รีวิว Ambassador: ซอฟท์แวร์อ้างอิงสำหรับอีคอมเมิร์ซที่เติบโตอย่างรวดเร็ว

สำหรับร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็ก ซอฟต์แวร์อ้างอิงของเอกอัครราชทูต อาจไม่ได้อยู่ในเรดาร์ของคุณ มันไม่มีทางตรง Shopify or Bigcommerce แอปและฐานลูกค้าหลักน่าจะเป็น บริษัท ขนาดใหญ่เช่น Logitech, Zillow และ Hulu ที่กล่าวว่าแบรนด์ที่รู้จักกันน้อยจำนวนมากยังใช้ซอฟต์แวร์อ้างอิงและมีการผสานรวมกับแพลตฟอร์มเช่น Shopify (แม้ว่าคุณจะไม่สามารถรับได้ในร้านแอพสาธารณะ)

โดยรวมแล้ว Ambassador เป็นระบบการตลาดอ้างอิงที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีไว้เพื่อสร้างโปรแกรมการอ้างอิงที่กำหนดเองสำหรับธุรกิจของคุณและส่งผลลัพธ์ที่แท้จริงไปยังเว็บไซต์ของคุณ

มีโมดูลและคุณสมบัติอื่น ๆ อีกเล็กน้อยรวมอยู่ใน Ambassador ดังนั้นหากคุณสนใจในแพลตฟอร์มการอ้างอิงที่เน้นรายได้สูงเพื่อรวมเข้ากับร้านค้าออนไลน์ของคุณโดยตรงโปรดอ่านต่อไป

รีวิวเอกอัครราชทูต

รีวิวแอมบาสเดอร์: ทุกอย่างเกี่ยวกับอะไร

แม้ว่าส่วนใหญ่จะขายเป็นเครื่องมือทางการตลาดอ้างอิง แต่คุณได้รับโซลูชั่นหลายอย่างที่รวมอยู่ในชุดผลิตภัณฑ์หนึ่งชุด

ที่แรกก็คือการตลาดอ้างอิง ซึ่งโน้มน้าวให้ลูกค้าของคุณแบ่งปันผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณกับใครก็ได้ นี่อาจเป็นเพื่อนสมาชิกในครอบครัวและเพื่อนร่วมงาน ในทางกลับกันลูกค้าจะได้รับรางวัลสำหรับทุกคนที่พวกเขาแนะนำ

ส่วนที่สองของ Ambassador คือการตลาดแบบพันธมิตรซึ่งรองรับผู้ที่กำลังจะเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณมากขึ้น ร้านค้าออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จทั้งหมดต้องการแบรนด์แอมบาสเดอร์และผู้มีอิทธิพลทางออนไลน์ที่คลั่งไคล้สิ่งที่คุณขาย ในความเป็นจริงคุณมักจะร่วมมือกับบล็อกเกอร์พ็อดคาสท์และผู้มีอิทธิพลใน Youtube ได้ดีกว่าการส่งข่าวประชาสัมพันธ์ สาเหตุนี้เป็นเพราะคนเหล่านี้มีการติดตามที่กำหนดเป้าหมายมากเกินไปคุณจึงสามารถค้นหาคนที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้มากที่สุด

ประการที่สามเรามีพันธมิตรทางการตลาด การตลาดประเภทนี้ช่วยให้คุณสามารถทำงานร่วมกับเอเจนซีผู้ค้าปลีกและคู่ค้าอ้างอิงที่สามารถจับลูกค้าเป้าหมายให้คุณและพิมพ์ข้อมูลลูกค้าเป้าหมายใน CRM ของคุณ Ambassador รับข้อมูลที่คู่ค้าของคุณพิมพ์และแบ่งรายได้และค่าคอมมิชชั่นโดยอัตโนมัติ

ประการที่สี่คือโมดูลการตลาดที่มีอิทธิพล ซึ่งดีที่สุดสำหรับการติดต่อผู้เชี่ยวชาญในบางหัวข้อ อาจเป็นดาราในโซเชียลมีเดียหรือบล็อกเกอร์ Ambassador มอบอีเมลอัตโนมัติป้ายกำกับสีขาวและลิงก์ให้กับบุคคลเหล่านั้นดังนั้นจึงง่ายกว่ามากสำหรับพวกเขาในการโปรโมตแบรนด์ของคุณ

ในที่สุดเครื่องมือทางการตลาดการสนับสนุนแบรนด์ จาก Ambassador ช่วยให้คุณโต้ตอบกับลูกค้าของคุณเพื่อให้แน่ใจว่ามีการแบ่งปันเนื้อหาที่ถูกต้องในช่องทางที่เหมาะสม ระบบนี้ดูเหมือนจะให้อำนาจแก่ผู้อ้างอิงของคุณมากขึ้นโดยมีตัวเลือกในการดูรางวัลติดตามความคืบหน้าและให้ข้อเสนอแนะ

รีวิว Ambassador: คุณสมบัติที่ดีที่สุด

มีอะไรที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ เอกอัครราชทูต ก็คือร้านค้าออนไลน์ทั้ง B2B และ B2C ต่างประสบความสำเร็จกับแพลตฟอร์มนี้ ไม่เพียงแค่นั้น แต่ไม่สำคัญว่าร้านของคุณจะใหญ่แค่ไหน Ambassador ดูเหมือนจะมีบางอย่างสำหรับทุกคนแม้ว่าจะเป็นโปรแกรมอ้างอิงขั้นพื้นฐานสำหรับการเริ่มต้น ที่กล่าวว่าเมื่อ Ambassador กล่าวว่าโปรแกรมเป็น "ขั้นพื้นฐาน" สิ่งนี้จะยังก้าวไปไกลกว่าที่คุณจะได้รับจาก Shopify แอพโปรแกรมผู้อ้างอิง

Ambassador มีคุณสมบัติค่อนข้างน้อยและขึ้นอยู่กับแผนการกำหนดราคาที่คุณตัดสินใจเลือกใช้ คุณสามารถค้นหาทุกอย่างได้ตั้งแต่การแบ่งกลุ่มลูกค้าแบบอัจฉริยะไปจนถึงแคมเปญต่างๆและเช่นเดียวกับที่กล่าวมาข้างต้นเรามีห้องสวีทห้าชุดสำหรับการตั้งค่าระบบต่างๆสำหรับการอ้างอิง บริษัท ในเครือพันธมิตรและอื่น ๆ

แม้ว่าเราจะไม่ได้เน้นคุณสมบัติทั้งหมดจาก Ambassador แต่นี่คือรายการโปรดบางส่วนของเรา:

การแบ่งส่วนอัจฉริยะ

โปรแกรมการอ้างอิงและพันธมิตรของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อคุณสามารถแบ่งส่วนการสื่อสารไปยังพันธมิตรที่แยกจากกัน ตัวอย่างเช่นคุณอาจมีพันธมิตรสองประเภท: นักเขียนบล็อกและผู้มีอิทธิพลกับ YouTube ทั้งสองมีความสนใจใน การเชื่อมโยงพันธมิตรแต่จะไม่เป็นรูปแบบและข้อความเดียวกันเสมอไป บล็อกเกอร์อาจต้องการโฆษณาแบนเนอร์สำหรับลิงค์พันธมิตรในขณะที่ผู้ใช้ YouTube อาจสนใจวิดีโอคลิปสั้น ๆ นี่เป็นตัวอย่างคร่าว ๆ แต่ไม่มีพันธมิตรสองรายเหมือนกัน

การรวมระบบอีคอมเมิร์ซ

Shopify, BigCommerce, วีโอไอพี, WooCommerceและทั้งหมดของ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่สำคัญ สามารถเชื่อมต่อกับ เอกอัครราชทูต.

การรวมอีเมลและ CRM

หากคุณใช้งานไซต์ด้วย CRM เฉพาะการผสานรวมกับ Ambassador ก็ไม่มีปัญหา อาจกล่าวได้เช่นเดียวกันสำหรับพอร์ทัลอีเมลของคุณเนื่องจากคุณจำเป็นต้องติดต่อกับคู่ค้าของคุณอย่างต่อเนื่อง

การจ่ายเงินด่วนและคูปอง

เมื่อคุณพบแบรนด์แอมบาสเดอร์ บริษัท ในเครือและผู้อ้างอิงอาจรู้สึกว่าคุณนำเสนอมากกว่าสิ่งที่พวกเขาให้กลับมาดังนั้นคุณจึงไม่ต้องคิดถึงพวกเขามากนัก อย่างไรก็ตามการอ้างอิงเหล่านี้ถือเป็นสัดส่วนหลักของธุรกิจของคุณ ดังนั้นคุณต้องการทำให้คู่ค้าของคุณมีความสุขด้วยการชำระเงินอัตโนมัติที่รวดเร็ว Ambassador มีทั้งการสนับสนุนหลายสกุลเงินเครื่องมือหลายภาษาบัตรของขวัญและรางวัลที่กำหนดเอง

รีวิวแอมบาสเดอร์: การกำหนดราคา

เมื่อพูดถึงราคาคุณจะต้องติดต่อ Ambassador เพื่อนัดหมายการสาธิตและรับใบเสนอราคา โดยปกติแล้วนั่นหมายความว่าพวกเขามีช่องทางการขายที่ค่อนข้างยากสำหรับคุณ แต่ก็มักจะแสดงให้เห็นว่านี่เป็น บริษัท ที่จริงจังที่ให้ความสำคัญกับการตอบสนองความต้องการของแต่ละ บริษัท ของคุณมากกว่า

ดังนั้น บริษัท หนึ่งจะโทรเข้าและมักจะได้รับใบเสนอราคาที่แตกต่างจาก บริษัท ที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง จากประสบการณ์ของฉันนี่เป็นสิ่งที่ดีเนื่องจากคุณได้รับบริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และหวังว่าคุณจะจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณวางแผนจะใช้

สิ่งที่เราทราบคือประเภทของแผนสำหรับผู้ใช้ Ambassador:

  • แผนเริ่มต้น - แผนนี้ออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้นและธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการโปรแกรมพันธมิตรและการอ้างอิงที่เรียบง่าย จากรูปลักษณ์ของมันร้านค้าอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กจะชอบแผนนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณสามารถอัปเกรดได้หากร้านค้าของคุณเริ่มเติบโตอย่างรวดเร็ว มีโปรแกรมแก้ไขภาพเพื่อให้คุณสามารถจัดการและดูการเปลี่ยนแปลงแบบเรียลไทม์
  • แผนอาชีพ - บริษัท ขนาดกลางและขนาดใหญ่เลือกใช้แผนนี้โดยพิจารณาจากการจัดการความสัมพันธ์ทางธุรกิจทั้งหมดของคุณและสร้างความมั่นใจว่าพันธมิตรเหล่านั้นจะได้รับเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับการพูดคุยเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ เป้าหมายคือการตั้งค่าโปรแกรมอย่างน้อยหนึ่งโปรแกรมโดยปรับแต่งแต่ละโปรแกรมสำหรับคู่ค้าต่างๆที่คุณมี
  • แผนธุรกิจ - นี่คือโปรแกรมอ้างอิงที่กำหนดเองโดยสมบูรณ์ซึ่งสามารถใช้บนเครือข่าย omni-0channel และสร้างขึ้นเพื่อให้มีการเข้าถึงทั่วโลก นอกจากนี้ยังเป็นโซลูชันที่มีฉลากสีขาวเพื่อไม่ให้มีคำใบ้ของแบรนด์แอมบาสเดอร์ โดยรวมแล้วแผน Enteprise เป็นทางออกที่ดีที่สุดสำหรับการแบ่งกลุ่ม บริษัท ในเครือและคู่ค้าของคุณเพื่อให้พวกเขาทั้งหมดมีประสบการณ์และวัสดุที่แตกต่างกันสำหรับการโปรโมตแบรนด์ของคุณ

ทุกอย่างขึ้นอยู่กับแผนที่คุณตัดสินใจ เอกอัครราชทูต ระบุว่าคุณสมบัติบางอย่างต่อไปนี้มีให้เลือก:

  • ความสามารถของ Omni-channel
  • โปรแกรมผู้มีอิทธิพล
  • บริษัท ในเครือ
  • โปรแกรมสนับสนุน
  • การแบ่งส่วนอัจฉริยะ
  • การสนับสนุนทางโทรศัพท์และอีเมล
  • โค้ชที่ประสบความสำเร็จ
  • ความคุ้นเคย
  • การผสานรวมกับอีคอมเมิร์ซ
  • การผสานรวมอีเมลและ CRM
  • Open REST API
  • ล้นหลาม.

รีวิว Ambassador: ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ดังที่คุณสังเกตเห็นในส่วนราคาการสนับสนุนทางโทรศัพท์และอีเมลมีให้สำหรับลูกค้า Ambassador ทั้งหมด การสนับสนุนเฉพาะประเภทนี้เป็นสิ่งที่ต้องมีสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตที่สนใจในการรับพันธมิตรและโปรแกรมการอ้างอิงของโรงไฟฟ้าเช่นนี้ บางส่วนของแผนยังมีโค้ชความสำเร็จที่กำหนดไว้คอยแนะนำคุณตลอดเส้นทางและให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเพิ่มความสำเร็จให้กับแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณ

นอกจากนั้น Ambassador จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานเพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องคิดทุกอย่างด้วยตัวเอง นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนด้านการใช้งานทางเทคนิคซึ่งโดยปกติแล้วทีมสนับสนุนจะทำงานส่วนใหญ่ให้คุณ

เอกอัครราชทูตยังมีบล็อกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการอ่านบทความเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงโปรแกรมการอ้างอิงของคุณ เรายังชอบ ศูนย์ทรัพยากรเนื่องจากมีบทความ eBooks รายงานและการสัมมนาผ่านเว็บที่หลากหลายส่งคุณผ่านหลักสูตรความผิดพลาดเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์จากแบรนด์ทูตของคุณให้เต็มศักยภาพ

โดยรวมแล้ว Ambassador ดูเหมือนจะมีพื้นฐานทั้งหมดที่ครอบคลุมในเรื่องการสนับสนุนลูกค้า คงจะดีไม่น้อยหากมีตัวเลือกแชทสด แต่ฉันไม่เห็นว่ามีที่ไหนในเว็บไซต์ นอกจากนี้ฐานความรู้ยังเหมาะสำหรับการทำวิจัยของคุณเองเพื่อแก้ปัญหาบางอย่าง แต่ฟอรัมผู้ใช้ก็ยินดีที่จะพูดคุยกับผู้ใช้ Ambassador คนอื่น ๆ เช่นกัน

ใครควรพิจารณาเอกอัครราชทูตเพื่อการส่งต่อ

เป็นเรื่องยากสำหรับผู้เริ่มต้นที่จะตัดสินใจเกี่ยวกับโปรแกรมการอ้างอิง (หรือการรวมร้านค้าใด ๆ สำหรับเรื่องนั้น) โดยไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับการกำหนดราคา อย่างไรก็ตาม Ambassador ให้ความสำคัญกับร้านค้าขนาดใหญ่ขนาดกลางและขนาดเล็กพร้อมด้วยโซลูชันที่สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มยอดขายการมีส่วนร่วมกับผู้อ้างอิงของคุณและการเผยแพร่ข่าวสารเกี่ยวกับ บริษัท ของคุณ

หากคุณกำลังดำเนินการเริ่มต้นใช้งานและคุณต้องการโปรแกรมอ้างอิงหรือโปรแกรมพันธมิตรฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้ลงชื่อสมัครใช้การสาธิตกับ Ambassador หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์ขนาดเล็กถึงขนาดใหญ่ในปัจจุบันและคุณคิดว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องเลิกใช้แอปหรือซอฟต์แวร์อ้างอิงในปัจจุบันของคุณ เอกอัครราชทูตเป็นขั้นตอนต่อไปที่สมเหตุสมผล ที่น่าจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า Shopify app.

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับบทวิจารณ์ของ Ambassador โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

เอกอัครราชทูต
Rating: 4.5 - ตรวจสอบโดย

โจวอร์นิมอนต์

Joe Warnimont เป็นนักเขียนอิสระที่สร้างเครื่องมือและแหล่งข้อมูลเพื่อช่วยให้นักเขียนคนอื่นได้ผลงานมากขึ้นและทำการตลาดงานของพวกเขา