รีวิว Kooomo: อีคอมเมิร์ซในอนาคตวันนี้

คูโอโม่ การตรวจสอบจะพิจารณาคุณลักษณะสำคัญทั้งหมดที่ตั้งไว้เป็นหลักนอกเหนือจากส่วนที่เหลือโครงสร้างการกำหนดราคาสำหรับผู้ใช้ประเภทต่างๆและสุดท้ายความเหมาะสมโดยรวม

การทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ดำเนินการทางอิเล็กทรอนิกส์ทางเว็บ นั่นคือคำจำกัดความพื้นฐานของอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน และเป็นเวลาเกือบสามทศวรรษแล้ว
ยุติธรรมพอสมควร แต่นี่คือสิ่งที่ แม้คำอธิบายหลักคงที่นี้อีคอมเมิร์ซมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และฉันไม่ได้พูดถึงหน้ามันเท่านั้น แต่ค่อนข้างทั้งหมด การเปลี่ยนแปลงแบบไดนามิกที่ยิ่งใหญ่ที่จะพูดน้อย

คุณคงสงสัยว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับ Kooomo แต่ก่อนที่เราจะไปถึงจุดนี้ให้ฉันพาคุณผ่านประวัติศาสตร์ที่สั้นและน่าสนใจ

การซื้อสินค้าออนไลน์ถูกประดิษฐ์ขึ้นในปี 1979 บนระบบที่ค่อนข้างดั้งเดิม Michael คนหนึ่งในสหราชอาณาจักรใช้สายโทรศัพท์เพื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ตัวประมวลผลแบบผู้ใช้หลายคนกับโทรทัศน์และบูมของเขา!

แต่มันไม่ได้จนกว่าปี 1994 ที่การทำธุรกรรมเชิงพาณิชย์ครั้งแรกผ่านทางอินเทอร์เน็ตเกิดขึ้นจริง และนั่นเป็นจุดเริ่มต้นของยุคช้อปปิ้งออนไลน์ที่ดูเหมือนว่าจะเปลี่ยนไปเร็วกว่าที่เราจะทำได้

ตัวอย่างเช่นภายในปี 2014 55% ของธุรกิจ บนเว็บได้เพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของพวกเขาสำหรับมือถือแล้ว และอีกสามปีต่อมาก่อนที่เราจะสามารถเรียนรู้เทคนิคทั้งหมดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซบนมือถือได้แนวโน้มก็เปลี่ยนไปอีกครั้ง 19% ของผู้ซื้อออนไลน์ ในสหรัฐอเมริกาได้ทำธุรกรรมด้วยเสียงกับผู้ช่วยดูแลบ้านดิจิตอลของพวกเขาแล้ว

ตอนนี้แทบจะไม่ทำให้พื้นผิวมีรอยขีดข่วน แต่ควรจะเพียงพอที่จะเลือกรูปแบบที่โดดเด่น

ความจริงก็คือไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตามอีคอมเมิร์ซกำลังก้าวหน้าไปเรื่อย ๆ ในทุกด้านที่เป็นไปได้ และความท้าทายก็เช่นกัน

บรรทัดล่าง?

แม้ว่าในปัจจุบันเรามีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่หลากหลายเพื่อสนับสนุนธุรกิจ แต่การแสดงเป็นบริการที่ยืดหยุ่น ไปเป็นวันที่ทุกอย่างที่เราต้องการเป็นกรอบสำหรับรายการผลิตภัณฑ์การจัดการธุรกรรมและการโฮสต์เว็บไซต์

ธุรกิจที่ต้องการขยายระบบอย่างเป็นระบบเพื่อให้ทันกับแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลากำลังจะเปิดตัวแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรุ่นต่อไป

อย่าทำผิดกับมัน ฉันไม่ได้อ้างถึงแพลตฟอร์มที่สนับสนุนการรวมระบบของบุคคลที่สามเป็นหลัก ฉันยอมรับว่าในวันนี้คงจะเพียงพอแล้ว แต่อนาคตนั้นใหญ่กว่านั้นมาก

เพื่อรับมือกับกระแสที่กำลังจะเกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต้องขยายการรวมมาตรฐานที่ผ่านมา นั่นหมายถึงการปรับกรอบการทำงานพื้นฐานให้สอดคล้องกับระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซทั้งหมด ไม่ใช่แค่ธุรกรรมและรายการสินค้า

น่าเสียดายที่มีบริการไม่มากที่เหมาะสมกับโปรไฟล์ดังกล่าว นั่นเป็นเหตุผลที่ฉันตื่นเต้นมากที่ได้ลองใช้หนึ่งในสิ่งที่พิเศษ

พบกับ Kooomo

รีวิว Kooomo: ภาพรวม

ฉันยอมรับว่าไม่ใช่ชื่อที่คุณคาดหวังสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ แต่มันอธิบายได้มากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้

ค่อนข้างง่าย Kooomo แปลว่า omnichannel ระบบที่รวมช่องทางการขายหลายช่องเข้าไว้ด้วยกันบนแพลตฟอร์มเดียวทำให้ผู้ใช้สามารถจัดการธุรกิจออนไลน์ได้ทุกด้าน

คุณไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับมันจนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้เพราะมันไม่ได้มีมานานเท่าที่คู่แข่งที่โดดเด่นเช่น Magento และ Shopify. Kooomo เปิดตัวในปี 2015 เพื่อรองรับธุรกิจออนไลน์ทุกระดับไม่ว่าจะเล็กกลางและใหญ่รวมทั้ง B2C และ B2B

แต่อย่าเข้าใจฉันผิด อาจเป็นเรื่องใหม่ แต่การเดินทางเริ่มต้นเร็วขึ้น เร็วเท่าปี 2000 แทบจะ 9 ปีหลังจากเว็บเริ่มเผยแพร่

ระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซในเวลานั้นเริ่มมีความซับซ้อนมากขึ้นสำหรับผู้ใช้จำนวนมาก และมันไม่ได้แสดงอาการใด ๆ ที่ทำให้ช้าลง ตามความเป็นจริงทุกอย่างชี้ไปที่ตรงข้าม

ดังนั้นทีมจึงเริ่มต้นเป็น ZeroGrey, มุ่งให้ทุกอย่างง่ายขึ้นสำหรับธุรกิจผ่านบริการที่มีการจัดการ พวกเขาไปข้างหน้าเพื่อช่วยแบรนด์ที่มีชื่อเสียงเช่น Lamborghini, Bacardi และ Diadora เปิดตัวร้านค้าออนไลน์แห่งแรกของพวกเขา

พวกเขาเริ่มทำงานในระบบที่จะนำแนวคิดนี้ไปสู่อีกระดับหนึ่ง พวกเขาพยายามจัดหาอีคอมเมิร์ซในวิธีที่ไม่มีใครเห็นมาก่อน และในปี 2015 Kooomo เกิดมาพร้อมกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีคลาวด์ที่โดดเด่น

วันนี้ Kooomo ภูมิใจนำเสนอคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดในระดับรวมกับความคล่องตัวและราคาที่แข่งขันได้ มันเป็นโซลูชั่นคลาวด์แบบครบวงจรที่เอื้อต่อการจัดการธุรกิจออนไลน์แบบองค์รวมเชื่อมต่อและปรับปรุงช่องทางการขายหลายช่องทางรวมถึงการรายงานพลังโปรโมชั่นการตลาดการจัดการเนื้อหาการบริการลูกค้าและการจัดการคลังสินค้า ทั้งหมดภายใต้หลังคาเดียวกัน

วิธีนี้เห็นได้ในภายหลัง Kooomo รับรองโดย Gartner ใน 2017 Magic Quadrant สำหรับ Digital Commerce เพียงสองปีหลังจากเปิดตัว แน่นอนว่าความสำเร็จที่น่าทึ่งที่เสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งในฐานะหนึ่งในโซลูชั่นอีคอมเมิร์ซที่ทรงพลังที่สุดแทบจะไม่ได้หนึ่งปีหลังจากการบรรจุถุงและการยอมรับของ Gartner อีกครั้งในฐานะ“ผู้ขายที่ยอดเยี่ยมใน Digital Commerce 2016"

นอกจากนี้ยังดื่มด่ำกับผู้ใช้จำนวนมากเป็นประจำรวมถึงแบรนด์ระดับโลกที่มีชื่อเสียงเช่น ช็อคโกแลตของ Burtlers, Avoca, ลูกจันทน์เทศของ Morrison, Blauer, La Sportiva, Havaianas, ในระหว่างที่เจ้าอื่นๆยังไม่มี

ดีสำหรับพวกเขา แต่สิ่งนี้มีความหมายอย่างไรกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ทางออกที่ดีจริง ๆ ?

ฉันจะช่วยคุณหาว่า รีวิว Kooomo นี้จะพิจารณาคุณสมบัติที่สำคัญทั้งหมดที่ตั้งไว้เป็นหลักนอกเหนือจากส่วนที่เหลือโครงสร้างการกำหนดราคาสำหรับผู้ใช้ประเภทต่างๆและสุดท้ายคือความเหมาะสมโดยรวม

ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจต่อไปดำน้ำใน ...

รีวิว Kooomo: คุณสมบัติ

ใช้ชีวิตภายใน 90 วัน

ทันทีที่เห็นค้างคาวคุณจะสังเกตเห็นว่า Kooomo ภูมิใจในสิ่งอื่น ๆ ความสามารถในการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ของคุณอย่างรวดเร็ว

หากต้องการเจาะจงมากขึ้น Kooomo จะทำให้ธุรกิจออนไลน์ของคุณออนไลน์ได้ภายใน 90 วัน

เดี๋ยวก่อนเดี๋ยวก่อน ฉันเพิ่งได้ยินเสียงถอนหายใจเหรอ?

ฉันยอมรับว่า 90 วันอาจฟังดูเป็นนิรันดร์ในตอนแรก แต่เรามาเผชิญหน้ากัน เพียงแค่คุณดำเนินธุรกิจที่ค่อนข้างเล็ก แต่มีความต้องการค่อนข้างน้อย ระยะเวลา 90 วันทั้งหมดนำไปใช้กับองค์กรที่ใหญ่ที่สุดที่มีความต้องการอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับองค์ประกอบอีคอมเมิร์ซทั้งหมด ธุรกิจขนาดเล็กจึงควรใช้เวลาสั้นลง

ที่กล่าวมานั้นเป็นเรื่องน่าสังเกตว่ากระบวนการตั้งค่าไม่ได้เกี่ยวกับการลงทะเบียนโดเมนการสร้างไซต์การแนบแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์รวมถึงโซลูชันการชำระเงินแล้วปล่อยไว้ที่นั้น เห็นได้ชัดว่าผู้ประกอบการส่วนใหญ่ได้รับจากแพลตฟอร์มทั่วไปอื่น ๆ

เนื่องจากธุรกิจทำงานอย่างต่อเนื่องภายใต้สภาพแวดล้อมอีคอมเมิร์ซที่รวดเร็วทีมสนับสนุนของ Kooomo จึงเริ่มต้นกระบวนการติดตั้งทั้งหมด พวกเขาไม่เพียง แต่พัฒนาเว็บไซต์ที่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของแบรนด์ โดยทั่วไปคุณจะได้รับไซต์ที่เชื่อมต่อทั่วโลกพร้อมด้วยฟังก์ชั่นการใช้งานอีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุม

รอสิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร

ในแง่ของคนธรรมดาคุณจะได้เบอร์เกอร์สแต็คคู่พร้อมทุกสิ่งที่พิเศษ ร้านค้าตลาดของบุคคลที่สาม PIM, CRM, OMS, CMS, WMS รวมถึงระบบหลายช่องที่ซิงโครไนซ์คุณตั้งชื่อมัน ทั้งหมดภายในสามเดือน

ตอนนี้นั่นคือสิ่งที่คุณโทรเร็ว

เทคโนโลยีแบบครบวงจร

ร้านค้าออนไลน์ทั่วไปบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมาตรฐานนั้นถูกสร้างขึ้นมาเกือบจะเหมือนกับระบบของล้อเฟืองหลายแบบ แพลตฟอร์มดังกล่าวทำหน้าที่เป็นโครงกระดูกพื้นฐานโดยมีกรอบการทำงานสำหรับการรวมล้อของบุคคลที่สามหลายตัวตามความต้องการทางธุรกิจที่แตกต่างกัน

ทีนี้มันก็สมเหตุสมผลในระดับหนึ่ง ช่วยให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรองรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีโครงสร้างและความต้องการทางเทคโนโลยีที่หลากหลาย

นอกจากนี้ยังช่วยให้องค์กรตัวอย่างได้รับสิ่งที่ดีที่สุด บริการของบุคคลที่สามซึ่งได้รับการปรับแต่งเป็นพิเศษสำหรับช่องสัญญาณที่เกี่ยวข้อง

ยุติธรรมพอ แต่ลองเผชิญหน้ากัน เมื่อคุณนึกถึงวิธีการนี้อย่างยิ่งหลายข้อเสียเริ่มแสดง ขั้นแรกคุณจะต้องซื้อสิทธิ์ใช้งานสำหรับโซลูชันบุคคลที่สามที่คุณรวมเข้ากับธุรกิจของคุณ ทำให้การตั้งค่าทั้งหมดค่อนข้างแพง

ประการที่สองในขณะที่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ทำงานได้ดีกับการผสานรวม แต่บริการของบุคคลที่สามไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกัน ผลลัพธ์สุดท้ายคือระบบล้อเฟืองที่มีโครงกระดูกรองรับเหมือนกัน แต่จบลงด้วยการหมุนเข้าdiviเป็นสองเท่า

ในทางกลับกัน Kooomo ใช้เทคโนโลยีแบบ end-to-end ที่จัดการปัญหานี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แทนที่จะเป็นใบอนุญาตหลายใบสำหรับโซลูชันที่แตกต่างกันมันมอบแพลตฟอร์มสแต็คเต็มรูปแบบที่มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับองค์กรออนไลน์ของคุณ

นอกเหนือจากระบบการจัดการเนื้อหา Kooomo ยังเสนอการจัดการแคมเปญการจัดการเนื้อหาเว็บ SEO การจัดการหลายช่องทางการจัดการแคตตาล็อกการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ระบบการจัดการคลังสินค้ารวมถึงการจัดการคำสั่งซื้อ

ผลลัพธ์ที่ได้คือระบบเฟืองท้ายของเฟืองที่หมุนตามกันไป นั่นคือวิธีที่คุณจะบรรลุองค์กรออนไลน์ที่มีโครงสร้างที่ดี

เครือข่ายบูรณาการ

ตกลงเราได้สร้างเทคโนโลยีสแต็คแบบเต็มรูปแบบแบบครบวงจรที่จะชนะการรวมบริการของบุคคลที่สามเป็นประจำ

แต่ขอซื่อสัตย์ที่นี่ หลังอย่างปฏิเสธไม่ได้ยังคงมีชุดของผลประโยชน์

ดังนั้นเดาอะไร

Kooomo จะไม่นั่งเฉยเฉยต่อเรื่องนี้ ปรากฎว่าแพลตฟอร์มยังรองรับการผสานรวมที่โดดเด่นหลากหลายสำหรับการปรับแต่งการพัฒนาการชำระเงินการตลาดการวิเคราะห์ข้อมูลคลังสินค้าโลจิสติกส์และซัพพลายเชนทั่วโลก ร้านค้าของคุณจะได้รับประโยชน์จากทั้งสองโลก

ยิ่งไปกว่านั้น Kooomo จะช่วยคุณขยายร้านค้าของคุณไปยังตลาดออนไลน์กว่า 60 แห่งรวมถึง Amazon และ eBay และยังได้รับการจัดการทุกอย่างจากแผงควบคุมกลาง

ขายทั่วโลก

และเมื่อพูดถึงส่วนขยายคุณอาจจำเป็นต้องขยายองค์กรของคุณเกินขอบเขตไปสู่ตลาดโลกอื่น ๆ

ท้ายที่สุดนั่นคือจุดรวมของการขายผ่านอินเทอร์เน็ตใช่ไหม?

Kooomo ไปไกลกว่าเพียงแค่ให้การเข้าถึงจากทุกที่ในโลก แพลตฟอร์มนี้มีตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ใน 15 ภาษาที่แตกต่างกันและรองรับสกุลเงินต่างประเทศมากมายรวมถึงอัตราภาษีที่เกี่ยวข้อง

การขายทั่วโลกจึงกลายเป็นเรื่องซับซ้อนน้อยลง สิ่งที่คุณต้องทำคือจัดการพื้นฐานและ voila! Kooomo อำนวยความสะดวกในส่วนที่เหลือ

อัพเดทปกติ

ทุกสิ่งที่พิจารณาความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในอีคอมเมิร์ซนั้นยอดเยี่ยม เพราะท้ายที่สุดพวกเขาช่วยให้เราขายได้เร็วขึ้นและจัดการธุรกิจของเราได้สะดวกยิ่งขึ้น

แต่คุณไม่เพียงแค่เกลียดความจริงที่ว่าคุณถูกบังคับให้ติดตามแนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วใช่หรือไม่ การเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งที่ดี แต่สิ่งที่เป็นไปได้ในภายหลังคือการหยุดชะงัก

โชคดีที่คูโอโม่ปกป้องผู้ใช้จากสิ่งนี้ทั้งหมด แพลตฟอร์มดังกล่าวจะได้รับการอัพเดตโดยอัตโนมัติทุก ๆ 21 วันเพื่อพิสูจน์ผู้ใช้ในอนาคตโดยไม่กระทบต่อการดำเนินธุรกิจมาตรฐาน

คุณไม่จำเป็นต้องมีการพัฒนาด้านหลังเพิ่มเติมหรือการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐาน องค์กรของคุณได้รับการอัพเดทโดยที่คุณไม่ต้องสังเกต

และสิ่งที่ดีที่สุดคืออะไร? ไม่มีค่าใช้จ่าย

คุณสมบัติโดยรวม

ทั้งหมดในทุก Kooomo ให้:

  • สต็อคที่ตรงกันของ Omnichannel
  • การจัดการลูกค้าสัมพันธ์
  • การตลาดดิจิตอลและ SEO
  • การจัดการโปรโมชั่น
  • การวิเคราะห์และการรายงาน
  • การจัดการคลังสินค้า
  • การผสานรวมในคลิกเดียว
  • เช็คเอาต์ไม่ จำกัด
  • เชื่อมต่อกับตลาดออนไลน์กว่า 60 แห่ง
  • การจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์
  • การจัดการเนื้อหา
  • การจัดการคำสั่ง
  • บริการที่มีมูลค่าเพิ่ม
  • รองรับหลายสกุลเงิน
  • การสนับสนุนหลายภาษา
  • เทคโนโลยีสแต็คเต็มรูปแบบตั้งแต่ต้นจนจบ
  • อัปเดตระบบปกติ

คุณสมบัติของ Kooomo

รีวิว Kooomo: การกำหนดราคา

การตั้งค่าและการกำหนดค่า Kooomo Enterprise สามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่€ 20 ถึง€ 50k เมื่อคุณต้องการการรวมระบบพวกมันจะถูกแยกออกจากกันและทำงานโดยทีมพัฒนาของ Kooomo พวกเขาดำเนินการรูปแบบความสำเร็จร่วมกันที่ส่วนแบ่งรายได้เริ่มต้นที่ 3% และสามารถปรับได้ตามมูลค่าการซื้อขายและช่องทางการขาย

เมื่อพูดถึงเรื่องราคาสำหรับ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโดยจะอยู่ในที่เก็บข้อมูล "สายอักขระยาวเท่าใด" เนื่องจากโซลูชันมีหลายรูปทรงและขนาด ด้วยเหตุนี้ Kooomo จึงให้คำแนะนำในการกำหนดราคาและสามารถปรับแต่งให้เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของคุณได้ พวกเขาจะตรวจสอบความต้องการทางธุรกิจของคุณให้คำแนะนำคุณตามนั้นจากนั้นตกลงเรื่องส่วนแบ่งรายได้ซึ่งจะเรียกเก็บเป็นรายเดือน

คุณจะต้องจ่ายเงินอย่างแม่นยำสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ ไม่มีอะไรเพิ่มเติมไม่น้อยไปกว่านี้ เปรียบเทียบกับตารางการกำหนดราคาทั่วไปซึ่งมักจะมีแผนพร้อมข้อเสนอที่ค่อนข้างจะปัดเศษขึ้นอยู่กับการตั้งค่ายอดนิยม

แพลตฟอร์ม Kooomo Commerce Enterprise ได้รับการอัพเกรดทุก 3 สัปดาห์โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ใครควรพิจารณาใช้ Kooomo

เมื่อพิจารณาถึงสถานะในฐานะผู้เข้าตลาดรายใหม่คุณอาจรู้สึกสงสัยเล็กน้อยเกี่ยวกับความสามารถของคูโอโมในการจับคู่ความต้องการของตลาดในปัจจุบัน แต่หลังจากตรวจสอบคุณสมบัติของมันตอนนี้ค่อนข้างชัดเจนว่าทำไมการแก้ปัญหาได้รับรางวัลมากขึ้น

ค่อนข้างง่าย Kooomo สร้างขึ้นเพื่อธุรกิจของวันพรุ่งนี้ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กกลางและใหญ่ในทุกอุตสาหกรรม สาเหตุหลักมาจากระบบเต็มสแต็คที่ปรับให้เหมาะสมและความจริงที่ว่าทีมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ยังคงตั้งค่าระบบตามความต้องการ

วิธีการที่น่าสนใจนี้ที่คูโอโม่ได้ทำนายไว้อาจทำให้อุตสาหกรรมนี้สั่นคลอนได้ในอนาคตอันใกล้ จำเป็นต้องพูดมันจะน่าตื่นเต้นที่ได้เห็นว่าคู่แข่งตอบสนองอย่างไร

พายุกำลังจะมา หัวเข็มขัดที่ดีขึ้น!

คูโอโม่
Rating: 4.5 - ตรวจสอบโดย

เดวิสพอร์เตอร์

Davis Porter เป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน B2B และ B2C ที่หมกมุ่นอยู่กับแพลตฟอร์มการขายแบบดิจิตอลการตลาดออนไลน์โซลูชั่นโฮสติ้งการออกแบบเว็บเทคโนโลยีคลาวด์รวมถึงซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ เมื่อเขาไม่ได้ทดสอบแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ คุณอาจพบว่าเขากำลังสร้างเว็บไซต์หรือให้กำลังใจกับอาร์เซนอล