ShipBob รีวิว (2024) – สุดยอดโซลูชั่นการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ?

ในวันนี้ ShipBob รีวิวเรากำลังดูมากที่สุดรายการหนึ่ง บริการเติมเต็มยอดนิยมระดับโลก รอบๆ. ให้อัตราความแม่นยำ 99.95% ใน ปฏิบัติตามคำสั่ง, ShipBob ภูมิใจในบริการที่โดดเด่นและรวดเร็ว ช่วยให้บริษัทต่างๆ ทั่วโลกติดต่อกับลูกค้าได้

แน่นอนในขณะที่ ShipBob มีชื่อเสียงอันยอดเยี่ยม แต่ยังห่างไกลจากโซลูชันเดียวในตลาด

นั่นเป็นเหตุผลที่ เราจะมาดูข้อดี ข้อเสีย และคุณลักษณะทั้งหมดของ ShipBobเพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าเป็นบริการที่เหมาะสมสำหรับบริษัทของคุณหรือไม่

ด้วยผู้ขายรายนี้ บริษัทต่างๆ สามารถรับความช่วยเหลือระดับมืออาชีพในการเลือก บรรจุ และจัดส่งคำสั่งซื้อเพื่อขยายแบรนด์ออนไลน์ของตน

ShipBob แม้ ให้การเข้าถึงเทคโนโลยีที่เป็นประโยชน์ ตัวเลือกการปรับแต่ง เครื่องมือวิเคราะห์ การจัดการการคืนสินค้า และระบบอัตโนมัติของคลังสินค้า.

ความหมายของ ShipBob และมันทำงานอย่างไร

ShipBob เป็นบริการเติมเต็มระดับโลกที่ก่อตั้งขึ้นในชิคาโก บริษัทช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้าทั่วโลก

หากคุณกำลังขายสินค้าทางกายภาพจากของคุณ ร้านค้าอีคอมเมิร์ซ, ShipBob สามารถทำงานร่วมกับคุณเพื่อให้สินค้าเหล่านั้นถึงมือลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและสะดวกที่สุด

บริษัทภูมิใจที่นำขึ้นมาเป็นที่ 1ประหยัดต้นทุน 3% ให้กับผลกำไรของบริษัท, เพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อ โดยเฉลี่ย 97%และลดการละทิ้งรถเข็นได้ถึง 18%

แล้วมันทำงานอย่างไร?

หนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ ShipBob คือความเรียบง่าย ขั้นแรก คุณสามารถเชื่อมต่อร้านค้าออนไลน์ใดก็ได้กับ ShipBob แอพโดยใช้การบูรณาการ

จากนั้นคุณนำเข้าผลิตภัณฑ์ของคุณ และส่งสินค้าคงคลังที่คุณต้องการ ShipBob เพื่อจัดการกับทีมที่จะจัดเก็บผลิตภัณฑ์ของคุณในศูนย์ปฏิบัติตามที่ปลอดภัย ใกล้ที่สุดไม่ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะอยู่ที่ไหน

เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ข้อมูลของพวกเขาจะถูกโอนไปโดยอัตโนมัติ ShipBobและ ทีมงานจะเลือก แพ็ค และจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ. ง่ายๆแค่นั้นเอง

นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการจัดการผลตอบแทนได้หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

ShipBob's การบูรณาการแบบครบวงจรทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและตลาดที่ใหญ่ที่สุดส่วนใหญ่ รวมทั้ง Shopify, Square, อเมซอน WooCommerce, BigCommerce, และอื่น ๆ อีกมากมาย.

ShipBob ราคา

ShipBob พยายามรักษาราคาให้ตรงไปตรงมาที่สุด อย่างไรก็ตาม, ไม่มีหน้า "ราคา" เฉพาะเจาะจงบนเว็บไซต์.

คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มติดต่อพร้อมรายละเอียดของคุณเพื่อขอใบเสนอราคาจากบริษัท ตามเว็บไซต์ การกำหนดราคาสะท้อนถึง "ต้นทุนการดำเนินการทั้งหมด" จำเป็นสำหรับกระบวนการสั่งซื้อโดยตรงถึงลูกค้า

ค่าธรรมเนียมมาตรฐานที่คุณจะจ่าย จะครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่ต้นทุนของบริษัทในการรับสินค้าคงคลัง รักษาความปลอดภัยในคลังสินค้า และจัดส่งสินค้าเหล่านั้นไปยังลูกค้าปลายทางของคุณ.

เมื่อคุณติดต่อทีม พวกเขาจะถามเกี่ยวกับความต้องการเฉพาะของคุณ เพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะกับคุณได้

ShipBob สามารถสนับสนุนบริษัทของคุณได้หากคุณมีความต้องการเฉพาะ เช่น ต้องการความช่วยเหลือด้านชุดอุปกรณ์

บริษัทยังเสนอการเข้าถึงเทคโนโลยี การวิเคราะห์ และเครื่องมืออื่น ๆ ที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันเพื่อช่วยคุณขยายไปสู่สถานที่ใหม่ ๆ

ศูนย์ปฏิบัติตาม มีตัวแทนที่ประสบความสำเร็จของลูกค้าประจำอยู่ที่ทุกสถานที่ด้วยและการสนับสนุนจะรวมอยู่ในราคาของคุณ

ข่าวดีก็คือการเข้าถึง ShipBob ซอฟต์แวร์ที่รวมเข้ากับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณนั้นฟรีโดยสมบูรณ์

คุณจะสามารถใช้แดชบอร์ดเพื่อเชื่อมต่อร้านค้าอีคอมเมิร์ซได้มากเท่าที่คุณต้องการโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

พลัส, ShipBob เสนอโบนัสอื่น ๆ อีกมากมายฟรี เช่นบรรจุภัณฑ์กล่องสีน้ำตาลธรรมดาสำหรับสินค้าของคุณ.

ค่าจัดส่งยังได้รับการปรับแต่งตามความต้องการเฉพาะของคุณอีกด้วย ทางบริษัทได้เจรจาส่วนลดจำนวนมากจาก ผู้จำหน่ายรายใหญ่บางรายเช่น DHL, FedEx, UPS และ USPSสำหรับอัตราทั้งในประเทศและต่างประเทศ และค่าจัดส่งจะขึ้นอยู่กับน้ำหนัก ขนาด การบริการ และปลายทาง

ShipBob ข้อดีและข้อเสีย

โดยรวมถือว่า ShipBob เพื่อเป็นหนึ่งในโซลูชั่นด้านลอจิสติกส์และการเติมเต็มที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในตลาด เหมาะสำหรับลูกค้าที่หลากหลาย

อย่างไรก็ตาม เป็นที่น่าสังเกตว่า เช่นเดียวกับผู้ให้บริการรายอื่นๆ มีข้อดีและข้อเสียที่ต้องพิจารณา

ShipBob คุณสมบัติ

ShipBob ภาคภูมิใจที่เป็นมากกว่าบริษัทหยิบสินค้า บรรจุภัณฑ์ และขนส่งขั้นพื้นฐาน 3PL ที่ใช้เทคโนโลยีนี้ใช้เครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมภายในเครือข่ายการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อเพื่อมอบประสบการณ์แบบ end-to-end ที่สอดคล้องกัน

คำสั่งซื้อจะถูกส่งไปยังคลังสินค้าขององค์กรโดยอัตโนมัติและทีมงานปฏิบัติตามคำสั่งซื้อจะช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพทั้งเวลาและต้นทุน

ShipBob ได้ร่วมงานกับผู้ค้าอีคอมเมิร์ซหลายพันราย และช่วยให้แบรนด์ที่เติบโตเร็วที่สุดบางรายขยายขนาดได้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คุณสมบัติหลักบางประการของ ShipBob รวมถึง:

• กระจายสินค้าคงคลัง: เครือข่ายศูนย์ปฏิบัติตามที่นำเสนอโดย ShipBob ทำให้มั่นใจได้ว่าบริษัทต่างๆ สามารถแบ่งสินค้าคงคลังอย่างมีกลยุทธ์ไปยังสถานที่ต่างๆ เพื่อให้สินค้าถึงมือผู้บริโภคโดยเร็วที่สุด สินค้าคงคลังแบบกระจายยังช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถแข่งขันได้ด้วยการจัดส่งแบบสองวันสำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ เดอะ ShipBob อัลกอริทึมจะเลือกผู้ให้บริการคลังสินค้าโดยอัตโนมัติเพื่อให้คุณมีเวลาตอบสนองที่ดีที่สุดในราคาต่ำสุด
• จัดส่งภายใน 2 วัน: โปรแกรมจัดส่งด่วน 2 วันช่วยให้มั่นใจได้ถึงการจัดส่งที่รวดเร็วสำหรับคำสั่งซื้อในสหรัฐอเมริกาทั้งหมดจากการผสานรวมร้านค้าอีคอมเมิร์ซใดๆ เมื่อคุณจัดส่งจากสถานที่ตั้งศูนย์ปฏิบัติตามหนึ่งแห่งหรือหลายแห่ง โดยปกติแล้ว คุณสามารถเสนอการจัดส่งที่รวดเร็วให้กับลูกค้าส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา โดยใช้ผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศ ภาคพื้นดิน และภูมิภาค
• การจัดการคำสั่ง: ด้วย ShipBobคุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณได้ตลอดกระบวนการจัดส่งทั้งหมด ภายในแดชบอร์ดของคุณ คุณจะสามารถกรองคำสั่งซื้อตามสถานะ ค้นหาคำสั่งซื้อที่ต้องการ และดูไทม์ไลน์อย่างรวดเร็วว่าคำสั่งซื้อของคุณอยู่ในขั้นตอนใดของกระบวนการจัดส่ง คุณสามารถตรวจสอบในการตั้งค่าการสมัครสมาชิก ทำการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อหลังการซื้อ และส่งข้อมูลการติดตามไปยังลูกค้าโดยอัตโนมัติ
• การจัดการคลังสินค้า: ShipBob ชุดเครื่องมือนี้มาพร้อมกับเครื่องมือจัดการสินค้าคงคลัง เพื่อให้คุณตรวจสอบได้ว่าคุณมีสินค้าคงคลังเท่าใด และสามารถตรวจสอบสินค้าคงคลังในสถานที่จัดเก็บทั่วโลกได้ตลอดเวลา นอกจากนี้ คุณยังสามารถระบุสินค้าคงคลังที่มีปัญหาซึ่งมีต้นทุนการจัดเก็บที่สูงขึ้น และเติมสินค้าคงคลังได้อย่างรวดเร็วด้วยการแจ้งเตือนการสั่งซื้อใหม่ นอกจากนี้ คุณยังสามารถรวมผลิตภัณฑ์สำหรับโปรโมชัน ส่งคำขอโอนย้าย และอื่นๆ อีกมากมาย
• การรายงานและการวิเคราะห์: เพื่อให้คุณมองเห็นการดำเนินงานและประสิทธิภาพของ ShipBobทีมของบริษัทเสนอการเข้าถึงเครื่องมือวิเคราะห์ฟรี พร้อมด้วยแผนภูมิเพื่อช่วยในทุกเรื่อง ตั้งแต่การรายงานสิ้นปี ไปจนถึงการตัดสินใจด้านซัพพลายเชน รายงานจะแสดงการวิเคราะห์ว่าศูนย์จัดการคำสั่งซื้อใดที่คุณควรสต็อกไว้ ตลอดจนผลกระทบของโปรโมชันที่มีต่อระดับสต็อกและผลกำไร
• การปรับแต่ง: ShipBob ช่วยให้คุณสามารถควบคุมกระบวนการบรรจุภัณฑ์และการจัดส่งทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากบรรจุภัณฑ์ธรรมดาฟรี หรือสร้างกล่องที่มีตราสินค้าโดยใช้แผ่นพับและสื่อการตลาดของตนเอง บริษัทจะปรับบริการให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณ และให้คุณเข้าถึงตัวเลือกการจัดชุดต่างๆ เพื่อรองรับความต้องการเฉพาะของคุณได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถรวมคำสั่งซื้อหรือเข้าถึงตัวเลือกการสั่งซื้อแบบขายส่งได้อีกด้วย

เหนือสิ่งอื่นใด ShipBob ยังรวมถึงคุณสมบัติอื่นๆ มากมาย เช่น ตัวเลือกในการใช้ประโยชน์จากบริการการจัดการผลตอบแทนโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม.

หากคุณเลือกใช้บริการคืนสินค้า ShipBob จะจัดการกระบวนการจัดการผลตอบแทนใดๆ ในนามของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถมุ่งเน้นที่การขยายธุรกิจของคุณ

ShipBob รีวิวจากผู้ใช้

เพื่อให้ได้แนวคิดที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประเภทของประสบการณ์ที่ลูกค้าคาดหวังได้ ShipBobเราได้ตรวจสอบบทวิจารณ์ยอดนิยมบางส่วนจากเว็บไซต์ต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต

ประการแรก เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณสามารถดูบทวิจารณ์ดีๆ บางส่วนได้ที่ ShipBob เว็บไซต์ตัวเองซึ่งส่วนใหญ่แสดงความคิดเห็นว่าการใช้แพลตฟอร์มนั้นง่ายเพียงใด และตัวเลือกการผสานรวมและการปรับแต่งนั้นสะดวกเพียงใด

มุ่งหน้าไปยัง Trustpilotเราสามารถเห็นบทวิจารณ์ส่วนใหญ่สำหรับ ShipBob เป็นบวก บริษัทมีเกือบ รวม 600 บทวิจารณ์บนแพลตฟอร์มและลูกค้ามักจะเน้นย้ำถึงการบริการลูกค้าและการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมของบริษัท

บทวิจารณ์บางส่วนยังแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับกระบวนการบูรณาการที่ไร้ที่ติและเทคโนโลยีที่ใช้งานง่าย

อย่างไรก็ตามมีความคิดเห็นเชิงลบแนะนำ ShipBob ไม่ได้ส่งมอบกระบวนการจัดส่งที่รวดเร็วเสมอไป ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ใดในโลก

บน G2, ShipBob มีรีวิวน้อยแต่หลายคนยังคงเป็นบวก คุณสมบัติที่ได้รับคะแนนสูงสุดที่กล่าวถึงบนแพลตฟอร์ม ได้แก่ พอร์ทัลลูกค้า สิ่งอำนวยความสะดวกด้านคลังสินค้า และการขนส่งคำสั่งซื้อที่ยอดเยี่ยมไปยังภูมิภาคต่างๆ ทั่วโลก

ShipBob ยังได้รับคะแนนสูงในบางตลาดแอปสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่รวมเข้าด้วยกัน ตัวอย่างเช่น เมื่อวันที่ Shopify, มีคะแนน 4.4 จาก 5 จากผู้วิจารณ์ 158 คนบนแพลตฟอร์ม. การให้คะแนนส่วนใหญ่ของบริษัทคือห้าดาว

ShipBob รีวิว: การบูรณาการ

ดังกล่าวข้างต้น ShipBob มีระบบนิเวศของพันธมิตรขนาดใหญ่และการบูรณาการที่หลากหลายให้เลือกสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและตลาดต่างๆ

จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและมุมมองของตลาด คุณสามารถรวมโซลูชันของคุณเข้ากับทุกสิ่งได้ Shopify และ Shopify Plus, To BigCommerce,อเมซอน,อีเบย์, Magento, Square, WooCommerceและ Squarespace.

คุณยังสามารถรวมเข้ากับ:

• เครื่องมือการจัดการสินค้าคงคลังและการสั่งซื้อ เช่น Brightpearl, Cogsy, Cymbio Zentail, Shypyyard และอื่นๆ อีกมากมาย
• เครื่องมือการจัดการการคืนสินค้า เช่น Loop Returns, Happy Returns และ Returnly
• โซลูชั่นการขนส่งสินค้าและการขนส่ง เช่น DHL, FedEx, AfterShip, EasyPost, Route, Shippo และ Shipstation
• การตลาดอีคอมเมิร์ซและเครื่องมือ CRM เช่น Klaviyo, Gorgias, Okendo, Pagefly, Recharge, Sezzleและซิป
• โซลูชันบรรจุภัณฑ์และการออกแบบแบบกำหนดเองของอีคอมเมิร์ซ เช่น Arka, Packlane และ Packhelp
• หน่วยงานการสร้างแบรนด์และการพัฒนาเว็บไซต์ เช่น Envoy, Hawke Media, Blanka และ MuteSix
• เครื่องมือการบัญชีภาษีและการเงิน เช่น Avask, Rho, TaxJar และ SimplyVAT

ShipBob ทางเลือก

เรามองว่า ShipBob เพื่อเป็นหนึ่งในโซลูชั่นการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่ดีที่สุดในตลาดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

ไม่ว่าคุณจะเป็นธุรกิจขนาดเล็ก startupหรือแบรนด์ที่กำลังเติบโต ShipBob สามารถทำงานร่วมกับคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของคุณ

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ตัวเลือกเดียวในตลาดหากคุณกำลังมองหาพันธมิตรที่ปฏิบัติตาม. นี่คือตัวเลือกอื่นๆ ที่เจ้าของธุรกิจสามารถพิจารณาได้ ShipBob การปฏิบัติตามดูเหมือนไม่เหมาะสมสำหรับคุณ:

ShipStation

ผู้ให้บริการปฏิบัติตามที่ได้รับความนิยมอย่างมากสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซ ShipStation ทำให้ง่ายต่อการจัดการความต้องการด้านลอจิสติกส์ทั้งหมดของคุณ

บริษัท ให้การเข้าถึงเครื่องมือการจัดการการจัดส่งที่สะดวกสบาย อัตราค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่ตกลงไว้ล่วงหน้า และตัวเลือกการปรับแต่งสำหรับบรรจุภัณฑ์.

ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝงที่ต้องกังวล และคุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะสามารถติดตามทุกแง่มุมของกระบวนการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณด้วยแอปพลิเคชันที่ใช้งานง่าย ShipStation แม้กระทั่งทำงานร่วมกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Shopify โดยตรง.

อ่านของเรา ShipStation ทบทวน.

Red Stag Fulfillment

อีกหนึ่งตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่ค้นหาบริการเติมเต็มคำสั่งซื้อที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ Red Stag Shipping ให้คำมั่นสัญญาด้านโลจิสติกส์ที่เชื่อถือได้และสะดวกสบาย

บริษัทสัญญาว่าจะให้บริการที่โปร่งใส การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ และแดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย บูรณาการกับคุณ Shopify จัดเก็บ.

แถมยังชอบ ShipBob, แดงแต๊ก สามารถเสนอตัวเลือกการจัดส่งภายใน 2 วันสำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา ไม่มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าในการเริ่มต้นและ คุณสามารถเข้าถึงการทดลองใช้ฟรี 30 วันได้.

อ่านของเรา Red Stag Fulfillment ทบทวน.

Shopify ปฏิบัติตาม

หากคุณใช้อยู่แล้ว Shopify หากต้องการขายสินค้าของคุณทางออนไลน์ คุณยังสามารถเข้าถึงบริการเติมเต็มของบริษัทได้อีกด้วย

งานวิ่งการกุศล Shopify ปฏิบัติตาม โซลูชันใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้ของเครื่อง เพื่อช่วยในการจัดสรรสินค้าคงคลัง และเพิ่มโอกาสในการควบคุมคำสั่งซื้อ.

พลัส, Shopify มีพันธมิตรกับกลุ่มขนส่งทั่วโลก ทำให้การส่งสินค้าของคุณไปได้ทุกที่เป็นเรื่องง่าย

มีการสร้างแบรนด์และบรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเอง พร้อมความช่วยเหลือจากทีมสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

อ่านของเรา Shpify การตรวจสอบการปฏิบัติตาม.

ShipBob Fulfillment ทบทวน: คำตัดสิน

ในท้ายที่สุด ShipBob เป็นโซลูชันการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อที่เชื่อถือได้และคุ้มค่าสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซและแบรนด์ที่เข้าถึงผู้บริโภคโดยตรงทั่วทั้งสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

งานวิ่งการกุศล บริการของบริษัทสามารถบูรณาการเข้ากับแพลตฟอร์มและเครื่องมือตลาดที่หลากหลายด้วยเทคโนโลยี API คุณจึงสามารถขายสินค้าบน Walmart, eBay, Shopifyและอื่น ๆ

พลัส, ShipBob ให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศแก่ลูกค้าทุกคนยังมีแม้แต่ประสบการณ์การเริ่มต้นใช้งานที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละธุรกิจอีกด้วย

หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่สะดวกเพื่อลดความซับซ้อนของกลยุทธ์การขนส่งและลอจิสติกส์ของคุณ ShipBob มีมูลค่ามากมายที่จะนำเสนอ

งานวิ่งการกุศล ShipBob แดชบอร์ดยังทำให้ง่ายต่อการติดตามคำสั่งซื้อแต่ละรายการแบบเรียลไทม์ คุณจึงสามารถให้บริการลูกค้าด้วยความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม คุณควรจดจำราคาของบริการที่คุณได้รับ ShipBob อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับขนาดพาเลท ข้อกำหนดบรรจุภัณฑ์ และปัจจัยอื่นๆ.

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้พูดคุยกับบริษัทเพื่อทำความเข้าใจว่าคุณสามารถชำระค่าบริการได้เป็นจำนวนเท่าใดก่อนที่จะเริ่มดำเนินการ