Big Cartel รีวิว (2024): ข้อดีและข้อเสียทั้งหมด

ในการนี​​้ Big Cartel ตรวจทาน ฉันจะพยายามตอบคำถาม: "คือ Big Cartel เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณหรือไม่”

Big Cartel เป็นเครื่องมือ SaaS ที่ค่อนข้างหลากหลายและยืดหยุ่น ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทุกคนพัฒนาสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งโดยมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดเพียงเล็กน้อย

โซลูชันนี้ประกาศตัวเองว่าเป็นผู้สร้างไซต์ "go-to" สำหรับศิลปินและผู้สร้าง แต่บริษัทต่างๆ สามารถขายแทบทุกอย่างที่พวกเขาเลือก Big Cartelด้วยความพยายามน้อยที่สุด 

มาดูกันว่ามันเหมาะกับคุณไหม

Big Cartel ข้อดีและข้อเสีย

เรามาเจาะลึกถึงข้อดีและข้อเสียบางประการที่ฉันพบเมื่อทำการทดลองกับ Big Cartel แพลตฟอร์ม. โดยรวม, Big Cartel มีมูลค่ามากมายที่จะนำเสนอ อย่างไรก็ตาม อย่างที่คุณเห็น บริการนี้เหมาะกับผู้ขายประเภทใดประเภทหนึ่งเป็นหลัก 

เราตรวจสอบอย่างไร Big Cartel?

เพื่อสร้างบทวิจารณ์นี้ของ Big Cartel ฉันทดลองใช้บริการเวอร์ชันฟรีเป็นส่วนใหญ่เพื่อลิ้มรสคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานของอีคอมเมิร์ซ ฉันยังได้ตรวจสอบความเห็นของผู้ใช้บางส่วนจากทั่วทั้งเว็บเพื่อให้เข้าใจถึงความท้าทายที่ผู้คนต้องเผชิญเมื่อใช้แพลตฟอร์มได้ดียิ่งขึ้น

ความหมายของ Big Cartel?

เริ่มจากพื้นฐานกันก่อน ดังที่ได้กล่าวมาแล้ว Big Cartel เป็นแพลตฟอร์ม SaaS (Software as a Service) ที่สร้างขึ้นเพื่อการพัฒนาเว็บไซต์และร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการโฮสต์เต็มรูปแบบ ซึ่งแตกต่างจากทางเลือกโอเพ่นซอร์สอย่าง WordPress และ WooCommerce. ซึ่งหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องจัดการโฮสติ้ง ความปลอดภัย และปัจจัยอื่นๆ ด้วยตนเอง 

Big Cartel มุ่งเน้นไปที่สมาชิกของ Creator Economy เป็นหลัก เช่น ผู้มีอิทธิพลที่ขายสินค้า ศิลปิน และครีเอเตอร์อื่นๆ

นี่อาจสมเหตุสมผลเมื่อคุณพิจารณาถึงต้นกำเนิดของแพลตฟอร์ม ได้รับการออกแบบในปี 2005 โดยนักดนตรีชื่อ Matt Wigham ซึ่งต้องการวิธีที่ง่ายกว่าในการขายสินค้าของวงทางออนไลน์ 

แม้ว่าจะมุ่งเน้นไปที่ผู้ค้าที่สร้างสรรค์เป็นหลัก Big Cartel มีความยืดหยุ่นเพียงพอสำหรับการทำงานให้กับเจ้าของธุรกิจที่หลากหลาย

เป็นหนึ่งในโซลูชันโฮสต์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และเหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเริ่มต้นใช้งานด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อย 

มันไม่ได้เสนอคุณสมบัติขั้นสูงมากมายที่เสนอโดยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ แต่มันเสนอวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเริ่มต้นออนไลน์หากคุณมีเวลาและเงินน้อย

อย่างไรบ้าง Big Cartel งาน?

BigCartel เป็นแพลตฟอร์มการสร้างเว็บไซต์ที่โฮสต์ ซึ่งทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์หรือเขียนโค้ดใดๆ

คุณไม่จำเป็นต้องทดลองใช้โค้ดและการเขียนโปรแกรมเพื่อเริ่มต้น ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการทำสิ่งต่างๆ ให้เรียบง่าย

โฮสติ้งมาพร้อมกับราคารายเดือนของคุณสำหรับ Big Cartelควบคู่ไปกับคุณสมบัติความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน เนื่องจากแพลตฟอร์มนี้นำเสนอบนพื้นฐาน "ซอฟต์แวร์ในฐานะบริการ" คุณไม่ได้เป็นเจ้าของเทคโนโลยีที่คุณซื้อ แต่จ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนเพื่อเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานแทน 

Big Cartel ราคา

เริ่มต้นด้วยการดูที่โครงสร้างราคา

มีสามคำ Big Cartel มีแผนราคา:

สำหรับฉัน หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดของ Big Cartel เป็นราคาที่เหมาะสม บางทีอาจเป็นเหตุผลหลักที่ครีเอทีฟจำนวนมากพุ่งเข้าหา Big Cartelแทนที่จะใช้จ่ายเพิ่มกับผลิตภัณฑ์ขั้นสูง ถือว่าคุ้มต้นทุนอย่างยิ่งหรือไม่

แม้ว่าคุณจะขยายสาขาจากแผนแบบฟรีไปอยู่ในตัวเลือกพรีเมียม คุณจะยังคงจ่ายน้อยกว่าที่คุณทำสำหรับแพลตฟอร์มอื่นๆ มากมาย 

มีแผนการกำหนดราคาสามแบบจาก Big Cartel โดยรวม เริ่มต้นด้วยแผน “ทอง” ฟรี ซึ่งจะทำให้คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ได้มากถึง 5 รายการทางออนไลน์ และรวมหนึ่งภาพต่อผลิตภัณฑ์บนหน้าเว็บไซต์ของคุณ

คุณจะสามารถเข้าถึงธีมที่ปรับแต่งได้ฟรี การสนับสนุนสำหรับการขายออนไลน์และด้วยตนเอง และการเข้าถึงโดเมนที่กำหนดเอง นอกจากนี้ ยังมีการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ในตัวเพื่อช่วยคุณเพิ่มยอดขาย 

ด้วยแผนแบบฟรี ผู้ใช้สามารถเสนอส่วนลด เรียกใช้แคมเปญ และติดตามการจัดส่งในสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย

คุณยังสามารถตั้งค่ากลุ่มตัวเลือกผลิตภัณฑ์สำหรับรายการที่ปรับแต่งได้ เช่น เสื้อผ้า Big Cartelแผนฟรีของรวมถึงการเข้าถึงบริการภาษีการขายอัตโนมัติของเครื่องมือ 

นี่คือรายละเอียดของแผนการกำหนดราคาแต่ละแผน:

แผนฟรี (ทอง)

สำหรับมือสมัครเล่นและผู้ที่เพิ่งเริ่มก้าวแรกสู่แนวการขายแบบดิจิทัล Big Cartel เป็นผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมในการทดลอง แผนฟรีเหมาะสำหรับการจุ่มเท้าลงในน้ำของการขายออนไลน์ โดยมีตัวเลือกในการขายผลิตภัณฑ์สูงสุด 5 รายการได้อย่างง่ายดาย ข้อเสนอแผนทอง:

• รองรับผลิตภัณฑ์มากถึง 5 รายการ
• 1 ภาพต่อผลิตภัณฑ์
• ธีมที่ปรับแต่งได้ฟรี
• ขายออนไลน์และตัวต่อตัว
• สถิติตามเวลาจริง
• โดเมนที่กำหนดเอง
• รหัสโปรโมชั่นและส่วนลด
• ติดตามการจัดส่ง
• กลุ่มตัวเลือกสินค้า
• นักบินอัตโนมัติภาษีขาย

แผนแพลทินัม ($ 9.99 ต่อเดือน)

สำหรับผู้ที่ต้องการอิสระในการขายผลิตภัณฑ์มากกว่าห้ารายการ แผนแพลทินัมรองรับผลิตภัณฑ์สูงสุด 50 รายการ โดยมี 5 ภาพต่อผลิตภัณฑ์ แพ็คเกจนี้ราคาประมาณ $9.99 ต่อเดือน เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจมือใหม่ที่ต้องการพื้นที่เล็กๆ คุณสมบัติรวมถึง:

• รองรับสินค้า 50 รายการ
• ห้าภาพต่อผลิตภัณฑ์
• การขายออนไลน์และการขายด้วยตนเอง
• สถิติตามเวลาจริง
• การสนับสนุนโดเมนที่กำหนดเอง
• การแก้ไขรหัสธีม
• การวิเคราะห์ของ Google
• ติดตามสินค้าคงคลัง
• การจัดการโปรโมชั่น
• การแก้ไขเป็นกลุ่ม
• ติดตามการจัดส่ง
• กลุ่มตัวเลือกสินค้า
• การจัดการภาษีขาย

แผนเพชร ($ 19.99 ต่อเดือน)

แผนการที่แพงที่สุดจาก Big Cartel ยังคงมีราคาไม่แพงมากสำหรับบริษัทส่วนใหญ่ โดยเริ่มต้นที่ $19.99 ต่อเดือนสำหรับการลงรายการสินค้าสูงสุด 500 รายการ ไม่มีค่าธรรมเนียมรายชื่อที่ต้องกังวล และคุณจะได้รับคุณสมบัติทั้งหมดของแผนแพลตตินัม รวมทั้งบริการพิเศษอีกเล็กน้อย คุณสมบัติรวมถึง:

• 500 ผลิตภัณฑ์ต่อเดือน
• ห้าภาพต่อผลิตภัณฑ์
• การขายออนไลน์หรือด้วยตนเอง
• สถิติตามเวลาจริง
• โดเมนที่กำหนดเอง
• การแก้ไขโค้ดสำหรับธีม
• การวิเคราะห์ของ Google
• การติดตามสินค้าคงคลังของคุณ
• เสนอส่วนลดและรหัสโปรโมชั่น
• การแก้ไขเป็นกลุ่ม
• กลุ่มผลิตภัณฑ์
• ติดตามการจัดส่ง
• ระบบอัตโนมัติสำหรับภาษีขาย

แผน “ไทเทเนียม” สุดท้ายสำหรับ Big Cartel ไม่ใช่ตัวเลือกอีกต่อไปในขณะที่เขียน

ง่ายแค่ไหน Big Cartel ใช้?

ฉันไม่มีปัญหาในการเริ่มต้นใช้งาน Big Cartelแม้จะอยู่ในแผนบริการฟรีขั้นพื้นฐานก็ตาม โซลูชันนี้ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้เริ่มต้น โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านการเขียนโค้ดหรือด้านเทคนิค

ทันทีที่คุณจัดทำแผน คุณสามารถเริ่มค้นหาธีมและปรับแต่งส่วนประกอบของร้านค้าของคุณให้ตรงกับความต้องการของผู้ชมเฉพาะของคุณได้อย่างง่ายดาย 

ภายในแดชบอร์ดแบบครบวงจร คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนผู้เยี่ยมชมที่มาที่ร้านค้าของคุณภายในช่วงเวลาที่กำหนด รวมถึงจำนวนคำสั่งซื้อและการแปลง นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดตามการพัฒนาของร้านค้าของคุณในแต่ละช่วงเวลาได้อีกด้วย 

กระบวนการเริ่มต้นใช้งานนั้นตรงไปตรงมามากสำหรับผู้เริ่มต้น ด้วยคำแนะนำที่เป็นประโยชน์และระบบนำทางที่สะอาดตาที่ส่วนหลัง 

เมื่อคุณผ่านไปยังเครื่องมือแก้ไขธีม/เทมเพลตแล้ว คุณจะพบว่าเครื่องมือนี้เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้นเช่นกัน การตั้งค่าหลักสำหรับร้านค้าของคุณอยู่ที่ด้านซ้ายมือของหน้าจอ และคุณสามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำทางด้านขวาได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มีฟังก์ชันการลากและวางที่จำกัดในตัวปรับแต่งธีม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเปรียบเทียบกับเครื่องมืออย่างเช่น Wix และ Squarespace. 

อย่างไรก็ตาม ยังมีวิธีต่างๆ ในการเพิ่มและปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้ใช้สามารถเลือกแบบอักษรต่างๆ ของ Google ได้เกือบ 60 แบบ และการเปลี่ยนสีไซต์ของคุณทำได้ง่ายเพียงแค่คลิกปุ่ม คุณยังสามารถแก้ไขโค้ด HTML และ CSS ในร้านค้าของคุณได้หากคุณมีแผนพรีเมียม 

การเพิ่มสินค้าและการจัดการร้านค้าของคุณ 

เมื่อถึงเวลาเพิ่มสินค้าลงในร้านค้าของคุณ คุณจะมีสองตัวเลือก วิธีแรกคือการนำเข้าจำนวนมากโดยใช้ไฟล์ CSV

อีกทางเลือกหนึ่งคือเพียงเพิ่มผลิตภัณฑ์แต่ละรายการด้วยตนเองโดยใช้ Big Cartel ใบแจ้งหนี้. คุณเพียงคลิกปุ่ม "เพิ่มผลิตภัณฑ์" ที่นี่และกรอกข้อมูลในฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง

การเพิ่มผลิตภัณฑ์ไม่สามารถตรงไปตรงมากว่านี้ได้ อย่างไรก็ตาม คุณอาจประสบปัญหาในการนำเสนอสินค้าให้กับลูกค้าด้วยวิธีต่างๆ มากมาย แผนฟรีจะอนุญาตให้คุณแสดงภาพเดียวต่อผลิตภัณฑ์เท่านั้น นอกจากนี้ แม้แต่แผนการชำระเงินยังจำกัดรูปภาพไว้ห้าภาพต่อรายการ 

ธีมทั้งหมดไม่พร้อมใช้งานสำหรับ Big Cartel จะทำให้ลูกค้าสามารถ “ซูมเข้า” สินค้าของคุณได้เช่นกัน คุณสามารถใช้รหัสและ plugins เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันนี้ในบางกรณี แต่จะทำให้ทุกอย่างซับซ้อนเพิ่มขึ้นเล็กน้อย

นอกจากนี้ คุณสามารถเพิ่มวิดีโอลงในผลิตภัณฑ์ได้ก็ต่อเมื่อคุณพอใจกับการฝังเนื้อหาจากแพลตฟอร์มอื่น เช่น Vimeo หรือ YouTube 

ข้อดีอย่างหนึ่งที่ฉันอยากจะชี้ให้เห็น Big Cartel ทำให้การจัดการร้านค้าและธุรกิจของคุณ "ระหว่างเดินทาง" เป็นเรื่องง่าย Big Cartel มีแอปมือถือของตัวเองสำหรับ iOS และ Android ซึ่งมีฟังก์ชันการทำงานคล้ายกับเวอร์ชันเดสก์ท็อปของแพลตฟอร์ม มีระบบนำทางที่เรียบง่ายซึ่งส่วนใหญ่ใช้ไอคอนเป็นหลัก 

ไม่ว่าคุณจะใช้แอปมือถือหรือโซลูชันเดสก์ท็อป คุณก็สามารถตั้งค่าการชำระเงินแบบตัวต่อตัวด้วย Stripe สร้างโค้ดส่วนลด ออกใบเสร็จให้ลูกค้า และอื่นๆ อีกมากมาย

อย่างไรก็ตาม หากคุณวางแผนที่จะทำอะไรที่ก้าวหน้ากว่านี้กับคุณ Big Cartel คุณอาจต้องเตรียมพร้อมที่จะดำดิ่งสู่การเขียนโค้ดและการเขียนโปรแกรม 

การออกแบบและเทมเพลต

ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ข้างต้น การแก้ไขรูปลักษณ์ของร้านค้าของคุณนั้นค่อนข้างตรงไปตรงมาด้วย Big Cartel. ไม่เหมือนกับผู้สร้างร้านค้ารายอื่น Big Cartel รับรองว่าธีมทั้งหมดที่คุณอาจจำเป็นต้องเข้าถึงนั้นใช้งานได้ฟรี คุณยังสามารถเรียกดูเทมเพลตต่างๆ ตามประเภทของร้านค้าที่คุณต้องการสร้าง ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความพยายามได้ 

รวม, Big Cartelธีมของค่อนข้างทันสมัยและน่าดึงดูดใจ พวกเขาอย่างเต็มที่ responsiveคุณจึงวางใจได้ว่าพวกเขาจะปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าของคุณในทุกอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม คุณจะมีเทมเพลตให้เลือกน้อยกว่า 20 แบบโดยรวม ซึ่งน้อยกว่าที่คุณจะได้รับจากแพลตฟอร์มอื่นมาก

ตั้งแต่ Big Cartel มุ่งเน้นไปที่ภูมิทัศน์ที่สร้างสรรค์เป็นหลัก เทมเพลตมีความสวยงามและสะดุดตา อย่างไรก็ตาม ยังมีเทมเพลต "วัตถุประสงค์ทั่วไป" ที่เรียบง่ายกว่า เช่น ตัวเลือก "เรียบร้อย" หรือแม้แต่ธีม "เรนเจอร์" 

แม้ว่าเทมเพลตจะค่อนข้างยืดหยุ่น แต่อาจไม่ได้ให้ภาพลักษณ์แบบ “บริษัท” แบบดั้งเดิมที่ผู้นำธุรกิจบางคนกำลังมองหา 

ตัวเลือกการชำระเงิน

ข่าวดีสำหรับผู้ขายที่ต้องการเริ่มต้นออนไลน์โดยเร็วที่สุดคือ Big Cartel มาพร้อมกับตัวเลือกในการเชื่อมต่อกับเกตเวย์การชำระเงินที่หลากหลาย

แม้ว่าจะไม่มีการติดตั้งโซลูชันในตัว แต่คุณสามารถจัดการธุรกรรมได้อย่างง่ายดายผ่านผู้ให้บริการที่รู้จักกันดี เช่น PayPal และ Stripe 

ไม่ว่าคุณจะเลือกเกตเวย์ใด Big Cartel จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมธุรกรรมเพิ่มเติมใดๆ จากคุณ และไม่สามารถพูดแบบเดียวกันได้หากคุณใช้ผู้ให้บริการรายอื่น เช่น Shopify. อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าโซลูชันการชำระเงินส่วนใหญ่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการชำระเงินของตนเอง 

อีกจุดที่น่าสังเกตคือ Big Cartel อาจไม่เหมาะหากคุณต้องการเสนอสกุลเงินที่แตกต่างกันหลายสกุลให้กับลูกค้าในเวลาเดียวกัน

แม้ว่าบริการนี้จะอนุญาตให้ผู้นำธุรกิจสามารถเลือกสกุลเงินได้ประมาณ 25 สกุลเงิน แต่คุณสามารถเปิดใช้งานได้ครั้งละหนึ่งตัวเลือกเท่านั้น

ซึ่งแตกต่างจากโซลูชันชั้นนำอื่นๆ จากผู้จำหน่าย เช่น Shopify และ BigCommerceซึ่งสามารถแปลงราคาของคุณเป็นสกุลเงินที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติตามสถานที่ตั้งของลูกค้า 

การคำนวณและการจัดการภาษี

สิ่งหนึ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับ Big Cartel มันมาพร้อมกับเครื่องมือที่รวมไว้แล้วเพื่อช่วยคุณจัดการการตั้งค่าภาษีของคุณ ซึ่งไม่ค่อยรวมอยู่ในตัวสร้างร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องดีที่มีฟังก์ชันพิเศษให้ใช้งาน แม้ในแผนบริการฟรี คุณจะสามารถใช้ประโยชน์จาก Sales Tax Autopilot เพื่อใช้อัตราที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติกับร้านค้าของคุณสำหรับแต่ละรัฐ 

อย่างไรก็ตาม โซลูชันนี้ใช้ได้กับสหรัฐอเมริกาโดยอัตโนมัติเท่านั้น หากคุณอยู่นอกอเมริกา คุณจะต้องกำหนดราคาด้วยตนเอง

นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าในขณะที่ Big Cartel รองรับการคำนวณภาษี ขณะนี้ยังไม่มีวิธีคิดอัตราภาษีมูลค่าเพิ่มกับร้านค้าของคุณ หากคุณขายสินค้าในภูมิภาคสหภาพยุโรป 

ที่น่าสังเกตคือ มีผู้จำหน่ายเพียงไม่กี่รายในโลก SaaS ที่เสนอฟังก์ชันนี้ให้เป็นมาตรฐานสำหรับผู้ขายออนไลน์ หากคุณต้องการเครื่องมือ VAT คุณอาจต้องพิจารณาใช้บริการปลั๊กอิน ซอฟต์แวร์ภายนอก หรือบางอย่างเช่น Shopify. 

คุณสมบัติจุดขาย (POS) และการขาย 

อย่างยิ่ง Big Cartel ให้คุณมีทางเลือกในการขายทั้งออนไลน์และออฟไลน์ในเวลาเดียวกัน ฟังก์ชันจุดขายสำหรับ Big Cartel รวมอยู่ในแพ็คเกจทั้งหมด – รวมถึงบริการฟรีด้วย อย่างไรก็ตาม, คุณจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จาก Stripe สำหรับระบบการชำระเงินของคุณ. 

เมื่อคุณเลือก Stripe เป็นผู้ให้บริการชำระเงินแล้ว คุณจะสามารถใช้เครื่องอ่านบัตรที่รองรับ Stripe เพื่อรับชำระเงินแบบออฟไลน์ได้ทุกที่ที่คุณต้องการ

อย่างไรก็ตามอีกครั้ง คุณสมบัติจะค่อนข้างพื้นฐาน. คุณจะไม่สามารถบูรณาการเครื่องมือที่ซับซ้อน เช่น ลิ้นชักเก็บเงิน เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ และเครื่องสแกนบาร์โค้ดได้ สำหรับฟังก์ชันหลายช่องสัญญาณประเภทนี้ คุณต้องมีแพลตฟอร์มขั้นสูงกว่านี้ 

ในด้านบวก Big Cartel ช่วยให้คุณสามารถเลือกจากผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายเพื่อขาย คุณไม่ได้จำกัดอยู่เพียงผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้เท่านั้น หากคุณต้องการขายการดาวน์โหลดแบบดิจิทัล คุณอาจต้องพึ่งพาการผสานรวมของบุคคลที่สามเพิ่มเติม ซึ่งต้องมีการกำหนดค่าเพิ่มเติมเล็กน้อย

เครื่องมือที่ชอบ "ลูกรอก” พร้อมช่วยคุณจัดการกลยุทธ์การขายดิจิทัลของคุณแต่มาพร้อมกับค่าสมัครสมาชิกรายเดือนเพิ่มเติมที่ต้องพิจารณา เริ่มต้นที่ $6 ต่อเดือนสำหรับผลิตภัณฑ์สูงสุด 25 รายการ.

ทำให้การขายสินค้าดิจิทัลผ่านทำได้ยากขึ้น (และมีราคาแพงกว่า) Big Cartel กว่าที่จะเป็นบนแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น BigCommerce, Wix, Squarespace,หรือ Shopify. 

BigCommerce เมื่อเร็ว ๆ นี้ ได้เพิ่มตัวเลือกในการปรับใช้การเรียกเก็บเงินแบบประจำและการสมัครรับข้อมูลในกลยุทธ์การขายของคุณ โดยไม่จำเป็นต้องใช้บุคคลที่สาม plugin.

ระบบนี้ช่วยให้คุณรับบริจาคและจัดการการชำระเงินได้เป็นประจำ อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันนี้ยังอยู่ในโหมดเบต้า จึงอาจไม่ล้ำหน้าเท่ากับเทคโนโลยีจากผู้ขายรายอื่น 

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์

ดังนั้น ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่าง คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ผ่าน Big Cartel- คำถามคือ การจัดการทุกอย่างในที่เดียวเป็นเรื่องง่ายแค่ไหน?

ก่อนอื่นเลย คุณจะถูกจำกัดไว้ที่ผลิตภัณฑ์สูงสุด 500 รายการ แม้ว่าคุณจะจ่ายเงินสำหรับแผนบริการที่แพงที่สุดก็ตาม 

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเพิ่มรูปแบบและตัวเลือกให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้หากมีรูปร่างและขนาดที่หลากหลาย

องค์ประกอบ “ตัวเลือก” ใน Big Cartel หน้าผลิตภัณฑ์จะช่วยให้คุณสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หลากหลายรูปแบบให้ลูกค้าเลือก เช่น เล็ก ใหญ่ หรือกลาง

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการเปิดใช้งาน "กลุ่มตัวเลือก" ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถผสมและจับคู่ตัวเลือกได้ตามความต้องการ 

ผู้ค้าสามารถสร้างเมนูแบบเลื่อนลงสำหรับคุณลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ เช่น สีและขนาด ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของคุณมีอิสระที่จะเลือกผลิตภัณฑ์ที่ต้องการ คุณสามารถสร้างตัวเลือกผลิตภัณฑ์ได้มากถึง 150 รายการด้วย Big Cartelเช่นเดียวกับกลุ่มตัวเลือกสามกลุ่ม 

นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในหมวดหมู่ได้ ดังนั้นลูกค้าจึงค้นหาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายขึ้น คุณสามารถสร้าง "หมวดหมู่" ในส่วนหลังของแพลตฟอร์ม และกำหนดผลิตภัณฑ์ให้พวกเขาโดยใช้กระบวนการด้วยตนเองหรือเครื่องมือแก้ไขจำนวนมาก 

น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถใช้แท็กและกฎเกณฑ์เพื่อเติมหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติได้ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากโดยรวมแล้วคุณอาจต้องทำงานกับผลิตภัณฑ์จำนวนน้อยลง นี่อาจไม่ใช่ปัญหาใหญ่สำหรับผู้ขายบางราย 

อีกหนึ่งทางเลือกที่ดี Big Cartel ให้การเข้าถึงเมื่อเป็นเรื่องของการจัดการผลิตภัณฑ์ และแม้แต่การเพิ่มยอดขาย ก็คือฟังก์ชันรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

อย่างไรก็ตาม ฟังก์ชันการทำงานดังกล่าวไม่ได้ถูกสร้างไว้ในแพลตฟอร์ม คุณจะต้องเชื่อมต่อเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลภายนอกซึ่งมีฟังก์ชันตะกร้าสินค้าที่ถูกทิ้งร้างในตัวอยู่แล้ว โดยรวมแล้วอาจซับซ้อนกว่าการใช้เครื่องมือที่มีทุกสิ่งที่คุณต้องการเสียบเข้ากับแพลตฟอร์มแล้วเล็กน้อย

การตลาดและ SEO

สิ่งหนึ่งที่ฉันมักให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดเมื่อตรวจสอบอีคอมเมิร์ซหรือเครื่องมือสร้างเว็บไซต์คือความสามารถในการเข้าถึงเครื่องมือทางการตลาด ท้ายที่สุด หากไม่มีกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดี คุณจะต้องลำบากในการดึงลูกค้าที่คุณต้องการมาที่ร้านค้าของคุณ 

เมื่อเร็ว ๆ นี้ แพลตฟอร์มออนไลน์จำนวนมากสำหรับอีคอมเมิร์ซและการสร้างเว็บไซต์ได้เริ่มใช้โซลูชันในตัวสำหรับการตลาดผ่านอีเมลและโซเชียลมีเดียในแพลตฟอร์ม Squarespace, Wixและ Shopifyตัวอย่างเช่น ทุกคนมีเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลของตัวเอง 

Big Cartelขออภัย ที่ไม่ได้ให้บริการนี้เป็นมาตรฐาน อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงฟังก์ชันทางการตลาดได้เลย คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้การผสานรวมที่ถูกต้องแทน มีเครื่องมือต่างๆ ที่พร้อมใช้งาน เช่น MailChimp, GetResponse หรือ Aweber 

ข่าวดีก็คือแอปอีเมลเหล่านี้ทั้งหมดสามารถสอดคล้องกับฟังก์ชันการทำงานของ Big Cartel ค่อนข้างง่าย มีการผสานการทำงานอย่างเป็นทางการสำหรับ Mailchimp แล้ว และสามารถใช้ Zapier เพื่อใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อที่คุณกำหนดเองได้ 

SEO และบล็อก 

นอกจากการตลาดผ่านอีเมลแล้ว ยังมีวิธีอื่นๆ อีกสองสามวิธีที่คุณสามารถเพิ่มสถานะร้านค้าของคุณด้วย Big Cartel. ตัวอย่างเช่น แพลตฟอร์มได้ออกแบบเว็บไซต์ให้เป็นมิตรกับ SEO โดยอัตโนมัติ 

บริษัทต่างๆ จะมีโอกาสเพิ่มชื่อและคำอธิบายเมตาที่ไม่ซ้ำใครตามหน้าและผลิตภัณฑ์

มีมาร์กอัป HTML, URL ที่เป็นมิตรกับเครื่องมือค้นหา และเครื่องมือนำทางแบบง่าย นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มส่วนหัว แองเคอร์ แท็ก alt สำหรับรูปภาพ และ URL ตามรูปแบบบัญญัติได้ 

อย่างไรก็ตามมีข้อเสียเล็กน้อยที่ควรกล่าวถึงที่นี่ ฉันพบว่าการเปลี่ยน URL บางรายการนั้นยุ่งยากกว่าที่คาดไว้ Big Cartelหากคุณกำลังยุ่งอยู่กับเพจของคุณ

กระบวนการสร้างการเปลี่ยนเส้นทางค่อนข้างผิดปกติ นอกจากนี้ คุณไม่สามารถเปลี่ยนคำอธิบายเมตาได้จริง ๆ โดยไม่ต้องยุ่งวุ่นวายมากนัก ซึ่งอาจทำให้การโน้มน้าวใจลูกค้าให้คลิกผ่านไปยังหน้าต่างๆ ได้ยากขึ้น

บางทีอาจเป็นปัญหามากที่สุดที่ฉันพบเมื่อสำรวจคุณสมบัติทางการตลาดที่มีให้ Big Cartel, คือการขาดฟังก์ชันการเขียนบล็อกโดยรวม ซึ่งถือเป็นการละเลยที่ค่อนข้างน่าประหลาดใจสำหรับแบรนด์ที่มุ่งมั่นในการให้บริการแก่ผู้ขายที่มีความคิดสร้างสรรค์ มืออาชีพด้านความคิดสร้างสรรค์ส่วนใหญ่ต้องการตัวเลือกในการเพิ่มความเป็นผู้นำทางความคิดและการปรากฏตัวในด้าน SEO ผ่านการเขียนบล็อก 

แน่นอนว่าการสร้างบล็อกไม่ใช่เรื่องเป็นไปไม่ได้เลย คุณยังคงสามารถเพิ่มแอปของบุคคลที่สามลงในไซต์ของคุณซึ่งเปิดใช้งานฟังก์ชันการเขียนบล็อกได้

แต่หากคุณไม่มีความรู้ทางเทคนิคมากนัก การเขียนโค้ดเพิ่มเติมที่จำเป็นในที่นี้อาจทำให้การเริ่มต้นทำได้ยากมาก 

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว: คือ Big Cartel ปลอดภัยในการใช้งาน?

ทุกวันนี้ เนื่องจากกฎและข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยยังคงพัฒนาไปทั่วโลก ผู้นำธุรกิจจึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังใช้มาตรการเพิ่มเติมเพื่อปกป้องไซต์และเนื้อหาของตน

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มที่โฮสต์ส่วนใหญ่ Big Cartel มาพร้อมกับฟังก์ชันความปลอดภัยในตัว ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลมากเท่ากับการเพิ่มบุคคลที่สาม plugins. 

อย่างที่บอกไปว่าฟีเจอร์ความปลอดภัยยังไม่ก้าวหน้าเท่าที่ควร โดยส่วนตัวแล้วฉันพยายามดิ้นรนเพื่อค้นหาตัวเลือกใดๆ สำหรับการปรับใช้โซลูชัน เช่น การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัยในแพลตฟอร์ม

ซึ่งหมายความว่าหากคุณต้องการเพิ่มโอกาสในการปกป้องร้านค้าของคุณจากแฮกเกอร์ คุณอาจต้องพิจารณาใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามอื่น

หากคุณไม่ได้ใช้เครื่องมือเหล่านี้ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าใครก็ตามที่เข้าถึงเครื่องมือของคุณ Big Cartel แพลตฟอร์มยังใช้รหัสผ่านที่รัดกุมมาก 

อีกจุดหนึ่งที่น่าสังเกตจากมุมมองด้านความปลอดภัยคือการปฏิบัติตาม PCI บนพื้นผิว, Big Cartel ดูเหมือนว่าโดยทั่วไปแล้วจะมีฟังก์ชันนี้เป็นมาตรฐาน

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากบริษัทไม่มีระบบประมวลผลการชำระเงินของตนเอง จึงไม่ถือว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างเป็นทางการ 

ข่าวดีก็คือร้านค้ารับชำระเงินผ่าน Big Cartel คุณจะต้องใช้เครื่องมือและเกตเวย์การประมวลผลการชำระเงินชั้นนำ เช่น Stripe หรือ PayPal เครื่องมือเหล่านี้สอดคล้องกับมาตรฐาน PCI แต่คุณอาจพบว่าคุณยังคงต้องรับผิดชอบต่อปัญหาความปลอดภัยใดๆ ที่เกิดขึ้นในร้านค้าของคุณ 

นอกจากนี้ Big Cartel ค่อนข้างจำกัดเมื่อพูดถึงการปฏิบัติตามกฎหมาย GDPR เช่นกัน แม้ว่าข้อมูลของคุณจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยโดยแพลตฟอร์ม และคุณสามารถสร้างเพจที่แสดงเอกสารความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เหมาะสมให้กับลูกค้าของคุณได้ แต่แบนเนอร์คุกกี้ก็มีข้อจำกัด

คุณจะต้องซื้อปลั๊กอินเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีแบนเนอร์ในร้านค้าของคุณ หากคุณกำลังจะใช้ Google Analytics หรือคุกกี้โฆษณา Facebook บนเว็บไซต์ของคุณ 

การจัดส่งสินค้าและ Dropshipping กับ Big Cartel

หากคุณกำลังขายสินค้าที่จับต้องได้ผ่าน Big Cartelจากนั้น คุณจะต้องนำไปให้ลูกค้าของคุณจริงๆ โชคดีที่มีตัวเลือกบางอย่างจาก Big Cartel ที่นี่

คุณสามารถเสนอบริการจัดส่งฟรี บริการรับสินค้าที่ร้าน และตัวเลือกการจัดส่งแบบอัตราคงที่ให้กับลูกค้าของคุณได้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีเครื่องมือสำหรับการจัดส่งตามน้ำหนัก ซึ่งอาจเป็นปัญหาสำหรับผู้ขายบางราย

ความสามารถในการจัดส่งตามน้ำหนักช่วยให้คุณควบคุมได้มากขึ้นเมื่อต้องปรับราคาและค่าจัดส่งตามค่าใช้จ่ายจริงในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ 

บนมืออื่น ๆ , Big Cartel ให้ตัวเลือกบางอย่างแก่คุณในการรวมระบบกับพันธมิตรด้านลอจิสติกส์บุคคลที่สาม หากคุณสนใจที่จะสำรวจ dropshipping หรือความสามารถในการพิมพ์ตามต้องการ

นี่อาจเหมาะสำหรับผู้สร้างเนื้อหาจำนวนมากและเจ้าของเว็บไซต์ "สร้างสรรค์" ที่ต้องการลดต้นทุน 

คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครื่องมือต่างๆ เช่น The Art of Where และ Printfulเพื่อเพิ่มการออกแบบให้กับผลิตภัณฑ์ที่สร้างโดยผู้ผลิตบุคคลที่สามและจัดส่งโดยตรงให้กับลูกค้าของคุณ เนื่องจาก Printful เป็นหนึ่งในเครื่องมือพิมพ์ตามความต้องการชั้นนำ นี่คือการผสานรวมที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้นำธุรกิจ 

Big Cartel Customer Support

โดยรวมแล้วฉันคิดว่าคนส่วนใหญ่สามารถเริ่มต้นได้ Big Cartel โดยไม่ต้องมีการสนับสนุนพิเศษมากมาย อย่างไรก็ตาม ในขณะที่คุณสร้างและบริหารร้านค้าออนไลน์ต่อไป มีโอกาสที่ดีที่คุณจะต้องได้รับความช่วยเหลือเล็กน้อย ดังนั้นอย่างไร Big Cartel ดำเนินการในแง่ของการบริการลูกค้า ?

น่าเสียดายที่ทำได้ไม่ดีเท่าที่ควร Big Cartel ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ค่อนข้างรวดเร็ว – โดยปกติจะตอบกลับข้อความภายใน 2-3 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม เฉพาะเมื่อคุณได้รับการติดต่อระหว่างเวลาทำงานมาตรฐานของบริษัท (8 น. ถึง 6 น. EST) 

นอกจากนี้ คุณจะได้รับความช่วยเหลือด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสามวิธีเท่านั้น ขั้นแรก คุณสามารถใช้อีเมลเพื่อติดต่อกับบริษัทได้โดยตรง ประการที่สอง คุณจะสามารถใช้ Big Cartel ศูนย์ช่วยเหลือ ซึ่งเต็มไปด้วยบล็อก วิดีโอบทแนะนำ และทรัพยากรอื่นๆ ที่มีประโยชน์เพื่อให้คุณเริ่มต้นได้ 

ศูนย์ช่วยเหลือค่อนข้างแข็งแกร่งและเต็มไปด้วยข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้เริ่มต้น หากคุณติดขัดจริงๆ คุณสามารถลองติดต่อ Big Cartelของทีมผ่านโซเชียลมีเดีย – พวกเขาใช้งานได้บนแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ แต่คุณอาจต้องรออีกสักหน่อยจึงจะทราบผล 

Big Cartel แอพและการบูรณาการ

ดังที่ได้กล่าวมาแล้วตั้งแต่ Big Cartel ค่อนข้างจำกัดในบางพื้นที่ คุณอาจต้องผสานรวมและฝังแอปพิเศษบางอย่างและ plugins ลงในส่วนผสม

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจำนวนมากมาพร้อมกับฟังก์ชันนี้ ดังนั้นคุณจึงสามารถขยายขีดความสามารถของร้านค้าของคุณได้ Big Cartel ก็ไม่มีข้อยกเว้น ขออภัย การค้นหาแอปที่คุณต้องการอาจเป็นเรื่องยากเล็กน้อย 

แทนที่จะวางตำแหน่งบนหน้าของตัวเอง แอปและการผสานรวมสำหรับ Big Cartel สามารถพบได้ในหน้า "ช่วยเหลือ" ของเว็บไซต์

มีแอพและการบูรณาการให้เลือกประมาณ 27 รายการรวมถึงตัวเลือกมากมายสำหรับการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การจัดการร้านค้า การประมวลผลการชำระเงิน การตลาด การส่งเสริมการขาย และอื่นๆ

นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการรวมเข้ากับ Google Analytics โดยตรง รวมทั้ง MailChimp สำหรับการตลาดทางอีเมล Instagram และเครื่องมือด้านโลจิสติกส์เช่น Shipstation

แน่นอนว่ามีแอปให้เลือกทั้งหมด 27 แอปซึ่งน้อยกว่าที่คุณคาดหวังจากโซลูชันหลักอื่นๆ เล็กน้อย อย่างไรก็ตาม, Big Cartel มีเอซอยู่บนแขนเสื้อ

นอกจากนี้ยังผสานรวมกับบริการเว็บฮุคและบริการซิงค์อย่าง Zapier ซึ่งให้คุณเข้าถึงแอพได้มากถึง 5,000 แอพจากทุกที่ 

ข้อเสียที่ใหญ่ที่สุดคือการใช้ Zapier หมายความว่าคุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายเดือนเพิ่มเติม คุณจะไม่สามารถเข้าถึงการผสานรวมทั้งหมดได้ฟรี และมีการเรียก API ในจำนวนจำกัดสำหรับแต่ละแอปต่อเดือน

นอกจากนี้ คุณอาจพบว่าคุณต้องลงทุนเวลาและความพยายามมากขึ้นในการกำหนดค่า ซึ่งอาจซับซ้อนสำหรับผู้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิค 

คุณควรใช้ Big Cartel?

หากคุณกำลังมองหาวิธีที่สะดวกสบายในการขายออนไลน์ผ่านธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเอง Big Cartel จะจัดเตรียมทุกสิ่งที่คุณต้องการให้คุณ

คุณสามารถสร้างการชำระเงินที่ปลอดภัยสำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตผ่านโซลูชันประมวลผลการชำระเงินที่หลากหลาย นอกจากนี้ Big Cartel เสนอการติดตามภาษีขายในทุกแผน ดังนั้นคุณจึงสามารถติดตามการเงินของคุณได้ 

Big Cartel คุณสมบัติมีตั้งแต่โฮสติ้งธรรมดาไปจนถึงสภาพแวดล้อมที่ใช้งานง่ายสำหรับการจัดการธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณและการเปิดตัวโปรโมชั่น

อย่างไรก็ตาม BigCartel.com มีข้อจำกัดบางประการ ไม่มีโซลูชันการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ และโซลูชันบางอย่างสำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตจะทำให้คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม 

โดยทั่วไปบริการนี้ค่อนข้างจำกัด โดยมีตัวเลือกการติดตามสินค้าคงคลังเพียงไม่กี่ตัวเลือก ทีมสนับสนุนที่ค่อนข้างพื้นฐานและตะกร้าสินค้าขั้นพื้นฐาน

อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการวิธีเริ่มขายของออนไลน์โดยไม่ต้องกังวลเรื่องโค้ดธีมและการเขียนโปรแกรม นี่อาจเป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับคุณ

แผนบริการฟรีทำให้การทดสอบโซลูชั่นด้วยตัวคุณเองเป็นเรื่องง่ายก่อนที่คุณจะสมัครใช้งานอะไรที่แพงเกินไป ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลองดู