คู่มือการตลาดแบบกองโจรขั้นสุดยอดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

มีหลายวิธีในการเพิ่มประสิทธิภาพไซต์ของคุณและมุ่งเน้นไปที่การมอบประสบการณ์ของลูกค้าที่ไร้ที่ติที่สุดซึ่งทั้งหมดนี้มีความสำคัญอย่างมากสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ อย่างไรก็ตามเมื่อพูดถึงกลอุบายของการค้าขายเพื่อ เติบโตร้านค้าออนไลน์ของคุณ; ทุกอย่างลงมาสู่การตลาด และในโลกแห่งความอิ่มตัวของการโฆษณามีความจำเป็นที่จะต้องมีความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมมากขึ้นเรื่อย ๆ ด้วยวิธีการทางการตลาดซึ่งกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาสิ่งที่เรียกว่าการตลาดแบบกองโจร

การตลาดแบบกองโจรคืออะไร?

การตลาดแบบกองโจรนั้นสำคัญอย่างยิ่ง“ วิธีการที่แปลกใหม่และน่าเกรงขาม” ที่มีต้นทุนต่ำและมีผลกระทบสูงด้านการตลาดและการโฆษณาเพื่อส่งเสริมธุรกิจแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ ซึ่งแตกต่างจากกลยุทธ์การตลาดแบบดั้งเดิมจากกระแสสื่อทั่วไปการตลาดแบบกองโจรพยายามสร้างความประหลาดใจสร้างความประทับใจและส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับฐานการตลาด มันพยายามที่จะสร้างแบรนด์ที่ดึงดูดผู้บริโภคในขณะเดียวกันก็สร้างภาพลักษณ์ที่แตกต่างจากการแข่งขันในตลาด

ชั้นของแคมเปญการตลาดแบบกองโจรที่ประสบความสำเร็จ

ในท้ายที่สุดเพื่อให้การตลาดของคุณประสบความสำเร็จและสร้างความผูกพันหรือสร้างแรงบันดาลใจในการมีส่วนร่วมรวมถึงการสร้างแถลงการณ์จำเป็นต้องรวมองค์ประกอบทั้งสามนี้:

1. มันจะต้องง่ายหรือมีส่วนร่วม
2. มันจะต้องเป็นสังคมที่สูง
3. มันจะต้องสนุกหรือสนุกสนานสำหรับผู้เข้าร่วม

หนึ่งในแคมเปญการตลาดแบบกองโจรที่เป็นตัวอย่างที่ดีขององค์ประกอบเหล่านี้ในการแข่งขัน Ice Bucket Challenge สำหรับ ALS มันง่ายที่จะทำอย่างไม่น่าเชื่อมันต้องมีถังน้ำและน้ำแข็งซึ่งทุกคนก็พร้อมให้บริการ มันเป็นเรื่องสังคมที่ไม่น่าเชื่อเมื่อผู้เข้าร่วมถูกเรียกร้องจากกันบน Facebook และมันก็เป็นความบันเทิงที่เหลือเชื่ออย่างมากเนื่องจากผู้เข้าร่วมตื่นเต้นกับการโทรหาเพื่อนเพื่อทำการท้าทายและสนุกกับการเทถังน้ำแข็งบนหัวของเพื่อนคนนั้น การรณรงค์ครั้งนี้แพร่ระบาดอย่างรวดเร็วและแทบไม่มีใครอยู่นอกเสียจากว่าพวกเขาอาศัยอยู่ใต้ก้อนหินซึ่งไม่รู้ว่า ALS หรือการท้าทายถังน้ำแข็งคืออะไร

ความผูกพันทางสังคม

การมีส่วนร่วมทางสังคมเป็นกุญแจสำคัญสำหรับแคมเปญการตลาดแบบกองโจรที่ประสบความสำเร็จทั้งผ่านการโต้ตอบทางกายภาพรวมถึงมุมมองออนไลน์ไลค์และการแชร์ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เครือข่ายสังคมและสื่อเช่น Facebook Twitter, YouTube และอื่น ๆ อีกมากมายเซิร์ฟเวอร์เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ นี่คือสิ่งที่เห็นได้ชัดจากโฆษณามากมายที่ปรากฏในฟีดข่าวของ Facebook และก่อนวิดีโอ YouTube ทุกรายการ น่าเสียดายที่เรามีน้อยคนนักที่จะให้ความสนใจกับการตลาดโซเชียลมีเดียประเภทนี้เว้นแต่ว่าสิ่งที่น่าสนใจจริงๆดึงดูดความสนใจของเรา อย่างไรก็ตามสิ่งที่เรา do ให้ความสนใจเป็นวิดีโอตลกหรือน่าประทับใจและเสริมว่าเพื่อนของเราในเครือข่ายโซเชียลของเรา“ ถูกใจ” ​​และแชร์ในไทม์ไลน์ของพวกเขา

บ่อยครั้งที่เรารู้สึกทึ่งกับโฆษณาสินค้าหรือตราสินค้าเพียงเพราะเพื่อนของเราคนหนึ่งในเครือข่ายสังคมของเราได้ "ถูกใจ" หน้าเว็บหรือผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ซึ่งจะปรากฏในฟีดข่าวโซเชียลมีเดียของเรา “ ถูกใจ” ​​นี้มีน้ำหนักของการรับรองผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์จากแหล่งที่รู้จักและเชื่อถือได้แทนที่จะเป็น บริษัท โฆษณาขนาดใหญ่และไม่มีตัวตน ดังนั้นเราจึงมีแนวโน้มที่จะเชื่อมั่นและมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์มากกว่าเป็นผลมาจากการเพิ่มภาพที่ปลอดเชื้อและไม่มีตัวตนที่ปรากฏขึ้นในฟีดข่าว

ปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์

แต่คุณจะทำให้คน“ ชอบ” และมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณได้อย่างไร? มันคือทั้งหมดที่คุณนำเสนอตัวเอง คุณได้สร้างโลโก้และเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่สวยงามใช้งานง่ายและชื่อ บริษัท ของคุณลวงตา นอกจากนี้คุณได้เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณอย่างเต็มที่และเลือกชื่อโดเมนที่น่าสนใจซึ่งเหมาะกับ บริษัท ของคุณ เหมาะกับภายในงบประมาณของคุณ และควรอันดับสูงใน SERPs ตอนนี้คืออะไร คุณจะสร้างแบรนด์ของคุณต่อจากที่นี่ได้อย่างไร คำตอบนั้นไม่เพียงแสดงให้เห็นถึงภาพลักษณ์แบรนด์ที่สร้างขึ้นอย่างระมัดระวังของคุณไปยังฐานลูกค้าของคุณ แต่เป็นวิธีที่คุณมั่นใจได้ว่าฐานลูกค้านี้มีส่วนร่วมกับภาพลักษณ์แบรนด์นี้และการเชื่อมต่อที่พวกเขาทำ เพื่อให้เป็นอีกวิธีหนึ่งมันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับผู้คน รู้สึก เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและสิ่งที่ดึงดูดความสนใจและความสนใจของพวกเขา วิธีเดียวที่จะทำให้ผู้คนรู้สึกว่าอะไรคือการโต้ตอบกับพวกเขาในระดับส่วนบุคคล

ฉันรู้ว่าคุณคิดอย่างไร: นี่ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำเมื่อคุณเป็น บริษัท อีคอมเมิร์ซที่มีฐานการตลาดระหว่างประเทศ แต่โปรดจำไว้ว่าเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จและเชื่อมต่อคุณกับฐานนี้เพื่อเริ่มต้นด้วย - อินเทอร์เน็ต - เป็นเครื่องมือเดียวกันที่จะนำความพยายามทางการตลาดของคุณไปสู่ตลาดเดียวกันนี้ การสร้างความฮือฮารอบแบรนด์ของคุณสามารถเริ่มต้นได้ในที่เดียวและแพร่กระจายอย่างรวดเร็วไปทั่วโลกผ่านทางอินเทอร์เน็ตซึ่งเรารู้ว่าเป็น "ไวรัส"

หนึ่งในวิธีที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการ "ไปติดเชื้อ" คือ ทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณผ่านวิดีโอ และการแบ่งปันบนโซเชียลมีเดีย ด้วยการพัฒนาอย่างรวดเร็วของแพลตฟอร์มการสื่อสารดิจิทัลโดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคสื่อใหม่ความเป็นไปได้สำหรับกลยุทธ์การตลาดแบบกองโจรได้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ สิ่งนี้ไม่จำเป็นต้องมีทีมงานที่เต็มไปด้วยงบประมาณและทีมงานมืออาชีพ แต่สามารถถ่ายทำแคมเปญการตลาดแบบกองโจรที่เป็นต้นฉบับและท้องถิ่นแล้วโพสต์ลงในเว็บไซต์ของ บริษัท และโปรโมตในช่องทางโซเชียลมีเดีย ตัวอย่างที่ดีของเรื่องนี้คือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซขนาดใหญ่ Bigcommerce.

แคมเปญตัวหนาโดย Bigcommerce

Bigcommerce จัดทำแคมเปญการตลาดที่มีความเสี่ยงสูงในเดือนกันยายน 2014 เมื่อเข้าร่วมการประชุม Shop.org พวกเขาต้องการเปิดตัว #BetterBackend เพื่อโปรโมตเทคโนโลยีแบ็กเอนด์ซอฟต์แวร์อีคอมเมิร์ซ พวกเขามีโยคีตกแต่งในโลโก้ของแบรนด์และสวมกางเกงโยคะที่มีสโลแกน #BetterBackend ที่พิมพ์อยู่บนที่นั่งถือโยคะโพสท่าก่อนที่จะเข้าสู่การประชุม พวกเขายังส่งลูกพีชแต่งชุดชั้นในขนาดเล็กพร้อมโลโก้แบรนด์และสโลแกนด้วย ทั้งหมดนี้มีความเสี่ยงและนำเสนอโอกาสที่จะรุกราน แต่มันเป็นความเสี่ยงที่คำนวณได้และใช้งานได้! แคมเปญการตลาดแบบกองโจรที่ดีที่สุดบางรายการเดินผ่านเส้นแบ่งระหว่างความเสี่ยงและผลตอบแทน

ตลอดระยะเวลาของการประชุมแฮชแท็ก #BetterBackend ของพวกเขาคือแฮชแท็กที่มีการกล่าวถึงมากที่สุดเป็นอันดับแปดจากการประชุมทั้งหมด ด้วยแฮชแท็กนี้ บริษัท ประสบกับการมีส่วนร่วมทางสังคมเพิ่มขึ้น 94% และวิดีโอขนาดเล็กที่ถ่ายทำแคมเปญการตลาดได้รับมุมมองนับพัน ยิ่งไปกว่านั้น Bigcommerce รวบรวมนามบัตร 142 ใบได้รับการร้องขอ 35 ตัวอย่างและได้รับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขามากกว่า 2,000 ครั้งภายใน 5 วันของการสาธิตการประชุม แม้ว่าการแสดงความสามารถทางการตลาดของพวกเขานั้นเป็นเรื่องในระดับท้องถิ่น แต่ก็เป็นเหตุการณ์ที่มีการติดต่อกับอุตสาหกรรมระหว่างประเทศและการเข้าถึงสื่อสังคมออนไลน์ของพวกเขาผลักดันให้มันเป็นแคมเปญการตลาดระหว่างประเทศที่มีการเข้าถึงที่สำคัญ

สิ่งนี้ง่ายพอสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซใดๆ ที่จะทำ ขั้นแรก คุณต้องมีความคิดสร้างสรรค์และมีความน่าสนใจ จากนั้นจึงผลักดันแนวคิดนั้นให้ไกลที่สุดเท่าที่จะทำได้ผ่านตลาดออนไลน์และการเข้าถึงทางสังคมของคุณ ด้วยอีคอมเมิร์ซมากมาย startupหากต้องแข่งขันในตลาดที่มีการแข่งขันสูง คุณจะต้องโดดเด่นกว่าคู่แข่งรายอื่น ๆ เพื่อที่จะประสบความสำเร็จ ดังนั้น ทำไมคุณไม่ลองคิดและสร้างสรรค์แนวทางการสร้างแบรนด์และการตลาดของคุณบ้าง คุณจะพบว่า นวัตกรรม แคมเปญการตลาดแบบกองโจรจะจ่ายมากกว่าเวลาพลังงานและทรัพยากรที่ลงทุน

ภาพคุณลักษณะคุณลักษณะปิดกั้นของ อักเซล แฮร์มันน์