระบุว่าพวกเขารู้สึกว่าการวิจัยเป็นสิ่งสำคัญเมื่อต้องตัดสินใจว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือไม่ กล่าวอีกนัยหนึ่งหากผู้บริโภคเข้ามาที่ไซต์ของคุณเพื่อค้นหาข้อมูลอย่าลืมซ่อนสิ่งที่คลุมเครือซึ่งพวกเขาจะไม่มีวันพบ ท้ายที่สุดความเชื่อมั่นของลูกค้าตรงกันกับ Conversion และความภักดีต่อแบรนด์

จัดทำผลิตภัณฑ์ของคุณสำหรับผู้บริโภค

82% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดมาที่เว็บไซต์ของแบรนด์โดยคาดหวังว่าจะสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงบนเว็บไซต์ กล่าวอีกนัยหนึ่งการมีส่วนร่วมเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ คุณต้องขายแบรนด์ของคุณโดยตรงบนเว็บไซต์ของคุณอย่าส่งพวกเขาไปตามล่าห่านป่าเพื่อพยายามซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณคุณจะสูญเสียลูกค้าจำนวนมากเช่นนั้น

ซื้อโดยตรงจากแบรนด์

หากเลือกได้ผู้บริโภคจะชอบซื้อโดยตรงจากแบรนด์ 88% ของผู้ที่ตอบแบบสำรวจต้องการซื้อโดยตรงจากแบรนด์หากได้รับตัวเลือก กล่าวอีกนัยหนึ่งคือมีโอกาสอย่างมากในการเพิ่มและปรับปรุงความพยายามด้านการค้าดิจิทัลของแบรนด์เพื่อดึงดูดผู้บริโภคเหล่านี้

ภาพคุณลักษณะคุณลักษณะปิดกั้นของ เจสซี่โรเจอร์ส

ความคิดเห็น 0 คำตอบ

เขียนความเห็น

ที่อยู่อีเมลของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่

อันดับ *

ไซต์นี้ใช้ Akismet เพื่อลดสแปม เรียนรู้วิธีการประมวลผลข้อมูลความคิดเห็นของคุณ.